"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 9,761-9,780 / 21,051건

현대 그룹 소개,현대 경영이념,현대 정신,현대 계열사,현대 가족 관계도,정주영 정몽헌 성공이유,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석

환경적 요인이 호재가 되어 다시 현대아산이 성장하게 될 경우에는 서비스적인 측면에 더욱 중점을 두고 개선해 나아가야 할 것이다 .미래의 현대 발전방안 4. 성공 CEO 계승 필요 ... 대표 석간 ' 아시아경제 ' (www.asiae.co.kr) 장수용의 인간과 조직 그리고 경영성과관리의 연구 「창업자 가족기업에서 사장지위의 계승 - 가설구축과 사례검증」 ( 소인 ... 여자대학 기요 3 호 . 2003 년 ) 현대그룹 홈페이지 (http://www.hyundaigroup.com) 정동칼럼 - 금강산관광 재개의 해법 파이낸셜 뉴스 (http

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.17

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대한항공 마케팅사례분석과 항공산업 위기극복위한 새로운 경영전략제안

대한항공은 안전운항, 고객서비스 그리고 위기관리의 국제적 표준화를 시도하는 스카이팀의 창단멤버로 활약하고 있다. 이를 통해 대한항공은 항공 서비스 표준화에 힘쓰고, 서비스 선진 ... , 한국 표준협회 선정 서비스품질지수 항공부문 2년 연속 1위 등 국내·외 항공서비스 산업에서 우수성을 인정받고 있는 대한항공은 한국을 대표하는 글로벌 항공사로 최상의 운영체제, 고객 ... ‘새로운 비상(Beyond 40 years of Excellence)’을 발표하며 명품 좌석 등 고품격 서비스, 최첨단 항공기, 글로벌 新시장 개척 등을 토대로, 대한항공은 오

리포트 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2012.04.03

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지자체 브랜드와 지역 마케팅 전략

한 판매자 집단의 상품 및 서비스를 다른 경쟁자의 것과 구별해서 표시할 수 있도록 하기 위하여 사용하는 단어, 문자, 기호, 디자인 혹은 이들의 조합`이라고 일반적으로 정의하고 있 ... : 특허청, 지자체 상표출원통계(2005)2. 우수사례○ 전남 장성군은 “홍길동”을 대표 브랜드로 육성하여 전시관 건립, 축제 개최 등의 관광사업으로 작년 18만명의 관광객 ... 에 함축함으로써 평창의 또 다른 이름이자 이미지로 구축하여 지역의 바람직한 이미지를 형성하고 지역을 효과적으로 홍보하고 있다. 이러한 결과로 2003년 약600여만명의 관광객

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.24

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원할머니 보쌈

점 도출품질관리 및 원자재공급 등 프랜차이즈의 시스템화 성공원할머니 보쌈의 시작 약30여 년 전, 청계8가에는 한 보쌈집에서 시작 사람들은 간판도 없던 그 보쌈집을 할머니가 운영 ... 화부문) 2005. 12 기업혁신대상 '국무총리상' 수상 2006. 07 한국 서비스품질 우수기업 수상 (산업자원부) 2006. 10 국가생산성대상 고객만족 부문 산업자원부장관 표창 ... 2007. 03 문화관광대상 수상 (관광업 관련부문/문화관광학회)2002.3문제제기경쟁업체비교개선방향해외진출시사점Product 맛의 차별화 와 메뉴얼화: - 돼지고기와 보쌈(겉

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.19

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프랜차이즈와 불고기브라더스

, 서비스표, 휘장 등을 사용하게 하여 자기와 동일한 이미지로 상품을 판매하고 용역을 제공하는 등 일정한 영업활동을 하도록 하는 연쇄점의 한 형태이다. 각종 영업의 지원 및 통제 ... 의 가맹점들이 종업원들을 관리하므로 본사에서는 종업원 관리에 이점이 있다.° 단점- 계속적인 지도원조에 비용과 노력이 소모되기 쉽고, 가맹점이 급격히 증가할 경우 프랜차이즈 시스템 운영 ... 세계인이 하나 되어 함께 나누는, 내 가족에게 선사하고 싶은 요리와 서비스가 만들어지는 곳 이란 의미를 지니고 있다.불고기 브라더스는 국내 소비자들에게 익숙한 동시에 외국인

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.18

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신세계가 가야 할 길

의 핵심역량신세계가 급변하는 외부환경 속에서 지속적인 성장을 이루기 위해서는 경쟁사가 가지지 못하는 역량을 이용해 백화점산업 내에서 차별화를 꾀해야 한다.신세계백화점은 협력회사의 관리 ... 서비스, 현대화된 대형 판매시설을 갖춘 ‘도심 입지형 업태’ 이며 고도의 영업 노하우와 충분한 자금력을 요구하는 산업이다. 백화점은 고객 방문에 의한 소비가 이루어지는 형태로 접근 ... ,30대의 비중이 점차 커지고 있다는 사실을 시사한다. 두 번째 그림은 국내에 유입되는 관광객의 수가 급격하게 늘어난다는 사실을 시사한다. 이러한 고객의 규모 증가는 백화점의 대형

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.22

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가족복지의 현황과 문제점

가족부 - 생애주기별 맞춤형 서비스(국제결혼중개업체 관리, 한국인 배우자 대상 결혼 준비교육, 한국어 교육 위기개입 및 가족통합교육 실시 등)* 여성부 - 국제결혼가족을 위한 부부교육 ... 하고 가 족의 역할과 기능을 활성화시키며, 생활의 질적 향상을 위해 여러 가지 형태로 사회가 개입하는 가족의 관련된 모든 복지정책과 복지서비스를 의미(김영화·이진숙·이옥희 ... 상태 악화- 가사 문제 및 가정관리의 문제: 남녀 성 역할 분리- 자녀 양육의 문제: 자녀의 정서적 불안, 학교생활 부적응, 방임과 학대 등- 심리, 정서적 문제: 자녀양육에 대한

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.24

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맨유스포츠마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

11회- 프리미어 리그 최고 부유 구단- 현재 관광 사업 확장- 스타 마케팅 및 다양한 이벤트 요소 등 마케팅 요소 多- 800여가지의 구단 로고를 이용한 상품 판매- '03 ... PChapter 3구단 로고 상품구단의 로고가 달린 피자, 맥주, 포도주, 샴페인 등 800여가지경기장, 구단 박물관, RED CAFE, Mega store, MU-TV 방송국부대시설 관광 ... 를 활용한 다양한 서비스 제공Chapter 3`국경을 넘는 인터넷(Place)마케팅 믹스 - 4P인터넷을 통한 마케팅80% 이상의 해외의 MU 팬층…거대한 해외 축구시장MU TV를 활용

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.18

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(마케팅) 마케팅의 주요 개념(소비자구매행동, 시장세분화, 마케팅믹스전략, 제품포지셔닝전략, 제품수명주기 등)

하기 위해서는 소비자가 상품이나 서비스를 구매하는 행동의 전 과정과 그 행동에 영향을 미치는 주요 요인들을 살펴볼 필요가 있다.먼저 구매행동과정을 살펴보면, 크게 즉흥적인 구매 ... 과 반 전략(Product Positioning Strategy)필자가 미국에서 유학할 때, 모 다국적기업이 10여개 국의 우수한 대리점 사장을 미국에 초청하여 관광을 시키는 프로그램 ... (Positioning)이라 한다. 그리고 기업들이 자사의 제품이나 서비스를 고객들에게 경쟁사보다는 유리한 위치 에 자리 하도록 광고하는 활동을 제품포지 셔 넘 전략

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.09

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[MP3시장][MP3]MP3시장의 규모, MP3시장의 구조변화, MP3시장의 SWOT분석, MP3시장의 무료다운로드, MP3시장의 복제방지시스템, MP3시장의 분쟁 사례, MP3시장의 저작권문제 해결 방안 분석

에도 『문화관광부상설단속반』의 단속활동 강화, 음반제작자단체의 저작인접권 집중관리단체 지정·운영, 불법물 신고센터 설치 운영 및 제보자 포상제도 실시, 지적재산권 침해사범대책회의 등 ... 를 위해 문화관광부는 전국 주요도시의 전광판을 활용한 불법음반 추방운동 전개, 불법물 수거, 폐기 시 언론공개 등을 통한 사회적 인식 확산, 특히 불법물 유통으로 인한 산업적 손실 ... 을 통한 공조체제 확립을 위한 검찰, 경찰, 관세청 등과 긴밀한 협조체제 유지, 문화관광부 및 시도 담당 공무원에게 준사법권 직무 부여 등의 시책도 아울러 추진 중에 있다.4

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2011.06.16

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스포츠관광 상품화

을 고려한 종합적 관점에서 추진되어야 효율성을 높일 수 있음기본 컨셉지속성장소성복합성비즈니스모델 모형스포츠관광을 통합 관리할 조직 구성조직형태: “미국의 커미셔너 제도” 벤치마킹지방 ... , 지자체, 관광업, 숙박업, 스폰서기업참여)업무내용-스포츠관광 에이전시-통합 홈페이지 구성 및 관리-스포츠관광지 네트워크 구축-스포츠관광지 브랜드마케팅 도입-스포츠관광지 등급관리시설 ... , 콘텐츠, 서비스, 전문인력, 환경, 규모고려-스포츠이벤트 유치를 위한 연맹 및 협회 결성-지역 스포츠시설 극대화 전략-스포츠관광 전문인력 육성-지역 스타선수 발굴 및 지원-지역

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.03

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제 2 장 호텔산업의 발달사

한 과정에서 숙박시설이 등장하게 되었다. 이런 역사적 근거는 서양사회에서는 ‘성경’, ‘일라이드’, ‘오디세이’ 등에서 나타나며, 동양에서는 중국 고전인 ‘주역’에 관광(觀光)이 ... 라는 의견이 존재한다.이 시기에 영국에서 호텔은 일반 여행자에게 숙식을 제공하는 장소로 자리매김하고 있었다. 호텔은 기존의 숙박시설에 비해 보다 높은 수준의 서비스를 제공하는 장소 ... 을 위한 사치스럽고 호화로운 호텔들이 생겨났다. 호텔은 이들의 사교장소로 이용되었고 잘 훈련된 종사원들에 의해 객실 및 식당 서비스가 제공되었다. 후일 신대륙 미국이 성장하면서 자국

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.04

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CGV 기업분석

서비스 : 정기적으로 e 메일 매거진을 보내거나 시사회에 초대하여 고객을 관리 4.대응성 -서비스 리콜제도 : 불만족한 고객이 합리적인 항의를 할 경우, 그 고객을 미개봉 영화 시사회 ... 대 멀티플렉스 영화관 이용자 조사에 따른 포지셔닝 연구, 관광연구저널 22(1) 박상욱· 이홍우(2005), 고객특성에 따른 멀티플렉스 서비스 품질의 측정, Journal of ... 영화, 그 이상의 감동 CGV목차선정동기사회적으로 문화에 대한 관심 및 영화 관람 인구 증가 대표 멀티플렉스 간 서비스 경쟁 '2009년 영화관 서비스업 NCSI 조사' 결과

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.26 | 수정일 2024.11.10

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귀족마케팅 사례

Prestige marketing 21/24 Why ? Nobless club1. 특별함을 느끼게 하는 고객 관리 남들과 차별화된 고급서비스를 받고자 하는 부유층 고객에 겐 단순한 제품 ... 을 타겟으로 소규모 = 고품질 서비스“고 객 절 대 만 족”내부고객만족서비스정신외부고객만족세계 최고의 호화롭고 고급스러운 여행 및 호텔상품과 서비스의 제공자가 되는 것Prestige ... 서진영 고객님 선호하시는 창가객실을 마련했는데 괜찮으십니까?프론트 데스크좋아하는 초코릿이 구비되어 있다. 좋아하는 딱딱한 베개가 있다.객실채식주의를 위한 아침식사룸서비스비듬 전용

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.30 | 수정일 2016.08.04

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양동마을에 대해

을 떠거리를 교육적으로 재미있게 전달하기 위한 서비스의 하나이다. 관광객은 문화유산의 해설기능을 통해 보고 즐기는 단계에 머물지 않고 과거를 통해 현재를 이해하고 미래를 예견하는 단계 ... . 본론 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????21. 문화관광 ... 의 정의 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????21.1 문화관광의 유형

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.03

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의료산업의 미래전략0

는 의료관광객1) 쌓여가는 미국과 유럽 환자들의 불만 : 고가, 진료 대기시간2) 의료 소비자의 엑소더스 : 동남아시아로 환자이동3) 의료 서비스의 새로운 매카 동아시아(1) 의료보험 ... 게 된다. 병원 간 경쟁이 치열해지면서 경영에도 전문성이 필요하다는 인식이 높아졌다. 특히 개원가의 경우 원장이 직접 마케팅에서 고객관리까지 나서야 하는 상황이어서 대응책 마련에 부심 ... 만 의료계에 본격적인 지각변동을 일으킬 메가톤급 잠재력을 가지고 있다.우리나라 의료기관의 의료서비스는 세계적인 수준이지만, 의료기기산업은 아직까지 많은 발전을 필요로 하는 분야이

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.25

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캐리비안베이

- 수원 터미널 이용ㆍ터미널 남쪽 공항버스 정류장에서 월드투어 관광버스 이용- 용인 터미널 이용ㆍ5800, 5002, 10-5번 버스 이용Ⅱ. 본론1. 케리비안베이 서비스 품질 ... 한 서비스 티케팅신입 입문 교육{구분/시간교육 내용담당부서Be Our Cast/1.5h회사 소개 및 경영철학/직장인가치관제도, 부서 소개부정예방 교육인사팀안전관리 Basic/1.5h테마 ... 의 서비스를 실천하기 위해 전 사원이 하나의 팀워크를 이루어 운영. 경영진으로부터 지원부서, 현장관리자 그리고 고객의 접점에 있는 cast에 이르기까지 고객만족을 위한 친절서비스

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.12

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[리더십 사례연구] 성공한 한국 기업가의 리더십 사례

서비스 자동차 수리공장 설립 1945년 이후 현대자동차 공업사 설립 1950년 현대 건설 주식회사 설립 역사상 최초의 해외 건설 유치 세계에서 가장 빨리 고속도로 완공 한국 최초 ... 자세 / 가정 및 건강관리 도전정신 신념의 정신 조정 / 협동 정신 Communication정신 경영 혁신 최종현은 전문가형 및 혁신형 리더십의 경영자이다. 따라서 변혁적 리더십 ... 항공 설립, ㈜한진 상사 설립, ㈜한진 관광 설립 20세기 후반기 수송의 길을 개척한 신념의 기업가라고 할 수 있다.II. 성공한 한국 기업가의 리더십 사례5. 조 중 훈 도약기

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.19

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국제마케팅,해외화장품시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

에 힘입어 높은 경제성장은 지속될 전망 LNG 의존도를 줄이기 위해 비즈니스 , 교육 , 관광과 같은 고부가가치 서비스 산업 육성에 총력 카타르 실질 GDP 성장률 8.80% 7 ... 3 “VIP 고객 관리 ” 개인 카운셀링을 통한 피부관리와 특별한 스파 체험 기회 제공 고객의 미와 건강 모두를 관리 對 여성 촉진전략 3S, Select Support Sense ... 명1 인당 GDP : 24,153$ 카타르와 공통점 원유 , 가스 관광자원을 활용한 경제 성장 이슬람교 이외의 종교 활동 허용3-2 중동 진출 경로4-1 카타르 진출의 기대효과

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.25

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도시계획-교통계획

, 멀어지는 직장과 주거 간의 거리를 극복하기 위해 교통 서비스를 이용하게 된다.(5) 교통은 장소와 장소 간의 움직임의 편의를 제공하는 행위라고 할 수 있다.(6) 경제가 발전 ... 의 특성과 상관없는 획일적인 표현.⑤ 부적합한 위치.⑥ 인접건물과의 부조화, 현란한 색채.- 상업환경, 영세한 제작업체, 비현실적인 법, 행정관리체계.4) 공개공지의 문제점: 사 ... 적기능의 외부화① 상가물건 적치, ② 옥외가판대 설치, ③ 쓰레기 야적, ④ 주차5) 가로시설물 문제점:① 시설물들의 적절치 못한 배치.② 행정관리체계의 난맥.마스터 제목 스타일 편집

리포트 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19

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