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"호텔사례조사" 검색결과 61-80 / 5,906건

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    최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부문)
    시장조사론주제 : 최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부문)은 소비자들의 소득수준 증대, 웰등 등과 같은 가치관 ... 의 특성), 기업들의 전략수립(중요한 의사결정 사항, 시장조사과정, 전략수립 등)에 대해 조사하는 것이다.I.서론II.본론1. 호텔 산업의 소비자 특성2. 호텔 산업 시장 전반의 동향3 ... 한다고 보인다.특히 로컬 기업으로서 고급 호텔로 포지셔닝하여 소비자들 사이에서 좋은 브랜드 이미지를 형성한 사례로는 아난티 기장, 아난티 남해에 이어 아난티 강남과 같이 도심에도 휴양
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26
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    고객(환자) 만족도 올리기(인증대비) CS 자료 (병원/병동)
    시스템 고객서비스 품질관리 CS경영성과 평가사례연구 1.1메리어트 호텔 사례를 읽고 다음 질문에 대하여 각자의 생각을 정리한 후, 자신의 의견을 팀원들과 공유하시오.1. 메리어트 ... 1.1메리어트 호텔 사례를 읽고 다음 질문에 대하여 각자의 생각을 정리한 후, 자신의 의견을 팀원들과 공유하시오.2. 메리어트 외에 우리나라 기업에서 내부고객 만족을 실천하고 있 ... 는 사례를 찾아보고 팀원들과 공유해봅시다.사례연구 1.1메리어트 호텔 사례를 읽고 다음 질문에 대하여 각자의 생각을 정리한 후, 자신의 의견을 팀원들과 공유하시오.3. 내부고객 간
    리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.05
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    1) 수업 내용(1장~3장)에서 본인이 중요하다고 생각하는 핵심 내용을
    하는 경우도 있다 보니 이러한 피해 사례가 속출하고 있다. 2)고객의 문제점 숙박앱이 활성화되면서 소비자가 작성하는 리뷰가 호텔 예약에 큰 영향을 미치고 있다. 대부분 소비자 ... )호텔의 문제점과 (2)고객의 문제점을 각각 1가지씩 제시하고, 문제 발생의 근본 원인과 해결방안을 설명하시오. 1. 단답형 문제와 답 Q1. 1961년에 관광호텔에 획기적인 발전 ... 을 가져오고, 시설이 좋은 호텔을 선정하여 관광호텔이라는 명칭을 부여해 우리나라 호텔 사업이 본격적으로 궤도에 오르게 한 법은 무엇인가? A. 관광사업진흥법 Q2. 트랜지언트 호텔
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.04
  • 브랜드스케이핑에 따른 국내 부티크호텔의 특성 분석 연구 (A Study on the Boutique Hotel Characteristic according to the Brandscaping.)
    연구에서는 해외 부티크호텔 특성을 통해 브랜드스케이핑를 재정립하고, 이를 바탕으로 국내 부티크호텔을 대상으로 각 분야별 전문가 조사와 소비자 설문 조사, 2가지의 분석 연구를 진행 ... 최근 양적성장을 이루고 있는 부티크호텔을 대상으로 대형호텔 및 외국 브랜드호텔과의 차별화를 위한 디자인방법론으로서 브랜드스케이핑(Brandscaping)을 제안한다. 이에 본 ... 한다. 국내 부티크호텔에서는 공통적으로 브랜드스케이핑 요소 중 브랜드 유희성이 높게 나타났으며, 소비자에게 높은 브랜드 신뢰와 브랜드 선택을 받은 부티크호텔은 3가지 이상의 브랜드
    논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05
  • [지역사회간호학] 역학조사보고서(제주 서귀포시 숙박업소의 장티푸스 집단발생)
    장소, 기관○○○○호텔추정원인 병원체S. Typhi조사디자인사례조사추정감염원구내식당 종사자사례발병률4.4% (7명/160명)유행종결일자2017. 8. 10.(6. 10부터 최장 ... 자 및 의사환자를 대상으로 한 사례조사 시행- 역학조사호텔 직원 및 공사인부를 대상으로 대변배양 검사 및 혈액배양검사를 통해 실험실적 결과를 확보하고 확진자 및 의사환자 ... 대변배양 검사 실시 중 구내식당 조리종사자 2명 양성 확진 → 호텔 내 유행으로 인지하여 조사 시작2. 역학조사 팀의 구성서귀포시 서귀포보건소, 제주특별자치도청 보건위생과(역학
    리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.29 | 수정일 2022.05.12
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    (국제경영학) 글로벌 인적자원관리 성공 사례조사하여 설명하시오
    교과목명: 국제경영학 글로벌 인적자원관리 성공 사례조사하여 설명하시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 특징2. 문제점3. 사례4. 시사점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론정보통신 ... 적인 글로벌 인적자원관리 사례를 살펴보면 포시즌 호텔을 생각해 볼 수 있다. 포시즌 호텔은 약 35개의 국가에서 85개의 체인을 운영하고 있는 글로벌 호텔 기업이다. 최고의 서비스 ... 는다. 그렇기에 해외에 진출한 많은 기업들이 글로벌 경영화에 어려움을 겪고 있는 것이 현실이다. 이에 본론에서는 글로벌 인적자원관리의 성공 사례에 대해서 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론1
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06
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    한국 노동현장의 노사관계관리의 선진화 방향에 관한 연구
    관계의 문제점2. 우리나라 노사관계 문제의 개선방향1) 성공사례2) 실패사례III. 결론1. 우리나라의 노사관계가 나아가야할 방향에 대한 나의 생각1) 해외의 성공 사례2) 내 ... 별로는 산별노조와 같이 초기업 단위 노조에 가입한 조합원이 전체의 약 60%로 조사되었으며 기업별 노조 소속은 약 40%였다. 공공 부문의 경우 민간 부문에 비해서 노조 조직률이 월등하 ... 다. 이탈리아의 노조 조직률은 32.5%이며 덴마크의 노조 조직률은 이보다 월등하게 더 높은 67%이다. 예상외로 미국은 9.9%로서 우리나라보다 더 낮은 것으로 조사되었다.우리
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.22
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    관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.
    하면 다음과 같다.1) 관광기업에서 관계마케팅의 적용 사례(1) 호텔 산업에서의 적용 사례호텔들은 VIP 고객 프로그램을 통하여 관계마케팅을 적극적으로 실천하고 있다. 이를테면, 특정 ... 브랜드에 대한 충성도를 유지하도록 유도하며, 고객은 반복적으로 그 호텔을 선택하게 된다.이에 대한 사례를 들면, 메리어트 보너이 프로그램(Marriott Bonvoy)은 메리어트 ... 세계 7,000개 이상의 메리어트 계열 호텔에서 적용되며, 고객이 예약, 숙박, 식사 등 여러 활동을 통해 포인트를 적립할 수 있다.(2) 항공사 산업에서의 적용 사례항공사 역시
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.03
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    서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징을 설명하고 사례를 들어 서술하시오
    은 소멸성을 관리하는 대표적인 방법이다. 예를 들어, 호텔은 예약 시스템을 통해 객실의 공급과 수요를 효율적으로 관리할 수 있다. 2023년 국내 호텔 업계 조사에 따르면, 호텔 ... 서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징을 설명하고 사례를 들어 서술하시오Ⅰ. 서론서비스 마케팅은 상품 마케팅과 구분되는 중요한 특징을 가지고 있다. 서비스 제품은 무형성, 소멸 ... 의 마케팅이 중요하다.따라서 본 레포트에서는 서비스 제품의 주요 특징들을 설명하고, 각 특성에 대한 구체적인 사례를 들어 서술할 것이다. 이를 통해 서비스 마케팅의 중요성을 이해
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.26
  • 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.
    한계를 벗어나는 이상 징후가 발견되면, 그 원인을 분석하고 개선 조치를 취한다.2) 구체적 사례 분석현대백화점은 고객센터에 접수된 의견과 만족도 조사 결과를 표본으로 추출해 관리도법 ... 등에서 광범위하게 활용된다. 예를 들어, 대형 병원에서는 모든 진료 사례조사하기 어렵기 때문에, 일정 기간 내에 방문한 환자 중 무작위로 표본을 선정해 만족도나 불만족 원인 ... 적 사례 분석국내 대표 배달 서비스 기업인 배달의 민족은 고객 만족도와 배달 품질을 평가하기 위해 정기적으로 샘플링 조사를 실시한다. 무작위로 선정된 고객을 대상으로 서비스 경험
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03
  • 현재 해외/국내 호텔들이 COVID-19로 인해 호텔운영과 고객대응, 고객과의 커뮤니케이션 등에 있어 어떻게 대응하고 있는지에 대한 조사
    호텔 COVID-19 대응사례 조사1) 알로프트 산호세 쿠퍼티노(미국 캘리포니아 산호세)2) 호시노야 도쿄(일본)3) 해외호텔들의 운영방식과 대응의 변화에 대한 본인의 평가와 느낀 ... 점2. 국내호텔 COVID-19 대응사례 조사1) 서울 앰배서더 강남 쏘도베 호텔(이하 강담 쏘도베)2) 레스케이프 호텔3) 해외 2개 호텔의 대응사례와 국내 호텔 사례가 가지 ... 도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 해외호텔 COVID-19 대응사례 조사1) 알로프트 산호세 쿠퍼티노(미국 캘리포니아 산호세)(1) 알로프트 산호세 쿠퍼티노 호텔의 개요미국 서부 캘리포니아
    리포트 | 7페이지 | 7,900원 | 등록일 2021.02.03
  • [a+취득자료] 관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.
    도 달라진다. 따라서 각 기업(도서출판사, 여행사, 항공사, 호텔)이 구체적인 관광마케팅 전략을 수립하고 이와 유기적으로 관광조사를 시행할 때에 고객들의 니즈를 파악하고, 동시에 관광 ... 으로서의 관광마케팅의 정의에 대해 구체적으로 알아보고, 관광 마케팅 적용 사례와 그 사례에서 알 수 있는 관광 마케팅의 필요성에 대해 논하고자 한다. Ⅱ. 본론 관광마케팅의 정의 넓 ... 위한 관리과정'으로 정의될 수 있다. 세계관광기구에 따르면 관광마케팅이란 최대의 편익을 얻고 관광조직의 목적에 부합하기 위하여 관광수요의 측면에서 시장조사, 예측, 선택을 통하
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.30
  • 호텔업 등급 결정방식 개선 방안(A+레포트)
    표시한 관광호텔 72곳이 적발된 사례가 있었다. 당시 문화체육관광부 정책 담당자는 “앞으로도 지자체와의 긴밀한 협조를 통해 호텔등급표지 허위표시를 상시적으로 모니터링하고 계도해 나갈 ... 계획”이라고 밝혔지만, 앞의 사례들을 보면 잘 지켜지지 않았던 것으로 보인다. ‘관광진흥법’ 제10조 제2항 및 같은 법 시행령 제35조 제1항에 따르면 관광호텔 등급 표지 ... 은 평야를 다양화해야한다는 지적이 나오고 있다.[표1] 2~30대를 대상으로 한 호텔을 결정할 때 중점적으로 보는 요소를 묻는 설문조사 결과보다 신뢰적이고 직관적인 등급을 마련하기
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07
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    서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는지 조사하시오
    조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 적용되는지를 조사하고, 관련 사례를 분석해 보고자 한다.---2. 본론2.1. 서비스 품질관리의 필요성서비스 산업에서는 제조업과 달리 무형성 ... 에 샘플링을 활용하여 서비스 품질을 측정하고 평가하는 것이 일반적이다.2) 서비스 조직에서의 샘플링 기법 적용 사례(1) 소매업 고객 만족도 조사- 모든 고객을 대상으로 설문 조사를 진행 ... 의 샘플을 무작위로 선정하여 서비스 만족도를 조사한다.- 샘플링 데이터를 바탕으로 의사-환자 간 소통 방식, 대기 시간, 시설 이용 편의성 등을 분석하여 개선 방안을 도출한다.---2.4. 서비스 품질관리에 대한 사례 분석사례 1: 스타벅스의 서비스 품질 관리
    리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05
  • 시장조사론-관심있는 서비스 관련 분야를 선택하여 최근의 동향(소비자 특성 및 시장전반의 특성), 기업들의 전략수립(중요한 의사결정 사항, 시장조사과정, 전략수립 등)에 대해 조사하는 것이다.
    시장조사론 최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부문)은 소비자들의 소득수준 증대, 웰등 등과 같은 가치관의 변화 등 ... 전략수립 사례 4. 결론 1. 서론 코로나19 팬데믹이 장기화되면서 호텔서비스업이 부진을 면치 못하고 있다. 사회적 거리두기가 사람들의 여행 목적 이동을 제한하여 호텔서비스업 ... 할 가능성이 크며 실적이 회복되지 않는 상황이라면 재무구조는 계속해서 악화될 전망이다. 이를 반영하여 호텔업종의 신용도는 지속적으로 하락하고 있다. (2) 기업 전략수립 사례 1
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19
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    마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점
    과목명 : 시장조사론주제 : 마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... 게 정립하는 솔루션으로써 브랜드의 업무부담은 줄이며 조직과 개인의 역량을 올라갈 뿐더러 고객과의 관계 개선에도 효율적인 이점이 있다.본고에서는 마케팅과 관련된 모바일 설문조사 사례 ... 또한 있으나 리워드 방식의 참여율 높이는 장치 또한 활용할 수 있다.2) 사례경기도 시내버스에 있어 실제 버스를 탑승하는 탑승객을 대상으로 사내버스 서비스에 대한 모바일 설문조사
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29
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    A+통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.
    된 샘플을 기반으로 품질 형태를 비교하여 결정한다.2. 두 기업의 관리도 및 샘플링 사례 제시 및 분석첫 번째로 소개할 회사는 IHG그룹의 인터콘티넨탈 호텔이다. 인터콘티넨탈호텔은 팬 ... 하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객이 필요로 하고 필요로 하는 제품 및 서비스 ... 은 관리도에 따라 안정된 상태인지 점검하고 유지하는 방법이다. 계산 방법이 간단하고 적용 범위가 넓어 품질 및 공정 관리에 널리 사용된다. 샘플링은 품질 조사를 위해 해당 제품과 서비스
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08
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    서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징을 설명하고 사례를 들어 서술하시오.
    서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징을 설명하고 사례를 들어 서술하시오.1. 서론서비스 마케팅은 물리적인 상품과는 달리 무형의 서비스를 효과적으로 판매하고 관리하는 것을 목표 ... 과제 중 하나이다. 예를 들어, 호텔 산업에서는 고객이 경험하는 서비스의 질이 재방문 의사와 직결되며, 이는 매출과 브랜드 이미지에 큰 영향을 미친다. 또한, IT 서비스 분야 ... 를 뒷받침하는 실제 사례를 통해 그 중요성을 강조하고자 한다. 이를 통해 서비스 제품의 특성을 명확히 이해하고, 효과적인 마케팅 전략 수립에 기여하는 것이 본 연구의 목적이다.2
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.04
  • 호텔내부 마케팅
    Part4. 직원 행복감 느껴 고객만족도 높였다 . - 임피리얼팰리스호텔 에스테틱 Part5. 국내외국계체인호텔 사례 - 그랜드 인터컨티넨탈 서울 국내체인호텔 사례 - 롯데호텔 ... Part6. 외국호텔 사례 - 리츠칼튼호텔 미국 Part7. 결론 /Q A종래의 마케팅에서는 외부고객에게 초점을 맞추어 마케팅연구나 계획 등이 실천되어 왔으나 , 내부지향적인 내부 ... . 종사원조사 3 THIRD 내부마케팅의 내용 커뮤니케이션 보상 관련제도 교육훈련4 FOURTH 직원 행복감 느껴 고객만족도 높였다 . - 임피리얼팰리스호텔 에스테틱 서울 강남
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.26
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    정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사하고, 이를 통해 배운 교훈(Lessons learned)을 작성하시오.
    정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사하고, 이를 통해 배운 교훈(Lessons learned)을 작성하시 ... 오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사2. 이를 통해 배운 교훈 ... (Lessons learned)을 작성Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사하고, 이를 통해
    리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.09.13
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2025년 08월 06일 수요일
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