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"고객중심행정" 검색결과 781-800 / 13,378건

  • 간호현장내 업무관계 분석 및 협력관계와 업무조정의 중요성
    의 표출보다는 합리적인 근거를 바탕으로 지속적인 의견수렴과 의견을 제시하며 의사소통을 위한 노력이 필요하다.2) 간호관리자의 리더십과 업무조정최근 의료환경은 고객 중심의 의료서비스 ... 과 목 명 : 간호관리학 Ⅰ간호현장내 업무관계 분석 및 협력관계와 업무조정의 중요성목차Ⅰ 서론1. 의료현장의 다학제간 보건의료인들과 간호사와의 조정과 협력의 필요성2. 환자 중심 ... 중심적인 의료서비스를 제공하기 위해서 보건의료 서비스 기관 간, 전문 직종 간, 동일 직종 간, 환자 가족과 의료진 간 업무의 조정과 협력이 강조되고 있다. 특히 병원은 여러
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.29
  • 사회복지실천과정에서 발생할 수 있는 윤리적 갈등상황을 설정하고 공부한 결정모델 중에서 선택하여 실천현장에서 윤리적 갈등상황을 해결하는 과정에 대해 작성하시오
    대상 고객에게 서비스를 제공하는 전문적인 사회사업 실천에 사용되는 중심 개념과 사회복지 정책 수립을 위한 서비스이다.첫째, 인간의 요구는 계층적 특성을 가지고 있기 때문에 사회복지 ... 사회사업은 사회복지사의 윤리나 도덕적 측면이 아닌 고객의 도덕성 강화, 성실성 강화, 빈곤에 대처하는 등 온건한 시도로 고객을 도덕적 결함자로 취급하는 사회복지의 기본 의무였 ... 다. 20세기 초 사회복지의 가치와 목표는 주택, 건강, 건강, 고용, 빈곤, 교육 등 사회문제와 관련된 개혁으로 전환되었으며, 당시의 진보주의는 활발히 발전하고 있었고, 빈곤문제는 고객
    리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.02 | 수정일 2021.06.04
  • 건강보험심사평가원 행정직 자소서
    을 담았습니다.▣ ‘구조를 읽는 행정인’이라는 핵심 가치를 중심으로, 정량·정성 분석 역량과 변화 대응 능력을 부각시켰습니다.▣ 다학제적 데이터 융합 전략, 공감 기반 민원 대응 태도 ... 고객층과 이해관계자는 누구이며, 어떤 자세로 대해야 하는지 기술해 주십시오.[민원보다 목소리를 먼저 듣는 태도]건강보험심사평가원 행정직이 가장 자주 마주하는 주요 고객층은 일반 ... 건강보험심사평가원 자소서 건강보험심사평가원 자기소개서 건강보험심사평가원 행정직 자소서건강보험심사평가원행정직합격 자소서 2025년 상반기 심평원 행정직 자기소개서 건강보험심사평가원
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    성과관리론
    와 수시 심사평가의 구분을 통해 정책 효과 달성을 평가하였다. 이어 전환 단계에서는 기관평가 제도의 도입, 국민만족도, 민원인 고객만족도 조사 등이 시행되었다. 마지막 고도화 단계 ... 하고 그 결과를 다시 정부업무 등에 반영(환류)하는 활동이다.2) 정부업무평가의 목적정부업무에 대한 평가관정을 통해 행정의 핵심 목표인 능률성(효율성), 효과성, 민주성을 확보 하 ... 고 궁극적으로 정부가 국민에게 약속한대로 정책이 실현되도록 함으로써 책임행정을 구현하고 정부정책 신뢰성을 제고하는 목적이 있다.3) 평가대상 공공기관공기업 및 준정부기관, 지방공사
    방송통신대 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.31
  • 읍/면/동 주민센터 맞춤형 복지서비스의 사회복지적 함의와 발전에 대해 논하시오
    도록 하는 것이다. 카페테리아 플랜이라고도 일컬어지며 각자의 필요에 따라 자유롭게 선택하게 하는 고객중심의 제도이다.2. 맞춤형 복지서비스 등장배경종전에는 범정부적 복지사업이 읍·면 ... 하였다.그간 시군구 기반을 확충한 이후 복지전달체계는 주민과 밀착된 읍면동으로 전달하는 외연을 확장하는 방향으로 발전하여 지역사회 중심행정 전달체계 구현하는 성과를 거두었다. 하지 ... 위하여 주민과 가장 가까운 기관인 읍·면·동의 복지기능을 대폭 강화하는 것이다. 일선기관의 행정 능률을 향상시키고 근무조건 및 환경 그리고 사기관리를 통하여 직원들이 업무에 충실
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.11
  • 병원 원무과/행정직 자소서
    에 대한 지식은 병원 행정 업무에 큰 도움이 될 것입니다. 또한, 이전 직장에서의 사무 행정 경험을 통해 다양한 문서 작업과 고객 응대, 일정 관리 등의 역량을 키웠습니다. 영어 ... 한 업무 경험은 저에게 적응력과 실무 능력을 키워주었고, 특히 고객 서비스와 행정 업무에서의 실질적인 능력을 향상시키는 데 기여했습니다. 예를 들어, 사무 행정 아르바이트를 하며 문서 ... 작업, 데이터 관리, 고객 응대 등의 업무를 경험했고, 이는 병원 행정 업무에 직접적인 도움이 될 것입니다. 경영학에서 쌓은 체계적인 관리 능력, 다양한 아르바이트와 봉사활동
    자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+]간호관리학 서비스 디자인과 환자 경험 평가 보고서
    또한 중요성이 높아졌다. 최근 국내 의료계는 수요자 중심의 의료서비스에 대한 패러다임의 전환과 고객가치 중심의 경영혁신이 화두가 되고 있으며, 의료 혁신의 도구로 디자인 사고 ... , 커뮤니케이션 및 도식 등 모든 유·무형의 요소와 프로세스, 시스템, 인터렉션 및 감성로드맵 등 모든 경로에 대해 고객 중심의 맥락적인 리서치 방법을 활용하여 이해관계자간에 잠재 ... 던에 있다. 병원의 ‘통제’ 중심행정시스템과 더불어 의사 스스로가 많은 양의 퇴원기록의 작성을 배운 적이 없다는 이유로 미루거나 베껴서 작성하면서도, 엘리트인 의사로서 보호
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.07
  • 사회복지서비스 전달체계의 개념과 특성
    적 연결이라고 하였다.성규탁(1997)은 사회복지서비스 전달체계란 사회복지서비스를 고객에게 전해 주기 위해서 꾸며진 사회적 조직체라고 한다.그런데 이러한 전달체계는 협의의 개념 ... 광의의 의미에서 사회복지전달의 집행체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달한다. 따라서 서비스 전달체계는 두 가지 하위체계로 구분하는데, 1 ... / 서비스 전달을 위한 행정체계(서비스의 기획, 지시, 지원, 관리)와 2/ 서비스 전달을 위한 집행체계(서비스의 직접전달기능 수행)로 분류하고 있다.행정체계는 법규와 규정에 의해서
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지조직의 특수성을 논하고, 이에 대한 본인의 생각을 진술하세요. 할인자료
    ’에서 ‘이용자(고객)’로 이동했다면, 최근에는 ‘참여자’ 또는 서비스를 직접 ‘생산하는 주체’로서의 가능성이 발견되고 있다. 사회복지조직의 특수성을 논하시오. 사회복지조직은 사회사업기관 및 ... 에서 형성된다. 반면 비공식조직은 자연 발생적이며, 빈번히 접촉하는 소수의 직원들로 구성된다. 그 목표가 경제, 행정조직보다 상대적으로 추상적, 목적적, 장기적 성향을 지니므로 구조 ... 자체가 탄력적이어야 한다. ? 사회복지조직은 좁은 의미에서 행정을 하나의 실천방법으로 보고, 사회복지행정은 사회복지조직의 목표달성을 쉽게하기 위해 관리자에 의해 수행되는 상호 의존
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    전남서부보훈지청 참전업무보조원 자기소개서
    는 서비스가 무엇보다 중요합니다. 저는 꼼꼼한 업무 처리와 고객 중심의 사고방식을 바탕으로 이러한 역할을 성실히 수행할 자신이 있습니다. 특히, 행정 업무와 민원 응대의 경험을 통해 ... 합니다.제 성격의 가장 큰 장점은 꼼꼼함과 적극성입니다. 행정 업무는 작은 실수가 큰 결과로 이어질 수 있기 때문에 세심한 주의가 필요합니다. [구체적 사례: 행정 보조 업무에서 데이터 ... ”는 가치관을 중심으로 대인관계를 형성해왔습니다. 민원 응대나 동료와의 협업에서 상대방의 입장을 이해하고 공감하려는 노력이 중요하다고 믿습니다. [특정 사례: 민원인을 응대하며 갈등
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    2025년 대한항공 종합직 신입사원 모집 일반직 여객 분야 직무 합격 자기소개서
    이후에도 ‘승객 중심의 가치 재정립’을 선도하며 빠르게 회복세를 이끈 점에서 깊은 인상을 받았습니다. 특히 고객 중심의 디지털 서비스 확대, 프레스티지 클래스의 혁신, 글로벌 ... 하시오.3. 대한항공이 글로벌 항공업계를 선도하기 위하여 현재 어떠한 준비를 해야 할 것인지에 대하여 본인의 의견을 기술하시오. (영업, 노선전략, 서비스, 마케팅, 고객경험, 재무 ... 후 포부에 대해 구체적으로 서술하시오.항공산업은 단순한 교통을 넘어, 국가와 사람을 연결하고 문화와 가치를 교류시키는 관문이라 생각합니다. 그중에서도 여객 분야는 고객이 처음
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.07
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    2025년 근로복지공단 직원 행정직 직무 합격 자기소개서
    [2025년]근로복지공단 직원(행정직)직무 합격 자기소개서[목차]1. 근로복지공단에서 수행하고 있는 사업 중 관심 있는 사업을 설명하고, 입사 후 해당 사업에 대해 본인이 기여 ... 이 맡았던 과업 중 발생한 문제를 분석하여 책임지고 끝까지 해결했던 경험에 관하여 기술해 주십시오.4. 근로복지공단 직원으로서 자주 만나게 될 고객들을 대할 때 가장 필요한 태도 ... 은, 단순한 보상 차원을 넘어 근로자의 자립과 삶의 회복을 도모하는 ‘사람 중심’의 공공서비스라 생각합니다.특히 직업복귀 지원 사업은 산재환자에 대한 직업평가, 재활훈련, 복귀 컨설팅
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.08
  • 대한민국 전자정부
    참고문헌전자정부 개요1.1 정의전자정부(e-Government)는 정보통신기술을 활용하여 공공부문의 행정업무를 처리하는 환경을 의미한다. 「전자정부법」에서 전자정부는 ‘정보기술 ... 을 활용하여 행정기관의 사무를 전자화함으로써 행정기관 상호간 또는 국민에 대한 행정업무를 효율적으로 수행하는 정부’로 정의되고 있다. 전자정부의 목적은 정보기술의 이점을 활용하여 정부 ... 의 비효율성과 비민주성을 극복하여 선진 행정을 구현하는 데 있다. 전자정부는 정보시스템과 인터넷 등 전자적인 수단을 통해 행정의 효율성과 투명성을 향상시키고 대국민 서비스의 품질
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    내가 살고 있는 지역의 사회복지서비스 전달체계(공적, 사적의 실태와 그 중 한 곳의 사적(민간) 시설을 정하여 어떠한 서비스 체계로 운영하는지 조사하여 제출하시오. 할인자료
    적으로 제공하는지를 뜻한다. 그리고 이같은 개념은 두 가지 구분할 수 있다. 우선 협의의 개념으로서 사회복지사와 서비스를 받는 고객이의 대면적 상호관계를 통해 일정한 장에서 서비스 ... 를 전달하는 즉, 서비스전달업무를 실제로 집행하는 사회적 체계인 것이다. 그 다음 광의의 개념은 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달 ... 을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함하는 개념을 뜻한다. 사회복지서비스 전달체계의 구분을 작성하시오. 공적전달체계 공적전달체계는 정부나 공공기관이 관리하고 운영
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.19
  • 공공선택론적 접근방법을 통한 행정사례 분석 - 제주 해군기지
    측면에서는 ‘제도 개선’을 위한 처방을 제시한다. 또한 행정서비스의 고객중심의 문화를 환기시키는데 기여했으며 인간의 이기적인 본성을 인식의 기초로 설정하여 현상에 대한 설명력 ... 을 수용하기로 최종 결정하면서 강정마을 주민들과 행정 간의 갈등이 시작된다. 주변지역 주민들은 해군기지 배후도시 조성 등에 따른 파급효과를 기대하며 제주상공회의소 등의 경제단체를 중심 ... 공공선택론적 접근방법을 통한 행정사례 분석-제주 해군기지-융합인재학과 한민영201811917목차서론선행연구조사공공선택론적 접근사례 전개과정공공선태론적 분석6. 참고문헌1. 서론
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.17
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    그랜드코리아레저 사무행정 자기소개서
    한 단점은 사무행정 분야에서 협업 보고나 외부 고객 응대 시에도 불리하게 작용할 수 있다는 생각이 들어 반드시 극복하고자 결심했습니다.먼저, 교내 발표 동아리에 가입하여 매주 정해진 ... ★합격 자기소개서그랜드코리아레저 사무행정 자기소개서최근 자신이 경험했던 어려운 문제 중 하나를 선정하여, 그 문제의 내용과 이를 어떻게 해결했는지 구체적인 과정과 결과에 대해 ... 이 중단되는 사태가 발생하였습니다. 한쪽은 실내 강연 중심의 정적인 행사를 원했고, 다른 한쪽은 야외활동을 포함한 참여형 행사를 선호했습니다. 양측이 팽팽하게 맞서며 준비위원회
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    [평생교육론] 평생교육사의 역할과 책임에 대하여 말하고, 그 중에서 학습자의 요구와 목표 달성을 도와주는 멘토로서의 역할을 어떻게 하면 좋을지 구체적인 예를 들어 설명해 보라.
    달성을 도와주는 멘토로서의 역할을 어떻게 하면 좋을지 구체적인 예를 들어 설명해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 평생교육사의 역할첫째, 평생교육사 역할에 대하여 평생학습자와의 관계를 중심 ... )는.둘째, 평생교육사의 역할을 내부 조직의 관점에서 살펴보면 Knox(1980)는 평생교육사의 역할을 행정가로서의 역할, 프로그램 운영자로서의 역할, 연구자로서의 역할로 크게 세 ... , 운영하고 평가하는 것 뿐 아니라 소속된 기관의 행정적인 업무를 수행해야 하는 기관 운영자로서의 의미가 크다고 할 수 있다. 이는 곧 평생교육사의 역할이 앞서 살펴본 학습조력자이
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.16 | 수정일 2023.06.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    (평생교육경영론) 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소
    관리의 의미는 고객 과정 그리고 참여를 중요시하고 있고 이와 같은 점을 볼 때, 평생교육의 이념과도 같은 부분이 있다. 교육을 위한 질 관리의 개념을 볼 때, 학습자를 중심으로 하 ... 한다는 점에서 차이가 존재하고 있다. 일반기관의 경우 평생교육처럼 학습자를 중심으로 하는 것이 아니라, 고객중심으로 하고 공정관리를 통하여 제품을 관리하고, 전체 구성원들의 참여 ... 식일 경우 문제번호 표기 후 답안 작성?과제물유형:공통형?과제명:○ 단답식(각 5점, 총 10점)1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.11
  • [a+취득자료] 자신이 살고 있는 지역(충북 제천)에서 실시하고 있는 지역사회복지 운동이나 사업등에 대해 신문스크랩하고 각 기사 내용에 대한 자신의 느낀점을 작성하시오.
    중심으로 복지사각지대 및 복지자원을 발굴할 수 있도록 [읍면동 지역사회보장 협의체]를 구성·운영하여 맞춤형 복지 서비스를 제공하기 위해 준비됐으며, 민관의 역할분담을 통해 복지 ... 선정해 모두 6개소를 지원할 예정이며, 행정구역별 노인인구수, 경로당 수 등을 토대로 공정한 기준(시설, 수용능력 등)에 입각해 경로당을 선정, 투명한 복지행정을 실현한다는 방침이 ... '의 브랜드이미지에 걸맞은 최고의 고객가치를 제공하겠다."고 밝혔다.(2) 나의 생각내가 살고 있는 지역인 충북 제천시는 다른 도시에 비해서 인구의 고령화가 빠르게 진행되고 있는 도시 중
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.26
  • 자신의 거주지역에 소재하고 있는 사회복지기관을 선정하여 관료제론을 적용하여 조직을 분석하고, 관료제이론의 장점과 단점을 중심으로 바람직하다고 생각하는 사회복지기관의 행정적 변화방향에 대하여 서술하시오.
    게 된다.2. 관료제이론의 장단점을 중심으로 바람직하다 생각하는 사회복지기관의 행정적 변화방향관료제 조직은 전문화된 업무의 분업화, 엄격한 위계질서, 철저한 규칙, 업무처리에 있 ... 적인 규칙과 최대한의 효율성 추구라 할 수 있다. 본 글에서는 OO종합사회복지관에 대해 조직을 분석하고 바람직한 관료제이론의 행정적 변화방향에 대해 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론1 ... . OO종합사회복지관의 조직분석관장최OO운영윈원회부장김OO기획?행정팀복지1팀복지2팀양OO(팀장)박OO(팀장)손OO(팀장)강OO(주임)박OO(주임)유OO(주임)최OO(사회복지사)우OO
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.20
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2025년 08월 09일 토요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
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