"품질측정모형"의 검색결과 입니다.

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"품질측정모형" 검색결과 1,181-1,200 / 2,683건

[품질경영]서비스품질

서비스 품질목 차 1. 서비스 품질의 정의 (1) 서비스 품질의 차원 (2) 서비스품질의 GAP 2. 서비스 품질의 측정 (1)SERVQUALA (2) 서비스품질의 범위 3 ... ( 수용불가능 )서비스 품질의 갭 서비스 품질 갭 모형 고객의 기대 고객의 인지 고객의 기대에 대한 경영자의 인식 서비스 전달 서비스 표준 증거관리하기 적합성 서비스 디자인 고객 ... 이해하기 고객만족 GAP5 커뮤니케이션 GAP4 적합성 GAP3 디자인 GAP2 시장조사 GAP1서비스품질의 측정 SERVQUALA 서비스 품질의 다섯 차원을 측정하기 위해 개발

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.21

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총괄생산계획(APP)2

생산관리ORDER 접수.기종별 사양서ADC,ADK.생산가능 타당성 검토- 품질,납기4-2자재 소요량 파악.자재재고확인/6,100종.자재수급계획서.자재재고현황자재과(MRP ... 을 가지고 있는 제품이나 서비스. 공통으로 측정 할 수 있는 단위 필요(예:개수,화폐단위,시간) 4.계획기간(planning horizon) 총괄 생산 계획의 대상이 되는 기간 ... 시켜 생산율 조정-고용수준은 일정하 게 유지 1)잔업(overtime):정규근무 시간외에 생산량 보충을 위한 초과 근무시간,정규임금의 150% 피로도에 의한 생산성 저하,품질불량 야기

리포트 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.12.20

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비즈니스컨설팅 핵심토픽

로 산은 가격인상이나, 공급하는 제품의 품질저하 등을 통해 발휘되는 것으로구매자의 교섭력에 나타나는 요소와 상호 비교하면 교섭력을 완화시킬 수 있는 전략개발이 좀더 용이해질 것이 ... 점유 저성장중요한 자금원천안정. 이익전략Dog저점유 저성장수익저조, 현금흐름 나쁨철수. 수확전략①기업SBU로 나눔②개별SBU의 시장성장률 측정③개별SBU의 상대적 시장점유율 측정 ... 점유율-각 사업의 변화방향과 속도는 어떠한가?-이러한 사업구성은 장기적인 성장과 안정에 적합한가?-바람직한 사업구성에 적합한 종합전략 및 개발전략은 무엇인가?? BCG모형의 한계

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.24 | 수정일 2017.05.16

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산업안전요약

제1장 산재예방이론1.1 기업경영과 관리활동(1) 기업경영과 안전관리의 효과- 기업경영의 목적 -> 이윤추구 -> 생산성 향상, 품질의 개선, 비용 등 절감※ 안전관리측면 ... 으로써 기능의 양부를 확인4. 종합점검 : 정해진 기준에 따라 측정검사를 행하고 정해진 조건에 따라 운전시험도 행하여 기기의 종합적인 성능의 양부를 확인(2) 자체검사- 정의 : 특히 ... 으로 판단하기 위한 관계식리스크 = 발생확률 X 피해의 크기( 사고건수 / 단위시간 ) X ( 영향 / 사고건수 ). 리스크 관리 : 잠재위험과 잠재영향 범위를 모형화하고 이에 의해

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.02.11

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활동기준원가계산(ABC)의 도입절차, 과거와 비교, 장단점 분석

들어가며활동기준원가계산은 조직이 어떠한 활동을 하고 있는가를 분석하고, 각 활동은 어떠한 자원을 어떻게 사용하는가를 측정하여 원가계산의 기본 자료로 활용한다. 즉, 제품 ... 분석, 원가동인분석, 성과측정의 세 가지 구성으로 이루어지게 된다.본문1. 활동기준원가계산(ABC)이란?활동기준원가계산이란 활동은 자원을 소비하고 제품은 활동을 소비한다는 전제 ... )을 소비하는 것이 제품이 아니라 활동이라는 것이다.2. 활동기준원가계산(ABC)의 개념적 모형ABC 시스템의 개념적 모형은 아래 그림과 같다. 이 그림은 ABC 십자가라고 하는데 B

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.11

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데이터마이닝을 이용한 이탈확률에 기반한 고객 세분화

데이터마이닝을 이용한 고객이탈등급에 기반한 고객 세분화< 목차 >서론이론적 배경Data Mining이탈고객에 관한 선행연구연구모형실증분석자료 수집 및 변수 선정이탈고객 세분화결론 ... 하였으며, 이에 따라 데이터마이닝의 활용범위가 더욱 넓어지고 있다. 이탈고객관리에 적용되는 데이터마이닝 기법으로는 로짓모형, 프로빗과 같은 통계적 기법과 인공신경망(Artificial ... 한의 데이터를 사용하여 계약관련 변수(서비스 기간, 요금제, 계약형태)와 통화관련 변수(사용시간, 사용빈도, 특정기간 통신횟수)로 구분하여 중요도를 측정하였다.윤충한 등(2002

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.27

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호텔 연회서비스 시스템의 효율화 방안

호텔 연회서비스 시스템의 효율화 방안에 관한 연구호텔 연회서비스 시스템의 효율화 방안 첫째 , 호텔 연회서비스의 품질에 영향을 주는 요인을 분석함으로써 서비스 업무 개선 모형 ... 을 제시하고자 한다 . 둘째 , 호텔 연회서비스의 품질향상에 서비스 업무 종업원들의 직무만족이 어떻게 영향을 주는가에 대하여 분석하고자 한다 . 셋째 , 호텔 연회서비스 업무의 기능 ... 적 분석과 관련하여 연회서비스 직무의 흐름과 효율적인 조직형태를 제시하고자 한다 . 넷째 , 호텔 연회 서비스의 종업원직무만족과 서비스 품질 향상에 관한 연구를 통하여 앞으로 우리

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.21

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[A+] 아웃백스테이크하우스 청주가경점 경영전략분석 / 경영진단 / 마케팅 / SWOT / 성공전략 / 조직구조 / 직무구조 / 차별화전략 / 특성화전략 / 특화전략 / 레이더차트 / 경영관리 / 상권관리 / 점포관리

전략 - 경영진단 - 경영진단 레이더 차트선 정 동 기업계 매출액 1위,전국매장 점유율 1위한국표준협회 선정 서비스 품질지수 1위프랜차이즈 부분 1위네티즌이 뽑은 패밀리 레스토랑 ... 하고 목가적인 분위기의 정통 스테이크하우스이며, 세계적인 경제 전문지가 리서치하는 레스토랑 고객 만족도에서 매년 “미국 최고의 레스토랑”으로 선정되었다아웃백의신념과원칙환대,공유,품질 ... ,공유,품질,즐거움 그리고 용기 정신에 입각환대,공유,품질,즐거움 그리고 용기 정신에 입각아웃백 스테이크에 속한 사람들을 잘돌보고 개이적이 존엄성과 가치를 인정환대,공유,품질,즐거움

리포트 | 22페이지 | 1,500원 (30%↓) 1050원 | 등록일 2011.05.31

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[퍼지][퍼지적 사고][퍼지추론][퍼지평가]퍼지와 퍼지적 사고, 퍼지와 퍼지추론, 퍼지와 퍼지평가, 퍼지와 퍼지제어, 퍼지와 퍼지모형, 퍼지와 퍼지수 적용 사례, 퍼지의 설계방법

평가1. 핵심성공요인들의 상대적 중요도의 결정2. 성과측정치들에 관한 퍼지 평가3. 퍼지 모형에 의한 전반적 경쟁력의 평가Ⅴ. 퍼지와 퍼지제어Ⅵ. 퍼지와 퍼지모형1. 경영자 ... 퍼지와 퍼지적 사고, 퍼지와 퍼지추론, 퍼지와 퍼지평가, 퍼지와 퍼지제어, 퍼지와 퍼지모형, 퍼지와 퍼지수 적용 사례, 퍼지의 설계방법 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 퍼지와 퍼지적 사고1 ... 들에게 기업에 대한 종합적인 관점 제공2. 퍼지모형은 기업 경쟁력의 전반적 평가를 분명하게 도와준다Ⅶ. 퍼지와 퍼지수 적용 사례1. 속성평가변수의 평균 삼각퍼지수2. 삼각퍼지수에 의한

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.23

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건설산업에서 3D프린팅 기술의 활용방향과 경제성에 관한 연구

프린터를 활용한 건축 설계안의 물리적 모형 구축을 시도한 사례가 있다. 주로 건축물의 축소화된 목업 모델을 제작하거나 소형 시제품 개발 및 제품 복원을 위한 사례가 주로 이루고 있 ... 라 할 수 있다. 최근 건축기술 및 공법이 발전함에 따라 저비용·고품질, 시공성·안전성을 고려한 자재 및 공법의 선정이 건설현장에서 중요한 과제로 다루어지고 있다. 이와 관련 ... up test용을 3D프린터로 비교적 쉽게 출력하여 현장적용 가능성을 미리 점검해볼 수 있다는 장점이 있으나, 시제품 테스트용 자체가 가지는 경제성을 정량적으로 측정하기 어렵

리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.01.25

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[경영윤리]이론과 사례(엔론사태)

00000000 경영학과 홍길동 제 3 장 윤리경영 이론과 연구모형목 차 윤리경영 실패 사례 : 엔론 사태1. 윤리경영 이론 1.1 윤리학 이론 누구나 지켜야 할 의무 강조 ... 정소외계층의 권익 보호 1) 위험 , 혁신 , 생산성을 감소시키는 권리의식 조장 2) 정의의 규칙을 조정 하기 위해 타인의 권리가 제한됨 1) 이익과 비용의 측정이 곤란 2) 공정 ... 이미지는 기업구성원들의 자긍심을 높이고 , 이는 작업효율과 품질로 연결되어 다시 기업의 이미지를 높여 장기적으로 기업의 이익을 증가시킨다 .4.1 윤리적 의사결정이론 4. 의사결정

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.15 | 수정일 2014.11.13

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의사결정 관련 시험문제

의 니즈가 일치하는 정도를 측정한다. ㉢ 자신의 니즈가 무엇인지를 정확히 파악한다. ㉣ 니즈를 충족시킬 수 있는 상품이 어떤 것들이 있는지 수집한다.(1) ㉣-㉠-㉢-㉡(2) ㉢-㉠-㉣ ... -㉡(3) ㉠-㉡-㉢-㉣(4) ㉡-㉠-㉢-㉣3. 다음 중 수리적 모형의 구성요소에 해당하지 않는 것은?(1) 목적함수(2) 제약조건(3) 비음조건(4) 의사결정변수4. 다음 중 ... 은?① 대안에 대한 엄격한 품질 기준을 만들어 관리한다.② 자유로운 분위기를 만들어 협력을 유도한다.③ 긍정적인 말과 행동으로 참여자의 역량을 제고한다.④ 가장 흥미로운 부분을 선정

시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.23 | 수정일 2015.06.30

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[국립경상대학교] 서비스마케팅 중간레포트(A+)

다. 집중화된 대규모 생산이①곤란하다. 그리고 서비스의 구입 전 시험할 수 없을뿐더러 사전에 품질통제를 하기가①어렵다. 그래서 고객과 접촉하는 서비스 요원을 신중히 선발, 철저히 교육 ... 고객으로부터 주문을 받아 서비스를 제공할 수 있는 기회를①제공하는 동시에 표준화와 품질통제가 곤란하다.④소멸성:판매되지 않는 서비스는 사라진다. 즉 서비스는 재고와 저장이 불가능 ... 를①위해서는 각 세분시장이 적정규모 이상이며, 상이한 반을 보이며, 측정 가능하고,①접근 가능해야 한다.?시장세분화에 사용되는 기준ㆍ인구통계학적 기준:인구통계학은 세분화된 시장들의 사실

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.03

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[합격자소서] 대기업 합격 자기소개서+LG이노텍+현대중공업+제일제약+코오롱 생명과학+SK건설

은 국내최초의 종합전자부품기업이고 꾸준한 성장과 발전으로 국가 발전에 엄청난 역할을 감당해 냈다고 해도 무방합니다. 제가 원하는 부서는 품질관리 부서입니다. 품질관리란 내부 품질 향상 ... 및 고객 품질 만족을 목표로 하는 업무입니다. 전 30년 동안 자영업을 하신 부모님 밑에서 항상 고객을 위해 생각하고 고객이 무엇을 원하는지 생각하려 하는 게 얼마나 중요한 일인지 ... 깨닫고 배웠습니다. 항상 고객의 요구를 귀 기울여 들어야 하고 품질개선을 위해 부단한 노력을 하여야 하는 품질관리부서야말로 제가 가장 잘할 수 있는 일이라고 생각해서 지원하게 되

자기소개서 | 17페이지 | 1,200원 | 등록일 2013.10.07

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스마트폰을 사용한 종합정보시스템 사용실태와 제고방안에 관한 연구 A+

이용과 충족제6절 실제 환경검토제 3 장 연구(조사) 설계제1절 연구의 대상제2절 연구 모형제3절 가설 설정제4절 변수의 조작적 정의제1항 개인적 요인제2항 스마트폰을 이용한 교내 ... 종합정보시스템 품질 (시스템품질, 정보품질)제3항 사용자 만족제4항 개인적 효과제5절 자료수집 및 분석방법제 4 장 연구 분석 및 결과제1절 가설검증 및 해석제1항 가설 H1에 대한 ... 하고 관련된 가설을 다음과 같이 도출하였다.본 연구의 구체적 가설은 아래와 같다.H1 : 개인적 요인이 스마트폰을 이용한 교내종합정보시스템 품질에 긍정적인 영향을 줄 것 이다.H1-1

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.06

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가격 결정

)-총비용미샤배경성공이유고가화장품 多저가정책불황기매장의 인테리어 깔끔, 샘플 이벤트 등을 자주 실시함화장품의 제품 이윤이 큰 것을 소비자들에게 들킴저렴하지만 품질이 좋다고 입소문 ... 는 야채 한 접시비싼 가격야채 한 접시의 3배되는 가격*마케팅 관리가격 결정에 대한 접근 방법엄밀성의 정도지향성높음낮음이론활용수리적 모형들 동적·정태적 모형 이론 개발 강조분석 ... 과 대등하게 가격을 결정 가격경쟁: 경쟁기업 모방, 출혈경쟁 가치가격 결정: 경쟁제품의 가격, 품질에 비해 자사제품이 제공하는 가치를 창조 생존목표 아주 낮은 가격 결정 예) 기아

리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.14

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[공학][전자공학][소프트웨어공학][화학공학][폐수공학][유전공학][조직공학]전자공학, 소프트웨어공학, 화학공학, 폐수공학, 유전공학, 조직공학, 금융공학, 교육공학, 수업공학

에 대한 지침(guideline)이 있다. 철골과 콘크리트 기타 자재가 견딜 수 있는 허용 외압도 고려해야 한다. 설계가 완성되면 모형에 의한 시험도 한다. 이와 같이 튼튼한 구조물 ... 하는 또 다른 방법은 소프트웨어 공학의 목표를 알아보는 것이다. 다음과 같은 목표를 위하여 소프트웨어 공학의 원리와 여러 가지 방법을 적용한다.? 품질 좋은 소프트웨어를? 최소 ... 되어 정해진 날에 인도되어야 한다. 중간 점검을 통하여 개발이 제대로 되고 있는지 확인하여야 하며 품질에 대한 점검도 필요하다. 비용과 일정의 문제는 소프트웨어를 생산하는 능률

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.25

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호텔종사원(호텔종업원)의 업무만족(직무만족도, 직무만족) 현황, 호텔종사원(호텔종업원)의 업무만족(직무만족도, 직무만족)과 이직, 호텔종사원의 업무만족(직무만족) 사례,개선방안

, 교육훈련의 문제점호텔 서비스 품질, 호텔 서비스 품질의 경영,연구주제종업원의 관점에서 본 서비스 인카운터와 종업원의 역할직무환경과 직무만족서비스종업원의 직무만족연구자M. J ... 권과 교육, 고객지향적 서비스, 종업원의 전문적 지식과 기술 습득, 고품질 서비스전달을 위한 자긍심이 요구,역할갈등(role conflict), 명확한 직무역할, 직무만족종업원의 직무 ... 을 제시하고자 한다. 첫째로 조사방법에 있어서 횡단적 설계에만 의존하고 있으나, 연구모형에서의 변수들간 구조적 관계가 종단적 설계에서는 다르게 나타날 가능성도 있을 것이다. 특히 비

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.27

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공급사슬관리(SCM)의 정의와 배경, 필요성

성* 품질보증비용 및 고객만족도* 현금회수기간* 재고에 의한 공급가능기간* 자산회전율위 11가지 성과측정 기준들이 곧 SCM의 목표가 되는데, 이를 요약하면 주문에 대한 남기약속 능력 ... 되는 이윤의 총합이다. 공급사슬의 성공은 각 단계별 이윤의 측면이 아닌 공급사슬 전체의 수익성으로 측정된다. 고객은 공급사슬에서 흑자 자금의 흐름의 유일한 원천이다. Wal-Mart사 ... 이 어디서 어디까지를 일컫는지, 그 범위가 상황과 사람에 따라 다르게 거론된다. SCC에서 제시한 SCOR모형은 구매-생산-배송의 과정을 모두 포함시키고 있는 반면, 솔루션 업체

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.15

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활동기준관리

활동의 네 가지로 활동원가를 구분한다 .* 활동기준원가계산모형 * 활동별 제조간접원가 원가배부기준 ( 원가동인 ) 제품원가 ( 제조지시서 ) 직접원가 활동 1 ( 기계작업준비 ... ) 활동 2 ( 조립 ) 검사시간 부품수 활동 3 ( 용접 ) 활동 4 ( 품질검사 ) 기계작업준비횟수 기계작업시간 직접재료원가 직접노무원가 제조간접원가 직접제조원가2. 활동기준관리 ... 를 높이는 것 !!!4 . 활동기준관리와 성과평가 : 활동기준 성과평가는 성과측정 자체보다는 성과를 관리하는 과정을 중요시한 다 . 즉 , 원가 자체의 통제보다는 장기적 , 전략적 성과

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.13

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