• 통큰쿠폰이벤트-통합
  • 통합검색(24,229)
  • 리포트(17,115)
  • 자기소개서(6,026)
  • 방송통신대(482)
  • 시험자료(456)
  • 논문(74)
  • 서식(44)
  • ppt테마(17)
  • 이력서(11)
  • 노하우(4)
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관리해결방안" 검색결과 1,141-1,160 / 24,229건

  • 서비스 품질 개선,오픈 마켓,시장 점유율,프로세스 적용,소비자들의 만족도,인터넷 쇼핑몰
    수준에 따른 보상처리 오픈 마켓과 구매자간의 실시간 불만처리 해결 시스템 도입 소비자 편의를 위한 색다른 검색 도구 제공 개인화 서비스 제공 ② 고객 관리 강화 충성고객관리 ③ 효율 ... 쇼핑몰의 전체 규모가 해를 거듭할수록 성장하고 있는 추세 → 경쟁이 치열 , 차별화의 필요성 소비자들의 만족도를 더 향상시킬 수 있는 방안이 필요1 관련 문헌 연구 2 3 4 5 ... 해결을 위한 도구이론 품질문제해결방법론 : PDCA / DMAIC 품질문제해결을 위한도구 : QC7 Tools / NQC7 Tools1 관련 문헌 연구 2 3 4 5 6 시그마 기법
    리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.03
  • 학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를 들어 설명하시오. 서론 (2)
    하다 겹치는 사람이 있다. 이것은 고객 공장의 공장 반장의 경우이다. 공장 반장은 전형적인 경영조직의 관리자로서의 직무를 수행했는데, 어느 공장이나 직장에서나 볼 수 있듯이 열심히 일 ... 을 쓰고 관리하는 것보다 구성원 한 사람 한 사람에게 리더십과 책임감을 줄 수 있다면 더 쉽고 효율적이며 더 큰 성과가 있을 것이라고 생각한다.본문은 조직 내에서 발생하는 주요 문제 ... 상황을 간략하게 설명하고, 도입될 혁신 리더십의 탐색과 도입에 대해 논의한다.본론A 공장의 공장 반장님 사례거래처와 만난 공장 반장은 염색공장의 모든 생산과 품질관리에 관여
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.31
  • 사례보고서(CASE STUDY) 간호관리학 전문분야 간 협력관계 사례보고서 A+ 참고자료
    에 참여하는 협력의 새로운 문화를 발전시키는 것이 의료팀과 간호사간의 협력관계를 증진할 수 있는 방안이라고 생각한다.III. 결 론간호관리실습을 진행하며 간호사와 협력하는 부서 ... 간호단위의건강문제해결을위한 전문분야간협력관계사례보고서목 차I. 서 ... 론 ····················································································· 11. 건강문제해결을 위한 전문분야 간 협력관계에 대한 이론적 설명
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.10
  • 정치사회운동론 ) 콜 센터 노조에 대해 보고서 작성 할인자료
    조합원 약 970명이 무기한 파업을 진행하기 시작하였으며, 고객센터 외주화 문제를 해결할 것을 주요 요구사항으로 삼고 있다.이전에 노조가 진행한 파업은 국민건강보험 공공성 강화 ... 관리, 경비 등 용역을 직접 배치하였지만, 고객센터 직원에 관해서는 제로화 정책이 적용되지 않고 있으며, 그 책임을 지고 있지 않다는 것이 노조의 핵심 주장이라고 볼 수 있 ... 물리적 마찰 역시 발생한 것으로 전해지고 있다.건보공단 측에서는 고객센터 파업에 따른 불편함이 고객에게 발생하지 않도록 대응 방안을 마련하겠다고 이야기하고 있다. 서비스에 차질
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.27 | 수정일 2023.07.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    코로나 이후 발생된 세계적 물류대란에 미국을 중심으로 기술하고 우리기업의 대응책에 대하여 기술하시오
    을 주었다. 수출입 차질과 원자재 수급 문제로 인해 생산 차질이 빚어졌고, 운송 지연에 따른 납기 지연 등으로 고객 신뢰도가 하락하는 등 다각도의 영향이 있었다. 또한 공급업체 폐업 ... 들에게 공급망 관리의 중요성을 다시 한 번 일깨워주었다. 앞으로 예상치 못한 위기에 대비하기 위해 기업과 정부의 지속적인 노력이 필요할 것으로 보인다.본론1. 미국 중심의 물류대란 ... 디지털 물류 시스템 도입, 자동화 기술 활용 등 기술 혁신을 통해 운전기사 의존도를 낮추는 방안도 검토되고 있다. 이처럼 미국의 트럭 운전기사 부족 문제는 글로벌 물류대란을 악화
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    위기관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘할 수 있는 방법들을 자세히 설명하고 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오.
    락할 수 있다. 이러한 상황에서 ‘PR 기법을 통한 위기관리’는 단순한 문제 해결 차원을 넘어, 조직 자체의 생존과 직결되는 과제로 인식되고 있다. 이 과제가 주목받는 이유는 효과적인 ... Responsibility) 전략을 PR 활동과 접목해 브랜드 이미지를 관리하고, 공익적 가치를 전파하려고 한다.다. 이해관계자 다양화현대 조직은 주주, 고객, 임직원, 지역사회 등 다양한 이해관계 ... 위기관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘할 수 있는 방법들을 자세히 설명하고 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오.Ⅰ. 서론위기관리
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    조직태도 이론 중 권한위임의 개념, 권한위임 이론, 권한위임 관련 변수들에 대해 논하시오
    고 업무 수행상 나타나는 문제점과 그 해결방안을 가장 잘 아는 실무자들이 고객에게 적절한 대응을 하여 품질과 서비스 수준을 높일 수 있게 된다.또한 고객 접점에서 시장 대응이 신속 ... 과 이론, 관련된 변수 등을 논해보도록 할 것이다.Ⅱ. 본론1. 권한위임의 개념권한위임은 관리자의 관리 행동으로 구분되는 변인이다. 참여리더십의 한 종류이며 조직차원 또는 관리자 ... 중심 활동으로 볼 수 있다. 관리자가 부하들이 스스로 의사결정을 하도록 허락하는 것을 의미하며 중요한 업무를 부하에게 할당하면서 결정에 대한 책임을 부하들에게 위임하고 업무 수행
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    (경영학특강) 최근에 사회가치경영, 공유가치창출경영, ESG경영 등 기업경영에 대한 사회적 요구가 많은데 기업이 실용적 차원에서
    이 존재합니다. 지금부터 살펴볼 방안은 우량기업의 경영 방식으로서 가치의 추구와 동시에 기업의 성공이 입증된 방식들입니다. 먼저 기업고객 지향 문화를 만드는 것입니다. 이는 기업 ... 하면서 큰 위기를 맞게 되었는데요. 이 때 해결방안으로 생산억제정책과 감원정책이 떠올랐습니다. 하지만 마쓰시타는 생산을 억제하면서도 감원에 대해서 허용하지 않는 입장을 고수 ... 할 때 ‘그래, 그래도 이 기업은 조금 더 환경을 생각해.’라는 생각에 해당 기업의 상품을 구매하게 만듭니다.(2) 방안에 대한 검토저는 고객지향 문화, 인간존중 문화, 신뢰의 기업
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    주 1강에서 사회복지사의 다양한 역할에 대해 학습했습니다. 이를 토대로 사회복지실천을 하고 있는 현장 중 한 곳을 선정하여 그 기관에서 이루어지는 사회복지서비스를 조사하고, 기관의 서비스별로 사회복지사가 어떠한 역할을 하는지 사회복지사의 다양한 역할을 참조하여 제시하고 이유를 설명해 보시오. 할인자료
    이상 사회복지사는 다양한 사회문제를 해결하기 위한 전문가로서, 다양한 역할과 역량을 갖추어야 하는 존재다. 예를 들어, 상담 역할에서는 고객의 문제를 파악하고, 문제해결을 위한 방안 ... , 여성, 노인, 가족, 장애인 등 다양한 사회 혹은 개인적 문제를 겪는 사람에게 전문지식을 활용하여 문제를 진단 및 평가하여 문제해결을 돕거나 지원하는 업무를 담당하는 존재들이 ... 생활 지원사업, 당사자의 역량 강화를 통해 해결함으로써 중증장애인의 삶의 질을 향상시킴을 그 목적으로 운영중에 있다. 자립이란? 자립은 단순히 사회적 지원을 받는 것이 아니라, 자신
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.07.10
  • 국내기업 중 성공한 기업의 성공요인 또는 실패한 기업의 실패요인 분석 보고서 레포트
    기에 고객들은 일반적인 서비스 이상의 수준을 기대하고 요구하게 된다. 따라서 기업에서는 최상의 서비스를 제공할 수 있는 방안에 대해 고려해야 할 필요가 있다. 국내외 기업 중 서비스경영 ... 쉽게 알려지게 된다. 또한 항공사의 잘못이 반복적으로 이루어져 부정적인 이미지에서 벗어날 수 없는 상황이 된 것이다. 현대 사회에서 기업이 고객의 신뢰를 관리하기가 더 어렵 ... 1. 서론- 과거에는 기업들이 이익이나 시장점유율을 중심으로 경영해왔다. 하지만 최근에는 고객에게 최상의 가치를 실현시켜 주는 것을 최우선으로 하는 기업들이 많아지고 있다. 특히
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.28
  • [a+취득자료] 직업기초능력에 기초한 본인의 역량분석 보고서를 작성하시오
    을 포함하는 문제해결능력, 자원관리능력, 정보능력, 기술능력, 조직이해능력이 있다. 개인적 속성과 관련된 능력으로는 직업윤리, 대인관계능력, 자기계발능력이 있다.3. 직업기초능력 분석 ... 에서 뿐만 아니라 사회적인 측면에서도 국가 경쟁력, 산업 경쟁력을 증진시킬 수 있는 효율적인 방안이 된다. 기초적인 능력을 균형 있게 갖춘 인력 자원은 다른 직무에서도 적절히 적응 ... 어 설명하면, 전통적인 인문교육에서 강조되어온 읽기, 쓰기 능력 외에도 비판적 사고, 창의력, 의사결정능력, 문제해결능력 등이 직업기초능력에 해당한다고 할 수 있다. 이러한 지성
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.25
  • 외래 채혈실 환자 응대[진단검사,임상병리,간호]
    ) “ 많은 분들이 그렇게 생각하십니다 . “ step4 쉬운 해결방법부터 제시합니다 . 예 )” 지금상황에서는 ㅇㅇ ( 해결방안 ) 한 방법으로 가능할 것 같습니다 . 경청 공감 ... 셔서 감사합니다 . “ “ 개선하도록 하겠습니다 .” 불평에 대한 사과 원인분석 신속한 해결 , 대안 제시 긍정적 마무리4. 불만고객 응대요령 고객과 말꼬리 , 트집을 잡거나 말 ... 하게 사과하면 고객은 마음이 가라앉게 되며 오히려 호감을 가질 수도 있습니다 . 불평 , 불만의 신속한 처리와 사후관리를 철저히 합니다 . 고객은 자신이 처한 상황과 문제에 대해
    리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.02 | 수정일 2024.02.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    촉진믹스가 무엇인지 아는 대로 기술하시오
    다. 기업의 촉진활동의 내용이 복잡해지고 전문관리자를 각 부분별로 배치함에 따라 촉진은 광고, 판매촉진, 홍보, 인적판매로 구분되어지며 이들이 촉진믹스를 구성하게 되는데, 넓 ... 이나 서비스에 대한 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅활동을 의미한다. 촉진은 고객들에게 자사의 제품을 알리고 판매로 이어지게 하는 마케팅 커뮤니케이션으로 광고(advertising ... 의 하나로 구분된다.최근 시장에서의 경쟁증가는 마케팅 관리 요소 중에서도 특히 촉진 분야에 대한 관심을 불러일으키고 있다. 촉진은 전통적으로 광고, 홍보, 판매촉진, 인적판매로 분류
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.02
  • 면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오. 서론
    한 상황을 실습의 기회로 보고, 친구의 이야기를 체계적으로 듣고 분석하며, 문제 해결을 위한 방안을 함께 모색하는 것이 바람직하다고 판단한다. 이 과정에서 경청과 공감적 이해의 기술 ... 를 인식하고 해결할 수 있는 방향을 제시하는 것이 중요하다.이 과정에서 중요한 것은 친구의 분노와 불만을 단순히 듣는 것이 아니라, 그녀가 자신의 감정을 충분히 표현하고, 문제의 근원 ... 에 대해 스스로 생각할 수 있도록 하는 것이다. 이를 통해 그녀 스스로가 자신의 행동을 되돌아보고, 문제 해결을 위한 노력을 시작할 수 있도록 도와주어야 한다. 따라서, 나는 이러
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10
  • 마케팅과 사회복지
    측면- 클라이언트, 기관의 이용자, 기부자, 지역사회 등을 주요고객으로 인식. 그들의 욕구를 세분화 하여 체계적으로 관리할 필요③ 서비스 개발 측면- 비영리성과 클라이언트의 욕구충족 ... 하며, 활동의 목적은 판매자인 고객의 욕구를 충족시켜 최대한의 가치를 창출 하는 것과거: 일반기업에만 국한현재: 일반기업, 비영리조직, 학교, 병원 등 다양한 조직에서 중요한 기능 ... 은 정부의 보조금과 기타 단체의 기부금등 제한적인 재정구조, 서비스 제공 과정에서 책임성. 효과성. 효율성을 강조되기 때문에 전문적이고 체계적인 마케팅의 도입 필수② 대상자 관리
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호조직문화 현안 및 개선 방안(태움, 수직적 구조, 높은 이직률, 성폭력)
    하는 여러 문제에 대한 해결 방안을 결정할 수 있도록 도와준다. 이를 통해 조직의 효율성을 극대화시키는 방향으로 이끄는 역할을 한다. 간호 조직은 병원을 구성하는 규모가 가장 큰 ... 에 간호조직문화에 관심을 가지고 긍정적인 조직문화를 창출하는 것이 중요하다. 따라서 이 시간에는 간호조직문화의 현안 및 해결방안을 모색하고 그에 대한 나의 생각을 정리해보고자 한다 ... 다"며 "인력수급대책이 필요하다"고 주장한 바 있다. 실제간호사 '태움', 해결할 개선방안은? . (2018). http://www.docdocdoc.co.kr/news
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    국내 E-커머스 시장의 현황과 향후 방향성에 관한 고찰
    이 아니라 소비자들에 대한 인식 개선과 지속적인 홍보와 교육을 통해 해결해야 할 문제이다. 2) 국내 유통산업 경쟁력 강화 방안 (1) 국내 시장 방어의 측면 국내 시장 방어를 위해 ... 시장 개요 1) E-커머스의 개념 2) 이커머스의 특징과 장,단점 (1) 유통 단계와 채널의 단순화 (2) 시간과 지역의 무제한성 (3) 고객 수요에 대한 정보 획득의 용이성 ... ) 위기의 측면 3. 국내 이커머스 대응 방안과 경쟁력 강화 방안 1) 중국계 이커머스에 대한 국내 대응 방안 (1) 규제 강화와 역차별 해소 (2) 소비자 인식 개선 2) 국내
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.26
  • [평생교육방법론] 3주 1,2강에서 성인학습자의 특성과 성인학습 지도에 대해 학습했습니다. 성인학습자로서 자신의 특성과 학습 동기를 기술하십시오.
    하여 주체적으로 학습의 목표, 방법, 내용, 장소, 시기 등을 자율적으로 선택하며 자기주도적으로 이루어진다.2) 자신의 문제해결성인학습자는 가정·직장·사회의 구성원으로서 현실에서 당면 ... 하게 되는 과제와 요구를 중심으로 문제해결의 수단으로써 자신에게 필요한 학습을 하는 특성을 보인다. 이에 따라 성인학습은 삶 속에서 계속해서 나타나게 되는 제반 문제를 중심으로 새로운 ... 를 가지고 학습에 참여하고 하는지 기술해보고자 한다.1) 특성나는 현실에서 당면한 과제와 요구 등의 문제를 학습을 통해 해결하려 하며 자발적·자기주도적으로 학습하는 특성을 보인다
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.17
  • SNS의 이해 ) 특정 기관이나 기업에서 운영 중인 SNS 계정을 선택하여 운영 실태에 대한 평가 보고서를 작성 할인자료
    했을 경우2) 평가 대상으로 삼은 SNS 계정의 운영상 문제점과 개선 방안까지 도출했을 경우3) 일상적인 운영 시기가 아닌 특정 상황(특정 이벤트나 캠페인 / 특정 사건으로 인한 위기 ... ) 고객 만족 참여 관찰의 결과3) 사용자 반응 참여 관찰의 결과3. 결론4. 참고문헌1. 서론(미리 밝혀두길, 중앙대로 확인되어 A 대학을 C로 재명명하였다.)학내 언론사는 학교 ... marketer 주요 배경에도 해당한다. 원보사는 이에 주 사용자인 소속 대학원생들을 끌어오려고 홍보 마케팅 방안으로 디지털 기술을 도입한다. 기사 등 contents 발간을 포함한 운영 과정
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.09.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    전기자전거 해외시장 진출 전략서 / SWOT전략, STP전략, 마케팅
    ) 시장 차별화 전략의 구성ⅲ 마케팅 믹스1) 2Cs 분석2) 4Ps 구성ⅳ 시장진출 전략 결론1) 약점 및 강점 요약2) 예상 문제점 및 해결방안3) 추후 계획ⅰ해외시장 보고서 ... 한 고객관리Weakness① 낮은 인지도② 높은 가격 정책Opportunity① 친환경에너지에 대한 인식 증가② 고유가로 인한 대체 이동수단 필요③ 자전거 편의 시설의 확대? 중국 ... 거는 편리한 배터리 충전 방식으로 관리가 편리하며, 자동과 반자동을 번갈아 가며 사용할 수 있어 이동에 편리하기 때문에 소비자의 욕구 충족 가능고객: 주 5일제로 인한 다양한 여가
    리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.22
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 08월 26일 화요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
8:58 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감