"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 9,501-9,520 / 106,695건

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전사적 자원관리(ERP Enterprise Resource Planning)의 특징, 기본 모듈, 기대효과를 간략히 설명하고 국내외 ERP도입 성공사례를 기술하시오.

한 ERP를 통해서 회사는 공유된 자료를 기반으로 유기적인 업무 효율화를 가져오게 됨에 따라 그 필요성이 늘어나고 있다. 이러한 전사적 자원관리 시스템(ERP)에 대해 본론을 통해 더욱 ... 구체적으로 알아보고, 실질적인 성공적 도입사례에 해당하는 기업을 찾아 살펴봄으로써 향후 어떠한 방향으로 도입하는 것이 바람직 할지에 대해 검토해 보도록 하겠다.Ⅱ. 본론 ... ’, “생산자원계획” 등이 확장 표현될 수 있게 되었다. ERP는 초기에는 생산(제조) 업무 중심이었으나, 이후에 생산관리 뿐만아니라 재무와 회계, 고객 상품, 공급사슬, 기업 시비스

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.21 | 수정일 2022.05.05

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디지털 미니멀리즘 (칼 뉴포트, 딥워크 저자) 독후감

미니멀리즘은 우리가 디지털 도구를 사용함에 있어 더 적은 것이 더욱 나을 수 있다는 믿음을 가리킨다. 디지털 기술을 배척하자는 것이 절대 아니다. 진정한 행복과 만족에 대한 문제제기이 ... 로움과 만족을 준다고 한다.저자는 우리가 쉽게 인지하지 못하는 디지털 기술의 해악에 대해 경고를 해준다. 바로 앱스토어는 우리의 영혼을 원한다고 말이다. 이 부분이 나에게 가장 큰 충격 ... 만, 내게 진정 소중한 게 무엇인지에 대한 생각과는 무관하다. 나의 관심이 다른 사람에게 초점이 맞춰져있기 때문이다. 그런데 어떤 사람은 자기 자신이 소중히 여기는 것들에 도움

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.13

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[방송통신대학교 2019학년도 1학기 중간과제물] 사회문제론(C형)현재 한국사회에서 몸과 관련된 권리들이 어떻게 해서 사회문제가 되고 있으며, 이를 사회문제로서 풀어가는 해법에는 어떤 것들이 있을 수 있을지

한다면 이는 분면 문제제기가 필요하다. 우리 사회에서 많은 사람들이 외모에 만족하지 못하는 이유는 생각보다 단순하다. 미에 대한 기준 자체가 너무 높게 설정되어 있기 때문이다. 또한 미 ... 자료Ⅰ. 서론당신의 외모에 만족하시나요? 우리나라에서 이 질문에 ‘만족한다.’라고 대답할 수 있는 사람은 과연 몇 명이나 될까? 외모에 신경을 많이 쓴다는 것을 단순히 나쁘 ... 의 기준이 동양인이 아닌 서양인에게 맞추어져 있어 현실적으로 자신의 외모에 만족하기란 쉽지 않은 상황이다.유전적으로 다른 환경에서 자란 서구인의 외모와 체형을 추구하기 위해서

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.15

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현재 인기있는 광고를 2가지 이상 선택해 학습이론의 원리를 적용해 설명하고, 그 광고의 장점과 단점을

의 생활패턴으로 이는 개인의 행동이나 관심, 의견 등을 표현하는 것이다. 이 광고는 이러한 관점에서 고객 가치의 변화에 대한 이해와 시장세분화 변수를 광고 내 활용했다. 그래서 유모차 ... 라는 제품이 목표 소비자로 하여금 어떤 기본 욕구를 만족시켜 주는지 보여주거나 제품에 대한 지식 혹은 아이디어를 소개하고 제품 사용의 동기를 유발하며 제품 용도를 제시하거나 전환 ... . 본론1. 광고 - MINI 버기턴 (유모차)1) 내용2) 전략3) 주관적 분석2. 광고 - 스니커즈 초코바1) 내용2) 전략3) 주관적 분석Ⅰ. 서론어떤 상품에 대한 광고 전략

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.16

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[심리학에게 묻다] 강의 교재 1장 내 인상이 어때서에 제시된 내용을 바탕으로 하여, 자신의 인상과 주변인들의 인상에 대해 다음과 같이 작성하시오.

을 바탕으로 하여, 자신의 인상과 주변인들의 인상에 대해 다음과 같이 작성하시오. (30점)Ⅰ. 나의 인상 분석자신도 모르는 사이에 순식간에 이루어지는 인상형성은 대인행동을 결정 ... 에 첫인상이 관계를 맺는데 중요한 작용을 한다. 나를 처음 대하는 사람들은 특별한 경우가 아닌 이상 내게 먼저 말을 걸지 않는다. 그 이유는 나의 인상이 차갑기 때문이다. 특히 얼굴 ... 은 시력에도 불구하고 안경을 쓰지 않았기 때문에 평소 눈을 찡그리는 버릇이 있었다. 이러한 표정이 나를 처음 대하는 사람들에게는 다소 공격적으로 보였을 수도 있다. 그래서 훈련소

방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.01

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인적자원관리-인적자원관리 전문가의 역할

양성을 위한 인사전문가 과정을 운영해오고 있다.3) 직원의 몰입을 극대화시키는 리더 역할종업원이 회사와 일에 대해 몰입하는데 주도적 역할을 해야 한다. 구성원의 만족감과 충성도 ... “인적자원관리 전문가의 역할”I. 서론기업들이 인적자원관리의 중요성에 더욱더 집중하고 있다. 인적자원관리를 효과적으로 하는 조직과 그렇게 하지 못하는 조직의 차이에 대한 연구 ... 에 이루어져야 한다.기업의 경영 환경과 전략, 그리고 조직 운영 방식은 디지털 시대가 되면서 계속해서 변화하고 있다. 고객과 기업 내부, 외부의 다양한 이해관계에서도 근본적 변화

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12

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환율

들은 환율고시방법으로 직접표시법을 사용하고 있다.(2) 형태1) 매도환율과 매입환율외국환은행이 외환을 팔 때 적용하는 환율을 매도환율(offer rate)이라 하고, 고객으로부터 매입 ... ) 은행간환율과 대고객환율일반적으로 외환시장에서의 외환거래란 은행간거래를 말하는데, 이러한 은행간거래에 적용되는 환율을 은행간환율(interbank rate)이라 한다. 대고객환율(c ... ustomer rate)이란 외국환은행이 고객과의 거래시 적용하는 환율로서, 이는 은행간환율을 기초로 산정된다. 통상적으로 환율이라 하면 은행간환율을 뜻한다.4) 크로스환율과 재정

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.06

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[전자무역의 이론과 실무] 전자무역 물류 통관

자보 , 제품의 흐름 원활화 2 . 가격침식 방지 - 품질유지 , 납기준수 , 재고감축 , 고객만족 3 . 수직적 가치사슬의 해체 - 인터넷에 의한 저렴한 가격에 정보가 공유 ... 할 수 있음. 2 단계 : 실시간으로 단품 단위의 재고파악이 가능함 . 운송 중 예외상황을 화주에게 통보 할 수 있게 됨. 3 단계 : 화주와 운송업체간 물류업무에 대한 협력적 통합 ... 된 순간부터 배송하여 고객에게 전달되는 시점까지 수행해야 하는 활동 전방업무 후방업 무 소비자 소비자 01 02 03 04e -SCM 무역자동 화 e-Logistics 새로운 정보중계

리포트 | 81페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.10

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마켓컬리 비즈니스모델 및 기업분석 SWOT

에 대경 포장재의 연구, 높은 고객만족 보장제도 마련이 있다.1. 샛별배송마켓컬리는 2015년 국내에서 최초로 새벽배송이라는 시스템을 도입했다. 밤 11시 이전까지 주문을 하면 다음 ... 을 관리하는 등의 노력을 기울이고 있다.-5. 핵심자원마켓컬리의 차별화된 포인트는 먼저 특화된 상품이다. 특화된 상품을 큐레이션하여 소비자에게 제공해 마켓컬리 제품에 대한 소비자의 신뢰 ... 을 통하여 구매 및 재고 관리를 한 결과, 재고로 보유한 신선 식품이 유통 기한을 넘겨 폐기되는 경우는 전체 제품의 1%에도 미치지 못한다.-6. 핵심 프로세스마켓컬리는 신규 고객

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.16

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직장인의 직업윤리 레포트

1. 나는 누구이며, 나는 어떤 꿈을 꾸는가?- 직장인의 직업윤리라는 과목을 수강하므로 직무수행과 특성에 대해 본인에 대해 기술하려 한다. 본인은 외향적인 성격이지만 독립적인 ... 경향도 함께하고 있어 새로운 경험과 함께 분석하는 것을 좋아하는 외향 애널리스트 유형이다.타인의 수용과 인정에 대한 욕구가 그다지 높지 않은 편이며, 새롭고 흥미를 유발하는 분야 ... 에 대해 분석하고 연구하는 것을 선호한다. 주변사람들의 기분을 생각하는 것 보다 일을 정확히 처리하는 것을 중시하며 필요 시에는 의견이나 감정을 분명히 표현하기 때문에 배려가 부족

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.24 | 수정일 2024.03.25

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평생교육론 - 노인의 평생교육

는 문제들에 대해 효과적 대응을 해야 한다. 노년 준비를 함으로써 전 생애를 넓은 시각으로 계획, 설계한다. 그다음으로 노년학 관련 교육들이 강화 돼야 하는데 노인 고객 이해, 노년학 ... 기 위해 진행되는 교육이다. 노인에 대한 교육이란, 노인의 기본권 중 하나이며, 교육은 의미 있고 풍요로운 생활을 영위할 수 있도록 노인이 가질 수 있는 하나의 방법이다. 미래 ... 었다. “노인을 위한 교육, 노인에 관한 교육, 노인에 의한 교육”으로 구분되어 진다.[노인을 위한 교육] - 대한노인회의 각 지부, 복지관, 교회, 그리고 공공기관의 부설기관 등

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.24

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사람들은 합리적으로 행동한다.”는 경제학의 기본 전제를 설명하고 부합되는 예와 부합되지 않는 예를

의 경제적 이득의 극대화를 위해 노력한다는 뜻이다.본고에서는 경제학의 이런 전제에 대해 설명하고 부합하는 사례, 부합하지 않는 사례에 대해 설명해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 전통경제학 ... 까지 시장과 정부 모두의 합리성을 가정해 문제를 분석하고 해결하게 되었고 이에 대한 비판은 1900년대 후반을 들어서기 전까지 없었다.이러한 전통경제학은 모든 인간이 합리적이 ... 상태고객은 자신이 지닌 구매력 범위 안에서 자신이 효용을 최대로 끌어올리는 방식으로 소비를 결정하게 되고 생산자의 경우 주어진 비용과 시장 수요 내 이윤 최대의 산출량을 결정

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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[A+ 독후감, 인생역작] 공항에서 일주일을(알랭 드 보통 지음, 부제 사유에 대한 사유)

을 주장한다.비행시간을 놓치고 분노에 차서 항의하는 고객을 보며 세네카의 '분노에 관하여'의 구절을 연상한다. 우리가 분노하는 이유는 삶에 대한 지나친 낙관 때문이다. 우리가 삶 ... 사유에 대한 사유1 - 1(『공항에서 일주일을』, 알랭 드 보통 지음, 청미래, '09년 12월)1. 접근나는 공항에서 노숙을 많이 했었다. 그럴 수밖에 없었다. 대학시절에 돈 ... 에 대한 묘한 애착이 있는 저자는 공항에 더 있기 위해 비행기 연착을 갈망한 적이 있었다고 솔직히 고백하며, 글에 간섭하지 않는다는 조건으로 제안을 수락한다.2. 출발공항에 대한 애착

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.02

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[광고학]광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명

뿐만 아니라 판매 이후에도 상품의 관리, 고객의 피드백 등에도 귀를 기울여 심리적 만족까지 주어야 하는 것으로 영역이 넓혀지고 있다.현재는 SNS를 통해 직접 본인이 디자인한 옷 ... [광고학]• 주제 : 광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다.Ⅰ. 서론광고란 널리 알리는 것으로서 사람 ... 으로 바뀌어가고 있음에 따라 유료 혹은 무료로 내는 비대인적, 대인적 커뮤니케이션으로 광고의 정의가 바뀌어 가고 있다.Ⅱ. 본론광고에 대한 관점은 크게 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.16

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공시 행정학 출제논점 정리

그렇지 않다, 모든, 필연적으로, 보장된다)5. 가능성에 대한 선지는 오답이 될 가능성 ↓ 그럴 수 있겠다하고 넘어가기(~하기도 한다. ~하는 논란이 있다.)6. 가능성이나 범위 ... 활용할 수 있어야 함. 막히면 비교개념을 떠올려 볼 것(해당 선지가 하향에 가까운가 상향에 가까운가?, 합리에 가까운가 만족에 가까운가?)15. 통계적 선지→ 판단하지 말 것16 ... 을 vs 발전행정론(국외)규범적, 처방적고객지향, 참여 강조논리실증주의(행태주의) 비판 ⇒ 인혁처는 이걸 계속 확인했음발전행정론행정우위론 > 정치우위론신공공관리론출제 point. 전

시험자료 | 38페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.30 | 수정일 2024.11.10

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[생기부][생활기록부세특][수시][대입] 심화국어 세특 예시문입니다. 상황별로 매우 잘 작성된 예문으로 학생의 수업을 마치 눈으로 보는 듯한 뛰어난 작품입니다. 총 25개의 예문으로 되어 있습니다.

부터 호텔직원에 관한 관심을 두고 호텔에서 어떤 역할을 하는지에 대하여 자료를 수집하여 정리함. 교과서에서 언급한 친환경적 건축 경향에 관한 내용을 자신의 진로인 호텔과 연계하여 고객 ... 들의 만족과 감동을 끌어낼 자연 친화적인 호텔 건축에 관한 관심을 두게 됨. 고객 친화적인 친환경적 건축은 자연과 일체감을 형성할 수 있는 전통미에 있다는 점을 강조함. 중국 ... 운동 경기의 차원을 넘어 다양한 경제적 요인이 결합하여 스포츠 산업으로 발전하고 있다고 강조함. 골프에 문외한인 청중들에게 골프에 대한 흥미를 느낄 수 있도록 자료를 정리하여 발표

리포트 | 10페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.12.04

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영화 찰리와 초콜릿 공장을 보고나서

어야 하고 디자인과 포장 역시 그들을 만족시킬 수 있는 제품을만들어야 한다. 또한, 가격의 경우, 소비자들의 효용가치를 넘어서면 수요가 생기지 않을것이고, 생산 원가보다 낮게 잡 ... 의 경우, 광고나 PR, 인적판매와 같은 다양한활동으로 판매를 촉진시킬 수 있는 모든 활동을 말한다. 제품이 나왔는데 이에 대한정보가 소비자게에 전달되지 않으면 판매량은 늘어나 ... 기 힘들고, 정보가 있다고 하더라도타사의 제품에 비해 우월한 부분이 없다면 소비로 이루어지지 않는다. 그렇기 때문에초창기에 신규 고객을 끌어모으기 위한 이벤트나 행사, 첫 구매 쿠폰 등

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.26

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(급식경영학) 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오

과정에는 의사결정과 의사소통, 균형 유지 등이 해당된다.(3) 산출산출은 시스템의 목적을 달성한 것을 의미한다. 음식의 질과 양에 대한 고객만족도, 종업원의 만족, 재정적 수익 등 ... 교과목명: 급식경영학1. 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오.(14점)1) 급식 시스템의 정의와 특징(7점)2) 급식 시스템의 모형 ... 하는 확장시스템 모형으로 나누어 볼 수 있다. 이러한 급식 시스템은 서로 상호작용하고, 외부환경과 영향을 받으며 긴밀한 구성을 하고 있다. 다음으로 급식시스템 구성요소에 대해 자세히

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.27 | 수정일 2023.09.22

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행정학관련인물정리

치료형식참여3단계정보제공4단계상담5단계회유주민권력적참여6단계대등협력7단계권한위양8단계자주관리8. 애로우(Arrow)- 애로우의 불가능성 정리: 기본조건을 모두 만족시키는 투표방식 ... - 공공성에 대한 연구 : 차원적 접근방법→ 모든 조직은 공공성有 But 차이가 다를 뿐3. 보몰(Baumol)- 보몰효과 혹은 보몰병(공공재 과다공급설): 공공부문 서비스의 노동집약 ... 』 : 국가 기획 = 독재 초래9. 허즈버그(Herzberg)- 허즈버그의 욕구충족요인이원론① 위생요인(불만요인) : 보수, 대인관계 등② 동기요인(만족요인) : 승진, 성장, 발전 등

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.10 | 수정일 2021.11.22

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비싼 물건이 더 잘팔린다는 한국적 소비행태와 더불어 고가마케팅 등도 매우 활발하게 진행되고 있다. 수요의 법칙에 위배되는 것처럼 보이는 이러한 현상에 대해 사례를 조사하고 베블런 효과와 수요의 결정요인 측면에서 설명하시오

을수록 고객들이 해당 제품에 대한 가치를 더 높게 인식하고, 이에 따라 제품에 대한 수요가 증가하기 때문이다. 이러한 현상은 고가마케팅과도 밀접한 관련이 있다. 고가마케팅은 고가 제품 ... 비싼 물건이 더 잘팔린다는 한국적 소비행태와 더불어 고가마케팅 등도 매우 활발하게 진행되고 있다. 수요의 법칙에 위배되는 것처럼 보이는 이러한 현상에 대해 사례를 조사하고 베블런 ... 에 대한 수요를 증가시키며, 이로 인해 고가 제품이 더 잘 팔리는 현상이 나타나게 된다.그러나 이러한 현상이 모든 상황에서 옳다는 것은 아니다. 수요의 결정요인 중 하나는 가격이

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.01

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