"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 1,341-1,360 / 13,378건

간호관리학(기획,조직,인사,지휘,통제)

있는 병원고객을 우선하는 경영행동원칙나눔과 배려 : 우리의 지식과 기술을 모든 이웃들과 더불어 나누며 항상 상대방의 입장에서생각하고 배려한다.정직과 신뢰 : 정직을 최고의 덕목 ... 으로 삼아 스스로 실천하며 누구에게나 신뢰를 받도록 최선 을 다한다.공동체 중심 사고 : 자율성을 바탕으로 ‘나보다 우리’라는 사고로 솔선 수범하여 팀웍을 강화 하고 효율성을 증대 ... . 조직1. 병원 조직도병원장2. 간호부 조직도3. 간호부 위원회의 종류간호부 위원회주요기능인사위원회간호부의 전반적인 인사행정을 위한 정책, 계획, 수립, 결정, 평가과정에 보다 객관

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.14

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중소기업 사무직 직무 합격 자소서

을 키우는 데 집중했습니다.또한 저는 대학 행정조교 및 중소기업 사무보조 아르바이트 경험을 통해 문서 정리, 회의록 작성, 일정관리, 고객응대, 간단한 세무 보조업무 등을 수행 ... 하며 문서작성, 회계기초, 정보처리 능력을 꾸준히 향상시켰습니다. 특히 컴퓨터활용능력은 엑셀을 중심으로 매크로(VBA)를 이용한 자동화 프로세스 작성 등 실무에 직접 적용 가능한 능력 ... 하며 말투와 표현에도 신중을 기합니다. 이 덕분에 행정업무 중 민원인의 불만을 듣고도 부드럽게 대응해 신뢰를 얻은 경험도 많습니다.한편, 단점으로는 일을 완벽하게 마무리하고 싶

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.26

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간호관리학-병원서비스디자인과 환자경험평가

다. 의료서비스경험 조사는 의료체계의 환자 중심성에 대한 평가로 요약되며, 환자와 의료인의 접촉, 진료서비스의 제공 과정, 서비스에 대한 평가에 이르기까지 의료체계 전반에 걸쳐 환자 ... 가 중심이 되고 있는지를 확인하는데 주요 목적이 있다.둘째, 특정 의료기관을 이용한 사람만을 대상으로 하는 과거의 환자만족도 조사와 달리 지역사회 기반으로 포괄적인 조사가 이루어져 어느 ... 환자 중심적 서비스를 제공하기 위해 의료기관 유형별로 의료서비스경험, 의사· 간호사·의료기관 만족도, 치료결과 만족도, 전반적 만족도, 추천의향을 비교한다. 또한 인구·사회학

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.15

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국세청 세무행정 자기소개서

국세청 세무행정 자기소개서1. 지원동기 (응시한 직위에 대한 소견 등과 지원동기 등을 기재하여 주십시오)국세청의 일원이 되어 대한민국 세무 행정의 핵심 기관에서 다양한 세무 업무 ... 업무와 법규를 깊이 이해하고, 국민의 든든한 금융 파트너로 성장하기 위해 지원하게 되었습니다.2. 경력 및 경험 (본인의 지식?경험?경력 등과 응시한 직위와의 관련성을 중심 ... 하고자 합니다. 신뢰 유지 능력을 바탕으로 고객과 팀원들이 믿고 의지할 수 있는 든든한 세무 파트너로 자리매김하겠습니다.3. 기타사항 (생활신조, 가치관, 본인의 성품, 직장 구성원

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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사회복지 마케팅의 개념과 특성

의 욕구에 따라 결정하며, 고객들에게 알리고 동기를 부여하며 서비스를 제공하기 위해서는 효과적인 가격결정(pricing)과 홍보(communication) 그리고 유통경로 ... (product design), 가격, 홍보 그리고 유통의 방법들을 이용하고 혼합하는 것이다.이와 같은 코틀러의 마케팅 정의를 종합해 보면 마케팅의 저변에 깔려있는 중심개념은 교환 ... 복지기관 등에도 적용되고 있다. 미국의 일리노이주 에반스턴에 있는 에반스턴 병원은 경영난을 타개하기 위해 마케팅 부사장을 임명했다. 병원들은 병원 수가 늘어남에 따라 고객의 수효

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.16

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[노인복지론] 2020년, 한국노인돌봄 정책의 방향이 잔여적인지, 제도적인지 신문이나 인터넷 뉴스 기사에 실린 노인돌봄사례를 논하고, 이를 해결하기 위해서 사회복지사가 해야 할 일

도록 한 고객중심의 제도이다. 즉, 잔여적 복지제도는 사전에 설계된 다양한 복지메뉴 중 개인별로 할당된 일정한 복지예산 한도 내에서 개인의 욕구와 기호, 삶의 양식에 따라 복지 항목 ... 2020년노인복지론? 2학기 중간과제물사회복지, 생활, 보건환경, 교육학과한국노인돌봄 정책의 방향이 잔여적인지, 제도적인지 신문이나 인터넷 뉴스 기사에 실린 노인돌봄사례를 중심 ... 에 의해 후생복지 혜택의 유형이나 수준을 선택할 수 있는 제도이다. 이러한 점에서, 잔여적 복지제도는 수요자 중심의 후생복지를 실현함으로써 후생복지제도의 효과성, 효율성을 높여 기업

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.08

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전략적 간호관리4)위치(대도시, 중소도시), 규모(병상수), 의료기관유형(상급종합병원, 종합병원, 요양병원 등)을 고려해 다양한 보건의료기관 세 곳을 선정한 후 다음 질문에 답하시오. 1) 3개 기관의 명칭, 특성(위치, 규모, 유형 등), 미션(소명)과 비전의 내용(진술문)을 제시하시오.(관련 그림은 생략 가능) 2) 3개 기관의 미션 진술문, 비

다. 비전이란 구성원의 사고와 행동을 이끌어주는 중심 축이 되어야 하는데, 행동의 근거가 되지 못한다면 그것은 결코 달성할 수 없고 이상향으로서 끝나게 될 것이다.비전이 명확 ... 산하 행정 조직으로, 산하에 의과대학, 치과대학, 간호대학을 포함하여 모든 연세대학교 부속 진료기관이 속해 있다. 단 미래캠퍼스는 원주연세의료원으로 구분되어 있으며 의무부총장 ... 를 질병으로부터 자유롭게 한다.비전은 연세의료원은 첨단진료, 전문화, 의료기관간 유기적 관계구축을 통하여 양질의 진료를 제공하고 고객을 섬김으로써 가장 신뢰받는 의료기관이 된다.개척정신

방송통신대 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.04.10

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3주 1강과 2강에서 직무분석에 대하여 공부하였습니다. 직무분석은 인적자원관리의 모든 활동(모집과 선발, 평가와 보상)에 밀접하게 연관되어 있습니다. 직무분석에 대하여 심도 깊게 분석해 보세요.(직무분석의 의의와 목적, 직무분석 절차, 직무분석 추세)

성을 진단하는 분석 과정이다.직무분석은 인사관리 전 영역에 걸쳐 활용되며, 그 중심에는 ‘정확한 정보에 기반한 의사결정’이 있다. 채용에서는 어떤 역량을 갖춘 인재가 필요한지 명확히 ... 고 비대면 진료가 급속히 확산되던 시기, 간호사와 행정직 사이에서 혼선이 많았다. 누가 무엇을 해야 하는지 명확하지 않았던 것이다. 결국 병원은 ‘비대면 진료 관련 직무’를 먼저 ... : 많은 직무를 동시에 분석할 땐 시간과 비용이 문제다. 이때 표준화된 설문지를 활용하면 효율적이다.(4) 중요사건 중심 분석: 성과에 결정적 영향을 준 사건을 기준으로 분석하는 방식

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.23

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무역장벽 정책의 기대효과와 관세. 비관세 정책 선택 기준을 정리하고 두 가지 무역장벽 정책

하는 곳은 세관이다. 관세는 수입효과와 보호효과의 기능을 하는데 국제가격 P0에 관세가 적용돼 P1의 가격으로 구매하면 고객은 옷을 더욱 비싸진 가격에 구매해야 되기 때문에 구매량 ... 점으로 일단 시행이 되면 그 수단을 완화하거나 철폐하기에 어려운 특징이 있다. 2) 종류 (1) 정부관련 비관세 장벽 정부관련 비관세장벽은 정부의 행정독점과 수출보조금으로 분류 ... 활동에 제공하는 금융 및 조세상의 각종 지원을 뜻한다. (2) 세관 및 행정업무 관련 비관세장벽 세관과 행정업무와 관련된 비관세장벽은 관세평가와 구비서류요구, 상품견본요구로 분류

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.12

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우리나라 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안에 대해 논하시오

구상을 중심으로 문제점을 살펴보면 다음과 같다. 처음으로 상의하달식의 수직적인 전달체계를 이루고 있으며 두 번째로 사회복지행정의 행정자치부 체계로의 편입이다. 세 번째로는 전문 ... 였다.성규탁(1997)은 사회복지서비스 전달체계란 사회복지서비스를 고객에게 전해주기 위해서 꾸며진 사회적 조직체라고 한다. 그런데 이러한 전달체계는 협의의 개념으로는 사회복지사 ... 에서 사회으로서 사회복지서비스 전달체계는 구조?기능상으로 보면 행정체계와 집행체계로 구분할 수 있다. 전자의 경우는 서비스를 기획, 지원, 지시, 관리하는 것이며, 후자는 서비스수혜자

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.07

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마케팅과 사회복지

지원사업(아동 생활개선)과 아동학대 방지 운동 켐페인=굿네이버스■ 사회복지조직의 마케팅 과제(1) 고객중심 마케팅? 조직의 가치보다 고객에게 가장 중요한 것이 무엇인지에 대한 ... 하며, 활동의 목적은 판매자인 고객의 욕구를 충족시켜 최대한의 가치를 창출 하는 것과거: 일반기업에만 국한현재: 일반기업, 비영리조직, 학교, 병원 등 다양한 조직에서 중요한 기능 ... 의 발전을 도모한다.② 사회적인 아이디어를 제시하고 설득한다.③ 행동의 변화를 유도한다.④ 새로운 정보와 실천을 전파한다.■ 사회복지조직의 마케팅 필요성① 행정적인 측면- 사회복지조직

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.17

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2025년 KB손해보험 영업지원 직무 합격 자기소개서 - 1

, 고객을 연결하는 다리 역할을 하려면, 매 순간 발생하는 다양한 상황을 유연하고 신속하게 해결해야 하기 때문입니다.저는 대학 시절, 학과 사무실에서 행정 도우미로 근무하며 고객(학생 ... 은 반드시 있다”는 생각으로 적극적으로 대처해왔습니다.KB손해보험의 체계적인 시스템과 전문성 중심의 문화는 저의 성장 방향과도 맞닿아 있어 지원하게 되었습니다. 보험산업 전반에 대한 이해 ... 지식, 전산 시스템 이해도를 높이며 실무에 필요한 기반을 닦았습니다.또한, OO대학교 재학 중 학생회 총무부 소속으로 활동하며 수많은 보고서 작성과 행정 업무를 경험했습니다. 행사

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.30

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사회복지조직을 운영하기 위한 리더십

사회복지 행정론과제 : 사회복지조직을 운영하기 위해서는 외부의 변화에 민감하게 대응해야 하며, 이를 위한 리더십이 필요한데, 학습자가 운영자/관리자라면 어떤 리더십으로 운영할 것 ... 인가?서론현대사회는 매우 빠르게 변화하고 있으며, 조직 또한 이러한 상황에 살아남고 적응하기 위해 부단히 노력하고 있다. 이런 복잡하고 스피디한 상황의 가장 중심에 있는 것이 바로 ... (1977)가 언급한 타인을 위한 봉사에 초점을 두며 종업원 고객 및 커뮤니티를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신을 다하는 리더십이라는 의미에서의 서번트 리더십(s

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.10

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전남테크노파크 합격 자기소개서(기업지원 업무 합격자기소개서, 정부 출연기관 합격 자기소개서)

하게 파악하고, 애로사항을 발견하여 고객 만족까지 달성하도록 하겠습니다.질문2)자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황?행동?결과 중심으로 구체적으로 기술 ... 을 기술하시오.답변1)회계 및 행정업무를 수행하기 위해 다음과 같은 역량을 지녔습니다.첫째, ksystem ERP를 사용하여 비용처리, 세금계산서 발행 업무, 입금 처리 등 다양 ... 거래처 등록, 계약서 검토 업무 등 다양한 서류 작업을 담당한 경험이 있습니다. 착오 없이 문서 작업을 수행했던 업무 역량을 바탕으로 센터에서 발행하는 행정 업무 또한 꼼꼼

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.02

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2025년 근로복지공단 공무직 보험가입조사원 직무 합격 자기소개서

가입 사업장 확인, 자진신고 유도, 관련 제도 안내 및 의무가입 대상 사업장의 적용 관리를 통해 공적 보험제도의 실효성을 확보하는 현장 중심 직무라고 이해하고 있습니다.저는 이 직무 ... 의 중요성을 인식하고, 관련 법령과 제도에 대한 학습을 지속해왔습니다. 「고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수 등에 관한 법률」, 「근로기준법」, 「산재보험법」 등을 중심 ... 및 근로자 권익과 관련한 내용이 포함된 사회보험법, 행정절차법, 개인정보보호법 등도 함께 공부하며 실제 현장에서 요구되는 법률 지식을 넓혀왔습니다. 보험가입조사원은 현장의 눈과 귀

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.19

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문화행정론 2022 여름계절학기 기말고사 기출문제(전년도와 바뀐 문제 2문제 있습니다.)+전년도 중간,기말 기출문제

에게 분산되나 이익은 소수에게 집중되는 상황을 무엇이라 하는가?1) 대중적 정치2) 이익집단 정치3) 기업가적 정치4) 고객 정치8. 문화행정을 ‘야수 패러다임’에서 접근할 때 ... 은 무엇인가?1) 문화침투2) 문화변용3) 수용이론4) 문화적 할인5. 문화에 대한 정부의 개입 정도에 따라 문화행정의 유형을 구분하는 경우, 정부가 기본적 시장질서의 유지 및 ... ) 직접담당자6. 문화행정의 본질적 한계 중 ‘정책집행’ 단계에 있어서의 한계에 해당되지 않는 것은 무엇인가?1) 도덕적 해이 등 주인-대리인 관계의 문제들2) 순환보직제로 인한 집행

시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.10

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2024 국민건강보험공단 행정직 최종합격 자기소개서

을 기를 수 있었습니다. 국민건강보험공단에서도 다양한 민원과 고객 요구 발생 시, 제가 가진 고객 중심의 문제 해결 능력은 고객 응대와 민원 해결에 큰 도움이 될 것입니다. 이 경험 ... 2024국민건강보험공단행정직최종합격자기소개서1. 다른 사람과 소통할 때 고수하는 자신만의 신념에 대해 설명하고 이러한 신념이 , 생기게 된 배경과 지키기 힘들었지만 끝까지 지켜낸 ... 에 어려움을 겪을 때 맞춤형 학습 방법을 고민하고 적용하면서 문제를 해결하는 능력이 향상되었습니다. 이 경험은 직무 수행에 많은 도움이 될 것이며 사람 중심의 사고와 소통 능력을 배울 수

자기소개서 | 4페이지 | 8,100원 | 등록일 2025.02.20

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[국제경영] 해외직접투자(FDI)의 사례를 들어, 왜 해당 기업이 수출이나 계약관계에 의한 해외시장진출이 아닌 직접투자 방식을 선택했는지 집중적으로 설명하시오.

이루어졌다. 미국 시장은 경쟁이 매우 치열하며, 고객들의 요구도 다양하고 까다롭다. 이러한 환경에서 현대자동차는 현지에서의 생산을 통해 시장에 신속하게 대응하고, 고객의 요구 ... 자동차의 미국 투자 사례를 중심으로, 왜 현대자동차가 수출이나 계약 관계에 의한 해외 시장 진출이 아닌 FDI를 선택했는지를 심층적으로 분석하는 것이다. 이를 통해 현대자동차가 미국 ... 에 신속하게 대응할 수 있었다. 이러한 현지화 전략은 현대자동차가 미국 시장에서의 브랜드 이미지를 개선하고, 고객 충성도를 높이는 데 중요한 역할을 했다.(3) 현지 생산을 통한

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06

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2020년 상반기 한국보건의료인국가시험원 우수 자기소개서

으로는 고객의 입장에서 먼저 생각함으로써 고객이 중심이 되는 시험을 시행할 수 있고 더 편리함을 드릴 수 있습니다. 고객 관점에서 계속 생각을 하면서 불편할 것 같은 점을 개선 ... 오류 체크를 하는 습관을 형성하여 일반행정 분야에서의 꼼꼼함을 기를 수 있었습니다.컴플라이언스 교육은 직원들을 상대로 매 분기마다 진행하는 청렴 교육이었습니다. 전 직원이 교육 ... 한 노력을 한 경험이 있다면 서술해 주시기 바랍니다. (600자 이내)(600자)일반행정에서의 직무 전문성을 키우기 위해 두 가지 노력을 하였습니다.첫 번째로 꼼꼼함입니다. 일반

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.17

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한국 지역사회복지의 역사에 대하여 논하시오 서론

에서 온 이민자들에게 값싼 노동력을 제공했고, 그 결과 다양한 공동체와 급속한 산업 발전을 이루었습니다. 한편, 공장 근로자들은 불평등과 차별을 겪었고, 자선단체연합회는 개인고객 ... 이 지역 사회를 중심으로 활발해졌다. 1909년 사회복지협의회가 창설되고 1919년 사회복지공동모금회가 국가 차원에서 조직되면서 전문 슬로건이 등장하고 사회사업이 전문화됐다. 1920 ... 이전에는 복지 차원에서 이루어졌지만, 복지 목적보다는 마을 차원의 민간 협동 실천과 행정 복지 사업으로서 이루어졌을 뿐, 지역사회 복지의 시작이라고 보기에는 어려움이 많

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.31

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