"제품만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"제품만족도조사" 검색결과 901-920 / 36,928건

마케팅 관리의 대상설명 및 마케팅 컨셉의 핵심요소 중 고객의 만족이 강조되는 이유

적으로 광고 할 수 있는 방법을 고려해야 한다.마케팅 컨셉의 핵심요소 중 고객만족이 강조되는 이유개념: 고객만족이란제품과 서비스를 제공함으로써 고객을 만족시키자는 의미이다. 소비자 ... 되는 효과가 있다. 따라서 세계적인 우량기업들도 경영 목표를 시장점유율 확대에서 고객만족을 위한 경영방식으로 바꾸고 있다.재구매와 구전효과의 중요한 인식1970년대 이후 경영자들이 제품 ... 자동차의 조사에 의하면 고객이 자동차를 구입한 후 만족하게 생각한 고객은 평균7.7명에게 알리고 불만족스러운 고객은 평균 15.9명에게 악평을 한 것으로 나타났다. 그렇게 때문

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.23

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고객을 사로잡는 명품CS전략 진행평가 최종평가 완벽정리

을 통한 내부고객만족 내용이 아닌 것은 무엇인가?① 팀의 팀장에게 직원이 바라는 점은 무엇인지 조사한다.8. 관리자의 바람직한 리더상이 아닌 것은 무엇인가?② 지적은 공개적으로 하 ... 고객을 사로잡는 명품CS 전략진행평가1. 고객만족 역피라미드 중에서 가장 위에서 강한 힘을 가지고 있는 대상은 "경영자"이다.② X2. 다음 사전 기대와 실제 체험의 상관 관계 ... 하는 마케팅 활동을 일컫는 말은?② 내부마케팅7. 직원만족이 선행될 때 진정한 고객만족도 있다.① O8. 다음 중 경청형 리더의 자세로 알맞지 않은 것은?② 능숙한 관리자가 경험

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.13

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A+ 아동간호학) 아토피피부염 교육계획안

고 있는 경우 강의 ppt 30분 OX 퀴즈 정리 교육 후 교육효과를 점검한다. 대상자와 질의응답(피드백)을 시행한다. 교육 만족도를 조사한다. 요약 및 정리 관리방법 중 중요한 내용 ... 이 있는지 질문한다. 이해되지 않는 부분이 있다면 이에 대해 피드백하는 시간을 가진다 . 4. 교육 만족도 조사 교육이 잘 운영 되었는지 평가하기 위해 교육 만족도 조사를 실시 ... 한다. (교육시간, 내용, 장소, 모집경로, 강사평가 등 전반적인 만족도 조사) 5. 보습제 제공 및 소감 나누며 교육 마무리 보상인 보습제를 제공한다. 아토피피부염에 대한 소책자

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.02 | 수정일 2024.12.02

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소비자는 일상에서 수많은 광고에 노출되며, 이러한 광고의 혼잡상황에서 마케터는 자사의 광고 메시지에 소비자가 집중하고 오래 기억할 수 있도록 좋은 광고컨셉을 도출하여야 합니다. 좋은 광고컨셉을 도출하기 위한 다양한 방법들을 설명하고, 제시된 방법들 중 하나를 선정하여 광고사례를 제시하고 분석하시오.

해야 한다.광고컨셉을 도출하기 위해서는 조사와 분석이 우선이다. 광고하고 판매하고자 하는 제품에 대한 시장조사, 소비자 분석, 경쟁사 및 제품을 분석, 파악하고 트렌드를 분석 ... . 좋은 광고컨셉을 도출하기 위한 다양한 방법들을 설명하고, 제시된 방법들 중 하나를 선정하여 광고사례를 제시하고 분석하시오.Ⅰ. 서론광고컨셉이란 제품과, 고객 취향, 경쟁 제품 등 ... 을 분석해 차별화된 제품 전략으로 소비자에게 판매를 목적으로 기획되는 하나의 메시지이다. 콘셉트는 전반적인 이미지와 전략, 기획의 목적과 판단이 기준이 되며 광고 콘셉트로 정한 핵심

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.27

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해커스 생산관리 A+ 주제 통계적품질관리( 관리도, 샘플링 )는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융햡되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용 ( 적용 ) 되는지 조사하시오.

적으로 실시되고 있는지 및 품질 관리에 입각하여 만들어진 제품이나 서비스가 과연 소비자가 지향하는 목적에 도달하여 소비자 만족을 불러 일으켰는지를 품질 특성에 근거하여 판단할 수 있게 해 ... 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용 ( 적용 ) 되는지 조사하시오.상세내용 : 특정 기업 사례 비교 분석 ( 2가지 ) / 구체적인 ... 관리도 기법 / 사용목적 및 필요성에 대한 설명이름: 김대현Ⅰ. 서론품질이란 소비자의 만족을 좌우하는 중요한 요소로, 소비자가 기대 이상의 품질을 인지하였을 떄 소비자는 만족

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.07

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화장품 구매결정요인 및 중국토산·수입산 화장품 선호도의 비교연구: 중국Z세대 소비자를 대상으로 (A Comparative Study on the Determinants of Cosmetics Purchase and the Preference of Domestic and Imported Cosmetics in China: A Study of Generation Z Consumers in China)

종사자를 대상으로 설문조사하여 AHP분석으로 결과를 얻었다.첫째, 화장품 구매 결정요인의 상위요인에 있어서 만족도를 가장 중요시하는 것으로 나타났으며, 이어 제품품질, 비용 ... , 브랜드이미지 등 순으로 나타났다. 둘째, 화장품 구매 결정요인의 하위요인에 있어서 적합성을 가장 중요시하고, 제품성분, 제품기능 등 높은 중요도를 차지하고 있다. 할인혜택, 발림 ... 성, 제품비용 등은 비교적 높은 중요도를 차지하고 있다. 브랜드인지도, 타인추천, 향기 등은 비교적 낮은 중요도를 차지하고 있다. 용량, 광고내용 및 모델, 용기디자인 등은 상당히 낮

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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숏폼 광고 특성이 미용제품 구매행동에 미치는 영향 (The Effect of Shortform Advertising Characteristics on the Purchase of Beauty Products)

본 연구는 숏폼 광고 특성이 미용제품 구매행동에 미치는 영향에 대해 조사하였으며, 숏폼 광고와 관련한 연구를 통해 미용분야에 학술적 기초자료를 제공함으로써 뷰티산업 및 마케팅 ... 시장에 도움이 되는데 연구 목적이 있다. 온라인 설문조사를 통해 미용제품과 관련한 숏폼 광고 시청 경험이 있는 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 400부를 최종분석 자료 ... 제품 구매행동에 미치는 영향은 하위요인인 소통성을 제외한 신뢰성, 구체성, 오락성, 정보성 순으로 구매행동에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미친다는 것을 확인 할 수 있

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.27 | 수정일 2025.06.04

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A+ 위더스학점은행제 <마케팅원론>

자동차 시장 점유율 확대 전략으로 고객만족도 부족의 약점과 글로벌 기업의 수입차 국내 시장 점유율 확대 위협 요인을 극복하기 위한 전략을 택하였다. 마케팅 조사는 크게 소비자 ... 으로 구성된 패널 집단에 조사를 실시한다. H 자동차의 기존 제품을 시승하게 하고 신제품 테스트를 실시하여 피드백을 받고 20인의 토의 속에서 유의미한 자료를 수집한다.(2) 설문조사 ... REPORT「H 자동차의 환경변화 대응 조사프로젝트 진행 절차」과목: 마케팅원론이름:제출일:【목 차】Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 자동차 시장 및 H 자동차의 내·외부 환경분석1) 자동

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.06

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국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등)를

보다 자세하게 살펴보면 다음과 같다. 먼저 서베이 조사가 있다. 서베이 조사를 통해서는 시장규모 상의 변화나 소비자 구매형태 상의 변화, 시장 점유율 변화와 같이 제품시장의 전반 ... 적인 상황이 어떠한지를 알아보고자 한다.이 외에도 서베이 조사를 통해서는 서베이 자료를 바탕으로 소비자들의 제품구매나 이용실태에 대해서 문제점을 진단하고자 한다. 서베이 조사를 통 ... 해서는 상표나 광고의 인지도, 최근에 소비자들이 구매한 브랜드, 브랜드별 속성평가, 브랜드별 만족도, 제품사용상의 문제점, 향후 구매상표나 선호하는 브랜드와 같이 제품구매와 관련

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.15

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일회용 멸균 주사기의 자외선 흡광도 시험 (Ultraviolet Spectroscopic Test of Disposable Sterile Syringes)

의 의료기기 기준 규격이 대한민국 약전의 규정 사항을 만족시키는지의 여부를 조사하여 일회용 멸균 의료기기 기준 규격 시험 항목에 자외선 흡광도 시험법이 필요한지의 여부를 알아보고자 하 ... 였다. 연구에 사용된 일회용 멸균 의료기기 샘플은 모두 11개 제품이었으며, 국내 회사 제품으로 의료기기 2등급 제조 인증을 받은 9개 제품, 수입제품으로 2등급 인증을 받은 제품 ... 1개, 그리고 의료기기가 아닌 공산품으로 판매되는 제품 1개 등 총 11개 제품을 대상으로 의료기기 용출액의 자외선 흡광도 시험을 실시하였다. 시험결과 의료기기 인증을 받은 제품

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.23 | 수정일 2025.05.26

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A+ E비즈니스 중간기말 요약

:h system과 pull system이 있다.push system은 제품생산과 유통이 기업에 의해 결정되며,장점으로 소비자 만족, 단점으로 채찍효과가 발생할 수 있고 재고관리 ... ③충동구매 ④특정상표를 보고 구매한다.구매 후 평가단계구매후 만족하면 다른사람에게 추천, 재구매를 하며불만족하면 아무행동도 하지 않거나사적행동으로 후기작성, 제품환불을 하고공적행동 ... 이 나타난다.비즈니스관점은 아이디어 같은 무형의 제품이 등장하고디지털 제품이 거래된다.디지털경제 특징을 나타내는 법칙 (서술)메칼프의 법칙은 인터넷에서는 적은 노력으로도 큰 결과를 얻

리포트 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.08.24

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[A+] 나만의 문구 브랜드 경영 전략 설계 (콘셉트, 조직, 마케팅, 공급사슬, 고객 여정 지도)

의 동료들은 소비자들을 대표하는 혁신가들이다 . 자부심을 가지고 협조 , 협동할 수 있어야 한다 . 사회 공헌 노력 불우 아동에게 문구 기부하고 제품 만족도 조사를 동시에 !인적자원 ... 관리 방법신제품 개발에 주력하는 신생 기업이므로 효율적인 신개발이 가능하고 시장에 유연하게 대처할 수 있는 매트릭스 조직을 채택 . 기능 부서 상사와 프로젝트 상사가 존재하는 이중 ... 제품 제공 모유수유시설 제공마케팅 전략성능 가격마케팅 전략 (STP) - 시장세분화 (Segmentation) 인구 통계학적 세분화 - 직업 - 학생 취준생 고시생 전문직 사무직

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.09 | 수정일 2025.01.10

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스키장 마케팅믹스 6P 요인이 참여만족 및 고객충성도에 미치는 영향 (The effect of 6P factors in ski resort marketing mix on participation satisfaction and customer loyalty)

, 스키장 마케팅믹스 6P 요인 중 사람, 제품 순으로 참여만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 스키장의 참여만족이 고객충성도의 태도적충성도와 행동적충성도 모두 통계 ... 본 연구는 스키장 마케팅믹스 6P 요인이 참여만족과 고객충성도에 어떠한 영향을 미치는지를 규명하여 기존 고객의 이탈 방지와 신규 고객의 유치 및 타 스키장과의 경쟁력 강화를 위한 ... 세 이상 성인 남녀를 표본으로 선정했다. 조사 방법은 비확률표본추출법 중 편의표본추출법을 이용했고, 조사는 구글 설문지를 이용해 온라인으로 실행했다. 조사 기간은 2023년 10월

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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NCS직업기초 경상대학교 기말 총정리!

- 사과 경청 헤결약속 신속처리 처리확인 - 피드백6. 고객만족도 조사고객만족도 조사의 목적과 의의- 고객만족 조사의 목적은 고객의 주요 요구를 파악하여 가장 중요한 고객 요구 ... 하게 됨고객만족도 조사의 오류 유형1) 고객이 원하는 것을 알고 있다고 생각함2) 적절한 측정 프로세스 없이 조사를 시작함3) 비전문가로부터 도움을 얻음4) 포괄적인 가치만을 질문 ... 함5) 중요도 척도를 오용함6) 모든 고객들이 동일한 수준의 서비스를 원하고 필요하다고 가정함고객만족도 조사 프로세스1) 조사분야 및 대상 : 조사 분야 및 대상 설정을 명확히 함

시험자료 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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제품수명주기(PLC와 관련하여) PLC의 개념, PLC단계별 마케팅전략 PLC를 늘리기 위한 전략에 대하여 논하시오.

조사와 마케팅 분석을 통해 제품에 대한 수요와 경쟁 환경을 파악해야 한다. 제품의 고유한 가치와 이점을 강조하고 초기 수익성을 관리하는 가격 정책을 수립해야 한다.성장 단계 ... 있는 방안을 모색해야 한다.PLC 단계별 마케팅 전략도입 단계도입 단계는 제품이 시장에 처음으로 도입되는 초기 단계로, 기업은 다음과 같은 전략을 고려해야 한다.시장 조사 ... 와 마케팅 분석의 중요성도입 단계에서는 시장 조사와 마케팅 분석이 중요하다. 시장 조사를 통해 고객 욕구와 경쟁 환경을 파악하고, 마케팅 분석을 통해 제품의 경쟁력과 시장 수요를 평가해야

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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에듀윌 학점은행제 생산관리 과제

면 애플이 브랜드 가치가 1위이고 삼성은 7위입니다. 이번 주제를 조사하면서 왜 이런 차이가 벌어졌을까 라는 생각을 같이 해봤습니다. 저는 만족감의 차이라고 생각합니다. 2015년 컨슈 ... 는 것은 아니라는 것을 알 수 있습니다. 높은 만족도를 주기 위해서 소속감의 형성이 중요한 요소 중 하나라고 생각합니다. 애플 제품을 사는 것은 나도 이제 ‘애플빠’ 라는 사회 ... 적 만족감을 충족시켜 주고 이것이 고객의 충성도로 연결됩니다. 삼성이 이러한 애플의 브랜드 가치 즉 우위요건을 넘어서기 위해서는 1년에 두 번씩 신제품을 만들고 가격을 낮추는 전략

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.21

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사회복지행정론 1. 인적자원관리의 목적과 기능 2. 마케팅의 핵심요소 3. 사회복지시설 평가제도 과제에 대해 서술하시오

을 한다. 또한, 마케팅은 제품이나 서비스를 고객에게 판매하기 위한 전략적인 기술로, 제품의 특성을 파악하고 고객의 요구에 맞게 제품을 설계하며, 적절한 가격, 채널, 홍보 전략 ... 을 통해 제품을 고객에게 선보이는 것이다. 마지막으로, 사회복지시설 평가제도는 사회복지시설의 질적, 양적 측면에서의 성과를 측정하고 개선하기 위한 제도이다. 이를 통해 사회복지서비스 ... 에서 인적자원관리의 목적과 기능에 대한 조사 결과, 인적자원관리는 조직 내에서 인력을 최적화하여 조직의 성과를 향상시키는데 중요한 역할을 한다는 것이 밝혀졌다. 특히, 사회복지분야

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.26

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소비자의 구매 의사결정 과정에 대하여 기술하시오

는 구매 후 행동 단계이다. 소비자가 자신의 구매에 대해서 만족감을 느끼게 되면 나중에도 다시 동일한 제품을 구매하게 되며, 불만족감을 느끼는 경우 구매후 부조화 현상을 느끼게 된다 ... 들이 물건을 사야겠다고 마음을 먹는 상황은 다양하다. 또한 물건의 가격대나 제품 수명주기 역시 다양하다. 그렇기 때문에 소비자들은 물건을 최종적으로 구매하기까지의 과정에서 여러가지 ... 았다. 그 다음으로 관여도에 따른 소비자의 행동과 소비자의 트렌드에 대해서도 조사해보았다.II. 본론1. 소비자의 구매의사결정모델소비자의 구매의사결정 모델은 먼저 문제를 인식하는 단계

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.29

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일반기업과 비교하여 병원조직의 특성 및 병원경영의 특징에 대해 설명하시오.조직의 미션과 비전에 대해 설명하고, 본인이 관심 있는 국내외 일반기업조직(3개 조직)과 국내외 병원조직(3개 병원)의 미션, 비전, 핵심가치를 조사정리하시오.(1)에서 설명한 병원조직 또는 병원경영의 특성이 본인이 조사한 기업과 병원의 미션, 비전 및 핵심가치에 어떻게 반영되었는지

유치와 재방문율에도 영향을 미친다. 따라서 병원경영에서는 의료 서비스의 질 향상을 위한 지속적인 노력이 필요하다. 예를 들어, 환자 만족도 조사를 통해 서비스 개선점을 파악 ... )과 국내외 병원조직(3개 병원)의 미션, 비전, 핵심가치를 조사·정리하시오.3. (1)에서 설명한 병원조직 또는 병원경영의 특성이 본인이 조사한 기업과 병원의 미션, 비전 및 핵심 ... 설명하고, 본인이 관심 있는 국내외 일반기업조직(3개 조직)과 국내외 병원조직(3개 병원)의 미션, 비전, 핵심가치를 조사·정리하시오.3. (1)에서 설명한 병원조직 또는 병원경영

방송통신대 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.09.16

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구매의사결정과정과 정보처리과정 기술 과제(소비자행동론)

사용 경험보다 만족스러웠기 때문에 아이폰 구매를 염두에 두고 정보를 탐색하였다. 가장 최신 제품은 ‘아이폰 15’ 시리즈였다. 기능별로 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 ... 에 대한 기대와 지각된 제품 성과를 비교하여 만족과 불만족을 결정하게 된다. 나는 아이폰 구매 전 성능에 대한 기대를 하고 있었고, 구매 후 사용하면서 기대보다 성능에 대해 더 만족 ... Pro Max 4개의 제품이 있었고, 각각의 기능이 다른 만큼 가격도 달랐다. 우선 애플 공식 홈페이지에서 각 제품의 가격과 기능을 비교하여 나에게 필요한 기능을 가지고 있는 제품

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.22

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