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"객실예약서비스" 검색결과 61-80 / 3,554건

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    경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략
    ) 스피커 - 고객 요청 물품을 지정된 객실로 운반 가능 - 한국어 , 영어 사용 가능 - 비대면 서비스에 대한 고객 수요 충족 - 효율적인 인력 운용을 통한 고객 환대 서비스 집중 가능 ... 정보를 제공 - KT 의 인공지능 스피커 도입 - 투숙객은 인공지능 스피커를 통해 객실 안에서 필요한 서비스를 손쉽게 신청 가능 - 호텔 주변 음식점 검색 - 객실 내 조명 ... 비대면 서비스의 다양화 : EX) 예약 결제 시스템 , 스마트 호텔 관광 시장 , 고객에 대한 빅데이터 활용 , 인공지능 로봇 서비스 고객 맞춤형 서비스 강화 1. 특수목적관광
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02
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    제주항공 자소서
    대표 저비용 항공사이다.그녀는 항공 안전과 고객 만족의 균형을 실현하며, 제주항공의 서비스 철학을 일상 속에서 구현해낸 공감 중심의 실천형 객실서비스 전문가이다.2. 제주항공 입사 ... 를 전공하며 서비스 이론뿐 아니라 항공 안전, 응급처치, 항공 보안 등 객실승무원으로서의 전문성을 체계적으로 다져나갔다. 특히 실습 수업에서는 모의 기내 상황에서 승객 응대부터 비상 ... 한 고객을 응대하며 실무에서의 고객 응대 경험을 쌓았다. 예약 문제, 객실 불만, 긴급 요청 등 다양한 상황 속에서 그녀는 문제의 본질을 파악하고 감정을 먼저 읽는 태도로 응대에 나섰
    자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.01
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    롯데호텔 PPT
    이 전체적인 불황을 맞이4. 롯데호텔 서비스 분석(1) 시설 서비스분석 롯데호텔 객실은 스탠다드 , 클럽 플로어 , 스위트 , 스타룸이 있으며 하루에 2 병의 생수를 제공하며 모든 ... 을 운반해주며 객실내 시설물에 대해서 안내를 해주며 수화물을 보관 . - 하우스 키핑 서비스 호텔에서 객실정비 및 객실관리를 통해서 객실을 판매할 수 있도록 객실을 정비하고 , 유지를하 ... - 프론트 서비스 숙박고객의 체크인과 체크아웃을 담당하는 곳으로 고객과의 커뮤니케이션 창구이자 호텔의 심장 . 프론트에서의 서비스는 고객의 예약확인과 호텔에 숙박등록을 담당하고 호텔
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.12.17 | 수정일 2022.04.15
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    진에어 객실승무원 자기소개서
    ★합격 자기소개서진에어 객실승무원 자기소개서1.진에어 객실승무원 채용에 지원하게 된 동기를 서술해주세요.(최대 300자)진에어는 합리적인 가격과 수준 높은 서비스를 통해 더 많 ... . 저는 이전에 서비스직에서 근무하며 갑작스러운 고객 컴플레인을 침착하게 해결한 경험이 있습니다. 한 고객이 예약과 다른 좌석을 배정받아 불만을 제기했을 때, 신속하게 해결 방안 ... 은 승객에게 특별한 여행 경험을 제공하는 항공사입니다. 저는 고객과의 소통을 중요하게 생각하며, 진에어의 ‘실용적이면서도 친근한 서비스’ 철학이 저의 가치관과 잘 맞아 지원하게 되
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.25
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    객실영업론(예약, 프론트, 호텔영업론용어, 객실가격산출방법)
    제 6장 객실예약업무Q. 예약절차 중 예약이 불가할 경우 대응 태도와 전략을 서술하시오.(보너스문제)예약이 불가 할 경우에도 언제나 친절한 태도로 상냥하게 대해야 한다. 첫째 ... 로 고객이 예약을 했는데 예약했던 방의 라인이 남지 않은 경우 조금 더 높은 방으로 ‘업셀링’ 해주는 방법이 있다. 이 때에는 죄송한 마음을 어필하면서 더 나은 서비스를 제공하는 것 ... 을 알려야 한다. 또 turn away service로 예약했는데 방이 없는 경우에 인근의 더 좋은 서비스의 호텔에 데려다 주거나 working guest에게 항상 확인 후에 다른
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.16
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    경영정보시스템_여행산업의 대표적인 숙박 예약 플랫폼인, 야놀자와 에어비앤비의 경쟁우위 확보를 위한 전략정보시스템 활용에 대해 비교 분석하고, 두 기업이 시장에서 전략적 우위를 선점하기 위해 도입이 필요한 최신정보기술들을 창의적으로 제안하시오.
    ) 새로운 서비스 도입2) 에어비앤비(1) 인공지능과 데이터 분석(2) 모바일 플랫폼 강화(3) 지역화 전략(4) 새로운 서비스 도입3.결론4.참고문헌1. 서론숙박 예약 플랫폼은 여행 ... 의 대표적인 여행 및 숙박 예약 플랫폼 중 하나이다. 2005년에 설립이 되어 초기에는 모텔 예약 서비스를 제공하다가 호텔, 펜션, 게스트하우스 등 다양한 숙소 유형을 포함하고 있 ... 고, 서비스를 확장해왔다.한국 내외 여행자들에게 다양한 숙박 옵션을 제공하고 있고, 모바일 어플을 통해서 손쉽게 예약을 할 수 있게 편의성을 높이고 있다. 그리고 여행자들이 지역 여행
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19
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    대한항공 마케팅전략(A+)
    등 )’ 을 구성하여 SNS 을 통해 젊은 고객들과의 접점을 만들고 항공여행과 관련된 커뮤니티를 만들려고 노력한다 . 1 서비스의 특성 - 무형성고객과 접촉하는 객실 승무원 ... 서비스의 특성 – 교류성개별 성 객실 승무원들은 기내 서비스 매뉴얼에 따라 교육을 받고 표준화된 서비스를 제공 표준화속에서도 개별성을 추구함 . 두 개념이 상충되는 것 같 ... 성을 높이기 위하여 각 기업과의 컨택 → 대한항공만의 프리미엄을 제공하려는 노력 홈페이지를 구축하여 온라인 예약 서비스를 비롯한 다양한 서비스를 제공 →유통망 확대 , 고객의 접근
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.15 | 수정일 2022.04.18
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  • 판매자 표지 자료 표지
    객실승무원 직무분석
    ) 시스템, 예약 시스템, 안전 장비 등 기술 사용법 교육.전자 기기 사용 교육: 전자기기(예: 태블릿, 컴퓨터 등)를 활용한 정보 관리 및 고객 서비스 관련 교육.비상 대처 지식 ... 직무분석표기업명대한항공직 무 명객실승무원직 군항공운송직 종객실승무원직무요약비행기 탑승객의 안전과 편의를 책임지는 직무를 수행한다. 비행 전, 브리핑을 통해 업무 분담과 안전 관련 ... , 면세품 서비스 및 특별한 도움이 필요한 승객을 돌본다.또한, 비상 상황에 대비해 승객을 안전하게 보호하고, 필요 시 비상 탈출을 지원한다. 목적지에 도착한 후에는 기내 점검
    리포트 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.02.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    소노인터내셔널 자기소개서 작성 성공패턴 기출문제 면접시험 논술주제 적성검사 인성검사 직무계획서 지원동기작성요령
    에서의 예약 및 객실 배정 프로세스를 설명하세요.□ 펜션에서의 객실 및 시설 관리에 대한 일상 업무를 설명하세요.□ 펜션에서의 고객 서비스와 투숙객의 편의를 어떻게 제공하나요?□ 펜션 ... □ 호텔에서의 페트 프렌들리 정책과 서비스에 대해 설명하세요.□ 콘도미니엄과 호텔 간의 차이점을 설명하세요.□ 펜션 운영에 필요한 라이선스와 규제에 대해 설명하세요.□ 펜션 ... 를 설명하세요.□ 콘도 관리비와 단체 재정에 대한 이해를 설명하세요.□ 콘도 시간 공유 모델과 전체 소유 모델의 차이점을 설명하세요.□ 숙박업계에서의 리조트와 게스트 하우스의 차이를 설명하세요.□ 게스트 하우스에서의 공용 공간 및 객실 관리에 대해 설명하세요.
    자기소개서 | 193페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.09.14
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  • 판매자 표지 자료 표지
    (관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석
    곳에서 모든 것을 해결할 수 있는 서비스를 제공하는 것이다. 비즈니스를 위한 모든 서비스를 한 번에 제공하는 HRCC 서비스를 구축하고 객실의 예약부터 모든 과정을 한 번에 처리 ... 화된 서비스를 제공할 수 있다. 또한 서비스 지능화를 통해 고객의 호텔 이용을 편리하게 하고 자동으로 객실의 온도와 조명을 통제함으로써 에너지 절약 효과도 누릴 수 있다.외부적 차원 ... 용으로 사용되고 있다. 총 502개의 객실, 각종 레스토랑, 대연회장과 중소회의장 등으로 구성되어 있고, 휴식과 오락 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 비즈니스 전용 호텔답게 사무 공간
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29
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  • 자료 표지
    A+) 신라 호텔의 경영전략 사례 & 포스트 코로나 시대의 경영전략 제안
    호텔 모바일 어플 실시간 객실 예약 객실 현황과 가격을 알 수 있으며 실시간으로 예약 가능 특가 서비스 어플에서만 제공하는 특가 서비스를 제공함으로 합리적인 소비 가능 포인트 적림 ... 예약 건수 19 년도 동기 대비 102% 증가 안전하고 안심할 수 있는 특급 호텔의 프리미엄 서비스를 경험하고자 하는 수요 급증 호텔 내에서 모든 것을 해결하는 IN-ROOM 서비스 ... 서비스 제공 대면 서비스와 호텔 키오스크로 이용 가능한 Check in- out 서비스 제공 체크인 / 아웃 대기 시간 절약 가능 Check in : 객실 카드 , 키를 모바일
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.07.08
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  • 판매자 표지 자료 표지
    라마다 호텔 객실예약팀 서류합격 자소서
    라마다호텔 객실예약팀 서류합격 자소서.hwp1자기소개서1. 본인의 성장과정을 간략히 기술하고, 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 경험을 기술하십시오.(500자 이내)[내 인생 ... 팀에서 리더의 역할도 중요하지만 팀원이 잘 받쳐주어야 팀이 함께 성장할 수 있다는 점을 깨달았습니다. 라마다플라자 광주 객실예약팀의 팀원이 된다면 이러한 경험을 토대로 팀장 ... 에서 브랜딩이 잘 형성된 라마다플라자 광주는 저와 함께 성장할 가능성이 충분합니다. 제가 객실예약팀을 선택한 이유는 호텔경영학과를 졸업해 호텔의 전반적인 시스템에 대해 기본지식
    자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.25
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  • 판매자 표지 자료 표지
    호텔신라 합격자소서_TR부문 영업마케팅
    이 됐습니다.[국내 호텔에서 기른 고객 응대 역량]OO호텔 객실 예약과에서 근무했을 때, 코로나19로 인해 뷔페 레스토랑 운영이 중단되었던 적이 있었습니다. 레스토랑 이용이 포함 ... 된 패키지로 예약을 한 고객에게 전화해 정부 지침을 설명하고 객실 예약 취소 혹은 다른 패키지로의 변경 두 가지 옵션을 안내하던 중 일부 고객은 불쾌감을 강하게 표시했습니다. 고객 ... 가치: Teamwork저는 당사 공유가치 중 ‘Teamwork’를 실현한 경험을 말씀드리고 싶습니다.[타 부서와의 원활한 협업을 통한 신속한 코로나19 대응]호텔 객실 예약과
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.11.06 | 수정일 2025.08.13
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  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는지 조사하시오
    하면 객실 청소 프로세스를 재검토하고 직원 교육을 강화한다.(4) 서비스 제공 시간의 일관성 유지- 패스트푸드점에서 주문부터 음식 제공까지 걸리는 시간을 측정하여 X-bar 관리도 ... 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는지 조사하시오.목차1. 서론2. 본론2.1. 서비스 품질관리의 필요성2.2. 관리도의 개념과 서비스 조직에서의 적용2.3 ... . 샘플링 기법의 개념과 서비스 조직에서의 적용2.4. 서비스 품질관리에 대한 사례 분석3. 결론---1. 서론통계적 품질관리(Statistical Quality Control, SQC
    리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    TV광고 또는 인쇄광고들 중에서 1개의 광고를 선정하고, 그 광고의 STP(세분화 기준,표적시장 선정,포지셔닝전략) 전략을 상세히 기술하시오.
    이다. 야놀자에서는 우리나라의 숙박업소나 해외의 숙박업소, 레저 액티비티 예약 등 여가와 관련된 다양한 서비스를 제공한다. 야놀자 플랫폼을 통해서 소비자들은 다른 사이트로 이동하지 ... 카메라 검진 서비스( 제휴점에 몰래 카메라 예방교육) 여행 정보 제공(위치정보 파악, 숙박업소 및 관광지 추천) price 가격 예약한 숙소가 최저가가 아닐 경우에 차액의 1000 ... 는 사회적인 시스템 내에서 여러 가지 역할을 하고 있다. 광고주는 제품이나 서비스를 팔기 위해서 공고를 하면서, 제품이나 서비스에 이미지를 부여하기 위해서라도 광고를 한다. 그리고
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.29
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  • 판매자 표지 자료 표지
    광고 하나를 선택하여 마케팅 수립과정과 타겟 마케팅 과정으로 분석하시오
    놀자에서는 우리나라의 숙박업소나 해외의 숙박업소, 레저 액티비티 예약 등 여가와 관련된 다양한 서비스를 제공하고 있다. 이러한 야놀자 플랫폼을 통해서 소비자들은 다른 사이트로 이동 ... ) 청결하고 다양한 비품 ( “럭키 박스”같은 패키지 제공) IOT기술을 통한 고유 모델(객실 온도, 조명 등을 통제) 몰래카메라 검진 서비스( 제휴점에 몰래 카메라 예방교육) 여행 ... 하지 않고도 편리하게 자신들이 이용하기를 원하는 다양한 서비스를 이용할 수 있다. 최근 자신만의 라이프 스타일을 중시하는 소비자들이 점차 많아지고, 또한 일만 지나치게 많이 하는 것
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.11
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  • 자료 표지
    항공여행실무
    항공여행 실무PNR(Passenger name record)-여행하려는 고객에게 필요한 제반 서비스 사항을 정해진 형식에 따라 예약 전산 시스템에 기록해 놓은 것-항공권의 발행 ... , 고객의 운송 및 객실 서비스 등 항공 영업운송업무의 대부분은 PNR에 기록된 DATA에 기초하여 이루어진다.-TOPAS PNR에는 국제선 32명(국내선 50명, INFANT 28 ... 명 별도) 고객의 필요 서비스 DATA를 기록할 수 있다. 즉, 동일한 여정으로 여행할 경우에는 개별 고객의 PNR을 별도로 작성하지 않고 하나의 기록에 함께 유지한다.1.PNR
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.16
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  • 자료 표지
    롯데호텔 서비스 마케팅
    , 영어, 중국어, 일본어, 러시아어, 베트남어 등 총 6개 언어로 제공하는 글로벌 서비스와 더욱 편리한 인터페이스를 바탕으로 누구나 쉽게 객실예약이 가능하다.또 자동 로그인 기능 ... 을 하면, 디럭스 객실 숙박과 함께 룸서비스로 '치맥 세트' 혹은 '피맥 세트' 중 선택한 한 가지가 추가로 제공된다. 이 조합은 한국 드라마의 인기와 함께 중국 내에서도 유명세 ... 고객 맞춤 서비스를 제공하고, 롯데호텔에서 결혼식을 예약한 고객에게 롯데호텔의 체인점 어디에서나 사용할 수 있는 웨딩 패키지 1박 무료 숙박권을 제공하는‘ROOM PACKAGE
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.31
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  • 자료 표지
    호텔신라
    는 그림이다. 그리고 작년 코로나19 재확산에 따른 5인 이상 사적모임 금지 및 객실 예약 50% 제한조치 시행, 인력 퇴사에 따른 비용 반영 등 으로 호텔 부문은 외형과 수익성 모두 ... 에서는 찾아보기 힘든 종업원들의 친절과 서비스가 포함된다.(3) Place신라호텔은 내국인 관광객 유치를 위해 신라호텔 숙박예약을 스마트폰 어플리케이션을 통해 1분내외의 시간만 투자 ... 을 통해 호텔 예약을 할 수 있게 됨에 따라, 객실 고객 유치수도 증가, 기존 호텔 예약방식(전화 및 인터넷)에 비해 고객의 만족도도 높아진 것을 확인할수 있다.(4
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.19
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  • 자료 표지
    마케팅조사론 - 항공 서비스 요인이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향(설문지 포함)
    다라고 정의하였다. 기내서비스는 객실 서비스 및 기내식의 제공으로서 객실 내에서 이루어지는 서비스를 말하는 것이고, 지상 서비스는 항공권의 예약, 발권, 등과 같은 지상 ... 의 욕구가 점점 다양해지고 있기 때문이다.본 연구에서는 위와 같이 더욱 치열해진 국내 항공 시장에서 예약, 공항, 운항, 기내서비스 등 각 단계별 항공 서비스 요소 중 어느 단계 ... 게 되는 감정의 표현, 즉 제품 및 서비스의 사용 결과 및 경험에 따른 개인의 주관적 평가로 보았다.2) 항공사 고객만족에 대한 선행연구박인주(2008)는 항공사의 객실서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.18
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2025년 10월 20일 월요일
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