"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정 신공공관리론 국민건강보험공단 행정학 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 행정학 정리 교육학

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"고객중심행정" 검색결과 1,281-1,300 / 13,378건

사회복지행정론 ) 고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여 서술하시오.

사회복지행정론고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여 서술하시오.사회복지행정론고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회 ... 은 조직원 간의 인간관계와 심리적인 방면, 그리고 비공식적인 조직의 중요성에 대하여 강조하였으며, 1930년 이후 Elton Mayor를 중심으로 하여 전개되었다.인간관계 이론은 사회 ... 복지 조직에 적용 시 사회복지 조직이 특수성을 갖는다는 점에서 장점을 들 수 있다. 사회복지 조직의 활동은 사회복지사, 고객의 관계에서 발생하는 것이기 때문에 사회복지사의 능력

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.19 | 수정일 2021.02.22

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[A+] [평생교육프로그램 개발론] 내가 살고 있는 지역의 평생교육기관을 찾아 SWOT분석을 해보시오.

고자 한다.특히 내가 살고 있는 지역이기도 한 마포구는 홍익대학교를 중심으로 망원동, 상암동, 연남동에 이르기까지 여러 복합문화공간과 공연장, 국내 유수의 출판사가 고루 분포하여 독특 ... 교육공간이 위치하여 다양한 평생학습 프로그램을 개발 ∙ 실행하고 있다.그 중, 홍대 상권의 중심에 위치한 사업장 부설 평생교육시설「KT&G 상상마당 아카데미 평생교육원」은 서교동 ... (Weakness), 그리고 기회(Opportunity)와 위협(Threat)을 파악하는 준거 기준을 먼저 설정하고자 한다.내부 환경의 강점 및 약점의 준거는 행정, 조직, 재정

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.13 | 수정일 2021.11.01

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2024 신협 대학생 인턴십 프로그램, 자기소개서

습니다. 문서 작성이나 서류 관리 같은 행정 업무부터 고객 응대, 조합원 정보 안내까지 체계적으로 경험하며, 금융 서비스의 구체적 운영방식을 배울 수 있다고 생각했습니다. 신협 인턴십 ... 가해주셨습니다.교내 금융경제학회에서는 조별 발표 주제를 맡아 ‘포용적 금융과 서민금융기관의 역할’이라는 주제를 정리했습니다. 당시 신협을 중심으로 실제 사례를 발췌하고, 금융소외 ... 게 되었습니다.한편, 마트 계산대 아르바이트를 하며 고객 응대 경험도 쌓았습니다. 상품 분류, 포인트 적립 등 상황에 따라 말투와 설명 순서를 조절하며 대응했습니다. 고객이 원

자기소개서 | 2페이지 | 11,900원 | 등록일 2025.05.28

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보건의료통계 완벽 요약 정리본

를 다룬 분야이며 추정과 가설검정으로 나눌 수 있다기술통계학표도수분포표 등그래표히스토그램, 막대그래프, 원그래프, 상자그림, 산점도 등숫자중심경향값, 산포도, 분포도추측통계학추정점 ... 를 사용한다. 보건통계에는 인사, 재정, 행정등에 관한 행정통계와 환자와 진료서비스 및 진료결과에 관한 진료통계가 있고 보건의료서비스 수준을 비교하거나 병원의 건정성 및 의료의 질 ... 을 방문한 고객의 수, 1년동안 지진발생 횟수포아송분포의 조건1,한 단위시간 네에서의 사건발생 수는 단위시간에서의 사건발생 수와 서로 독립적이다.2, 극히 작은 단위시간에서 둘 이상

리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.02

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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오

및 조직이 수행하는 업무의 질적 향상을 위해서 통합적으로 운영하는 조직관리방법이다. 총체적품질관리론의 원칙으로는 고객을 기쁘게 하는 것, 사실에 기반한 경영, 사람 중심의 경영 ... 사회복지행정론주제: 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시 ... 에도 도움이 될 수 있다.2. 총체적품질관리론이란총체적품질관리론은 조직이 산출하는 서비스의 질을 향상시켜서 결과적으로 서비스를 이용하는 고객들의 만족을 높이기 위해서 조직문화 개선

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.03.23

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[A+자료] 간호관리학-의료비지불제도 요약

의 합(2) 개인의료비- 개인에게 이루어지는 의료 서비스와 재화에 대한 지출(3) 집단의료비- 예방 등 공중 보건사업과 보건행정관리에 소요되는 지출(4) 자본형성 지출- 병원이나 보건 ... 투여시간, 강도(의료기술, 육체적 노력, 정신적 노력, 판단력, 스트레스) 등? 진료비용상대가치직접진료비용(행위별 인건비, 재료비, 장비비)간접진료비용(행정인력 인건비, 통신&전력비 ... 원가- 요구되는 간호 상태에 도달하는 데 필요한 환자에게 소요되는 비용, 경비- 간호행위의 수행에 실제 소요된 투입 자원의 비용- 간호인건비, 간호용품비, 간호행정 및 교육비

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.01.23

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우체국금융개발원 경력직(행정직) 보험교육운영 자기소개서

우체국금융개발원 경력직(행정직) 보험교육운영 자기소개서1. 직무 관련 또는 직무 외 경력 및 경험 사항 구체적 기술저는 교육 운영과 관리, 보험업무 경험을 통해 우체국금융개발원 ... 의 보험교육운영 직무를 수행하는 데 필요한 역량을 쌓아왔습니다.첫 번째로, 보험사에서 근무하며 상품 개발과 고객 응대 업무를 맡았던 경험은 보험산업 전반에 대한 이해를 깊이 있 ... 게 확립하는 데 기여했습니다. 보험 상품의 구조를 파악하고 고객 요구에 맞춘 설명을 제공하며, 단순한 서비스 제공을 넘어 고객 신뢰를 구축하는 방법을 배웠습니다.두 번째로, 사내 교육

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.22

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2020년 상반기 중소벤처기업진흥공단 20배수 서류합격 자기소개서

.일반행정 분야에서 필요한 핵심 역량은 민원을 지혜롭게 대응하는 능력과 데이터를 관리하는 능력이라고 생각합니다. KOSME의 사업은 주로 사람이 중심이 되기에 민원을 잡음 없이 처리 ... 신입직원(행정) - 일반행정필수지원기재사항지원분야 신입직원(행정) - 일반행정전공 시험과목경영 · 경제교육이수사항직무분류구분내용경영기획학교교육경영학개론 (3) A-사업전략 수립 ... 유통경영론 (3) A+상권분석을 위한 질문지를 개발하고, 고객 행동별, 특성별 고객 세분화를 통해 신규 사업 타당성 검토여신심사학교교육재무관리 (3) A+기업가치분석에 필요한 지표

자기소개서 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.07 | 수정일 2021.11.09

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2025년 신한라이프생명보험 신입채용 경영지원 직무 합격 자기소개서

을 가지고 계신지 구체적으로 이야기 해주세요.저는 고객 중심의 디지털 혁신을 선도하며 안정성과 성장성을 동시에 추구하는 신한라이프의 전략 방향성과 기업 철학에 깊이 공감하여 지원 ... 에서의 신한라이프의 강점과 나아가야 할 방향에 대해 이야기 해주세요.신한라이프의 가장 큰 강점은 디지털 전환과 고객 중심의 라이프케어 플랫폼 강화입니다. 특히 MZ세대를 겨냥한 디지털 헬스 ... 전통적인 방식만으로는 한계에 부딪히고 있습니다. 이에 따라 신한라이프는 단기적인 수익성보다 장기적인 고객 가치를 중심으로 전략을 다듬어야 한다고 생각합니다. 이를 위해 ▲AI 기반

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

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2021 동양대 공공관리론 중간조사 정리본

애덤 스미스의 시장 매커니즘 : 16세기 중상주의 시대에는 정부의 경제활동이 곧 공익을 위함이라는 관념 아래 국왕 중심의 시스템을 바탕으로 권력유지, 영토확장, 침략, 약탈 ... , 소득 등등). 이에 따라 마셜이 제시한 개념은 ‘세테리스 파리부스’; 한가지 요인을 분석하는 동안 다른 요인들은 배재한다 – 핵심을 중심으로 현상을 파악하기 위함.마셜은 탄력 ... 에 의해 가격이 규제되어야 한다고 주장행정의 비효율성 이론&현상관료의 예산극대화와 관청형성에 따른 비효율성예산극대화 : 관료들은 가급적 자신이 속한 부처나 부서, 조직의 예산을 극대

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.19

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광고의 역기능에 대하여 사례를 들어 설명하고, 학생 본인이 생각하는 광고의 부정적 기능에 대해 설명하세요.

위해 노력하고 있으며 소비자들은 이른바 광고의 호수에 살고 있다고 봐도 무방할 것이다.광고 본연의 기능은 커뮤니케이션을 통해 정보를 전달하고 고객 만족도록 높이며, 브랜드 친숙 ... 된 표현과 미화를 앞세움으로써 소비자들에게 잘못된 소비의식과 과소비에 영향을 주는데, 이 부분에 있어 한국 주류광고는 상징적, 쾌락적 가치를 중심으로 한 상징적 소비문화를 조장 ... 하여, 소비자들의 상징적 욕구를 강화시킨다고 볼 수 있다. 위스키의 경우, 과거 음용 파트너는 거래처 고객이나 접대를 위해서였다면 현대는 친구와 동료 사이로 변화되어 가는 추세이

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.10

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넥센타이어 경영사무 자기소개서

어, 내부의 경영관리 체계가 견고하고 전략적인 방향성을 갖춘 회사라는 점에서 큰 관심을 가지게 되었습니다.넥센타이어가 추구하는 '기술 중심의 가치 창출'과 '고객 신뢰에 기반한 지속 ... 을 갖게 된 계기는 한 사례연구 수업에서 넥센타이어의 글로벌 진출 전략과 품질 중심 경영 사례를 다루면서였습니다. 당시 넥센타이어는 치열한 글로벌 타이어 시장에서 독자적인 기술력 ... 을 키웠습니다. 그중에서도 공공기관에서 인턴십을 진행하며 다양한 행정 및 회의 자료 작성, 지출 결의서 작성, 정산 처리 등의 경영관리 업무를 경험하였고, 이 과정에서 ‘보이지 않

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.31

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구미차병원_원무행정_최종합격_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

을무수행에 있어 고객중심의 사고를 강점으로 발휘하며 환자와 보호자들의 의료만족도를 높이기 위해 최선을 다하겠습니다. 이를 위해, 환자들의 요구사항을 적극적으로 파악하고 그에 맞 ... 를 발휘하는 데 큰 도움이 될 것입니다.그 동안의 성장배경과 가정환경을 통해 얻은 가치관을 바탕으로 환자 중심의 의료 서비스를 제공하며, 동료들과 협력하여 최상의 결과를 이끌어 내 ... 이 될 것이라 자신합니다.구미차병원은 지역 사회에서 높은 신뢰를 받는 의료 기관으로, 환자 중심의 서비스와 혁신적인 의료 시스템을 통해 많은 사람들에게 도움을 주고 있습니다. 저

자기소개서 | 4페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.05.22

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2025년 KB손해사정 의료심사 간호사 직무 합격 자소서

을 갖추고자 노력했습니다. KB손해사정은 업계 최고의 신뢰도를 자랑하며, 의료심사의 전문화를 선도하고 있는 기업으로, 저 역시 그 일원이 되어 고객 중심의 공정하고 전문적인 심사 ... 되는 조정이나 고객 응대에서 피로감을 느낄 수 있습니다. 하지만 저는 긍정적인 자세로 문제를 해결의 기회로 받아들이며, 모든 상황에서 배울 점을 찾는 태도로 심사 품질 향상에 기여 ... 하겠습니다.2. 해당 직무에 지원한 이유는 무엇인지 소개하여 주십시오저는 임상에서의 환자 중심 간호 경험을 바탕으로, 더 넓은 범위에서 환자의 권리를 보호하고 의료 정의를 실현

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.04

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경주시 임기제 공무원 농기계관리 전문요원 시간선택제임기제 자기 소개서, 직무수행계획서

시 농기계 임대사업소는 농가의 부담을 줄이고 영농 안정에 큰 역할을 하고 있으며, 전문요원으로서 그 현장에 함께한다는 것은 단순한 기술직을 넘어 농촌현장을 지키는 실무형 행정가 ... 다는 마음으로 지원하게 되었습니다.2. 주요경력 및 특기사항저는 ○○농업기술센터 농기계임대사업소에서 3년간 근무하며 농기계 접수 및 입출고 관리, 정비, 사용자 응대, 실무 행정까지 통합 ... 라 확신합니다.3. 기타사항저의 가장 큰 강점은 현장 중심의 실무력과 소통 중심의 응대 태도입니다. 농기계 관련 민원은 단순 기계문제뿐 아니라 영농 일정과 직결된 만큼 민감한 상황

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.29

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조직 모형,관료제,전사적 품질 관리,관료제 모형,심리학,사회적 관계

된다.③ 정치적 특성을 지닌다. 이론과 실천의 관계는 힘에 대한 계급적 명세이다.3) 이론과 실천(1) 행정 관리자는 특정한 이론을 관리하는 데에 있어 중심적인 역할을 하게 되었다. 환경 ... 로인 것으로 두 가지로 나눈 반면 Paul Diesing은 합리성을 기술, 경제, 사회, 법률, 정치 이 다섯 가지 유형으로 정의했다.Weber는 관료제의 발전을 위한 중심 요인 ... 의 행동에 초점을 둔 이론(심리적 접근)1)개인의 능력과 태도를 관장하는 것의 중심은 시험과 측정ex)인사:특정화된 정신적이고 심리적인 일들을 수행하는 개인의 능력 또는 그 직업

리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.12

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공기업 NCS용 경영학 정리(2. 조직행위론)

탈트과정집단화, 폐쇄화, 단순화의 경향*사회적 지각이론(타인 평가이론)① 인상형성이론(Asch): 정보와 시간이 부족할 때첫인상효과, 일관성의 원리, 중심특질과 주변특질(중심특질 ... 효과(먼저/나중 효과), 규칙적 오류(관대화/중심화/가혹화 경향>상대평가와 강제할당법으로 해결), 기대의 오류(피그말리온효과), 후광효과(=현혹효과), 선택적 지각, 투사의 오류 ... 로, 쉽취욕구(?자아실현)b. 권력욕구(?존경): 개인중심적권력욕구+사회중심적 권력욕구후자가 중요c. 친교욕구(?소속)★④2요인이론★만족↔무만족(≠불만족): 동기요인(ex. 성취감 등

시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.15 | 수정일 2021.11.28

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서울창조경제혁신센터 창업지원 자소서

를 실패했습니다. 당시 팀은 해산 위기까지 갔고, 저는 단순한 외부 멘토가 아닌 ‘공동 설계자’로서 개입했습니다. 문제는 기술 중심의 사고 구조로 인해 타겟 시장과 고객 세분화가 빈약 ... 경제혁신센터가 추구하는 통합형 창업지원 플랫폼, 수요자 중심 정책 운영, 생태계 전반의 연계성과 실효성 확보라는 핵심 가치를 자기 성장 서사와 실무 계획에 정밀하게 연결한 정책 ... -운영 융합형 자기소개서입니다. 창업정책의 실행력과 창업자 중심 운영의 현실적 구조를 동시에 고민하고, 창업지원 실무를 설계하는 설득력 있는 입사지원을 준비하고 있다면, 이 자기소개서

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.20

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우리는 제4주차 2차시 지역사회복지실천 모델 1을 통해 로스만의 기본모델 세 가지를 학습했습니다. 이 중 하나의 모델의 선택해 구체적인 예를 들어 설명하십시오. 이 중 하나의 모델을 선택해 구체적인 예를 들

사회에서 불의와 차별, 방치로 인해 시민으로 인정받지 못하는 구성원 중심의 사회정의 구현에 바탕을 두고 있으며, 이들이 보다 평등한 대우와 자원배분을 받을 수 있도록 공동체 문제 ... 한 활동을 통해 정의가 지역사회에서 실천될 수 있는 토대를 마련하는 한편, 불의로 차별받는 이들이 자신의 권리를 찾을 수 있도록 힘을 실어줬다. 사회적 행동 모델은 고객을 피해자 ... 또는 불리한 집단으로 인식하는 경향이 있다. 이런 인식을 바탕으로 고객의 사회적·정치적·경제적 권리를 회복·증대하기 위해 관련 정책이나 기관의 행태를 바꾸는 데 초점이 맞춰진다

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.19

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kb 손해사정 자동차보험 소액보상 직무 서류합격 자기소개서

을 상대하며, 각기 다른 상황과 요구를 신중하게 다루어야 했습니다. 특히 예민한 민원인에게는 공감을 통해 신뢰도를 높여가며 소통하는 방식을 활용했고, 이를 통해 고객 중심의 소통 능력 ... 을 미치는 요소라고 느낀 가치들입니다.첫째, ‘신속’한 업무 처리는 고객 서비스와 행정 업무 모두에서 필수적인 요소라고 생각합니다. 약 1년의 기간 동안 시청에서 다양한 민원을 처리 ... 하는 데 중심이 되는 가치입니다. 민원 업무와 서비스직 아르바이트에서 근무하면서 고객 불만을 직접 해결해야 했던 적이 있습니다. 이 과정에서 화를 내거나 불만을 표하는 고객의 입장

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.26

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