"제품만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"제품만족도조사" 검색결과 701-720 / 36,928건

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경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

으로 고객 개인에게 맞춤형 관리를 통해 빠른 대안책 제공과 고객의 기업의 제품, 서비스의 만족도를 끌어올릴 수 있게 된다.- 고객 유지율 상승 : 고객 경험이 개선되면 자연스럽게 기업 ... , 조사데이터 등이다. 기초인적 데이터는 한마디로 고객의 개인정보를 뜻하며 신상정보, 재정정보, 접촉정보, 선호정보, 신용정보, 거래정보, 세대정보 등이며, 기업의 제품, 서비스에 대 ... 해서 어떤 고객이 어떻게 언제 어디로 접근하는지를 조사 분석하는 것이다.- 캠페인 관리 : 캠페인 관리는 곧 제품, 서비스에 대한 마케팅 전략을 기획, 수립하여 집행하는 것을 뜻

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.06

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[경영학개론 A+ GPA100리포트]3주차 2강에서 기업의 사회적 책임에 대해 학습했습니다. 기업의 사회적 책임이 왜 중요한가를 기업의 사례를 들어 설명하시오.

들의 해당 기업의 브랜드에 대한 긍정적 태도로 이어졌다는 것을 알 수 있다.-제품에 대한 구매 의도 증가국민 1000명을 대상으로 한 설문조사에 따르면 다음 세대를 위해 환경 보전 ... 먼저 꼽지만, 기업 이미지 제고 역시 주요한 기대효과 중 하나라고 한다. ‘조선일보’가 2013년에 실행한 설문조사를 보면 일반인이 기업 이미지를 판단할 때 가장 중요하게 여기 ... 는 요소는 해당 기업 제품의 서비스와 품질(82.2%)이었고, 나머지 20%는 사회공헌활동(7.8%), CEO의 이미지(4.8%), 기업 규모(3.1%) 순 이었다.* 이를 볼 때 제품

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.21

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서베이 조사의 1) 정의, 2) 특징, 3) 장단점을 기술하세요.

에 유권자들의 지지도를 조사하거나, 특정 정책에 대한 시민들의 반응을 분석하는 데 서베이 조사가 사용된다. 또한, 기업에서는 소비자의 만족도 조사나 시장 조사를 통해 제품 개발과 마케팅 ... 하는 것이다. 예를 들어, 정치 여론 조사에서는 유권자들의 지지도를 조사하여 선거 전략을 수립하는 데 활용된다. 또한, 소비자 만족도 조사를 통해 기업은 제품이나 서비스의 개선점을 도출 ... 를 수집하고, 주관식 질문을 통해 응답자의 개인적인 의견이나 경험을 파악할 수 있다. 2023년 조사에 따르면, 척도형 질문을 활용한 서베이의 경우, 응답자의 만족도를 정량

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.28

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연속공정, 조립라인공정, 배치공정, 잡숍공정, 프로젝트 공정을 취하는 우리나라의 대표적인 기업들을 들어보아라. 서론

을 절감할 수 있으며, 고객 만족도를 높일 수 있다.3.3. 공정 최적화삼성전자는 배치공정에서 공정 최적화를 중요하게 다루고 있다. 제품의 생산 과정을 연구하고 개선하여 생산 효율 ... 하게 대응하며, 고객 만족도를 높이고 있다.삼성전자는 배치공정을 통해 다양한 전자 제품을 효율적으로 생산하고 고객 요구를 충족시키며, 금융 분야에서 미래에셋대우는 잡숍공정을 활용 ... , 지휘, 통제하며 자원을 최대한 활용하여 제품 또는 서비스를 제공하는 과정을 관리하는 핵심 활동이다. 다양한 생산관리 방법은 이러한 목표를 달성하기 위해 기업이 적용하는 전략

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.17

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도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 기술하시오.

도 조사에서, 약 85%의 직원이 도요타 경영시스템의 효율성과 공정성을 높이 평가하였으며, 이는 높은 직원 만족도가 높은 생산성과 직결됨을 보여준다. 이러한 통계는 도요타 경영시스템 ... 적으로 반영하여, 제품과 서비스의 품질을 지속적으로 개선하는 데 중점을 둔다. 이는 고객 만족도를 높이고, 장기적인 고객 충성도를 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 2023년 TQC ... 만족도를 극대화하는 데 중점을 둔다. 이 두 시스템은 서로 보완적인 관계를 형성하며, 현대 경영학에서 중요한 연구 대상이 되고 있다.도요타 경영시스템은 20세기 중반 도요타 자동

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.26

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생산관리_다국적 기업을 선정하여 해당 기업의 미션과 비전, 전략을 조사하고 미래 생존에 필요한 생산 전략이 무엇인지 제시하시오.

은 브랜드 충성도와 고객 만족도를 최우선으로 하는 경영 철학을 반영하고 있다. 이를 위해 애플은 디자인, 기능, 성능에서 타의 추종을 불허하는 제품을 개발하며, 소비자들에게 지속 ... 된다. 이는 제품의 디자인, 사용성, 그리고 소프트웨어와 하드웨어의 통합을 통해 구현된다. 애플의 제품은 심플하면서도 직관적인 디자인으로 소비자들에게 높은 만족감을 제공하며, 이 ... 다국적 기업을 선정하여 해당 기업의 미션과 비전, 전략을 조사하고 미래 생존에 필요한 생산 전략이 무엇인지 제시하시오.I. 서론21세기 글로벌 경제 환경은 급변하고 있으며, 이러

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

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시장조사론 레포트 (A+)

가 판매촉진을 위해 제품의 가격을 인하하였는데도 불구하고 판매량이 감소하였다면? 인과관계 조사는 특정한 사회 현상간 인과관계를 밝히기 위한 조사방법이다. 앞서말한 사례에서 가격과 판매량 ... 은 인과관계가 성립되지 않는다. 가격보다도 구매를 망설이게 되는 특정 사회현상이 존재할 수 있고 제품의 문제일 수 있다.인과관계 조사는 주로 실험법을 활용하며 이는 조사방법이 복잡 ... ’와 예상되는‘원인’을 규명하고, 이 둘의 관계파악이 목적인 조사방법으로 세 가지 조건이 만족되어야 한다.(1) 동반발생원인(원인변수)와 결과(결과변수)는 함께 발생되어야 한다

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.02

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[인간행동이론] 사회적 마케팅 모형

PART 04 PART 04 참고문헌 서론마케팅의 정의 소비자 구매 행동 제품이나 서비스 ( 상품 ) 기업 만족 이익 상품을 보다 많이 , 보다 효율적으로 판매하기 위해 소비자 ... 단계 : 전략적 마케팅믹스 개발 마케팅 믹스를 구성하는 요소 4P - 제품 (Product), 가격 (Price), 유통 (Place), 촉진 ( Promotion )사회 ... 는 정책기반을 마련해야 함사회적 마케팅의 전략 변화 1. 4P(Product/Price/Place/Promotion) • 제품 / 서비스 (Product) : 목표집단에 의해 수용

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.09 | 수정일 2022.08.11

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생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

에게 제공되는 제품이나 서비스 실현체계가 규정된 요구사항을 만족하고 있음을 제3자 인증기관에서 객관적으로 평가하여 인증해 주는 제도이다. ISO 9001은 모든 사업 분야 및 활동에 적용 ... 력과 연관되기 때문에 오늘날 필요성이 커지게 되었다. 본 과제에서는 생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사하고자 한다.Ⅱ. 본론ISO 9001 인증은 제품 ... 생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.⊙ 과목명 : 생산관리⊙ 제출자 : 이00Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.20

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미용경영학_경영활동을 하기 위해서는 목적과 인적자원, 물적자원, 전략과 정보를 갖추고 운영되어지는데, 최대한의 경영 성과를 내기 위한 경영성과의 전제 조건은 무엇이 있는지 설명하세요.

가지 방법들이 있다. 우선, 고객들의 의견을 듣는 것이 중요하다. 정기적인 고객 만족도 조사를 통해 고객들의 의견을 수집하고 서비스에 대한 피드백을 받아야 한다. 이를 통해 어떤 ... 부분이 만족스럽고 어떤 부분이 개선이 필요한지를 파악할 수 있다. 또한, 고품질의 제품과 재료를 사용하는 것이 중요하다. 미용 서비스에서 사용되는 제품과 재료의 품질은 서비스 ... 만족도 설문조사나 피드백 시스템을 도입하여 고객들의 다양한 의견을 수렴하고 서비스를 개선할 수 있다. 또한, 각 고객의 선호와 특성에 맞는 개인화된 서비스를 제공하는 것이 효과적이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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노브랜드 마케팅 성공 사례 분석 고려대

위협 회피 , 약점 최소화 - 하위 제조사의 기술 경쟁력 확보 위한 지원 - 노브랜드의 브랜드 아이덴티티에 집중 - 고관여 제품 라인업 확대 검토 WT 전략 노브랜드 약점 극복 ... 하는 품질을 동시에 만족 최고의 가성비 제품을 제공하는 이미지로 포지셔닝 PB 상품 구매가 단순히 값싼 제품에 대한 선호가 아닌 Smart Consumer 로서의 소비 트렌드를 의미 ... ‘ 저렴한 제품 ’ 이 아닌 ‘ 합리적 소비 ’ 에 초점  소비자에게 ‘합리적이고 만족스러운 선택’으로 자리매김 포지셔닝 맵 Positioning MAP 1. “ No

리포트 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.05.18

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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업을 설명하시오.

마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업을 설명하시오.과목명 : 시장조사론1.서론현재 소비자의 입장은 우리들은 하루에도 다양한 광고를 접하 ... 를 거치고, 소비자 테스트를 통하여 만족도를 검토하게 된다.시험 제작된 제품에 예상 마케팅 프로그램을 적용하여 현실적인 시장상황에서 테스트를 실시한다. 일부 지역을 선정하여 몇 재월간 ... 을 알리고 시험구매에 나서도록 하는 데 광고를 포함하여 많은 촉진비용이 요구된다. 신제품에 대한 구매성향이 가장 높은 집단에 기업의 판매노력을 집중한다.신제품이 시초 구입자들을 만족

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.29 | 수정일 2024.03.30

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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하엿으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에 서나 이론으로 힘들어

, 자재를 구매하는 과정, 생산 과정, 배송, 반품, 사후 처리 등의 모든 활동 간의 네트워크와 상호 작용으로 이루어진다. 고객들이 원하는 제품 수준과 만족스러운 배송 수준을 달성 ... 화와 공급사슬 가치 최적화를 통해 동일한 제품을 판매하더라도 더 높은 성과를 얻을 수 있었으며, 소비자들이 원하는 제품을 개발하여 더 높은 이윤을 추구할 수 있게 되었다. 본문 ... 관리 과정에서 리드타임 감소, 대기 시간 축소, 불량률 감소를 통해 대량 생산으로 인한 비용 절감을 추구했다. 이를 통해 제품 가격을 낮추어 시장에서 경쟁력을 확보하고 시장 점유

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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위더스_시장조사론_과제레포트 (만점, A+받음)

적으로 측정할 수 있는 설문 조사가 그 중요한 도구 중 하나이다. 제품을 구매한 소비자들이나 광고를 접한 소비자들에게 다양한 측면에서의 만족도, 인식 변화, 제품에 대한 인식 등에 관한 ... [시장조사론]주제: 4주 2차시에서 실험설계에 대해 학습하였습니다. 한 기업이 신제품 출시 후 이를 홍보하기 위한 광고전략을 수립하고 시행하였습니다. 시간 경과 후 해당 광고 ... 가 신제품 매출에 미치는 영향을 확인하고자 합니다. 이를 위한 적절한 조사방법을 설명하고 그 이유에 대해 설명하시오. 또한 실제 유사사례 등을 인터넷 등으로 검색하여 구체적으로 분석

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.16

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대형할인마트의 고객서비스 및 애호도프로그램이 지각된 가격 및 만족에 미치는 영향-모니터링과 커뮤니케이션의 조절적 역할을 중심으로- (An Impact of Customer Service and Loyalty Program of Large Discount Store on Perceived Price and Satisfaction -Focused on Moderating Role of Monitering and Communication-)

하고자 홈플러스 고객 277명을 실증조사 하였는데 결과와 시사점은 다음과 같다.첫째, 대형 할인마트가 수행하는 애호도 프로그램이 다양할수록 소비자들은 경쟁점포에 비해 자신이 이용 ... 하는 대형할인마트 제품의 가격을 낮게 지각하는 것으로 나타났다. 둘째, 소비자가 지각하는 대형할인마트의 고객 서비스 수준이 높을수록 해당 점포의 제품가격을 경쟁점포에 비해 낮게 지각 ... 하는 것으로 나타났다. 셋째, 경쟁점포에 비해 가격을 저렴하게 지각할수록 고객 자신이 쇼핑하는 대형 할인마트에 대해 만족이 보다 높은 것으로 나타났다. 넷째, 애호도 프로그램 및

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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밀키트(Meal-kit) 포장디자인이 브랜드이미지, 고객만족에 미치는 융합적 영향 (The Convergence Effects of Meal-kit Packaging Design on Brand Image and Customer Satisfaction)

만족 향상을 위한 디자인 요소를 고려하면서 제품과 브랜드 강조를 할 수 있는 포장디자인을개발해야 한다고 보았다. This study evaluates the packaging ... 본 연구는 최근 시장이 급격하게 확대되고 있는 밀키트(meal-kit)의 포장디자인이 브랜드이미지와 고객만족에 미치는 영향을 분석하고, 보다 차별성과 경쟁력을가진 포장디자인 방향 ... 을 제안하는데 목적이 있다.이를 위하여 밀키트 구매 경험이 있는 300명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집한 자료를 SPSS 27.0 프로그램으로 분석한 결과 밀키트 포장

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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[A+레포트] 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

로 고객 만족을 최우선 가치로 삼고, 이를 기반으로 다양한 비즈니스 모델을 혁신해왔다. 아마존의 성공은 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어서 고객에게 가치를 제공하는 데 집중한 결과이 ... 경영혁신현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.담당교수학과학번이름제출일목 / 차 /Ⅰ. 서론3Ⅱ ... . 본론3Ⅱ-1 애플(Apple)의 지속적인 제품 혁신과 생태계 구축 전략3Ⅱ-2 아마존(Amazon)의 고객 중심 경영 혁신과 기술 활용4Ⅲ. 결론5Ⅳ. 참고문헌5I. 서론경영

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.12

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다국적 기업 온 오프라인 동물의약품 소비자의 구매행동 특성과 만족속성에 관한 연구 (A Study on Attributes of Purchaser's Behaviors and Satisfaction on Multinational Corporations' On/Off Line Animal Pharmaceuticals)

본 논문의 연구목적은 마케팅믹스요인(4P’s)에 관한 온/오프라인 동물의약품 구매자의 구매만족특성과 행동속성을 실질적이고 체계적으로 조사하고 분석함으로써 마케팅전략의 개발에 기여 ... 이 바람직하다고 사료된다. 둘째, 제조회사 마케터들은 제품의 판매촉진에 있어서 동물병원과 약품 판매상의 직접 마케팅이 효과적임을 알 수 있고 또한, 집중적인 판매촉진활동도 필요할 것 ... 이다. 셋째, 제조회사 마케터들은 제품의 개발에 있어서 백신제품과 주사용 항생제를 주로 개발하는 것이 바람직하며, 또한 앞으로도 질병예방이 강조되어 백신개발의 중요성은 더욱 커질

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.13 | 수정일 2025.06.17

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[마케팅관리론] 4주차에서 마케팅믹스 전략에 대해 학습하였습니다. 마케팅믹스 전략에 대한 개념을 제시하고, 최근 출시된 신제품을 하나 선정하여 어떤 마케팅믹스 전략을 수립하였는지 분석해보세요.

활동을 의미한다. 생산자들은 고객의 만족을 이끌어 내는 서비스와 제품 제공을 위해 마케팅에 상당한 노력을 기울인다. 마케팅 활동을 할 때, 고려해야 할 4가지 요소가 있는데, 제품 ... [마케팅관리론]? 주제 : 4주차에서 마케팅믹스 전략에 대해 학습하였습니다. 마케팅믹스 전략에 대한 개념을 제시하고, 최근 출시된 신제품을 하나 선정하여 어떤 마케팅믹스 전략 ... 을 수립하였는지 분석해보세요.Ⅰ. 서론마케팅이란 생산자가 서비스나 상품을 통해 소비자를 대상으로 고객을 유치하고 만족시켜 고정고객으로 만들어내는 모든 활동, 즉 고객과 연관된 모든

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.12

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생산관리_통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

하게 되었으며 이것이 서비스에 의한 통계적 품질관리의 요소에 속하는 것이다. 서비스에서의 품질관리의 가장 핵심은 고객만족도이다. 결국 우리가 생산하는 제품의 경쟁에서의 차별성을 서비스 ... 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 통계적 품질관리 정의1) 관리도2) 샘플링2. 특정 기업 2개 ... 에서의 서비스 운영관리라는 개념으로 융합이 되면서 서비스 기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세로 변화하였다.이에 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는 지 조사해서

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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