"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 6,981-7,000 / 60,109건

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간호관리학실습 보고서

사랑을 실천합니다.4. 00병원의 비전 :생명존중 - 인간생명에 대한 경외심을 최우선 가치로 한다.고객중심 - 고객은 우리의 존재이유이며 최상의 진료서비스를 제공한다.사회공헌 ... 교육, 관리3) 고객친절, 불친절 사례분석QI팀1 간호본부? QI진행2 인증평가에 대한 QI교육3 안전관리 지킴이 획득 (손위생교육)환경팀1 부서내 각종 라벨의 정기적 교체2 MY ... 의 달성과 함께 위험을 피하고 해를 최소화 하여야 한다는 것을 의미 (환자안전이 중심개념)현재 의료진과 환자의 파트너십이 강조되며 학습하는 의료기관은 환자의 필요와 관점에 기반

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.06

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기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오.

기업의 여러 문제점 수익, 비용, 위기관리, 인재유치, 직원복지, 전략설정 등 그에 맞춰 빅데이터를 활용하게 되는데 본문에서는 은행·보험 등 금융권에서 효율적인 고객관리 및 평가 ... 을 질문해야 하는지 알 수 있게 된다.은행·보험 등 금융권에서는 빅데이터 기반한 머신러닝을 이용하여 사전에 이상금융거래를 탐지하고 방지해야한다. 지식의 수준과 발전에 따라 고도 ... , 운영 전략, 금융서비스, 트레이딩, 준법감시 등 각종 은행 시스템에 적용하는 것을 의미한다. 이 프로세스의 이행으로 신한은행은 모형 재개발에 필요한 비용과 시간을 획기적으로 절감

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.16

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4차 산업혁멱의 파급효과와 미래 일자리

네트워크 효과로 인해서 이미 시장에서 어느정도의 점유율을 확보한 기업들은 새로운 이용자들을 상대적으로 쉽게 유치할 수 있고, 또 추가 고객들에게 서비스를 제공한다고 해서 추가 ... 지금도 소비자와 생산자를 바로 이어주는 우버나 에어비앤비같은 서비스들이 큰 인기를 끌고 있다. 이러한 서비스는 현대사회의 소비자들이라면 대부분 갖고 있는 스마트폰을 기반으로 쉽 ... 수 있다. 사물인터넷과 인공지능과 같은 4차 산업혁명의 다른 핵심기술들도 모두 데이터를 기반으로 움직인다. 여기에 더해서 5G시대가 본격적으로 도래하면서 더 방대한 양의 데이터

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20

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코로나 이후의 세상 유통 및 소비의 변화

성장 기반 마련 , 제작여건 개선 , 상생을 위한 지원이 필요한 시점 .집에 머무르는 시간이 길어지면서 OTT( 동영상 스트리밍 서비스 ) 서비스는 물론 , 홈쇼핑 · 온라인 및 ... 경우에도 방송을 해야 한다는 사명감으로 무장한 방송꾼들은 이전에는 없었던 랜선 기반의 콘텐츠를 선보였다 . 극장은 문을 닫았고 , 수익의 60% 이상을 극장을 통해 확보하는 영화 ... 광고의 특성을 감안할 때 광고에 대한 서비스율이 증가했다는 의미이다 . 단가가 하락했으니 가성비는 높아졌다 . 그러나 그 조차도 광고주의 기대치에 못 미쳤다는 의미고 , 그것

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.16

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병원경영학 ) 병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오

하고 자신의 의견을 제시하시오목차I. 서론II. 본론III. 결론IV. 참고문헌I. 서론현대사회에서 병원의 의료서비스는 매우 중요해지고 있고, 의료서비스를 제공하는 병원들의 경쟁 ... 도 치열해지고 있다. 코로나 19로 인하여 병원으로 환자들이 몰리고 있지만 병원 운영이 적절하게 이루어지지 못해 폐업을 하는 병원 또한 증가하고 있다. 이에 병원들은 의료서비스의 양 ... 비즈니스 모델을 구축하여 성과를 창출하는 전략을 통해 조직을 설계하는 것을 병원경영에 도입하는 데 주목하고 있다.병원의 경영전략에는 고객만족경영(CSM), 가치경영(VM), 지식경영

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.28 | 수정일 2022.02.01

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대기업 중고차시장 진출배경과 전략 [중고차, 대기업 중고,현대차,레몬시장]

증가 및 전체 시장규모 증대 중고차 정비와 부품 , 유통·관리 , 시험·인증 등 다양한 관련 산업의 활성화 중고차 기반 모빌리티 서비스와 ICT 기술을 활용한 디지털 차량 점검 등 ... . 국내 최고수준 품질검사 통과한 차량 엄선고객이 타던 차량을 매입하고 신차 구매 시 할인을 제공하는 보상판매 ( 트레이드 인· Trade-in) 프로그램도 선보 임 자체 시스템 등 ... 을 통해 차량 성능과 상태 및 이력 정보를 객관적으로 평가해 공정한 가격으로 고객의 차량을 매입하고 , 신차 구입 시 할인까지 제공함으로써 국내 브랜드에서도 중고차 처리와 신차구입

리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.27

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4차 산업혁명시대에 한국기업이 나가야 할 방향

의 방향성1) 문화컨텐츠 산업2) 요식업3) IT 기업을 포함한 일반 산업Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론4차 산업혁명의 도래는 산업과 기업 간의 계층을 붕괴시키고 제조업과 서비스업의 구분을 모호 ... 수는 없지만 IT나 서비스업, 컨텐츠 산업 등과 같이 업종 특성에 따라 조직 형태 및 의사결정의 구조, 인력의 배치 등과 같이 경영방식의 차이가 엄연히 존재함을, 각 산업혁명 ... 에 있어서의 경영 패러다임 변화를 통해 알 수 있다. 이러한 관점에서 오늘날 기업이 제공하는 서비스나 재화의 성격이 바뀌었음에도 불구하고 기존의 경영방식을 고수하게 된다면 그 기업

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.19

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(관광창업론) 학생 본인이 창업한 혹은 창업할 관광사업의 사업계획서 작성

의 문화 차이가 있어 한국 고객들이 체감하는 고객서비스의 속도가 상대적으로 느린 편이다. 마이리얼트립의 경우 한국 로컬 기업으로, 처음에는 해외의 박물관 티켓을 미리 예약하거나 해외 ... 적이라는 지적도 있어, 각 지역으로의 여행 수요는 분명히 존재함에도 불구하고 여행 서비스의 공급이 그리 고도화되어 있지 못하다는 평가를 할 수 있다. 따라서 본인이 창업하고자 하 ... 으로, 다양한 국내 업체 및 서비스 제공자들과 초기 협력관계를 구축 : 초기 수수료 할인, 동반 광고 집행 등으로 양면시장 중 공급자 시장을 먼저 확충하여 서비스의 품질을 확보 둘째

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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[간호관리실습] 심장내과 의료질향상(QI) 프로그램

■ 고객만족도 향상 □ 병원자원관리■ 의료질 향상 □ 업무개선 □ 기타( )QI 주제명“고혈압 약 잘 먹go”주제 선정 배 경 및활동목적1. 선정배경☞ 퇴원 후 고혈압약 복용 ... 를 스스로 관리토록 함.- 활동내용 : 지속적인 자가 약복용 위한 실천자 독려(스티커 제공 등)- 목 표 : 자가약 복약 성공률 80%이상2. 퇴원 후「투약 추후관리」서비스- 기 간 ... : 2021. 3월~7월- 목 적 : 병원기반 사례관리 사업과 연계하여 퇴원 후 전화를 통해 복약 확인 및 독려로 추후 관리율 향상- 대 상 : ‘스스로 약 복용하기’ 참여자 및

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.31

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가상발전소(Virtual Power Plant)

( 유럽 ) 수요 기반 VPP( 미국 ) 제어가능 제어불가능 SMP + REC 시장 보조 서비스 시장 용량 시장 ESS + EV ( 충방전 스케쥴링 DR 시장 사용자 부하조정 ( 피크 ... 의 발전소와 동일하게 취급됨으로써 발전경쟁시장에서 발전사업자나 구역전기 사업자로서 ( 배인수 , 2007), 이익 최대화를 목적으로 에너지 시장 및 보조서비스 시장에 참여하여 서비스 ... 서비스 정보통신기술 (ICT) 분산 자원한 눈에 보는 키워드 (KEY WORDS) 1. 가상 발전소란 ? 가상 발전소 (Virtual Power Plant) 수급 균형 + 도매전력

리포트 | 18페이지 | 8,000원 | 등록일 2025.01.03

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벤치마킹으로 시작된 카카오(카카오톡)의 성공신화

시켰으며 그 결과 많은 고객 수를 단시간에 확보할 수 있었다. 카카오페이가 카카오톡 채팅방에 도입한 ‘돈뿌리기’와 ‘돈봉투’기능도 이미 위챗이 운영중인 서비스를 본뜬 것이다. ‘돈 ... 큰 영향을 끼쳤다.카카오가 벤치마킹을 통해 들여온 서비스는 그 자체만으로 새롭다고 할 수는 없다. 모두 다 기존에 존재했던 것들을 기반으로 카카오가 새롭게 다듬었다고 생각하기 ... 되는 데이터양도 방대해질 것을 예상했다고 보여진다. 이를 기반으로 카카오의 스마트모빌리티 사업은 확대되어 주차, 대리운전, 공유 바이크 서비스까지 제공하는 또 하나의 주력 사업으로 성장했다.

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.04

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경영정보시스템 기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오

을 통찰력 있게 해석할 수 있어야 한다. 예를 들어, 커피 숍 회원 카드는 할인을 기반으로 고객을 유지하기 위해 존재하지 않는다. 카드 정보를 통해 매출 통계를 확인하고 선호도와 방문 ... 은 기업 경쟁력의 핵심이며, 정보시스템의 도움 없이는 기업을 운영하는 것은 이미 불가능해졌다. 기업들은 치열한 경쟁 환경에서 운영 우위를 확보하기 위해 신제품 및 서비스 개발, 비즈니스 ... 모델 개발, 고객 및 공급자 친밀도 강화, 개선된 의사결정을 위해 기업정보시스템의 다양한 기능 도입을 고려하고 있다.기업이 요구하는 비즈니스 프로세스를 이해하고 성공적으로 구축

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.09

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사회복지전문직이 가져야 할 윤리와 가치에 대해 본인만의 생각을 설명하시오

윤리와 가치Ⅲ. 결론참고자료Ⅰ. 서론사회복지학과는 사회문제와 불평등을 해결하고 삶의 질을 높이는 데 중요한 역할을 하는 직종입니다. 그것들은 사회복지 서비스의 제공과 개인 ... 학과는 사회문제와 불평등을 해결하고 삶의 질을 높이는 데 중요한 역할을 하는 직종입니다. 그것들은 사회복지 서비스의 제공과 개인과 커뮤니티의 복지를 촉진하는 데 중점을 두고 있 ... , 사회적 차별 등 각종 사회문제를 지원·개선하는 역할을 담당하고 있습니다. 그들은 개인의 삶의 질을 개선하기 위해 자원과 서비스를 제공하고 사회적 불평등 해결에 힘쓰고 있

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.17

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000의 리더십에 대한 고찰

에서의 사업을 단순화 전문화하여 계열분리함으로써 전자, 화학, 통신서비스 영역 중심의 사업 포트폴리오를 구축했다. LG 조직 내에서는 진성 리더십이라고도 불렸던 구본무 회장은 조직 ... 과 디자인 경영이다. 구 회장이 디자인 경영을 처음 꺼낸 해는 2006년 신년사 때로 '고객의 감성을 사로잡는 디자인을 통해서 LG가 최고라는 평가를 받을 수 있게 해야 한다 ... '고 밝히며 디자인이 경영의 새 이정표가 될 것임을 예견했다.구 회장의 발언 중 유독 두드러지는 말은 바로 '고객의 감성', 혹은 '생활 공간 전반에 새로운 가치의 제공'등의 표현이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.28

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학위논문 청구심사 발표자료(내외부 압력이 ESG활동과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구)

11. 연구결과 요약 연구목적 2 연구모형결과 가설 채택경로 가설 기각경로 외부압력 ( 정부 , 투자자 , 고객 ) 과 내부압력 ( 경영자 , 임직원 ) 이 ESG 활동 ( 환경 ... 은 ESG 도입기업의 사회적책임 활동에 유의적인 영향을 미친다 . H1.3 정부압력은 ESG 도입기업의 지배구조 활동에 유의적인 영향을 미친다 . H3 . 고객 압력과 ESG 활동 ... 에 관한 가설 H3.1 고객압력은 ESG 도입기업의 환경적 활동에 유의적인 영향을 미친다 . H3.2 고객압력은 ESG 도입기업의 사회적책임 활동에 유의적인 영향을 미친다 . H3

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.04

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티웨이에어서비스_여객운송직(지상직)_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

분야에 대한 높은 이해도와 폭넓은 업무역량을 보유하고 있으며 이를 기반으로 과거의 경험, 오늘의 실천의지, 내일을 위한 도전의식을 통해 최상의 고객 서비스를 구체화하는 노력 ... 고객서비스 제공이 효과적으로 이뤄질 수 있도록 노력하여 고객신뢰도 향상에 반드시 기여하겠습니다.둘째, 우수한 협업능력 및 공동체 의식을 기반으로 팀워크 향상에 기여하는 모습을 보여 ... 하고 고객만족도 향상 및 고객 감동에 영향을 주는 원인들을 철저히 분석하고 대응해 나가겠습니다.이러한 노력을 기반으로 향후, 티웨이에어서비스의 구성원으로서 우수한 업무성과 달성을 통해

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.06

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[중소기업창업론] <과제명> 창업활동의 본질을 설명하는 창업이론 중 인과접근법(causational approach)과 실현접근법(effecutal approach) 및 실현접근법의 5가지 원칙에 대하여 논하시오.

다.그리고 넷플릭스에서는 고객 맞춤형 영화 추천이라는 서비스를 제공하고 있었는데 이 부분이 넷플릭스만의 강한 경쟁력이 됐다.고객들이 클릭하는 모든 정보가 데이터베이스에 저장되고 영화 감상 ... 터넷 기술과 함께 활용하기로 계획한다.인터넷 상거래 기술이 급속도로 발전하던 시기를 이용하여 매장 없이 인터넷으로 운영을 하기 시작했다.고객이 회원 가입하고 원하는 영화를 고르 ... 면 우편으로 DVD와 반송을 할 수 있는 수신자 반송 봉투가 함께 왔는데, 고객은 영화 관람이 끝나면 함께 온 봉투에 DVD를 넣고 우편함에 넣기만 하면 되는 매우 편리한 방식이

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.12.21 | 수정일 2025.07.25

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경영학 ) 10여년간 경영 환경의 변화를 생각 경영에 영향을 미치는 변화를 4가지만 선택하고 그 변화가 경영에 어떻게 영향을 미치고 있으며 기업의 대처는 무엇인지 논의

의 활성화가 혁신주도형 기업기반의 확충 및 산업 육성에 대한 핵심정책으로 자리잡고 있을 만큼 기업에서 클러스터가 미치는 영향이 크다. 여기서 클러스터란 생산이나 부품업체, 서비스 제공 ... 수준이 제품의 질 보장과 함께 값싸고 신속하게 소비자가 원할 때 구입할 수 있는 것으로 기업의 서비스 수준이 가늠될 수 있다.소비자는 싸고, 좋은 품질에 신속하고 정확하며 제품선택 ... 의 폭등에 대한 기대가 지속적으로 증가하고 있다. 이와 관련하여 글로벌 기업으로 거듭나기 위해서는 SCM을 도입하기도 한다. 이는 고객의 만족을 위해 원재료부터 최종 소비자

방송통신대 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.05 | 수정일 2024.08.13

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굥영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

어 과제의 사례로 제시하고자 한다. 병원은 그 목적이 순수한 영리추구를 하는 기업은 아니지만 엄연히 의료 서비스를 제공하고 의료 서비스에 대한 진료비가 청구되는 곳이다. 따라서 서비스 ... 를 이용한다는 점에서는 기업의 고객이나 병원의 환자나 별반 다를 바 없고 무엇보다 삼성의료원이 도입한 시스템은 경영정보시스템에 포함된 범주라고 보기에 선정을 하였다.지금은 상당히 ... 많이 개선이 되었지만 90년대만 해도 병원에서 진료를 받기 위해 반나절 이상을 기다리는 것은 다반사였고 의약분업이 실시된 이후에도 상황은 크게 개선되지 않았다. 이는 의료 서비스

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.15

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광고학_기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다.제품포지셔닝전략에 대하여 설명하고,한 가지 유형의 광고사례를 제시하고 분석하시오.

하고, 이를 바탕으로 시장을 여러 세분 시장으로 나누는 과정이다. 이를 통해 기업은 각 세분 시장에 적합한 제품과 마케팅 전략을 개발하여 고객의 니즈를 효과적으로 충족시킬 수 있다. 세분 ... 된다. 첫째, 소비자의 니즈를 정확히 이해하는 것이 중요하다. 이는 소비자가 제품이나 서비스를 선택할 때 중요하게 여기는 가치나 요구사항을 파악하는 과정이다. 둘째, 경쟁사 ... 는 데 최적이라는 메시지를 전달하는 경우가 이에 해당한다.? 경쟁자 기반 포지셔닝: 경쟁 제품과 비교하여 자사 제품의 우월성을 강조하는 포지셔닝이다. 예를 들어, 세탁 세제가 경쟁사

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

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