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"고객감동시키는서비스" 검색결과 7,301-7,320 / 13,522건

  • 쉐라톤워커힐의 인사관리
    , 고객중심의 경영강조 등의 환경 하에서 치열한 경쟁 속에 고품질의 서비스고객감동을 넘어선 철저히 차별화, 특성화된 서비스를 제공해야 살아남을 수 있는 국제화 시대가 되고 있 ... 을 끊임없이 학습, 개발하여 업무성과를 극대화하는 인재를 말한다. 보통의 서비스로는 고객감동 시킬 수 없다. 자신이 맡은 분야를 업계 최고의 실력자로 만드는 것이 바로 전문인 ... 인, 전문인, 세계인’이다. 서비스인은 고객입장에서 생각하고 행동하며 끊임없는 고객만족을 추구하는 인력을 말한다. 관광 산업이니만큼 서비스의 질에 따라 회사의 가치가 틀려진다
    리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.08.02
  • 2012 홈플러스 합격 자소서 3000
    우유부단한 성격도 좋지 않지만 무조건 나의 입장만 내세우는 자세도 바람직하지 않다고 생각합니다. 특히 유통업에서는 고객과의 서비스를 위해 항상 저를 낮추어야 한다고 생각합니다. 그래서 저는 다른 사람과 이야기 할 때 항상 먼저 듣는 습관을 가지고 있습니다. ... 은 사람들이 원하는 것을 느낄 수 있었고, 틈만 나면 홈플러스 고객센터를 통해 소비자의 다양한 욕구를 느낄 수 있었습니다. 훌륭한 인성을 갖추기 위해 꾸준히 봉사활동을 해왔고 할머니 ... 고 ‘감나무 집 김 씨가 파는 꿀 단감’이란 POP을 설치해 호기심을 자극시키고 감동스토리를 소비자에게 전달해야 합니다. 계산대 주변에는 기다리는 손님들을 위해 음악을 듣게 하기 위해
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.05
  • LCC,저가항공사,제주항공,진에어,에어부산,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    에 비해 비교적 저렴한 수준으로 운송서비스를 제공하는 항공사를 총칭 Low Cost Carrier 또는 Low Cost Airline 출처 : 국내 저가 항공사의 브랜드 개성 ... 과 서비스품질 , 가치 및 만족도의 구조적 분석 – 경희대 대학원 문상기 저가항공사의 정의 I기존의 항공운임의 50~60% 정도의 저가 운임이 핵심 전략 기내식의 유료화 , 정시도착 및 ... 출발 , 인터넷 예약 , 지상직원 최소화 대형 항공사들의 틈새시장을 공략하고 있는 항공사 혹은 항공 운송 사업을 통칭 출처 : 국내 저가항공사의 서비스 선호도 연구 - 동아대학교
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27
  • [수업지도안]관광 서비스의 정의와 특징 그리고 기능
    수요와 공급의 규모에 따라 서비스의 차이가 크게 나타남차 시 예 고서비스 자세와 예절서비스 직업관서비스와 사용자보호서비스교육과 서비스 의식진정한 관광 서비스의 목적은 고객 만족이며 더 나아가서는 자신의 발전과 고객 감동이다.{nameOfApplication=Show} ... 고객께는 1년간 완벽한 서비스를 보장합니다.” “저 식당 종업원은 서비스가 만점이야.” “엄마.. 오늘은 서비스로 청소랑 빨래는 제가 할께요.”서비스에 대한 일상적 정의1. 서 비 ... 의 수요변동에 대한 대비동 시 성 (비 분 리 성)생산과 소비가 동시에 일어난다. 문제점 서비스 생산에 고객참여 직접판매만 가능 전략 종업원 선발 및 교육에 비중을 둠 세심한 고객
    리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.18
  • KT의 ERP 도입 성공 사례
    - 세 가지 미션을 달성하기 위한 구체적인 경영 방향 원더경영 고객에게 감동서비스 제공 , 유능한 종업원 양성 , 열린 조직문화 조성 윤리경영 ‘KT 윤리강령’을 제정 , 선포하는 등 ... 에 서비스 별로 운용되고 있는 71 개의 고객 , 요금 , 마케팅 정보 시스템을 하나로 묶은 고객중심의 최첨단시스템 요금청구 주기 및 납기일을 고객이 선택할 수 있게 되 ... 었으며 , 서비스 별로 발행되던 청구서도 한 장으로 통합되는 등 통신관련 고객서비스의 획기적인 개선이 이뤄짐KT 의 ERP 99% 실물과 장부의 일치 장부 일치 25% 재무인력 재배치 인력
    리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    [NC소프트자기소개서] 엔씨소프트 합격 자기소개서 예문 -NC소프트 자소서(NC소프트 인사부 합격 자소서 샘플) -NCSOFT 인사분야 공채 입사지원서(엔씨소프트 신입 자기소개서 합격샘플)
    하게 잘하여 감동을 창조하는 것을 바탕으로 고객에게 감동을 드리겠습니다.3. 직무지원동기“인사부 지원“제가 지원하고자 하는 분야는 인사부입니다. 인사라는 것은 직원 사이의 가교역할 ... 었습니다. 그 때부터 엔씨소프트는 세계 최고의 개발 기술력과 서비스 역량을 보유한 온라인 게임리더 이었습니다. 현재 해외시장을 개척하여 아시아, 북미, 유럽 등에 글로벌 네트워크
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.09
  • 자기소개서 (간호사)
    겨울에도 참여할 의사를 가지고 있습니다.지원동기경쟁력있는 첨단의료선도병원, 최상의진료로 최고의 고객감동을 실현하는 병원이라는 비젼을 두고 최고의 의료진과 첨단 의료장비를 바탕 ... 으로 수준높은 의료서비스를 제공하는 경남의 거점 국립 경상대학교 병원에 열정을 느꼈습니다. 또한 미소,봉사,정성으로 하나되는 병원을 추구하는 귀 병원은 제가 추구하는 대상자중심의 전인
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.08
  • 아웃백 4p분석
    을 가지고 서비스 할 수 있으며, 고객이 말씀하시기 전에 미리 원하는 것을 알아서서비스해 줄 수 있다.▶ BIRTHDAY PARTY가 주는 작은 감동생일을 맞이한 손님에게 홈페이지 ... 게 서비스하고 있다.2) 빌라봉 아워 (Billabong Hour)아웃백에서는 매일 오후 4시~6시에 아웃백을 방문하는 고객에게 와인, 생맥주(피쳐 제외),마가리타, 왈라비 단 ... 게 해준다.▶ Waiting Food고객이 방문한 매장이 만석이 되었을 때 기다리는 손님들을 위해 제공하는 서비스로웨이팅이 시작되면 바로 WAITING FOOD를 준비한다. 닭날개
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.12
  • 한국타이어 ERP 도입사례
    자동차 서비스 프랜차이즈 티스테이션 개점 2006년 타이어 판매 글로벌 랭킹 7위 달성 헝가리 공장 가동#1. 한국타이어ㅣ한국타이어의 연혁Core value열정혁신고객지향 ... GLOBAL열정을 가진 조직인창의적인 변화 주도인고객감동시키는 신뢰인GLOBAL LEADER#1. 한국타이어ㅣVision미션 비전체계 정립을 통한 급변하는 글로벌 경영환경을 주도 ... 화 사회 진행 정보통합의 필요성 지식경영체제구축 e-Biz 환경 구축경영환경의 변화 고객중심으로의 이동 다품종소량생산 고객만족을 위한 정보시스템ERP도입으로 인한 Global 추진
    리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.27
  • 농심호텔 기업현황 분석 및 재무분석, 마케팅 활동 분석
    한 미각향연이 펼쳐지는 식음료 영업장, 특별한 감동을 더하는 연회장을 갖추고, 고객을 향한 진심어린 서비스를 통해 특별한 추억을 선사합니다. 특히 정통독일맥주를 즐길 수 있는 차별 ... 의 여명기인 1960년, 한강이남 최초의 현대적 숙박 시설인 ‘동래관광호텔’이 문을 열면서 호텔농심의 역사는 시작되었습니다. 이후 지금까지 47여 년 동안 편안하고 친근한 서비스 ... 로 유수한 국내외 고객들로부터 깊은 신뢰와 사랑을 받아왔으며, 2002년 8월에는 ‘동래관광호텔’에서 ‘호텔농심’으로 사명을 변경하고 240실 규모의 특급호텔로 신축오픈함으로써 현재
    리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.06.01
  • 브랜드마케팅 성공사례 - 구찌 GUCCI 기업분석 성공요인분석 (4p stp bcg swot 등등 분석)
    Guccio Gucci아시아 최초 브랜드 한국 소개. 한국 GUCCI의 역사는, 단지 캐주얼 의류라는 눈에 보이는 제품과 서비스를 제공하는 회사가 아니라 , 고객 감동을 위한 매직 모멘트 ... 가 넘쳐나는 브랜드, 고객이 찾는 가치를 높이는 기업 목표를 가지고 즐거움을 선사하는 브랜드. 또한 , GUCCI 매장에서 직접 직원들이 고객에게 다가가각 의류, 악세사리등의 특징 ... 손님을 대하듯 따뜻하게 서비스 PERFECT CLEANNESS - 빈틈없는 의류 / 매장관리를 통해 완벽한 서비스 제공NEWNESS - 오래된 사고,습관 버리고 항상 새롭게 생각
    리포트 | 89페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.01
  • 스타벅스 감성마케팅
    고객들에게 사랑받고 있는 제품, 서비스 등을 마케팅 노하우에 접목시킨 그의 강의 내용은 언제나 청중들을 감동시킨다. 저서로 『총각네 야채가게』『스타벅스 감성 마케팅』『삼성전자 ... 에 만족하고 일할 수 있는 근무여건을 제공 (각종 복리혜택) ·자신의 일터에 만족을 느낀 내부 고객 만이 외부 고객에게도 감동을 준다5. People먼저 서비스맨이 되게 하라고객 ... 세대에게 불황은 없다 타깃을 철저히 연구하라 모든 고객을 욕심내지 말고 맞춤 서비스를 하라 고객에게 스토리를 만들 기회를 주어 로맨스를 맛보게 하라커피를 즐기는 사람들이 꼭 집
    리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.11
  • 육일약국갑시다
    지 않고 참석하려고 노력했던 것 이다. 자연스럽게 직원을 회사에 대한 충성도가 올라가긴 마련이다. 즉 CEO 는 고객감동시키기 전에 직원을 감동 시켜야 한다. 그는 직원이 살 ... 으로 그치지 않은 그. 그럼 무엇을 했을까? 답은 요즘 우리들 입에서 항상 거론되는 서비스이다. 오는 손님 한분 한분에게 최선을 다한 것 이다. 그중 한 가지가 손님들의 이름을 외우 ... 는 외웠다. 사소한 것에도 감동하는 우리는 사람이기에 이런 것에 반응을 하곤 한다.그리고 그는 끊임없이 변화하기 위해 노력했다. 콧구멍만한 약국에 무려 25개나 되는 현광들을 설치
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.16
  • (앰배서더호텔그룹자기소개서 + 면접족보) 앰배서더호텔그룹자소서 [앰배서더호텔합격자기소개서/앰배서더호텔자소서항목]
    이 있습니다. 저를 믿고 뽑아주신다면 최고의 서비스고객뿐만 아니라 회사를 감동시키는 직원이 되겠습니다. ... 할 수 있다고 생각하는 이유를 서술해 주십시오.(본인의 경험, 강점, 역량 등을 바탕으로 기술)“뛰어난 커뮤니케이션 역량”우선적으로 저는 귀사의 서비스 직무를 수행하기 위해 뛰어난 ... 어떤 누구보다 뛰어난 커뮤니케이션 역량을 보유하고 있습니다. 이러한 커뮤니케이션 역량을 바탕으로 단 한 명의 고객이라도 귀사의 가족으로 만들기 위해 노력할 것이며 입사 10년 후
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.31
  • 고객만족경영이론과 금호리조트 고객만족사례
    되는 서비스고객을 만족시키거나 감동시킬 수는 없는 일이다. 따라서 직원들이 만족한 상태로 이끄는 것이 가장 중요하다. 이는 자율적 행동을 통한 감성의 개발, 인사법, 어법 ... 만족(Customer Satifaction)의 시스템81) 서비스품질 경영시스템92) 서비스품질 평가 시스템103)고객만족 정보 시스템103. 금호리조트의 고객만족을 위한 경영방안 ... 101) 고객의 소리를 통한 고객만족 경영102) 품질 경영을 통한 고객만족 경영123) 인터넷 예약 서비스 비교를 통한 금호리조트의 고객만족 경영134) 제휴 및 기타 서비스
    리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.22
  • 얌! 고객에 미쳐라를 읽고
    의 인재가 아니더라도 그들을 올바르게 코칭하면 고객감동은 당연한 답이 될 것이다. 이에 이 책에서는 그 코칭의 방법을 설명해준다.우선 이 책의 분류는 간단하다. 얌이라는 회사 ... 얌! 고객에 미쳐라책을 받아들고 붉은색 표지에 얌! 이라는 한글자가 빨리 책장을 열어 자기가 누구인지 봐달라고 손짓하는 듯 했다. 얌이라는 단어가 계속 궁굼증을 자아내게 했고 그 ... 다. 사실 그런 유명한 기업이라면 뭔가 대단한 이름을 하고 있어야 하지 않나라고 생각할지 모른다. 그렇지만 이 한 단어는 고객과 직원 리더자(코치)에 이르기까지 하나로 묶어주는 강력
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.03.10
  • [SK텔레콤][CRM][e-CRM][고객만족경영 전략][SK텔레콤 마케팅 사례][에스케이텔레콤]SK텔레콤의 성공요인과 SK텔레콤의 CRM, e-CRM 및 SK텔레콤의 고객만족경영 전략(SK텔레콤의 마케팅 사례)(SK텔레콤)
    SK텔레콤의 성공요인과 SK텔레콤의 CRM, e-CRM 및 SK텔레콤의 고객만족경영 전략 분석(SK텔레콤의 마케팅 사례)Ⅰ. 개요Ⅱ. SK텔레콤의 성공 요인1. 소비자에게 감동 ... 하세요’ 도 그렇고 요즘 ‘담이 없는 학교’나 ‘자전거의 새 주인을 찾습니다.’등도 그러한 예이다. “OK? SK!"라는 기업 이미지 광고는 고객이 원하는 모든 서비스를 다 하겠다는 약속 ... 을 보여줌으로써 고객에게 신뢰감을 주고 있다. 각박한 세상에서 지나치기 쉬운 작은 소재로 따뜻함을 전하면서 소비자들을 감동시키고, 품질과 자부심 면에서 최고의 기업이며 인간적인 기업이
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.17
  • 도쿄 디즈니 랜드 기업 분석
    을 중요시했고 그것을 시스템화 했다. 이것이 월트 디즈니의 코티지 철학이다.도쿄 디즈니랜드가 단기간에 고객들이 감동할 정도의 서비스를 아르바이트 직원에게 우선 강조한 것도 바로 이런 ... 어도, 고객 서비스 정신을 갖춘 직원이 없으면 결코 성공할 수 없다. 고 말했다. 그 때문에 가장 먼저 지키지 않으면 안 되는 인간으로서의 예의와 정중함 을 익힐 수 있는 다양한 교육 ... 를 연출하기 위해서는 쇼의 스토리를 구성해야 하고 그것을 실제로 운영해 현실 속에 구현하지 않으면 안 된다. 쇼를 통한 고객감동은 그렇게 준비되고 운영된다.디즈니랜드는 월트 디즈니
    리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.23 | 수정일 2020.10.24
  • 하워드슐츠, 도리존수양 - 「스타벅스 - 커피 한잔에 담긴 성공신화」
    의 비전으로 요약할 수 있다. 창업주의 비전이란 인간을 존중하는 정신과 로맨스다. 하워드 슐츠는 감성을 중시한다. 그래서 고객 접점인 파트너 (배리스타)를 감동시킨다 소매 ... 와 레스토랑 업은 고객에 대한 서비스에 흥망이 달려 있는데도 종업원들이 그 어떤 산업보다도 낮은 봉급과 복리후생 혜택을 받는다는 것은 이상한 일이다. 사람들을 가족처럼 대하라. 그러면 그 ... 째 스토어를 오픈하였다. 그 당시의 Starbucks는 단순히 고객에게 고품질의 커피 원두를 판매하는 형태의 기업활동을 하고 있었다. 이러한 Starbucks에 현재의 CEO인
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.02.14
  • 이마트 중국진출 성공요인 전략, 마케팅 분석
    이념 및 비젼Ⅱ. 본론 1 - 이마트 핵심역량 분석1. 조사 방법 / 연구 방향 2. 목표설정3. 핵심역량 분석(1) 좋은 입지 선점 (2) 고객감동 서비스, 서비스 전략① 다양 ... 한 고객 만족 서비스- 불량 상품 즉시 교환/환불제 - 계산착오 보상제 - 신선식품 리콜제② 지역 밀착 마케팅(3) 윤리 경영과 마케팅 (4) 생활공간으로서의 E-MART(5) 광고 ... 으로써 구매능력을 강화하고 종합적인 서비스를 제공, 지역 커뮤니티의 중심센터로 발전하고 있다.(3) 윤리 경영과 마케팅윤리 경영은 기업이 이윤추구라는 본래의 목적 수행과 동시에, 고객
    리포트 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.02.25
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2025년 08월 29일 금요일
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6:32 오전
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- 작별인사 독후감