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"고객욕구충족" 검색결과 1,321-1,340 / 27,882건

  • 세상읽기와논술 ) 신화가 현대 사회에서 시사하는 바를 분석하여 의미 있고 현실적이며 구체적인 문제 하나를 쟁점으로 설정하고, 이에 대한 자신의 견해를 논술하시오 할인자료
    을 위해서 행동하기도 한다고 하였다. 그리고 2번과 4번 내용은 허즈버그의 욕구충족요인 이원론과도 이념적으로 유사성을 가지고 있다. 욕구충족요인 이원론에서 위생 요인과 동기 요인 ... 을 구분하였는데, 위생 요인은 직무 외적 환경으로, 불만의 제거에 초점을 두고 있다. 위생 요인이 갖춰져 있다고 직무 동기가 유발되는 것은 아니고 불만족의 제거가 만족의 충족을 뜻 ... 지향적이고 창조적인 바람직한 행동을 유발해 궁극적으로 조직 생산성 향상에 이바지한다고 본다. 항공사의 서비스에서 객실승무원은 고객을 만나는 시간이 가장 긴 직원이다. 따라서, 승무원
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.08.09
  • [ 카네키 인간관계론 ]독후감 A+ 받은 독후감
    한 사람이라는 욕구충족된다면 원활한 인간관계를 형성할 수 있다. 카페알바를 했을 때도 자주 오시는 분들을 알아봐 주면 좋아했다. 출근 전이지만 밖에서 마주칠 때 먼저 인사해주 ... 중요했다. 고객의 정확한 요구와 문제 증상을 해결하기 위한 것만 아니라 컴플레인 고객을 다루기 위해서다. 컴플레인 고객욕구는 본인의 문제에 공감해주기를 바라는 것이라는 것 ... 기만 하고 적절한 때에 공감멘트를 하니 고객은 결국 화가 누그러지고 본인이 중요하다는 욕구가 올라서 그런지 우리의 요청에 순순히 따라 줬었다. 반대로 고객이 나를 아랫사람 대하지 않
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.16 | 수정일 2020.12.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    국제 관광산업 환경변화와 대응방향
    화 및 맞춤화된 여행을 꾀하는 사람들 역시 증가할 것으로 보인다.또한 관광객이 관광을 통해 일상으로부터 탈출하고자 하는 욕구가 분명하게 드러나면서, 건강이나 힐링, 치료 및 외부 ... 을 통해 추구하고자 하는 바를 맞춤형으로 충족할 수 있는 형태의 관광 - 개인화(Personalization) 내지 맞춤화(Customization)된 형태의 관광에 대한 수요 ... 가 증가하고 있으므로 개개 고객의 니즈(Needs)를 정밀하게 분석하고 이러한 니즈에 상응하는 여행 상품을 개발할 수 있어야 할 것이다.특히 일종의 큐레이터(Curator)가 여행자
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28
  • 글로벌비즈니스마케팅 ) 마케팅 전략 프로세스(5단계) 및 단계 별 핵심 내용 정리 할인자료
    충족시키는 교환을 창조하기 위한 행위이다. 상품, 서비스 및 아이디어 등을 개념화하고 가격을 결정하여 촉진 및 유통을 계획하고 수행하는 전 과정을 이른다. 고인물이 썩듯이 기업 ... 프로세스 5단계1) 내외부 환경분석과 STP첫 번째로 마케팅에서 진행해야 할 단계는 내외부의 환경분석이다. 경쟁자를 분석하고 고객을 분석하며 거시환경분석과 함께 마케팅 중 생길 수 있 ... 는 변수들을 모두 고려해야 한다. 우선 기업의 내부와 외부의 환경 구성 요소를 파악해야 한다. 또한 시장에서의 경쟁사, 그리고 고객의 소비자 동향을 모두 분석해야 하는데 이를 3C
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.07.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지 정리 및 향후 마케팅 철학의 방향성
    마케팅 철학의 변화 방향 및 사례3. 결론---1. 서론마케팅은 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 소비자의 니즈(Needs)와 욕구(Wants)를 충족시키는 과정이다. 기업 ... 방문 판매4) 마케팅 개념(Marketing Concept, 1970년대~1990년대)- 핵심 개념: “소비자의 욕구를 파악하여 이에 맞는 제품과 서비스를 제공해야 한다.”- 특징 ... : 소비자 중심 마케팅, 시장 조사, 브랜드 전략 강화- 사례: 맥도날드의 "고객 맞춤 서비스"(드라이브 스루, 메뉴 커스터마이징 도입)5) 사회적 마케팅 개념(Societal
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05
  • 매슬로우의 욕구이론과 함께 특정한 기업이나 조직의 활성화 사례를 제시하고, 단계별 조직 활성화가 어떻게 이루어졌는지 살펴보고자 한다.
    들을 가지고 살아가는데, 충족되지 못한 욕구에 대해서 긴장을 야기하거나 불안의 요소가 될 수도 있기 때문에 긴장 해소를 위한 노력들을 하게 만든다. 이에 대해서 매슬로우는 인간욕구 단계설 ... 을 주장하며, 인간은 주체적인 욕구를 채워가기 위해 스스로 발전해가면서 단계별로 욕구를 성취하게 되고, 여기서 동기가 유발되어 또 다시 이를 충족하기 위해서 스스로 발전해간다고 말 ... 의 욕구이론을 기업과 조직에서 많이 활용하고 있는데, 조직행동론에서 말하는 동기화가 바로 개인적인 욕구 충족을 위한 노력들이 어떻게 조직의 목표로 이어나가는지를 말하는 것과 같
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    비영리조직의 마케팅기법의 핵심내용과 적용사례를 제시하시오.
    사회를 고객으로 인지하여 그들의 욕구를 세분화하고 관리적인 측면에 있어 최종적으로 고객만족을 이끌어내는 마케팅 접근이 요구된다. ③ 서비스 개발 측면 사회복지조직이 가지는 특성 ... 활동을 의미하며 인간의 욕망과 욕구충족시키는 목적으로 기업과 소비자 사이에 이루어지는 교환활동이다. 인간의 필요와 욕구는 시장에서 교환이라는 과정으로 충족시킬 수 있고 이
    리포트 | 3페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.02.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    1주차를 통해 광고에 대한 개념과 기능, 유형에 대해 학습해보았습니다
    었으며, 소비자의 욕구충족시키는 마케팅을 실시하게 되었다. 마케팅적 관점에서 중요한 것은 소비자의 욕구를 정확하게 파악해서 욕구충족시켜야 한다는 것이다. 기업과 소비자 ... 는 교환 과정을 창출해야 한다. 이를 위해서는 마케팅 믹스가 필요하다. 우선 소비자의 욕구충족시켜 줄 수 있는 제품이 준비되어야 한다. 기업에게 이윤을 보장할 수 있고 소비자 ... 가 필요하다고 기업이 인식하게 되었다. 기업들이 판매 경쟁에 나서기 시작하면서 과다 경쟁이 일어나 기업의 수익성이 약화되었다. 기업은 생존하기 위해서 고객 중심의 경영을 도입하게 되
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오
    관리하는 업무를 수행하고 있다.4) 상품개발상품개발은 브랜드의 전략과 상품 전략에 대하여 총괄을 한다. 대체 불가능한 브랜드의 가치를 창출하고 고객욕구충족시키는 온리 원 ... 뷰티 전문 스토어를 최초로 소개해 뷰티를 기반으로 라이프스타일 브랜드로 성장했다. 1999년 1호 매장인 신사점을 오픈하고 2011년 온라인몰을 오픈하며 고객의 가장 가까운 곳 ... 프로그램인 핑크 박스 나눔 캠페인 등 대표적인 사업을 통하여 고객, 지역사회, 협력사와 함께하는 세상을 만들고자 하고 있다. 소녀교육 캠페인은 2014년 유네스코와 파트너십을 체결
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26
  • 스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, ① 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 ② 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오. ③ 그리고
    는 자신의 욕구를 억누르며 타인의 욕구충족시키려 한다. 이 회유형은 자신을 무시하는 타입에 해당하며, 낮은 자존감이나 우울증을 경험하기 쉽다.최이성형은 조용하고 차분한 태도 ... 아 먼저 사과하는 경우가 많다. 또 주변 사람들과의 욕구가 엇갈려 갈등의 조짐이 보이면 최대한 상대방의 욕구를 먼저 충족시켜 갈등의 싹을 미리 잘라버리는 경우가 많다. 내 외모로 볼 ... 을 제시했다. 사티어는 이 4가지 유형에 하나의 이상적인 소통 유형을 추가해 5가지 소통 모델을 완성했는데, 상담사가 고객에 대한 이해를 높이고 긍정적인 변화를 이끌어낼 수 있도록 해
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16
  • 고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여 서술하시오.
    의 문제를 운영할 수 있는 기반을 마련했고, 규정과 규칙을 통해 공정한 업무처리를 보장했다.과학이론의 단점과 한계는 사회복지단체에서 고객의 상황요소를 충족시키는 과정에서 과학적 관리 ... 한 규제와 관리시스템을 통해 고객의 요구를 충족시키는 인적 요인을 배제하는 사회복지단체는 실제 고객의 요구를 해소하는 데 어려움이 많다.인간관계이론개념알려진 대로, Hawthorn ... 을 수 있다.장단점인간관계론은 대인관계와 개인의 행복인 인식의 욕구충족시킨다는 점에서 긍정적으로 평가된다. 또한 여러 연구를 통해 개인의 행동이 경제적 필요를 넘어 타인
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    자신이 좋아하는 제품(또는 서비스)을 선택하여 탄생부터 현재까지 작성해 보시오.(고객지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스를 고려하여)
    이 생존하기 위해서는 경쟁기업에 비해 소비자의 욕구충족시킬 수 있는 제품을 공급하는 것이 중요하다. 제품의 수명주기가 짧아지는 만큼 기업들은 새로운 제품을 지속적으로 개발 ... 한 것이 고객에게 큰 부분으로 다가 온다면 이 상품은 많은 매니아층이 생길 것이다.둘째로 우수한 품질과 기술력이다. 아무리 아이디어가 좋고, 고객들의 needs를 충족 ... 로, 급속하게 성장하고 있는 환경에 대처해야 한다. 또 기업 간의 경쟁은 시간이 흐를수록 더욱 치열해지고, 소비자의 욕구 또한 날이 갈수록 커지고 다양화되며 고급화되고 있다. 이렇게 소비
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사 과업을 설명하시오.
    ) 제품 관련 마케팅조사과업제품이란 소비자들의 욕구충족시키기 위해 시장에 제공하는 모든 재화와 서비스를 말한다. 제품은 마케팅 믹스의 핵심이며 다른 마케팅믹스에도 영향을 미친다 ... 한다. 촉진계획은 광고, 인적판매, 판매촉진 등을 통해 고객이나 일반대중들에게 제품정보를 전달하고 구매하도록 설득하는 일에 관련한 의사결정을 말한다. 유통계획은 유통경로를 설계하고 물류 ... . 제품은 물리적인 형태뿐만 아니라, 브랜드, 포장, 디자인, 보증, 대금결제방식, 배달, AS까지 포함한 것으로 제품관리란 시장의 변화를 검토하여 시장의 욕구와 필요에 부응
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.12
  • 대인관계 1학년 2학기 기말고사 정리한 자료입니다.
    이 크기가 결정 협상력=협상자원X커뮤니케이션)-협상결과(협상이 어떻게 결론 나느냐가 협상하는 이유)차원에 따른 협상의 의미?의사소통 차원: 이해당사자들이 자신의 욕구충족 ... 리더십: 조직의 목표달성을 위하여 개인이 조직원들에게 영향 을 미치는 능력 / 리더가 조직원에게 동기를 부여하는 것동기부여: 무엇을 하고자하는 욕구를 불러일으키는 과정-긍정 ... 한 사람들이다.-다 같이 협력해서 승리하고 있다.권한위임의 충족 기준-여권의 조성: 조직원들이 자유롭게 참여하고 기여할수있는 여건-재능과 에너지의 극대화: 재능과 욕망을 최대한 활용
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    2025_1학기 톡톡 디자인 씽킹 정리본
    다양한 욕구를 갖고 있음: 이러한 다양한 욕구 충족을 위해 물건, 언어 등이 나타난다 -> 디자인의 탄생참고) A.Maslow 욕구위계론(아래에서 위로 갈수록 욕구가 높음)자아실현 ... 를 활용하여 강국으로 만듦Ex.1) 고객이 스스로 조립하는 가구(자사의 컨셉 IKEA) : 생산비 절감, 물류시스템 혁신, 낮은가격Ex.2) 유튜브 : 쌍방향 소통, 수요자가 직접 ... : 해당기업체 또는 조직의 속성과 지역적 특성에 대한 연상과 관련사람으로서의 브랜드 : 브랜드 특성에 초점을 맞춘 것이며 고객과 브랜드의 관계를 포함상징으로서의 브랜드 : 시각
    시험자료 | 56페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.06.14
  • 물류관리 ) 1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 할인자료
    을 일컫는다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다.⑸ ( )은/는 생산?인사?재무?회계?구매 등 거래정보를 기업구성원이실시간으로 공유할 수 ... 있다. 또한, 고객욕구가 어느 정도의 수준인지, 어떤 물품 또는 서비스를 원하고 있는 것인가에 대한 평가 및 자사 서비스가 어느 정도의 효용을 가지고 있는가에 대한 평가 역시 ... 물류관리1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오.⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.⑵ ( )은/는 CRM
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    (푸드마케팅) 농산물 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오
    의 요소에 대해서 세부적으로 살펴보면 다음과 같다. 먼저 제품은 소비자들 각자가 가지고 있는 다양한 욕구충족시켜줄 수 있는 수단이다. 여기에는 고객욕구충족시키기 위한 목적한다. ... 의 상품을 경쟁사의 상품과 구별하기 위한 목적으로 사용하는 상표이다. 마케팅적인 관점에서 브랜드는 고객에게 기능 및 정서적인 기능과 품질에 대해서 약속을 제공하는 것으로서 단순한 차원 ... 은 가격을 지불하고 애플의 디바이스를 구매하는 소비자들도 많다. 사람들이 값비싼 루이비통이나 샤넬과 같은 명품을 굳이 오픈런까지 하면서 구매하는 이유 역시 정서적인 가치를 충족하기 위한
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04
  • 2022년 생산관리 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명
    을 줄이는 대신 고객의 라이프 타임을 반영하여 고객을 세그먼트 한 후 특정 고객층만을 공략하는 전략이다. 현재 소비자들은 자신의 욕구를 명확하게 파악하고 있고, 이런 욕구를 말 ... 에 도움이 되지 않을 수도 있다. 고객들은 ‘착한 브랜드’ 보다 자신의 라이프스타일을 충족시켜주는 서비스 경험을 제공하거나 그들의 열망과 열정을 대변해주는 브랜드를 찾는다. 그 ... 과목명 : 생산관리주제 : 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명고객 맞춤화 전략이란 불특정 고객을 대상으로 마케팅
    리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라.
    개선 프로젝트는 팀원들이 고객과의 접점에서 다양한 문제를 다뤄야 하기 때문에 스트레스가 클 수 있습니다. 이때 리더는 관계지향 행동을 통해 팀원들의 감정적 요구를 충족시켜야 합니다 ... 적인 리더는 소통, 배려, 지지 등을 통해 팀원들과의 신뢰 관계를 쌓고, 그들이 조직에 대한 충성도를 높일 수 있도록 돕습니다. 이 리더는 팀원들의 감정적 욕구를 이해하고, 그 ... 를 극대화하고, 팀원들의 동기 부여와 만족도를 높일 수 있습니다.예를 들어, 고객 서비스 개선 프로젝트를 실행하는 상황을 상상해보겠습니다. 리더는 과업지향 행동을 통해 프로젝트의 목표
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.08.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    구조주의이론, 임파워먼트
    인간의 욕구와 성격 등을 충분히 고려하지 않았다는 점에서 자기표현, 창의성, 독립성 등과 같은 인간의 욕구충족시킬 여지를 주지 않기 때문에 비효율성, 비융통성, 단순성 등 ... 는 실무자들이 고객들에게 적절한 대응을 하게 함으로써 품질과 서비스수준을 제고할 수 있게 한다. 그리고 지시, 점검, 감독, 감시, 연락, 조정 등에 필요한 노력과 비용도 줄어들 수 있는 것이다.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.26
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2025년 09월 07일 일요일
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안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
4:50 오후
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- 작별인사 독후감