"품질경영론"의 검색결과 입니다.

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"품질경영론" 검색결과 881-900 / 79,891건

품질경영상의 현재와 미래 - KT와 한국남동발전의 사례

[KT 한국남동발전 사례 ] 비교를 통한 품질경영상의 현재01 품질경영상 평가기준 02 KT 의 사례 03 한국남동발전의 사례 04 품질경영상의 현재와 미래 KT 발전과정과 현황 ... KT 의 혁신활동 추진배경 경영 품질 혁신 활동 주요 성과 한국남동발전 발전과정과 현황 한국남동발전의 혁신활동 추진 배경 경영 품질 혁신 활동 주요 성과검 색 01 품질경영 ... 상 평가기준결 론 한국남동발전 평가기준 K T 01 평가기준은 무엇인가 ? 품질경영상 평가기준 품질경영상 최고경영자의 리더십과 경영시스템을 바탕으로 고객만족 , 비용절감 등 기업경영

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.21

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서비스품질경영의 사례

를 들어 알아보자.서비스란 무엇인가? 교재(현대품질경영-이순룡-법문사2006)를 참고해 보면 서비스는 고객의 편익과 만족을 위해서 서비스 제공자 자신 내지 다른 서비스 자원을 이용 ... 어서 비교한 것’이라고 정의할 수 있다.따라서 서비스기업이나 제공자는 소비자들의 서비스에 대한 요구를 올바로 파악하여 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공하는 것이 서비스 품질경영 ... 한 국내 판매량 1위 기업으로 성장한 기업이다.이러한 삼천리의 고객만족 경영 사례를 살펴보자.'안전이 곧 품질이고 고객 만족이다'라는 기업 모토에서 이들은 자사의 취급품목이 가스인 만큼

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.14

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서비스 품질경영 블루프린트

서비스 품질경영[백화점 음식코너 서비스 설계 ]산업경영공학과 03116025 김XX 03116115 최XX차 례1. 서비스 프로세스 선정2. 블루 프린팅3. 서비스 프로세스4 ... 시대에서 경쟁 우위를 차지 할 수 있을 것으로 생각된다.※ 결론· 서비스 품질경영 - 개정판 유영목| 양서각| 2007.02.28 · 서비스 이노베이션 엔진, 6 시그마 노재범 ... 과 백화점 음식코너의 관한 정보를 고려하여 서비스 품질을 개선 목적 : 먼저 고객이 서비스 품질에 대해 지각하게 되는 프로세스를 살펴보고, 고객이 중요하게 생각하는 서비스 품질의 차원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.06

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품질경영시스템의 요구사항 활용 실태분석과 성공적 운영방안 - 경남지역 제조업체를 중심으로 - (A Successful Operation Method and Practical Analysis of Requirements in Quality Management System : Focused on Manufacturing Companies in Kyungnam Province)

한국산업경영시스템학회 박동준, 강인선

Non-Ai HUMAN
| 논문 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.01.04 | 수정일 2023.04.05

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[디지털경영][디지털]디지털경영의 유형, 디지털경영의 중요성, 디지털경영의 원칙, 디지털경영의 위성방송, 디지털경영의 품질경영, 디지털경영의 지식경영, 디지털경영의 전략 분석

디지털경영의 유형, 디지털경영의 중요성, 디지털경영의 원칙, 디지털경영의 위성방송, 디지털경영의 품질경영, 디지털경영의 지식경영, 디지털경영의 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 디지털경영 ... (채널 : 7.5Mbps)Ⅵ. 디지털경영의 품질경영1. 인터넷을 통한 품질경영 전략의 개발2. 인터넷과 경쟁환경의 변화1) 구매자의 교섭력2) 공급자의 교섭력3) 새로운 진입에 대한 ... 위협4) 대체 상품과 서비스에 대한 위협5) 동종 산업 경쟁자로부터의 위협3. 인터넷과 품질경영전략1) 고객만족 전략(인터넷 공개 데이터베이스 전략)2) 홍보전략(웹 마케팅/광고

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.25

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품질관리와 품질경영,품질관리와 품질경영의 비교,종합적 품질관리,TQM,식스시그마,6Sigma

와 품질경영(1) 품질경영의 도입배경우리나라 기업들은 1970년대 중반 이래로 품질관리(QC : Quality Control)를 도입 : 생산현장에서의 품질향상에 주력 ⇒ 품질관리 ... 의 중요성에 비해 우리의 대응은 미약했을 뿐만이 아니라 최근의 대내외적인 환경변화로 인해 품질관리는 여러 가지 취약점을 드러냄.핵심항목한국 품질경영의 정의추진기반최고경영자의 리더쉽 ... 적으로 관리하면서 품질재고를 노리는 품질경영(QM : Quality Management)이 각광을 받게 되었다.(2)품질경영의 개념 및 정의◎ 품질경영(QC)품질제일주의를 기업경영의 최상

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.02.05

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[품질과 경영]한국도자기의 품질경영 사례

50여개 나라로 수출하고 있으며 최고의 품질로 세계 5대 메이커로 인정받고 있다.세계적인 기술력과 품질을 자랑하는 한국도자기는 1970년대 박정희 전대통령시절부터 청와대에 식기 ... 적 후원을 하고 있다.또한 한국도자기는 무 차입 투명경영을 표방한다. 70년대 이후 지금까지 부채가 없고 어음이 아닌 현금결재로 하는 것으로 유명한 것이 바로 한국도자기다. 그리고 ... 회사의 모든 자료를 투명하게 공개하여 서로 신뢰하게 한다.이렇듯 한국도자기는 도덕과 정직을 바탕으로 한 투명경영을 시행하고 있다. 회사에 관련된 모든 자료를 투명하게 공개

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.21

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[A+] 죠스떡볶이 마게팅전략 성공전략 4P SWOT 분석 외식경영 프렌차이즈경영 - 기업전략 품질 서비스경영.pptx

에서는 서비스부분 , 품질경영 부분 , 소비자만족도 분야에서 소비자와 한식 전문가들이 직접 제품의 신섯도 , 차별도 , 소스 , 품질 등 여러 항목별로 최종 점수 82 점이 나오면서 기록 ... 시켰다 . 철저한 품질관 리 , 위생관리를 통한 품질경영을 성공시켰고 , 차별화 된 제조방식으로 소비자들로부터 큰 인기를 얻게 된 것이다 . 죠스떡볶이 , 3 년 연속 100 대 프랜차이즈 ... 외식브랜드 서비스 경영 , 브랜드 마케팅 브랜드 성공전략 , 서비스전략 , 마케팅 전략 분석서론 – 기업 소개 / 브랜드 소개 선정 배경 / 동기 기업 개요 BI / 슬로건 기업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 45페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.11.28

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[품질경영] 품질을 경영으로 보는 이유

기업에서 품질을 경영으로 보는 이유[ 서론 ]이윤추구를 목적으로 하며, 영속성을 목표로 재화와 서비스를 생산하는 기업조직은, 과거 만들면 팔리던 시절과 달리, 전 세계를 상대로한 ... ? QM ? TQM그 결과 합격과 불합격의 잦대만 대입하던 QI에서 품질관리의 QC, 그리고 SQC, ZD운동의 시작점인 TQC를 거쳐 품질자체를 경영으로 보기 시작한 QM과 더 ... 나아가 사장이하 전 직원의 생각과 행동의 중심을 품질로 두고 있는 TQM에 이르기 까지 품질을 중심으로 한, 기업의 경영관점은 이미 'Q'(Quality)를 'M

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.05

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품질경영 성공사례(횡성한우곰탕)

품질경영 성공사례 횡성한우곰탕 ( 대물곰탕 ) 학번 : 2011610124 성명 : 곽상엽 목차 1. 품질경영이란 ? 2. ' 횡성한우곰탕 ' 성공사례 3. 시사점품질경영이란 ... ? ( 1/4) 품질에 대한 Paradigm 의 변화 품질경영 (QM, Quality Management) 품질을 통해 기업 우위성을 확보, 고객만족과 인간성 존중을 바탕 → 전 ... 사원이 혁신과 개선에 참여해 경쟁력을 키우는 경영관리체계전사적 품질경영 (TQM , Total Quality Management ) 제품 , 서비스의 품질 뿐만 아니라 경영과 업무

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.25

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[품질경영]TOYOTA(도요타)의 품질개선 내용

적 공정관리 불량 제로 실험계획 품질감사 품질계획 품질기능전개 품질비용 종합적 품질경영 신뢰성 벤치마킹 …..산업공학평가와 대가품질고객욕구만족기업기업의 진화와 품질과거 높은 생산량 ... 화 “고객만족의 수준에서 고객감동의 시대로”검사위주의 품질시대통계적 품질관리품질보증품질경영-*-품질의 종류시장 품질설계 품질제조 품질높은 품질은 생산성을 향상시킨다. 사업성과의 향상 ... -*-도요타 품질개선-*-요건에 대한 일치성 시방에 대한 일치성명시적 내지 묵시적 요구를 만족시키는 특성 사회적 손실을 야기시키는 특성용도에 대한 적합성 기대를 충족시키는 특성

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.15

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품질경영3공통)품질경영의진화(발전)단계에대해설명하고저품질비용(COPQ)구성요소나열0k

품질경영3공통)품질경영의진화(발전)단계에대해설명하고저품질비용(COPQ)구성요소나열0k정보통계학과품질경영3공통1. 품질경영의 진화(발전)단계에 대해 설명하시오2. 저품질비용 ... 활동상의 문제점을 발견하고, 이 문제점들을 개선대책으로 실시함으로써 품질관리 활동 상에 있어서 경제성을 제고하면서 신뢰성이 높은 제품을 제조하는데 있다. 회사를 경영하기 위해서 ... 는 회사뿐만 아니라 부문에서도 목표를 설정할 필요가 있다. 그러므로 부문별 목표의 추구가 균형을 이루지 못하면 기업의 목표를 달성할 수가 없다. 이 장에서는 품질경영의 진화(발전)단계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.09.28

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포스코의 품질경영

포스코의 품질경영목 차비전 및 미션 비전 미션 오브젝트 경영혁신 추진단계 경영혁신 추진 전략분석 6시그마 지식경영 파이넥스 공법 결론1. 비전 및 미션비전철강 사업역량을 기반 ... ' 체질화추진 배경 - 고객과 품질을 우선시 하는 문화, 유연성 있는 선진 기업문화 정착, 고객 만족과 스피드 경영추진조직의 구성 및 운영방법'전 직원의 참여에 의한 지속적인 혁신 ... 과 서비스를 제공하여 인류사회의 지속가능한 발전에 공헌한다.Ⅰ.최고지향글로벌 경쟁환경에서 생존을 위한 기본명제제품, 서비스 회사의 높은 Brand Value 경영자원, 경영관리 능력

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.22

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24. 품질경영 성공 사례 고찰(풀무원을 대상으로)

품질경영 성공 사례 고찰(풀무원을 대상으로)과목명:담당교수:학 과:학 번:성 명:제출일자:1. 서론급변하는 세계경영여건 속에서 기업의 생존을 위한 많은 경영도구들이 제시되어 오 ... 고 있다. 근간에는 지식경영, 고객감동경영, 경제적부가가치(EVA) 경영 등등의 경영기법들이 제시되어 각 기업에서 적용하고 있으며, 여러 경영기법 중에서도 품질경영은 우리나라에 품질 ... 의 시장 진입이 또한 경영의 어려운 여건을 만들고 있기도 하다.이러한 환경변화에 따라서 각 기업들은 경영혁신을 통하여 품질경영을 강화하고 있는 실정이다. 그러므로 본 레포트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.29

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품질경영 시스템의 이해

품질경영 시스템의 이해목 차Ⅰ. 품질경영시스템의 개요1. 품질경영시스템의 정의2. 품질경영시스템의 목적3. 품질경영의 원리Ⅱ. ISO 9000 시리즈1. ISO 9000 시리즈 ... 개요2. 규격의 제정 절차3. ISO 9000 시리즈 태동 배경Ⅲ. 품질경영시스템 인증제도1. 품질경영시스템 인증2. 시스템 인증과 제품인증3. 품질경영시스템의 감사 / 심사 ... (Audit)4. 제 3 자 인증제도5. ISO와 인증제도6. 국내 인증제도 체계Ⅳ. 품질경영시스템 인증절차1. 인증신청2. 심사계획 통보3. 인증심사 실시4. 시정조치5. 인증서 발급

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.31 | 수정일 2017.09.25

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스타벅스 품질경영

스타벅스 품질경영 - Hotel ㆍ Food-Service MarketingContents Introduction Productive Service 1 2 3 ... 를 포괄하는 입장에서 볼 때의 요구의 충족Introduction 제품 , 서비스 Society Starbucks 2. 스타벅스 품질경영 시스템 Customer 수익 유지 , 기여 안정 ... Introduction 품질의 정의 생산자 관점의 품질 정의 ㆍ 요건에 대한 일치성 ( 크로스비 ) ㆍ 시방과의 일치성 ( 세게찌 ) ㆍ 고객의 요구나 기대에 제대로 부응하기 어려움 소비자 관점

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.21

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[A+레포트]품질경영론 팀과제-4차산업혁명&식스시그마에 대해

경영혁신운동으로 전개해야 한다 . 경영전략과의 연계성을 강화하여 품질개선위주의 활동보다는 경영성과 위주의 활동을 추구해야 한다 .05. 식스시그마 성공사례 모토로라 사례 모토로라 ... 한 교육과 훈련 덕분05. 식스시그마 성공사례 씨티은행 사례 모토로라와 제너럴일렉트릭 (GE) 이 추진하는 6 시그마 경영 혁신 운동을 벤치마킹했다 품질 (Quality) 향상을 위한 ... 지속되기 위해서식스시그마란 ? 6 시그마는 100 만번의 기회 중에서 3.4 회 정도의 결함이 실제로 발생하는 수준의 품질을 가리키는데 식스시그마는 제품 및 프로세스에 있어서 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,800원 | 등록일 2018.12.21

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품질경영,품질경영사례(죠스떡복이,아딸떡복이,떡뽁이)

으로 ‘사람에 대한 관심과 배려’를 추구하는 경영이념을 가지고 있다. 그리고 자유와 열린 소통으로 숨쉬는 젊은 기업을 추구함으로서, 절제된 자유와 창의적 발상을 존중하며, 상하간의 열린 ... 방울이 있었다. 그리고 진심을 담은 나눔 경영의 실천이 있었다. 더욱 맛있고 건강한 가족의 먹거리를 제공하기 위해 끊임없는 고민을 하고 있는 기업이다. 아딸은 1972년 에서 처음 ... 역점, 구월로데오점,신원신곡점, 서판교운종점 오픈③ 조직도Ⅱ. 본론(1) SERVQUAL 이란?SERVQUAL은 서비스 품질의 차원을 설명하는 대표적인 개념이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.08

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품질경영 6시그마

Analyze PhaseDefine(정의)Measure(측정)Analyze(분석)Improve(개선)Control(관리)Project 선정 Y Project 정의 Y Project 실행계획 Y측정대상의 결정 Y 데이터 수집 Y 공정 능력 평가 Y개선안 도출 X 개선안 ..

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 96페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.21

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서비스 품질경영

품질경영론 6장 : 서비스 품질경영1. 서비스의 품질1.1 서비스의 개념과 특성①서비스: 고객의 편익과 만족을 위해서 서비스 제공자 자신 내지 다른 서비스자원 을 이용하는 과정 ... 가 다를수 있다.-고객의 이질성으로 인지된 서비스가 다를수 있다.-서비스의 표준화와 관리가 곤란하다.-품질의 측정. 평가. 관리가 어렵다.소멸성- 판매되지 않은 서비스는 소멸된다. ... 으로 이루어진다-서비스 제공시 고객이 개입한다.- 구입전에 시험. 평가가 불가능하다1.2 서비스품질의 개념→소비자가 인식한 서비스 품질: 그가 갖고 있는 정보, 경험, 기업이미지, 개인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.20

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