"연회예약부"의 검색결과 입니다.

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"연회예약부" 검색결과 721-740 / 767건

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[호텔분석]그랜드 인터컨티넨탈 분석

한 요리를 맛볼 수 있도록 유럽, 호주, 중국, 일본, 한국 음식 등을 전문으 로 하는 6개의 레스토랑과 바가 준비□ 회의 및 연회시설국제회의, 세미나, 칵테일파티, 웨딩, 가족모임 ... initial 서비스 : 고객님의 스케줄 조정, 예약 조정, 우편 발송, 메신저 서비스, 프린트, 번역(인문/비즈니스/기술 분야), 타이핑, 복사, 명함, 업무 연락 등 비즈니스에 필요 ... -채용: 공채를 통한 모집, 결원 시 수시로 모집-교육: 사장 ? 연수부 ? 업장 내 트레이닝 코디네이터: 오리엔테인션, 30days~1, ojt-복지: 가족수당, 콘도 사계절 이용

리포트 | 20페이지 | 10,000원 | 등록일 2004.11.15

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[호텔경영] 호텔 경영조직과 직무분장

division), 객실부문(room division), 식음료부문(food and beverage division), 오락, 연회 부문(entertainment, banquet ... division)의 4가지 부문으로 구분이 된다. 이를 다시 세분화하면 관리부문, 객실부문, 현관부문, 객실관리부문, 식당부문, 오락. 연회부문, 주방부문, 회계부문 ... (accounting division),기술부문(engineering division)의 8개 부문으로 분류할 수 있다. 특히 인사부(personnel division),재무(financial

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.07

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[호텔경영 ] 호텔정보화와 고객만족경영

이 직접 하는 것이라 인식되어왔던 전통적인 호텔의 관념에서 탈피해 첨단 인프라로 무장한 정보화 호텔들이 속속 구축되고 있다. 각 객실마다 PC가 설치되고 레스토랑, 연회장 등 ... 하는 것날씨,환율,뉴스,교통 등 다양한 정보 획득이 가능하다. 또한, 사이버 면세점을 이용하거나, 룸서비스를 객실에서 PC를 이용해 신청할 수 있고, 항공권, 호텔, 렌터카 등을 예약 ... 를 통해 사용한 비용을 정산할 수 있음자료 : 문화관광부 내부자료 재편집3. 적용사례1) 웨스틴조선웨스턴조선호텔의 경우 프리사용에 따라 60~80%의 높은 사용율을 나타내고 있

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.06

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[호텔경영] 호텔 조직/인사관리/마케팅

적 g), 린넨(Linen) 및 세탁식음료 부문(food and beverage division)식당관리, 음료관리, 연회(banquet)관리, 조리관리, 원가관리오락·연회 부문 ... 관리↓ 세분화관리부문, 객실, 현관부문, 객실관리부문, 식당부문, 오락·연회부문, 주방부문, 회계부문(accounting division), 기술부문(engineering ... division), 인사부( personnel division ),재무 부문(financial division ), 마케팅 (marketing and sales division )- 수익

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.06.19

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[호텔정보] 호텔 사이트 방문 소감

영상을 비롯해 예약부터 피로연까지 자세히 알 수 있었고 동양제일의 면세점, 헬스클럽 등 다양한 부대시설을 소개하고 있었다.직접 자신의 눈으로 보지 않으면 신뢰감을 느낄 수가 없 ... 이 필요없이 동영상으로 객실내부를 둘러볼 수 있고, 객실요금에 대한 안내와 바로 예약할 수 있도록 고객의 편의를 생각하고 있다.그리고 사이트를 둘러 보면서 조금 안타까웠다면 개관 40 ... 하는 호텔은 너무 부와 품격을 내세우려고 하는 점에서 너무나도 큰 부담감을 느낄 수밖에 없었다.{호텔 아미가http://www.amiga.co.kr이 호텔 사이트를 방문하면서 나

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.04.09

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[호텔관리회계]RevPAR와 경쟁력 분석에 이용되는 INDEX

을 차지하며 근래 호텔경영이 객실수입 외에도 식음료, 연회행사 등에 많은 비중을 두고 있으나, 그 이익에 있어서는 객실 수입이 가장 높다. 호텔의 객실 판매 과정으로서 객실유형 ... (room type)보다도 마케팅 수단은 객실료의 결정에 직접적인 영향을 미친다.고객들에게 제공된 객실요금은 예약 당시에 판촉부서의 판촉지배인 사이에 가격 협상을 거쳐 결정된 것이다.동일 ... 지역에서 호텔측과 특수한 유대관계를 맺고 있는 회사나 단체고객인 경우 이미 체결된 계약이나 관례상 정해진 일정한 할인율에 따라 할인 요금을 적용하여 예약을 허용한다.대조

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.19 | 수정일 2019.06.25

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[공] 살사페스티발

-3. 기대효과문화공연 기획실무 2004 Salsa festival in BusanIII. 운 영 계 획III-1. 전 시III-2. 컨 퍼 런 스III-3. 부 대 행 사III ... . 05. 14.(금) ~ 2004. 05. 16(일) (행사시간 10:00~ 19:00)장 소 : BEXCO Hall 2, 3A주 최 :문화관광부, 부산광역시, 대한체육진흥회주 관 ... 방향 모색일 정 : 2004. 5 .15장 소 : 웨스틴 조선호텔 (부산) 중연회장 “가야”주 최 : 사단법인 한국 살사 협회후 원 : 부산 KBS, 부산방송(PSB), 부산

리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.05.26 | 수정일 2023.01.17

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'호텔 매니저가 되는길' 을 읽고..

뮤지션, 차가운 얼음에 생명 불어넣는 아이스카버, 텔레마케팅 매니저, 연회 예약매니저, 호텔 상품을 생산하는 CHEF, 고객과의 일차적 만남을하는 프런트 오피스 매니저등이 있 ... 의 직무에는 식음료부의 최고 책임자인 식음료 부장, 식당 과장. 영업장 지배인, 영업장 부지배인, 캡틴, 웨이터, 웨이트리스, 안내원, 와인 스튜어드, 오더 데이커, 시니어 바텐더 ... 체크, 레스토랑 예약, 쇼핑정보나 관광정보 안내, 렌트카 정보, 사무기 대여 등을 해주는 일을 하며 비즈니스맨을 위해 익스프레스 체크인, 체크아웃도 하고 있다, 이부서는 24시간

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.10

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[호텔경영론] 특급호텔의 경영 조직 형태조사

다.우리나라 최초의 서양식 호텔로, 1914년 서울의 중심부 소공동에 신축된 조선호텔은 '최초의 아이스크림', '최초의 엘리베이터', '최초의 댄스파티'등 한국 서구 문화의 근원 ... 과 함께 간부진을 대상으로 한 사내 MBA(경영학석사)과정 설치도 고려중이다. 이를 위해 지난해 보다 5배나 늘어난 교육예산을 책정해 놨다.호텔 예약업무를 담당하는 외국기업의 여비서 ... 식당, 한식당, 일식당, 중식당, 이리쉬 펍, 제과점? 부대시설 : 최첨단 장비를 완비한 대연회장과 6개 중소연회장, 헬스클럽, 수영장, 사우 나, 비즈니스센터, 미용실, 이발소

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.04.19

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[호텔경영학] 식음료부문관리

및 연회장이 있고, 음료를 서비스하는 바(bar) 또는 티 라운지 등이 있다. 그리고 생산하는 부문으로서는 조리가 있다.{2. 식음료부문의 조직대체적으로 호텔 식음료부문의 공통 ... 다.게리동(Gueridon)은 고객의 식사주문에 의하여 사용되므로, 이동시 종사원의 부주의로 식탁이나 의자에 부딛치거나 닿아서는 안되며, 또한 서둘러 이동하다가 소리가 난다든지, 기물 ... ]. 한편 외국인인 경우는 [Good morning sir or Mam (Afternoon, Evening)]하고 인사한다.또한 [예약을 하셨습니까?]하고 예약여부를 확인하고, 예약

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.11.09

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인사관리사례-맥도날드,TGI/웨스틴조선호텔

에 상주하여 예약하지 않는 고객, 기타 사유로 인해 체재해야 하는 고객 등을 유치ㆍ 객실관리부(Housekeeping)- 룸메이드(Roommaid) : 객실 청소 및 청결 유지, 투숙 ... 를 설립하여 노동부로부터 1개월 과정의 직업능력개발 훈련과정으로 지정받아 사훈과 비전, 근로기준법의 이해, 직장내 성희롱 예방교육, 직장인의 예절, 서비스정신등 기본소양교육과 장차 ... EFL(GRO) : Executive Floor 투숙객에게 각종 서비스 제공- 컨시어지 벨(Bell)/도어(Door) : 호텔 고객에게 불편함이 없도록 배려,영접- 객실 예약

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.24

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[호텔관광학] 국제회의업의 전망

(International Meeting)란 통상 공인된 단체가 정기적 또는 부정기적으로주최하며 3개국 이상의 대표가 참가하는 회의를 의미하는데, 회의 성격은 국가간의 이해 조정을 위한 교섭회의, 전문 ... 하는 경우에는 인쇄에 관해서도 일괄적으로 맡기는 편이 효율적이다.다섯째,장식, 간판업자가 있다.장식과 간판은 국제회의뿐만 아니라 일반연회와 강연회 등에도 필요불가결한 것이어서 회의장 ... , 전세기운항 필요성 및 예약데스크 운영육상 - 회의일정, 숙소, 회의장, 관광코스, 기타 행선지별 수송인원 및 화물량의 수요파악, 계획별 차종 및 차량동원 기본계획 수립, 수송

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.02

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컨벤션센터추진방향-부산광역시

산로 개발되어 있다. 이러한 형태는 시 중심부에 위치하여 접근성이 우수하며 중소규모 컨벤션 개최시 효율이 높고, 주변시설과의 연계성이 우수하며 분산형 건물을 묶어 각각의 용도 ... 들의 '가려운 곳'을 긁어줄 수 있는 이벤트 등 컨벤션에 대한 준비나 교육에는 소홀한 상황이다. 한 특급호텔 관계자는 '컨벤션을 대비한 준비보다는 객실예약에만 신경 쓰고 있는 형편 ... 한 지방 전문인력이 너무도 부족한 상태다.3). 컨벤션 사업에 대한 지원의 미비와 정부체계의 이원화먼저 컨벤션산업에 대한 중앙정부의 지원이 문화관광부와 산업자원부로 이원화되어 있

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.02

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[여행] 독일여행일정

%), 구교(34.6%), 기타(29%)화 폐EU(1€ : 약 1,400원)기 후북서부지역은 해양성기후, 남동부는 대륙성기후2. Concept & Theme1 Concept : 낭만적인 ... 한 모양을 하고 있어 인상적이다. 광장 중앙엔 정의의 여신 '유스티티아'의 상이 있으며 예전에 신성 로마제국의 역대 황제들의 대관식과 연회가 행해졌던 장소 이기도 하다. 시청사안 ... 출발) ~ 로덴부르크(14:50 도착)행은 별도로 운행됨☞ 티켓예약장소 : DTG-Ticket-Centre(Mannheimer str. 4 60329 frankfurt a.M

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.21

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[호텔경영] 호텔의 객실영업

ervice)*********17· 예약(Reservation)*********************************18· Switch board (PBX) 전화 업무 ... 다.결론적으로 객실은 식·음료, 연회, 집회, 문화, 레저, 스포츠, 쇼핑, 오락, 비즈니스 등의 기능 과 고급의 인적 서비스 기능을 갖춘 영리사업체가 고객에게 편안한 휴식과 조용 ... 을 .8 Flower, Fruits등기타 품목을 미리 객실에 비치할 경우에는 호텔에서 또는 예약처 및 어느 회사에서 넣었는지를 Slip 및 등록과 예약카드에 표시한다.(2) 단체1

리포트 | 59페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.14

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[관광서비스 산업론] 서비스 접점

, 화장실 청소부, 판매사원 등 고객과 서비스종사원이 대면하는 접점을 말한다.고객에게는 두 가지 접점은 모두 중요하다. 고객은 매 접점의 순간마다 만족과 불만족을 느끼고 있기 때문이 ... 예약을 할 때, 차를 주차할 때, 호텔에 들어설 때, 식당에 들어설 때, 좌석을 안내 받을 때, 주문을 할 때, 음식이 제공될 때(코스별로 제공될 경우 매 순간), 잠시 화장실 ... 에 있는 모든 직원의 업무는 고객을 마주 하지 않는 청소부이던 고객에게 직접 서 비스를 제공하는 종사원이던 간에 고객만족에 도달하는데 그 중요성이 덜한 곳이 없다. 아 무리 사소

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.11

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[호텔] 호텔의 어원및 개념

하는 호텔이 많고 실무보다는 관리한다는 차원에서 객실부에 소속되어 있다.객실부는 객실예약, 후론트, 비지니스센타, GRO, EFL 등으로 구성되어 있고, 하우스키핑은 룸 메이드 관리 ... , 미이 컨벤션 산업의 가치와 활성화로 인하여 그와 관련된 분야의 인원이 많이 증가하는 추세이기 때문에 연회관련 업무를 별도로 하는 경우도 많다.조리부는 각 레스토랑에 속한 주방 ... 직구매, 시설부 등이 있다.특히 경리부(Finance & Accounting)의 경우는 외국 체인호텔과 로컬호텔 조직구성이 매우 상의한 점이 특징이라고 할 수 있다. 보통 국내

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.13

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[마케팅] 서울시내 특1급호텔(8개)의 마케팅전략

Party(항공사의 밤)3.계절성 식,자재를 이용한 Event-미국산 굴 요리, 아스파라거스, 샥스핀 등판촉 사원18명 (예약과포함)15명판촉 사원 재 량 권연간 Potential 사용 ... )Group: 40%(여행사:79.3% 연회:20%)Sales Account각 Sales담당자가 몇개의 지역과 특정 Business AC를 통합관리 ex.. Sales Name ... 통합관리 연회(Grand:12 ,Coex:6)27명(RM과 Convention을 따로 구분하지 않음.판촉 사원 재 량 권전년도 객실 판매량에 따라 15%-30%로 계약이 체결됨.특수

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.22

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[고객만족]호텔,여행산업을 중심으로 서비스문화 와 고객만족에 관한 연구

로 돌려버린 경우가 있다. (회피한다)실례= 한 고객이 연회 및 투숙 예약 목적으로 전화를 건 적이 있는데, 계속 다른 부서로 연 결시켰다고 한다. 처음엔 대수롭지 않게 생각 ... 한 접대 태도5. 교통편의 편리함6. 백화점과의 연결로 비즈니스뿐만 아니라 레져의 목적도 달성.7. 객실의 청결한 상태8. 연회장의 시설에 대한 만족(2번과 같음)9. 음식에 대한 맛 ... 과 청결함2.호텔 인터컨티넨탈 서울의 불만족 사례객실부1. 전화 받는 태도= 외부에서 전화를 걸어 질문을 하면 어려운 일 같은 경우는 제외하더라도 일반적인 내용까지도 다른 부서

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.15

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[관광경영] 카지노의 정보화 시스템

도박·음악·쇼·댄스 등 여러 가지의 오락시설을 갖춘 연회 장이라는 의미의 이탈리아어 카자(Casa)가 어원으로, 일반적으로 사교나 여가선용 을 위하여 전문 갬블링 ... 하여 살펴볼 수 있다.(1)일반적 개념첫째, 카지노(Casino)란 도박·음악·쇼·댄스 등 여러 가지의 오락시설을 갖 춘 연회장이라는 의미의 이탈리아어 Casa가 어원으로, 르네상스시 ... , 사용된 칩의 숫자를 알기 위해 Pit Boss'에 의해 추적된다. 카드화되지 않은 이용자들에 대한 추적은 그 이용자들을 관찰하고 터미널에 그들의 예약을 입력하는 직원에 의해 향해진

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.11.22

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