• 통합검색(16,916)
  • 리포트(14,808)
  • 자기소개서(1,356)
  • 방송통신대(350)
  • 시험자료(325)
  • 논문(59)
  • 서식(12)
  • 노하우(3)
  • ppt테마(2)
  • 이력서(1)
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족불만족사례" 검색결과 1,381-1,400 / 16,916건

  • 간호관리학 제 3장. 조직기능(A+)
    , 몰입 , 직무만족에 영향을 미침 간호조직의 외부 · 내부 고객만족도에 영향을 미침 지각 , 조퇴 , 결근 , 이직 등 조직행동에 영향을 미침 간호서비스 질 보장 · 향상 ,ow} ... 도 하구성원들의 과업달성에 도움을 줌 공식조직구조의 한계를 보완해 줌 조직 내 의사소통을 원활하게 함 조직구성원간에 서로 지원하고 보호 사회적 욕구를 만족시켜줌 일체감과 소속감을 갖 ... 게 해줌 비공식적 조직구조의 단점 변화에 대한 저항을 가져옴 관리상의 관심을 다른 데로 돌리는 경향 조직목표 달성을 위한 노력을 다른 데로 돌리는 경향 조직 내 불필요한 소문이 만연
    리포트 | 59페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.19
  • 자신의 관심사나 관심분야에서 빅데이터 기술의 적용 사례를 3가지 찾아서 분석하시오
    한다.이 기술을 사용하는 기업의 주류는 소셜 미디어에서 언급된 기업에 대한 감정이다. 제품 출시 후 소비자가 느끼는 불만족이나 만족도를 평가하거나 개선하거나 생산량을 조절해 시장 ... 자신의 관심사나 관심분야에서 빅데이터 기술의 적용 사례를 3가지 찾아서 분석하시오.서론빅데이터는 기존 데이터 관리·분석 시스템으로 커버할 수 없는 대규모 데이터 수집을 말 ... 에서는 국가 단위, 기업 단위, 플랫폼 단위에서 이용한 각 사례를 수집 및 정리하면서 적용 시사점을 도출해본다.본론E-아동행복지원시스템'e-아동 행복지원시스템 운영' 사업은 장기결석
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.09
  • 롯데마트 기업 경영전략과 향후전략수립
    다. 그렇기 때문에 각 할인점들은 좀더 고객들이 만족하는 서비스를 제공하여 소비자의 발길을 끌어들이기 위해서 노력하고 있는 실정이다. 롯데마트는 일단 위에서 설명한 대 고객 서비스 ... 률이 일반 고객의 쿠폰 사용률보다 3배 가량 높게 나타나는 등 다자녀를 키우는 가정에서 좋은 반응을 얻고 있다. 기존에 정부 주도하에 기업에서 다둥이 가구를 지원하는 금융사의 지원 사례 ... 비용을 지원해준다. 이와 같이 유통업체가 할인부터, 구매 후에 상품보상까지 제공하는 고객서비스는 국내는 물론 해외에서도 찾아보기 어려운 사례이다. 이처럼 롯데마트는 다른 할인 마트
    리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.07.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+ 서평 김성준 교수의 최고의 조직을 읽고 나서
    선택하여 적용할 수 있어야 한다는 것이다.이러한 사례를 저자는 양(量) 문화를 질(質) 문화로 바꾼 삼성 이건희 회장이라든지 고객중심 경영으로 기업문화를 바꾼 LG 구자경회장 ... 적인 집합체로 바로 특수한 목적을 달성하기 위해 만들어진 개체인것이다.여러 전문가들이 보편적 조직문화에 대한 정의를 시도했지만 다양한 사람이대체로 공감하는 만족스러운 조직문화에 대한 ... 다. 이는 구성원을 즐겁게 하기 위해 다양한 사내 이벤트를만들어 의무화한 직장이 즐겁고 직장인들의 만족도를 높일 것이라는 편견을깨주는 결과이기도 하다.결국 인간다운 삶을 보장하는 조직
    리포트 | 6페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.07.13 | 수정일 2024.08.06
  • 글로벌 기업 스타벅스의 경영 성공 사례와 실패 사례
    하고 있다. (한국은 두유만 가능함.)고객들은 커피 맛과 사이즈, 사이드 메뉴에 있어 자신의 기호에 맞게 선택할 수 있기 때문에 스타벅스를 방문하는 즐거움과 만족도가 올라가게 되 ... 는 것이다. 이렇게 질 높은 커피와 고객의 개성에 맞는 커피 서비스를 준비해 고객이 스스로 매장을 찾아오는 분위기를 조성해 가고 있다.3. 경영 실패 사례1) 호주스타벅스는 2000 ... 글로벌 기업 스타벅스의 경영 성공 사례와 실패 사례1. 스타벅스 기업 소개1) 기업 연혁최초의 스타벅스 점은 영어 교사 제리 볼드윈, 역사 과목 교사 제프 시글, 작가 고든 보커
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 실패 사례
    과제물 주제마케팅실패 사례조사*옐로콜라 탄생 배경90년대 국내 콜라 시장에서는 코카콜라가 선두 자리를 차지하고 있었다. 국산 콜라로는 범양 식품의8.15콜라, 해태음료의 콤비콜라 ... 있었지만 이미지를 굳히지 못하고 성장기로 들어서지 못 했다. 초기 론칭 때 쏟아 부었던 엄청난 광고비 그리고 상표 확장 전략으로 인한 이미지 희석 효과 또한 실패의 요인이 ... 제품군의 마스터 브랜드로서 높은 고객 충성도를 가지고 있었고 노란색 콜라라는 독특성이 소비자들에게 이미 각인된 ‘콜라는 흑갈색’이라는 인식을 이길 수 없었던 것이다. 더군다나
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.20
  • [경영학 A+과목] ESG경영 발표자료
    , 토지이용 , 에너지사용 ( 신재생에너지 ), 원자재 채굴 , 환경 관련 법 규제 위험 , 재활용 등이 있다 . - 사회 : 사회에 해당하는 세부 항목들에는 고객만족 , 데이터 ... 다 .2.ESG 경영사례 2.2 해외사례 애플 14 / 20 애플은 인종 차별 장벽을 무너뜨리고 , 비백인 커뮤니티가 직면한 불평등을 타파하기 위해 1 억 달러 ( 약 1097 억 ... ESG 경영 2022.01.08 공학과ESG 경영이란 ESG 경영사례 2.1 국내사례 2.2 해외사례 ESG 경영 중요성 및 한계성 ESG 경영 의견 참고문헌 목차1.ESG 경영
    리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+성적인증첨부 메가 경영정보시스템과제 - 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
    경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오. 1. 서론 2. 본론 1) 경영정보 ... 시스템의 정의 2) 경영정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 3. 결론 4. 참고문헌 1. 서론 기업들은 시간이 갈수록 기술이 발전되며, 다른 국가들과의 여러 방면에서의 교류 또한 ... 하는 일들을 자주 볼 수 있다. 현재의 기업에서 시스템을 활용하지 않고 기업 운영을 한다는 것은 힘들고 거의 불가능할 정도이다. 시스템을 도입함으로써 기업은 이윤을 최대로 창출
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.28 | 수정일 2025.05.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    스포츠 마케팅론 30문제 자문자답
    을 ‘교환 과정을 통해 욕구와 필요를 충족시키려는 인간활동’이라고 정의한다.② 마케팅의 주체는 기업에 국한시킨다.③ 오직 구매자만의 만족을 강조하고 있다.④ 마케팅의 대상은 제품 ... 은 소평가기준고객(Customer)시장규모,기장 성장률· ______________________경쟁사(Competitor)현재의 경쟁자,잠재적 경쟁자· 현재의 경쟁사들이 공격적이고 ... 아서도 너무 커서도 안된다A) ①15. 포지셔닝(Positioning)의 방법 중 에서 설명하는 것은?포지셔닝 사례로 가장 대표적으로는 축구 전용구장을 건설하는 것이 있다. 실제로
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학 실습) 업무 수행 관찰 보고서
    - 환자는 혼동과 불안을 느끼며 만족도 저하됨 - 간호제공이 단편화, 기계화, 비인간적이고 간호의 기술적인 면을 더 강조 - 업무가 지루할 수 있고, 여러 상황에 대해 복합적으로 해결 ... 되어 책임소재가 불분명 3) 병동의 사명, 비젼, 목표, 조직문화(특성, 장단점) 병동의 사명 - 목적: 입원환자와 외래환자의 육체적, 정신적, 사회적 간호요구를 최대한 충족시킬 수 있 ... (사랑과 정성을 다하는 따뜻한 마음), 생명존중(환자안전), 고객중심(가족의 마음으로 고객감동실현), 지역사회봉사(나눔과 봉사로 이웃사랑 실천) -목표: 환자의 육체적 정신적 사회
    리포트 | 5페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.05.13 | 수정일 2025.04.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    (A+ 경영혁신) 애플 Apple의 성공사례 - 사업모델, SWOT, STP, 사업 전략 분석
    와 결과를 측정하고 평가하는 것이 중요합니다. 고객 참여, 브랜드 충성도 및 고객 만족도와 같은 추적 메트릭이 포함될 수 있습니다.(3) Apple의 인플루언서 마케팅인플루언서 ... (A+ 경영혁신) 애플 Apple의 성공사례 – 사업모델, SWOT, STP, 사업 전략 분석 TOC \o "1-3" \h \z \u Hyperlink \l "_Toc ... 으며 고품질 제품과 서비스를 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 이 브랜드 자산을 통해 제품에 대해 프리미엄 가격을 책정할 수 있습니다.고객 충성도: 고품질 제품 및 서비스 제공
    리포트 | 33페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.02.10
  • 복지사각지대 취약계층을 위한 읍면동 복지허브화 추진체계와 실천영역을 분석
    된 대하게 되고 슈퍼비전 체계도 약화되었다. 또한 읍면동 업무에 대한 요구도 있고 보상체계에 대한 불만족을 느낄만한 비교집단도 생겼다. 그래서 직무환경에 대한 새로운 적응과 전문 ... 면동 복지허브화의 현황3. 맞춤형 복지서비스의 주요내용4. 맞춤형 복지서비스 사례관리자의 역할5. 맞춤형 복지서비스의 강점 및 장애요인1) 맞춤형 복지서비스의 강점2) 맞춤형 복지 ... 으로 하여금 후생복지제도를 각자의 필요에 따라 자유롭게 선택할 수 있도록 한 고객중심의 제도이다. 보다 쉬운 이해를 위해서는 명칭 자체에 담긴 의미를 생각해 보면 된다. 카페테리아
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.09
  • 마케팅원론 ) 마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 분석하세요. 할인자료
    , 댓글, 커뮤니티 관리 등의 온라인 포털관리, 블로그, 홈페이지 등(3) 이벤트판촉을 위한 온라인, 오프라인 제품 홍보이벤트, 신규고객 회원 모집 및 관리/활성화,판촉 이벤트(4 ... ) 판촉활동마트판촉, 판촉사원 관리, 신제품 고객현장 판촉, 판촉 기획 및 전개, 대리점 관리,사후관리(5) 퍼포먼스 마케팅데이터를 기반으로 마케팅 채널의 성과에 집중(6) 인플 ... 를 통하여 고객에게 제공하며, 어떠한 방법을 통해 알릴 것인가를 결정하는 것이다.기술 이해 부족으로 온라인 서비스, 오프라인 매장의 무인화 서비스를 이용하지 못하는 소비자들이 발생할
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.01.03
  • 기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오
    생명을 사례로 들어보겠다.대한생명은 조직이 급격히 확대 되었지만 많은 잠재 고객에 대한 데이터는 각 영업소마다 별도로 보유하고 있었고 영업지원시스템 또한 각 영업소의 데스크 탑 pc ... 성까지 만족시켜준다.MIS는 변화요구와 상황에 관한 충분한 탄력성과 적응성, 변화성을 유지하여 모든 합리적 요구에 대한 적당한 능력과 조직목적의 증진을 위한 모티베이션까지 제공한다.대한 ... 급 서버에 저장되어 있었기 때문에 영업소 간 서로 네트워크는 연결되지 않았었다. 이러한 구조 아래에서는 각 영업소가 보유하고 있는 잠재 고객 데이터를 제대로 활용할 수가 없
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.01
  • [관광교통론]관광 상품 개발
    만나 약초에 관한 서비스를 제외하고 와인을 일관성 있게 제공할 필요성이 있다. 이러한 일관적이지 못한 서비스 제공은 여러 가지 서비스가 혼용되면서 시너지 효과를 얻어 고객만족을 주 ... 나 카페에 의한 홍보가 효율적일 수 있다. 이때 먼저 와인 열차를 이용한 고객에게 신뢰할 수 있는 양질의 서비스를 제공하여 고객이 충분한 만족을 얻게 하고 이런 만족을 얻은 관광객 ... 의 대표, 사토마니 ·················· p.33. 국내관광 전용열차 및 와인열차의 현황··· p.44. 해외사례
    리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.24 | 수정일 2021.06.08
  • 코스트코 COSTCO 경영전략과 마케팅사례 및 코스트코 SWOT분석과 코스트코 향후전략방향 제시
    판매는 자연스럽게 낮은 가격으로 이어진다.3. 코스트코 SWOT분석(1) Strength- 고객들의 높은 충성도- 양질의 수입브랜드 상품- 창고형 매장구조로 창고의 불필요성- 차별 ... 코스트코 COSTCO경영전략과 마케팅사례 및향후전략방향 제시=차례=1. 코스트코 COSTCO 소개2. 창고형 회원제 할인매장이란?3. 코스트코 SWOT분석(1) Strength ... . 코스트코의 경영전략과 마케팅(1) 재고관리전략코스트코의 점포관리 중의 하나인 재고관리에 관해 말하기 전에 재고의 정의부터 말하자면 재고란 고객의 수요를 충족시키기 위해 보유하고 있
    리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.31 | 수정일 2022.04.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    메가원격평생교육원_과제_생산관리_식스시그마 사례연구 보고서 제출
    적으로는 1999년 7월에 HQ 2000 운동을 추진함을 신설 공장인 금산공장에서 선포했다. HQ 2000 운동은 고객과 관련 문제점 및 불합리성을 파악한 후 객관적이고 체계적인 품질 ... 을 받아 경영성과에 반영했으며 내, 외부 고객만족할 수 있도록 기존품질혁신비용을 보완했다.다. 6시그마 인프라 도구첫째, 기존 경영혁신운동과의 연계로 진행했다. HQ 2000 ... 생산관리 과제글쓴이: 0001. 과목: 생산관리2. 과제주제: 한국타이어의 식스시그마 사례1. 6시그마 정의 및 배경식스 시그마(six sigma), 100만 개의 제품 중 3
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.06
  • 학점은행제 시장조사론 레포트
    구축함. 경쟁사들이 관심을 가지지 않았던 니치마켓을 성공적으로 공략했다. 또한 Slim Fit TV를 선택한 고객들의 만족도와 충성도를 확보하여 향후 평판 디스플레이 TV ... 중요한 요소로서 기업이 조업을 위해 해당 시장에 대한 여러 특성과 현황, 발전가능성 등을 파악하는 활동을 의미한다. 시장조사는 고객과 경쟁자에 대한 구체적이고 정확한 정보를 기업 ... 에 제공해주고 특히 고객의 수요의 경우 기업 활동의 모든 측면에 영향을 미치며 동시에 기업 경영전략 수립의 기준점이 되어 사업의 성패를 결정짓는다는 점에서 매우 중요하다고 할 수 있
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.09
  • 기아자동차
    하였다. 고객 만족도와 품질 보증에 대한 적극적인 노력을 통해 기아는 소비자들에게 신뢰받는 브랜드로 자리 잡았다. 기아는 고객들의 요구와 피드백을 적극 반영하여 차량을 개선하고, 다양 ... 한 애프터 서비스를 통해 고객만족도를 높였다.(4) 친환경 및 지속 가능성 노력기아는 친환경과 지속 가능성을 중요한 전략적 방향으로 삼아, 환경 친화적인 제품을 지속적으로 출시 ... 확대- 자율주행 기술 개발 및 상용화(2) 파트너십 및 인수합병 전략- 글로벌 기업들과의 협력 사례- 스타트업 및 기술 기업과의 전략적 파트너십- 인수합병(M&A)(3) 경영
    리포트 | 31페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.02.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    2025년 충청지방우정청 별정우체국직원(사무원) 자기소개서, 직무수행계획서
    를 수행하였습니다. 이 과정에서 정확성과 신속성을 갖춘 행정 처리가 고객 만족으로 이어진다는 것을 체득하였고, 이는 우체국 업무와도 밀접한 관련이 있다고 생각합니다.별정우체국 사무원 ... 이 필요했지만, 점차 업무 숙련도가 올라가면서 신속하고 정확한 업무 처리가 가능해졌습니다. 특히, 고객 상담 시 문의 사항을 정확히 파악하고 신속하게 해결책을 제시하는 것이 고객 만족 ... 하였고, 고객께서 만족하며 서비스를 이용하셨습니다. 이러한 경험을 통해 고객 중심의 서비스 태도가 중요하다는 것을 실감하였습니다.우체국 업무에서도 사무 처리와 고객 응대가 중요
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.14
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 06월 13일 금요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
6:57 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감