"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 8,941-8,960 / 60,147건

우리은행 면접 질문 및 답변 모음

은 진전략/활성화 방안) 마이데이터는 고객에게 데이터 주도권을 주는 한편 기업에는 다양한 데이터 기반 서비스를 구현할 수 있는 기회를 주는 효과가 있다. 마이데이터 도입으로 개인 ... 기반과 최고의 고객만족도, 광범위한 국내외 네트워크 및 브랜드파워 등 최상의 판매 인프라를 갖추고 활발히 영업을 하고 있습니다. 특히 기업금융 부문에서 강점이 있는 우리은행은 국내 ... 에 대한 분석으로 고객만족도를 A등급으로 성장시킨 경험이 있습니다. 당시, 저는 당시 리뷰를 통해 사측 제품의 완성도는 문제가 없었으나 이후 제품을 점검하는 서비스 측면에서 문제

자기소개서 | 31페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.08.21 | 수정일 2025.02.11

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2025 11번가 HR 자기소개서

2025 11번가 HR 자기소개서1. 본인의 강점이 11번가의 고객에 어떠한 도움이 될 수 있을지 지원분야와 관련된 경험을 중심으로 소개해주세요.저는 데이터 기반의 문제 해결 ... 이를 실무적으로 적용하는 법을 익혔습니다.특히, 이전 인턴십 경험에서 고객 응대 데이터를 분석하여 서비스 만족도를 개선한 경험이 있습니다. 당시, 고객센터의 상담 데이터를 분석 ... % 이상 감소하는 성과를 거뒀습니다.이처럼 데이터를 기반으로 고객의 니즈를 파악하고, 이를 해결하는 전략을 수립하는 역량은 11번가에서의 HR 업무에도 큰 도움이 될 것입니다. 예

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.09

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2025 코레일관광개발 열차승무원 합격 자기소개서

참여하여 고객이 안심하고 여행할 수 있는 환경 조성에 기여하고 싶습니다. 이후에는 열차 내 서비스 모니터링 데이터를 기반으로 한 개선안을 제안하며, 현장 중심의 아이디어로 조직에 기여하는 구성원이 되는 것이 목표입니다. ... 습니다. 또한 이러한 소통 방식은 단순한 응대 이상의 효과를 만들어냈고, 고객과의 신뢰 관계 형성에 중요한 기반이 되었습니다. 이 경험을 통해 상황과 감정을 함께 읽는 의사소통 ... 이 서비스 직무에서 얼마나 중요한지 실감했습니다. 앞으로도 고객과의 접점에서 정서적 공감과 정확한 정보 전달을 함께 갖춘 소통 방식으로 신뢰를 쌓아가겠습니다.2. 최근 5년 간 귀하

자기소개서 | 5페이지 | 10,900원 | 등록일 2025.05.19

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[2021 전략적간호관리][출처표기] 1.보건의료 시스템을 재구성하게 하는 압력요인을 제시하고, 보건의료 시스템의 재구성과 맞물려 부상하고 있는 간호 가치와 갈등은 어떤 것이 있을 수 있는지 구체적인 예를 제시하여 설명하시오. 또한 미래의 간호관리자가 갖추어야 할 역량에 대해 자신의 의견을 포함하여 논하시오. 2.전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정

. 이로 인해 보건의료서비스의 통제가 개인에서 조직으로 변화되어 온 것이다. 이제 건강관리는 더이상 독립적인 개인에 의해 전달될 수 있는 서비스가 아니다. 즉, 실질적이고 능숙 ... 은 심각한 위기에 당면하게 된다. 따라서 의료조직은 상품이나 서비스 생산에 간접적인 중간 관리층을 제거하고자 하는데 이것이 기관과 간호직과의 갈등이 될 수 있다(교재, p47 ... , 지도성 등을 새로운 역량 모델로 삼아 이를 향상할 수 있도록 노력해야 할 필요가 있다. 여기서 무엇보다 중요한 것은 간호관리자는 일선의 간호사뿐만이 아닌 고객에게도 직접적인 초점

방송통신대 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.03.13 | 수정일 2022.05.04

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[한양대학교 e-러닝] 기업경영과 비즈니스전략_중간고사 대비 정리본(2022-2학기 최신)

하게 해에 대한 효익 또는 기능을 말하며, 제품의 비용에 대한 유용성(품질, 신뢰성, 성능)의 비율을 고객이 인식하는 것이다.3. 경영자의 개념과 주요관심사• 경영자의 정의경영자는 조직 ... 성이 높아질 수 있는가를 연구하는 이론이다.4. 자원 기반 관점기업 통제하의 유무형 자산을 활용하여 기업의 전략을 고안하고 실행하고자 하는 것이다.• 지식기반이론지식자원의 중요성에 기반 ... 1. 기업이란 무엇인가• 기업의 개념기업이란 이익을 추구할 목적으로 제품과 서비스의 생산 및 마케팅과 같은 비즈니스 활동을 하는 생산경제 조직체를 의미한다.• 기업의 특성기업

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.08

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지역사회복지론1) 잔여주의와 제도주의의 차이를 서술하고, 잔여주의 지역사회복지와 제도주의 지역사회복지 간의 차이를 설명하시오. 2) 두 관점 중 자신이 지지하는 입장을 그 이유와 함께 서술하시오. 3) 코로나19 시대에 자신의 지역사회(시군구)의 문제 중 한 가지 사례를 선택하여 문제해결을 위한 방안에 대해 서술하시오.

, 이웃과 함께 생활하는 고객에게 서비스를 제공하는 가정복지서비스가 등장하였고, 마지막으로 지역사회의 중요성을 인식하였기 때문이다. 기본적으로 지역사회복지란 지역사회와 사회복지 ... 사회 차원에서 시민들의 복지를 증진시키기 위한 사회복지의 한 분야이다. 사회복지가 어떠한 사회적 위험을 공적으로 해결하고자 하는 실천이자 철학을 기반으로 한 행동이라고 할 때 ... 기 때문에 이를 보완할 서비스가 필요하다. 둘째, 복지수요는 경제적으로 인적자원 측면에서 비경제적 복지서비스로의 변화가 있었다. 셋째, 숙박을 중심으로 한 기존의 복지에서 탈피하여 가족

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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2025년 IBK캐피탈 신입 전산분야 직무 합격 자기소개서

‘Smart IBK캐피탈’ 전략은 전산 분야 지원자인 제게 큰 동기를 부여했습니다. 금융 IT 시스템은 단순한 인프라를 넘어, 고객 경험을 혁신하고 기업 경쟁력을 좌우하는 핵심 기반입니다 ... . 저는 이러한 변화의 중심에서, IT를 통해 IBK캐피탈의 고객 중심 금융서비스를 구현하는 전문가로 성장하고자 지원하였습니다.입사 후에는 먼저 내부 시스템의 안정성과 효율 ... 경험과 지식을 바탕으로, 디지털 기술을 통해 중소기업 고객이 더 쉽게, 빠르게, 안전하게 금융서비스를 이용할 수 있도록 지원하고자 합니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이는 동시

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.06

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기아자동차 자기소개서 [ICT] Solution Architect - CRM고객경험플랫폼 기획, 구축, 운영 2023년 상반기

운영에 기여할 수 있을 것입니다. 또한, 최신 기술 동향을 지속적으로 파악하여 클라우드 기반 서비스, 빅 데이터, 인공지능 등의 기술을 효과적으로 활용하여 기아자동차의 CRM 및 ... 하였습니다. 이 과정에서 클라우드 기반의 인프라와 빅 데이터를 활용하여 고객 데이터를 실시간으로 처리하고 분석할 수 있는 솔루션을 설계하였으며, 인공지능 기반의 추천 시스템을 통해 고객 ... 에게 최적화된 서비스를 제공할 수 있었습니다. 기아자동차에서 수행하는 프로젝트에도 이러한 경험과 전문성을 활용하여 고객 중심의 CRM 및 고객 경험 플랫폼을 구축하고 운영하는데

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.07 | 수정일 2023.04.27

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대구교통공사 자소서

, 아르바이트를 통해 다양한 고객의 요구에 맞춰 유연하게 대처하는 방법을 배운 것도 대구교통공사에서의 업무 수행에 큰 도움이 될 것입니다. 고객 서비스에서 발생하는 각종 상황에 대응 ... 하며 터득한 고객 중심의 사고방식과 소통 능력은 대구교통공사에서 사무직으로서 탁월한 서비스를 제공하는 데 필수적인 요소입니다. 이러한 배경을 바탕으로 대구교통공사에서 근무하게 된다면 ... , 저는 조직 내에서 마케팅 능력과 고객 서비스 경험을 활용하여 대구 시민들에게 더 나은 교통 서비스를 제공하고자 합니다. 2.우리공사의 비전은 '시민의 안전과 편리한 이동을 책임지

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.11

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2025 분당서울대병원 신규 간호사 모집 병원정보부터 자소서까지 한방에

새로운 주제로 간호방법으 표준화를 위한 교육실시 및 실천-고객 응대 서비스 실천 Angel 운동: 매월 고객응대 서비스 행동 한가지 씩 교육실시 및 실천간호 EMR-간호용어 ... 가치인 ‘고객 안전’을 실현하고자 지원하였습니다.입사 후 근거 기반 실무를 더 공고히 다지는 간호사가 되겠습니다. 신규 역량 강화 과정을 성실히 이수하고, PICO festival ... 고 일하는 간호본부새로운 지식을 창출하는 간호본부근거중심 간호를 제공하는 간호본부핵심가치고객안전고객중심의 안전한 간호환경을 제공한다.최고지향간호의 모든 영역에서 최고 수준을 지향

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.28 | 수정일 2025.01.30

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23년도 LG전자 채용 연계형 단기 인턴쉽 모집 품질분야 합격 자기소개서

지식을 바탕으로 변함없는 서비스를 제공하였습니다. 그 결과 고객 설문조사를 통해 신뢰성있는 서비스가 1위로 선정될 수 있었습니다.품질 직무에서 근무하게 된다면 통계학 지식과 데이터 ... 는 내용을 기반으로 자유롭게 기술해주시기 바랍니다.(핵심위주로 근거에 기반하여 간략하게 기술부탁드립니다.)LG전자 H&A 본부의 품질 핵심 목표는 ‘절대품질’, ‘당연품질’, ‘매력 ... 업무를 맡았습니다. 매번 새로운 주제를 이해하고 생소한 분석 기법을 다루며 실무에서 다양한 통계 분석을 경험할 수 있었습니다. 또한, 고객 유지를 위해 통계 컨설팅 상담과 전문적인

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.29

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고용노동부고객상담센터 공무원 일반임기제 행정7급 행정 및 전산보조 직무수행계획서

하고 서비스를 개선하는 데 활용되고 있습니다. 이를 통해 고용노동부는 고객 니즈에 보다 부합하는 정책과 서비스를 제공할 수 있게 되었다고 사료됩니다. 한편 일부 문제점도 있습니다. 개인정보 ... 을 모색할 기회를 갖고 싶습니다. 저는 오랫동안 공공 서비스 분야 특히, 고용노동부 고객상담센터에서 근무하는 것이 꿈이었습니다. 고객의 권익을 보호하고 편의를 증진시키는 일에 큰 ... 의 기술을 익혔습니다. 졸업 후에는 IT 기업에서 4년간 근무하며 실무 경험을 쌓았는데 특히 데이터 분석과 시스템 최적화 업무를 수행하며 고객 서비스 개선에 기여한 바 있습니다. 고용

자기소개서 | 4페이지 | 50,000원 | 등록일 2024.11.22

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((도서요약)) 세상을 뒤바꿀 미래기술 25 - 인류 생존 키워드 메타버스부터 수소연료전지까지,

기반 공중 10km까지 확대된 통신 커버리지 등 5G를 뛰어넘는 기술적 진화를 통해 6G 기반으로 실시간 원격 수술, 완전 자율주행차· 플라잉 카 등 고도화된 융합 서비스의 대중 ... 기대 메타버스(Metaverse) 메타버스의 개념 현실의 나를 대리하는 아바타가 일상과 경제활동을 하는 3D 기반의 새로운 디지털 세상 초월 가상을 의미하는 메타(meta ... 컴퓨터위한 기반 기술로 다른 산업 분야에서 혁신적인 치료 솔루션과 응용 프로그램을 개발하기 위한 중요 연구 영역이다. 특히 프로스트앤드설리번(Frost&Sullivan)은 최근 주목받

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.16

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보통 4P로 나타내는 마케팅 믹스란 무엇이며 어떠한 것들로 이루어져 있는지 설명하라

도록 하겠다.가. 제품(Product)단순하게 생각되는 제품과 서비스만을 얘기하기 보다는 이 보다 확장된 개념으로써 제품으로부터 발생할 수 있는 다양한 혜택까지 추가적으로 생각 ... 가 발전하기 위해서는 고객의 니즈를 반영한 제품을 적절히 배치 생산할 필요성이 있다. 소비자마다 다양한 니즈를 가지고 있으므로 어떠한 제품을 만들 것인지에 대한 의사결정에 있어 타켓 ... 다.다. 장소(Place)기업이 물품을 판매하기 위해서는 다양한 유통경로가 있을 수 있다. 이러한 것을 포괄적으로 관리하는 것을 공급사슬 관리라 할 수 있다. 고객과의 접촉점을 고려

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.01

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(국제인권법 3학년) 인공지능기술의 발전이 인권침해를 발생시키는 국내외 사례들을 알아보고, 인공지능과 민주주의의 관계에 대해 관련 논문 등을 참고하여 간략하게 정리하고, 인공지능의 이러한 위험성과 한계를 통제하기 위해 제시되고, 또 시행되고 있는 국내적, 국제적 제도, 원칙, 정책 및 법률 등을 정리하면서, 본인의 생각을 밝히시오.

의 대출 보증 컨설팅 회사‘평안보혜(平安普惠)와 함께 세계 최초의 인공지능 인터랙티브 고객 서비스 등을 출시했다. 위의 중국 양대 인공지능 기술회사의 인공지능 아나운서 응용 사례 ... 다.2) 사례2 - 채팅 로봇 테이(Tay)2016년 3월MS(Micro Soft)사에서 인공지능(AI)을 기반으로 설계한 채팅 로봇 테이(Tay)의 사례를 살펴보면, 테이는 사람 ... 전자상거래 기업 Amazon社은 머신러닝 기술을 기반으로 하여 입사지원자 선별 프로그램을 비공식적으로 활용하였다. Amazon은 2014년부터 인공지능을 활용한 채용시스템을 개발

방송통신대 | 19페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.03.18

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KB손해보험 스마트보상 자소서

의 스마트보상 직무에 지원한 이유는 고객의 신뢰를 얻고, 효율적인 보상 서비스를 제공하는 과정에 기여하고 싶기 때문입니다. 비록 해당 직무에 대한 직접적인 경험은 없지만, 저는 고객 중심 ... 하고, 만족도를 높였습니다. 이 과정에서 고객의 목소리를 듣고, 그에 맞춰 서비스를 개선하는 것이 얼마나 중요한지를 깨달았습니다.또한, 인턴십 동안 보험 업계의 동향과 고객의 니즈 ... 를 분석하는 프로젝트에 참여했습니다. 시장 조사와 데이터 분석을 통해 고객의 불만 사항을 파악하고, 이를 기반으로 개선안을 제시한 경험이 있습니다. 이러한 경험은 저에게 고객의 기대

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.09

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소비의 역사 (지금껏 아무도 주목하지 않은 '소비하는 인간'의 역사) 서평

하는 행동만을 이야기하지 않고, 물건이 아닌 것들도 포함하고 있다. 물질이나 서비스를 소비하는 순간부터 즐기는 것, 관계를 맺는 것, 구별을 짓는 것과 도덕적 윤리 등 다양한 형태의 소비 ... 의 물건을 가족이나 친구에게 주는 것으로 인간관계를 알 수 있다. 17c~19C에는 기성복과 고한제도를 통해서 이것이 노동착취를 기반으로 하여 발전하였고, 19c에는 우파적이 ... 도 소비자도 여성인 회사 에이본이 등장하였다. 에이본 레이디는 방문판매를 하여 고객에게 아주 높은 만족도를 제공하였다.컨슈머 CONSUMER, 소비하다-계모임, 수집, 이중 읽

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.23

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애플 APPLE 경영,마케팅전략 사례연구 및 애플 아이폰 성공사례연구 및 미래전략 제시

eXperience)등은 모두 사용자가 피부로 직접 느낄 수 있는 편안함과 즐거움을 극대화시키기 위해 균형 있게 조합된 요소들이다. 결정적으로, 애플은 이만큼의 서비스 제공을 위해, 단 ... 만을 탑재하였다. 단순함으로 사용의 편의성을 증대시켰고, 생산단가 절감과 고객 기대감 증대효과를 거두었다. 기능추가는 제품을 복잡하게 만들며 minimalism의 디자인의 철학과 배치 ... 이미지를 심어줌으로써 소비자들에게 더욱 신뢰감을 주고 안드로이드 기반이 아닌 자체적인 iOS운영체제를 사용함과 같이 애플과 아이폰, iOS 운영체제가 유기적인 관계임을 인식시켜주

리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.05.12

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[30점 만점] [빅데이터의이해] 2021 2학기 중간과제물 한국방송통신대학교 통계데이터과학과

로 하지 않거나 활용할 수 없다면 무용지물이다. 기업은 앞으로의 생존을 위해서 고객들이 어떠한 생각을 하는지, 무엇을 필요로 하는지 끊임없이 필요를 또한 데이터 분석 방법의 발달 ... 통신고 있고 제주특별자치도에서는 섬을 방문하는 취향 분석을 위해 빅데이터를 사용하고 있다.이러한 분석 서비스가 가능했던 이유는 SK 텔레콤에서 쌓아온 데이터와 현재 쌓을 수 있 ... 는 데이터를 기반으로 한다. 대표적으로는 유동인구, 주거 인구, 직장인의 행동 습관, 매출액 및 부동산 정보를 파악할 수 있으며, 이러한 정보를 분석하여 상권을 분석하고 관광객을 분석

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.12

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2024 코레일관광개발 SRT 열차승무원 최종합격 자기소개서

를 통해 코레일관광개발에 기여할 수 있는 방안에 대해 구체적으로 기술하여 주십시오. 600자 고속철도 서비스는 단순한 이동 수단을 넘어 고객의 여행 경험을 결정짓는 중요한 요소 ... 입니다. 어릴 때부터 철도 여행을 즐기며 승무원들의 세심한 서비스가 고객 만족도를 높이는 것을 직접 경험했습니다. 특히, SRT를 이용할 때 승무원의 친절한 응대와 신속한 대처 능력 ... 을 보며, 저 역시 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 승무원이 되고 싶다고 생각하게 되었습니다. 항공경영학을 전공하며 고객 서비스와 안전 관리에 대한 전문 지식을 쌓았고, 특히

자기소개서 | 3페이지 | 11,800원 | 등록일 2025.02.02

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