"민들레영토 서비스"의 검색결과 입니다.

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민들레영토 스타벅스 HR "Gap model" 건물 1인 기업 성공사례 1인기업 등장배경 기획력 개발 민들레영토 고대 카페베네 ppt

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"민들레영토 서비스" 검색결과 81-100 / 420건

민들레영토의 마케팅

한 서비스와 맛없는 음식에 실망한 고객들은 점차 자신이 낸 돈 이상의 것을 받을 수 있는 곳으로 발길을 옮기고 있다. 민들레영토는 이런 고객들의 심리를 충분히 해소해 주었다. 단돈 5천 ... 들의 만족을 추구함으로써 이에 따른 이윤이 생성 된 것 같다. 이 책을 읽으면서 민들레 영토는 고객들에 대한 서비스의 한계가 없다는 것을 느꼈다. 항상 눈을 크게 뜨고 고객의 소리 ... 적으로 민원을 제기 하고 항의를 해줄 수 있는 고객은 얼마나 될까? 진정한 서비스는 고객을 감동 시키고 충성도를 이끌어 내는 것 같다.세 번째 ‘먼저 직원에게 서비스하라’민들레 영토는 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.26

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지승룡소장님의 강의를듣고난후

..지승룡 소장님의 강의를 듣기 전 지승룡 소장님이 민들레영토를 운영하신다는 소리를 들었다. 하지만 개인적으로 민들레영토가 머하는곳 인지도 모르고 한번도 가보지도 않았다. 주변애 ... 셨구나” 했다. 처음시작을 본인(지승룡 대표)을 다방마담으로 소개하며, 직원들의 수화공연을 통해 민들레영토에서는 하루를 음악과 공연 등으로 기쁜 마음으로 시작하고 있으며, 손을 흔들 ... 는 무엇이든 주고싶어하는어머니.그러한 어머니의 마음을 느낄수 있도록 고객에게 전달하자'하는생각이 오늘날의 민토(민들레영토)를 만들게 되었다고 한다.자신의 성공 요인을 어머니

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.14

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“민들레 영토 희망스토리”를 읽고

에 감성사원들이 ‘어머니의 사랑’을 서비스하기 시작했다. 이러한 ‘감성주의’는 결국 전국 곳곳에 20개의 민들레 영토가 탄생하기에 이르렀다. 민들레영토 CEO 지승룡의 성공스토리 ... 명으로 늘어나게 한 가장 큰 요인은 지승룡만의 독특한 서비스 전략이다. 손님을 대할 때 “드시고 더 드세요.” 라는 어머니의 마음으로 대접하기로 한 것이다. 민들레영토는 지금 ... 고객에게 즐거움을 주면 이익이 돌아오는 이치도 함께 알려준다.4장 먼저 직원에게 서비스하라(친절, courtesy)에서는 민들레영토 도우미들이 늘 친절한 이유를 알게 된다

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.17

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민들레 영토의 성공과 보완점

.점포규모와 사업성 -------------------------------- 3Ⅲ.민들레영토만의 차별화된 서비스 전략 --------------- 4Ⅳ.민들레영토의 성공 요인 --- ... ------------------------ 7Ⅴ.민들레영토 SWOT분석 ---------------------------- 10Ⅵ.민들레영토 서비스의 보완점 및 비즈니스 전망 ... 에 우리 조는 블루오션의 성공 사례로써 각광받고 있는 ‘민들레 영토’에 관해 조사를 하였다. 지금부터 민들레 영토의 독특한 서비스 이념을 살펴보며 다양한 서비스들이 구체적으로 어떻게

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.10

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민들레영토 마케팅전략 (감성마케팅)

중 소 기 업 론순 서1. 민토 소개 2. 민토의 위기와 성공 3. 민토의 대표적 마케팅 4. 민토의 성공적 특징 5. SWOT 분석 6. 민토의 향후 과제1.민토 소개민들레영토 ... 는? 국내 카페 브랜드 인지도 1위 국내 외식 업소 고객 만족도 1위 대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위 대안 카페, 감성 문화 공간1.민토 소개민들레영토는?1994년 4월 ... 20일 신촌에서 10평의 카페로 시작현재 전국 22개 지점 / 북경점 · LA점 오픈 예정 400배 이상의 성장률1.민토 소개민들레영토의 의미 70~80년대 젊음을 보낸 세대와 90

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.22

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스타벅스와 민들레영토를 통한 리더쉽사례

에겐 ‘민들레 영토’의 무한리필 서비스덕분에 음료수도 양껏 마실 수 있었고 제가 싫어하는 커피외에도 국화차, 민들레영토차, 보이차등 차 종류가 많아서 종류별로 마시고 책도 볼 수 있 ... 제출일 : 10.03.29소속학과 : 토목공학과학 번 : 2006000398성 명 : 이 종 후감성마케팅, 하워드슐츠와 지승룡하워드슐츠는 스타벅스, 지승룡 사장은 민들레 영토 ... . 복합문화카페 ‘민들레 영토’에 대한 기억‘민들레 영토’를 처음가게 된 것은 여대를 다니는 고등학교 동창이 같이 편하게 이야기를 나누자고 하면서 만났던 곳입니다. 전 커피를 마시

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| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.23 | 수정일 2015.01.30

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]CEO 5명씩

. 민들레영토 지승룡5,000평이 넘는 매장에 400만 명의 손님이 찾는 대형카페로 성장한 ??민들레영토.’ 해외 외식업체의 공세, 오랜 내수 침체에도 불구하고 국내 카페 브랜드 ... , 창조적 마케팅, 고객 맞춤 서비스 등으로 시작한 지 3년 만에 연봉 1억을 버는 노점 신화의 주인공이 되었다. 현재는 전국 300여개의 가맹점을 둔 프랜차이즈의 대표, 이분도 길거리 노점에서 시작하여 프랜차이즈형태의 성공신화를 일궈냈다.

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| 리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.07

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민들레 영토의 고객만족 경영

의 사무 작업을 효율화하고, 고객 서비스를 향상시키는 것 등을 목적으로 하는 정보 시스템.②민들레 영토의 고객 정보 시스템민들레 영토는 특별히 회원관리를 하지 않고 있으므로 고객정보 ... 업그레이드되어가고 있다. 아래의 표로 민들레영토의 고객서비스 활동을 자세히 살펴보도록 하겠다.서비스 종류서비스내용예시카페서비스· 민들레 영토는 흔히 우리가 주변에서 볼 수 있는 카페테리아 ... < 민들레 영토의 고객만족 경영 >제목: 민들레영토의 고객만족 경영내용1.서론고객만족은 1980년대 이후 가장 중요한 마케팅 목표중 하나가 되었다.초창기에서 지금까지 유효한 가장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.02

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카페베네 브랜드분석과 마케팅,서비스전략 분석 및 카페베네 4P, STP, SWOT분석 및 카페베네 문제점과 개선방안연구

는 커피 이외에도 안락하고 편안한 공간을 제공해 준다. 이런 서비스는 커피전문점 이외에도 민들레영토와 같은 다목적 세미나실이나, 멀티방, 룸카페, wii카페 등에서 제공하고 있 ... )(4) 촉진전략 (Promotion)7. 카페베네 서비스전략8. 카페베네 고객관리전략 (CRM전략)9. 카페베네 현 문제점과 개선방안 제안10. 결론1. 카페베네 소개카페베네 ... 으므로 이런 점포들이 모두 대체재라고 할 수 있을 것이다. 이러한 여가시설공간은 계속해서 증가하고 있으며, 저렴한 가격에 개인적 공간의 제공이라는 차별화된 서비스를 내세우고 있다. 이러

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| 리포트 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.02.24 | 수정일 2022.03.05

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민들레영토와 스타벅스의 비교분석

로 해외에서도 활발할 활동 중이다.민들레 영토1. 서비스업은 즉 배려업이다. 2. 고객의 눈높이에 맞도록 배려하는 것이 가장 중요하기 때문이다. 3. 진정한 부자란 자기 배를 채우 ... 영토 동성로점의 전경CEO : 김문덕 사업지 : 대구동성로 개점일 : 2006년 6월 24일 소개 한국 근대화의 위대한 동력이 되었던 대구에 청년기업 민들레영토가 자리잡게 되 ... 를 운영하면서 가지고 계신 경영철학이 있으신지요? - 장사란 단순히 물건을 팔며 혼자서 배를 채우는 일이고 사업은 여러 사람을 먹여 살리는 것이다.Q. 민들레영토를 경영하시면서

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| 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.16

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서비스 수요,공급 관리전략

, 장비, 자재)의 변통이 산출량을 불확실하게 하며 상품 믹스에 따라 산출량이 변동하기 때문이다. 그러므로 상품믹스는 능력이용의 변수가 된다.서비스 공급관리 사례민들레 영토민들레 영토 ... 소개민들레 영토는 찻집형태의 대중 문화공간이다. 하지만 다른 일반 찻집과는 전혀 다른 형태로 서비스를 제공 하고 있다. 차 뿐만이 아닌 영화도 제공해주고 연인들을 위한 연애 장소 ... 도 제공해 주는 등 찻집에 새로운 개념을 부과한 민들레 영토는 뛰어난 서비스제공으로 많은 고객들로부터 사랑을 받고 있다.공급관리 현황① 능력공유∙공통교육훈련 실시민들레 영토의 직원

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| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.05

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토즈toz 마케팅전략

은 경우 중요한 회의사항이 노출 될 수 있으므로 toz보다는 공간 및 전문성이 떨어진다고 할 수 있겠다)경쟁자2)) 민들레영토 (잠재적 경쟁자)*문화비 3500~4000원을 내면 3시간 ... 이상 마음껏 공간을 이용이 가능*컵라면 또는 민토 베이커리 무료제공*독서와 세미나, 음악감상과 영화 감상 등을 할 수 있는 전용공간이 마련*민들레 영토의 일본, 중국 진출설 등 ... 으로 잠재적 경쟁자로 생각됨.(민들레영토는 실제로 일본에 진출 해 있지는 않으나 잠재적 경쟁자로 toz에게 큰 위협이 될 수 있을 것이라고 생각된다. 민들레 영토는 toz와 유사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.27

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스타벅스와 민토 비교를 통한 감성마케팅

만이 희망이다 민들레영토, 서비스 엘리트 양성소 서비스 엘리트를 양성하라 승급한 도우미에게 마스터 작위를 줌 직원과 가족에게도 편안하고 따뜻하게 멀리 보고 크게 대우하라문화를 파 ... 민들레영토 스타벅스 홍 길 동 vs 홍 명 보문화를 파는 감성마케팅 STARBUCKS MINTO 목 차 Part 1. 기업소개 Part 2. 공간을 감성으로 채워라 Part 3 ... 민들레영토 Minto 민들레 영토 대표 (= 민토지기 ) 지승룡 1994 년 4 월 신촌의 한 모퉁이에서 10 평짜리 카페로 시작 서울 지역 대학가로 확산 한국형 프랜차이즈로 자리

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| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.27

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서비스 퍼포먼스 김나위 호이테북스 2011 독후감

서비스, 다산콜센터, ATM)4장_ 휴먼 서비스 : 사람의, 사람에 의한, 사람을 위한 (총각네 야채가게)5장_ 시각적 퍼포먼스 : 서비스를 디자인하라 (시티은행, 민들레영토 ... 서비스운영론 독서 감상문 : 서비스 퍼포먼스 (김나위 / 호이테북스 / 2011)1. 내용요약이 책은 14년 동안 고객만족 경영 컨설턴트이자 서비스 전문가로 지식과 경험을 쌓아온 ... 저자가 서비스 현장에서 효과적으로 활용할 수 있는 정보들을 정리한 책이다. 책 겉표지에는 이라는 말을 붙였는데, 과연 저자의 경험과 다양한 기업의 최신 사례들이 풍부하게 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.09

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민들레 영토 시장분석 마케팅 방법

탈피*4. 시장 정의서비스업교육서비스오락, 문화 서비스사업사업서비스커뮤니티공간미디어관련오락관련업자사 : 민들레영토(커뮤니티공간)경쟁사 : 토즈, 시노커피, 프리스턴 스퀘어주요고객 ... : Positioning세미나실, 영화관, 도서관 등과 동시에 편안한 휴식공간 제공서비스 컨셉민들레 영토: 민들레처럼 어디서든 강인하고 창조적인 모습으로 자리잡을 수 있는 의미 함축 ... 야~*셋! 주요 고객층에 대한 회원 할인 서비스를 확충해야 해~ 민들레 영토를 자주 이용하는 고정 고객층은 2~30대로 명확한 편이야. 그러므로 고정고객에 대한 체계적인 관리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 45페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.10

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민들레영토와 지승룡 소장

감성 전도사,지승룡소장만나러지금갑니다목차주제 선정이유 민들레영토 소개 CEO지승룡 CEO의 인간관, 비전 기업에서 나타나는 CEO의 인간관 CEO분석 평가주제선정 이유카페 ... 의 패러다임 전환CEO의 화려한 변신10평에서 4000평으로!민들레영토의 지승룡 소장카페는 문화를 파는 공간이다!10평 남짓한 가게에서 30개가 넘는 지점을 운영하게 되기까지!36, 늦 ... 은 나이 목사에서 카페주인으로!민들레영토 소개민들레영토 CEO 지승룡 소장이 1994년 4월 20일 10평 규모의 신촌모점 오픈.꾸준한 사업확장으로, 총 31개의 매장 오픈. 현재

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.15

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민들레영토 희망스토리 독후감

과 서비스를 고객 중심으로 제공하고 있다. 저자이자 민들레영토의 CEO인 지승룡은 공간까지도 고객을 위한 것으로 만들었다. 까페를 사람들의 오감을 만족시킬 수 있도록 인테리어 하여 공간 ... 뿐만 아니라 고객들에게 즐거움을 주면 이익이 돌아온다는 게 된다는 것이다. 민들레영토 CEO는 직원들에게 서비스 정신을 교육하는 방법은 주입식으로 서비스에 대한 교육을 하는 것 ... 이 아니었다. 먼저 CEO가 직원들을 대할 때 가식적으로서가 아니라 친절하게 대하였다. 수많은 직원들의 서비스 정신을 훌륭하게 만든 것을 보면서 민들레영토 CEO는 훌륭한 마케팅 전략

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| 리포트 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.11.03

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마케팅창업계획서

및 하교 시간에 이루어지는 스포츠 활동이나 웹서핑, 스터디등의 여가활동이 이루어지는 멀티샾 개념의 공간으로 만드는데 그 의의를 둔다.2. 현 시장 상황① 민들레 영토찻집형태 ... 운영(책과 잡지 무료이용 및 인터파크 제휴 정기적인 판매행사)? 족욕 및 스킨케어 피쉬 서비스(족욕비 2000원)? 네일아트 및 풋 마사지 운영③ 카페베네전통 유럽풍의 지식인과 예술 ... 적립의 멤버쉽 보다 연 회원 식의 운영으로 더욱 다양하고 질 좋은 서비스를 제공하며 비회원이더라도 카페이용이 가능하다.② buffet커피와 음료 외에 사이드메뉴와 식사메뉴의 차별

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.30

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서비스성공사례분석-진수어학원

민들레 영토 학원점 오픈 12 월 진수어학원 대구점 개원 고객감동 신뢰경영학원 소개 (2001~ ) 진수장학사업 출강사업 대 전 본점 장학사업내역 1. 고등학교 학교장 추천 진수 장 ... 이벤트 - 응모를 통한 간식배달 - 비오는 날 우산 무료 대여 - 민들레 영토 제휴 할인 토익 만점 장학금 수여 성공 공모전 모집 무비투게더 체육대 회 수강비 할인 혜택 등 ..5 ... 서비스 성공사례 분석 진수어학원목 차 1. 학원 소개 2. STP 분석 3. SWOT 분석 4. Service Blueprint 5. 성공 전략 6. 나아갈 길학원 소개

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| 리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.07.16

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가슴속 민들레 씨가 피어나기기까지.

는 공간, 편안한 분위기등, 처음 느껴보는 느낌이였다. 고등학교 때 교실 뒤에서 친구들과 떠들며 놀았던 자유로움과 편안함과 비슷하다고 할까? 그 뒤 이곳이 “민들레영토”라는 것임 ... 을 알게 되었고, 이 가게의 성공스토리를 쓴 “민들레영토 희망스토리”라는 책이 있다는 걸 알게 되었다. 부리나케 서점으로 달려가 책을 집었고, 단숨에 읽기 시작했다.‘민들레영토 ... 가슴속 민들레 씨가 피어나기기까지오래전 일이다. 내가 고등학교 때였으니 벌써 5년도 더 되었다. 당시 사귀었던 여자친구와 생애 처음으로 카페를 갔던 적이 있다. 커피라고는 200

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.17 | 수정일 2014.07.14

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