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"만족도측정" 검색결과 801-820 / 67,759건

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    [전기회로설계실습] 설계 실습 11. 공진회로와 대역여파기 설계
    의 저항값을 측정했다. 저감쇠 응답에서 를 측정하고 이론값과 비교하여 7.98%의 오차율을 보였다. 저감쇠 응답에서의 의 값을 공식을 통해 얻어내어 저감쇠 응답 조건인 을 만족함을 확인 ... 했다. 임계감쇠 응답에서는 파형이 진동하지 않는 지점이므로 저항 전압파형을 보면서 진동하지 않을 때를 관측하면 알 수 있다. 이러한 파형을 보일때의 저항값을 측정하였고 임계감쇠
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.18
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    측정의 등급을 설명하고, 각 척도에 적합한 질문을 5가지 이상 작성하시오 (사회복지조사론)
    측정의 등급을 설명하고, 각 척도에 적합한 질문을 5가지 이상 작성하시오 (사회복지조사론)(사회복지, 사회복지사, 사회복지조사론)Ⅰ. 서론측정은 연구자가 특정 규칙에 따라 객체 ... 적으로 변수의 특성은 차이와 유사성에 따라 분류되며, 일정한 순서 없이 상호 배타적이고 포괄적으로 분류된다. 즉, 측정된 물체의 특성을 분류하기 위해 선수의 등번호를 예로 들 수 있 ... 다. 여기서 등번호의 의미는 선수가 누구인지만 알려주는 것이며, 등번호는 측정할 특성의 산술적 계산이나 양적 크기를 나타내지 않는다. 다른 예에서, 남성과 여성에게 각각 1과 2
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.14
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    2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 기말고사 정리본
    )④ 서비스 품질의 갭 (GAP)- GAP: 사후만족감 - 사전기대감의 차이2) 서비스 품질의 측정① SERVQUAL ***- 서비스품질의 다섯 차원을 측정하기 위한 다문항척도- 기대 ... ① 진실의 순간 (Moments of Turth)- 고객과의 접촉 하나하나가 진실의 순간- 고객 만족과 불만족은 ‘진실의 순간’에 가능해짐- 서비스회복: 불만족한 고객을 다시 만족 ... 된 서비스 품질- 서비스 품질 = 사전기대감/사후만족감- 소비자는 다섯가지 서비스 품질 차원을 느낀 후 구전, 개인적 욕구, 과거경험으로 기대한 서비스와 인지된 서비스의 차이에 따라
    시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17
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    [프로그램 개발과 평가] 사회복지 프로그램의 양적 평가와 질적 평가의 차이를 비교하여 제출하게요. 그리고 자신이 생각하는 양적지표와 질적지표의 예를 제시해보세요. (본인의견 5점 포함 총 35점)
    하는 도구는 클라이언트의 변화를 측정하는 계량화된 도구를 의미하며 수량집계, 표준화척도, 기능수준척도(LOF), 클라이언트만족도 등이 있다.수량집계란 단순하게 프로그램에 참여한 후 ... 하는 방법이다.클라이언트 만족도란 프로그램 전반의 질을 클라이언트가 프로그램을 진행하는 과정을 통해 주관적으로 얻은 만족도 수준으로 측정하는 자료수집방법 및 양적 성과측정도구로 원칙 ... 한다. 많은 사람들의 평균적인 경향을 파악하고 이러한 경향성이 사회복지서비스나 사회복지사의 개입에 의한 것인지 알아보는 데 유용하다. 사회복지 프로그램을 양적 평가할 때 성과를 측정
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.30
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    가설의 개념, 형식과 조건 및 종류에 대해 서술하고, 각 가설에 대한 예를 제시하시오 할인자료
    적으로 검증하기 위함으로 변수의 조작적 정의가 필요하다고 한다. 즉, 가설에 포함된 변수가 직접 측정할 수 없는 것이라면 측정 가능한 변수로 조작적으로 정의해야 한다는 소리이다. 명확 ... 성 가설은 명확하게 표현이 가능해야 한다는 것이다. 추계성 가설은 아직 진실여부가 확인되지 않은 사실이므로 확률적으로 표현되어야 한다. 구체성 가설이란 개념은 측정가능한 변수들 간 ... 로서 영가설을 통해 간접적으로 검증된 것으로 볼 수 있다. 그리고 영가설의 형식은 A와 B는 관계(차이)가 없을 것이다 등을 취하며, 일하는 노인과 일하지 않는 노인과 생활만족
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.06
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    당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이 할인자료
    를 얼마나져야 한다. 그리하여 통화 숫자 외에도 상담의 정확도와 고객 만족도라는 추가적인 평가 지표가 도입될 필요가 있다. 3. 다른 성과측정을 위해 어떻게 정보를 수집할 수 있 ... . 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 직원성과를 효과적이고 정확하게 측정하기 위해 회사는 전자 ... 에 반영한다면 질적 차원에서 한층 더 개선된 서비스의 제공이 가능해질 것으로 기대된다. 고객 만족도 오늘날 고객만족도는 소비자들이 국내에서 활동중에 있는 국내외 기업들 제품 혹은
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.04
  • 기업의 사회공헌활동은 기업에 어떠한 유익을 주는지 더욱 효과적인 기업사회 공헌활동을 위해서는 어떻게 전개되어야 하는지에 대해 서술하시오
    기하는 데 중요한 역할을 하며, 고객 만족도를 높이는 결과로 이어진다. 지속 가능한 경영을 실천하는 기업은 소비자로부터 장기적인 신뢰를 받을 수 있다. 소비자들은 자신의 가치 ... 는 기업의 위기 상황에서도 안정적인 수요를 유지할 수 있게 하며, 소비자들의 긍정적인 입소문을 유도하여 신규 고객 확보에도 기여한다.직원 만족도 및 참여도 향상기업의 사회공헌활동 ... 은 직원들의 만족도와 참여도를 높이는 데 기여한다. 직원들은 자신이 일하는 기업이 사회적 가치를 실현하는 데 일조한다고 느끼면, 더 큰 자부심을 갖게 된다. 이는 직원의 동기 부여
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.01
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    스포츠심리학 태권도 시범단 소속 대학생들의 집단응집력이 수련태도 및 운동만족에 미치는 영향
    들의 집단응집력이 수련태도 및 운동만족에 미치는 영향 - 측정도구 표준화된 집단응집력 측정도구 (GCQ) 사회적 응집력 과제적 응집력 개인적 차원 집단적 차원 개인적 차원 집단 ... 적 차원2. 연구 방법 K.H.U 태권도 시범단 소속 대학생들의 집단응집력이 수련태도 및 운동만족에 미치는 영향 - 측정도구 수련 태도 운동 만족 〮 하위 변인 구성 (25 문항 ... 태권도 시범단 소속 대학생들의 집단응집력 이 수련태도 및 운동만족에 미치는 영향목차 1. 연구의 개념 및 목적 2. 연구 방법 3. 연구 결과 및 논의 4. 결론 및 제언 K.H
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    독학사 4단계 임상심리학 주관식 문제 모음
    하고 자신을 과장하는 사람들을 식별하기 위한 척도이다.- 인간의 선함에 대한 믿음, 평정심, 삶에 대한 만족감 등의 척도들을 포함하고 있다.- 측정결과가 45T 이하인 경우 수검자 ... 에 대한 믿음, 평정심, 삶에 대한 만족감 등의 척도들을 포함하고 있다.- 측정결과가 45T 이하인 경우 수검자가 부정왜곡을 하거나 정신 장애로 인한 주관적 고통을 가지고 있 ... 적으로 보이는 사람들을 식별하기 위한 척도이다.- 은밀하고 세련된 방식으로 자신의 심리적 약점을 숨기는 사람들을 측정하기 위한 척도이다.- 측정결과가 65T 이상인 경우 수검자
    시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.10
  • 조사를 통한 고객기대의 경청
    ervice recovery) 을 위해 불만족 고객을 찾아낸다 . 서비스제공 변경의 효과를 측정한다 . 새로운 서비스에 대한 고객기대를 결정한다 . 평가 , 인정 , 보상을 위해 ... 적으로 이루어져야 함 . 6) 적절한 횟수로 시행하라 7) 충성도와 행동의도 또는 행동을 측정하라 만족도 , 서비스품질점수 , 서비스품질의 긍정적 - 부정적 결과를 측정해야 함 ... 한 조사 접근방법 이 요구된다 . 대부분 서비스 관련 조사 접근법이 1) 고객과 기업간의 개별적인 만남의 접점 (end-to-end) 을 측정하거나 , 2) 서비스가 마무리될 때 전반
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.20
  • [사회복지조사] 욕구조사 및 만족도 조사 방법
    들의 욕구를 수량화하여 수집한 자료를 주로 양적 조사방법으로 측정 ? 분석하는 과정을 의미하며, 대상의 특징과 조사의 목적에 따라 다양한 욕구만족도 조사를 실시할 수 있다. 욕구 ... 으로, 무작위추출을 기본으로 하고 적절한 측정도구를 준비하여 특정 서비스를 사용하는 제한된 욕구만족도의 편견을 지양하고 일반 지역사회의 보편적 욕구만족도를 담아내는 데 편리하다. 지역 ... 의 질이나 내용에 관하여 대상 별로 전반적인 만족도와 함께 욕구를 측정할 수 있다. 따라서 이는 향후 서비스의 질적 개선을 이루는 데 큰 도움아 될 수 있다.그러나 지역사회 서베이
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.07.11
  • 2023 보라매병원 신규간호사 합격자소서
    자, 최대 300자 입력가능)환자를 우선하는 간호사가 되어 '환자 중심 간호 제공'에 기여하기 위해 지원했습니다. 실습 중, 활력 징후 측정에 거부감이 있던 환자에게 다가가 최소 ... 하루에 3번 이상 측정해야 함과 측정 과정을 차분히 설명하며 협조적인 태도를 이끌어냈습니다. 이를 통해 '환자 중심 간호'를 제공하기 위한 의사소통 역량을 강화했습니다. 이러 ... 자 입력가능)실습 중, 폐렴으로 산소요법을 적용 중인 환자의 비정상적인 산소포화도 수치를 발견했던 경험이 있습니다. 이에 맥박산소측정기의 적용 상태를 세심하게 확인하여 조정
    자기소개서 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.02.27
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    사회복지조사 과정 중 조사 도구 개발시 개념화와 조작화를 사례를 활용하여 설명하시오
    에서 실험 결과를 알아볼 수 있는 평가지를 의미한다. 질적 조사로 현장 조사에서는 관찰 항목을 말하고 있으며, 이는 일반적으로 살펴보면 측정 개발에 있어 설문지 개발을 많이 다루 ... 개념은 특정한 대상의 속성을 추상화를 하면서 의미를 부여를 하는 것이며, 이에 대한 개념 자체에 대해서 경험적으로 측정을 할 수 없는 것이다. 그러므로 측정이 가능한 형태로서 명료 ... 와 척도에 대해서 구성을 하는 과정이라고 말할 수 있다.개념화 및 조직화라고 하는 것은 조사 도구를 개발하는 데 있어서 매우 중요한 과정이며, 측정하고자 하는 개념에 대해서 정확
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08
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    간호사 국가고시 간호관리학 요약집
    , 시간측정에 관심 → 성과급④ 관리학의 기초(경험적 실무 → 과학적 실무)단점 : 계획은 관리자, 집행은 근로자(일방적 경영). 인간을 기계화, 노동의 과학, 육체와 능률에 편향 ... 만족1) 보상체계① 연공급체계(학력, 연령, 근속년수, 성별)② 직무급(직무의 성격에 따라 임금 결정)③ 직능급(연공서열급+직무급) - 능력에 따라 개별임금④ 자격급(연공서열급+직무 ... 론 : 각 상황에 유용한 리더십 유형 연구- 목표경로론 : 동기유발, 직무만족을 지도성 효과에 적용- 상황모형 : 구성원의 성숙도 여하에 따른 지도성 유형(지시적, 설득적, 참여
    시험자료 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.05.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    한양대 일반물리학실험1 <축전기의 축방전> A+레포트
    실험을 실시하고 그 때의 시간상수 변화에 대하여 알아본다.4. 결과분석 및 오차분석이번 실험은 축전기 회로를 이용해 축전기의 충방전이 일어날때, 전압과 전류를 측정 ... 에서는 충전시 V(t)=Vmax(1-e^(-t/τ))를 정확히 만족하였고 따라서 초기최대전압비와 시간상수가 지난후의 전압비가 일치하는 양상을 보였다. 또한 I(t)=Imaxe^(-t/τ ... )도 정확히 만족하여 초기최대전류비와 시간상수가 지난후의 전류비가 일치하는 양상을 보였다.방전시에도 전압,전류가 각각 V(t)=Vmaxe^(-t/τ), I(t)=-Imaxe^(-t
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.19
  • 지역사회간호학실습 보건소
    에 걸이미 당뇨병이 많이 진행된 상태이므로, 증상이 없는 경우라도 정기적인 검사를 통한 진단이 중요. 1) 혈당검사 최근에는 자가 혈당 측정기를 통하여 손끝에서 약간의 혈액을 채취 ... 하여 혈당검사를 많이 하는데, 그 측정하는 방법과 시간 및 빈도는 전문의와 상담하여 정하게 된다. 보통 진단초기에 약물용량을 조절하거나 인슐린 요법을 시행하는 경우, 동반질환이 있 ... 을 경우 등 세심한 혈당 검사가 필요한 때에는 하루 4회(공복 및 식후 2시간 또는 취침 시)정도 혈당을 측정하고 일단 혈당조절이 안정 된 후에는 한 주에 1~2회 정도로 담당의사
    리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.17
  • 생산관리_통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.
    , 제품의 일관된 품질을 유지하는 데 중요한 역할을 한다.2. 서비스업에서의 관리도 적용서비스업에서는 제조업과 달리 눈에 보이지 않는 서비스를 제공하므로, 품질의 측정이 어려울 수 ... 다. 예를 들어, 호텔에서는 고객 만족도 조사를 위해 일정 기간 동안 투숙한 고객을 대상으로 설문조사를 실시할 수 있다. 이를 통해 전체 고객의 만족도를 추정하고, 서비스 품질 ... 를 샘플링하여 분석하고, 이를 통해 서비스 제공 과정의 문제점을 파악할 수 있다. 이러한 샘플링 기법은 서비스 제공 과정의 품질을 효과적으로 관리하고, 고객 만족도를 향상시키는 데
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.20
  • 영화시청 후 기분(mood)이 시청자의 인지적 판단 유홍식(cognitive judgment)에 미치는 영향 (Effects of Movie Enjoyment on Viewers’ Affective States and Cognitive Judgment)
    하였다. 영화시청 후 기분상태, 시청만족도, 생활만족도에 인지적 평가, 네 가지 부문에 대한 인지적 예측이 측정되었다. 분석결과, 영화시청 후 기분 및 시청만족도는 영화장르별과 성별 ... 에 따라 유의미한 차이가 있었다. 코미디 영화를 시청한 후 긍정적 기분이 가장 높았으며, 액션, 비극의 순으로 나타났다. 시청만족도도 긍정적 기분의 결과와 동일한 순서로 나타났 ... 다. 또한, 성별에 따라 영화시청 후 기분 및 시청만족도에 있어 차이가 나타났다. 여성이 남성에 비해 코미디 영화를 시청한 후 긍정적 기분과 시청만족도가 더 높고, 액션 영화와 비극
    논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.31 | 수정일 2025.06.05
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    사례를 활용한 개념화와 조작화 사회복지조사에서 조사도구를 만드는 과정에서 개념화 단계와 조작화 단계를 거치게 된다. 실제 사례를 활용하여 개념화와 조작화의 과정을 제시하시오.
    를 들면 소속감, 만족도등은 눈에 보이는 특성이 아니기 때문에 이러한 특질을 나타내는 지표를 만들어 측정한다. 지표를 사용한 측정의 경우에는 직접적인 측정에 비해 측정 규칙 ... 하게 된다. 이를 위해서 연구문제에서 제시된 추상적 개념들을 구체적으로 어떻게 측정할 것인가를 결정한다. 측정은 대부분의 경우 사물이나 현상을 기술하고 분류, 설명, 예측, 진단 등 ... 여러 가지 측정상의 어려움이 많다.사회과학에서는 많은 경우 개념을 측정하기 위해 특질 자체를 측정하기 보다는 특질을 나타내는 지표를 사용하여 간접적으로 측정하는 경우가 많다. 예
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지 영역에서의 사회복지 서비스, 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보시오.
    다. 최근에는 성과측정에 있어서 서비스 대상 즉 고객 만족을 최우선하고 있는 것을 알 수 있다. 이렇듯 고객 중심의 관리와 성과 중심의 관리는 상호 밀접하게 연결되어있다. 서비스 대상 ... 의 질적 향상은 서비스 대상자의 만족, 즉 사회복지 서비스에 있어 고객에 대한 개념을 재정립하게 하는 계기가 되었다.사회복지서비스의 양적성장은 전통적 방식의 조직관리 방식을 탈피 ... 어 밀접하게 연계되고 있는 한 축은 성과중심의 관리이다. 성과에 대한 측정과 관리는 이미 1940년대 이후 등장하였으나, 1970년대 이후 미국 지방정부 등의 책무성, 효율성 및
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.19
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2025년 06월 12일 목요일
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