"호텔품질경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게뜨마케팅 CRM 품질경영 사례 서비스경영 리츠칼튼호텔 SWOT 내부환경분석 고객만족경영

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔품질경영" 검색결과 1,261-1,280 / 6,118건

서비스관리

서비스관리제1절 서비스실패와 회복관리호텔산업의 환경적 변화를 관리하고 무한한 성장잠재력을 능동적으로 개발하기 위해서 각 호텔의 경영자들은 경영의 최종목표를 고객만족에 두고 고객 ... 경영활동이라고 볼 수 있다.제공시점 서비스에서는 접점에서의 서비스제공자의 역할이 가장 중요한데, 서비스제공자의 행동에 따라서 고객이 느끼는 체감 서비스품질이 매우 달라지기 때문이 ... 만족의 향상을 위해 지속적으로 노력하고 있는데, 그 배경에는 고객만족의 향상이 호텔산업의 장기적인 존속을 위해 필수적이며, 미래 수익성 확보에 중요하다는 묵시적인 가정이 깔려 있

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02

다운로드 장바구니
아모레퍼시픽 글로벌전략,중국진출과 향후전망

“ 아모레퍼시픽 ”경영사례연구1. 아모레퍼시픽 소개(1) 아모레퍼시픽 개요(2) 기업철학2. 화장품 시장상황분석3. 아모레퍼시픽 5 Force Model 분석4. 아모레퍼시픽 ... ) Opportunities(4) Threats7. 아모레퍼시픽의 경영전략(1) 공격적인 확장전략(2) 디자인경영 전략(3) 브랜드전략(4) 물류유통전략(5) 글로벌 R&D전략8. 글로벌 마케팅전략 ... 만 최근에는 호텔 신라, 웅진코웨이, KT&G와 같은 기업들이 화장품 기업을 인수하여 새롭게 론칭하며 화장품 산업에 뛰어들고 있기 때문에 기존의 기업들과 치열한 경쟁이 예상된다.최근

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.04.01 | 수정일 2022.03.05

다운로드 장바구니
기업윤리 - 신세계 윤리경영

사이먼 신세계몰 이마트 몰 신세계인터내셔날 신세계푸드 스타벅스코리아 신세계 조선호텔 신세계 SVN 신세계 L B 신세계 건설 신세계아이앤씨친환경 경영방침 기업소개 환경윤리 직능 별 ... SHINSEGAE 윤리경영 환경윤리와 직능 별 기업윤리기업소개 환경윤리 직능 별 기업윤리 결론 SHINSEGAE 인적자원관리 정보보안 윤리 - 마케팅활동 - 회계 / 재무 활동 ... 기업윤리 결론 Intro 주요사업 유통사업인 백화점에서 출발하여 패션 , 식 음료 및 호텔 , 건설 및 IT 사업까지 사업영역을 확장 , 지속적인 도전으로 신규사업 역시 꾸준히

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.17

다운로드 장바구니
호텔서비스매너론 : 빕스 서비스 사례

M y No.1 Steakhouse V IPS S teak Salad Bar 호텔서비스 매너론 ( 화 789) 권문호 교수님 6 월 1 주차 관광경영학부 20083507 임승혁 ... B A E K S E O K U N I V. Copyright ⓒ by ‘Initial L’ All Rights Reserved Hotel Service Manner Since ... 메뉴 설정 전문업체와의 계약으로 꾸준한 청결 관리05 Conclusion 결론결론 1. 직원 서비스 교육을 통한 서비스 품질 향상 2. 메뉴의 다양화를 통한 매출증대 효과 3. 할인

리포트 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.04.29 | 수정일 2019.05.29

다운로드 장바구니
여행사에 대한 소개 입니다.

여행사에 대하여 (Travel agency’s survey) Travel agency’s survey 국제관광경영 2010/ 06 / 04 21013081 김동인 21013085 ... 에 대한 여행사의 경영 활동을 성실히 수행해 나가야 합니다 . . 계절 집중성 다품종 대량생산 시스템 신용산업 사회적 책임으로서 여행업 2) 사회 현상적 특성 1) 경영의 구조적 특성 ... 실 입지 의존의 특성 소규모 자본의 특성 노동집약적 특성 과당경쟁의 특성 1) 경영의 구조적 특성 신용산업 다품종 대량생산 시스템 계절적 집중성 사무실 입지 의존의 특성 접근

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.03

다운로드 장바구니
웅진코웨이의 고객관계관리/리츠칼튼호텔고객관계관리

1. 고객의 가치를 경영하라!- CRM 의 개념 및 특징① CRM 의정의CRM ( Customer relationship management) 이란 고객관계관리를 의미한다.CRM ... 을 제공하여 고객과의 관계 관리에 초점을 맞추는 고객 중심적인 경영방식이다.둘째, CRM은 고객의 생애 전체에 걸쳐 관계를 구축, 강화시켜 장기적인 이윤을 추구한다.CRM은 일회 ... 시켰다.이에 따라, 기업은 변화하는 고객의 기대와 요구에 부응하여 고객을 안정적으로 유지하면서기업의 경쟁우위를 고수하기 위해 고객중심적인 경영방식인 CRM을 도입하게 되었다.둘째

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.23 | 수정일 2015.09.15

다운로드 장바구니
㈜바디프랜드 기업분석 및 성장전략

莎,八佰伴ヤオハン,金鹰国际,友谊百货) 등 중국 내 유명 백화점과 장기적 협력 관계를 맺었을 뿐만 아니라 쑤닝, 궈메이(國美)등 대형 가정용 전기제품 매장, 고급 호텔, 공항 ... ’한다는 목표를 가졌다. 둘째로 ‘사람이 중심이 되는 기술을 추구하여 고객 중심의 경영을 위해 노력’하는 가치를 지녔다. 마지막으로 ‘제품과 서비스에 있어서 창의적 혁신을 이룩 ... >< 그림: 바디프랜드 제휴할인의 예 >Product (제품전략)바디프랜드는 품질, 디자인, 그리고 기능에 따라 고급형부터 일반형까지 다양한 가격의 제품구색을 갖추고 있다. 아이로보

리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.05.08

다운로드 장바구니
대한항공

대한항공 마케팅마케팅전략SWOT,4P분석문제점과 개선방안-목차1. 대한항공 기업소개(1) 대한항공 개요(2) 경영이념(3) 경영철학2. 대한항공 SWOT분석(1) Strength ... 항공 개요대한항공은 미주 ‘Air Cargo World’지 선정 ‘Air Cargo Award of Excellence’ 수상, 한국 표준협회 선정 서비스품질지수 항공부문 2년 ... 하고 있다.대한항공은 2019년까지 초일류 항공사로 도약하기 위한 ‘2019 경영목표’와 슬로건 ‘새로운 비상(Beyond 40 years of Excellence)’을 발표

리포트 | 14페이지 | 4,800원 | 등록일 2017.04.05 | 수정일 2018.09.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

한화 자기소개서, 면접기출 최종

관리, 품질관리, 안전품질검사관리, 기계/기계설비, 경영분석, 컨설턴트, 연구소R&D, 설문, 통계, 리서치, 기획, 전략, 경영, 환경/플랜트, 금융보험영업, 설계CAD,CAM ... 한화(한화그룹, 한화갤러리아,한화호텔앤드리조트, 한화자산운용, 한화테크원, 한화첨단소재한화63시티, 한화무역, 한화기계, 유한화학, 한화넥스트, 한화토탈한화케미칼, 한화방산 ... , 한화컴파운드, 한화탈레스, 한화S&C, 한화손해보험한화생명보험, 한화엘앤씨, 한화투자증권, 한화건설, 한화테크엠)(일반영업, 상품기획MD, 기획전략경영, 해외영업, 무역영업, 생산

자기소개서 | 2페이지 | 7,900원 (40%↓) 4740원 | 등록일 2017.03.06 | 수정일 2017.03.16

다운로드 장바구니
호텔정보실무 - 마케팅편

대Inn화 보급,호텔체인 개념 처음 도입.1880년대Ritz-Carlton호텔 탄생. 호화호텔과 체인호텔의 개념 동시에 확산시킴. 1881년 뉴욕의 Prospect Hotel에서 호텔 ... 에서 최초로 자동판매기 도입. 1901년 독일에서 수입되던 중 바다에 침몰. 1907-1908년에 대중에게 보급된 Statler Hotel 탄생(300개의 객실, 대중적 호텔로 기록 ... ). 1909년 영국에서 최저 임금제 제정.1910년대세계 최초의 호텔 협회인 미국 호텔협회(American Hotel Association)가 결성되었는데, 50년 후의 미국

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.18

다운로드 장바구니
[호텔][호텔 관계마케팅][호텔 국제회의][호텔 식음료][호텔 서비스]호텔 관계마케팅, 호텔 국제회의, 호텔 식음료, 호텔 서비스, 호텔 고객, 호텔 직무, 호텔 이미지 분석

은가치 ”라고 정의할 때, 호텔서비스 품질은 “호텔의 인적?물적?시스템적 결합을 통한 고객과의 서비스접점에서 상호작용을 통하여 고객에게 감지되는 제 속성”이라고 할 수 있다.특히 ... 여 품질수준을 규정하는 특성으로 간주된다. 또한 고객과의 접점에서 호텔 종사원은 호텔기업을 대표하는 상품의 일부가 되고, 단 한번의 접촉에서도 서비스제공자의 태도는 서비스품질의 수준 ... 을 평가하는 중요한 요소가 될 수 있으며(King and Garey, 1997), 종사원의 대 고객 서비스품질수준은 호텔영업의 성패를 좌우하는 결정적인 영향을 미치게 된다.Ⅴ

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

BBQ의 중국진출 마케팅 전략

는다’ 는 제목의 기사를 보게 됐다. 치킨 프랜차이즈 업체 제네시스BBQ그룹이 그랜드인터컨티넨탈호텔에서 미국 컴퍼스 그룹 계열사인 레비와 업무협약 양해각서(MOU)를 맺고 미국 내 대형 ... - 글로벌 전략 - 비전과 글로벌 전략의 성공사례 BBQ 치킨 (경영혁신과 분재)작성자(3) BBQ의 기업비전 및 사명비전 : “모든 사람들이 행복한 세상” 과 “더불어 잘 사는 삶 ... 한다”는 경영이념을 가지고 있다. 따라서 BBQ의 사업 모델은 다음과 같은 개념에 바탕을 둔다. 집에서 편하게 즐길 수 있으며 고객의 접근이 용이하도록 주택가에 입점하며, 맛의 경쟁우위

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.09

다운로드 장바구니
아코르 호텔 조사

: City7 Pullman Ambassador Hotel 개관Accor 소개Accor 소개 AAK (Accor – Ambassador Korea) 1987 년 세계적인 호텔 ... LUXURY HOTELS ▶SOFITEL, 세계의 럭셔리 환대 프랑스의 우아함의 상징 ▶SOFITEL 유일한 프랑스 고급 호텔 브랜드. ▶ 파리나 런던 , 베이징 등 대도시 중심부 ... HOTEL AND RESERTS ▶ Design your journey 당신의 여행을 디자인 하다 ▶ 풀만은 주요 지역 및 전 세계 요충지에 위치한 고급 호텔로 활기차고 생동감

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.02

다운로드 장바구니
제주 kal호텔

. 경영전략 조사7. KAL호텔 분석 (SWOT분석)8. KAL호텔의 성장을 위한 대안 제시1. 제주 KAL호텔 소개 및 특성소개법인명(주)KAL호텔네트워크 제주KAL호텔 대표이사 ... 상하며 여유로운 식사를 즐길 수 있으며, 특히 KAL호텔 레스토랑에서 선보이는 한우요리는 제동목장에서 공급되는 우수한 등급품질을 자랑하 며 고객들로부터 많은 사랑을 받고 있 ... 습니다.(호텔에 포함된다.2) 호텔의 위치(장소)를 기준으로 한 분류(location)→ 공항 호텔(airport hotel)제주 KAL호텔의 위치만 놓고 본다면 공항 호텔에 가깝

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.29

다운로드 장바구니
기업&종업원& 고객 관계 마케팅의 이해 및 사례

to Fire Customers) 정서적 노동의 문제 초일류호텔의 인력관리 서비스 기업의 조직구조 배회경영 (MBWA) 관계마케팅 분류도 관계마케팅의 의의와 특징 관계마케팅의 목표 ... ) 샹그리라 ( 홍콩) 오리엔탈 (방콕) 호텔서비스 기업의 조직구조 역 피라미드형 조직 고객 일선종업원 관리자 경영자서비스 기업의 조직구조 피라미드형 조직 역피라미드형 조직 자본 • 노동 ... 의 내부 품질 내부마케팅 실천방안 적합한 사람 : 서비스 능력과 성향 적합한 사람 : 감성 역량 적합한 사람 : 선발 인재 유지 : 월 마트 고객을 거부할 재량권 (Latitude

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.21 | 수정일 2017.09.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+프리미엄자료]사회복지행정론, 서비스의 질 관리와 위험관리

서비스의 질 관리와 위험관리목 차1. 서비스의 개념 및 특성2. 서비스 질의 정의와 구성차원3. 서비스 질과 고객만족도4. 서비스 질 관리 기법으로서 총체적 품질관리 (TQM)5 ... ,1950)서비스란 판매를 위해 제공되거나 제품판매와 수반하여 제공되는 활동, 편익, 만족으로 정의하고 그 로는 오락서비스, 호텔서비스, 전력서비스, 수성서비스, 이발미용 서비스 등 ... 한 요구사항을 얼만큼 잘 충족시켰는가를 기준으로 평가다섯째. 제품의 가치를 관점으로 두면, 서비스 질의 평가는 투입비용과 서비스의 가격(이용료 등)에 의해 품질을 평가

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.05

다운로드 장바구니
호텔종사원(호텔종업원)의 업무만족(직무만족도, 직무만족) 현황, 호텔종사원(호텔종업원)의 업무만족(직무만족도, 직무만족)과 이직, 호텔종사원의 업무만족(직무만족) 사례,개선방안

, 교육훈련의 문제점호텔 서비스 품질, 호텔 서비스 품질의 경영,연구주제종업원의 관점에서 본 서비스 인카운터와 종업원의 역할직무환경과 직무만족서비스종업원의 직무만족연구자M. J ... 었다. 따라서 우리나라 호텔 조직구성원들의 관리에 있어서 최대한의 직무에 대한 만족을 줄 수 있도록 노력함으로써 갈등을 줄인다면 효율적인 경영환경조성이 가능하다고 하였다(Lee,1989 ... 다. 소위 고비용, 저효율이라는 경영상의 어려움을 타개하는데 많은 도움을 보겠으나, 호텔종사자의 입장에서 보면 자칫 정규직 전환이라는 예외적 희망의 미끼에 현혹되어 불리한 고용조건

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.27

다운로드 장바구니
녹색소비란,녹색소비 실천사례,녹색 소비 촉진 관련 방법,녹색소비는 왜,녹색 소비는 어떻게

사례 - 제주신라호텔 또한 제주신라호텔은 친환경 경영의 일환으로 'S 카 서비스 ' 를 제공하고 있다 . 나눔카인 S 카 서비스는 교통 혼잡을 줄이며 , 아름다운 제주의 환경을 보호 ... , 교육 · 홍보 및 인력양성 등을 적극 추진하여야 하고 , 사업자는 친환경 상품의 생산과 품질향상에 사용되는 원료나 부품에 대한 친환경 상품의 사용을 위해 노력해야 하며 , 소비자 ... 으로 친환경경영을 하는 대표적인 기업 유한킴벌리의 친환경 경영과 지속 가능한 경영 : 숲 가꾸기 운동 캠페인 , 숲 자연체험학교 , 사막방지 활동 등 ☞ 지속적인 녹색성장을 위해

리포트 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.28

다운로드 장바구니
(마케팅) 마케팅의 주요 개념(소비자구매행동, 시장세분화, 마케팅믹스전략, 제품포지셔닝전략, 제품수명주기 등)

제품도 품질이나 가격 면에서 상당한 경쟁력이 있다고 하는데, 어떤 소비자는 왜 굳이 외제를 선호할까? 이러한 의문의 구매행동은 시장의 여러 곳에서 종종 관찰되는 일인데, 이를 이해 ... 에 잠깐 참가한 적이 있었다. 이때 우리나라에서 온대리점 사장단은 투숙하고 있는 호텔이 너무 초라하다고 불평하였다. 자초지종을 알아보니 초청한 다국적기업은 나름대로 이들을 대접 ... 한다고 약 100여년 전 에디슨이 전기공사를담당하였던 유서 깊은 호텔에 비싼 경비를 들여 숙박하도록 하였다는 것이다. 결국, 우리단체들은 서울에서 보던 화려한 호텔에 비하여 초라

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.09

다운로드 장바구니
아시아나

, 동남아 노선 취항 Y2K 인증 코스닥 주식 상장 2002 한국표준협회 주관 서비스품질지수 1 위 기업 선정 2009 아시아나 기내 특화서비스 실시 2014 김수천 사장 취임 2016 ... 기 - 유연성 - 수영 ( 자유영 25m 완영 ) 서울 / 부산 / 광주 TOEIC SPEAKING LEVEL 5, OPIc IL, ESPT 700 이상인사제도 인사철학 , 경영 ... 백만원 경조사 화환 , 경조용품 지원 여가 / 문화 생활 지원 장기근속 직원 : 10/15/20/25 년 이상 근속자 감사패 , 현금 ( 여행경비 ) 지원 국 / 내외 제휴 호텔

리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.05.16 | 수정일 2017.05.29

다운로드 장바구니

이전10개 59 60 61 62 636465 66 67 68 다음10개

파워링크

신청하기