"CS데이터분석"의 검색결과 입니다.

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마켓컬리 asml CS리더스 기출문제 cs엔지니어 자소서 CRM 고객만족 계획

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"CS데이터분석" 검색결과 1,041-1,060 / 1,475건

SK텔레콤의 마케팅 전략

. 유무선 통합'싸이월드'포털 출시기업 내부 분석조직도CUSTOMER 부문영업본부 CRM 본부 CS 본부 수도권MCT본부기업 내부 분석경영 철학 고객중심의 경영이념 ' ok! SK ... ※ 2004년 말 국내 이동통신 총 가입자 수는 3,659만명을 75.9%의 보급률을 보여주고 있음기업 내부 분석경영실적 분석(1) 주요 성과 무선데이터 부문의 성장 무선데이터 ... SK텔레콤의 마케팅 전략연구 방법SK텔레콤 ReviewSK텔레콤 외부 분석SK텔레콤 내부 분석성장 전략결 론산업 동향 5 Forces Model 기회/위협 분석연혁, 조직

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.23

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CRM ( Customer Relationship Management )

은 데이터를 고객별로 저장, 분석하고 관리하여 기업 활동을 원활하게 지원한다.종합해보면, 다양한 고객데이터를 내부, 외부 등으로부터 추출하여 업계에 알맞은 논리 데이터 모델을 기반 ... 으로 다양한 데이터웨어하우스를 구축한다. 데이터웨어하우스를 기반으로 다양한 리포트를 작성하고 분석 및 예측한다. 이와 같이 예측되고 분석된 기반을 바탕으로 마케팅 기획과 실행을 자동 ... CRM (database focused CRM)데이터베이스 중심 CRM의 주장은 분석에 바탕을 둔 CRM이던, 고객 접점 관리에 바탕을 둔 CRM이던 간에 고객을 이해하는데 바탕이 되

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.02

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[CRM , 고객관리] 고객관리의 개요와 필요성에대한 고찰

파악하고, 이에 관련된 룰을 도출하기 의사결정나무분석을 수행하였으며, 분석 흐름도는 와 같다. 분석흐름도분석과정은 먼저 Input Data Source 노드를 통해 입력 데이터 ... 은 더욱 다양해진 채널을 통해 고객정보를 수집- e-CRM은 인터넷을 통하여 e데이터웨어하우스로 모아진 고객과 관련된 데이터를 웹마이닝(Web mining)으로 분석(데이터웨어하우스 ... , 백분율, 평균, t-test), 요인분석), 교차분석), Data Mining(의사결정나무)등을 활용하였다. 이 분석도구를 사용하여 파악하기 위한 목적과 대상 집단을 구체

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.17

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[병원분석]삼성서울병원의 성공 전략

는 것이다.팀이 꾸려진지 갓 100여일 밖에 되지 않았지만 고객서비스 모니터링을 비롯 CS 관련 기획업무, 데이터 작성 등 병원 CS의 전초기지 역할을 톡톡히 수행하고 있다. 현재 ... 의 설명 부족 관련 의료분쟁 실태조사' 자료집을 바탕으로 CS운동의 윤각을 그리고 있다. 의사의 친절한 설명이 병원 경쟁력의 핵심이라는 자체분석이 내려졌기 때문이다.의료진의 경우 각종 ... CS 팀 운영삼성 병원은 한국표준협회 등 각종 기관에서 실시하는 종합병원부문 서비스 평가에서 1위를 독차지하는 기염을 토했다. 최근에는 '2005 한국서비스품질지수(KS-SQI

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.08.11

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[시스템 프로그래밍] 시스템 프로그래밍 이것만 딱 2번만 읽어보자!!!

프로그램의 저장 데이터의 저장보조기억 장치프로세서의 개념처리장치의 중요 구성요소 오늘날 마이크로프로세서가 보편적 인텔의 80486/586,펜티엄프로등 점점 고밀도,고속,병렬화시스템 ... ,PROLOG MOV AH, 4CH 7 INT 21H 8 MAIN ENDS 9 ENDMOV명령 연산항의 가능한 조합operand2operand1범용 r. 세그먼트 r. (CS는 제외) 간접 ... 으로 분기 JE Loop2 * if AX=100 then Loop2로 분기1~100 합을 구하는 프로그램1 MAIN SEGMENT 2 ASSUME CS:MAIN, DS:MAIN 3 MOV

리포트 | 294페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.06

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DSS 사례비교

의 결합으로 효과적인 의사결정을 추구하면서 그는 이 시스템을 지능(intelligent) DSS라 하였음. 1990년대 초쯤에 데이터웨어하우징(data warehousing)과 온라인 ... Turban은 반구조적 문제에 기반을 둔 DSS와 비구조적 문제 해결을 위한 전문가시스템(ES)의 통합 제기. 데이터 처리 결과인 정보와 의사결정자의 경험 학습과 경험의 결정체인 지식 ... 분석프로세싱(OLAP)이 DSS의 분야를 넓힘.마케팅 구조의 변화Push Marketing 4P Marketing MixPull Marketing 4C Marketing Mix 4

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.05

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6시그마 경영의 도입

하다.이 같은 특성으로 경영관리 수준이 낮거나 통계적 데이터를 축적?분석할 수 없는 기업은 6시그마 경영을 도입하기 어렵다는 단점도 있다.2) 고객만족의 초점6시그마 경영은 고객만족 ... 있다는 뜻이다. 따라서 고객만족(CS)의 달성 정도와 방향 등을 정확히 알 수 있게 해주는 척도다. 즉 "제품과 서비스, 공정의 적합성을 재는 탁월한 척도"라는 게 그의 정의다 ... , 우리는 그것을 관리할 수 없다. 우리가 그것을 관리할 수 없다면, 기회를 잃는 것이다.”2. 6시그마 경영의 특징1) 통계적이고 철저한 분석6시그마 경영은 프로젝트를 수행

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.17

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[화학, 화학공학, 유기화학실험, 일반화학실험, 생명공학]전위차 적정법

한다.가. 평형 관계식Kа=[H＋][A－] / [HA] (1)Kｗ=[H＋][OH-] (2)나. 전기적 중성을 나타내는식[H＋]+[M＋]=[H＋]+Cｓ=[A－]+[OH－] (3)다. 질량 ... 보존의 법칙Cａ+Cｓ=[HA]+[A－] (4)여기서 Cａ와 Cｓ는 각각 전체 약산의 몰농도와 전체염의 몰농도를 나타낸다. 위의 네 식을 써서 [HA], [A-], [OH-]를 소거 ... 하면 다음과 같은 식이 얻어진다[H＋] + Cｓ=Cａ + Cｓ+Kｗ1+[H＋] / Kａ[H＋]만약에 Cｓ ⇒ 0인 경우 위의 식은 다음식으로 바뀐다.Cａ= ([H＋]-Kｗ/[H

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.27

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애경 백화점 경영 사례

애경 백화점유통기업경영사례 조장: 조원:목 차1. 사례선정동기 2. 기업소개 ( 사명 및 목표, 조직도, 연혁, 재무상황, 능력 ) 3. 환경분석 ( 5FORCES, SWOT ... ) 4. 유통경영전략분석 5. 성공요인분석 6. 확인된 문제점 제시 7. 개선된 유통경영전략 8. 결론유통시장의 경쟁심화유통시장에 새로운 강자로 떠오른 애경 백화점의 발전가능 ... 재무부문기능별 조직도2. 기업 연혁1993 . 09 애경 백화점 구로본점 개점 1998 . 04 업계 최초 데이터베이스 마케팅 시스템 구축 1998 . 09 보너스 포인트 카드

리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.05.20

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[CRM][고객관계관리][고객관리][마케팅]CRM(고객관계관리) 성공전략과 향후과제 및 시사점(CRM(고객관계관리) 중요성, CRM(고객관계관리)과 ROI, 국내외 CRM(고객관계관리) 시장, CRM(고객관계관리) 성공전략)

. 향후 과제 및 시사점Ⅷ. 결론Ⅰ. 서론CRM은 고객 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 관리체계로서 80년대에 등장한 채널 ... 에서의 고객관계 유지를 중시하는 관계 마케팅(Relationship Marketing)과 CS, DBM 등이 진화하여 출현한 1:1 마케팅, 개인화 된 마케팅도 단골손님 위주로 운영 ... Market외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 Marketing 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다. CRM은 고객수익성을 우선시하여 콜센터, 캠페인관리 도구와의 결합

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.06.16

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GC와 HPLC의 차이

:INDEX : 1. GC (gas chromatography)샘플 주입구예열기 (pre-heater)운반기체오븐(oven)컬럼(column)검출기(detector)정량분석 해석 ... (oven)2.5 컬럼(column)2.6 검출기(detector)2.7 정량분석 해석3. GC와 HPLC의 차이3.1 이동상 (HPLC :액체, GC: 기체)3.2 시료의 회수 ... (HPLC 시료회수 가능)3.3 디텍터3.4 고압 송액펌프 (HPLC에만 있음)1. GC (gas chromatography)GC는 화학 물질들을 분리하기 위한 화학적 분석 기구

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.19

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[마케팅관리]고객니즈(Customer Needs) 분석

고객대응온라인으로 수시획득 Digital Data영업사원이 획득 정보 재입력 필요고객수요파악기업↔소비자기업↔도매상↔소매상↔소비자유통채널인터넷 비즈니스 중심의 비교분석인터넷 비즈니스 ... 의 특징 2. 인터넷 마케팅 3. 4Ps-4Cs 4. 고객니즈 5. 향후전망인터넷 비즈니스전통적인 상거래Cyber Space판매 공간 필요판매거점24시간제약된 영업시간거래시간쌍방향 ... ) 아마존닷컴4Ps에서 4Cs로CommunicationPromotionConveniencePlaceCustomer costPriceCustomer valueProduct4 C4 P제품

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.19

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[CRM][고객관계관리][관계마케팅]CRM(고객관계관리) 성공 사례로 본 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성 및 한국형 CRM(고객관계관리) 전략 분석(CRM(고객관계관리) 시대도래, CRM(고객관계관리) 성공사례)

된 데이터를 웹 마이닝(web mining)으로 분석(데이터웨어하우스 : 방대한 고객 프로파일 데이터를 저장하는 정보창고마이닝 : 데이터베이스에 숨어 있는 유용한 정보를 통계적 기법 ... CRM(고객관계관리) 성공 사례를 통해 본 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성 및 한국형 CRM(고객관계관리) 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)이란 무엇인가Ⅲ ... 의 개성화된 고객 요구를 충족시키기에 역부족기업은 고객과 관련된 내외부자료를 이용하는 DB마케팅을 시도고객 데이터는 주로 관리 목적으로 사용되었고 시장의 분류도 기업의 시각에서 일방

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.26

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GS홈쇼핑과 CJ홈쇼핑 비교

적으로 인요한 가교 역할을 담당하고 있다.4) GS홈쇼핑의 Vision1. 믿을 수 있는 GS 홈쇼핑GS홈쇼핑은 고객 데이터베이스 분석을 바탕으로 고객 Needs에 기초한 상품기획과 고객 ... 기획 프로세스GS홈쇼핑은 고객과 상품에 대한 방대한 데이터를 체계적으로 구축하고 과학적으로 분석하는 특화된 상품기획 프로세스를 정립하고 있습니다. 이를 통해 고객의 Needs와 홈 ... Ⅰ. 질적 분석1. 기업 소개(1) GS홈쇼핑1) 회사개요GS 홈쇼핑은 LG홈쇼핑의 새로운 이름입니다. 2005년 4월 1일 GS홈쇼핑은 제2의 도약을 위한 힘찬 새 출발을 시작

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.18 | 수정일 2018.01.01

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[정보관련법]프라이버시 영향평가에 관한 연구

2~3개월 정도의 기간이 소요될 것으로 예상된다. SA를 이용하여 데이터를 웹으로 전송토록 하는 데에는 대략 2개월 정도의 기간이 소요될 것으로 판단된다.(비용은 CS보다 저렴 ... 한 대안의 모색24개 영역은 기존 NEIS로 처리하고, 3개 영역은 SA나 CS로 처리하되 인터페이스를 맞춘 후 NEIS가 제 기능을 할 수 있도록 2차 자료만 전송하는 방안(3개 ... 영역은 SA, CS 등으로 처리하되 NEIS와 인터페이스 맞춘 후 전송 가능)을 대안으로 검토할 수 있다.이때 CS와 NEIS의 인터페이스를 맞추는 프로그램을 개발하는 데에는 대략

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.19

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위성방송통신

(BS)과 통신위성(CS) 등 2종류가 있다.- 우리나라도 1996년 7월 1일 무궁화위성을 이용하여 디지털방식의 직접위성방송을 시작하게 됨으로써 디지털 위성방송에 관한 관심이 높아지 ... 과정에 참여하였고 현장기술을 습득하고 귀국한 바 있다.무궁화 위성 통신망에 사용될 저속데이터 전용 지구국(VSAT) 및 행정통신 지구국(DAMA/SCPC)의 장비는 우리 나라 ... 들을 연차적으로 개발하고 있으며, 위성망 치국 설계를 위한 전파 간섭분석 시스템 s/w 프로그램의 통합 시험을 추진하였다.위성 중계기 기술 분야는 1992년도에 위성중계시험장치

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.20

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BJT(트랜지스터)의 동작점과 증폭기로서의 특성

폭도를 구하여본다.실험을 통하여 트랜지스터가 동작하는 동작 범위를 알아보고 증폭도를 구하여 이 둘의 상관관계를 알아본다.5. 데이터 분석 및 결과* 베이스 바이어스 전압에 따른 ... 의 이미터, 컬렉터, 베이스는 옆의 그림과 같이 구별한다.3. 사용기기와 부품2채널 오실로스코프 1대DC 파워 서플라이 1대파형 발생기 1대NPN 트랜지스터(CS 3904)저항 100

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.26

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[고객만족경영] 고객만족경영-교보생명

) 기업개요2) KCSI란?2. 1) 고객만족 프로세스2) CS관련 조직 구성3. 1) 내부고객 관리2) 외부고객 관리4. CS동아리5. 1) 생명보험 상위 3개 업체 비교 분석2 ... Marketing)시스템인 'FP.com'과 신보험 시스템인 ‘NICES', 활동지원시스템인 ’FP고객 서비스‘를 통해 관리와 직원간의 공유가 이루어 진다. 정확한 데이터에 의한 원인 ... 시스템은 다양한 채널의 VOC통합을 통해 VOC처리, 통계/분석 정보축적/관리/공유를 이루고 나아가서 VOC 공유 및 활용을 하여 자산화를 가능케 한다.1. 다양한 채널의 VOC통합

리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.07.14

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꼼데스 뒤 바리 에 대해.

는 자산과 지인들의 도움을 통해 약 2억7,000만원 정도를 확보한 상태였다. 이를 바탕으로 CS라인컨설팅이 그동안 축적해둔 4만여개의 서울지역 및 강남권 데이터베이스를 총동원 ... ----------p.36.4P분석 -----------p.47.주요제품 -----------p.58.꼼데스 뒤 바리 강남점 -----------p.69.사설내용 --------- ... ,케이크 등을 판매)⑩원재료는 본사에서 직접 배달, 부재료는 매장별 직구매 또는 본사에 의뢰할 수 있어 손쉽게 구입 할 수 있다.6.4P분석1)price약 15종의 샌드위치들이 3

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.18 | 수정일 2017.01.20

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[mis]mis2장

의 환자 뿐 만아니라 프랑스, 이탈리아, 터키, 일본 등 외국 여러 나라에서의 환자들을 진료하고 그들의 증상 및 처방에 대한 정보를 그들의 데이터베이스에 저장하여 좀더 다양한 환자 ... 정확한 처방과 원만한 원무의 진행으로 진료시간이 단축되며 환자들의 대기시간을 단축시킨다.두 번째 질병 및 정보에 관한 데이터를 공유하는 경우를 들 수 있다.여기에는 희귀병에 대한 ... 정보라든지, 장기 이식, 냉동보관 혈액샘플, 암환자, AIDS환자 관리, 유전자 데이터 등이 속해 있다. 어떤 환자가 이유를 알 수 없는 증상을 보일 때 희귀병의 증상과 비교해서

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.03.30

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