"고객데이터베이스"의 검색결과 입니다.

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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료

"고객데이터베이스" 검색결과 61-80 / 21,862건

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고객 관계 관리 CRM의 정의와 국내기업의 활용 사례 (목적, 문제점, 해결방안 포함)

를 바탕으로 고객 특성에 맞게 데이터베이스 마케팅의 1 대 1 마케팅, 관계마케팅에서 발전된 요소들을 바탕으로 생성되었다. 고객 데이터의 세분화를 통하여 신규 고객 유치, 우수고객 ... 다. 정보통신 기술의 발전은 고객 니즈 분석과 고객 데이터베이스 기술 발전을 심화 시키며 본격적으로 고객 관계 관리(CRM)이 주가 될 수 있는 환경이 조성되었다.마지막 세번째로는 고객 ... 다. Carnation에 살고 있는 임신 중이거나 태어난지 8개월 이하의 유아를 키우고 있는 고객의 데이터베이스를 구축하고 부모들에게 아이 상품 및 영양상태에 대한 정보, 임신 중 필요한 서비스

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.13 | 수정일 2023.02.28

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정보처리기사 필기, 3과목 데이터베이스 구축 (무료공유)

활용하기 eq \o\ac(□,1) 데이터베이스 설계 ★★p.2981) 데이터베이스 설계 시 고려사항- 무결성, 일관성, 회복, 보안, 효율성, 데이터베이스 확장2) 데이터베이스 설계 ... 다이어그램 모델 ★논리적 설계(데이터 모델링)목표 DBMS에 맞는(종속적인) 논리 스키마 설계# 트랜잭션 인터페이스 설계, 테이블 설계(RDB),논리적 데이터베이스 구조로 매핑 ... 의 DDL(데이터 정의어)로 데이터베이스 생성,트랜잭션 작성#요개논물구 eq \o\ac(□,2) 데이터 모델 ★★p.302, 3-591) 데이터 모델의 구성 요소- 개체(Entity

시험자료 | 48페이지 | 무료 | 등록일 2021.06.13 | 수정일 2021.07.27

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빅데이터의 이해와 활용 레포트

(Casandra), 몽고 DB(Mongo DB), Cough DB 등이 있다. [네이버 지식백과참고]일반적으로 관계형 데이터 베이스의 경우에는 고가의 장비를 구성하여 서비스하고 잇는 경우가 많 ... 이란 무엇인지 설명하고, 향후 전망에 대한 본인의 생각을 기술하시오.NOSQL데이터베이스는 단순 검색 및 추가 작업을 위한 매우 최적화된 키 값 저장 공간으로, 레이턴시와 스루풋 ... 과 관련하여 상당한 성능 이익을 내는 것이 목적이다. NoSQL 데이터베이스는 빅데이터와 실시간 웹 애플리케이션의 상업적 이용에 널리 쓰인다. (위키백과 참고)NoSQL은 관계 데이터

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.11

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A) 경영정보시스템 - 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

화같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도한다. CRM은 DB, 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 관리체계이 ... 며 이를 정보기술이 뒷받침이 되어 구성된다. CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스가 구축돼야 하고, 구축된 데이터베이스로 고객의 구매패턴, 취향 등을 분석하고 고객 개개 ... 하다고 생각한다. 본 과제에서는 경영정보시스템의 정의와 여러가지 정보시스템 중 CRM, 즉 고객관계관리를 도입한 기업의 성공 사례를 분석하고 해당 기업의 성공요인에 대해 본인의 의견

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.17

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경영정보

(Segmentation marketing), 틈새 마케팅(Niche marketing)과는 확실하게 구분되는 마케팅의 방법론으로 데이터베이스 마케팅(DB marketing ... 정보를 적극적으로 활용하며, 기업 내 사고를 바꾸자는 BPR적인 성격이 내포되어 있다. 기업의 고객과 관련된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 ... 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보를 취할 수 있는 방법, 즉 고객 접점이 데이터베이스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다는 것이

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.06.15 | 수정일 2025.04.16

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엑셈 기업 분석 보고서

: 28%→ 작년에만 22개의 신규 고객사를 확보- 삼성전자 글로벌 제조실행 시스템 전 구간의 WAS(Web Application Server) 116대 /데이터베이스 58대에 적용 ... 매출의 50% 이상을 차지 (최근 4년간)→ 금융권 점유율 1위→ 금융권 DBMS 솔루션 시장 점유율 : 90%→ DBMS(데이터베이스 성능 모니터링) 매출 : 최근 3년간 평균 ... [엑셈 기업 분석 자료]시가총액 : 1,370억 원PER : 12국내 고객사 : 500여 개전 세계 29개국 / 630여 개 고객사에 납품 중- 매년 100만 달러 이상의 수출

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.05

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DB 프로그래밍 항공사 예약시스템 설계

DB 프로그래밍 및 실습최종 프로젝트 - 항공사 예약 시스템목 차1. 프로그램 개요2. 시나리오3.데이터 베이스 설계 내용- E-R Diagram- 테이블 명세4. 사용 ... 공항,?출발/도착 시간 등을 알아야 한다. ID로 식별가능하다.- 예약고객이 예약을 요청했으면,?이 정보도 당연히 데이터베이스에 유지해야 한다.?예약 정보에는 고객,?예약을 담당 ... 하는 프로그램을 필요로 한다.3) 제약사항· 자신이 설계한 테이블을 가지고 시스템을 설계한다.· 데이터 베이스는 최대한 정규화를 하여 설계한다.· 데이터 베이스는 MySAL 이용한다.· 응용

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.11 | 수정일 2021.01.13

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빅데이터경영,비즈니스분석 데이터 기술의 역사에 따른 데이터 기술의 변화

적 차이점으로 보았을 때 데이터베이스의 목적이 다르게 설계되었다고 이야기 할 수 있다. oltp와 같은 경우 파일관리 시스템의 시기에서 등장하였던 것으로, On-line ... 하는 Data Warehouse의 시대에서 나타나는 성질이다. 과거 데이터베이스 관리시스템, 데이터 모델의 과정을 거치면서 각자의 관점에서 얻는 데이터들이 쌓이는 모습을 많이 보여주 ... 었다. ata Warehouse의 시대로 넘어와서는 relational DBMS의 일반화와 별도로, 전사 차원의 데이터베이스의 구축이 힘들다는 점을 극복하고자 노력하였고, 그래서 나온

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.29

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정보처리기사(필기)

: 각 사용자의 관점에서 필요한 부분만 나타나는 스키마> 내부 스키마 : 저장 구조에 관한 스키마7) 데이터 베이스 설계- 요구조건 분석- 개념적 설계 : 정해진 기호로 그림으로 표현 ... (ex. E-R 다이어그램 - ○△□)- 논리적 설계 : 데이터 모델링 단계, 스키마 설계- 물리적 설계 : 물리적 구조 및 데이터 변환 과정- 데이터베이스 구현8) SQL ... - SQL Mapping : SQL로 DBMS에 접근> JDBC> ODBC> MyBatis- ORM(Object Relation Mapping): 객체와 관계형 데이터 베이스를 연결

시험자료 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.19

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CRM 도입배경과 기업 도입사례연구 및 성공방안

로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정이다.CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅의 일대일 마케팅, 관계마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장하게 되 ... 의 요건을 발견해내며, 새로운 고객을 획득하게 된다. 이러한 데이터베이스 마케팅은 고객과의 독특하고, 개별적이며, 지속적인 관계를 유지하는 Individual Marketing ... 하는 과정이다. CRM은 고객수익성을 우선시하여 콜센터, 캠페인관리도구와의 결합을 통해 고객정보를 적극적으로 활용하는 것이다. 데이터베이스 마케팅과의 차이점은 바로 여기

리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.12.01

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빅데이터의 개념과 활용방법 및 빅데이터를 활용한 사례에 대하여 조사

되었다는정보와 같은 고객관리와 관련된 전반적인 정보를 관리하는 고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management) 등을 이용하여 데이터베이스(DB ... 를 예측할 수 없어 번번이 엄청난 손실을 받아왔던 할리우드에서는 빅 데이터를 활용하여 흥행 여부를 예측하였으며 이러한 데이터베이스(DB)를 활용하여 흥행이 예측되는 영화에는 마케팅에있다. ... 피디아(Wikipedia)에 의하면, 빅데이터(Big data)는 “기존 데이터베이스 관리도구의 능력을 넘어서는 대량의 정형 또는 심지어 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.27

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마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트랜드가 갖는 방향성을 제시하시오.

고객 혹은 잠재고객에 대한 정보를 사내의 전산시스템에 축적하고, 이렇게 축적된 고객DB에 기초한 마케팅을 행하는 것을 말한다. 이러한 데이터베이스 마케팅은 고객의 특성에 맞는 차별 ... 은 고객들과 교통비, 점심값 들이지 않고 저렴한 비용으로 고객과 일대일대화를 통한 협력관계를 구축할 수 있다.5) 데이터베이스 마케팅(Database Marketing)은 기업이 기존 ... 기술을 활용한 고객DB를 기반으로 한 카탈로그에 의한 다이렉트 메일(Direct Mail)과 우편에 의존하던 카탈로그를 대신한 E-mail과 웹을 사용한 소비자와의 신속하고 편리

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.15

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

과 서비스를 습관적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 통해 일대일 마케팅 및 서비스를 하는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원 ... 은 CRM을 현명하게 활용함으로써 고객의 데이터베이스를 기반으로 공통분모를 지닌 고객에게 현대백화점만의 특별한 서비스를 제공한 점이다.무분별한 고객의 정보는 보통 수집 자료에 불과 ... 을 대변하는 지표로 활용하는 것이 CRM의 주된 방식이다.이러한 CRM은 과거 대중마케팅, 세분화마케팅, 틈새마케팅과 구분되는 마케팅의 방법론 중 데이터베이스 마케팅에서 진화

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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엑셈 기업분석

에서 수출 비중 : 12%4차산업에서 데이터베이스 구축 증가 - 대량의 데이터 동시 다발적으로 처리하는 환경데이터베이스의 성능 저하와 장애가 발생할 가능성이 큼MaxGauge ... 엑셈"시가총액 : 1,542억원"PER : 17동사는 DB 솔루션 시장에 주력"그 중, DB 성능관리 부문에 집중 - 시장 점유율 70% (1위)"업계 특성상 매출 발생 4분기 ... 에 집중"최근, 삼성전자가 미국 텍사스 오스틴에 반도체 생산라인 추가 방안 검토 소식 (약 11조원) - 주가 급등""과거 당사가 DB모니터링 솔루션, APM 솔루션 납품 이력 때문

리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.03

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ADsP 요점정리

예측주기적이며 예측 가능예측하기가 어렵다2000년대 기업 내부 데이터 베이스CRM(CustomerRelationship Management)고객 관계 관리고객 중심 자원을 극대 ... ◀구분◀거래에 참여하는 모든 사용자에게 거래 내역을 보내 주며 거래 때마다 이를 대조해 데이터 위조를 막는 방식을 사용3절 데이터베이스의 활용▶기업 내부 데이터 베이스◀1980년대 ... 기업내부 데이터베이스OLTP(On-Line Transaction Processing)호스트 컴퓨터가 데이터베이스를 액세스하고 바로 처리 결과를 돌려보내는 형태OLAP(On-Line

시험자료 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.19

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CRM

우량고객을 대상으로 시니어 명예클럽(Senior Honor Club)이라는 데이터베이스를 구축하고 이들을 대상으로 할인쿠폰이나 여행정보를 제공하는 프로그램을 시행하였으며, 그 결과 ... 데이터베이스에 입력되어 다른 종업원들이 해당 고객을 잘 대응할 수 있도록 한다. “위기를 기회로” 여기는 리츠칼튼 정신의 기본은 불만이라는 감정의 손상을 입은 고객에게 빠른 ... 는 구체적인 프로그램과 DB활용을 가능하게 하는 인프라 시스템이다. 고객이 원하는 것에 대한 모든 것들을 DB로 기억해 놓음에 따라 차후 같은 고객이 리츠칼튼 호텔 어느 지점

리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.05 | 수정일 2022.05.11

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2024년 2학기 E-러닝 고객관계관리 (CRM) 기출문제 및 정답

2) 환율 3) 환원율 4) 금리율22. 다음 중 운영 및 협업 CRM을 위해 최적화된 고객 데이터베이스로써 흔히 CRM DB라고 불리는 것은?1) 데이터마트 2) OLAP 3 ... 전략 그리고 관계강화전략을 포함한다.4) 타사에 대한 벤치마킹을 수행하는 것도 프로세스 전략의 구성요소이다.20. 데이터웨어하우징의 구성요소 중 각종 운영 데이터베이스와 이를 전사 ... 2024년 2학기 고객관계관리 중간고사 문제 및 정답4지선다 23문항, OX 2문항 – 총 25문항으로 구성되어 있습니다.정답은 맨 뒤 페이지에 정리되어 있습니다.고객관계획득

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.29

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CRM(고객관계관리) 사례분석 제일모직 현대자동차

에게 구매를 촉진시키기 위한 전략에는 항상 고객 정보 데이터베이스가 기초가 되고 있으며, 그들과의 관계를 더 발전시키기 위해서도 지속적으로 고객 정보를 축적해야 합니다.그리고 브랜드 ... 데이터베이스에서 축적된 고객데이터를 바탕으로 다양한 분석을 통해 고객 정보를 지식화 하고, 고객에 대한 이해 수준을 높이기 위한 목적으로 구축하여 고객데이터의 다차원적인 분석을 가능 ... 이관계관리(CRM)시스템은 사업에 중요한 시스템으로 등장하게 되었습니다.3. 현대자동차 CRM SYSTEM의 프로세스1. 통합고객 DB구매 고객 기본 정보 구매 이력, 할부 이력

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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온라인 창업시장에서 신규 창업 기업들이 신규 고객 확보 전략 방법

이 있다. 최근에는 데이터베이스를 활용해서 타겟층을 정하고 이들에게 맞는 마케팅을 하여 신규고객을 유치하는 방법도 많이 활용되고 있다. 구체적으로 온라인 창업 기업이 어떻게 해야 ... 를 남겨야 한다.2.데이터베이스 이용온라인 창업 기업이 신규고객을 유치하기 위해서는 고객들이 무엇을 원하는지 파악하는 것이 중요하다. 이를 위해서는 새로운 제품을 만들 때 소비자들의 성향 ... 할 수 있다. 패션의류, 패션잡화, 생활잡화 등 다양한 카테고리를 제공하고 시장의 수요를 거시적으로 볼 수 있다. 이런 데이터베이스는 신규고객을 유치하는데 활용할 수 있다. 자사

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를

는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원에서 관리하는 것을 뜻한다.2) 조직의 수익성 증대CRM의 효과는 고객 관계 강화를 통해 수익성을 증대하고 목표 마케팅 ... 의 지점이나 영업사원을 통해 접촉한 고객의 데이터베이스를 바탕으로 핵심 고객을 집중화할 수 있었다. 기업 수익의 80%는 상위 고객 20%으로 인해 창출된다는 20대 80 법칙 ... 하고 지원, 평가하는 과정을 일컫는다.2) 등장배경과거 대중마케팅, 세분화마케팅, 틈새마케팅과 구분되는 마케팅의 방법론 중 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소를 기초로 등장한 CRM

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

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