"통합정보고객관리"의 검색결과 입니다.

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"통합정보고객관리" 검색결과 781-800 / 2,042건

급식 및 외식 마케팅 사례연구

고객과 전화나 대면 접촉을 한다거나 불평을 개선 한다.?고객과의 관계 강화고객과 기업과의 관계에서도 개인적인 인간관계와 마찬가지로 견고하고 친밀한 관계를 이루어 나가야한다.2)관계 ... 바게뜨’는 선두를 따라잡기 위한 차별화 전략이 필요했다. 갈수록 다양해지고 고급화되는 고객의 요구를 만족시키기 위해 시장 선도형 제품 개발, 고객 통합 관리를 통한 CRM(고객관계 ... 관리)추진, IMC(통합 마케팅) 전략을 통한 캠페인 시행 등으로 고객 충성도 강화에 나섰다. 제빵업계 최초로 도입한 ‘패밀리 카드(FAMILY CARD)’ 운영이 대표적인 예다

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.23 | 수정일 2018.08.27

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유럽 주요국의 관광정책(유럽,영국,프랑스,이탈리아,스페인,캐나다,호주)

업자 대상 관광뉴스레터 및 신상품 정보자료 제공· 관광 진흥 전략(1997년 기준)- 관광 외화수입 증대를 위한 외래객 평균 체재일수 연장 및 평균소비액 증가유도- 외래객 관광활동 ... 소득층 관광객 유치- 관광객 이용 시설의 근대화 추진- 관리 예약 업무의 전산화 추진- 해외 선전망이나 관광진흥 협정을 통한 홍보 및 선전5. 캐나다■ 관광 주무부처- 관광 주무 ... 에 관한 유익한 최신정보 제공- 관광 산업의 고용기회 증진- 관광의 지속 가능한 발전가능성 모색- 저소득자, 노령자, 신체 부자유자를 고려한 관광■ NTO(National

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.24

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공항의 항공화물관리

및 계획  결론스키폴 공항과의 비교 통한 인천국제공항의 방향제시세계경제 통합국제물류 관리체계변화세계 경제의 세계화블록경제화허브앤스포크 시스템고도화된 국제물류수요연구의 배경 및 ... 에 보관된 화물의 창고 보관료 를 온라인으로 결제 처리 - 장비장별 창고 보관료에 대한 이력관리 서비스세관사전신고- 항공대리점의 운송장(Master AWB, House AWB) 정보 ... 배정 항공대리점별로 운송장번호(MAWB No)의 이력 관리포탈 서비스항공물류관련 뉴스, 기업동향, 취업정보, 교육 정보, 법제도, 서식 등 지식정보화 구축 항공물류와 관련된 기업간

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.19

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그랜드하얏트서울 인적자원관리

관리의 기초로서 요청된다 . 인사상담 , 안전관리 , 정원산정 , 작업환경의 개선 등에 필요한 정보를 제공 조직합리화 기초 인사고과의 기초작업 업무개선기초 종업원 훈련 및 개발 ... 합의 해고 예 고개발 관리 인사 고과 및 평가 , 교육 훈련 관리 , 경력 개발 관리 개발 관리 H Y T T R인사고과는 일반적으로 근무평정 (performance rating ... Grand Hyatt 그랜드 하얏트 서울 인적자원관리 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT남쪽으로는 한강 을 , 북쪽으로는 남산 이 바라다 보이는 뛰어난 전망을 자랑

리포트 | 66페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.11.22 | 수정일 2021.05.10

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보스턴 레드삭스 포스코 경영혁신

/352) 정보는 스포츠의 생명 효율적인 정보인프라 구축과 관리 홈 , 원정 경기 모두 스토리지 가동 선수 별 경기장면 촬영 , 캡처 빠르고 정확한 의사결정 EMC 사 와의 제휴 ... Part II. 경영혁신 과정 8/35- 경영혁신이 시작된 2002 년과 그 이후 - 입장객 수 증가와 티켓 매진 사례 Part III. 경영혁신 후 9/35- 2003 년 ... 기설비 준공 1983 조강 910 만 톤 체제의 포항제철소 완공 1985 광양 1 기 착공 1992 종합준공식 1999 프로세스 혁신 → 업무 프로세스 재정립 및 디지털 통합시스템

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.27

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아시아나항공 경영전략 및 광고전략

다. 세계 최고의 항공사를 목표로, 철저한 고객만족경영을 통하여 고도성장과 고수익을 실현해가는 아시아나항공의 미래를 향한 아름다운 비상은 계속 될 것이다.1) 기업철학고객이 원 ... 하는 시간 계획 보유중인 항공기 68대중 55대의 항공기에 대해 지상충돌방지장치(GPWS)보다 한 단계 발전한 EGPWS를 설치하며 전 항공기에 `종합운항관리통신시스템'을 장착, 안전도 ... 으로 경매하고 있다. 또한 종합여행정보 사이트 '트래블 (www.travelportal.co.kr)'을 정식 오픈하여 일반 네티즌 대상으로 여행 정보를 제공하는 사업을 시작하기도 하

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.01 | 수정일 2013.11.24

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국제물류전략

(Supply Chain Management) 공급에서부터 생산과 유통 , 그리고 최종적인 관리체제의 모든 요소를 통합 제 3 자 물류 생산자와 판매자의 물류를 전문물류업자인 제 3 자 ... 수상 현황 차이점 특화서비스 고객서비스 불만 보상 우정사업본부 수상현황 ! 한국산업고객만족도 조사에서 우편서비스가 공공 행정부문 1 위 한국능률협회컨설팅이 선정한 ‘2009 년 ... 절감으로 그 이익을 소비자에게 나눠주기 위해 원재료의 공급에서부터 생산단계 및 유통단계 , 고객 서비스 영역 까지 모든 단계를 총 망라하여 하나의 통합된 시스템으로 관리가 필요

리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.09

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포스코(POSCO)의 고객화

. e 경영정보를 실시간으로 연결함으로써 신속한 의사결정 가능*(3) SCP Supply Chain Planning 시스템SCP(통합 판매 생산 출하 계획)원부자재 공급사에서 고객 ... 에 수반되는 비용과 시간을 대폭 줄 일 수 있고, 부가 가치가 높은 활동으로 전환 할 수 있게 됨특히 스틸엔닷컴은 포스코 내부 시스템과 통합해 고객과의 정보 공유 및 낙찰 확정 후 ... 기술 활용한 주문 및 처리, 출고배송납품 정보, 대금 처리의 리얼타임 관리 시스템은 관리비용의 절감을 가능하게 함- 발생 비용이 감소하고 업무처리에 소요되는 시간 단축*3. 적가효과

리포트 | 56페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.15

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관광산업에서의HIS,ERP,SCM시스템과발전방안-롯데면세점과하얏트서울호텔을중심으로

점 ＊시스템도입기간 오래소요 ＊시스템 운영에 필요한 인력관리부담 ＊현지화가 제한적Hyatt's ERP 효과일정수준 서비스 / 품질 유지의사소통 활발업그레이드 용이고객 정보나 핵심 ... 어떤 ERP를 사용할 것인가?회사규모에 적합한 ERP시스템사용향후 발전 가능성을 충족시켜야함LOTTE DUTY FREE SHOP현 황 연 혁 이용가능 고객 고 객 층 매 출 액롯데 ... 적으로 약한 고객정보시스템롯데면세점 시스템의 추후 전략방안물류 시스템의 대포적인 투자고객관리시스템의 필요성보조자료 : 호텔 e-Business 史앞으로객실마다 네트워크 사용을 할 수 있

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.02

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성공적인 CRM 사례

습고객 정보 수집 및 분석을 지원하기 위한 하부 구조고객 데모그래픽 정보 고객 사이코그래픽 정보고객 식별 정보Household 서비스 이력 정보 제품 보유 정보상품 정보 지역 정보 ... 구매 이력 정보다시 말해서 기업이 고객의 거래정보를 포함하여 모든 고객접점(웹사이트, 콜센터, 이메일 등)에서 얻어지는 접촉정보들을 통합적으로 분석 및 관리하고, 이를 영업 및 ... 를 런 대응의 결과는 다시 학습에 중요한 정보로 활동된다. 즉, CRM은 학습과 대응의 반복인 것이다.고 객 대 응고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 지원하기 위한 하부 구조고 객 학

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.04

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조직관리경영 FedEx 분석 페덱스

, 소방차도 이용하는6. Fedex 의 관리 철학 (Marketing Concept ) People 종업 원 P rofit 주 주 Service 고 객 FedEx 공정대우 보장 ... 분석 조직관리 경영론발 표 목 차 CONTENTS FedEx 소개 및 연혁 FedEx 의 구성 및 조직 FedEx 의 현황 FedEx Corp. 의 운영체제 FedEx Corp ... . 의 주요 서비스별 특징 FedEx 의 관리철학 FedEx 의 마케팅 전략 FedEx 의 시장 세분화 FedEx 의 발전방향 Fedex 가 주는 교훈 및 결론1. FedEx 소개

리포트 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.09.24

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외국인근로자의 현황과 외국인근로자 고용체류지원 활성화방안

, 2012)2) 외국인근로자 고용동향(1) 외국인근로자 일반 고용동향< 외국인근로자 고용동향(2012년 8월~ 2013년 5월) >(자료: 한국고용정보원 (EPS:외국인고용관리시스템 ... 객의 유치를 위하여 무사증 입국범위를 확대하고, 사증 발급 절차를 간소화하는 한편, 정부의 북방정책에 의해 재중동포에게 한국방문 사증을 매우 쉽게 발급받을 수 있도록 한 정부의 출 ... ,3인원 기준임3) 외국인근로자 취업자 특성(1) 산업별 취업자(자료: 통계청, 2012)(2) 직업별 취업자< 직업별 외국인 취업자 > (단위: 천명, %)구분외국인취업자관리자

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.09.03

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해외프랜차이즈 사례 윈덤호텔그룹

고 ● 이메일 알림을 통합하는 고객 관리 관리 시스템 ● 과거 제표 및 결제 세부 사항을 포함한 실시간보고 및 결제 시스템 통신 ● 우선 순위가 높은 사건 또는 민감한 소식 ... 안락함과 대형 객실을 즐길 수 있다 . 각각의 객실 은 평면 스크린 TV 고속 인터넷 , 전자렌지 , 냉장고 , 무료 아침식사 , 인쇄 , 복사 및 헬스 클럽과 24 시간 비즈니스 ... 되거나 휴가 , 여행자를 위한 이상적인 분위기를 제공하는 장기 체류 호텔 . 투숙객은 주방과 넓은 스위트룸 , 무료 인터넷 , 무료 아침 식사 세탁 시설 등 의 서비스를 제공받을 수

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.06

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영국의문화관광00

of Edinburgh Castle(21만명의 방문객-1986년 이후 9% 증가)에서 개최되었다5. ATLAS 연구영국이 방문객 참가에 대한 다량의 정보를 가지고 있다고 해도 문화 ... 파운드의 총 매상고를 기록)를 위한 판매기회를 최대화시키기 위해 고안된 소매점을 통합시킨 일종의 합병회사이다. National Trust의 수입은 상업적 활동에서 주로 발생하며 이 ... Kingdional Festival)과 같은 정착된 국제적 고급문화 이벤트가 과거에는 관광객에게 친근하게 다가왔지만 최근 록캐스터의 디킨스 페스티벌(Dickens Festival in

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.07

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[경영전략]한국 IBM의 마케팅과 전략 분석

이 목적서비스 관리 다각화  맞춤형 서비스 강화고객의 다양한 혁신 노력을 지원할 수 있는 `통합 솔루션과 서비스 사업`에 집중시켜 특화된 서비스와 솔루션을 제공한다는 계획서비스 ... 웨어 플랫폼 - 정보관리 솔루션 - 관리 및 보안 솔루션 - 지식관리 통합 솔루션- IT 인프라 스트럭처 구축 - 통합 최적화 서비스 - 아웃소싱 서비스 - 시스템 통합 및 유지 ... 으로 빠르게 통합- 후발 주자의 저가 공세 저전력, 고효율 제품의 시장 장악으로 매출 감소 세계적인 경기침체SWOT 분석System Technology GroupIBM

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.11

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도요타의 성공요인(NUMMI를 통한 사례분석)

. NUMMI의 노사관계와 인적관리···································31) 노동조합 ... ············································································32) 인적관리 ... 를 가지고자 하였으며, 또한 새로운 소형, 고품질 자동차를 생산하기를 원했다. 이에 따라 양측은 캘리포니아의 Fremont 공장에 소형차를 생산하기 위한 계약을 체결하고, UAW

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.10

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미래 호텔 산업의 전망

미래 호텔 산업의 전망Ⅰ.서론정보화시대로 접어든 21세기에 들어서면서 관광 사업의 많은 변화가 일어나고 있다. 소득의 증가, 여가시간의 증가, 교통수단의 발달 등의 변화로 관광객 ... 한 원가관리시스템을 갖추고 있지 못하고 있다.그 외에도 관광호텔 사업성이 나빠져서 투자가 위축되면 객실공급 부족과 이에 따른 가격상승을 초래하여 외래 관광객 유치 증대가 어려워지 ... 경제적인 영향과 환경변화를 초래할 것이다. 관광산업의 발전과 더불어 관광산업의 일종인 호텔산업 또한 전망이 대체적으로 긍정적이다. 하지만 최근의 변화들 중 하나인 정보통신망의 발달

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.02 | 수정일 2015.04.22

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부동산중개와 관계마케팅

으로 이해할 필요가 있다. 즉, 관계 마케팅은 사람에 관한 것이며, 고 객 관계 관리는 기술에 기반을 둔 것이다.NRM :-문화, 사회, 환경 등 마케팅 영역이 확장되는 가운데 주목. ... . ‘고정고객 이탈방지’ 가 주목적, ‘신규고객 유입’ 에 약점.-관계 마케팅은 고객 관계 관리와 같은 인프라를 이용해 통합적 인 마케팅 커뮤니케이션를 수행할 수 있는 철학적인 개념 ... -----------------21. 영세성2. 소비자보호 부족(업무보증 등)3. 경영수지악화(중개수수료)4. 업무영역의 협소5. 거래정보 체계의 미흡6. 권원분석제도의 낙후7

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.11

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Tesco의 전략과 우리기업의 발전방향

을 이룬 테스코닷컴의 성공 비결을 곰곰이 살펴보면 아주 간단한 공식이 나온다.1) 온라인과 오프라인 결합다수의 e-grocery와 달리 테스코닷컴은 온라인과 오프라인의 장점을 통합 ... 에 따른 식품 분류작업이 끝나면 소형 냉장고를 갖춘 운송차량에 주문 상품이 실려 바로 가정이나 식당 등으로 배달되는 것이다. 이 같은 배송시스템에 의해 매주 7만건의 주문과 114억 ... 원의 매출이 처리되고 있다.테스코는 기존 매장의 정보기술 시스템을 보완하여 문제를 해결한 후 온라인 쇼핑몰에 진입함으로써 세인즈 베리에 비해 물류 창고 건설비용을 줄일 수 있

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.11

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[경영전략]현대백화점의 고객만족경영 분석

오프라인 현대백화점 자체배송생 산 고급스러운 매장 운영 명품 위주 상품배치 홈쇼핑과 온라인 쇼핑몰마케팅 영업 고소득층 중심의 마케팅 우량고객 집중관리서비스 “Can't Service ... 통합관리를 통한 경비 절감 입지산업 백화점은 점포 소매업이기 때문에 입지여건이 중요 내수경기 산업 소매유통산업은 최종 소비자를 대상으로 하기 때문에 가구소득 및 소비지출의 변화 ... 한 고객 관리 높은 고객 만족도 협력사들과의 정보 공유백화점 업계 인지도 3위 고급화 전략의 부정적 영향 지리적 접근성이 떨어짐유통업체의 다양화 대형 할인마트의 성장 대체제의 위협

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10

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