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19호실로 가다 jal SWOT the zoo story 미스터존스 우울에피소드 독서 발표 ppt
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"감정호텔발문지" 검색결과 81-100 / 369건

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    감정노동 Emotional Labo
    Contents 감정노동의 원인 감정노동의 원인은 무엇인가 무조건적인 친절강요 고객은 왕 고객 중심 사고 기계적인 응대 매뉴얼 비정규직 , 열악한 근무환경감정노동의 유형 03 ... Contents 감정노동의 유형 긍전적 감정노동 밝은 미소와 친절한 태도로 고객을 대하는 과정에서 발생하는 형태 , 감정노동의 대표적인 유형 EX) 호텔리어 , 스튜어디스 , 텔러 , 백화 ... 점 점원 중립적 감정노동 무표정으로 공평하고 객관적으로 대하는 노동의 형태 , 이해관계와 상관없이 사실을 기반으로 한 중립적인 감정을 유지 Ex) 판사 , 검사 , 의사 , 심판
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.02
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    관광학개론 최근 확산하고 있는 코로나19로 인해 타격을 받고 있는 관광산업 분야 또는 업종 3개를 선택하여 구체적인 피해 내용을 기술하시오(인터넷 검색 가능).
    다. 시간손실이나 감정적 실망 역시 관광위험지각을 증가시킬 수 있는 가치 감소로서의 결정적 역할을 한다. 관광 상품은 서로 다른 독특한 속성을 가지고 있는데, 이들 속성은 국가, 관광방식 ... 됐다. 이때 사스가 발생한 국가들의 국경이 폐쇄되었으며 수많은 사람이 격리되었다. 질병에 노출된 지역으로의 국제여행은 약 50%에서 70%까지 급감했으며 호텔 투숙객들도 60% 이상 ... 할 때, 향후 제2, 제3의 사스 사태가 얼마든지 발생할 수 있다는 사실을 잊지 말아야 할 것이다.4, 코로나 바이러스라()에 대한 이해코로나바이러스(영어: Coronavirus
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.05.06
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    현대사회 문제론 - 갑질에 대한 문제 인식과 개선방안에 관한 연구 -
    만나는 사람에게 기본적으로 나이를 묻게 되는데, 이는 무의식적으로 나와 상대방의 서열을 정리하는 행위이다. 나이 외에도 성적, 학력, 외모, 재력, 권력 등 그 사람이 내외 ... 다. 마지막으로 갑을 관계는 어디까지나 상대적인 것이기 때문에, 우리가 갑이라고 생각하는 사람들 사이에서도 갑을 관계가 형성된다. 여기서의 을이 자신보다 사회적 강자를 만나 생기는 악감정 ... 이 발생했다. 일명 ‘땅콩회항’ 이라고 불리는 ‘갑질’ 논란의 대표적인 예시이다. 요즘 뉴스에서는 심심치 않게 ‘갑질’이 논란이 되는 기사를 많이 볼 수 있다. 2013년 5월
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.14 | 수정일 2020.06.24
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  • 판매자 표지 자료 표지
    하나은행 합격 자기소개서[서합]
    를 마련하는 것이었습니다. 제비뽑기로 자매결연을 맺어준 이후, 자매끼리 만나는 횟수가 늘어났고 시간이 지나자 여러 팀이 함께 모여 친목을 다지곤 했습니다.또한, 주 1회 발야구 ... 이 찾아왔습니다. 그것은 삶을 바라보는 가치관을 바뀌게 하였습니다. 삶의 끝에 서게 됐을 때 동생이 느낀 감정은 열심히 살았다는 뿌듯함이 아니라 억울함과 절망감이었다고 하였습니다. 그 때 ... 에서 ‘인생의 비밀은 버터지.’ 라는 대사가 있습니다. 호텔에 온 사람들은 살이 찔까 봐 버터를 빼고 음식을 주문하지만, 버터를 빼고는 음식의 온전한 풍미를 경험하기는 힘듭니다. 그러나
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.03.15 | 수정일 2023.02.08
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  • 자료 표지
    [강박장애] 강박신경증의 정의와 특징, 강박증의 증상을 예를 들어 설명
    얼굴에 붙어 있는가?"" "손가락과 발가락은 어째서 다섯 개일까?"하는 등의 일반적인 사실에 대해서 계속적인 의문이 강박적으로 반복(obsessive rumination ... 에 강박적 행위(compulsive acts)이다. 흔히 세균이나 감염에의 공포, 건강염려증 등의 공포 때문에 또는 환자가 죄의식을 느끼고 있는 경험, 감정 등을 상징적으로 벗 ... 四字=死者라는 발음상의 동일시가 원인이 되어 무의식적으로 四字 하면 죽음, 살의, 부정 타는 것인 양 생각하는 강박증상 때문이다. 그래서 빌딩을 짓고 층수를 매기더라도 4층은 없
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.07.02
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    서비스접점관리 매뉴얼 (Service Manual)
    을 바꾼다 : 냉각기간을 두어 감정적인 처리보다는 이성적인 해결을 유도한다. ➂ 장소를 바꾼다 : 분위기 전환, 또는 다른 고객을 위해 매장에서 사무실, 휴게실, 고객 상담실 등의 장ow} ... 2 호텔 서비스맨의 기본수칙 1. 서비스맨의 마음가짐 2. Do 3. Don't목 차Chapter II. 고객응대 Section 1. 이미지 메이킹 1. 이미지 메이킹 1.1 ... . 컴플레인 고객응대 자세 4. 고객 유형별 응대 요령Section 3. 커뮤니케이션 화법 1. 대화예절 1.1 기본적인 대화법 1.2 공감적 경청(잘듣기) 1.3 효과적인 화법 1.4
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    | 리포트 | 90페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.11
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    정신간호학 실습 조현병 a+ 케이스
    : 무2.2 건강력1)현병력첫발병일 : 37세 주호소: 1.간헐적인 환시,환청 2.저하된 현실감각 3. 기이한 망상 정보제공자: 둘쩨오빠입원동기: 기본성격이 난폭하고 대인관계가 많 ... 한 언어 또는 내용이 없는 언어), 감정적 둔마(감정 표현 능력의 감소), 무쾌감증(기쁨 체험 불능, 사회적 상호작용에서의 흥미 상실), 무의욕증(목적 지향적 행동을 시도하거나 유지 ... 는다.3.망상에 대해 이야기 할 때 비판하거나 논쟁하지 않고 감정에 초점을 맞추고 수용해 주었다.-망상은 논리에 의해 바꾸어 지지 않는다. 아무리 합리적이라 하더라도 망상에 대한 도전
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.04.17 | 수정일 2021.11.18
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    조현병(schizophrenia) 사례연구(19.04)-진단3개, 계획 및 수행 각각 약4개씩
    고, 호텔도 짓고 할 거예요.”- “사실 저는 신이라서 제가 하고 싶은 모든 것을 할 수 있어요.”객관적 자료- delusion 양상에 대해 표현함.- 비현실적 생각에 대해 표현함. ... 않는다.이론적 근거1. 사고과정의 장애 정도를 사정함으로써 대상자에게 적절한 간호중재를 시행할 수 있다.2. 비 위협적인 환경에서 감정을 말로 표현하도록 하는 것은 대상자 ... : 36.0C PR: 104 RR:20회/분(2) 수면: 숙면(3) 섭취: 일반식(4) 배설: 소변, 대변 모두 정상(5) 약물부작용: 무-임상검사 결과검사명검사결과단위정상범위비고BUN
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.16 | 수정일 2020.12.08
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  • 자료 표지
    간호사 국가고시 대비 간호관리학 정리
    1.통제 : 목표를 위한 활동이 계획대로 실시 되었는지, 계획-실행 간에 차이가 있으면 이를 최소화 하는 것*과정 : 목표설정-성과측정-평가-교정2. 관리이론1)과학적 관리 ... /조정/통제*비판- 동적인 조직형성 설명 어려움, 경험적 검증X, 상황에 따른 수정 불가피- 조직 구성원을 기계부속품 처럼 행동하도록 강요3)관료제 이론(Max Weber)*특성 ... - 권위구조에 관한 이론에 기초- 효율성/효과성 극대화 위해 조직의 공식적 시스템 강조- 조직목표 수행 위해 귄위 구조 강조*원칙- 관리자는 조직 안에서 공적인 권한을 가짐- 조직
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    | 시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.26
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    서비스실패와 회복
    을 Cookies)의 사장 데비 필즈(Debbie Fields)는 언젠가 프라미스 호텔 체인(Promise Hotel Chain) 중 하나인 햄프턴 인 앤 스위트(Hampton ... 는 고객은 실패가 없었을 때보다 실패 후에 기업의 회복노력에 대해 보다 유심히 관찰하고, 더 많은 감정을 표현하기 때문이다. 이와 같은 이유로 서비스회복은 최근 몇 년 동안 서비스 ... 에서 청구서를 찢어버리면서 숙박요금이 무료라고 말했다. 이에 깊은 감명을 받은 데비 필즈는 햄프턴 인 앤 스위트를 회사지정호텔로 정했다. 몇 년이 지난 후에는 결국 햄프턴 프라미스
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    | 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.06
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    소비자를 위한 생활법률 강의노트(A+)
    고 변제할 채무액의 확정이 장래에 가능하도록 하여 저당권 을 설정할 수도 있는데 이를 근저당권이라 부른다.4) 저당권의 효력○ 목적물과 피담보채권의 범위- 토지임차권이 있는 건물 ... 부동산의 압 류를 명한다.- 법원은 감정안의 부동산 평가액을 참작하여 최저매각가격을 정한다.- 법원은 매각기일과 매각결정기일을 정하여 이를 공고하고 그에 따라 매각이 진행된다. ... ● 1주차 : 부동산 임대차(1) 임대차 계약1) 임대차 계약을 하기 전에 알아 둘 점- 등기소나 대법원 인터넷 등기소 (www.iros.go.kr)에서토지, 건물 등기부 등본
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    | 리포트 | 55페이지 | 6,000원 | 등록일 2019.12.12
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    몽상가들
    다고 느꼈음에도 짜증과 역겨운 감정이 더 들었다. 왜 그런 걸까.몽상가들은 1968년 5월 파리에서 일어난 혁명의 시기를 시간적 배경으로 삼는다. 미국에서 유학 온 한 청년 ... 로 미국인을 누추한 호텔에서 자신들의 부르주아적인 집으로 끌고 와 같이 살게 된다. 어딘지 모르게 비정상적인 동거가 진행되는 가운데 이 셋의 관계는 묘해지기 시작한다. 스스로들을 샴 ... 고 도로복판에 거대한 장벽을 만들고 군홧발에 찢겼다. 그러니까 눈에 보이지 않은 무엇을 위해 자신들을 던졌다. 기성세대들이 먹고 살만한 이때에 무엇을 원하냐고 물을 때 그들은 답
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    | 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.07
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    사이버범죄의 이해 교류용 이러닝 기말고사 정리본
    다” 등의 내용을 게시하는 경우이다.- 불특정 다수인의 무제한 접근이 가능한 인터넷의 특성상 인터넷 게시판 등에 해당 내용이 일단 게재되면, 시간이나 공간의 제한 없이 단시간내에 급 ... . 저작물 및 저작권1) 저작물- 인간의 사상 또는 감정을 표현한 창작물- 우리나라의 저작권은 특별한 절차나 방식을 정하지 않고, 저작물의 창작과 동시에 이에 대한 배타적인 권리가 부여 ... 사이버범죄의 이해(기말)1. 사이버 명예훼손의 개념1) 사이버 명예훼손의 의미- 인터넷 게시판에 타인의 명예를 훼손하는 글, 사진 등을 게시하거나 전자우편 등을 통해 유포하는 것
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.03.19 | 수정일 2022.06.07
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    정신간호학 조현병 case stady A+
    는 내내 거의 무표정한 표정을 짓고 있으며, 차분히 묻는 말에는 잘 대답함.- 장시간 대화를 나누는 데에 불편함을 호소하며, 다음에 이야기 하는 것으로 하자고 일방적으로 대화 ... 으셨다가 28세경 대학 다니면서 stress많이 받으며 증상이 악화된 것 같다고 보호자들이 호소함. 밤에 잠 안주무시고 밖에 나가 돌아다니고, 발로 벽을 차고 엉뚱한 소리 등의 증상 ... 나타나 99년 봄 세브란스병원에서 4개월 입원치료 후 집에서 지내다 최근 증상 심해져 본원 내원 함. - Old Chart- 수차례 입원에도 불구하고 독립적인 생활을 유지하지 못하
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    | 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.11.06 | 수정일 2019.11.10
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    고객서비스 - 불만고객사례와 응대법 A+ 받았습니다.
    을 늘어놓고 회사의 입장을 대변하기보다 ‘죄송합니다, 제가 잘못했습니다.’ 하고 우선 정직하게 인정할 때 고객의 불만은 줄게 될 것이다. 고객이 느끼고 있는 감정에 더욱 주의 깊게 귀 ... 아 승객했다. 한 승객은 “최소한 담요라도 제공해 줬어야 했다”고 불만을 토로했다.항공사 측의 미숙한 대응도 공분을 샀다. 승객의 거센 항의가 이어졌으나 현지 직원이 “지금 호텔 ... 만, 기상상태, 공항사정, 예견치 못한 정비 등으로 발생할 때에는 보상에서 제외된다. 사실상 대부분의 결항, 지연이 예외조항에 들어가는 셈이다.이번 사건 역시 도착 직후 이스타항공사
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    | 리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.02.20 | 수정일 2025.01.17
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  • 판매자 표지 자료 표지
    서양미술사 족보 2019 중간고사 족보 컨소시엄
    의 결혼 계약서신랑과 신부의 무관심한 태도: 체인에 묶인 강아지 두마리로 간접 표현백작 발의 붕대: 몰락한 신세(결혼 직후)부부 각자의 사회생활과 성생활넘어진 의자가 부부의 불화 ... 경부터 인간에 의한 동물 사육과 곡식의 지배 시작(수렵 정착)영국적인 집단 촌락 거주 형태의 시작미술재료로 나무를 사용하여 남아있는 유물의 부재종교적 동기(태양숭배 의식)로 제작된 스톤 ... 를 기르는 집은 세금 감면 혜택페르시아vs이집트 투석기 사건신의 대리인이자 인간의 우매함을 다스리기 위해 보낸 사도원한을 품은 고양이들은 무리를 지어서 흉폭한 괴수가 됨.이집트 상형
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 126페이지 | 8,000원 | 등록일 2019.04.23 | 수정일 2019.10.22
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  • 자료 표지
    [영미문학 레포트] [영미문학 독서감상문] 제임스 조이스의 더블린 사람들
    . 그러나 호텔에 온 뒤 슬픔과 죄책감 그리고 순수했던 첫사랑의 감정이 뒤엉킨 아내가 울음을 터뜨린다. 그의 마음이 아내를 향하고 있을 동안 아내는 첫사랑을 회상하고 있던 것이 ... 는 더블린을 마비의 중심지로 보았기 때문에 이 도시를 이야기의 배경으로 택했다. 나는 무관심한 대중에게 다음과 같은 네 단계로 그 도시를 제시하려고 애썼다. 즉 유년기, 청년기 ... him this time.”은 이 단어가 주는 인상을 한층 더 강화시킨다. 플린 신부를 통해 전달되는 마비의 인상은 작품전반의 감정과 주제의식을 제공하는 상징적인 역할을 한다.아름다운
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.18 | 수정일 2020.08.11
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  • 자료 표지
    헌터톰슨
    헌터톰슨헌터 톰슨은 워싱턴 제퍼슨이라는 호텔에 산다. 그러나 이 호텔은 말만 호텔이지 늙은 사람들의 숙소 그들이 죽기전에 들르는 마지막 장소이다. 방은 모두 찼다. 누군가가 죽 ... 어서 나갈때까지 호텔의 예약은 끝나있다. 호텔 주인인 리치는 이기적이고 돈밖에 모른다. 호텔의 모든 사람은 그를 싫어 한다. 늙은 미스 길을 빼고는. 헌터는 다른 사람이 자신을 방해 ... 길, 늙은 미스터 라이트- 허름한 호텔이라는 배경에 잘어울리는 존재들전반적 분위기죽음을 기다리는 사람들이 살아가는 공간이라는 매우 어두운 분위기 속에 너무나 잘어울리는 주인공
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.18
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    에드가 스노우(Edgar Snow)의『중국의 붉은 별』을 읽고
    라는 민요였다. 이 민요의 가사는 고추가, 그저 먹히기를 기다리는 무의미한 야채의 생존을 혐오하고 또 양배추, 시금치, 콩이 흐물흐물하는 우유부단한 일생에 만족하고 있음을 조소 ... 도 불사하겠다고 이야기했던 모택동이 촛불 옆에 날아든 어여쁜 나방 한 마리에 기쁨의 탄성을 내지르는 모습에서 그러했다. 슬픔이라는 감정을, 책 속의 인물들로 하여금 ‘분출’하게 하는 것 ... 하다가 마침내는 야채들의 봉기를 이끈다는 내용이었다. 는 모주석이 몹시 좋아하는 민요였다.”이른바 보고기사(報告記事) 또는 기록문학을 뜻하는 ‘르포르타주(Reportage)’의 대표작이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.12.10 | 수정일 2019.05.12
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  • 자료 표지
    만추 영화감상문
    하지 않았다고 거짓말 한다. 이에 애나는 유부녀인 자신을 회유해 남편이 급기야 죽고 살인죄로 징역까지 살게 된 자신의 인생을 망친 왕징에게 그간 쌓인 감정과 분노가 폭발해 울분 ... 는 종이를 찢어 주섬주섬 먹기 시작한다. 창밖으로 경찰차의 사이렌 소리가 들린다.남편을 살해한 죄로 감옥에서 복역 중이던 애나는 어머니의 부고 소식을 듣고 72시간의 외출 허가를 받 ... 을 놓아두고 호텔 방을 나간다. 거울을 보며 한껏 멋을 내려는 듯 남자는 장난 끼 가득한 표정으로 머리를 만진다.집을 나온 애나는 쇼핑을 하며 새 옷도 사고 립스틱도 바르고 귀걸이도 해
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.10.01
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