"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 7,281-7,300 / 60,071건

시장조사론 ) 마케팅조사의 실행과정 - 참고자료를 보고 마케팅조사의 실행과정 8단계를 요약하시오.

의 인식, 태도, 행동을 파악하여 제품이나 서비스를 개선하거나 새로운 마케팅 전략을 수립하기 위해 마케팅 조사를 실행할 수 있다. 또한, 시장은 다양한 기업이 경쟁을 이루는 곳이 ... 의 실행 여부를 결정하기 위해 필요한 정보를 수집하고 자료 분석을 통해 정보에 대한 판단을 이루는 단계라고 볼 수 있다. 마케팅 조사에서 사용되는 주요 분석 항목은 자사분석, 고객 분석 ... ,는 단계로 미래 시장 동향을 예측하고 타깃 고객을 정확히 파악하는 것이다. 마케팅믹스 분석은 기존 제품이나 신상품과 같은 제품, 가격, 유통, 촉진(홍보)의 네 가지 요소를 분석

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.26

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사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정에 대해 설명하시오

를 위해서는 마케팅 과정이 필요하다고 할 수 있다.사회복지기관의 후원자 마케팅 전개를 위해서는 고객과 시장에 대한 심층적인 분석과 마케팅의 과정에 대한 이해는 필수이다. 이를 살펴보 ... (THREAT)-민간복지서비스의 필요성 증대-정보통신의 기술발전 및 인터넷 사용 인구의 급증-마케팅 전개능력에 의한 영리조직의 복지자원개발 주도권 선점 가능-자본 투입 규모에 의한 사회복지 ... 을 한다. 다시 말해, 인간은 각자 여러 기호와 욕구를 가지고 있기에 이러한 다른 욕구를 충족시키는 서비스나 상품도 개인 별로 달라야 한다는 것이다. 이처럼 비슷한 소비자 집단을 ‘세분

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.18

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2021년 스타트업 지입(화물운송업) 사업계획서

에 침몰하기도 했다 . 창업을 준비하는 단계에서 독립창업과 프랜차이즈 창업 , 외식업과 서비스업 , 분양 업체 판단 방법 , 창업자금과 활용방법 등 수많은 과정을 거쳐 창업을 이루 ... 개지입차량은 통운 ( 이하 ' 회사 ') 와 같은 차량지입 전문업체가 화물운송을 필요로 하는 고객사 ( 화주 ) 에 차량 및 운전자를 공급하고 그 대가로 계약조건에 따라 매월 ... 된 차량처럼 영업을 하는 행위입니다 . 이때 회사와 고객사는 물류운송계약 ( 또는 운송용역계약 ) 을 체결하게되고 이 계약을 기본으로 회사로부터 제공된 차량과 운전자는 고객사

리포트 | 52페이지 | 5,500원 | 등록일 2021.06.10 | 수정일 2021.07.19

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[경희대 A+] 인적자원관리 기업의 교육, 훈련 사례 리포트

라인은 강도 높은 교육이지만 차별화된 서비스를 제공하고 그 과정 속에서 만족감을 얻게 하는 것이 중요하다고 언급했다. 그래서 모든 과정에 “내가 고객이라면” 이라는 프로그램을 진행 ... 있다.썬앳 푸드의 워크숍의 가장 큰 성과는 직원들의 고객서비스 마인드 향상이다. 아울러 홀과 주방간의 소통, 직원의 자발적 참여 역시 향상되었고 핵심가치를 현장에서 실천하여는 방법 ... & 2. 싱가포르 에어라인 ‘내가 고객이라면’ 교육 & 아랍 에미레이트 에어라인 ‘실제 비행기에서 이루어지는 생생한 교육’]항공업계의 오스카상이라고 불리는 스카이 트랙스에서 매번

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.09 | 수정일 2021.04.05

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중국의 문화장벽 극복하는 방안을 제시하시오

이 사용되고 있으며, 이는 표준 중국어의 보급에도 불구하고 지역별 의사소통에 큰 장애물이 되고 있다. 이러한 언어 장벽은 비즈니스 협상, 마케팅, 고객 서비스 등 다양한 분야 ... 에서 문제를 일으킨다. 이를 극복하기 위해서는 전문적인 중국어 교육 프로그램을 도입하고, 현지화된 커뮤니케이션 전략을 수립하는 것이 필요하다. 또한, 통역 및 번역 서비스를 적극 활용 ... 를 전달할 수 있다. 또한, 기업의 윤리적 경영은 장기적인 신뢰 구축과 브랜드 충성도 향상에 기여할 수 있다. 사회적 가치와 윤리를 중시하는 기업은 중국 시장에서 지속 가능한 성장을 이룰 수 있는 기반을 마련할 수 있다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.15

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사회복지실천 영역에서 사회복지행정의 개념과 원칙, 사회복지행정의 조직이론에 대해 서술하고 우리나라 사회복지행정에 대한 긍정적 측면과 부정적 측면을 정리하시오

하시오.Ⅰ. 서론사회복지는 주요 서비스 대상을 요보호대상자로 하여 그들을 구호하는 데 목적을 두고 실천하는 협의의 개념과 전체 국민을 대상으로 하여 복지향상을 위한 제반 활동 ... 해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 사회복지행정의 개념과 원칙1) 사회복지행정의 개념사회복지행정은 사회복지정책을 사회적 서비스로 전환하는 과정으로 사회복지정책으로 표현된 추상적인 것 ... 을 구체적인 유형 또는 무형의 서비스로 전환해서 수혜자에게 전달하는 공. 사적인 전 과정을 의미한다. 사회복지행정을 크게 두 가지로 나누어보면 광의와 협의로 나눌 수 있다. 광의의 개념

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.02

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발로뛰는 스타트업 6주차 강의노트 2021-1학기

6강-1기업가와의 만남"대기업 VS 벤처기업""다윗이 골리앗을 이긴 사건"Q : CNTTECH가 어떤 회사고 어떤 일을 하는지 간단하게 소개해주세요.⊙대표번호 주문중개 서비스 ... ⊙홈페이지 주문 서비스⊙모바일 주문 서비스⊙'카카오 주문하기' 서비스⊙키오스크 주문Q : 창업 준비를 주변 사람들에게 알렸나요? 그 사람들은 어떤 반응을 보였나요?"음성인식 기술 ... 기술→상권도 전산화 (GIS, 전자지도)→주문 전송 장비 (포스)⊙홈페이지 주문→고객이 직접 입력Q :두 번째 창업팀은 어떤 식으로 구성되었나요? 주안점을 둔 부분이 있나요?⊙능력

리포트 | 6페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.06.13

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글로벌시장과 비즈니스이해 중간고사 기출문제

비즈 : 이동식 초소형 주택, 환경친화와 지속가능성의 미니멀 라이프타임 푸어 : 스케줄 관리 서비스, 고객 개인 스타일링 서비스디지털영생 : 생전 신체 및 개인 기록 데이터 보관8 ... 업에 편중되어 있으며 서비스업은 미미한 편이다Q. 글로벌 무역환경 용어들과 풀이로 적절한 것A. TBT : technical varriers to traed 기술장벽FTA ... 를 연결하고 대규모 물류 허브 건설, 에너지 기반시설 연결, 참여국 간의 투자 보증 및 통화스와프 확대 등의 금융 일체화를 목표로 하는 네트워크를 건설합니다. 2049년 완성을 목표

시험자료 | 7페이지 | 3,700원 | 등록일 2021.10.22

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하이텔레서비스_마케팅업무지원_OBS업무지원 (고객상담직)_최종합격_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

를 도출할 수 있었습니다.실제로 상조서비스 신규 고객 상담을 진행하며 효율적인 시간활용 및 정확한 상품정보 제공을 위해 주요 성공사례를 바탕으로 함축적인 매뉴얼을 새로 작성 ... 상담서비스 분야에서의 풍부한 업무경력을 기반으로 다양한 업종 및 상품에 대한 폭넓은 이해도를 보유하고 있으며 향후, 해당직무를 훌륭히 수행해 나갈 충분한 경험과 역량을 보유하고 있 ... , 통신, 상조서비스 등 폭넓은 업종과 다양한 분야의 고객서비스에 대해 잘 이해하고 있으며 신규 고객 가입유치에서 해지방어, 다양한 성향의 민원을 효과적으로 대응하고 관리할 수 있

자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.12.12

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[태권도승단] 4차 산업의 변화에 따른 태권도장의 대응 방안

의 의미5) 수련생·학부모와의 소통4. 태권도장의 교육서비스 실패 요인1) 기술 습득 과정에서의 문제2) 공식적인 대외 행사로 인한 문제3) 열악한 내부 환경과 외부 환경4) 지도자 ... )을 이용한 수업4) 마케팅전략과 도장경영(빅데이터를 이용한 시장조사)5) 수련생 불만족에 대한 서비스 복구6) 구전 효과 극대화 - 커뮤니케이션7) 스포츠 프로그램 믹스8 ... 는 능력것이다. 최근에도 우리는 이러한 변화의 특징을 경험 할 수 있으며 그 일례로 스마트폰을 통한 홈 컨트롤 서비스이다. 우리가 외출을 하더라도 자택의 일상생활이 가능해졌으며 이외

리포트 | 17페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.03.22

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제주은행 자소서

는 고객 맞춤형 금융 서비스 개발에 기여하고 싶습니다. 대학 시절, 저는 경영학과의 다양한 과제를 통해 고객의 필요를 분석하고, 이를 기반으로 한 솔루션을 제안하는 경험을 쌓았 ... 는 제주 지역의 경제 발전에 기여하고, 고객의 금융 생활을 개선하는 데 도움을 주고 싶기 때문입니다. 제주은행은 지역 사회에 밀접하게 연관된 금융기관으로, 고객 중심의 서비스 ... 하며, 온라인 플랫폼을 활용한 고객 유치 전략을 연구했습니다. 이를 통해 고객의 금융 서비스 접근성을 높이는 데 기여할 수 있는 아이디어를 얻었습니다. 입사 후, 제주은행의 디지털

자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.07

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우체국금융개발원 신입직(금융상담직) 금고객상담 (콜센터) 자기소개서

습니다. 예를 들어, CRM(Customer Relationship Management) 시스템 활용 경험을 통해 고객 데이터를 분석하고, 이를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공하는 데 능숙 ... 하고 적절한 대처를 통해 신뢰를 회복했던 사례도 있습니다. 한 번은 고객이 가입한 상품의 혜택을 잘못 이해하여 발생한 불만 사항에 대해 상세히 설명하고, 추가적인 서비스를 제안 ... , 금고객상담(콜센터) 직무는 고객과의 최접점에서 기관의 이미지를 형성하는 중요한 역할을 한다고 생각합니다. 저는 고객과의 신뢰를 기반으로 우체국금융개발원의 긍정적 이미지를 더욱

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.22

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A+인적자원관리 과제 - 4차 산업혁명 시대 인적자원관리의 변화 방향

메리어트 호텔에서 쓰이는 AI 로봇을 주인공으로 한 이 광고는 AI 로봇이 고객이 요청한 사항을 신속하고 파악하고 정확하게 제공하는 모습을 보여주고 있다. 또한 지구 밖에서 서비스 ... 가 이루어지는 장소로 들어가는 것처럼 묘사하여 AI 로봇과 클라우드 서비스가 먼 미래가 아닌 우리 실생활에 가까이 있다는 것을 강조하였다.오늘날 우리는 이 세계는 4차 산업혁명 시대 ... 았지만 Abramovici(2013)는 “지능화, 자동화된 스마트 공장을 기반으로, 다양한 사업체들과 이해관계자 집단, 공급업체, 물류업자, 그리고 공급자 간에 완벽한 커뮤니케이션

리포트 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.11.24 | 수정일 2024.05.18

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지식경영 성공사례 분석 리포트

성과 기반 인프라를 평가, 단위 수익 당 일반관리비, 계약처리시간, 인당 계약처리 건수 등 을 측정.4)개선 및 발전 중심-제품 서비스 혁신 및 사업기회 창출을 위한 투자 및 성과 ... 률, 가치분석(EVA) 등)2)고객중심-고객만족, 고객 부가가치의 고객관계와 시장점유율, 고객만족도 지수, 고객수익률 등의 지속적인 평가, 측정.3)프로세스중심-프로세스의 효율 ... 에는 `지적자본의 가치(Value by Intellictual Capital)' 라는 별난 부록이 하나 있다. 이 부록의 표지를 들추면 회사의 임직원, 고객, 정보인프라, 프로세스

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.17

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회복지정책이 경제성장을 저해한다고 보는 주장에 대한 본인의 의견을 제시하시오.

을 유지하기 위한 기초로서 기본적인 것들이 안정된 사회적 필요를 만족시키기 위해 공급을 강화하는 방법, 프로그램, 혜택 및 서비스의 체계로 정의될 수 있다.사회복지를 협의점 개념 ... 으로 정의하면, 본인이나 부양가족이 해결하기 힘든 물질적인 자원이나 건강의 애로사항을 해결할 수 없는 개인이나 가족에게 특정 서비스를 제공하고 시행하는 것으로 정의할 수 있다. 다시 ... 말해, 그것은 인간이 인간적인 삶을 살도록 사회 보장과 사회 복지의 형태로 제공된다.사회복지정책은 정부가 국민을 위한 서비스를 제공함으로써 복지에 영향을 주는 정부 활동을 말

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.25

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본인이 경험한 거시경제학적 이슈에 대해서 이번 학기에 배운 이론을 토대로 그 배경, 전개과정, 시사점

한 교섭력을 가질 수 있다.세 번째 구매자의 교섭력은 소비자가 공급자와 거래할 때 발생하는 힘의 우위로써 구매자가 대량구매가능성이 높거나 제품과 서비스에 대한 정보를 가질 때 공급 ... 가 비교적 적은 비용으로 재화나 서비스를 다른 제품으로 전환할 수 있을 때 위협적이라 할 수 있다.마지막으로 산업 안의 경쟁자는 기존 경쟁업체끼리의 경쟁이 산업에 얼마나 경쟁력 ... 게 대체할 수 없는 특징이 있다. 기술력의 차이에 따라 경쟁자의 크기가 다르며 고객 충성도 또한 천차만별이 될 수 있다.이러한 거시경제학 이론에서 배우는 모형 중 대표적인 것은 IS

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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국내 기업 중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오.

) 공급자의 교섭력제품이나 서비스의 원재료나 부품을 공급하는 공급자들이 가지는 교섭력을 의미한다. 공급자가 독점적인 위치에 있거나 대체 공급원이 적을 경우, 기업은 공급자의 요구 ... 에 맞춰야 하며, 이는 비용 상승으로 이어질 수 있다.3) 구매자의 교섭력고객들이 기업에 미치는 영향력을 나타낸다. 고객이 선택할 수 있는 대체재가 많거나 특정 제품에 대한 의존도가 낮 ... 인해 공급자의 교섭력은 상대적으로 낮으며, 삼성전자는 공급망에서의 안정성을 확보하고 있다.3) 구매자의 교섭력삼성전자는 글로벌 시장에서 다양한 고객층을 대상으로 제품을 판매하고 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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경영학개론_1~4주차에서 배운 교과내용을 중심으로 기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접간접 경영 환경에 잘 대응한 기업과 잘 대응하지 못한 기업을 각각 1개씩 선정해 분석하시오.

한다. 직접 환경은 경쟁사, 공급자, 고객 등 기업 활동에 직접적으로 작용하는 주체를 의미하고, 간접 환경은 정치, 경제, 사회·문화, 기술과 같은 거시적 요인으로 기업을 둘러싼 광 ... 되어 왔다. 고객층 측면에서는 중저가 라인업부터 프리미엄 라인까지 폭넓은 수요를 만족시키려는 전략을 펼쳐왔고, 이는 제품군 다양화로 이어졌다.간접 환경 요인에서는 기술 발전 속도가 매우 ... 다. 이를 통해 시장 점유율을 유지하고, 기술 선도 기업 이미지를 고객에게 각인시켰다. 또한 해외 생산 거점을 다변화하여 공급망 리스크를 관리했다. 특정 지역에 지나치게 집중되지 않

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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2025년 GS리테일 인턴 영업관리 직무 합격 자기소개서

십시오.2. 유통트렌드 변화 속에서 고객을 최우선으로 생각한 상품과 서비스를 제공하기 위한 방안을 서술하여 주십시오.3.데이터를 활용하여 신속한 의사결정을 했던 경험을 서술하여 주 ... 속 가치’를 만들어내는 유통의 최전선에서 직접 경험하며 배우고 성장하고 싶었기 때문입니다. 특히 GS리테일은 업계 선도 기업으로서 디지털 전환과 고객 맞춤형 서비스 제공에 주도적인 ... SMAT(서비스경영자격)도 취득했으며, 이는 영업관리자로서 서비스 기획과 운영에도 강점을 발휘할 수 있는 기반이 되었습니다. GS리테일의 가치에 부합하는 실천력과 기본 역량을 바탕

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.29

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금융제도의 이해, 우리나라 비은행금융기관의 종류를 체계적으로 정리하고 최신현황을 조사해보시오

시10 년의 납부기간이 있으나 보험회사는 고객라이프 사이클에 맞는 위험 보장에 대해 월 이용료를 납부하는 구독기반 보장 컨텐츠 구매방식을 유도하고 있다. 일방의 해지요건 외 ... 지역의 여신심사센터와 연계하여 컨설팅 접수창구의 역할을 함과 동시에 단순하고 신속을 요하는 컨설팅을 우선 수행하며 전문적인 컨설팅 서비스가 필요한 경우 농협은행 기업고객부 기업경영 ... 금융, 투자신탁, 시설대여업무 등이 있다.(7) 투자신탁회사 : 신탁서비스를 요청하는 위탁자와 이를 받아들이는 수탁자의 계약관계를 통해 위탁자가 요구하는 맞춤형 종합서비스를 장

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.08.24

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