"조직행위론 사우스웨스트"의 검색결과 입니다.

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"조직행위론 사우스웨스트" 검색결과 81-100 / 114건

사우스웨스트 관광마케팅

유나이티드는 회사 재조직 절차를 밟고 있다. 그럼에도 사우스웨스트 항공사는 지난 31년간 계속 흑자를 냈으니 놀랄 만하다.1971년 사우스웨스트 항공사가 텍사스의 댈러스, 휴스턴 ... ’을 중시하며 "유머는 조직의 화합을 위한 촉매제" 라는 말로 묘사되어 회사의 경영에 있어 재미와 유머를 업무 속에 융화시키도록 하였다. 또한 사우스웨스트항공은 이색적인 행위로써 이용객 ... 기 생산사업, 그리고 이를 발전시켜 나가기 위한 여러 가지 새로운 기술을 연구·개발하는 사업 등 항공과 관련되는 모든 경제적인 행위를 말한다. 항공운송사업이란 타인의 수요에 응해

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.25

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서비스와 제품의 비교 마케팅전략

의 정의1) 서비스의 정의?서비스란?많은 학자들이 서비스에 대해 정의를 내리고 있다.(표1-1참조) 결국 서비스란, 어느 개인이 타인에게 제공하는 인간적 행위로써 이러한 행위 ... 로서의 서비스라 할 수 없다. 서비스 업체에서의 서비스 행위는 부수적인 활동이 아니라 주된 사업으로서 서비스 기업이 성공하기 위해서는 서비스를 제공하는 제공자의 정성과 능력, 그리고 기술 ... .J. Blois(1974)* 현재의 형태에 물리적 변화를 가하지않으면서 편익과 만족을 산출하는 판매를 제공하는 행위.AMA(1966)* 판매를 위하여 제공되거나 혹은 판매에 수반

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.15

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블루오션 피피티

곡선은 이를 명확하게 보여줘야 한다. 사우스웨스트의 포커싱 사례 - 친절한 서비스, 속도, 소도시간 빈번한 운항만 강조블루오션 전략가의 가치곡선은 여타 기업들과 확연하게 구별 ... 된다. 사우스웨스트의 차별화 사례 - 터미널 집중 방식의 운항 → 중소 도시간의 직항훌륭한 전략은 전달 메세지가 뚜렷하고 강렬한 멋진 슬로건을 갖고 있다. 사우스웨스트의 슬로건 - 언제 ... 는 블루오션블루오션 매니아 확보블루오션을 지키기 위한 노력경쟁자와 경쟁이 일어 나기 전에 새로운 블루오션 영역을 찾아 발빠르게 움직여 움직이는 타겟이 되라블루오션 매니아들은 소비행위

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.12

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혼창통 독후감(느낀점 위주로 10장)

위기였던 미국발 금융위기의 원인은 자본시장 전문가들의 기회주의적 행동으로 인한 불법과 비윤리적 행위였다고 전문가들은 얘기한다. 다시 말하면 금융위기는 혼?창?통 정신의 부재로 인해 ... 다는 의미라고 생각한다. 최고 경영자 혼자 고군분투한다고 한 기업이 성공할 수는 없다. 물론 최고 경영자가 올바르지 않은데 부하 직원들이 올바른 행위를 할 수 없다. 기업의 성공 ... 세기을 존중하고 인정하며 그들의 소리에 귀를 기울여야 하기 때문이다. 조직 구성원들과의 통에서 중요한 점이 전달력이였다면 고객과의 통에서 중요한 점은 경청이다. 항상 고객에게 최선

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.10

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[A+] 서비스 경영전략과 사례분석/ 사우스웨스트항공/ 리츠칼튼호텔/ 노드스트롬백화점/ 서비스품질/ 서비스물리적증거/ 서비스접점/ 서비스품질과 고객만족과의 관계/ 서비스사례분석/ 서비스기업/ Service

------------ 21제 3 장 서비스 초우량 기업 사례분석 -------------------------------------- 22제 1 절 사우스웨스트 항공 ------ ... 화’하여야 한다고 주장하고, 이러한 시스템을 청사진(blue print) 또는 엔지니어링(engineering)이라고 부르고 있는데 그것은 서비스 행위를 객관적으로 계량화해서 서비스 ... 이 조직의 마케팅 목표를 달성 하는데 차지하는 중요성이 달라진다는 것이다. 서비스 스케이프의 사용(Usage)과 형태(form)라는 두 차원으로 서비스 조직을 범주화시킨 틀이

리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.16

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미시경영조직론 : 동기부여의 힘을 읽고 책 내용의 요약과 기업 적용 방안 정리

1. 동기부여의 힘, 내용 요약동기부여motivation란 마음속으로 자기 자신을 이끌면서 다른 사람들이 따라올 수 있도록 여건을 조성하는 행위이다.책의 가장 첫 머리에 이 책 ... 는 있어도 자발적인 행위를 이끌어내지는 못한다고 말하며, 강압적인 동기부여는 진정한 의미의 동기부여가 될 수 없다고 말한다.또한 '다른 사람들로부터 존중 받기 위해서는 먼저 자기 ... 고 싶은 욕심이 생기게 만들기 위해서는, 그들이 하는 일이 리더나 조직은 물론 자기 자신에게도 중요하다고 생각하게 만들어야 한다.저자는 인간의 내적 욕구에서부터 시작된 동기 부여

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.19

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노동조합의 힘 - TOYOTA-

노동조합의 힘Contents서론글로벌 경쟁 시대에 원활한 노사관계의 필요성본론노동 조합의 의의노동 조합의 요건노동 조합의 요건노동 조합의 조직 형태단체 교섭쟁의 행위쟁의 행위 ... 의 의의쟁의 행위의 유형쟁의 행위의 정당성쟁의 행위의 제한과 금지직장 폐쇄직장 폐쇄의 의의직장 폐쇄의 효과노동 쟁의의 조정과 중재쟁의 조정쟁의 중재노동 조합의 해산성숙한 노사 관계 ... 는 단체협약은 본래적인 의미의 단체협약이라고 할 수 없다* 조직적 부분 (제도적 부분)단체협약의 내용 중 집단적 노사관계를 제도적으로 규율하는 조항으로서 제도적 부분 또는 조직

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.27

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[경영학서비스] 서비스 경영전략과 사례연구,마케팅

되거나 상품의 판매와 관련하여 준비되는 제반 활동, 편익, 만족.Bessom소비자에게 판매를 통해 제공하는 가치 있는 편익이나 만족을 제공하는 행위. 즉 소비자 자신이 직접 행할 수 없 ... 거나 수행할 기회가 없는 행위.Blois제품의 형태를 물리적으로 바꾸지 않고 판매에 제공되는 활동.Lehtinen대인 접촉 또는 물리적 설비 장치와의 상호관계에서 발생하는 행위 또는 ... 일련의 행위에 의해 소비자에게 만족을 제공하는 것.Stanton소비자나 산업 구매자에게 판매될 경우 욕구를 충족시키는 무형의 활동으로 제품이나 다른 서비스의 판매와 연계되지 않

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.17 | 수정일 2016.05.22

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사내커뮤니케이션 활성화를 위한 사례

회사’로 잘 알려진 사우스웨스트 항공사(Southwest Airline)를 한 번 보자. 이 회사의 대다수 직원들은 “우리가 처리하는 업무량은 다른 항공사보다 많지만, 동료 ... 된 애널리티컬 그래픽스(Analytical Graphics Inc.)의 직원들도 사우스웨스트의 직원들과 비슷한 반응이다. 일 예로 한 직원은 “경영진은 ‘행복한 직원이 생산성 높 ... 들을 ‘비타민 氏’로 임명하여 즐거운 조직 문화 전도사로 활용하고 있다. 4월 초부터 활동을 시작한 이들은 팀내 활력을 불어넣기 위한 각종 이벤트를 기획하고 주도하는 역할을 하고 있

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.08.24

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마이클포터의 모형

가 아닌가를 정의하는 것이 전략인 것이다. 예를 들어 사우스웨스트 항공은 기내식을 제공하지 않는다. 또한 단거리만 운항하고, 좌석배정을 하지 않고, 비즈니스 좌석을 제공하지 않 ... 는다. 우리가 무엇이 아닌지를 결정하면서 사우스웨스트 항공은 저렴한 가격에 특정 루트만 빨리 이동하고 싶어 하는 고객층에 초점을 맞춘 것이다. 이처럼 사우스 웨스트는 포기할 부분은 과감 ... 대립시켜 이득을 보는 행위 등으로 구매대상 산업과 경쟁을 벌이는데, 이러한 행위는 모두 그 산업의 수익성을 감소시키는 결과를 낳게 된다. 구매자가 협상력을 가지게 되는 경우

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.24

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비즈니스 모델이 나아가야 할 방향

exchange: value system 상에서 input을 받아서 가공한 후 output을 처분하는 행위? Vertical integration: value system 상 ... 에서 input에 해당하는 부분을 직접 생산하거나 output에 해당하는 것을 직접 처분하는 하는 행위? Backward vertical integration: upstream market ... . Resources : 가치 있고, 희소성 있고, 모방하거나 대체하기 힘든 자원의 선점 ex> 사우스웨스트 항공의 공항 선점ㄷ. Industry factors : 공동

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.04

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카리스마적 리더십

Welch 102. IBM의 CEO 루 거스너 113. 사우스웨스트 항공의 허브 켈러허 회장 12제 4 장 결 론 12제 5 장 참고문헌 13제 1 장 서 론제 1 절 연구 ... 의 목적현대 사회에서 회사나 조직에 늘 탁월한 리더가 존재하기를 갈망하고, 사회의 저명인사들한테서도 탁월한 리더십을 찾으려고 애쓰기도 한다.) 인터넷 포털사이트 검색어 1위에 오를 정도 ... 좁게는 가정이나 모임에서, 넓게는 학교나 조직에서 리더십을 발휘하는 등의 누구나 리더의 잠재력을 가지고 있으며 리더가 될 수 있다고 여겨지고 있다. 예전처럼 학교성적이 우수

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.04

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벤치마킹

기법 중의 하나로 기업이 다른 기업이나 경쟁기업의제품이나 조직의 강점을 분석해서 그것을 보고 배우는 것을 말한다. 이는 물론타사의 제품을 몰래 복제하거나 특허를 침해하는 범죄행위 ... 을 선정한 후,실천을 통하여 조직성과를 개선하는 것이다.? 지속적인 프로세스이다.? 단기적으로 이루어지거나 단발에 그치는 활동이 아니라, 장기간 동안 이루어지는 조직활동과연계 ... 을한 상황에 처해서 이에 적절히 대처한경험을 가지고 있는 조직으로부터 배운다는 것이다. 성공한 조직으로부터 긍정적인교훈을 얻고 실패한 조직으로부터는 피해야 할 함정에 대한 통찰

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.26

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인적자원관리 중간고사 정리

이 우리를 어떻게 취급하는가. 그리고 취급 형태에 따른 조직원의 행위와 동기는 조직의 강한 영향력을 미친다.(1) 에치오니는 조직을 권한의 차원에서 강압적 권력, 보상적 권력 ... 다고 판단한다.ex) 종교적 조직(교회,수도원), 병원, 대학5. 조건적응이론? 조직 내의 인간행위에 대해서 어떤 단순화된 일반화도 있을 수 없다.① 다만 그 상황 속에서의 인간 ... )로 직있다면 종업원들의 동기부여뿐 아니라 조직적 효율성과 업적측정을 높이는 원천이 될 것이다.④ 프로세스 4는 사업목표를 강화하고 지원하는 것이다.? 단기적인 사업목표를 달성하기 위

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.05

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우체부 프레드에 대한 독후감(A+서평)

개선시킨 아이디어를 적용할 기회를 찾아볼 수 있다.3 늘 기적처럼 일하라 - 내 친구이자 동료 강연자인 돈 허트슨은 개인이나 조직이 어려운 과제를 훌륭히 해내는 기적 같은 행위 ... 를 얻는 경우도 많았다.바로 곁에 프레드가 있을지도 모른다. 내가 속한 조직이나 팀에 프레드를 많이 끌어들일수록 성공할 확률이 높아진다. 그렇다면 세상에 널리 흩어져 있는 프레드 ... 들을 어떻게 찾아낼 수 있을까?1 프레드가 당신을 찾아오게 만들어라 - 사람들은 변화의 가능성을 제공해주는 조직이나 상사를 위해 일하고 싶어한다. 프레드들이 원하고 찾는 것이 바로 이런

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.10

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향후 주목할만한 마케팅 ,문화마케팅

하는 사회로부터 습득하고 전달 받은 지식·신념·행위 등을 전체로서 포괄하는 총칭. 종교, 예술, 과학, 심지어 스포츠 등의 개념까지 포괄하는 개념이다② 마케팅 : 기업의 이익 관계 ... 로부터 문화는 만들어진다.[사례]갈비명가 은 종업원들과 함께 를 조직하여 종업원들의 창의력을 배양하고 결속을 다지는 문화마케팅을 시도하고 있다. 경영보다 더욱 소중한 것이 구성원 ... 기업의 경우는 내부고객을 만족시킴으로써 이직률의 감소를 이끌 수 있다. 이를 통해 조직의 몰입도를 증가 시킬 수 있고, 종업원의 교육비도 감소할 수 있다.④ 라이프 스타일을 분석

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.15

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[CEO][최고경영자][경영인][기업경영][경영자]CEO(최고경영자)의 의무, CEO(최고경영자)의 위험요소, CEO(최고경영자)의 양성, 훌륭한 CEO(최고경영자) 사례, CEO(최고경영자)의 인재관리 방안과 시사점 분석

가 필요하다고 설명했다. 명확화를 통해 비전과 가치, 역할과 목표를 조직원들에게 제시하고 회사의 전략을 확실히 해둬야 한다는 것이다. 두 번째로는 활기 부여(Energize)라는 ... 주력해야 한다는 것이다. 진 사장은 마지막으로 조직강화(Organize)를 CEO의 역할로 제시했다. CEO는 조직강화를 통해 구성원간의 조율과 연결을 원활히 하고 더 나아가 조화 ... , 끊임없는 연구정신 등의 자질을 고루 갖춰야 한다."면서 "주주에게 주식가치를 제공하는 것과 함께 직원과 조직에는 동기를 부여하고 이익 을 창출해줘야 한다."고 강조했다.Ⅲ. CEO

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.18

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배려리더십

지만, 자기 집을 소유하지 않고 세 들어 살고 있다. 모델링은 조직 내에서 슈퍼리더십과 셀프리더십의 능력 개발을 촉진하는 데 없어서는 안 될 중요한 수단이다.존경하는 사람을 만든다. 존경 ... 기는 움직이는 명상이다. 식사 후에는 20분 동안 걷는다. 매일 걷는 것은 혁신적인 아이디어를 떠오르게 하고, 그것들을 통합시킨다.4. 행위◎ 배려의 6가지 실천 행위 - 배려의 6 ... 가지 행위는 관계성을 바탕으로 한다.1. 전념2. 공감3. 포섭4. 확언5. 헌신6. 수용· 전념은 그 사람에게 미쳐 버리는 것이다.전념이란 간략히 말하면 ‘한사람에게 미쳐 버리

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.09

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윤리경영과사례

-사우스웨스트 -존슨앤존슨 4 국내 기업의 윤리 경영 실태 5 신세계 윤리 경영 활동1. 윤리 경영에 관한 개념들기업이 이윤 추구라는 본래의 목적 수행과 동시에 기업의 이해 관계자 ... 로 처리통신Worldcom분식회계(15억 달러) 및 이익 과다 계상에너지Enron부정 행위 내용업종회사명주가 폭락 투자 위축 소비 둔화 경기 침체 신용 등급 하락생존 위협3. 해외 ... 변화 1995~2003년윤리 경영 전담 조직 설치 현황11개 업종 중 4개 업종만이 전담 조직 설치포춘지 선정 글로벌 기업 인지도 상위 13개사 중 11개사에 전담 조직 있음5

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.23

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[경영학]리더와 리더십

시키기 위해 달성해야 할 목표 및 우선순위와 규칙을 정하고, 전략을 수립하며 성취하는 행위라고 할 수 있다. 한 조직의 발전이 그 조직의 리더가 이끌어가는 방향과 개인적인 자질에 의해 ... ‘조직의 공동 목적을 달성하도록 다른 사람들을 이끌어가는 과정’ 이라는 의미를 찾아낼 수 있다. 그것은 리더의 해동과 의식이 조직의 목적?목표달성에 기울인 노력의 일환이라면 리더십 ... 적인 요건은 크게 다르지 않을 것이다.리더십에 요구되는 자질들을 알기 위해서는 먼저 효과적인 리더십이 무엇을 의미하는가 분명히 해야한다. 효과적인 리더십이란 조직을 번영, 존속

리포트 | 22페이지 | 2,000원 (20%↓) 1600원 | 등록일 2008.05.26

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