"품질모형"의 검색결과 입니다.

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5세력 모형 생산운영관리 생산 기말 servqual 고객관계관리 공기업 경영학 정처기 경쟁세력모형

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"품질모형" 검색결과 7,341-7,360 / 8,535건

[경영정보시스템] ERP에 의한 경영혁신 - 만도기계 사례

가 진행되는데 문제가 없게 되기 때문이다. ERP도입 및 선정기준 절차를 소개하면 다음과 같다.{또한 ERP시스템 도입을 검토하는 기업에서는 일반적으로 널리 알려진 ERP제품 선정 모형 ... 을 중심으로 ERP선정 및 계약을 최적화하기 위한 방법을 알아 보도록 한다.ERP제품 선정 모형은 ERP제품 선정과 관련하여 각 단계별 절차와 항목에 대해서 수행되어야 할 활동 ... - 구축 프로젝트 계획 작성5 패키지 기능 분석 체계- 생산관리, 구매관리, 판매관리, 배송관리, 설비관리, 품질관리, 재무관리, 원가관리, 인력관리, 급여관리, 프로젝트관리, 경영

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.08

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[고객관리]★[A+팀플]이마트의 고객관리★

이마트의 소비업태현황 소비자 의식조사SWOT분석 QFD모형 그리고 고객 요구사항 분석strategy- 연구 범위 및 방법6시그마와 QFD를 사용하여 대형 유통점의 출점(이마트 은평점 ... 소비자 의식 조사(3)10. 신뢰성일반시장:환불이나 A/S가 대부분 시행되고 있지 않음- 고객만족도가 낮은 2.83점 E-mart:100%교환,환불제(품질저하 상품에 대해 ... 제OpportunityWeaknessSt-mart의 점포가 위치하고 있는 동일 상권 내에 타 점포보다 E-mart의 동일상품 의 가격이 비쌀 경우 그 차액의 2배 만큼 보상해 주는 제도이다.품질불량상품 보상제는 구매

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.12.02

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[서비스운영관리]홈쇼핑 고객만족도와 충성도에 관한 연구

모형 및 가설 설정 ------------------------------- 111. 변수의 조작적 정의 --------------------------------- 112. 연구 ... 모형의 설정 ----------------------------------- 123. 연구 가설의 설정 ----------------------------------- 13제 2 ... 1985년 Parasuraman과 동료들은 몇 가지 산업분야에서 연구를 실시해 회사의 서비스 품질에 대한 고객의 전반적인 평가를 정량화하는 다중 항목지수인 SERVQUAL을 개발

리포트 | 29페이지 | 4,000원 | 등록일 2006.01.06

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[이동통신]번호이동성제도와 이동통신사별 대응전략

하여 투자비가 낮고 따라서 사업자간 통화품질 차이가 거의 없는 것도 중요한 성공요인 중 하나로 평가된다. 하지만, 번호이동성 도입 후 단말기 보조금, 부가서비스 무료제공 등 치열 ... 에서 40계수표준화β계수유의확률(P-value)KTF브랜드 인지도2.1380.5120.000통화 품질-0.357-0.1200.534고객 서비스-0.722-0.2510.222적정 요금-1 ... 인지도, 적정 요금, 그리고 부가 서비스의 요인만이 의미 있는 값을 가진다. 비표준화β계수에서 볼 때 추정모형에서는 부가 서비스, 적정 요금의 순서로 고객의 이탈을 방지하는 요인이

리포트 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.03

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[서비스경영] 메릴린치 경영사례

MB상을 거머쥔 서비스업계 품질 챔피언 Merrill Lynch Credit Cooperation1. Merrill Lynch Credit금융서비스업 종주택대출, 개인신용, 투자 ... 었으며, 시장점유율을 높일 수 있었음 MLCC의 공격적인 전략의 핵심에 위치하고 있는 것은 바로 품질 좋은 서비스는 목적이 아니라 성장이라는 목표를 달성하는데 꼭 필요한 요소라는 확신2 ... 모형의 임무를 수행하며, 지역자치단체나 기업을 대상으로 하는 영업을 하는데 프리미엄을 얻게 됨3. 사실에 뿌리를 두는 경영데이터 리치(data-rich) 시스템 - 정보의 지속

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.02

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국내기업의 CRM(고객관계관리)기법 성공 요인

의 질과 정보의 질에 영향을 미쳐 데이터웨어 하우스 성공에 영향을 미친다고 하였다. Wixom 과 Waston의 데이터 웨어하우징 연구모형{자료 : Wixom B. H ... 시스템의 효과에 영향을 미치는 독립변수를 크게 마케팅 요소와 시스템 요소, 프로젝트 요소로 선별하여 구분하고 이를 검증하기 위해 과 같은 연구 모형을 제시하였다. 김영철의 연구모형 ... , 고객 지향Kandampully&Duddy(1999)전략, 유연성, 신뢰, 품질의 우월성Hennestad (1999)조직, 문화, 리더십, 전략Pitta & Franzak(1996

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.08.10

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세계적 제약회사 얀센의 경영전략 분석 및 향후 전망과 경영에서의 시사점

모든 부문에서 법적, 행정적 관리가 뒤따르고 있다. 특히 의약품은 고품질의 유지, 충분한 양의 확보, 저렴한 가격 등이 이루어져야 하기 때문에 개발, 제조, 유통이 공공적인 차원 ... 자들의 선택의 폭이 넓어지게 될 전망이다.3. 내부 환경 분석- 가치사슬을 통한 경쟁우위 도출 (Porter모형)우리는 한국얀센의 혁심역량을 파악하고 타 기업에 비교우위를 가지

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.20

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품질 경영

품질 향상을 위한 관리 시스템 개선 방안과 목 명 :지도교수 :전 공 :학 번 :성 명 :Ⅰ. 서 론현대 경영에 있어서 가장 중요한 성공요인의 기본은 품질이다.선두 경쟁자의 꼬리 ... 는 가격 경쟁력과 품질 경쟁력의 확대를 통하여 확보될 수 있다. 그러나 이 두 가지 요소 중 더욱 중요시 되어야 할 것이 바로 품질이다. 가격이라는 것은 짧은 시간에 경쟁사에 의하 ... 여 쉽게 모방되고 수익성을 저하시킬 수 있지만 품질의 경우 경쟁사가 모방하기란 가격에 비해 그리 쉽지 않다.그러나 이러한 품질의 본질상 ‘완전’(perfection)은 존재하지 않

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.20

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호텔 및 식음료, 외식산업의 메뉴관리

, 부적절한 조리기구와 기술, 품질유지의 어려움 등으로 고객이 원하는 메뉴를 모두 생산 할 수는 없다.그러므로 식음료 업장의 효율적인 영업을 위해서 업장의 이미지에 맞는 메뉴품목을 설정 ... 성 평가 기법으로 보스톤 컨설팅 그룹(BCG)의 포트폴리오 모형 즉 시장의 성장 점유를 조사 분석하여 사업을 유지 육성 수확 철수를 할 것인지 경정하는데 쓰이는 매트릭스 분석법이다

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.14

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우리나라 보건의료정책 현황 조사

권, 중부권 거점을 중심으로 한방산업단지 조성* 영남권은 예비타당성조사 중, 호남권ㆍ중부권은 예비타당성 조사 신청 계획고품질 한약재 유통기반 조성ㆍ20여 품종을 대상으로 한약재 등급 ... ㆍ입양아동에게 의료급여를 실시하고, 보육료 지원 및 입양휴가제 도입 추진 등으로 국내입양 활성화3) 고령사회대책 추진 기반 구축: 공적노인요양보장제도의 실행모형을 확정하고, 노인요양 ... 추진- 노인생활실태 및 복지욕구조사(11천가구) 실시공적노인요양보장제도 실시 기반 마련ㆍ최적의 실시방안을 확정하고, 시범사업을 위한 모형개발 및 관련 법률제정 추진ㆍ요양인프라

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.26

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기업진단

. 전략(Strategy) : 경쟁전략이 성취될 방식들 - 지속적 경쟁우위를 위한 회사의 경쟁력 원천은 무엇인가?(ex.원가, 품질, 서비스, 기술 등) - 회사의 전략적 우선순위 ... 되고 얼키고 설켜 있기 때문에 문제의 원인을 하나의 관점에서 단순화해서는 안 된다는 것이다. 조직진단을 할 때에는 진단모형을 설정하고 또한 몇 단계의 과정을 거치면서 이루어진다. 조직진단

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.13

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[정보자원관리] 포터(Porter)의 Five force model을 농심 사례에 적용

focus2) Porter의 Five Force Model기업의 전략계획과 전반적 기획을 위한 모형으로 Michael Porter의 Five Force Model이 있다. 이는 산업 ... 의 경쟁정도를 평가하고 해당 산업의 궁극적인 예상 이윤에 영향을 미치는 요인을 제시하는 모형으로 5개의 세력을 구성요소로 하고 있다.Force설 명공급자의 교섭능력 (Suppliers ... , 품질향상, 서비스 증대의 요구를 통하여 기업의 수익성을 감소시킬 수 있다.신규 참가자의 위협 (Threat of new entrants)진입장벽의 높이에 따라 신규참가자의 진입

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.04

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[정보통신] 디지털아카이브

의 기능 구분, 보존 과정과 관련된 방법론 및 표준화의 평가, 보존비용, 장비, 인력의 추정, 디지털 보존을 위한 전략 개발, 디지털 보존을 위한 국가적인 모형의 개발을 목적 ... 털 아카이브의 표준화 모형 - OAIS 모델OAIS는 디지털 아카이브를 장기적으로 유지 및 관리하기 위해서 ‘흡수’, ‘보존’, ‘데이터관리’, ‘운영’, ‘보존계획’, ‘접근 ... 를 위한 전초작업을 실행한다. 즉 입수한 유통정보패키지에 대한 진본성과 품질을 확인한 다음, 해당 아카이브가 제시하는 포맷으로 보존정보패키지를 생성하며, 이때 아카이브 데이터베이스

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.06

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atm 비동기 전송모드

는 망을 단일망으로 통합하여 하나의 단말기를 통하여 고품질의 음성, 고속데이터, 고화질영상 등 미래에 등장할 서비스를 종합하여 경제적으로 제공할 수 있는 차세대 통신망이다.이 방식 ... )로 이루어진다.3.1 물리계층B-ISDN의 물리계층은 OSI 참조모형의 물리계층과 거의 상응하며, ATM 계층으로부터 내려온 ATM 셀을 수집하여 물리매체를 통해 전송하고, 물리 ... 으로 인하여 셀을 파기해야 할 경우 손실 우선순위가 높은 셀을 선택적으로 파기함으로써, 셀 손실에 민감한 연결의 서비스 품질을 보장할 수 있다. 1비트의 CLP 필드 값이 1인 경우

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.13

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[유통관리사]유통관리사 2급

로 평가. 간단, 비용 저렴, 주관 개입, 예측의 부정확성현지조사법: 주관적-규범적 모형중심지 이론소매중력 이론:레일리.이웃도시들간의 상권경계 결정 상권규모:인구-비례, 거리제곱-반 ... 비례계산용이,저비용-확률적 모형(소비자 구매비율: 점포까지거리-반비례, 점포의 매력도-비례)Luce 모델:선택 공리에 이론적 근거 둠.허프 모델:가장 널리이용,점포의 매력도는 점포 ... , 품질향상..)-테스크포스 조직(전문담당반): 편성 기준은 프로젝트 조직과 동일하나 보다 입체적으로편성되는 전문가 조직(신제품 개발단, 특허분쟁 전담부...)4.인사관리1. 직무분석

시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.22

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고조파를 이용한 위치센서의 특성 시험

비파괴검사(NDT)비파괴검사란 소재, 기기, 구조물의 품질관리(QC)나 품질보증(QA)의 한 수단으로 이용되는 계측기법으로 재료, 제품, 구조물 등의 종류에 거의 상관없이 시험대상물 ... Magnet‘유한요소법을 이용한 위치센서의 특성계산’ 조와 협력하여 본 논문에서 실제로 제작되는 모형을 Magnet이라는 프로그램을 이용하여 시뮬레이션 하였고, 그 결과를 받 ... 아서 가장 좋은 결과를 얻을 수 있는 모형을 선택하였다.그림 4. 홈의 길이에 따른 리플값홈의 길이가 길어질수록 피크치가 더 증가하는 것을 볼 수 있다.그림 5. 홈의 깊이에 따른 리플값

논문 | 23페이지 | 6,000원 | 등록일 2013.11.25

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[경영] 총체적 품질 경영과 그 사례

1.총체적 품질 경영이란TQM(Total Quality Management : 총체적 품질경영)(1)품질경영의 탄생 배경품질의 개념이 달라지기 시작한 것은 1980년대 이후부터이 ... 다. 품질의 통계적 관리시대나 품질의 보증시대에서와 같이 품질은 결함만 없으면 된다는 논리는 통하지 않게 되었으며 품질을 받아들일 것인가를 결정하는 것도 회사에서 결정하는 것 ... 이 아니고 고객만이 할 수 있는 것이다. 즉 품질은 회사가 설정한 사내규격에 부합되도록 제조되어서는 안될 것이며 오로지 그것은 고객의 요구조건에 맞도록 제조되어야 한다. 이와 같이 품질

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.29

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[인터넷마케팅][인터넷광고]인터넷마케팅(인터넷광고)의 배경, 마케팅 패러다임의 변화, 미디어렙과 인터넷광고, 인터넷광고의 효과측정, 인터넷마케팅(인터넷광고) 전략과 인터넷마케팅(인터넷광고) 믹스 분석

다(이호배, 1997).전통적 마케팅 커뮤니케이션 모형은 기업들이 대중 매체를 통해서 동일한 메시지를 대중에게 일방적으로 전달하는 One-to-many 방식으로 기업과 소비자 ... 는 것이다. 고객들은 제품의 품질이 약간 더 우수하거나, 가격이 약간 싼 것보다는 자신과 특별한 관계가 있다고 믿는 기업의 제품을 선호하고 구입한다. 기업과 고객이 관계를 맺기 위한략이다.

리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2007.11.12

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[MIS] 맥도날드 경쟁모형 분석

의 19억원과 비교하면 63배가 늘어 나는 성장세를 보이고 있다.Ⅱ. 본 론1. 마이클 포터의 경쟁모형- 마이클 포터의 경쟁모형은 1985년에 발표한 모형으로 경쟁을 분석하는 프레임웍 ... 중에 하나이며 기업의 자신의 경쟁한계를 넓히기 위한 전략을 개발하고 주어진 산업에서 기업의 위치를 위태롭게 할 수 있는 다섯가지 주요요소들을 인식하고 있다.- 비록 모형의 세세 ... 하나하나에 엄격한 규칙을 적용해 서비스와 품질면 에서 동일성을 추구한 반면 가맹점들이 다양성과 독창성을 가지고 운영에 임하 도록 동기를 부여한 것이다. 그 결과 맥도날드의 히트 상품

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.11

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조직규모, 조직쇠퇴,수명주기

*캐나다 최대의 석유회사 중 하나 *최대 주주: 미국의 석유회사 엑슨-모빌(ExxonMobil)1990년대 초 R D부서는 약 4천 달러의 예산을 할당 받음비용 통제와 품질 개선 ... 함조직을 뒷받침 해줄 에너지와 자원이 감소할 때 일어남과도하게 관료 화되고 긴장감을 잃을때 발생6) 조직의 쇠퇴와 규모 축소쇠퇴 단계의 모형■ 쇠퇴의 5단계1. 무지 단계

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.08

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