"서비스마인드훈련"의 검색결과 입니다.

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"서비스마인드훈련" 검색결과 1,241-1,260 / 2,668건

전략은 불홍보다 강하다 PPT

시스템 , 고객 그레임 관리 시스템 1999 년 11 월 ISO9002 획득 - 팀제운영 도입의 조직 개편 - 교육훈련 , 관리체계 혁신 - 대고객 서비스 실현을 위한체계 개편 ... 앞서가는 비전 비전과 전략 Global LOHAS 기업 ! 인간과 자연사랑을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 제공하는 Global LOHAS 기업입니다 .풀무원의 사업 기업 소개 ... 적 마인드 알리는 마케팅4 . 브랜드 이미지의 전환과 해외진출 다른 분야로의 진출과 브랜드 이미지 유지 상품 구매로 직접 이어지는 파급효과 내지 못함 고객들 사이의 심리적 괴리

리포트 | 146페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.27 | 수정일 2013.11.18

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[마케팅] 서비스 사람관리

에 비치는 서비스 직원이 서비스 회사 그 자체 경영 전략 적절한 교육훈련을 통한 내외부 고객에 대한 긍정적인 태도의개발 경영 철학 직무환경 , 동료 직원 , 고용주 , 및 기업 ... 과의 관계에 대한 만족 관리 인적자원관리 도구의 활용 서비스 직원의 중요성 내부마케팅의 중요성 직원을 1 차 고객으로 관찰하고 서비스 지향적인 마인드를 고취시키고 동기부여하는 활동이 중요 ... 선정 도입사례 _ 신한은행서비스 기업에게 있어서 사람이란 ? 성공적인 서비스 기업운영을 위해서는 고객 , 직원 모두 잘 관리해야 함 . 관계마케팅 : 외부고객을 대상으로 하는 마케팅

리포트 | 89페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.08.07

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글로벌 사회공헌의 중요성과 선진기업의 사회공헌 사례 그리고 글로벌 사회공헌의 새로운 트렌드 및 시사점

(Corporate Social Responsibility), 즉 기업의 사회적 책임 활동 혹은 사회공헌 활동은 현대사회에서 기업이 갖추어야 할 가장 중요한 마인드이자 기업의 사회적 가치를 측정 ... 를 초과 달성했고, 3M은 포스트잇의 핑크 버전으로 80%의 매출 증가를 기록했으며 델타항공은 기체를 핑크색으로 장식하고 핑크색 유니폼을 입은 승무원이 핑크 레모네이드를 서비스 ... 이다. 아래는 자립할 수 있는 기반을 구축한 사례를 소개한다.세계 7위의 대형 건설회사인 미국의 플루어(Fluor)는 남아프리카 공화국 정부와 직업훈련센터를 설립, 용접·전기

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.29 | 수정일 2014.01.25

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cj 자소서

과제를 같이 진행하면서 국제적인 마인드와 커뮤니케이션 능력을 키울 수 있었습니다. 이러한 경험은 물류 전문가로 성장하는데 밑거름이 될 것입니다.[산업공학]전공과목 중 SCM ... 으로 수준 높은 고객서비스를 제공합니다. 거기에 물류 담당자로서 입사 후 100% 고객입장의 물류 서비스를 제공하여 고객 감동을 실현하는 CJ 홈쇼핑 물류관리를 담당하는 인재가 되 ... 알리고 싶은 사항을 기재하여 주시기 바랍니다. (500)[경영마인드를 겸비한 산업공학도]가 되기 위해서 현재 한국생산성본부에서 운영하는 Digital Mini-MBA course

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.04

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중간평가서[1] - 심화실습

에서 학습된 사회복지실천기술 적용과 사회복지서비스 전달체계를 학습, 지지체계구축 등 예비사회복지사들의 역량강화를 목적으로 한다.① 공통실습목표하위목표예비사회복지사의 역할1.사회복지심화실습 ... 한다.사회복지 담론회를 2회 실시한다.담론회 과정에서 다뤄진 주요내용을 필기하고 나의 사회복지의 가치와 마인드에 대해 생각하는 시간이 되었다.미디어감상 후 토론을 1회 실시 ... 의 가치, 마인드에 생각하는 시간으로 내용은 유익했지만 교육시간이 몰려있어서 많은 내용을 이해하는데 벅찼다.미디어감상 후 토론을 1회 실시한다.100% 미디어 감상을 통해 사회문제

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.07.16 | 수정일 2014.10.17

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[사회복지현장실습 최종보고서] 다일 복지 재단 현장 실습 보고서 (기관소개, 사업소개, 감상 및 전망

적 의식주, 다일 천사병원 검진 및 치료, 예배, 천국환송(장례), 자립자활지원 등 다양한 서비스를 제공한다.다일 천사 병원순수 민간 후원금으로 국내의 기초생활비수급권자, 외국인 ... 다.다일 평화의 마을다일 공동체의 모원이며, 공동체 생활을 한다. 다일 공동체의 가족이 되기 위한 지원자들과 예수님의 제자가 되기 원하는 이들의 영성훈련을 위한 다일 D.T.S ... +작은천국 = 업무보조,클라이언트와 라포형성기7/28토자원봉사관리 보조7/30월설곡산 다일공동체 & 묵안리 DTS훈련원 방문서평: 밥퍼7/31화천사병원 + 작은천국 = 업무보조

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.07

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[건설교통부]건설교통부의 정보화, 건설교통부의 주요정책, 건설교통부의 대테러 모의훈련, 건설교통부의 재난속보, 건설교통부의 장애인편의증진, 건설교통부의 NGO정책자문단, 건설교통부의 혁신마인드확산 분석

건설교통부의 정보화, 건설교통부의 주요정책, 건설교통부의 대테러 모의훈련, 건설교통부의 재난속보, 건설교통부의 장애인편의증진, 건설교통부의 NGO정책자문단, 건설교통부의 혁신 ... 마인드확산 분석Ⅰ. 건설교통부의 정보화1. 정보화기획단 신설2. 보고대회3. 장기발전구상Ⅱ. 건설교통부의 주요정책1. 제주국제자유도시개발센터(쇼핑아울렛 관련)1) 개요2) 추진현황2 ... . 예산편성방식에 관하여3. 도시철도 예산 지원 방식4. 항공기 소음 대책1) 개요2) 추진현황Ⅲ. 건설교통부의 대테러 모의훈련1. 추진배경2. 추진경위3. 기대효과Ⅳ. 건설교통부

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.09.30

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고객감동행정 촉진 방안

? 수동적·피동적 행정을 구현하는 현실? 교육훈련의 형식적 실시? 고객감동교육의 형식화로 인한 공무원의 마인드 변화 미흡2. 제도적 측면? 인사이동 시 업무공백의 발생? 인사이동 시 ... ? 주요내용신규공무원(2년미만)을 대상으로 민간기업의 친절마인드, 고객감동 서비스 등 우수사례를 수시로 체험하게 함 ... 다. 특히, 경쟁을 모르고 지내던 행정기관이 지방자치제가 본격적으로 자리를 잡으면서 서비스에 큰 변화를 보이고 있다. 조선 정조시대의 규장각 학자였던 박제가 선생이 집필한 「북학의

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.24

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sas발표레포트보고서

의 통계 소프트웨어를제공했지만 이제 다양한 변신을 도모해서 더욱 다양한 서비스를 판매하고 있다.3. 기업 연혁1976년, SAS Institute 설립 “Base SAS”로 통계 ... % 점유1989년, 컨설팅 서비스를 첫 시작1997년, SAS Institute 직원 5,000명 돌파1999년, 전 세계 매출 10억불 돌파2000년, " The Power to ... 은 기업 100대회사” 9회 연속 선정창립30주년4. SAS의 기업철학(마인드)5SAS의 경영 철학은“만족한 직원이 만족한 고객을 만든다.”는 것이다.SAS의 경영 철학은 실제 근무자

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.26

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[경영]에버랜드의 경영전략 분석

라는 동일한 목표를 공유할 수 있게 된다.셋째, 교육과 훈련에 의한 서비스의 질을 높이는 노력이 필요하다전 구성원이 고객만족 경영에 참여하기 위해서는 무엇보다도 교육과 훈련에 관한 투자 ... . WIN-WIN 전략3. 고객만족경영시스템Ⅲ. 에버랜드의 고객만족경영 이론에 적용한 서비스 분석1. 고객기대와 경영자 인지의 차이의 갭 감소측면(서비스품질의 GAP모델 적용)2 ... 가 필요하다고 말한다. 서비스는 사람 교육이 되지 않고서는 양질의 서비스를 내놓을 수 없는 것은 당연한 것이다. 시설이 아무리 좋더라도 서비스 산업에 있어서, 인적 구성원의 서비스

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20

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대우정보시스템-법무

등의 토탈 정보기술 서비스를 제공하며 현재에 만족하지 않고 사업다각화를 통해 내실을 다지면서 보다 큰 회사로 성장하기 위해 노력하고 있는 '대우정보시스템'은 제가 열정을 다할 수 ... 였다고 생각하며 고객의 입장에서 고객을 생각하는 고객 지향적인 마인드를 실천하였다고 생각합니다. 고객중심의 자세는 고객뿐만 아니라 장기적으로 회사에게도 기쁨으로 돌아오기 때문에 항상 ... 던 저는 타과대학 풍물패와 함께 선배들부터 내려온 연례행사인 여름합숙 훈련을 가기로 계획되어 있었습니다. 그러나 여름방학기간이라 지방에서 올라온 후배들은 고향으로 모두 내려간 뒤라

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.18

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롯데백화점 MD 직무기술서

, 재무, 회계 등 직무 능력향상 교육 실시서비스교육고객중심 서비스 마인드 함양, 기초 서비스 행동화, 접점 별 고객응대 기법 등서비스 향상 교육 실시T자형 인재육성 제도3~5년을 주 ... 분석(위치, 상품 등..)· 기타 서비스기획지표관리· [매출] 제조사/거래처별 매출, 계절적인 프로모션 성과분석인사제도이동/배치각자의 능력과 적성, 발전 가능성을 고려하여 적재 ... 을 하고 있다.신규사업 추진이나 그룹 내부에 인력 소요가 발생할 경우 우선적으로 그룹 내부 인력을 충원하는 시스템을 통해 그룹사간 원한한 이동 보장승진이동/배치 및 교육훈련을 통해

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.20 | 수정일 2013.11.26

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[품질경영사례] LG히다찌의 전사적품질경영(TQM)의 경영사례

. TQM의 검증1)기업 전략2) 품질의 전략성3) 고객 우선주의4) 종업원들의 참여5) CEO의 적극적인 참여6) 지속적인 개선7) 교육과 훈련2. 경영성과1)고객화2)수요변화 ... 품질관리 운동으로 이어짐으로써 사회적인 연계성이 더욱 강한 품질개념으로 전개되었다.TQM은 운영, 제품, 서비스의 지속적인 개선을 통해 고품질과 경쟁력을 확보하기 위한 전 종업원 ... 개선7) 교육과 훈련Ⅱ. LG 히다찌 소개1. LG 히다찌의 연혁 및 특징1)연혁1986 금성 히다찌 시스템 설립1989 LG전자 생산관리시스템 구축1993 조흥은행 종합정보

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.24

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자기소개서(동부증권)

었습니다. 고객에게 최고의 금융서비스를 제공하기 위해서 책임감과 고객중심의 마인드를 갖추는 것이라 생각했고 현재 건강보험공단 자격부과부에서 인턴사원으로 근무하고 있습니다. 부서업무상 개인정보 ... 음으로써 세계경제의 전반적인 순환구조를 파악하고 동부증권의 프로정신에 걸맞은 고객지향적 금융서비스를 제공하기 위해 필요한 자격요건을 필히 갖추겠습니다. 또한 글로벌마인드를 갖추기 위해 어학공부 및 국내외 MBA과정을 수료하겠습니다. ... 으로 동아리회장을 자청했습니다. 2008년 전국대학동아리축구대회 우승을 목표로 정하고 준비하고 있었지만 참가선수들의 잦은 훈련불참으로 전체훈련에 지장이 있었으며 주전선수를 뽑아야 하

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.15

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광고 사례를 통해서 본 소비자 통찰력의 이해와 발견

들에게 고객 지향적인 문화와 마인드를 고취시킬 수 있도록 교육과 훈련을 체계화하여 실시하는 것도 소비자 통찰력을 얻는데 도움이 될 수 있다.3. 소비자 통찰을 성공적으로 적용한 광고 ... 적으로 적용한 마케팅 사례1)맥도날드의 맥딜리버리 서비스(McDelivery Service)세계적인 패스트푸드점인 맥도날드는 1988년 한국에 진출을 하였다. 올해로 한국에 진출한지 22 ... 형태로 리뉴얼하고, 24시간 매장 영업을 시작하였다. 또한, 배달 서비스인 맥딜리버리(McDelivery) 서비스를 시작하여 치킨, 보쌈, 중국음식 등에 한정되어 있던 배달 음식

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.14

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STX_인적자원관리

과 방향성 1.3 Vision Value 2.1 선발 및 채용 2.2 교육훈련 2.3 성과평가 및 보상 2.4 복리후생제도 2.5 평가 3.1 목표관리제 (MBO) 3.2 교육 ... STX 엔진 STX 메탈 STX OSV 자원 / 에너지 STX 에너지 STX Corporation STX Solar 해운 / 무역 STX 팬오션 STX 마린서비스 1 STX 그룹 ... 의 사업분야 이해 글로벌 마인드 향상 도전정신 함양 애사심 / 자부심 고취 신입사원들에게 STX 가 바다라는 자원을 바탕으로 사업을 한다는 것과 , 자부심과 애사심을 심어주는데 큰

리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.22

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로레알vs아모레퍼시픽,로레알마케팅전략,로레알분석,아모레퍼시픽마케팅전략,아모레퍼시픽분석

- 교육훈련- 공개적인 대화과정- 모니터링정책과 지침 : 윤리 이사는 윤리적 의사결정에 대하여 경영진에게 지침을 제공하며 다양한 문제에 대한 정책서를 발행합니다. 최근 사례로는 경영 ... 에게도 충분히 전달되도록 하고 있습니다. 또한, 각 국이 다양한 윤리적 문제에 대한 지역별 커뮤니케이션 캠페인을 개발하도록 돕고 있습니다.교육훈련 : 윤리 교육 모형은 혼합된 학습 ... 기법을 기반으로 하며 가능한 기존의 교육훈련 모듈을 통합하여 일상적인 업무와 친숙하도록 합니다. 목적은 직원들을 부패, 공급망 관리 등 윤리적인 문제에 대해 교육할 뿐만 아니라 “높

리포트 | 65페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.04

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판매자 표지

(강추레포트A+) 사회복지 정책변화에 따른 사회복지전달체계의 개편방향-사회복지정책 환경변화에 대응하는 사회복지전달체계 구축방안을 중심으로

의 중요성이 더 크다고 볼 수 있다.둘째, 사회복지정책에 의한 사회적 서비스의 소비는 노동력을 재생산하고 더 나은 인적자본을 축적하여 노동, 지식, 혁신 마인드를 생산의 영역에 공급 ... 다.사회복지사업법 개정에 따른 사회복지서비스가 실시, 사회적 일자리 제공 등 적극적 탈빈곤 대책 추진, 기초생활수급자 및 차상위계층 등 지원대상 확대 등은 사회복지정책의 수요 ... 사회복지서비스 전달체계란, 계획된 서비스를 설정된 대상층에 전달하는 과정이다. 즉, 서비스 전달체계는 미리 계획된 서비스를 전달하기 위하여 사용되는 경로와 행하여지는 모든 제반 행위

리포트 | 9페이지 | 2,700원 | 등록일 2012.10.13

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매리어트호텔 Marriott 기업분석및 마케팅전략분석,향후전망,나의의견

매리어트호텔 마케팅전략Ⅰ. 들어가며1. 기업선정이유호텔은 관광객이 일상 생활권을 떠나 관광지로의 관광활동 시 필수 수반되는 요소 중 하나로써, 관광산업 중 가장 대표되는 서비스 ... 은 고객 유치 방안에 노력하고 있다.호텔은 고객에게 서비스를 제공하고 이를 판매하는 기업이다. 호텔기업이 고객에게 제공하는 서비스를 상품화하기 위해서는 인적 서비스, 물적 서비스 ... , 시스템적 서비스의 세 가지 구성요소가 상호 복합적이고 체계적으로 연결되어 제공될 때 완전한 상품이 된다. 그러나 무형성, 비분리성, 다양성 및 이질성, 소멸성 등의 호텔서비스의 특성

리포트 | 16페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.09.14

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서비스경영전략의 관리와 평가, 서비스경영과 최고경영자

적으로 서비스정신을 함양하기 위해서는 최고경영자의 마인드가 항상 서비스경영자로서 초점이 맞춰져야 한다. 앞에서 제시한 바를 토대로 서비스 정신을 정의내리면 붕사와 솔선수범 및 ... 의 창출은 곧 서비스경영자의 서비스 마인드와 리더십 에 달려있다고 할 수 있다. 이정학(2002)은 최고경영자의 리더십을 고객에 대한 리더십 , 종업원에 대한 리더십 , 조직에 대한 ... 서비스경영전략의 관리와 평가, 서비스경영과 최고경영자목차Ⅰ. 서비스경영과 최고경영자1. 서비스 정신과 기업경영 문화2. 서비스 최고경영자와 리더십Ⅱ. 서비스경영전략과 평가1

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.15

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