"품질경영시스템 전환컨설팅"의 검색결과 입니다.

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"품질경영시스템 전환컨설팅" 검색결과 821-840 / 1,481건

[서비스경영] 삼성서울병원 - 고객만족 서비스경영 마케팅 사례

을 담당하고 있는 것이다.품질보증팀이 지원부서의 기능에 국한되지 않고 조직 전반에 걸쳐서 연계성을 강화하기 위한 조치이다. 이는 삼성서울병원의 시스템적 품질경영 활동이 이미 상당 ... 한 수준에 이르렀음을 보여준다. 병원의 핵심 업무인 진료 분야에도 품질경영 개념이 접목되어야 한다는 경영진의 의지가 엿보이는 대목이기도 하다.Ⅵ. 종합적인 모델 창출활동시스템적 CS활동 ... 에서 비롯된다는 것을 삼성서울병원 구성원들은 실천으로 보여주고 있는 것이다.삼성서울병원 고객만족(CS)경영의 강점은 단순히 일과성 활동에 머무르지 않고 시스템적으로 접근하고 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.29

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한진의 일반 개황 및 전략 분석

과의 커뮤니케이션고객에게 세계 최고의 서비스를 제공하는 것이 TTI의 경영 철학이다. 이는 고객의 필요를 찾아 그에 맞는 혁신적이고 유연한 해결방안과 시스템을 제공하는 것으로 이 ... 101. 지원활동. 인프라0) 다양한 운송수단111) 해외물류거점시설12가. 인적자원관리0) 인재육성교육시스템131) (주)한진의 인재상132) 물류 시스템13Ⅲ. 결론16물류및운송 ... , 육상운송 발전에 참여함은 물론 1979년에는 운행관리의 전산화를 이룩하여 화주의 요청에 부응하는 수송 시스템을 개발하는 등 고객에게 최상의 서비스를 제공하고자 함을 모토로 하고 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.13

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도쿄개별지도학원

학원에 비해 비교적 일찍 IT붐에 눈 떴다.5EBS 인터넷 수능강의2. 사업전략3. 문제학생들의 복학을 지원2. 지방진출을 강화1. 경영 노하우를 제공하는 컨설팅 사업도쿄개별지도학원 ... 의 사업다각화:발상의 전환유통 서비스업체 못지 않은 철저한 마케팅학원경영에서의 철칙:3. 경험교훈도쿄개별지도학원의 사장이 지금까지 학원가에 내려오는 상식과 관행을 뒤집고 다른 학원 ... 주식회사로 전환, 2000년 3월 점두 시장에 주식공개. 자본금: 6억 4백 23만엔 매출액: 85억엔 업무이익: 11억엔2. 사업전략도쿄개별지도학원은 주요 고객층을 중하위

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.13

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웅진코웨이 마케팅 전략

적인 보상과 보임, 인재육성을 위한 능력 개발유도-영업현황국내영업 해외영업2. 기업영역3. swot 분석1)strong[기업 내적인 시스템]-윤리경영 '또또사랑''경영진단팀' 설립 ... -사원관리 프로그램성과에 따른 보상, 보임[기업 외적인 시스템]-기업과 소비자와의 관계CRM(Customer Relationship Management)투명화된 경영-기업과 주주 ... ≫무균 청정가습 System≫클러스터 이온 변환 기술≫RBD 플라즈마 시스템≫저소움/고풍량 Turbo Fan≫필터 자체 제작(Membrane, Carbon 등)≫산소발생 Air

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.06

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kt와 코레일의 6시그마

. 기업 선정이유1. 코레일코레일은 지식경영 시스템을 기반으로 지난 2000년 도입한 6시그마 경영혁신을 통해 경영품질을 극대화 시키고 있다. 특히 최근 개통된 고속철도 사업 추진 ... 과정에서 발생된 구조조정과 이에 따른 조직안정화 문제를 지속적 혁신 활동으로 해결해오고 있다. 단계적으로 전사적 품질관리를 행하고 있는 철도공사야 말로 품질경영 수업에서 꼭 한번 ... 했고 개선전문가를 양성시켜 시범적으로 개선과제를 실행, 수행하였다.이같이 철도공사의 끊임없는 품질경영에 대한 노력은 재무성과 293억원이라는 정량적인 성과를 창출시켰으며, 뿐만 아니

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.20

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g2b

(1)정부종합전자조달(G2B)시스템정부종합전자조달시스템조달 업무의 개혁방안전자조달안전품질 디자인조달전문효율조달정책지원조달친절 서비스 조달열린조달클린조달1. G2B의 구축 배경G2B ... -stop 서비스 제공이 이루어지고 있다.둘째Non-stop 서비스 제공이 가능하다.셋째조달업체의 경우 기업 경영환경이 개선효과가 가시적으로 나타난다.5. G2B 시스템 구성 효과 ... 쇼핑몰에 다 있다'는 것을 목표로 기존의 상품몰에 품목을 대폭 늘리고, 검색기능 등 시스템을 업그레이드 했다. ● 종합쇼핑몰의 개장으로 공공기관은 품질이 좋고 다양한 물건을 편리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 49페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.06.22

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DBM와 CRM

서비스주식회사"가 모체다.94년에 SK그룹이 최대주주로 경영에 참여해 상호명이 "SK텔레콤"으로 바뀌었고 정부 주도의 공기업 형태를 탈피하기 시작했다. 이후 한국 능률협회 컨설팅 ... 게 보이는 광범위한 데이터를 유용한 정보로 전환시켜야 한다. 이에 따라 광범위한 데이터를 분류하고 유용한 정보를 추출하는데 도움을 주는 새로운 분석기법과 기술들이 제시되고 있 ... 는 생산과 품질의 시대로써 소비자에 대한 관심과 욕구는 생각하지 않아도 되는 시기였으나, 기업간 경쟁이 심화되면서 공급이 수요를 초과하게 되고, 소비자의 관심 역시 점차 복잡하고, 다양

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| 리포트 | 8페이지 | 15,000원 | 등록일 2010.08.12 | 수정일 2016.11.02

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경영 혁신 기법, 미용기업 경영,

system downsizing) : 컴퓨터시스템을 분산시켜 비용을 줄이고 효율성을 높이는 기법 이 시기에 미국 경영자들은 지나치게 단기적인 이익만을 추구하는 재테크에 몰두하면서 자동 ... ReengineeringVirtual OrganizationBenchmarkingRestructuringZero Base카이젠상생경영공격적 경영세계화 경영Outsourcing전략적 제휴전환경영스피드 ... 경영전사적 품질경영가치공학학습조직경영혁신기법경영혁신기법의 역사적 변천과정 –1960-70년대1960년 -1970년대는 기업들이 매출액을 증가시키는데 목적을 두고 이를 달성하기

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.11 | 수정일 2015.01.28

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브랜드`이건희`

의 문제점을 담은 “경영과 디자인”이라는 보고서를 통해 전자제품의 필수적으로 갖추어야 할 품질경쟁력의 중요성도 인지했겠지만 이와 더불어 디자인의 중요성에 눈을 뜨게 되었다. 2001년 ... 제목: 브랜드 “이건희”現GLOBAL TOP브랜드인 삼성전자 속에서의 “이건희” 브랜드가 갖는 의미와 영향력의 해석1. 序論세계적인 브랜드컨설팅그룹인 인터브랜드와 시사주간지 ... 는 인적 인물의 능력과 경영활동에 초점을 맞추기 보다는 부족하지만 이건희가 만들어내는 이건희 브랜드를 통한 산성전자라는 Big 브랜드 형성과정을 조명해 보고 싶다.2. 本論上記

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.19

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신도리코의 경영 혁신

업계 내 가격경쟁 등 경영환경 변화 대응 타사와 차별화되는 선진 경영전략 필요 13개사 계열사를 통합할 수 있는 유기적인 비즈니스 연계 시스템의 필요성ERP 시스템의 도입효과 ... 극대화 Global Company로의 도약을 위해신도리코는 경영혁신을 위한 ERP와 3PL 시스템의 필요성 절감ERP시스템 이란? 생산관리, 물류관리, 회계관리 등 기업에서 중심 ... 혁신을 가속화시킨다.5. 웜차단 솔루션 구축웜 이란? 컴퓨터 시스템을 파괴하거나 작업을 지연 또는 방해하는 악성프로그램.기업 보안전략 강화로 경영혁신 실현계 기EPR 가동에 들어가

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.10

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[국제경영]LG전자의 인도 진출 성공요인과 개선방안

3. SWOT 분석(1) Strengths- 차별화 된 제품 개발- 마케팅 노하우- 브랜드파워- 철저한 현지화 경영- 성과주의 중심의 평가보상 System- 교육을 통한 종업원 ... , 그리고 전 세계를 커버하는 마케팅 조직을 통해 글로벌 경영 활동을 전개하고 있다.최근에는 과감한 R&D투자와 적극적인 글로벌 마케팅, 지속적인 혁신활동을 통해 세계적인 제품 리더십 ... 1) 신경제 정책 채택인도가 1990년대에 들어서면서 구소련의 붕괴와 더불어 세계 조류의 흐름을 직시하고 사회주의식 폐쇄경제에서 벗어나 새로운 개방경제 체제로의 전환을 추진하게 되

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.05

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지식경영연구

면 `A'라는 지식경영 절차는 기업에게 기초 데이터(raw data)를 정보(infomation)로 전환시킨 수 있게 한다. 또 다른 지식경영 절차 `B'는 이 정보를 지식 ... 차원에서 강력한 기술과 제조시스템이 출현하고 있다. 이에 따라 기업들은 많은 분야에서 경쟁을 할 수 밖에없는 상황을 맞이하고 있다. 예를들면 `품질'은 더이상 기업들이 제품을 팔 ... 지 식 경 영Ⅰ.지식경영이란 무엇인가.지식경영이라는 것은 최근 급속히 주목을 받고 있는 경영방법론이다. 지난 2,3년간 북미와 유럽의 많은 기업들은 지식경영의 원리와 방법을 적용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.27

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CJ푸드시스템 VIPS의 환경분석과 경영계획 분석.ppt

환경분석CJ Food System프랜차이즈 외식업이 하루가 다르게 성장하면서 CJ푸드시스템에 식자재를 공급하는 사업도 동반성장하고 있는 것. 특히 다점포를 운영하는 프랜차이즈 ... 시스템은 크라제버거, 포베이, 가르텐비어 등을 포함해 50개 브랜드 총 2100개 가맹점에 식자재를 공급하고 있다. 단순 식자재 공급에 그치지 않고 프랜차이즈 컨설팅, 교육 등 부 ... 나 이유식 조리교육을 실시할 예정이다. 그리고 실버세대를 대상으로 영양과 메뉴 전시회도 열 예정이다.외부환경분석CJ Food System위협 요인- 대형 급식업체인 씨제이푸드시스템㈜이

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| 리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.16

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정보시스템의 진단과 감리의 필요성

정보시스템의 진단과 감리의 필요성기업경영에서 정보시스템 없이 기업활동이 사실상 불가능하며 정보시스템에 대한 투자가 날로 증대되는 시점에 정보시스템의 현 상황에 대한 정확한 평가 ... 으로 요약할 수 있다.1. 정보시스템이 기업의 경영성과에 효과적으로 기여하는지를 평가할 필요가 있다.2. 정보시스템의 개발활동과 운영활동에 투입되는 자원이 효율적으로 사용 ... 성 향상 방안을 제안할 필요가 있다.방법론(관리기법/1)정보시스템 개발 방법론은 고객의 요구를 만족하는 고품질의 정보시스템을 구축하고 공급하기 위하여 프로젝트를 수행하는 절차 및

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| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.09

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[경영전략]에버랜드의 서비스와 발전방향

의 고급화, 에듀테인먼트화를 통해 차원 높은 손님만족을 실현해 가고 있다. 이처럼 차별화된 서비스를 인정받아 대한민국 손님만족 경영혁신대회 5년 연속 1위(1996~2000)라는 ... 위업을 달성하여 명예의 전당에 헌정되는 영예를 안았으며, 대한민국 서비스품질지수(KC-SQI)테마파크 부문 10년 연속 1위 기업 선정(2009, 한국표준협회), 퍼레이드부문 ... 세계적인 테마파크로서 인정을 받고 있다.(2) 에버랜드의 성공요인1) 서비스 품질 제일주의기업은 고객을 위해 존재한다는 신념 아래 삼성에버랜드는 철저한 고객중심의 서비스, 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.11

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6시그마 도입 성공사례 (모토로라, 소니, 삼성SDI)

.6시그마 경영이란? -경영 기법으로서의 6시그마란 미스나 에러 발생률을 1백만 분의 3.4회 이하로 한다는 높은 수준의 목표를 설정하고 추진하는 전사적 활동이다. 기존 품질개선 ... – 성 공 요 인최고 경영층의 강력한 추진 명확한 품질개선 목표 제시 협력회사까지 개선활동 확대 임직원에 대한 체계적인 교육 성과 연동형 인센티브 참여경영 프로세스1.6-교 훈대담 ... 사고와 실천기법을 배우겠다는 취지였다. 떠들썩한 구호보다 잘못된 점을 찾아 체계적으로 개선하자는 것이었으며 이른바 품질관리에 대한 의식을 대전환하는데부터 시작하자는 것이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 77페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.06.10

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델컴퓨터

은 DELL사가 설립당시부터 고객을 위한, 고객에 의한 컴퓨터의 생산과 판매를 모토로 출발했다는 것에 기인 할 수 있으며. 고객감동, 고객만족을 목표로 한 그들의 경영이 오늘날의 영광 ... 성으로 Optiplex 시스템에 대한 신뢰성은 최상급임.Latitude notebook 은 강력한 성능, 기동성 그리고 유연성을 포함한 기업 및 단체의 폭넓은 수요를 충족시켜줌. 주변 기기 모듈 ... .Dimension desktop 은 빠른 기술 전환과 고성능 컴퓨팅을 요구하는 작은 기업 및 개인들을 위해 설계됨. 이 제품은 수상 경력의 플랫폼에 가장 최신 관련 기술 제공

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.06

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홈쇼핑을 통한 날씨 경영의 발전방향

은 부동산업계에도 직접적으로 영향을 미치고 있다. 마지막은 소비자 평판이다. 소비자들은 가격과 품질에 더해 ‘환경’으로 경쟁할 것을 요구하고 있다.리만브라더스는 위기를 기회로 전환 ... CJ홈쇼핑을 통한 날씨 경영의 발전방향I. 서론1. 날씨 경영의 추진 배경2. 날씨 경영의 개념3. 날씨 경영의 필요성4. 미국의 날씨 경영II.날씨 경영의 성공사례1. 이후기후 ... 변호는 소비자 평판을 개선할 좋은기회다: 소매업6.우리나라 날씨경영 성공사례 - CJ홈쇼핑1)날씨마케팅 도입과정2) 향후 날씨 마케팅의 발전과정3) CJ홈쇼핑의 날씨 경영활용7

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 4,500원 | 등록일 2009.04.15 | 수정일 2014.08.21

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[생산운영관리]리엔지니어링

방식을 근본적으로 재설계하여 경쟁력을 확보하는 경영혁신기법.▶ 리엔지니어링이라는 용어를 유행시킨 마이클 해머(M. Hammer)는 "리엔지니어링은 이익, 품질, 서비스, 속도와 같 ... 체질 및 구조의 근본적인 변혁을 가리킨다. 비용, 품질, 서비스, 속도와 같이 핵심이 되는 경영성과의 지표들을 비약적으로 향상시킬 수 있도록 사업활동을 근본적으로 다시 생각 ... 하여 ERP 개념을 실현시키는 정보시스템 자체를 가리킨다.기업은 경영활동의 수행을 위해 생산, 판매, 인사, 회계, 자금, 원가, 고정자산 등의 운영시스템을 갖고 있는데 ERP

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.02

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소비자행동의 이해 기말고사 리포트

서비스의 품질과 성과에 대한 고객 자신의 지각의 결과로 나타나는 감성적 반응, 기대수준과 서비스 성과간의 차이로 설명할 수 있다. 즉, "고객의 욕구(Needs)와 기대 ... 있게 해주는 것이 기존 소비자들의 만족도를 높이는 것이다. 이는 비교우위를 가진 상품의 가격과 품질 그리고 구매의 편리함 혹은 사용상의 이점에 대한 의사소통 등을 통해 가능 ... 하다.고객만족경영이란, 고객만족을 궁극의 기업목표로 추구하는 신경영기법으로서 경영의 모든 부문을 고객의 입장에서 생각하고 고객을 만족시켜 기업을 유지하고자하는 신경영기법으로 1980년대

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.27

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