"사례관리실례"의 검색결과 입니다.

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"사례관리실례" 검색결과 901-920 / 1,980건

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기업의 자원봉사사례조사, 긍정적인 측면과 문제점 분석, 향후 바람직한 기업의 자원봉사방안 모색

의 봉사단(2) ‘해찬들 착한 사람들’(3) 기타 사례4. 실례를 통해 본 기업 자원봉사의 긍정적인 측면과 문제점1) 긍정적인 측면(1) 부가가치와 비용절감(2) 양질의 인력 채용 ... ) 일본 기업의 자원봉사3) 외국 기업들의 자원봉사 사례(1) 푸르덴셜 보험사의 Prudential Cares(2) 타임워너사의 Time To Read(3) 글락소 웰컴사의 ... 기업의 자원봉사1) 사회봉사 제도도입2) 사회봉사 활동 현황(1) 자원봉사 업무기간(2) 활동 분야와 대상(3) 자원봉사 주요업무3) 한국 기업 자원봉사 사례(1) KT 사랑

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.28

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벤치마킹의 의의와 유형, 절차, 발전단계, 구성요소 및 벤치마킹 추진사례

벤치마킹의 의의와 유형, 절차, 발전단계, 구성요소 및 벤치마킹 추진사례목차* 벤치마킹Ⅰ. 의의Ⅱ. 발전단계1. 제1세대 : Product BM2. 제2세대 : Process ... 4. 조직 내, 외부에 네트워크를 확보5. 충분한 사전준비Ⅶ. 벤치마킹에 대한 시각Ⅷ. 추진사례(삼성석유화학)* 벤치마킹I. 의의벤치마킹(benchmarking)은 1979년 ... 하면 바로 아래의 그림과 같다.내부적 벤치마킹은 기업이 속해 있는 지역, 기업의 역사에 따라, 그리고 서로 다른 곳에서 일하고 있는 관리자와 직원들의 성격에 따라 차이가 나기 때문

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.08.15

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정보시스템의 목적 중의 하나는 비즈니스 프로세스의 효율적 지원을 통해 기업 성과를 향상시키는 것이다

적으로 전달되는 일련의 과정을 하나의 프로세스로 설정하여, 경쟁사보다 월등한 성과를 내기 위해 시도하는 프로세스 혁신운동이라고 할 수 있다.※ BPR의 성공적 사례 베네통社이탈리아 ... 을 가장 강력한 도구라는 것은 부인할 수 없다. 정보 기술을 활용함으로써 비용 측면뿐 아니라 시간적인 면에서도 큰 효과를 얻을 수 있음이 많은 실례에서 입증되고 있다. 정보 기술 ... 은 Microsoft office System의 개인 정보 관리 및 커뮤니케이션 프로그램으로써 전자 메일, 일정, 연락처, 기타 개인 및 팀 정보를 한 곳에서 모두 관리할 수 있는 프로그램

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.19

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[A+] MOT

과 접촉하는 모든 순간. -고객과 기업간에 이루어지는 커뮤니케이션 순간. = 진실의 순간, 결정적 순간, 고객접점(순간)MOT (Moment of Truth)실례) 고객과 상담을 하 ... 어야 한다*MOT Cycle 해외적용사례 (MOT Cycle chart)기내안내도착안내예약 전화번호를 찾는다.보딩답승안내신문잡지식사출발INOUT전화를 건다.스케쥴 예약예약확인창구 ... 1990년대부터는 접점에서의 기대사항을 파악하여 개선하고 있다.*MOT Cycle 국내적용사례SK Telecom고객접점 서비스를 개선하기 위해 판매점, 지점, 고객센터를 총괄

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.22

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한국형 귀족마케팅 독후감

마케팅이 전반적인 마케팅이 필요한 자리에서 반드시 필요하다는 저자의 설명을 증명해주고 있는 사례라고 볼 수 있다. 저자는 이러한 점에 대해서 간단한 개념과 실례를 통해 설명하고 있 ... 을 모조 건강, 미술 등 26개 강좌를 개최하고 있다.이 중 부동산 등 재테크 관련 강좌, 자녀 학습 관리 강좌 등은 20~25만원의 수강료를 받고 있는데도 90% 이상의 참석률을 보여 ... 어야 한다. 그런데 우리나라 기업들은 이런 점에서 VIP 고객의 로열티를 확보하는데 있어 성공적이지 못하다.이런 점에서 벤치마킹할 만한 사례가 온라인 경매업체 이베이이다. 설립초기

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.27

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대기업와 중소기업의 상생관계

기업은 전체 제조업 생산에서 50%, 고용의 87% 차지 대기업과 중소기업이 관련된 주요한 문제와 대, 중소기업 간의 관계 개선방안을 실례를 통하여 분석 앞으로 우리가 나아가야 할 ... 한 파트너로서의 역량 취약 과당경쟁으로 파트너로서의 지위 약화해외 대·중소기업 상생협력 사례 (1)도요타 : 경쟁력 있고 공정한 파트너쉽 구축성과공유 (Benefit Sharing ... 에서 300여개 부품기업들과 협력을 통한 지역혁신 주도성공사례노키아 : 벤처투자 및 전담조직을 통한 전략적 파트너쉽 구축해외 대·중소기업 상생협력 사례 (2)미쓰비시 자동차 : 무리

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.28

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택시운송 사업 문제점에 관한 자료 및 연구

결한 요소가 되었다. 이 같은 차량증가는 매년 많은 변화를 가져오면서2008년 말 16,794,219대가 등록되어 교통분야에 많은 관심이 필요하게 되었다그 실례로 90년대 초 정부 ... 다고 할 수 있다. 주요 정책도구는 요금정책과 공급정책이나 이를 의도대로 사용하기가 어렵다. 요금정책은 물가관리와 소비자의 반발이 걸림돌로 작용하고 공급정책은 사업자와 운전자의 반발 ... 된다.규제가 사업자 중심으로 이루어지고 직접 서비스를 제공하는 운전자나 차량에는 미교적 미흡하다. 또한 구제의 실행을 보장할 수 있는 정보, 인력, 예산 부족을 불법, 변칙적 운행사례

리포트 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2011.12.11

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유아보육기관에서의 안전관리

유아보육기관에서의 안전관리I.서론우리나라 어린이 안전사고 발생률이 선진국에 비하여 매우 높고, 핵가족, 저출산 등으로 어린이 안전에 대한 사회적 관심이 높아지면서, 정부 ... 을 수 없으며, 성인의 소홀한 관리 속에서는 더욱 그러하다. 따라서 사고는 어느 정도 예측 가능한 범위 내에서 발생한다는점을 감안할 때 철저한 안전 관리와 지도의 중요성이 강조된다.Ⅱ ... 의 건강ㆍ안전의 확보'가 가장 중요한 과제이다.유아의 안전을 확보하기 위해서는 교육 기관의 안전한 시설ㆍ설비는 물론, 부모나 교사 등의 보호와 관리 그리고 유아의 안전한 생활 습관

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.09

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[민군작전]동티모르 상록수부대 연구

절 민군작전개념제 2 절 분석의 틀제 3 장 상록수부대 사례분석제 1 절 동티모르상황 개관제 2 절 치안기능 요소에 따른 분석제 4 장 결 론참 고 문 헌제 1 장 서론제 1 절 ... 으며, 각 세부기능은 상호 연관되어 군사작전상황과 국가 정책에 따라 역할을 수행하게 된다.) 민사기능에는 행정, 치안, 구호, 자원관리, 선무 5가지가 있으며, 각각의 기능은 다시 20 ... 가지의 세부기능을 포함한다 민사기능의 분류)주요 기능세 부 기 능행 정? 공공행정 ? 재산관리 ? 근로 ? 공공시설? 문화재(예술품, 기념물, 고문헌) 관리치 안? 공공안전(민간정보

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.22

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서비스도상품이다-1

서비스도 상품이다서비스 비중이 높아지고 있다.실례로 어느 패밀리 레스토랑을 가면 종업원이 무릎을 꿇고 고객 주문을 받는다.그야말로 이곳에 가면 고객은 왕인 것이다.할인 유통 점 ... 님/사외부 등 청결상태 및 각종 장비관리)에 의한 점포 내 일반 사항 체크6) 판매일보 및 재고조사서, 생산일보 체크7) 점포회의록 체크8) 판매사원 등의 이력서, 환경조사서 체크9 ... 다. 그렇다고 해서 장난삼아 흉내 내거나 그 결점을 지적해서는 안된다. 특히 여자고객의 화장이나 옷에 대해 판매원들이 신경을 쓰며 수군거리는 사례도 많다. 사소한 행동으로 고객이 수치심

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.30

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노드스트롬의 고객만족 서비스

고객만족서비스 관련 용어 정리 …3 노드스트롬 기업의 선정이유 ………5 노드스트롬 기업의 소개 ……………7 노드스트롬 기업의 전략 및 정책 …9 노드스트롬 기업의 고객만족사례 …17 ... 에 내부의 고객 서비스로써 직원들의 인격과 의견을 존중하는 것이다 . 직원 스스로가 고객 서비스가 무엇인지 체득할 때에야 진심으로 고객을 섬길 수 있다 . 관리자가 먼저 내부고객인 ... 과 주문하지도 않은 25 달러짜리 넥타이 석장과 함께 사과의 편지가 들어있었다 .Hotel Management S ervice Theory [ 사례 5] 노드스트롬 백화점은 향기

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.09

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기업경영사례분석 한국수자원공사 보고서

경영사례분석 보고서과 목 :담당교수님 :보고서제출일 :발 표 일 :발 표 자 :-목 차-기업선정동기기업소개환경분석거시환경 분석미시환경 분석SWOT 분석주요문제의 확인(MAJOR ... 이 조직에 미칠 수 있는 영향 등 마무리기업선정동기지난 3월 22일은 제 17회 세계 물의 날이었다. 최근 가뭄이 지속되면서 물의 중요성이 갈수록 커지고 있다. 물의 과학적 관리로 물 ... 를 더욱 자세히 알아보고자 한다.기업소개기업의 역사1967년 창립한 이래 K-water의 지난 40년은 우리나라의 한정된 물 자원을 효율적으로 개발, 이용, 관리하는 물 전문 공기업

리포트 | 83페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.12.18

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목표관리기법(MBO)의 의의와 효과

사업 아주 급변함으로 6개월 단위도 장기에 해당된다고 할 수 있다.미국기업은 목표관리 추진기간을 3개월로 운영하는 사례도 있다. 실례로 영업과 생산은 6개월 단위로 운영하고, 기술 ... )의 주기5. 목표관리기법(MBO)의 각 단계별 장애요인6. 목표관리기법(MBO)의 사례연구7. 국내 목표관리제의 문제점 및 해결방안8. 결 론................1. 목표 ... 목표관리기법의 의의와 효과□ 목 차1. 목표관리기법(MBO)의 정의2. 목표관리기법(MBO)의 의의와 특징3. 목표관리기법(MBO)의 기대효과와 필요성4. 목표관리기법(MBO

리포트 | 15페이지 | 3,400원 | 등록일 2008.10.26

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온라인 시민참여와 갈등관리 시스템의 이해

기관의 웹사이트를 통한 시민참여 사례 / 63. 행정기관 웹사이트 운영과 문제점 / 84. 우리나라의 정보공개와 시민참여를 위한 법적 노력 / 9Ⅴ. 갈등관리에 대한 의견제시1 ... 로 여겨지고 있기 때문에 공청회제도의 개선책이 필요하다. 공청회를 빙자한 사전선거운동 사례선거관리위원회는 공청회라는 명분으로 사전선거운동을 하는 지방자치단체장이 있어 단속을 강화 ... . 갈등의 종류 / 92. 갈등관리 / 10Ⅵ. 결 론 / 11【참고문헌】 / 12시민참여와 온라인시민참여 및 갈등관리시스템의 이해Ⅰ. 서시민참여(Citizen Participation

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.03

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[사이버범죄 발생 현황] 사이버범죄의 발생과 동향

를 파괴하는 해킹행위의 경우 1998년까지는 대형 서버 운영체제인 유닉스(Unix)상의 허점들을 이용해 관리자 권한을 획득하여 시스템을 파괴하거나 정보를 빼내는 등의형태를 하고 있 ... 으로 하는 재인용 컴퓨터의 정보까지 마음대로빼낼 수 있는 강력한 해킹 프로그램인 '백오리피스'의 등장으로 이를 이용한 신종수법의 해킹행위가 점점 증가하고 있으며, 실례로 1999년 4월 ... 는 피해자 5천 명가량의 통신비밀번호, 홈뱅킹 계좌번호 및 비밀번호를 자동으로 받아 타인의 계좌에서 140만 원을 자신의 구좌로 이체시킨 해커가 검거, 구속된 사례도 있다.(2

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.04

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종합사회복지관 조사 보고서

중급반 - 기초 생활회화 교육문화활동?대상 : 한글교실?영어교실 이용자?내용 : 상?하반기로 나들이 및 문화공연 관람을 통하여문화활동 진행④ 재가복지 사업- 사례관리 : 복잡 ... - 학교사회복지사업 : 아동의 원만한 학교생활을 위한 역량을 개발하고, 학교의 복지적 환경조성?상담 및 사례관리- 대상 : 군포초등학교 재학생- 내용 : 아동 및 교사 상담, 학부모 ... 주소서울시 강북구 수유6동 산 76 아카데미하우스 기장총회법인 전화번호02-3499-7614법인 홈페이지www.prok.orgⅡ. 사회복지관의 실례Ⅲ. 기관의 역사1) 기관 설립목적

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.27

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이마트고객만족 제도 알아보기

고객만족 제도 알아보기목차서론-고객만족이란?본론-1고객만족을 위한 제도고객만족 프로그램고객만족 성과고객만족 제도 향상방안고객만족 사례결론-출처서론-고객만족이란?고객만족이란 고객 ... 을 바라보는 시각이잘못되어 있기 때문으로 대답을 제시한다.이에 대한 세계 유명기업의 서비스 전달시스템 및 방안 등에 대한 실례로 미세스 필즈의 서비스 전달시스템, 사우스웨스트 항공 ... 의 서비스 전달시스템,맥도날드의 제조개념을 이용한 서비스 전달시스템, 캘리포니아 자동차 클럽의 결정적 순간의 관리,오봉팽의 종업원의 보상체제, 디즈니의 고객과의 접점에서의 비인간

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.29

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법과 역사

에서 국가보안법이 제정된 것이 역사가 법에 영향을 끼친 실례(實例)라 할 것이며 유신헌법이 제4공화국의 합법적 독재를 뒷받침해준 것은 법이 역사에 영향을 준 사례라 할 것이다. 이 뒤 ... 을 었고, 도둑질한 자는 귀양 보냄과 동시에 2배를 물게 하였다. 그리고 관리가 뇌물을 받거나 국가의 재물을 횡령했을 때는 3배를 배상하고, 죽을 때까지 금고형에 처하였다.다. 신라 ... 는 모반죄·대역죄·악역죄·불효죄·살인죄·강도죄·절도죄 등이 있어, 그 중 모반죄·대역죄·악역죄·불효죄를 중죄로 다스렸으며, 관리의 독직(瀆職)은 과전(科田)을 몰수하고 장·도형에 처하

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.11

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해양문화에 의한 고려 형성과 문화적 다양성의 결과

라는 환경적인 측면의 영향을 강하게 받는다. 그렇기에 이러한 거점을 통해 형성된 정치 세력은 교역의 중개지 역할 뿐 아니라 교역의 성격, 교역로, 교역품 등의 관리 및 통제기능 ... 에서 나타났을 것이다.2-2. 태조 왕건과 바다ㄱ. 신라시대의 바다이런 다양한 민족과 문화가 공존한 경우가 한반도 역사 속에 그 실례가 매우 많다. 고인돌의 종주국인 한반도, 쌀농사 ... 를 기착지로 하여 일본까지 연장되었음을 입증한다. 이러한 실례들은 첫 자주적 민족통일 국가를 이룬 고려가 ‘해양 강국’의 모습을 구축하는데 기반이 되었다. 대륙문명과 해양문명의 조화

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.19

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[학교경영][학교경영 혁신][학교경영 성공 사례][학교경영 평가][학교경영 강화 방안]학교경영의 개념, 학교경영의 특성, 학교경영의 혁신, 학교경영의 성공 사례, 학교경영의 평가, 향후 학교경영의 강화 방안 분석

학교경영의 개념, 학교경영의 특성, 학교경영의 혁신, 학교경영의 성공 사례, 학교경영의 평가, 향후 학교경영의 강화 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 학교경영의 개념Ⅲ. 학교경영의 특성1 ... . 목표지향성2. 전문성3. 민주성4. 자율성Ⅳ. 학교경영의 혁신Ⅴ. 학교경영의 성공 사례1. 목표2. 추진내용1) 추진계획2) 추진절차와 내용3. 추진결과4. 전망Ⅵ. 학교경영 ... ?통신기술이 교육 분야에 적용되어 교육이 학습자 중심 교육으로 바뀌고 있는 대표적인 실례들을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 학교 간 네트워크망을 통해 모든 교사와 학생들이 공동

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.23

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