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"고객감동시키는서비스" 검색결과 6,981-7,000 / 13,520건

  • 조선호텔 외식사업부
    면서 음식은 물론 서비스, 마케팅에서도 경쟁력을 갖춘 것이 핵심 요인으로 꼽힌다. 고객의 발길이 전문 레스토랑으로 옮겨지면서 내리막길을 달리기 시작한 호텔 식음료는 최근 들어 대안책 ... 에서 앞서기 위해 발 빠른 움직임을 보이고 있다. 특히 부페 레스토랑은 다양한 고객의 요구를 한번에 충족 시킬 수 있다는 장점과 차별화 된 서비스를 바탕으로 부페 레스토랑의 '신드롬 ... 가 곧 경쟁력이기 때문이다.이제는 호텔 내 레스토랑도 ‘단순히 앉아서 고객이 오기만을 기다리는 시대’는 지났다.눈에 보이는 서비스뿐 아니라 눈에 보이지 않는 서비스로 잠재고객을 발굴
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.14
  • 2015 상반기 신용회복위원회 합격 자소서
    인이, 고객을 직접 응대하는 CS능력을 키웠습니다. 또한, 중소기업의 기자단 활동을 하면서 50개의 기업 대표님과 직접 취재를 진행하면서 B2B 분야의 협상력도 키웠습니다.이를 통해 ... 저는 성실성과 인화력을 얻었습니다. 주어진 업무를 끝까지 수행함은 물론 한 명 한 명의 국민을 일일이 배려하며 국민감동을 위한 전략적인 관리 및 업무를 수행하겠습니다. 특히 ... 한 학생이란 칭찬을 들었습니다. 저는 성실함이 주는 신뢰의 힘을 학창시절에 느껴왔습니다.저의 작은 성실함은 신용회복위원회의 고객과 국민에게 큰 신뢰를 줄 수 있다고 생각합니다. 저
    자기소개서 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.02 | 수정일 2016.09.02
  • 육일약국- 독후감(개인평가)
    라, 상대가 원하는 것의 최소 1.5배를 주어야 한다. 고객은 생각하지 못한, 기대치보다 더 한 확연한 다른 서비스가 이루어질 때에야 비로소 감동하기 때문이다. 어떤 가계를 시작 ... 시하는 마케팅을 하게 된다.?베품의 경영, 고객감동이 4.5평의 작은 약국에서 성공을 이끌어 낸 비결이라 생각한다.ⅰ.손님 개개인의 신상명세를 외워 자연스럽게 손님에게 다가가기.ⅱ.길을 묻 ... 는 외지손님에게 직접 길안내하기. (잠재고객확보)ⅲ.전화기가 보편화되지 않은 시대에 편안한 전화사용 .ⅳ.넉넉치 않은 형편에 매달 장학금 전달.ⅴ.약값이 아까워 약을 챙겨드시지않
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.17
  • 한국 씨티은행 표준 합격 자기소개서.최종합격.
    고 있는 세계적인 기업입니다. 세계적 금융기업다운 혁신적이며 독창적인 상품을 선보이고 국내 타 은행과 차별화된 서비스와 최적화된 금융 거래 시스템을 통해 고객에게 다양한 혜택과 편의 ... 은 지역사회에 책임을 다하고 있습니다. 고객에 대한 보답을, 한국 사회의 일원으로서 그 책임을 다하는 모습은 한국인인 제게도 큰 감동을 주었습니다. 이제 푸른 은행, 씨티은행 ... 씨티은행이 세계 최고의 은행으로 거듭날 수 있도록 할 수 있는 방안은 무엇인지 기술하시오.4. 한국씨티은행이 고객에게 신뢰를 얻을 수 있는 방안은 무엇인지 기술하시오.5. 한국씨티
    자기소개서 | 6페이지 | 18,000원 | 등록일 2013.02.28
  • 아시아나항공 서비스 마케팅
    하고, 가장 쾌적하게 모시는 것최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기반한 경영경영이념기업철학경영철학Asiana Airlines Service ... Traveler 잡지사로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상 04/11 아시아나항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스부문 1위01 The World Airline Star ... 로부터 수상 09/28 2005년 고객만족도 및 서비스품질지수 1위 기업Section2Section3Section4Section1가. 항공기의 부족, 노선 수의 부족 나. 국내 항공
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.18
  • 에버랜드-레저
    파크No.5..PAGE:21SWOT분석..PAGE:22SWOT분석국내 최대 규모 및 확장성캐리비언베이의 시너지 효과모기업의 신뢰성과 거대자본 확충우수한 고객만족 서비스테마파크 시설 ... - 머리보다는 가슴으로, 이성보다는 감성으로 생각하는 사람- 고객을 니즈를 파악하여 최고의 서비스를 실천하는 사람- 새로운 놀이문화, 식문화, 주거문화, 공간문화를 이끌어 가 ... ..PAGE:13Leisure information주토피아인간에 의해 황폐화된 지구에 생명의 감동과 신비를 전해주는, 동물들의 지상낙원!사람과 동물이 교감하는 이곳에서 우리는 자연과 하나
    리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.23
  • (휴스틸자기소개서 + 면접기출문제) 휴스틸(해외영업)자소서 [휴스틸합격자기소개서/휴스틸자소서항목]
    한 분 한 분을 중요시 하셨는데 그 탓에 고객 마다 특징이 담긴 노트를 만들어 단골손님에게 가장 적합한 서비스를 제공함으로써 고객들에게 사랑받는 법을 알 수 있었습니다.“정보 ... , ORACLE8I 등 컴퓨터의 필수적인 지식들을 배우고 돌아올 수 있었기 때문입니다.4. 지원동기 및 입사 후 포부“해외 영업”품질 만족과 고객 감동을 기본정신으로 성장해 온 ... 기 위해 다양한 아르바이트를 시도했습니다. 그 중에서도 미국 샌디에고에 위치한 레스토랑에서 아르바이트를 하면서 “고객 지향적”마인드를 익힐 수 있었습니다. 특히 그 곳 점장님께서는 고객
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.26
  • 호텔 기업의 서비스 특성 및 실제
    서비스(리츠칼튼 오사카)4. 고객감동서비스(메리어트호텔)5. 고객을 기쁘게 한다.(호텔 뉴 오타니 오사카)6. 만다린 오리엔탈의 전 세계 자료 공유 시스템7. 만다린 오리엔탈 ... 에 따른 호텔서비스질의 속성◈. 호텔기업의 서비스 실제1. 호텔 프론트 서비스2. 호텔 객실 정비서비스3. 예약 및 고객영접 서비스4. 식음료서비스5. 식음료서비스 체크리스트6 ... . 고객만족의 10가지 요인7. 인터불고 객실서비스 담당 인터뷰 내용◈. 사례1. 고객 취향까지 잡아라(리츠칼튼)2. 리츠칼튼 호텔 버지니아 아주엘라3. '노(no)'라고 말하지 않
    리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.08
  • 성공적인 프리젠테이션
    이다.* 고객은 누구이며 핵심인물은 누구인가?* 고객은 정확히 무엇을 원하고 있는가?* 최종 목적 달성을 위한 아킬레스건은 과연 무엇일까?..PAGE:3목적에 정확히 맞 ... 라도 어디에서 어떻게, 어떠한 서비스로 파느냐가 관건이라 할 수 있다.즉, 뛰어난 프레젠터는 최고의 서비스를 파는 전문가가 되어야 한다...PAGE:5- S (Simple) : 쉽 ... 게, 명료하게 만들어라.고객들은 대부분 복잡한 것보다 쉽고 간략하고 명료한 것을 선호한다. 거창하게 멋있게 만든다고 하여 굳이 자료를 복잡하고 어렵게 만들 필요는 없다. 특히 참가
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.19
  • 대한항공에 관한 간략한 소개 PPT자료
    – 주요 사업 내용기업개요 – 비전 미션기업개요 – 제휴 항공사Excellence in Flight - 최상의 운영체제 - 고객 감동과 가치 창출 - 변화지향적 기업문화미션세계 항공 ... 는 제도이다.대한 항공의 전략대한 항공의 전략대한항공의 고객충성도 강화를 위한 감성적 요소 '문화'다양한 고객을 위한 맞춤 서비스환경보호와 윤리경영, 투명경영, 나눔경영세계 3대 박물관 ... 에 대한 후원 활동을 통해 이들 박물관에서 한국어 안내 서비스가 제공될 수 있도록 후원하는 등의 전략을 펼쳤다. 고객을 위한 문화 마케팅 전략은 단순히 기어에 돌아오는 이득을 넘
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.24
  • 고객에게 눈 높이를 맞추는 공무원
    Satisfaction Management)에 대해 관심을 갖고 적극적인 서비스를 구현하고자 노력한다. 일반 기업에서 최상의 서비스를 받고 고객감동을 느끼며 수시로 해피콜을 통해 ... 사후관리를 받아온 시민들의 의식수준은 점점 높아져 더 이상 소극적인 서비스의 객체가 아닌 적극적인 서비스의 객체로 부각되고 있다. 사기업 경영에서만 고려되어 왔던 고객만족의 개념 ... 에 도입하지 못한다면 정부가 오히려 사회발전의 방해요인으로 전락할 수 있는 처지에 놓이지 않을까?○ 고객우선 행정서비스 실현이전처럼 공권력이라는 권위의식만으로 고객을 상대하는 것
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.01
  • 서비스의 특징에 따른 대응방안, 사례
    서비스에 더 이상 감동하지 않는다. 말로만 친절을 외치는 업체에는 발걸음을 옮기지 않는다. 뭔가 실제적으로 고객에게 이익을 안겨주는 서비스를 제공해야만 고객감동시킬 수 있 ... 다.(2). 서비스의 특징1. 제공가치는 무형이다.서비스는 문제해결이나 제안, 설명, 판매 등의 업무로 형태가 없다. 제품과 달리 형태가 없어서 사원들 간이나 고객과의 공통의식 ... 는 것이 아니라 고객이 와야 비로소 무엇을 해야 할지 알게 되고 고객의 요구를 이해하고 판단하여 서비스를 제공하게 된다. 그래서 서비스 제공자에게는 상황 판단력이 필요하며, 개별
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.09
  • 고객감동 사례(국내,해외)
    국내 사례최근 불황이 길어지고 경쟁이 더욱 치열해지면서 기업들이 ‘고객감동 경영을 넘어 고객졸도에 이르는 서비스가 어느 곳에서든 유행처럼 번지고 있는 요즘입니다.제가 겪은 고객 ... 에 얼어가려던 마음까지, 한 번에 녹여 줬다며 감사인사를 하셨고, 그 일을 계기로 그 꼬마네 집은 저의 제과점에 단골이 되었습니다.이 경험을 통해 고객의 마음을 감동시키는 법은 누가 ... 감동사례에 대해 이야기 해 보겠습니다. 저는 대학 다닐 때 집 근처 제과점에서 일을 한 경험이 있습니다. 제과점이 생긴 지 얼마 되지 않아 사장님께서는 제과점이 이 동네에서 자리 잡
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.28
  • 크라제버거조사및 시장진출 방향 분석
    , 제주점등 30개 지점 오픈2010 크라제버거 일산점, 한남동, 목동(이전) 등 5개 지점 오픈(3)크라제버거의 캠페인Health건강을 생각하는 기업Customer고객감동을 실현 ... 버거의 햄버거시장에서의 경쟁력크라제는 레스토랑서비스를 결합하여 여타 패스트푸드점과 큰 차이점을 보이며 고급화로 인한 독자적인 고객층을 확보할수 있다. 또한 패밀리레스토랑의 고객 ... )메뉴의 배열은 단순한 메뉴순서 배열 (메뉴판의 포지셔닝 부족)4.SWOT분석S (Strenght) 강점①테이크아웃과 레스토랑서비스고객이 원하는 대로 다양한 메뉴를 테이크아웃 하
    리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    [CJ푸드빌자기소개서]CJ푸드빌자소서(CJ푸드빌합격자기소개서)_CJ푸드빌최신공채합격자기소개서_CJ푸드빌합격자소서_CJ그룹입사지원서
    여 끊임없이 연구하고 학습해야 하는 발전적인 특성을 갖춘 직종이라는 점에 더 많이 끌리게 되었습니다.[고객감동에 움직인다.]저는 어릴 적부터 집안 형편상 아르바이트를 자주하 ... 였습니다. 마트 아르바이트를 하면서 느낀점은 고객은 자신만을 위한 서비스를 받기 원합니다. 저는 그 점에 착안하여 고객을 단체로 보지 않고 개인으로 분리하여 개인별 맞춤 전략을 세웠고 그 ... 도 몸소 깨달을 수 있었습니다. 이러한 고객 서비스 경험은 아르바이트가 끝난 이후에는 저의 개인적인 생활에도 영향을 주어서 다른 사람들을 먼저 배려하고 그들의 이야기를 경청하고 사소
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.01 | 수정일 2013.11.08
  • 국내 모바일 게임의 시장 현황과 컴투스 사의 성공 요인 분석
    이용용행태의 변화3. 컴투스 사의 성공요인 분석1) 컴투스 사 소개(1) 컴투스 사의 소개)컴투스는 “Come to us"의 줄인 말로 고객이 필요로 할 때는 언제 어디서나 최상 ... 의 서비스를 제공하겠다는 뜻을 담고 1998년 7월 31일 창업한 회사다. 1998년 창업 이후 1999년에 국내 최초로 핸드폰 게임을 서비스 하며 성장 발판을 마련한 컴투스는 기관 ... 을 서비스 하고 있다. 국내뿐만 아니라 미국, 일본, 중국에 지사와 현지법인을 두고, 세계 39개국에 120여 개의 모바일 게임을 서비스 하고 있다. 컴투스의 대표작으로는 국내최초
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.17 | 수정일 2018.07.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    ★방통대 A+ 레포트) 특정 회사의 역량 모델을 조사하고, 그것이 인적자원개발분야에서 어떻게 활용되는지를 확인해보시오.
    은 평생고객이 된다는 신념에서 찾아가는 AS서비스를 실시하고, 여성이 가지고 있는 고충 불만을 해소하기 위해 노력한다. 이를 위해 제품력있는 제품을 만들기 위해 R&D에 힘쓰고 있 ... 의 체계화 부족-표적 고객층에 대한 정보부족-A/S 서비스가 대기업에 비해 부족-유통채널의 단일화기회-TV홈쇼핑으로 인한 물류 배송비 절감-중국 외주공장 설립으로 인한 단가절감-아이디어 ... 과학은 “국민청소기”로 자리매김하고, 시장점유율 70%로 시장 1위를 달성하였다.두 번째, “고객의 눈높이에서 생각하라.”한경희 대표가 주부였던 점에서 아이디어를 얻어 시작했기 때문
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.05.24
  • 하나투어의 조직구조,조직문화,7S분석
    그룹으로 성장한다.?▶ Mission '고객에게 감동과 희망을'고객에게는 감동을 주는 여행 종합 서비스를, 주주에게는 높은 수익을, 구성원에게는 함께할 가치를, 사회에는 경제 ... 를 달성할 것이다.”(2) 전략▶고객 행복과 충성고객 확대고객에게 신뢰와 감동을 넘어 행복을 선사한다는 신념으로 완벽한 서비스를 추구하여 고객 컴플레인 0%대를 확보, 재 구매율을 증대 ... 를 통해 한 차원 높은 여행서비스를 제공함으로써 여행 산업의 질적 양적 성장을 동시에 이끌어왔으며, 고객 만족도와 여행사 선호도 조사에서 확고한 선두 지위를 확보하고 있다.또한
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    ★합격자기소개서★ 고려대학교 병원, 세브란스 병원, 분당차병원 간호사 합격 자기소개서
    하며 공부어졌습니다. 센터 선생님께서는 짧은 기간이지만 아이들과 소통하기 위해 국제수화를 배우고, 필리핀어를 배워온 사람이 처음이고 진심으로 아이들을 이해하려는 모습에 감동을 받았다고 하 ... 는 모습은 의료지식을 통해 남을 돕는 일이 너무 하고 싶어 간호사의 길을 선택한 저에겐 큰 감동이 되었습니다. 분당 차병원은 환자중심 병원으로 생명의 존엄성을 가장 중요시 여기는 곳이 ... 을 찾아보며 지식을 넓혀갔습니다. 저의 연구에 대한 끊임없는 관심과 노력은 앞으로 분당 차병원의 간호사로서 근거기반 간호를 통해 간호의 질을 개선하고 고객만족의 간호를 제공하는데 큰 영향
    자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.06.12 | 수정일 2017.09.07
  • 병원 서비스 코디네이터 MOT
    환자에게 감동을 주는 서비스 결정적 순간 (MOT)재미있는 굴욕사진 !남을 웃을 때 함께 웃읍시다 ^^SPOT - 다음에 나올 그림은 ?1. MOT 정의 고객이 조직의 일면 ... 과 접촉하여 그 서비스 품질에 관하여 무엇인가 인상을 얻을 수 있는 사건 모두 . 15 초2. 성공정인 병원의 MOT 를 위하여1. 단정한 용모와 복장 -1 여성일 경우 단정한 두발
    리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.24
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2025년 08월 28일 목요일
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- 작별인사 독후감