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"품질경영" 검색결과 841-860 / 79,643건

  • 품질경영(관리)
    □ TQM과 경영과학과의 관계□ TQM에 있어서 고객의 중요성□ X-R관리도와 P관리도□ Vision과 Mission□ 품질관리의 7가지 도구Ishikawa(1986) 교수는 품질교육 ... 볼 때 TQM은 경영학의 큰 두 학파를 연결시키는 개념으로 볼 수 있다. 이렇게 볼 때 우리는 TQM의 특성으로써 다음처럼 다섯 가지를 들 수 있다.1. 품질의 전략성과 최고경영자의있다. ... 목 차□ 품질관리의 7가지 도구□ TQM의 기본 요소□ PCCA Cycle□ 지속적 개선(Improvement)□ TQC에서 TQM의로의 paradigm shift□ 품질비용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.02
  • 품질경영 기업사례 발표 Fedex_A+자료
    1971년 Federal Express로 설립arkansas에 설립 Federal Express란 이름에서 시작, 이후 Fedex라고 회사명을 줄임Fedex의 성공은 HUB&SPOKE 이론에 기초하고 있다.하지만 예일 대학교에 제출한 HUB&SPOKE보고서는 아이러니 ..
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 41페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.09
  • 품질경영 기업사례 대한항공 A+자료
    / 유실물 기내시설 기내식 4. 품질관리 서비스 관리 직원교육 사고예방 환경경영 서비스 개선 방안대한항공 소개 S.W.O.T 소개 및 전략 경영전략 1대한항공 소개 최상의 운영체제 ... 한국표준협회주관 서비스품질지수 (KS-SQI) 항공부문 1 위 참고자료 : http://kr.koreanair.com/S.W.O.T 차별화된 품질경영 신성장 동력 확보 – 적극적인 ... 의 말씀 ’ SNS 등 고객의 의견 실시간 개진 활발한 소통경영 고객만족 서비스 인성 교육강화 고객 지향적 업무 프로세스 구축서비스 관리 직원 교육 품질관리 사고 예방 4 환경 경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.09
  • [국방품질경영][국방관리][보잉 A&T][미국]국방품질경영과 국방관리, 국방품질경영과 말콤볼드리지상, 국방품질경영과 보잉 에어리프트&탱커(보잉 A&T), 국방품질경영과 미국 분석
    국방품질경영과 국방관리, 국방품질경영과 말콤볼드리지상, 국방품질경영과 보잉 에어리프트&탱커(보잉 A&T), 국방품질경영과 미국 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 국방품질경영과 국방관리1. 미래전 ... 에 대비한 국방정보화 체계 기반 구축2. 군수조달의 경쟁체제 구축3. 민간자원 활용과 물자 동원능력 확충Ⅲ. 국방품질경영과 말콤볼드리지상Ⅳ. 국방품질경영과 보잉 에어리프트&탱커 ... (보잉 A&T)1. 정보와 자료의 선택과 이용2. 비교정보와 자료의 선택과 사용1) 보잉 A&T에서 최상2) 산업에서 최상3) 세계 일류Ⅴ. 국방품질경영과 미국1. 미 육군 품질경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.29
  • 현대자동차 품질경영
    하고자 노력한다.② 현장경영 - 고객의 만족과 직원의 일하는 즐거움을 배가시키고, 경영역량을 생산과 판매 현장에 집중하여 현장 중시의 풍토를 정착시키며 '품질과 서비스 최우선'의 정신 ... 성을 확보할 수 있기 때문에 현대자동차는 지속적인 품질개선, 판매 전후의 대 고객 서비스 강화, 고객들을 감동시킬 수 있는 제품 개발에 노력하고 있다.④ 지속 가능 경영 체제 ... 적 책임감을 가지고 고객 봉 사 활동을 실천하는 행사로서, 고객의 편의를 위해 도서지역에 대한 지속적인 방문 점검을 실시할 예정이다.③ 환경 경영의 실천현대자동차의 품질경영1. 자체
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.24
  • 품질 경영 혁신
    - 제 1장 -필요성의 증명품질이란 무엇인가? 한 마디로 고객이 원하는대로 제품을 만드는 것을 말한다. 하지만 고객이 원하는 대로만 만드는 것에 안주한다면, 더 이상 발전 하기 ... 란 어려운 일이다. 고객들로부터 구매력을 유지하고, 경쟁력 있는 가격을 유지하기 위해서는 지속적인 품질의 유지와 함께 더 나아가 개선 작업이 필요하다. 일본의 예를 보자. 일본은 2 ... 차 세계 대전 후 산업구조를 민수품 생산구조로 변경했지만 서구에 비해 제품의 품질이 형편 없어서 해외에서는 판매를 할 수가 없었다. 그리하여 일본은 대규모 품질개선 작업을 진행
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.31
  • 품질의 정의와 품질경영의 개념
    품질의 발전단계에서 보는 것과 같이 우리나라 제조기업은 성능이 좋고 내구성이 있는 제품생산의 신뢰 품질의 단계에 있다고 볼 수 있다.2. 품질경영의 개념미국을 비롯한 EU ... (European Union)국가에서 품질경영이란 용어로, 일본에서는 1991년 10월 ISO 9000 시리즈를 JIS규격으로 채택하여 품질경영이란 용어로 수용하여 국제적으로 통일하게 되 ... 었다. 우리나라에서는 1992년부터 신 산업운동으로 품질을 제창하였다. 품질경영경영의 모든 계층에 책임이 있지만 최고경영자의 지휘아래 조직 전원이 참여하여 실행되어야 한다는 것
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.27
  • 품질경영 도요타사건 발표사례
    도요타(TOYOTA)대규모 리콜사태- 도요타 사태로 바라본 품질경영의 중요성 -< 목 차 >Ⅰ. 서론1.기업선정이유Ⅱ. 본론1. 도요타(TOYOTA) 소개1-1. 도요타 ... (TOYOTA) 사업정의1-2. 도요타(TOYOTA) 비젼 및 목표1-3. 도요타(TOYOTA) 역사1-3. 도요타(TOYOTA) 품질경영2. 도요타(TOYOTA) 대규모 리콜사태2-1 ... ) 리콜사태의 대처방안Ⅲ. 결론1. 도요타(TOYOTA)사태로 바라본 품질경영의 중요성2. 조원들이 생각하는 도요타(TOYOTA) 사태의 교훈점 및 시사점Ⅳ. 참고자료도요타
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.09
  • 품질공학과 품질경영의 차이
    품질공학과 품질경영의 차이를 알아보기 전에 먼저 정의를 알아보자.품질공학이란 종래의 품질관리란 생산된 제품의 불량여부를 판단하여 불량품이 소비자에게 전달되는 것을 방지하는 검사 ... 엔진, On-line 문자 인식 Software 설계 등이 있다.품질경영이란?품질관리는 원래 제조공정에서 제품의 불량을 제거하기 위한 검사의 의미로서 인식되었다. 그러나 검사 ... 었다. 그 후 미국의 이러한 품질관리운동이 일본에 도입되면서 회사 내의 경영자, 관리자, 작업자 등 전 계층이 참가 하는 전사적 품질관리활동(CWQC ; Company-Wide
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.14
  • 품질경영-일동후디스
    진해온 일동후디스의 경영방침에서 품질관리 사례조사에 매우 큰 의미가 있다고 판단되어 조사하게 되었다 . Ⅰ 서론2 . 기업소개 Ⅰ 서론 * 일동후디스 는 1970 년 창업 60 여년 ... 기업상 ' 수상 Ⅰ 서론2. 기업소개 (2) 경영이념 Ⅰ 서론 품질 경영 가치 창조 인간 존중2. 기업소개 (3) 사업 영역과 미래 VISION Ⅰ 서론1 . 일동후디스 품질관리 Ⅱ ... 일동 후디스 의 품질경영목 차 Ⅰ 서론 1. 선정동기 2. 기업소개 Ⅱ 본론 1. 일동후디스 품질관리 2. 품질관리 불량 사례 Ⅲ 결론 1. 개선방향 2. 느낀점1 . 선정동기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.30
  • 품질경영-MK택시
    MK 택시목차Ⅰ.서론 선정동기 기업소개Ⅱ.본론 대 사원정책 대 고객 서비스 MK 택시의 성과및 현황Ⅲ. 결론 MK택시 경영시스템 도입 한국 사례 시사점선정 동기기업이 성공하기 위 ... 해서는 무엇이 필요할까?서비스 분야 '고객만족'이 존재 MK택시는 친절한 서비스만이 아닌, 차별적인 경영정보 시스템이 있을 것이라고 생각기업 소개상호엠케이 주식회사본사601 ... 출판 업계, 경비업, 오락 사업, 음식업, 소매업기업 소개유봉식 회장의 경영철학 고객 지상주의 경영 -택시를 시민에게 환원하 는 운동 인간 평등의 경영철학 -'인간은 평등
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.30
  • 르노삼성의 품질경영
    품질경영과제학과:경영학과학번:이름:목 차1. 서론2.르노삼성소개3.르노삼성의 품질경영4.SWOT분석5.4p믹스6.결론1.서론요즘시대에서 없어서는 안 되는 것 중에서 하나인 자동차 ... 해의 히트 상품- 2000 -한국자동차인터넷비즈니스네트웍협회(KAINF) 선정 “올해 최고의 차(Car of the Year)"3.르노삼성의 품질경영1)르노삼성자동차는 선진적인 ... 품질 경영 시스템을 체계적으로 도입하고, '더 낫게 더 다르게(Better & Different)'를 모토로 차별화된 서비스와 정도영업을 실현했기에 예전의 실패를 빠른시일 안에 성공
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.09
  • 품질경영-락앤락
    2003년 3. 락앤락의 품질경영타파웨어의 성공과 국내 업체들의 실패 사례를 통해 하나코비는 밀폐용기 시장에 뛰어들면서 어떻게 준비를 하고 시장에 진입해야 성공할 수 있을 지 더욱 ... 까지 밀폐용기들은 완벽한 품질을 보장하지 못하는 다소 부족한 부분이 있었다. 이러한 품질 경영의 사례를 신문기사를 인용하자면『회사 관계자는 “소비자 욕구를 미리 파악하는 데 연구개발 ... 의 초점을 맞추고 있다”며 “매출의 5% 이상을 연구개발등에 투자하는 한편 67개국에서 795건의 특허, 상표, 의장을 획득하는 등 철저한 품질 경영이 가져온 결과”라고 강조했다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.09
  • 서비스품질관리,서비스품질개념,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    ..PAGE:1서비스품질관리 성공/실패사례..PAGE:2CONTENTS이론정리성공사례 -NORDSTROM실패사례 티켓몬스터시사점..PAGE:3서비스품질개념품질에 대하여 표준 ... 이나 한계를 정해놓고이에 맞도록 행동을 제어해 나가는 것..PAGE:4제품품질단순히 규격과 일치하는 정도규격은 고객이 원하는 것을시장조사로부터 도출서비스품질개념..PAGE:5단순히 규격 ... 과 일치하는 정도규격은 고객이 원하는 것을시장조사로부터 도출서비스품질서비스에 대한 개인의 기대치기대치는 개인/상황에 따라 크게 변함고객 만족도/인지도 조사를 통해 조사서비스품질개념
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.28
  • [품질경영] 스타벅스
    목 차Ⅰ. 선정이유Ⅱ. 스타벅스 소개(1) 스타벅스 본사(2) 로고(3) 사명, 이념Ⅲ. 스타벅스의 서비스 품질경영(1) 전세계의 모든 스타벅스에서 같은 맛의 커피를 마실 수 있 ... 의 직장’의 하나로 꼽혔으며 클린턴 대통령 또한 슐츠 회장을 초청하여 스타벅스를 윤리경영의 모델로 칭찬한 바 있다. 스타벅스는 나스닥에 SBUX로 상장되어 있으며 단 시간 안 ... 의 coffee experience를 제공하는 것이다. coffee experience는 최고 품질의 커피 뿐만 아니라, 커피와 더불어 얻을 수 있는 여러 가지를 다 포괄하는 개념
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.09
  • CGV의 서비스 품질경영
    서비스 품질경영 사례목 차서론 about CJ & CGV1. 선정동기2. CJ CGV소개- No.1 Multiplex- Only One Service & Marketing ... - Social Contribution- Vision- Mission- Slogan3. CJ 기업문화본론 CGV의 서비스 품질경영1. 외부고객만족차별화 서비스Service Process ... 영화 그 이상의 감동색다른 영화관람영화관 부가서비스2. 내부고객만족근로환경조직의 의사결정 체계인사체계보상체계3. 서비스 품질경영 평가결론 CGV의 서비스 품질경영※참고문헌서론
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.09
  • 품질경영_대한항공
    대한항공 품질경영.목차Ⅰ.서론1. 항공사 서비스 품질2. 항공사 기내서비스 현황Ⅱ.본론3. 대한항공 기업소개4. 직원교육5. 대한항공 안전관리5. 대한항공 제공서비스Ⅲ. 결론Ⅳ ... . 참조Ⅰ.서론1. 항공사 서비스품질1) 항공사 서비스품질의 개념 및 특성인간의 경제활동은 생산과 유통 그리고 소비의 세 가지 과정으로 분류할 수 있다. 이러한 경제활동에는 어느 ... 해짐에 따라 항공사들은 이에 신속하게 대처하기 위하여 항공사간 서비스 경쟁이 치열해 지고 있다. 이러한 국적항공사들의 서비스 경쟁은 크게 정시운항 및 안전성, 기내서비스의 품질
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.09
  • 품질경영론-장수제품 서울우유
    시키는 요소들 중에 가장 중점을 두어야 할 요소 중의 하나는 품질이기 때문에 경영자는 우선적으로 품질을 향상시켜야 한다.위에서 살펴본 바와 같이 품질은 소비자의 구매를 유인하는데 큰 영향 ... 력을 끼칠 뿐만 아니라 기업에게도 수익성의 향상 외에 효과적이고 효율적인 기업경영을 위해서 필수적이다. 물론 높은 수준의 품질을 가지고 있다고 해서 모든 제품이 판매로 까지 이어지 ... '장수제품'이 가진 의미는 상당하다. 특히 불황일수록 장수제품을 찾는 소비심리)는 현재 경제 불황으로 경영 여건이 크게 악화되고 있는 현 실정에서 기업에게 청신호라 할 수 있을 것이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.16
  • 품질경영-안동병원
    안동병원 서비스 품질선정동기 Ch.1 전문 경영인에 대한 의한 경영으로 의료서비스 품질 향상 입원 환자수 2007 년 기준 36 만 5702 명 전국 6 위 수도권 제외 지방 ... 경영을 위한 노력 Ch.4 직원교육 글로벌 경쟁력제고 가정방문 간호제도 맞춤 의료서비스 사랑나누기 무료진료 실시 주치의 문상제도 품질경영 인증 의료서비스 ISO9001 인증 품질 ... 경영품질 경영을 위한 노력 Ch.4 글로벌 경쟁력 제고 지방과 대도시의 경계를 허물기 위해 중소도시 병원이지만 안동병원은 최신 암진단기기를 도입하고 대학교수 출신 스탭을 영입
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.30
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