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"고객개인정보" 검색결과 101-120 / 67,613건

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    생활 속의 미래테크 중간 ( 4~7주차) 중간고사 내용족보
    하기 전 진행된 광고 마케팅 -> 일부 고객들의 사생활 침해 주장 -> 홍보에 피해 발생 및 고객의 신뢰도 하락 - 사건 이후 데이터 사용의 윤리와 고객 개인정보 보호에 대한 강화 ... 된 정책 도입 - 고객의 프라이버시를 고려하여 데이터 분석 모델 재설계 ※ 개인 맞춤형 마케팅의 장점과 필요조건 동시 부각 - 고객 데이터를 활용할 때에는 투명성과 동의가 중요 ... 빅데이터 기술의 미래 Target 의 예측 실패 사건- 구매 데이터 분석하여 고객의 행동을 예측하는 과정에 큰 투자 -> 고객의 특정 제품 구매 시점을 예측하고 그에 따른 마케팅
    시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.24
  • 은행산업의 브랜드 자산 구성요소 연구: 디지털 품질이 고객만족 및 브랜드 충성도에 미치는 영향 (The Research on the Components of Brand Equity in the Banking Industry: the Effect of Digital Quality on Customer Satisfaction and Brand Loyalty)
    을 미치는 것으로 나타났고, 광고 지출비, 브랜드 이용가능성, 물리적 환경 및 디지털 품질(정보품질)에 대한 가설은 지지되지 않았다. 또한 고객만족은 브랜드 충성도에 양(+)의 영향 ... 고, 고객개인에 대한 초개인화‧맞춤형 서비스를 제공해야 하며, 이에 대한 마케팅 전략을 수립하여야 한다. As an research on the components of ... 본 연구는 은행산업의 브랜드 자산 구성요소에 관한 연구로서 고객의 지각된 품질이 고객만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향을 고찰하고, 이를 통해 향후 은행산업에 대한 브랜드 자산
    논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19
  • 저소득층 자녀 인터넷 통신비 지원 계획
    터넷 협정 요금 가입(해지)신청서 1부.2. 개인정보 수집/ 이용, 제3자 제공을 위한 동의서 1부. 끝.2022년도 초?중?고 학생교육정보화(인터넷통신비) 지원 안내문2022 ... . . .어곡초등학교장 (직인)개인정보 수집/ 이용, 제3자 제공을 위한 동의(가입신청시만 작성)■ 개인정보 수집/이용 동의1. 개인정보의 수집/이용 목적- 서비스 가입, 이용관리 ... 대상자 관리를 위한 자료로 제공2. 수집/이용/제공하는 개인정보 항목: 학생정보(학교명, 학년, 학생명, 생년월일), 가입자정보(가입자명, 생년월일, 가입자 연락처, 가입자 주소
    서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2023.10.06
  • 스마트폰을 활용한 미디어 공간의 개인화에 관한 연구 -애플 아이폰의 영향력을 중심으로- (A Study on the Personalization of Media Space by the Use of Smart Phones -foused on the influences of Apple iPhone-)
    , 스마트폰은 개인정보의 관리자이자 전달자이다. 이렇게 제어가능한 개인정보의 제공은 지능화된 개인화 서비스에 활용될 수 있다.스마트폰에 대한 전반적인 분석을 바탕으로 스마트폰 ... 이 논고는 스마트폰의 등장으로 인해 변화된 미디어환경을 중심으로 첨단 미디어화된 공간의 개인화의 가능성과 방향성을 모색하고자 한다. 첫째, 무선네트워크를 활용하는 스마트폰은 시간 ... 과 공간상의 제약을 벗어나 고객과 매장 안의 첨단 미디어를 재매개할 수 있는 길을 열었다. 둘째, 스마트폰은 다양한 공간 탐험 애플리케이션을 수용할 수 있는 열린 플랫폼이다. 셋째
    논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.20
  • 조직특성과 전자정부 성과간의 관련성에 대한 실증연구 - A 정부기관 서비스를 중심으로 - (The Relationship of Organizational Factors and e-Government Performance - Centered on the Services of A Governmental Agency -)
    도 있게 수행하였으며, A 정부기관을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석결과, 조직특성(최고관리자의 지원과 관심, 정보지향적 조직문화 및 기관·부서·개인 간 협업) 모두가 전자정부 ... 성과(고객서비스 증대, 업무효율성 향상, 비용절감)에 유의미한 수준에서 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 조직특성요인 모두가 고객서비스 증대에 더 많은 영향을 미치 ... ustomer service than other organizational factors. 한국컴퓨터정보학회 한국컴퓨터정보학회논문지 김재영, 김유정, 윤종수
    논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.28 | 수정일 2025.07.04
  • [환경부] 폐수처리시설 정기검사 신청서
    - 보유 및 이용기간 : 5년- 신청고객개인정보 수집 및 이용을 거부할 권리가 있으며, 권리행사 시 검사 신청이 거부될 수 있습니다.- 본인은 개인정보 수집 및 동의에 따른 각 호의 사항에 대하여 고지받고 이용하는 것에 동의합니다. ... 106조제1항제6호에 따른 금액[개인정보 수집 및 이용 동의]- 수집 및 이용목적 : 폐수처리시설 검사 서비스의 원활한 제공- 수집항목 : 성명, 전화번호, 상호, 주소, 전자우편
    서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.14
  • 정보보호담당자의 역할이조직의 정보보호수준에 미치는 영향 (Study the role of information security personnel have on an organization's information security level)
    하거나, 기업에 커다란 금전적 피해와 회복하기 어려운대고객 신뢰 등에 막대한 악영향을 초래하였다. 특히 개인정보 유출사고가 조직내 미치는 영향이 기업의 생존 문제로까지인식되고 있는 이 ... 조직 내의 정보보호에 대한 이슈는 최근에 와서야 조직의 리스크로 인지되기 시작하였다. 정보보호 사고로 인하여 정보보호책임자 뿐만 아니라 대표, 임원 및 개인정보책임자까지 사임 ... 때에, 조직의 정보보호 수준을 향상시킬 수 있는 여러 가지 방안 중 정보보호 담당자의 역할과 업무수행이어느 때보다 크게 부각되고 있으며, 이들 정보보호 담당자가 조직의 정보보호
    논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04
  • 텔레마케팅 기출문제 (요약포함) + 정답 및 해설 첨부 할인자료
    . 고객 불만 처리 시 가장 중요한 태도는 무엇인가?① 방어적인 태도② 공감과 경청③ 문제 회피④ 빠른 반응43. 텔레마케팅에서 고객 데이터베이스 관리의 핵심은?① 고객 개인정보 ... 은?① 상담원 연결 없이 자동으로 전화를 걸어주는 시스템② 통화 내용을 저장하지 않는 기능③ 고객 정보를 삭제하는 기능④ 수신 전화만 받는 기능83. 텔레마케팅에서 ‘개인화 마케팅’이 ... 다④ 응대 결과를 실시간으로 확인할 수 없다7. 다음 중 인바운드 텔레마케팅의 특징으로 옳은 것은?① 기업이 먼저 고객에게 전화하여 상품을 홍보② 고객이 전화를 걸어와 정보를 요청
    시험자료 | 41페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2025.08.06 | 수정일 2025.08.09
  • 2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본
    > 정보탐색 >대안평가 >구매 >구매 후 평가 비 차별화 마케팅 기업이 한가지의 제품이나 서비스를 가지고 전체시장에 진출하여 가능한 다수의 고객을 유치하려는 전략 차별화 마케팅 두개 ... 게듬 단점 응답률이 낮다 간단한 질문만 가능하다 상세한 정보획득 어렵다 질문자 응답 기간을 통제할수없다 집단조사 장점 개인면접법 비해조사비용적다 조사가 간편하면 조사원수 줄일수있 ... 가격세분화로 인하여 고객 불만족이 일어나선 안?쨈 olap 사용자가 정보에 직접 접근하여 대화형태로 직접분석하고 의사결정 활용하는것 특징 다차원 데이터비이스, 직접 접근가능, 대화
    시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12
  • 고소장
    가 신청되었다는 문자 메시지를 받았고 같은 날 금융감독원에 개인정보노출자 등록을 신청하였습니다.2. 범죄사실가. 개인정보보호법위반피고소인은 대부업을 하는 자로 고객 개인정보를 처리 ... 고 소 장고 소 인이 름주민등록번호주 소전 화전 자 우 편피 고 소 인이 름주민등록번호주 소전 화전 자 우 편고 소 취 지고소인은 피고소인을 개인정보보호법위반, 컴퓨터등사용사기죄 ... 사본, 계좌번호, 휴대전화번호 등 개인정보를 제공하였습니다.피고소인은 고소인에게 신용등급 등을 확인하기 위하여 ‘㈜XXXX’을 이용할 것이며 단지 신용등급을 알아보기 위한 용도
    서식 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.28 | 수정일 2024.05.23
  • 표준 MOU
    할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 그 위반 당사자가 부담한다.제4조 (신용정보 누출 금지)판매 상품 및 지원 서비스의 신규 및 이용과 관련된 고객정보는 a과 b ... 이 각각 관리하며, 요청 시 a과 b은 관련법이 허용하는 범위에 한해서 고객의 동의한 범위 내에서 상대방에게 제공한다.a과 b은 본 계약의 이행 중 취득한 일체의 고객개인(신용 ... )정보에 대하여 이를 누출하거나 계약 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 이를 위반하여 발생한 고객 및 상대방의 모든 손해에 대하여 민·형사상의 책임을 진다.전 조 및 본 조는 본
    서식 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.03.16
  • 지방공기업 청년 SNS 서포터즈(홍보위원) 모집 계획(신청서, 지원서, 서류심사표 등 서식 포함)
    후 이메일 접수※ 2022. X. X.(목) ~ X. XX.(목) 24:00까지? 서류제출 총 4부(SNS서포터즈 지원서 1부, 자기소개서 및 활동계획서 1부, 개인정보 수집동의 ... 작성해 주시기 바랍니다.개인정보 수집·이용 동의서OOOOOOOOO에서는 「제2기 청년 SNS서포터즈」 선정 및 운영과 관련하여 귀하의 개인정보를 아래와 같이 수집·이용을 하 ... 고자 합니다. 다음의 사항에 대해 충분히 읽어보신 후, 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.1. 개인정보 수집 및 이용 동의① 수집 및 이용 목적 : OOOOOOOOOO 청년 SNS
    서식 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2022.10.17
  • 안전교육지도(사) 15차시 PPT 강의안 (37쪽) - 공중보건위생관리
    방법 등 다양한 측면을 살펴보겠습니다. 공중보건위생은 개인의 건강을 넘어 사회 전체의 웰빙을 위한 필수적인 요소임을 이해하고, 그 중요성을 인식하는 것이 중요합니다. by ooo ... 은 지역 주민들의 평균 수명을 연장시키는 데 기여합니다. 신체적·정신적 효율 증진 개인과 지역사회의 전반적인 건강과 웰빙을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 기술과 과학 공중보건위생 ... 내용을 포함하여 최초의 체계적인 보건 규정을 만들었습니다. 2 이집트와 로마 공중 목욕탕, 상하수도 시설, 개인 위생 시설 등을 설치하여 공중보건의 기초를 마련했습니다. 3
    ppt테마 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.05
  • SMAT 모듈 A,B,C 요약본
    스럽게 / 눈은 상대방을 자연스럽게 응시 / 미소는 필수(3) 고객심리의 이해● 고객의 구매심리 5단계- 문제 인식: 욕구나 필요의 발생- 정보 탐색: 비교 분석- 대안 평가: 자신 ... 핵심 전략?● 고객상담의 역할- 고객의 문의사항에 대한 정확한 정보 제공-고객의 불만 사항을 신속하고 효과적으로 해결고객의 피드백을 수집하여 서비스 개선에 반영?● 상담 기술 ... 위시스템?(3) VOC와 컴플레인● VOC(Voice of Customer)의 개념VOC: 고객의 목소리로, 고객의 요구, 기대, 불만 등을 포함하는 정보?● VOC의 중요성
    시험자료 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.21
  • [Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션 최종평가
    다고 명시되어 있습니다.7. 개인정보에 대해 민감한 고객의 심리 유형에 해당하지 않는 것은? (10점)①빠른 대응이 이루어지지 않고 조회를 반복하는 것에 대한 불만②정보에 대해 예민 ... 해설고객은 빠른 대응이 이루어지지 않고 조회를 반복하는 것에 대한 불만/ 정보에 대해 예민하여 자신의 개인 정보를 타인에게 알려주고 싶지 않은 불만/ 타인의 정보를 활용하여 상담 ... ③무지④집단사고정답 4해설소비자의 문제되는 행동 유형의 원인으로는 높은 기대수준, 왜곡된 소비자의 권리 의식, 무지, 개인성향 등이 있습니다.2. 억지형 고객을 효과적으로 응대하는 방법
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    [CS 리더스 관리사 기출문제 정리]-CS Leaders 관리사 기출문제 개념 정리 요약본
    ) 예절과 에티켓2) 고객상담3) 전화 서비스4) 비즈니스 매너5) 소비자 기본법6) 개인정보보호법7) 프레젠테이션(1) 고객만족관리개론- 고객만족 관리 효과 : 판매비용 절감 ... , 도착 지연 등㉣ 고객 : 고객 개인정보 : 출발 방송의 부실㉥ 후방 인력 : 기내 청소 지연㉦ 원자재 공급 : 기내식 서비스 지연, 수하물 탐색 지연, 연료 공급 지연 ... ), 앤더슨부고객- 소비자 유형 : 프로슈머(생산에 참여하는 소비자), 웹시족(인터넷 통해 정보 얻어 쇼핑하는 젊은 주부층), 트윈슈머(구매 후기참고해 구매하는 소비자), 메타슈머(기존
    시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.16
  • 은행원의 개인역량이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Influence of Banker's Individual Competency on Organizational Performance)
    최근 대부분의 서비스산업이 고객만족을 최우선 목표로 설정하고 있다. 고객만족은 은행원의 개인역량에 따라 좌우된다는 인식으로 많은 금융기관들이 현업에 종사하는 은행원의 개인역량 ... 제고에 적극 매진하고 있다. 개인역량은 조직의 구성원인 특정 개인 각자에게 자신의 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력인 기술, 지식, 태도를 의미한다. 기본통계분석을 위해 ... 통계 패키지인 SPSS 22.0을 사용하였으며, 가설검정을 위해 구조방정식 패키지인 Smart PLS 2.0을 사용하여 검증하였다. 본 연구는 은행원의 개인역량이 서비스 몰입
    논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26
  • 한성대학교 기업윤리 과제(네이버의 고객정보 유출 사건)
    - 네이버가 블로그 수익에 대한 원천징수영수증을 발급하면서 이용자 2,200 명의 실명 , 주소 , 주민등록번호를 포함한 중요한 개인정보를 다른 이용자들에게 한꺼번에 발송한 것이 고객정보 ... 유출의 직접적 원인이다 .네이버 고객정보 유출 사건 사건의 결과 - 이러한 사건을 야기한 네이버에 대하여 방통위는 ‘ 개인정보보호 법규위반에 대한 시정조치에 관한 건 ’ 에 대한 ... 또한 기존 개인정보 유출기업들이 홈페이지에 게시하는 공지문이나 피해고객들에게 발송한 메일의 전형적인 틀에서 크게 벗어나지 않았다 .네이버에서 유출 당시 피해자에게 보낸 메일윤리
    시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.10
  • 경영정보시스템 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리
    성 ▶ 정보에 오류가 없어야 한다.▶ 관련성▶ 정보를 필요로 하는 목적에 맞게 사용될 수 있어야 한다.▶ 검증가능성 ▶ 정보의 정확성을 확인할 수 있는 능력을 말한다.고객에게 특이 ... 한 이미지를 부각함으로써 고객의 브랜드 충성도를 높이는 것▶ 차별화전략정보기술과 경쟁세력간의 관계에 기초한 개념의 정보시스템▶ 전략정보시스템단일 기업의 자원의 한계를 극복하기 위해 ... 감소와 고객서비스 강화를 목적으로 한다.▶ 정보의 공유와 프로세스 혁신을 꾀한다.제조업체의 경우 Out bound SCM에 해당하는 부분▶ 기업외부에서 고객까지의 프로세스 흐름
    시험자료 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.26 | 수정일 2024.11.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    정보사회학 입문 2022학년도 2학기 중간고사 족보
    지침 중 하나이다. ( )안에 적합한 말은?고객개인정보 활용에 ( ) 하지 않더라도 웹사이트 가입이나 서비스 제공을 거부할 수 없다.-동의11. 2020년 2월 개정된 개인 ... 정보19. 기업이 소비자나 고객개인정보를 상업적으로 활용하는 데 대해 엄격한 규칙이 적용되는 것은 세계적인 트렌드라고 할 수 있다. 2022년 하버드 비즈니스 리뷰 ... 적절한 용어는?-계산가능성10. 개인정보의 처리와 보호에 관한 사안을 다루는 개인정보보호위원회는 2022년 3월 개인정보 수집에 관한 중요한 정부 지침을 공표하였다. 다음 서술은 그
    시험자료 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.16
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2025년 08월 13일 수요일
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