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"고객의 구매의사결정 순서" 검색결과 1,281-1,300 / 1,684건

  • 서비스의 이해와 호텔서비스 및 식음료 서비스에 대한 분석(A+)
    의 참여1) 공동생산자서비스를 제공받기 위해서는 물리적인 접촉이 요구되거나 의사소통이 필요한 경우에 고객이 서비스 창출과 제공과정에 참여하고 ‘공동생산자’ 가 된다. 따라서, 고객 ... 서비스있는 첫 번째 감동이다.〈인사의 중요성〉① 서비스의 성패를 결정하는 첫째 번 관문이다.② 서비스의 시작이며, 손님맞이의 기본이다.③ 고객에 대한 존경심과 애정의 외적 표현이 ... 순서는 노약자, 어린이, 지체부자유자 또는 여성순으로 앉도록 돕고, 호스트가 마지막으로 착석하도록 돕는다.3. 냅킨 서비스물 서비스 후 1분 이내에 고객의 오른쪽에서 아이 컨택
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    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.26
  • [소비자] 와인나라 - 소비자의 구매의사결정과정에 대한 기업 분석사례
    [소비자의 구매의사결정과정에 대한“와인나라”의 마케팅 전략 분석]1. 들어가는 말..“(주)와인나라”는 2000년 와인 전문사이트(www.winenara.com) 오픈 후 같 ... R조는 “(주)와인나라”를 온/오프라인의 연계성을 통해 와인에 대한 정보와 이벤트 등 와인에 관한 것을 다루는 국내 최고의 와인 전문 기업으로 보고, 소비자의 구매의사결정과정의 각 ... 단계에 영향을 주기 위해“와인나라”가 펼치는 온, 오프라인 상의 마케팅 전략을 분석해보려고 한다.2. 각 단계 별 전략 분석: 우리 R조는 구매의사결정과정을 5단계로 나누고, 이
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.04
  • JIT(적기생산시스템)
    한 작업을 담당하는 작업자들로 구성된 소규모 그룹을 말함 품질분임조와 제안제도를 통해 작업자는 의사결정 과정에 참여하게 됨 품질분임조와 제안제도를 통해 JIT가 절대적으로 필요로 하 ... 가 균일하도록 월간 및 일간 수준으로 생산계획 및 일정 계획 수립 생산 구매 및 생산능력 변경에 소요되는 리드타임을 감안하여 1∼2개월 전에 늦어도 1주일 전에는 확정 ■ 균등생산 ... production) 하루에 생산되는 모형을 혼합하여 생산 각 개별 단위는 생산라인에서 2:1:1의 비율로 혼류생산 :|AABC|AABC|AABC|…의 순서로 계속 생산주 일정계획의 안정화일간생산
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    | 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.03
  • [시장조사]시장 조사론
    점 척도에서 응답자의 평균점수로)천국점/5점구매의사점/5점향백세주%점/5점점/5점%군주순한정도도수점유율제품속성별 평가인지도상표 점유율이 높으면 OK  점유율이 낮으면, 구매의사 ... 가 낮아서인가, 아니면 구매의사는 높은데 구매로 연결이 안되는지를 검토  구매의사는 높은 경우 (즉 살 생각은 있는 데 안사는 경우) – 유통이나 가격에 문제가 있는지를 검토 ...  구매의사가 낮은 경우 낮은 인지도의 문제던가 - 4 P 중 촉진의 문제 제품속성평가에서의 문제 - 4 P 중 제품의 문제  4 P Mix의 문제점 분석을 세분시장별로 실시
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    | 리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.04
  • [산업공학]ERP의개념과특징
    , 재고 등 기간업무 프로세스들을 통합적으로 연계 관리 해주며,주위에서 발생하는 정보들을 서로 공유하고 새로운 정보생성 및 빠른 의사결정을 도와주는 기업통합 정보 시스템을 말 ... 한다.시 장구매생산판매통합 데이터 베이스..PAGE:41.1 기업 환경의 변화80년대 - 90년대초 제조기업의 관심 : 가공비, 품질관리공급자고객전통적 생산/제조2000년대 제조기업 ... ..PAGE:1ERP..PAGE:2순서1.ERP의 배경과 추세2.ERP구축을 통한 경쟁력확보와 경쟁요소강화3.ERP시스템의 기술적, 기능적 구조4.ERP의 특징 및 기능5.ERP
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    | 리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.26
  • 우리나라 금융산업의 현황분석 및 경쟁력 제고방안
    를 감안한 경영의사결정이 적극적으로 시행되지 않고 있는 것이 현실이다.따라서 앞으로 국내금융회사의 리스크관리가 제대로 시행되기 위해서는, 금융회사의 CEO가 리스크관리를 경영의 가장 ... 중요한 부분으로 인식하고 이를 의사결정에 적극 반영할 수 있어야 한다. 또한 금융회사의 수익성과 대외신뢰도 확보를 위해서는 부실채권 정리가 당면과제이므로, 앞으로 금융회사는 지속 ... .70)의 순서이다. 특히, 은행은 후방연쇄효과가 지속적으로 감소하여 전체 금융산업의 후방연쇄효과 감소를 주도하고 있다.나. 전방연쇄효과아래의 < 표-3 >을 보면 2003년 금융산업
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    | 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.14
  • [생산관리] 공정설계및 배치결정
    의사결정▷ 공정선택 의사결정 ; 원가, 품질, 납기 및 유연성에 영향▷ 공정설계의 과정{세부설계도 및설계명세서↓제품분석조립도표작업공정도표공정흐름도표↓제조혹은구매구매?↓ 제조기존설비 ... 제조-구매 의사결정▷ 제조-구매 의사결정 (make-or-buy decision: 어떤 품목을 구매하고, 어떤 품목을 생산할 것인가에 관한 의사결정▷ 고려 요인 ; 비용, 생산 ... 는 최종순간에 많은 최종제품의 선택이 추가될 수 있음▷ 제한된 중간조립품의 재고를 가지고 다양한 고객주문에 대처▷ 재고생산과 주문생산의 결합형태공정선택 의사결정▷ 공정선택 의사결정
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    | 시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.02.23
  • 카페 및 홈페이지 활성화 운영 기획안
    예정.4) 동영상서비스의 강화: 고객은 시각적 자료를 통해 충동적 구매의사결정을 내리는 경향이 짙은 데 3년 반이되도록 동영상 자료 하나가 없다는 것은 아이러니한 일 일수 ... 에 어려움이 많다.또한 편의성에 맞게 카테고리 순서 또한 재 개편되어야 한다.예를 들면 고객이 맨 처음 들어와서 정회원이 아니고서는 카페 내 모든 자료를 수집 할 수 없기 때문 ... 성2. 경쟁사 Café 분석1) 드*****브2) 몰*****행3) 몰*****문3. 마케팅 전략1) 풍부한 정보와 폭 넓은 선택권의 확보2) 고객에 대한 이해3) 특화된 서비스Ⅲ
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.02
  • [마케팅] 소비자행동론 - 사례를 중심으로
    와 프레이밍효과6. 대안의 평가와 사고비용7. 비교하기 어려운 대안들의 평가8. 구성적 의사결정4.1 선택대안들의 평가1. 평가기준의 특성① 평가기준은 많은 경우 소비자의 내면적 구매목적 ... 과정을 연구하였다. 이 연구는 소비자들이 하나의 대안을 선택할 때까지 어떤 정보를 어떤 순서로 탐색하는가를 기록하고, 이에 더하여 의사결정과정을 소리내어 말하게 하는 동시적 구두진술을말해줌. ... 구매 행동 시 중요한 기준이 있기 마련이나 상황에 따라 그것이 결정적 평가 기준이되지 않을 때도 있다. 힐튼호텔과 신라호텔 중에서 숙박할 호텔을 결정할 때 서비스의 품질을 가장 중요
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.15
  • [ERP][A+] 경영 정보화, ERP(Enterprise Resource Planning)의 정의 및 사례 분석
    한 정보시스템은 영업, 생산, 구매, 자재, 인사 외에도 고객정보, 경영자 정보, 하청업체 정보 등 경영관점에서의 전사적으로 자원을 효율적으로 관리해야만 했다. 90년대 들어 글로벌 ... 에 응용된 최초의 컴퓨터로서 정보시스템의 시발점으로 볼 수 있을 것이다.1960년대 반도체를 이용한 운영시스템의 개발로 단순 자료처리 수준을 넘는 조직관리와 의사결정을 도와줄 수 있 ... RDBMSKernelSystem Interface-외부환경과의 인터페이스 기능-C/S, RDBMS, Application 수행환경 제공Flow Control-트랜잭션과 프로그램의 수행순서 결정
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.03
  • 의사결정지원시스템
    지원 기능이 특화된 웹 의사결정지원시스템)? 협상배경 및 거래조건 제시퍼지인식도를 이용함으로써 구매과정에 관련된 구매기업과 공급기업간에 의사결정이 이루어지는 과정을 지원, 웹 ... 의사결정지원시스템은 비구조적이거나 반구조적인 의사결정문제 해결과정을 효과적으로 지원하기위하여, 자료와 모델을 이용하여 의사결정자를 지원하는 상호반응적 정보시스템. 특성에는 의사 ... 결정과정을 지원하고 독립된 의사결정뿐만 아니라 상호 의존적인 의사결정도 지원해야하고, 의사결정과정(문제탐색단계, 대안설계단계, 대안선택단계, 실행단계)의 모든 단계를 지원해야한다
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.16
  • [마케팅관리]온라인 우수 고객 그들은 누구인가?
    게 된 계기 비교2) 우수고객과 비우수고객의 최근 1개월 접속 빈도의 비교3) 우수고객과 비우수고객의 인터넷 쇼핑몰을 통한 구매 시 주요고 려사항 비교4) 우수고객과 비우수고객 ... 의 구매 만족도 비교5) 우수고객의 비우수고객의 구매 이유 비교Ⅳ. 결론1차설문지1차설문결과표2차설문지Ⅰ. 개요오늘날 대부분의 제품분야에서는 다수의 공급자가 판매를 위하여 경쟁하고 있 ... 게 되었다.일반적인 수준에서 마케팅 조사는 크게 두 가지의 목적을 달성하기 위하여 실시된다. 즉 실무에 있어서 마케팅 조사의 목적은 마케터의 합리적인 의사결정을 위하여 필요한 자료
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.13
  • [마케팅]리바이스 소비자행동론
    . 문제인식1) 구매의사결정에서 ‘문제인식’의 단계4. 리바이스의 ‘문제인식’ 자극1) TV 광고와 지면 광고를 통한 자극 노출2) 고급화를 통한 바람직한 상태의 유지3) 제품 ... 인식1) 구매의사결정에서 ‘문제인식’의 단계구매과정은 소비자가 문제 혹은 욕구를 인식함으로서 시작된다. 소비자는 자신의 욕구 중일부의 실제적 상태가 바람직한 상태와 차이가 발생할 ... 때 중요하다.6. 정보탐색1) 정보탐색 과정의 개요정보탐색 과정은 소비자가 먼저 문제를 인식한 후, 문제의 크기 및 중요성이 여러 가지제약 요인보다 크다고 판단 될 경우, 구매의사
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    | 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.11.29
  • [유통관리사]유통관리사 2급 요약(모의고사포함)
    테스트, 직접면접 조사??? ㅇ2차자료 이용법:time-fare법, 판매기록 이용법??? ㅇ유동인구 조사:고객 흡인률18.경쟁점 조사 순서??? ㅇ조사 포인트 결정??? ㅇ조사의 목적 ... 에서의 분류ㅇ수송포장, 소비자 포장39.포장의 기능ㅇ 제품기능: 제품보호, 사용상 편리성ㅇ 의사전달 기능: 디자인, 정보제시, 구매태도에의 영향ㅇ 가격기능: 대형포장을 통해 가격 인하 ... 으로 조직화된 사실들의 집합체이다?①.?자료②? 지식③.?정보④? 의사결정17. 다음 중 EAN 바코드에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? ②①.?EAN 코드는 UPC 코드보다 상위
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    | 시험자료 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.14
  • [유통관리 ] 유통관리사
    : time-fare법, 판매기록 이용법ㅇ유동인구 조사 : 고객 흡인률18.경쟁점 조사 순서ㅇ조사 포인트 결정 → 조사의 목적 수립 → 자점의현상요약 → 세부조사항목 결정 → 현장조사 ... 을 확적 의사결정,관리적 의사결정,일상적 의사결정ㅇ업무형태 : 비정형적 의사결정, 정형적 의사결정6.의사결정의 단계ㅇ문제인식 - 대안의 설계. 제시 - 선택. 실행ㅇ소비자 구매의사 ... 적 / 민주적 / 자유방임적 리더십- 직무중심적 / 부하중심적- 구조주도적 / 고려적-관리그리드ㅇ상황이론-상황적합성 이론 -의사결정상황 이론 -수명주기이론8. 동기 이론ㅇ매슬로우의 욕구 5
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    | 시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.04
  • 홈플러스의 천안 입지대안 분석 및 계층적 분석법의 적용
    에 의해 제안된 방법으로 복잡한 의사결정 문제를 해결할 때 의사결정자의 목적을 정확히 파악하고 관련 요소들을 계층적으로 분해?조정하여 문제의 전체구조를 명확하게 함으로써 의사결정자 ... 가 최선의 선택을 하기 위한 정보를 제공하는 방법이다.이 방법은 특히 의사결정자의 가치판단에 부재와 부정확한 상황을 명확히 하여 의사결정자의 판단을 어느 곳에 적용시켜야 하는 점 ... 을 알려 주는 것에 특징이 있다. 따라서 의사결정자에게 복잡한 의사결정 문제의 구조를 보다 쉽게 이해시킬 수 있고 문제해결을 위한 방안을 강구하는데 있어서 도움을 주어 주관적인 판단
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.05
  • [관료제와민주주의]맥도날드 그리고 맥도날드화-관료제의 특성과 문제점
    .상품추천후 설명⇒7.고객의사확인 및 결재수단 확인⇒8.배웅 의 8단계의 순서를 통해 고객을 응대하는 것이다. 그러나 실제로 이러한 기준과 단계는 실제 고객을 응대할 때 그대로 적용 ... 베버는 관료제를 거대한 조직의 효율적인 업무 처리, 계층적 조직구조로 인한 신속하한 의사결정 그리고 조직에 대한 적절한 통제, 분업화를 통한 신속한 업무처리, 규칙을 통한 통제 ... 교육은 자사에 대한 소개, 고객응대 예절, 업무 수행시 지켜야 할 규칙 등에 대한 교육을 받게 된다. 이 과정은 개인적 개성이 뚜렷한 직원을 자사의 근무환경 맞는 혹은 자사가 요구
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.10
  • 기업 물류의 개념
    의 목표를 제대로 볼 수 있어야 하고, 어떻게 그 목표에 도달할 것인가에 대한 개념 정립과 원칙이 있어야 하며 여러 가지 대안 중에 적절한 의사 결정을 하도록 도와주는 도구를 갖 ... 로 기업의 책임범위를 사회에까지 확대한다는 메시지 ‘Try Reality’를 공표했다.또 1943년에는 윤리강령으로 수요자(고객), 임직원, 지역사회, 주주의 순서로 회사의 책무 ... -기업활동은 재화의 이동-보관(수송-재고)활동과 함께 이루어짐.-재무, 생산, 그리고 마케팅 활동분야의 통합관리에서부터 시작됨.물류는 제품의 가치를 증진 시키고 물류서비스는 고객
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.11
  • 신용관리
    - 신용도에 따라 개인 , 기업 , 국가 차별 - 세상에 공짜는 없다1-2. 신용이란 ? O 신용의 종류 - 판매신용 : 할부금융 , 할부판매 , 신용카드 구매 - 현금대출 : 금융기관 ... 안정성장 - 단점 : 과소비 , 충동구매 , 고비용 , 신용불량자 가능성2-1. 신용이 없으면 ( 개인 )? O 신용불량자 ( 연체자 ) 가 되면 - 빚 상환 독촉 , 월급 집 강제 ... 나 긴급시 유용 ㅁ 신분증명과 지위상징 역할 - 나쁜 점 : ㅁ 충동구매 , 과소비 ㅁ 비싼 대가 지급3-2. 신용카드 O 나에게 맞는 신용카드 고르기 - 사용한도 : 원리금상환액
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    | 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.28
  • 글로벌기업의 경영사례
    , 등화유, 고수풀, 알콜, 카폐인(80년대 제외됨), 시트르산(인산으로 대처됨) 그러나 제조시 배합률과 배합 순서를 알고 있는 사람은 아직도 2명뿐이다. 이러한 신비감은 현재와서 ... 설치 : 손이 닿는 곳이라면 어디든 구매할수 있도록 판매망 구축 ‣ 전략전 제휴를 통한 판매망 확충 맥도날드의 패스트푸드점을 통한 판매망 확충 인수를 통하지 않고 전략전 제휴 ... 을 확보. 소인수를 가능하게 한 것- 도요타 생산방식으로 결정된 도요타 직원들의 창의의 노력과 실행력.2. 도요타 생산방식(TPS)3) 소인화에 대해서 2 다른 자동차회사들은 한 명
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.07.01
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