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"관리고객관리측면분석" 검색결과 7,621-7,640 / 28,520건

  • 롯데리아 기업분석과 SWOT분석및 롯데리아 경영전략 사례연구 PPT
    . 롯데리아 SWOT 분석1. 롯데리아 기업 히스토리 http://www.lotteria.com/Company/History.asp 1970~1980 년대 * 1979 년 10 월 ... 월미점 ) * 1995 년 12 월 업계 최초 고객우대카드 및 롯데리아 상품권 발행 * 1996 년 9 월 롯데리아 300 호점 개점 ( 광주 운암점 ) * 1996 년 12 월 ... 년 불고기버거를 출시 이후 , 불갈비버거 , 라이스버거 , 김치버거 등 한국형 버거를 만들어 나가는데 주력하였다 . ■고객만족 지향적 서비스 체제구축 직원들의 전문성 확보와 패스트
    리포트 | 22페이지 | 4,300원 | 등록일 2015.11.10 | 수정일 2022.03.05
  • 공직동기와 공직동기 향상방안
    실패에 대한 대응으로 '작지만 효율적인 정부'를 구현하기 위해 시장지향적인 정부 개혁을 추진하였다. ‘신공공관리론’은 시장주의와 신관리주의의 결합으로 시장주의 경쟁원리와 고객주의 ... 를 통해 조사하는 것이 좋으나, 현재 기조사된 자료들을 토대로 분석해보도록 하겠다. 본장의 실증조사는 우리나라 중앙부처 실·국장급 공무원들과 과장급 공무원들을 포괄하는 중상위직 관리자 ... 하며, 경계를 가지고 외부환경에 적응하는 인간의 사회적 집단이다. 따라서 인간이 존재하지 않는 조직이란 있을 수가 없으며, 효과적인 조직관리를 위해서는 조직 내 인간의 본질을 이해해야 하
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.10.12
  • CRM정의와 배경
    시스템의 구성요소는 고객정보 분석 부문, 실행 부문, 공통 부문으로 나누어진다. 고객정보 분석 부문에는 분석 도구, 의사결정 지원 도구, 계획 도구가 있으며, 효과적인 고객정보 관리 ... 를 위한 고객 세분화, 고객요구 사항 파악, 마케팅 방안에 대한 분석이 이루어진다. 실행부문에는 채널 관리자, 로직 저장소, 캠페인 관리자, 업무흐름 관리자가 있으며 실제 고객 ... 과의 상호작용을 위한 요소로 구성되어 있다. 공통 부문은 고객정보 분석, 실행에서 공통적으로 사용되는 고객정보 저장소, 지식관리자가 있다.CRM분석도구지식관리자채널관리자DSS도구고객
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.23
  • 평생교육프로그램개발에서 마케팅의 중요성을 기술하고 일반 기업의마케팅과 차이점을 구체적 예시(사례)를 통해 논증하시오
    이 라고 받아들여기지도 한다.첫째, 평생교육 영역에서의 마케팅의 개념을 ‘고객의 필요을 결정하고 이러한 필요를 충족시킬 수 있는 프로그램을 개발하고 실행하며, 또 그것의 성공 여부 ... 를 평가하는 모든 단계를 포함하는 매우 포괄적 과정’ 이라고 한다. 또한 마케팅을‘ 프로그램 잠재적 고객에게 알리는 광고나 홍보에 중점을 두고 있다’ 로 정의한다. 이러한 정의 ... 여 기업 차워의 마케팅 개념을 살펴볼 필요가 있다.둘째, 마케팅 영역에서는 두 가지 측면에서 개념을 정의하고 있다. 우선 , 기업 경영철학으로서의 마케팅이다. ‘ 기업을 경영
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.09
  • 빅데이터 소개와 특징, 사례
    는 데이터의 정의와 특징 등에 대해 살펴 본 뒤, 빅 데이터 분석 기술 서비스 사업의 사례 및, 이 서비스를 고객 마케팅에 성공적으로 활용하고 있는 온라인 시장에 대해 알아보 ... '3V'로 통칭되는 다음의 세 가지 특징을 갖춘 후 정의 될 수 있다. 더불어 오늘날의 ‘빅 데이터’는 단순 3V를 갖춘 데이터를 지칭하는 것을 넘어, 이것을 분석하고 관리 ... 했다. Hunch사는 소셜 기반의 추천 기술을 접목시키고, 당사에서 자체 개발한 Taste Graph라는 기술을 통해 이베이에 개인화 및 고객 성향 데이터 분석 자료를 공급하고 있
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.31
  • 빌딩관리제안서(FM제안서)
    관리비용 절감 극대화 √ 고객과 일체감 형성핵심 프로세스 선정과 계획DiscoverRealizationRedesign프로세스 실행 및 분석효율적인 프로세스 구현2-3. 운영 ... 를 통한 안정적 측면 유지로 자산가치의 향상과 임대 유치에 우위를 제공하여 이에 따른 임대관리를 통한 수익률의 극대화 창출이 관리 운영상의 주요 이슈사항 이라고 판단 ... 입니다.관리운영 품질향상효율적 건물관리자산가치 상승수익률 극대화건물의 자산 가치상승 -고객(입주사 ) 만족도증대업무 시스템화FM 인력 교육강화업무 자산가치상승 메뉴얼을 마련
    리포트 | 43페이지 | 50,000원 | 등록일 2014.04.17 | 수정일 2017.04.27
  • 기업 홍보관의 이해 및 사례분석
    --기타공용/관리 공간46.5합계100서비스디자인 특징 분석서비스디자인 특징공간이미지디자인 표현요소고객의 요구 이해기업의 제품을 직접 보고, 만지며 제품을 체험할 수 있다.기업 ... 기업 홍보관의 이해 및 사례분석목 차Ⅰ.기업홍보관에 대한 고찰1 기업홍보1.1 기업홍보의 정의1.2 기업홍보의 목적2 기업홍보관2.1 기업홍보관의 개념2.2 기업홍보관의 변화2 ... .3 기업홍보관의 기능2.4 기업홍보관의 미래Ⅱ. 국내·외 기업홍보관의 사례분석1 사례분석의 대상범위 및 대상설정2 기업홍보관의 사례분석2.1 GS건설 XI Gallery2.2 삼성
    리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.18
  • SCM중간발표
    추진방향 03 도입 후 효과시스템경영공학과 SCM 삼성전자와 APPLE 의 SCM 분석 01 도입배경01 도입배경 * 비즈니스 측면 : - 판매와 제조 간 불확실한 정보 공유로 인한 ... 측면 : - 사이트 별 분산된 ERP 시스템으로는 전 세계 전 법인의 통합관리가 불가능 - 전 세계 판매 물류 생산 구매 계획의 통합 계획 관리 및 감시의 어려움 - 판매 ↔ 생산 ... 삼성전자의 SCM 삼성전자와 APPLE 의 SCM 분석 20082978 이형룡 20092965 김현수 20112938 성민아 2013. 11. 19.목 차 01 도입배경 02
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.02.03
  • 청소년지도방법론 공통)청소년지도자로서 갖추어야 할 역량과 직업윤리에 대해 이론적으로 정리하고, 이를 바탕으로 청소년교육시설의 지도자(청소년수련관.원, 청소년문화의 집, 청소년단체, 청소년방과후아카데미, 학교의 청소년동아리활동, 방과후교실, 복지시설의 청소년프로그램운영자 등의 청소년지도자, 단 학교 동아리활동을 지도하지 않는 교사 제외) 1인을 면접하여 청소
    . 청소년지도자로서 갖추어야 할 역량1) 청소년을 바라보는 올바른 가치관2) 교수자 가르치는 전문가3) 프로그램 개발자 프로그램기획, 요구분석, 프로그램설계, 프로그램운영 및 평가 ... 4) 관리자-조직의 발전, 유지 프로그램 관리, 집행5) 지역사회 지도자2. 청소년지도자로서 갖춰야 할 직업윤리3. 면접한 청소년지도자의 역량과 윤리적 자세1) 면접한 청소년지도자 ... 의 역량 측면2) 면접한 청소년지도자의 직업윤리 측면4. 청소년지도자 면접 후 본인의 생각Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌청소년지도자로서 갖추어야 할 역량과 직업윤리에 대해 이론적으로 정리
    방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.09.20 | 수정일 2016.10.07
  • 관료제와 민주주의 요점정리, <한국 정부관료제-박천오 저>
    의 지불화폐경제 설립발달문서주의자본주의 경제체제 성립사인관계의 배제선의의 경쟁을 통한 자원확보2. 관료제의 병리와 순기능(1) 부정적 측면 - 인간발전의 저해, 감정적 측면의 경시 ... , 갈등의 원천- 훈련된 무능력, 환경변화에 대한 빈약한 적응력, 관성화- 목표의 전환 현상- 관료조직의 특권화(2) 긍정적 측면 - 객관화, 사고의 합리화- 능력차이의 반영, 성취주의 ... 들의 평등 : 법치주의- 연고성의 배격 : 비사인주의- 효율적인 집행체제Ch1. 정부관료제 연구의 특성과 과제1. 관리적 관점(1) 종래의 연구흐름- 연구대상 : 공조직의 조직형태
    시험자료 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.22
  • 카페베네 기업분석,카페베네 커피시장,카페베네 마케팅성공전략사례,차별화 전략,다각화,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    / 12 - 5FORCE MODEL (5 ) 산업 내 기존 기업간의 경쟁23 / 12 2 -2) 내부환경분석 - 가치사슬 분석 기업하부구조 판매 및 브랜드 이미지 관리 기술개발 ... 에서 가장 많은 매장수 확보 마케팅 , 판매 활동 스타마케팅 PPL 고객서비스 , PS 서비스 1. 라디오 2. 해외봉사 3. 넷북대여 MARGIN24 / 12 2 -2) 내부환경분석 ... 한 신기술25 / 12 2 -2) 내부환경분석 - 가치사슬 분석 ( 보조활동 ) ■인적자원관리 ‘ 교육특공대 ’ : 현장에서 통일성을 높이기 위해 결성된 조직 매장관리와 함께 직원
    리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.30
  • [조직진단과 조직개발] 조직진단측면, 조직진단의 진행
    ? 행동 등 질적인 측면에 이르기까지 다양한 분석을 포함한다. 특히 인력자원의 기술과 자질 및 수준, 교육훈련과 직장훈련을 통한 인력개발, 기술 ? 관리 ? 사무기능 등 인력구성 ... 의 균형, 경영인력의 관리 및 의사결정능력 등은 인적자원분석의 매우 중요한 측면이다. 그리고 직무에 대한 만족감과 태도, 동기수준, 팀워크, 상위경영층에서의 인적자원계획 ? 관리 ... 에서 신축적이고 상황적응적인 변화진행이 요구된다.1. 조직진단 측면조직진단의 문제분석대상이 무엇인지는 오랜 기간 동안에 걸쳐서 연구되어 왔다. 조직진단의 분석측면분석의 초점은 물론
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.26
  • [서울과학기술대학교] 행정학과 행정정보론 VOODS의 점진적도입
    변화를 왜 두려워하는가? “VOODS의 4가지 차원을 통한 분석을 중심으로”Ⅰ. 서론 - 논의기업(병원)을 둘러싸고 있는 환경은 오늘날 급격하게 변화하고 있다. 이러한 변화 ... 을 통한 VOODS의 도입이 야기할 수 있는 변화들1) 기술적 차원① 장점- 진료 시 환자를 지속적으로 모니터 하는 것을 도움 (조수로서 역할수행)- 기존 정보관리시스템보다 저장 ... 중단 발생이 우려▶ 정보시스템 관리를 전문으로 하는 정보 전문가를 고용하여 시스템 유지, 보 수를 전담하도록 한다.- MPEG라는 정보의 새로운 구성단위를 사용하고 다른 데이터 구조
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.01.01 | 수정일 2015.07.02
  • 4차 산업혁명
    과정에서 기업은 수요자와의 네트워크를 구축하여 고객충성도를 높이고 플랫폼 기업으로 변신한다. 후자는 본격적인 플랫폼 기업으로의 전환을 의미한다. 제품을 대여하고 스스로 관리 ... 할 수 없을까 하는 질문에서 출발한다. 데이터 주도 혁신의 궁극적인 목표는 현실세계의 모든 것을 데이터로 전환하고 그 데이터를 분석하여 현실세계를 개선, 발전시켜 나간다는 것이 ... 와 사람 식별 등 모든 것을 데이터로 만들어 분석하고 인식하여 판단하는 것이다. 현재는 라이더라는 장비를 통해 보고 데이터로 만들고 있지만 장기적으로는 컴퓨터 비전이 발달하여 일반
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.29
  • 병원조직과 간호조직, 병원 조직의 특성, 병원 조직의 기능, 병원 관리 체계 모형, 병원 조직의 목적, 병원 조직의 환경, 병원 조직의 유형, 국내 병원 간호조직의 목표 예, 조직문화, 변화 및 유효성
    라 사회복지와 국민보건 증진을 위해 예방 사업과 연구 및 교육 , 훈련을 수행하는 종합적인 조직2. 병원 조직의 특성병원 조직의 기능병원 조직관리의 영역병원 관리 체계 모형 정보환류 ... 변화병원 조직의 목적병원 조직의 환경 내부환경 ( 미시적 환경 micro-environment) 병원의 경제적 지위 , 행정개념의 가치 , 조직체의 법규 , 병원 관리자의 리더쉽 ... , 변화 및 유효성 학습목표 조직문화의 개념을 설명한다 . 조직문화의 구성요소를 나열한다 . 간호조직문화가 간호사의 직문만족에 미치는 영향을 분석한다 . 조직변화의 개념을 설명
    리포트 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.09.30
  • [정보기술과경영]소상공인지원 어플제안 발표PPT
    가 허다하다 .도출 배경 1 현황 분석 고객의 문제 최근 몇 년간 베이비붐 세대의 창업 급증 자영업 생존율 감소 경영 정보에 대한 전문적인 이해 부족 여유롭지 않은 사업자금 대규모 ... 전 략 1 2 3 4 질의 응 답 5 INDEX.4 도출 배경 현황 분석 자영업자의 몰락 1 11.6% 최고치 경신 9.2% 7.0% 28.8% OECD 회원국 자영업자 비율 ... 의 분석과 종합적인 전략 도출 기존의 인턴이나 대외활동으로 겪을 수 없었던 비즈니스 실무 경험 지역사회 연계 및 봉사활동 점수 인정을 통한 사회공헌의 기회 7 대학생은 빠르게 변화
    리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.12.11
  • 경영정보론 소셜 커머스는 새로운 고객관계를 창출한다 사례 분석
    -소셜 커머스는 새로운 고객관계를 창출한다- 사례연구 분석1. 고객이 참여할 수 있는 소셜 미디어를 사용하는 것에 대한 인간, 조직, 기술 측면에서의 이슈들에 대하여 평가하라 ... .➀ 인간 측면고객이 직접 참여할 수 있는 소셜 미디어를 이용하는 사람들은 그들이 기존에 유지하고 있던 인적 네트워크망을 더욱 쉽고 간편하게 유지할 수 있게 만들었으며, 더 나아가 불 ... 다는 특징이 생겼다. 소셜 미디어를 통해 조직들은 고객들과 보다 유연하고, 쌍방향적인 의사소통이 가능해 졌으며 이러한 이슈는 긍정적인 평가를 할 수 있다.③ 기술 측면소셜 미디어를 통해
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.18 | 수정일 2015.04.20
  • 생산관리과제물 ERP의 (1) 구조 (2) 유연성 및 확장가능성 그리고 (3) 시스템의 선정방식을 논하시오.
    을 계획하는 MRP와 유지ㆍ보수ㆍ가동을 위해 필요한 MRO의 구매계획과 긴밀히 연결되어야 한다.5) 고객관리 모듈-주문처리 모듈이라고도 하며, 제품과 서비스에 대한 수익비용 분석 ... 을 실시간으로 데이터를 제공함으로써 고객과의 협상에 효과적으로 대처할 수 있는 기능을 제공한다.6) 제조 모듈-자재소요계획, 생산지시, 재공품관리, 현장통제, 원가기록 등의 기능 ... 을 제공한다. 특히 제품생산과정을 들여다볼 수 있게 함으로써 고객주문관리와 연계하여 실시간으로 배송확약을 가능하게 한다.7) 제품데이터 모듈-제조 및 유통정보시스템의 근저에는 취급제품
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.21
  • 일산 라페스타 & 웨스턴돔 비교,상세분석
    시설의 설치완화 공동주택 분양가상한제 적용 배제2. 본론 라페스타와 웨스턴돔 분석 602 본 론 라페스타 위치 경기도 고양시 일산동국 장항동 764 번지 시설명 라페스타 ... ) 쇼핑몰 703 상권분석 라페스타 시설구분 규모 ( ㎡ ) 전체 대비 구성비율 주요시설 및 비교 패션아울렛 상업시설 36,579 52.74% 패션아울렛 , 패션소품 , 뷰티 서점 등 ... 성공요인 - 일산 최초 대형상업시설 / 초기분양율 60 % 특징 - 롯데시네마 입점 / 오픈형 유럽 스트리트 상가 / 웨스턴돔 입점후 공실증가 주고객층 - 10~20 대 초 라페스타
    리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.07.03 | 수정일 2016.07.16
  • GS Supermarkt 고객만족 경영전략
    GS Supermarkt 고객만족 경영전략대기업 계열 대형마트 성장한계 직면 → 골목상권 진입 SSM 산업 규제 SSM 산업 현황 기업 소개 비전 핵심가치 SWOT 분석 ... 접근성 증가 〮 인구노령화와 1~2 인 가구 증가 〮 적은 점포 수 , 영업이익 마이너스 〮 GS 리테일 자체 투자의 감소 〮 경쟁사 대비 정체기 위치 〮 고객관계관리 통한 고객 ... Strength Weakness Opportunity Threat SSM 산업의 전반적인 부진 서비스 마케팅 강화 고객만족제도 배송책임제 상품력 강화 신선 식품 PB 상품 우리고장 으뜸
    리포트 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.12.15 | 수정일 2016.10.07
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2025년 08월 25일 월요일
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