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"품질실패사례" 검색결과 7,061-7,080 / 11,341건

  • 소비자의 불만족 관리방법
    의 불만을 어떻게 관리하느냐에 따라 고객을 붙잡을 수도, 또 다른 불만 고객을 양산할 수도 있다. 선진 기업의 사례들을 중심으로 고객 불만 관리의 성공 포인트를 살펴보자.?기업 혁신 ... 사례가 전해지는 과정에서 ‘입소문’이 눈덩이처럼 불어나기 때문이다. 대개 나쁜 입소문은 실제 보다 과장되게 전해지기 마련이다.보다 중요한 사실은 불만을 기업에 통보하지 않는 고객 ... 의 여지가 있는 부분이다.?미국 품질관리학회의 조사에 따르면 고객 이탈 사유 1위가 고객 접점에서의 서비스 문제’로 나타났다. 응답 고객 중 68%가 기업의 서비스 품질에 불만을 느끼
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.06.16
  • 노인이 말하지 않은 것들 독후감
    만으로도 의미심장한 책이었다. 이책은 일본에서 지어진 책이었는데 조금 아쉬운 점이 있다면 일본책이라서 일본의 사례를 고스란히 담고 있는 책이었다. 나의 할머니 또는 할아버지가 말하지 않고 있 ... 는 그것들! 그것을 발견하고 채울 수 있다면 실패는 없을 것이다.이 책은 일본의 종합케어센터 선빌리지에서 발간한 책이다. 인터넷에서 찾아보니까 선빌리지는 1976년부터 고령자케어 ... 적인 경험과 사례를 설명하고 있었다.요양병원, 요양시설을 운영, 종사하는 사람은 물론, 노인복지, 재가서비스, 가정파견 등 관련 분야의 사람들이 읽어도 좋은 책일지 싶다. 내
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.15
  • 셀트리온헬스케어-경영지원
    기술, 설비 및 품질관리 시스템을 구축하며 현재에 만족하지 않고 사업다각화를 통해 내실을 다지면서 보다 큰 회사로 성장하기 위해 노력하고 있는 '셀트리온'은 위 3가지 요소를 모두 ... 한 난관에 봉착하여 사례를 관찰하여 결론을 도출하는 논리적 사고의 습관화는 평생 남아있을 저의 자산이라고 생각합니다.둘째, 저는 팀웍을 중요시하는 지원자 입니다. 풍물패 동아리 회장이 ... 입니다. 해야 할 분량을 마치지 못하면 잠을 이루지 못하여 시험 전날에도 밤을 세어 컨디션조절에 실패하고는 했습니다. 이를 개선하기 위하여 완벽에 대한 지나친 기대를 버리고 가능
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.18
  • 스타벅스와 커피빈의 마케팅 성공사례와 기타 기업의 소개
    스타벅스와 커피빈의 마케팅 성공사례와 기타 기업의 소개STAR BUCKSⅠ. 스타벅스의 역사 (history of Starbucks)-1982 하워드 슐츠(Howard ... offee experience를 제공하는 것이다. coffee experience 는 최고 품질의 커피 뿐만 아니라, 커피와 더불어 얻을 수 있는 여러 가지를 다 포괄하는 개념이다.Ⅴ ... 미래의 성공에 필수적이란 것을 인식한다Ⅵ. 스타벅스의 경영전략새로운 문화스타벅스의 의지 표출소비자의견 반영고객맞춤형 서비스표준화된 품질미학적 마케팅우수한 인사관리스타벅스의 경영전략
    리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.05
  • 대우건설-법무팀
    을 성공적으로 주도하여 오며 지난 30여년 동안 최고의 기술력과 품질로 한국건설업을 선도해오며 국내뿐만 아니라 세계적인 건설회사가 되고자, 현재에 만족하지 않고 사업다각화를 통해 내실 ... 라고 생각을 합니다. 설사 수험기간동안 습득했던 법학 지식은 잊혀진다고 하더라도, 어떠한 난관에 봉착하여 객관적 입장에서 사례를 관찰하여 결론을 도출하는 논리적 사고의 습관화는 평생 남 ... 아있을 저의 자산이라고 생각며, 이는 '대우건설' 법무팀에서도 빛을 발할 것이라 생각하여 지원하게 되었습니다.2. 자신이 살아온 인생이야기와 실패 및 성공 등 특별한 경험이야기
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.18
  • 초우량 작업조직, 스웨덴의 작업조직, 도요타의 작업조직, 현대자동차의 작업조직, 북한의 작업조직 심층 분석(초우량 작업조직, 스웨덴의 작업조직, 도요타의 작업조직, 현대자동차의 작업조직 북한의 작업조직)
    자의 다양한 요구를 충족시키기 위하여 각 기업으로 하여금 고품질 소량 다품종 생산체제를 갖추도록 강요하고 있는데 이러한 상품시장의 변화는 전통적인 작업방식의 효율성에 심각한 의문점 ... 을 던져주고 있다. 즉 품질향상, 소량다품종생산, 소비자만족도 극대화 등을 요구하는 최근 상품시장의 추세는 일정 규격품의 대량생산을 위하여 생산성향상에 치중하는 전통적인 생산양식 ... 음은 Xerox, Saturn, AT&T, NUMMI, Corning 등 세계적인 초우량기업들의 사례에서 적시되고 있다. 지금 세계의 선진적인 기업들은 대부분 초우량작업조직 개념의 전부 혹은
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.09.10
  • 현대자동차 정몽구 회장 리더십분석<A+레포트>★★
    의 특징과 성과 정몽구 리더십이 불러온 한계 삼성의 사례를 통해 본 대안 도출 요약 및 정리정몽구는 누구인가?재벌총수로서의 위치창업자의 후계자취임 후 경영성과정몽구 리더십의 형성 ... 독단적 의사결정 직관중시 지시형 과업주도형정몽구 리더십의 특징과 성과품질경영뚝심경영현장경영정몽구의 리더십정몽구 취임 후 당기 순이익 증가1998년 -332억원2003년 17,494억 ... 의 한계의 이론적 분석부하와의 관계 형성 필요현재상황정몽구 리더십의 한계 2 – 성숙한 관계 형성의 실패변하지 않는 리더십 스타일 : (LMX이론에 의하여 분석)낮은 수준의 교환관계
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.17
  • 도요타의 JIT시스템 분석
    감소??????? 80-90%④ 품질 실패 비용감소??????? 40-50%⑤ 재료구입비 감소?????????? 8 -15%⑥ 원료, 재공품, 완제품????? 50-90%⑦ 소요 ... [ 차 례 ]Ι.도요타 시스템 _ 1Ⅱ.JIT(Just In Time) 시스템 _ 5Ⅲ.JIT 적용사례 _ 11Ⅳ.JIT 문제점 _ 12Ⅴ.결론 _ 13Ⅰ. 도요타 생산 시스템ⅰ ... .① 낭비제거② 품질보증③ 원가절감④ 할당된 수량을 생산⑤ 납기준수⑥ 안전⑦ 신제품 개발⑧ 개선⑨ 협력업체 관리ⅱ. JIT 시스템 특징1) 풀 방식의 자재흐름JIT 시스템은 풀
    리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.24
  • 윤리수정1
    윤리 경영과 성공사례목차1. 왜 윤리경영인가3. 윤리경영 실천사례5. 윤리경영의 발전 방향2. 윤리경영의 개념과 실천 시스템4. 윤리경영 실패 사례1. 왜 윤리경영인가?왜 윤리 ... 가 윤리경영 실천을 위한 제도를 운영하고 있었음을 이유로 무죄를 선고델라웨어주 법원의 Caremark사건 판결3. 윤리경영 실천사례왜 윤리경영인가?존슨앤존슨「존슨앤존슨」은 1930년대 ... 부장급 18명이 참여하는 윤리위원회를 설치매뉴얼 작성, 경력 경로별 교육 프로그램 운영 등을 통하여 윤리경영을 보급구체적인 사례 및 행동원칙을 수록한「데이진 기업윤리 핸드북」배포
    리포트 | 49페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.06.19
  • 롯데칠성 전략적 제휴로 인한 성공과 실패사례
    으로 수입, 그리고 자체가공을 거친 상품이라 볼 수 있다.2. 실패사례① 롯데칠성음료, 두산주류 인수로 인한 부정적 효과2009년 1월 (주)롯데칠성음료가 두산주류를 인수하는 본 ... 과 오랜 경험의 생산기술진 및 음료 생산에 관한 노하우를 겸비하였다. 이러한 바탕위에 2003년 획득한 HACCP인증을 통해 철저한 품질관리와 빈틈없는 납기관리로 고객만족을 위해 최선 ... )는 물론 세계적인 음료업계로부터 품질과 안정승인을 획득하였으며, 국내 최대 음료수 용기 생산회사로서의 위상을 확립해 가고 있다. 효성은 PET병과 관련된 원료에서 완제품에 이르는 일관
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.01
  • 경쟁전략
    고 있어야 함.먼저 이로운 경쟁자인지 해로운 경쟁자인지를 구분이로운 경쟁자(산업측면)① 시장 규모 확대. 사례) 동원산업과 사조산업, 브랜닥스 치약, 녹즙기 사례(실패사례), 음식점 ... 이 바람직함.사례) 1993년 미국의 항공사 TWA(트랜스월드에어라인)사례) 일본의 게임산업 : 닌텐도는 7-14세 대상, 최고 품질 1-2개 제품만 전념, 세가는 14세 이상 대상 ... ”임. 기업이 똑같은 방식으로 경쟁해서는 비교우위를 가질 수 없으므로 포기할 것은 포기하고 새로운 목표를 설정하는 것이 경쟁력을 높이는 길이라고 포터는 조언함.사례 1- 월마트
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.18
  • 경영학원론 사이텍미디어 Robbins & Coulter 연습문제 1장~4장
    를 달성하는 것(효과성)뿐만 아니라 최대한 효율적으로 달성하는 것에 집중한다. 사실 성공적인 조직의 사례를 보면, 대부분이 전형적으로 높은 효율성과 효과성을 병행하고 있는 사실 ... 의 중요성으로부터 시작되는 것이기 때문이다. 고객과 혁신을 외면한 기업은 도태될 수밖에 없다고 생각한다. 오늘날 경쟁적인 환경에서 고품질의 고객 서비스를 일관되게 제공하는 것이 성공 ... 다.반면 조직B는 굉장히 역동적인 직무를 추구하고 있다. 종업원들이 좋은 아이디어를 가지고 있으면, 이를 ‘실천에 옮기도록’ 격려 되어 지고 있으며 실패는 두려움의 대상이 아니
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.22
  • 7가지보고원칙
    의 기회다상사가 접근을 편하게 만들어 주고 부하는 적극성을 가지고 있다면 의사소통은 문제가 없다.인간관계는 커뮤니케이션의 빈도와 농도에 따라 결정된다.부하가 만드는 결과의 품질 ... 는 무엇인가?남길 요점은?보고 후 고객에게 남겨야 할 요점은 무엇인가?핵심주장은?핵심주장에 뒷받침 할 데이터 또는 사례는 무엇인가?예상질문은?예상되는 질문은 무엇인가? 이에 대한 답변 ... 건의가 포함되어야 한다.III. 보고의 원칙-건의형의 원칙보고 방법상사의 견해가 다 다르더라도 반드시 본인의 건의를 포함한다. 새로운 생각을 만들어서 제시하도록 한다. 실패
    리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.13
  • 마케팅 리포트
    확장의 성공 사례2. 브랜드확장의 실패 사례Ⅰ.브랜드확장의 개요1. 브랜드확장의 의의최근 브랜드의 중요성이 부각되면서 브랜드확장이라는 용어가 자주 등장하고 있다. 브랜드 확장 ... 결정에 영향을 미치는 요인들1. 기존 브랜드의 특징2. 기존 브랜드와 확장 브랜드간의 적합성3. 기타 요인들Ⅳ. 체계적인 브랜드확장의 필요성Ⅴ. 브랜드확장의 성공과 실패1. 브랜드 ... 는 기존 브랜드에 대한 이미지와 확장된 신제품이 서로 부합되지 않는다면, 브랜드확장을 한 신제품은 시장진입에 실패하는 것은 물론, 브랜드확장의 기반이 된 기존 브랜드의 이미지
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.25
  • 다각화 전략과 수직적통합
    )을 겪는다. 이렇게 미국과 유럽의 기업들은 탈 다각화 또는 집중화현상을 보이고 있지만 아직 아시아의 많은 기업들은 여전히 비관련다각화전략을 추진하고 있다.♣ 실패사례 - 유나이티드 ... 게 계산되던 부품가격이 더 낮아지기 때문이다.③ 품질통제 : 공급물품의 품질 역시 더 확실하게 통제할 수 있다. 예를 들어, 식품가공업체는 농장 등을 직접 소유하고 있는 경우가 많 ... 다. 농산물의 경우 익은 정도를 적절히 맞추는 것이 중요하므로, 외부업체에게 의존하기보다는 직접 관리 ? 통제함으로써 원하는 품질을 확보할 수 있다는 것이다.♣ 단점①비효율적인
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.03
  • 컬러마케팅 ( 컬러마케팅 배경 / 성공사례(SK엔크린) / 실패사례(GS칼텍스) / 문제점 / 개선방안 )
    마케팅 전달경로S-Oil의 품질 ? 서비스경쾌한 CM송(청각적 요소)노란색기존의노란색이미지2. 실패사례2.1. GS칼텍스GS칼텍스의 경우에는 1996년 호남정유에서 LG칼텍스정유 ... 세대, 맞벌이 부부, 독신자 같은 새로운 소비계층의 성장으로 국내 소비환경이 변화하고 있다. 과거 70, 80년대까지는 제품품질, 기술적 성능과 같은 상품 본연의 특성이 제품선택
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.22
  • 원가혁신기법
    의 효익과 한계점7. 활동기준원가계산에 대한 사례연구1) 동양제과2) 르노삼성자동차3) 아시아나 항공4) 서울대학교 병원8. 결론1. 활동기준원가의 개념ABC는 보다 정확한 원가계산 ... 이다. 활동단위의 일반적인 예로는 구매활동, 설비재조정활동, 기계 가동 활동, 제고보관활동, 품질검사활동, 예약활동, 판촉활동 등을 들 수 있다. 또한 원가동인은 활동별로 집계 ... 을 하다.다섯째, 경영자들은 연구개발이나 판매 촉진, 품질 개발 등에 대한 투자를 감소시켜 단기적인 경영이익을 위해 회사의 장기적인 경쟁력을 희생시키는데, 전통적 관리회계시스템은 이러
    리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.03
  • 국제경영(E-MART의 중국진출 )의 사례분석
    하라. “내심(內心)” - 성급히 결과를 바라기보다 참고 인내해야 좋은 결과가 나온다. “용기(勇氣)” - 실패를 두려워 말고 매사에 부딪혀 볼 수 있어야 한다. “과단(果斷)” ... 상품의 판로확대는 물론 경쟁력 있는 국내 유망 중소 기업들의 중국진출 교두보로서의 역할증대를 의미. 또한 중국 내 이마트의 현지 바잉시스템을 통해 값싸고 품질 좋은 중국상품의 직소싱 ... NB(National Brand, 제조업체의 브랜드)와 비슷한 고품질의 제품을 개발(신뢰도 향상) 5. 인력관리부분“E-MART”의 개선점6. 인터넷 사업으로의 확장7. 서비스
    리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.22
  • 국가위기관리발표
    커뮤니케이션의 전형적인 실패사례이다.시간의 흐름에 따라 공중의 여론을 수용하는 방향으로 변화하였으나 공중을 설득하는 데 성공하지 못했음을 보여준다.정부의 ‘부인’, ‘책임회피’ 등의 방어 ... 은 품질로 안전 하다.”“검역검사 강화로 미국산 쇠고기 수입 문제에 대비할 수 있다.”“국민과의 소통 부족을 반성 한다.”정부의 ‘부인’, ‘책임회피’ 등의 방어적 형태의 메시지는 일부
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.16
  • SCM사례,델컴퓨터,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    . Dell의 기업분석2.델 컴퓨터의 SCM 전략3. 삼보의 기업분석4.삼보컴퓨터의 SCM전략5.삼보 SCM의 실패요인Ⅲ 결론1.비교&시사점2. 참고문헌Ⅰ 서론1. SCM의 정의 ... Management (SCM)이다.2. SCM의 등장1) SCM의 필요배경제조업체들은 라인, 공장, 또는 기업내의 생산성 향상, 리드타임 단축, 원가 절감, 품질제고를 위한 합리화 및 리 ... 의 혁신 요구가 증대되고 있다. 더구나, HP, Digital, Dell, Walmart, 미국 섬유산업, 식료품업계, 의료제품업계, 자동차업계 등에서의 공급체인관리 성공 사례들이 공급
    리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.21
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2025년 07월 06일 일요일
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