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"고객기반" 검색결과 7,261-7,280 / 82,939건

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UX 디자인하기

Channel의 다른 서비스로 고객을 유도’에서 ‘다른 서비스’가 무엇이냐는 것이다.이 부분은 어떤 분야에서도 제일 많이 고민해야 하는 부분일 것입니다. 블로그, 유튜브도 결국 ... 화한 것이다.사용자 조사를 바탕으로 실재성과 구체성이 있을 것, 주관을 기반으로 만들지 않을 것, 정기적으로 재검토할 것을 설명합니다.기획을 검토하는 방법. 여기에서 말하는 ‘기획 ... 의 검토. 사용자의 행동을 정리한다.고객 여정(Customer Jourmey)은 사용자가 제품이나 서비스를 이용하는 과정에서 경험하는 일련의 스토리를 가시화한 것이다. 사용자가 특정

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.09.14

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김영평생교육원 소비자심리학 리포트 (A)

에서 소비자는 해당 대안에 대한 위험을 평가하게 된다. 위험 지각은 부정적인 결과를 얻게 될 가능성과 그 결과가 얼마나 나쁜 정도를 판단하는 것에서 기반한다. 그러므로 위험 지각은 소비 ... 거나 주변인에게 제품에 대해 부정적 구전을 전달하는 행동이란 결과를 낳을 수 있다.이러한 부정적 구매 후 행동을 예방하고 만족한 고객들의 경험을 증폭시키기 위해서 구매 후 행동 ... 에 영향을 주는 고객관리라는 요인을 도입할 필요가 있다. 이러한 고객관리의 범위에는 에프터서비스도 포함 되어있다. 에프터서비스를 통해 부조화를 겪는 고객들의 불만을 귀 기울여 듣

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.07

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사회복지조직의 특성과 유형을 분석하고 수평적 조직문화와 수직적 조직문화의 장단점을 비교하여 향후 사회복지조직이 갖추어야 할 조직문화에 대한 자신의 의견을 논리적으로 기술하시오 사회복지행정론

적 조직문화-수직적 조직문화의 장단점을 비교한 뒤 이를 기반으로 미래의 사회복지조직이 보유해야 할 올바른 조직문화에 대한 개인의 의견을 논리적으로 개진해보도록 하겠다.2. 본론1 ... ) 사회복지조직의 특성과 유형에 대한 분석(1) 사회복지조직이 나타내는 특성① 높은 수준의 윤리적 근거를 기반으로 활동이 이루어지므로 사회복지조직이 활용할 수 있는 수단이 크게 제한 ... 한 분류 : 고객서비스조직, 생산일선조직, 연계조직으로 3개 유형이 존재한다.2) 수평적 조직문화 - 수직적 조직문화의 장단점 비교(1) 수평적 조직문화의 장단점사회복지조직의 문화

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.17

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운영관리 혁신 사례 연구-쿠팡 물류센터

데이터를 활용하여 AI 기반 쇼핑 플랫폼을 구축해서 고객별 정보를 얻고 있다. 어플 사용자가 타 제품에 비해 긴 시간을 보낸 페이지 등을 확인하고 해당 제품을 추천 목록으로 자동 ... 은 아마존의 물류시스템인 FBA3)를 국내에 처음으로 도입했다. FBA는 판매자들로부터 일정한 수수료를 받은 뒤 물류창고에 제품을 보관한다. 고객으로부터 주문이 들어오면 직접 배송해주 ... 고 고객서비스까지 책임지는 구조이다. 쿠팡은 FBA와 유사한 Inventory Management Model을 도입하여 로켓 배송 서비스를 소비자에게 제공하고 있다. 로켓 배송은 밤

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.21

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방통대 2025-1 푸드마케팅 기말 국내에서 생산되는 농산물 1개를 선택하여, 소비자들이 이 농산물에 대한 푸드네오포비아를 극복하고 친숙도를 높이는 방안을 설명하시오(5점). 외

, Place, Promotion)가 필수적이다. 농산물 시장에서도 4P를 적절히 활용하면 생산자와 소비자 간의 효율적인 교류가 가능해진다.제품(Product)은 기업이나 생산자가 고객 ... 활용하여 이미 전국적으로 널리 알려져 있다. 이러한 노력은 소비자가 해남 고구마를 선택하는 데 있어 긍정적인 인식을 형성하는 기반이 된다.2-3. 농산물 생산자 또는 판매기업 ... 영상 광고로 송출한다. 광고 내용에는 “바쁜 일상 속에서 손쉽게 건강을 챙길 수 있는 곤드레”라는 메시지를 담고, 실제 조리 과정을 간소화한 화면을 보여줌으로써 잠재 고객의 흥미

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.04

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홍보론4공통 PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능 MPR의 정의 위기관리 상황에서 PR기법활용 PR 발달하게된이유8가지를 자세히 설명하시오00

와 마케팅의 경계를 허물고, 두 분야의 기법과 원리를 결합하여 고객과의 신뢰를 구축하고, 브랜드 인지도를 높이며, 판매를 촉진하는 데 중점을 둡니다.MPR은 기업이 소비자와 소통 ... 하는 방식을 개선하여, 고객의 피드백과 요구를 반영한 마케팅 전략을 수립합니다. 언론 보도, 사회적 이슈, 이벤트 등을 활용하여 브랜드의 신뢰도를 높이고, 긍정적인 이미지를 형성하는 데 ... 를 장려하고 브랜드 충성도를 강화합니다.(5) 사회적 책임 활동기능: 기업의 사회적 책임을 강조하여 브랜드 이미지와 고객의 신뢰를 높입니다.전술: 자선 활동, 환경 보호 캠페인

방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.10.19

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(조직창의성과혁신) 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례

까지일간이나 주간, 월간 단위로 상품의 단위와 연령별로 수요, 시기별 이슈, 프로모션에 대한 고객들의 반응률, 날씨 등 여러가지 요소를 고려한다. 여러가지 변수 실험을 진행하여 예측 ... 에 대해서 검품 절차를 거친 후 상품에 별다른 문제가 없다는 것이 증명이 되면 마켓컬리의 물류센터에 전량을 입고시킨다. 그리고 고객들이 주문을 하면 배송 상자에 상품을 담아서 새벽 ... 에 출고를 하는 방식이다. 이러한 방식을 가능하게 만드는 것은 위에서 언급한 고도의 데이터 역량을 기반으로 한 알고리즘이다. 마켓컬리의 또 다른 혁신 사례는 물류 분야에서 이른바 풀

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.22

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(노인교육론) 노인교육은 우리사회의 고령화에 따른 여러 문제를 해결하는데 중요한 역할을 하는 학문입니다. 노인과 관련된 영화를 한편 선정하여 감상하고 1) 영화 속 내용을 바탕으로 '노인은 누구인가', '노인을 위한 나라'는 어떤 것인가에 대해 본인의 생각을 정리하여 서술하고, 2) 이와 연관하여 앞으로의 노인교육의 과제와 방향에 관해 서술하십시오

적으로 관계를 이끄는 것을 통해 확인할 수 있다. 비록 소영이 강제적으로 구강성교를 당하기도 하므로 폭력에 취약한 소영의 위치성을 부정할 수 없지만, 고객이 소영을 찾아오도록 만드는 것 ... 이나 소영이 고객을 이끌어 가는 것(임질에 걸린 상황에서 다른 방식의 성교를 제안)등의 태도를 볼 때 소영의 주체적인 면모가 드러난다. 또한 소영은 단순히 행위로서의 성노동 ... 뿐만 아니라 감정노동에서도 탁월한 능력을 보이는데, 그로 인해 단골 고객들의 내밀한 이야기를 들어주고 공감하며 정서적인 애착관계를 획득하기도 한다.영화 ‘죽여주는 여자’는 빈곤 노인

방송통신대 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.18

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[소비자행동론 2025 중간과제] 소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념화하고, 각 소비자 개념에 대해 소비자가 자신의 역할을 어떻게 수행하는지 예를 들어 설명하고, 기업은 각 소비자의 역할에 어떻게 대응하여야 하는지 논의하시오. 또한, 이 중 한 가지 소비자

중심의 소비도 증가하고 있다. 이러한 소비자 행동에 대응하기 위해 기업은 다양한 전략을 구사한다. 첫째, 데이터 기반의 개인화 전략을 통해 소비자의 잠재적 욕구를 예측하고 맞춤 ... 되며 대중의 행동을 유도하는 경우가 그 예다. 이에 대응하여 기업은 몇 가지 전략적 접근을 시도하고 있다. 첫째, 소비자와의 관계 관리 전략이 중요하다. 기업은 고객의 목소리를 단순 ... 성을 사전에 차단할 수 있다. 예컨대, 이케아는 고객의 리뷰와 제안을 반영해 제품 디자인을 개선하고, 그 과정을 소비자에게 직접 알리는 방식을 취하고 있다. 둘째, 브랜드 옹호자

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.08

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분배와평등 2025년 1학기 중간과제

다’고 느낀 사례를 소개하시오. 자신의 구체적인 경험과 생각을 바탕으로 서술할 것 1) 고객의 기분을 맞추는 것이 ‘일’이 된다는 것 2) ‘감정노동의 무게’는 왜 모두 같지 않을까 3 ... 영역에서 찾아볼 수 있다. 뉴질랜드에서는 마오리 원주민과 이민자 아이들이 주류 교육에서 소외되지 않도록 하기 위해, 모국어 교육과 문화 기반 수업을 제공한다. 이는 단순한 차별 ... 은 지금다. 나는 상황 파악도 안 된 상태에서 당황했지만, 억지로 웃으며 설명을 반복했다. 고객은 처음보다 더 언짢은 얼굴로 “왜 말귀를 못 알아듣냐”며 짜증을 냈고, 나는 그 앞

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.03

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강북삼성병원 취업 준비자료, 정보 모음

(1981년)-> 예방의학의 중요성 인식*단순히 의술을 전달하는 것이 아닌 인간 사랑을 기본으로 여기고 친절과 봉사를 한결 같이 실천하고 있습니다.*고객만족, 환자의 쾌유, 숭고 ... 소생술 교육 및 실습,*오르GO 나누GO: 성균관의대 강북삼성병원에서 국내 최초로 개발한 NFC기반 계단 걷기 어플리케이션, 계단을 이용하는 만큼 발생하는 마일리지를 사회공헌 기금

시험자료 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.10

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옴니채널 사례 분석

을 구축하고, 물건을 파는 회사 및 기업들이 모든 채널을 연결하여 고객에게 물건을 쉽게 구매할 수 있도록 하는 것이다. 2.옴니채널의 등장 배경시장의 변화 과거 산업혁명이 공장 기반

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.31

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플랫폼여행기업의 등장에 따른 기존 여행업의 미래전략을 전략적제휴전략과 차별화 전략을 중심으로

그러한 가격 정보에 기반한 합리적 선택의 가능성 등을 극복할 수 있는 수준의 우위를 갖추기 위해 제휴할 수 있다.예컨대 항공업과 운송업이 서로 제휴하여 자사의 항공 서비스를 이용 ... 들은 자사가 노리는 표적 고객의 특성을 파악하고 이들을 적극적으로 공략할 수 있도록 차별적 우위를 확보하는 데 노력을 기울여야 할 것으로 생각된다.최근 시니어 소비자들의 여행

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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전환학습에 대한 개념과 주요 구성요소에 대해 설명하고, 자신의 전환학습 경험을 사례로 드시오. 그리고 성인학습자에게 전환학습 구성요소 중 가장 강조되어야 할 요소를 선택하여 해당 요소를 통해 학습이 이루어질 수 있도록 학습촉진 방안에 대해 자신의 의견을 제시하시오.

고객의 요구를 파악하고 시장 동향을 분석하는 기술은 IT 프로젝트 관리에 있어 중요한 요소로 작용했습니다. 이런 전환학습은 새로운 분야에 대한 적응을 용이하게 했으며 다양한 문제 ... , 세미나 또는 온라인 코스에 참여함으로써 학습자는 자신의 지식 기반을 확장하고 다양한 문제 해결 방식을 배울 수 있습니다.그리고 실제 사례 연구와 프로젝트 기반 학습은 학습 ... 을 주도하는 것은 전환학습의 기반을 다지는 데 매우 중요합니다.② 학습자 간의 협업과 교류를 촉진하는 환경을 조성하는 것도 중요합니다. 동료 학습자와의 토론, 아이디어 교환, 공동

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.28

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경영혁신_영산대학교_학점은행제_강의를 듣고 느낀 바를 5문장 이상으로 적어보라.

는 주도적 역할을 했다면, 현재는 인터넷을 기반으로 하는 인터넷전문은행 빠르게 성장하며 영역을 확장하고 있다.인터넷전문은행의 플랫폼 기업들이 가장 필요한 것은 기존은행과의 차별화일 것이 ... , 혁신을 뒷받침하고 지지해줄 수 있는 제도적 개혁을 하는 것이 모두 포함된다. 이 세 가지 혁신의 공통점은 기업이 시장에서의 경쟁력을 높이고 고객 만족도를 높이고자 하는 목적

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.23 | 수정일 2025.08.19

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성균관대학교 조직설계 요점정리

.219S 기술,인지도,유통채널,고객충성도, 품질,규모,관리기술W 기술 부재, 낮은 인지도, 낮은 고객충성도, 낮은 품질O 고객의 취향 변화, 낮은 관세, 새로운 유통채널T 고객기반 ... , CEO부담↑2. 사업부제 조직: 제품별, 지역별, 고객별 사업부서 분화- 유리한 상황: 1) 불확실한 환경 2) 상호의존성↑ 3) 대규모,다품종- 장점: 고객만족, 빠른 의사결졍

시험자료 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.12.10

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DAVID RUBENSTEIN의 CEO 인터뷰 (델타항공의 CEO, ED BASTIAN의 인터뷰를 중심으로)

며 숫자는 결국 경영의 언어이자 어휘임을 배웠고, 다양한 환경과 고객, 산업분야를 배경으로 일을 하는 것은 기업이 어떻게 성공하는지에 대한 직관을 얻기에 좋은 양분이 된다고 말 ... 중 상위 1/4에 속합니다. 이후 Bastian과 Rubenstein은 1970년대에 항공사의 규제완화를 위한 ICC의 가격책정, 고객충성도, American Express ... this day.”델타는 이익을 직원들에게 분배하고, Bastian은 자신의 일을 ‘직원들을 돌보는 것’이라고 요약합니다. 이러한 그의 대답은 덕의 고리에 기반을 둔 그의 리더십

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.14

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생산적 복지정책을 통한 사회취약계층의 자립성 제고 방안

수립을 지원하는 스마트시티 “테마형 특화단지 지원사업”을 실시하여 4차 산업기술을 토대로 경제발전과 사회적 문제를 동시에 해결 가능한 고객 맞춤형 요구와 잠재적 요구에 대응한 상품 ... . 의 수입을 얻을 수 있다.셋째, 공유는 신뢰에 기초한 상호이익의 경제가 기반이 되기 때문에 공유문화가 확산되고 사람들의 교류가 증가하며 단절된 관계의 회복을 도모하여 소외로 인한 ... 에 적용될 경우, 사물의 이동경로에 대한 실시간 추적이 가능해지고, 가시성도 향상되는 블록체인을 기반으로 운영될 수 있다. 블록체인을 물류에 적용하면, 중앙관리자 없이, 사용

리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.05

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사회복지행정의 개념을 정리하고

는 의도로 정의할 수 있다. 내용면에서 보면 과세를 기반으로 복지관으로서의 공공복지를 의미한다. 주제면에서 민간기관이 아닌 국가 또는 공공복지기관이 수행하는 결의를 말한다.현대사회 ... . Hasenfeld, 1983:1-16).사회복지조직은 변화해야 할 속성을 가진 고객, 즉 사회복지조직의 주요 목표가 문제나 욕구를 가진 사람들이며, 고객과 직접 접촉하여 활동하고 있다.사회 ... 불확실성과 원조관계 지식의 불확실성으로 인해 서비스 성과의 성공 확률은 그리 높지 않다.사회복지조직의 핵심 활동은 조직구성원과 서비스의 대상인 고객과의 관계이다.사회복지서비스

리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.05.01

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전체 사회복지전달체계 안에서 본인이 실습한 기관은 누구를 대상으로 어떠한 서비스를 제공하는지, 이러한 서비스가 왜 필요한지 작성하시오.

을 사회복지서비스로 옮기는 조직적 체계이다. 그리고 사회복지서비스 전달체계의 중요성은 수혜자인 클라이언트나 고객이 원하는 구체적인 사회복지서비스로 바꿔 전달하는 과정이나 활동이 ... 라고 규정할 때, 사회복지전달체계는 사회복지 행정에서 가장 중요한 핵심개념이기 때문이다. 즉, 수혜자 클라이언트나 고객이 원하는 사회복지서비스를 적절하고 효율적인 방법으로 전달함으로써 그 ... 하도록 동기부여를 하여 사회복지 실천의 효과를 높일 수 있는 기반을 마련해야 할 것이다. 이러한 기반마련은 사회복지사 개인의 만족에 국한된 것이 아니라 서비스를 제공하는 사회복지사

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.06

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