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"서비스마인드훈련" 검색결과 681-700 / 2,663건

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    식음료 서비스의 효율적 관리방안에 관한연구
    의 부가가치가 높아 직원들의 서비스 마인드 또한 잘 관리할 필요가 있다. 식당 내에서의 지불은 현금과 신용카드 등을 통한 즉시 결제가 원칙이므로 자금이 원활히 운영될 수 있는 조건 ... 이끌고 적절히 훈련시키고 동기를 부여하여 성공적인 식음료 서비스로 나아갈 수 있다.5. 과학적 이론에 따른 식음료 서비스 관리과학적 관리 및 경영 이론들은 생산성과 효율성을 제고 ... 호텔조리식당경영학과주제: 식음료 서비스의 효율적 관리방안에 관한연구- 목차 -제1장 서론제2장 이론적 배경제3장 결론참고문헌제1장 서론일반적으로 식당은 사람들에게 식음료를 제공
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.12 | 수정일 2018.09.14
  • 과천초등학교 방문 보고서
    . 자원연계 서비스· 정보제공, 지역사회연계를 통한 경제적 지원ㄷ. 부모교육· 학부모교육(자녀와의 의사소통, 부모역할훈련 등)3) 교사연계활동ㄱ. 교육지원서비스· 특별활동 지원 ... 서비스· 교사·학부모의 의료상담, 자발적 학생상담, 심리검사 등· 진로탐색, 학교생활에 관한 프로그램, 인터넷 중독 예방 프로그램 등ㄴ. 자원연계 서비스· 정서 결연, 정보제공 ... , 지역사회 기관 연결ㄷ. 여가 및 문화 활동 서비스· 학생 생일축하 활동, 폭력예방 캠페인, 기타 이벤트 활동2) 가정연계활동ㄱ. 학부모상담 서비스· 가정방문, 학부모상담, 가족상담ㄴ
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.16 | 수정일 2016.12.19
  • 사우스웨스트항공 마케팅(SWOT, STP, 4P) 전략사례, 향후전망 PPT
    . 사우스웨스트항공 서비스전략 6. 사우스웨스트항공 STP 분석 (1) Segmentation (2) Targeting (3) Positioning 7. 사우스웨스트항공 마케팅 4P ... Southwest Airlines( 이하 S.W.A) 는 독특한 CEO 의 경영마인드로 업계의 틈새시장을 공략하여 단기간에 괄목할 만한 발전을 이뤘으며 , 1973 년 이래로 30 ... 에게 이익이 돌아간다 . (2) 기업철학2 . 사우스웨스트항공 성공비결1) 유머경영 사우스웨스트는 싼 요금 뿐만 아니라 즐겁고 유쾌한 항공 서비스를 제공하는 것으로도 유명하다 . 고객
    리포트 | 29페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.05.15 | 수정일 2018.09.05
  • 내부마케팅의 성공사례 ; 내부마케팅의 개념과 구성요인 분석
    지각과 서비스 마인드를 위한 그들의 동기는 관리되어야 하는데 이러한 관리는 내부마케팅의 태도 관리라 칭할 수 있다. 두 번째, 관리자, 직장상사, 접점 직원 그리고 서포트 스탭 ... 마케팅의 과정6. 내부마케팅의 구성요인1) 경영층 지원2) 권한위임3) 교육훈련4) 보상시스템5) 내부커뮤니케이션7. 내부 마케팅의 사례1) 대전발전기의 내부마케팅 적용사례2) 대한 ... 항공의 내부마케팅 적용사례1내부마케팅이란?현대의 서비스마케팅의 연구나 실무분야 모두에서 서비스 접점의 종업원 역할을 강조하고 있으며, 특히, 종업원만족을 양질의 서비스와 고객만족
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.26
  • 대한항공 객실승무원 자소서
    , 이미지메이킹, 서비스 커뮤니케이션에 관한 전문성들이 미래 객실승무원으로서 효율적 항공서비스 업무를 실행할 수 있는 서비스마인드를 보이게 할 것입니다. 이러한 저의 항공 서비스 현장이 ... 가 혁신적인 항공 서비스 스타일을 만들어 갈 수 있다고 생각합니다. 그리고 대한항공의 행복을 주는 서비스매너와 진심을 전달할 수 있는 전문 서비스훈련을 받으며 글로벌 서비스문화를 이끌 ... .대한항공 객실승무원이 되고 싶은 이유를 2개 이상 기술하시오.새로운 항공시대가 열리고 있는 가운데 서비스분야의 전문성을 꿈꿔온 저에게 객실승무원은 커리어 목표였습니다. 이제 체계적인
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.10
  • 품질경영 TQM 기업 성공,실패사례와 개념연구
    개선⑥교육과 훈련⑦공급업자와의 관계3. 기업들이 품질경영 도입하는 이유(1) 글로벌 경영마인드 형성을 위해서- 21세기로 접어들면서 기업은 경제활동 영역을 특정국가에 한정시키지 않 ... 사령부며, 관리자에게① 서비스의 질을 고객기준으로 평가하는 사고방식을 갖게 하고,② 과정?절차를 개선하도록 하며,③ 직원에게 권한을 부여하고,④ 거시적 안목을 갖게 하며,⑤ 장기 ... 는 “글로벌경영마인드”가 필요- 글로벌 경영마인드란 자국 중심에서 전 세계를 대상으로 하는 경영을 위하여 기업의 비전이나 핵심 가치를 글로벌 하게 새로 정립하는 것즉, 다양한 사고방식
    리포트 | 22페이지 | 6,000원 | 등록일 2017.03.06
  • 중소기업경영론
    )주인마인드Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론중소기업은 국민경제에서 차지하는 비중이 크고 대기업과의 상호보완적인 관계를 유지하여 기업간의 분업을 담당하며, 대기업이 제공하지 못하는 재화나 서비스 ... 고, 목소리가 커질때도 있다. 술집 주인이라면 그 어떤 상황이라도 이해해야한다.알아서 해주는 서비스가 진짜 서비스손님이 찾을 때까지 기다리는 것은 서비스가 아니다. 알아서 해주 ... 는 서비스 깨끗이 닦아 말리고, 그 안에 꽃을 심기도 하고, 조개껍데기에 실을 꿰어 모빌을 만드는 등 모든 작업을 버들골 식구들이 직접 참여하여 제작하고 있다. 또 매장을 찾은 손님
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.13
  • 삼성전자 기업분석,삼성전자 마케팅성공사례,삼성전자 경영,삼성전자 브랜드마케팅,삼성전자 서비스마케팅,삼성전자 글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    서비스 차별화 제품 품질을 높여 최 고의 전자제품을 생 산하겠다는 전략이다 . A/S 차별화 고객훈련차별화 30국내경쟁자 – LG 전자 삼성전자는 LG 전자에 대응하여 택하는 마케팅 ... 하여 중간상의 매장에 가서 위에 언급한 것을 중간상에게 가르치고 훈련하는 것이다 . 중간상 292) 경쟁자 차별화전략 (Differentiation Strategy) 상품 차별 ... 경영마인드제고 및 공감대 형성을 위해 기본교육 , 법정교육 , 직무교육 , 해외교육 등 다양한 교육과정을 제공하고 있다 . 친환경 홍보ㆍ마케팅 전시회 참가 밴쿠버 올림픽 어린이
    리포트 | 54페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.07.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 학교 밖 청소년의 범죄가 큰 이슈가 되고 있다
    하여 특정 지역 사회의 학교 밖 청소년들이 원하는 직업 서비스를 조사하여 직업훈련 프로그램을 만든 뒤 이를 학습지도와 병행해 청소년들이 일정 수준 이상의 학업수준을 갖추도록 돕고 정서지원 ... 지원, 교육 서비스 등을 받을 수 있지만 센터에 연계된 청소년은 한 해 3만 6천여명 수준에 그친다. 홍보가 잘 되지 않아 대부분의 학교 중단 청소년은 스스로 해결방안을 강구해야하 ... 하고 안전하게 생활할 수 있는 공간과 환경을 갖추는 것과 더불어 종사자의 자격과 청소년에 대한 태도, 마인드, 전문성과 경험이 뒷받침 되어야 한다. 운영할 프로그램은 원활한 지역사회
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.12 | 수정일 2018.09.13
  • NCS 직업기초 기말고사범위 주관식 문제(퀴즈) 풀이
    에 대한 무지로 인한 장애요인들이 있습니다.3. 자기브랜드화 전략을 나열하여 보아라.- 자기브랜드화 전략에는 대인관계와 긍정적인 마인드에 대한 친근감(Intimacy) 전략, 관계 ... - 섬기는 리더십(Servant Leadership)이란, 추종자(부하)들의 성장을 도우며, 팀워크와 공동체를 형성하는 리더십입니다. 이 리더십에는 영감, 지원, 훈련, 인정, 보상 ... 비즈니스의 제약 요인이었던 시간과 공간을, 초월한 디지털 기술의 고속화 및 대용량화로 다양한 기술과 서비스가 융합된 것을 의미합니다.6. 기업경영에서 컴퓨터의 활용분야들을 열거하여 보아
    시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.06 | 수정일 2020.07.08
  • [인간관계론] 나의 인간관계에 대해 분석해 보시오
    인적 자원을 통해 일한다. 특히 인적 자원은 물적?재무적 자원들을 통제하며 일을 하는 주체이기에 매우 중요하다. 고도로 훈련되고 일에 대한 열성이 높은 종업원은 다른 두 가지 자원 ... 에서, 질적?서비스 사회로 전환됨에 따라 유형의 산물보다도 더 중요해지는 것이 무형의 것들이다. 이러한 정보 사회에서의 직업은 인간관계기술에 관한 비중이 더 많아진다. 예를 들 ... 면 조직이미지, 조직문화, 직무경험 등이 그것이다.여덟째, 인간관계기술은 비즈니스사회에서 그 중요성이 더욱 증대되고 있다. 대부분의 조직은 사람을 다루는 법에 대하여 교육?훈련을 수행
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.13
  • 국내, 해외 대기업(유명기업) 업체별 슬로건, 비전 정리
    는 사람 열정 있는 사람삼성전자 - 슬로건 ( 비전 ) 또 하나의 가족 - 경영방침 ( 핵심가치 ) 사람과 사회를 생각하는 글로벌 일류기업 인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스 ... 도전 , 창의 , 열정 , 협력 , 글로벌마인드로 그룹의 핵심가치를 실천할 수 있는 인재포스코 - 슬로건 ( 비전 ) POSCO the Great - 경영방침 ( 핵심가치 ... 마인드로 그룹의 핵심가치를 실천할 수 있는 인재신한은행 - 슬로건 ( 비전 ) 새로운 미래를 열어가는 , 사랑받는 1 등 은행 - 경영방침 ( 핵심가치 ) 고객중심 상호존중 변화
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.04.26
  • 교수설계연습과제 입니다. 교육공학, 평생교육학 과제에 필요한 자료입니다.
    전기에 대한 이해도가 기본적으로 갖춰져 있는상태이며, 누구보다 하드웨어적인 부분에 지식 수준이 높다고 자부하고 있는 집단이다.②지식적인 습득에 약하며, 기본적인 서비스 마인드 ... 본 과정은 제가 다니고 있는 회사의 실제제품설치 교육을 위해 교수설계연습을 진행한 것입니다.과정명 : 공기정화살균기 XVIRUS 설치과정대상자 : 서비스직군 전체과정목표 : 과정 ... 을 통해 서비스직군 중 해당업무 종사자는 상품설명 및 설치를 할 수 있다.과정명 : 공기정화살균기 XVIRUS 설치과정대상자 : 서비스직군 전체과정목표 : 과정을 통해 서비스직군
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.11.15
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    정신간호학 뷰티풀마인드 간호중재, 조현병 증상, 주인공의 증상과 진단명
    하고 증상을 설명하거나 보호해주는 것.2. 가정방문은 개인과 가족을 이해하기 위해 가정방문은 일상생활기술훈련을 제공하는 서비스이다. 간호사는 방문 시 예상되는 상황에 철저히 준비를 해야 ... 영화 속 간호중재 평가영화 제목 : 뷰티풀 마인드 (A beautiful MInd, 2001)평가영역평가내용이론적 근거사정주인공 증상1. 지각장애 - 환각: 실제로 존재하지 않
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.16 | 수정일 2019.11.06
  • 내인생과 기업가정신 중간고사
    성, 건전,숨은 골목 찾기-스마트폰의 LBS 위치기반 서비스로 가능-> 소비자를 위한 사업기회 형성여섯째, 럭셔리의 끝, 평범-"놈코어" 럭셔리에 지쳐 평범함으로 회귀하는 트렌드 감각 ... = 기업가 정신?기술과 소비자 니즈의 결합기술트렌드+수요트렌드의 균형적 접근?2)블루슈머소비트렌드햄릿증후군-의사결정 장애 소비자에게 컨설팅 서비스 제공어번그레이- 노년층 대상 상 ... 서비스골목길 재탄생- 1인치 골목길 찾기?블루슈머= 적은경쟁+ 많은 기회블루슈머의 유형과거 지우개족첫째, 온라인 과거가 두렵다.-개인정보 삭제 별도 관리 수요 증가=>디지털 장례식
    시험자료 | 33페이지 | 10,000원 | 등록일 2018.02.07 | 수정일 2023.04.25
  • 직장인을 대상으로 한 다양한 스트레스관리 프로그램을 찾아 구체적인 적용대상자와 프로그램 내용을 요약하여 기술하고, 2) 간호사를 위한 스트레스관리 프로그램의 개발 및 활용가능성 측면에서 유용하다고 생각되는 내용 및 발전 방안에 대해 논하시오.
    스트레칭(호감있는 얼굴 가꾸기, 얼굴은 최고의 명함, 내얼굴은 내얼굴이 아니다, 웃음을 통한 변화 마인드, 서비스 마인드)이성이 아닌 감성 치료마음웃기스마일 관계훈련(오픈마인드 ... 스트레칭, 웃음 지수체크, 웃음 분위기 조성마음으로 주고받는 서비스(스마일 훈련, 고객의 마음 읽기, 상대방의 배려와 이해 훈련, 고객에게 마음전달하기훈련, 고객믿음주기훈련)웃음 ... .상담(EAP)서비스는 근로자들의 직무만족이나 생산성에 부정적인 영향을 미치는 문제들을 근로자가 스스로 해결할 수 있도록 도와준다. 중소기업의 EAP 도입을 촉진하고 근로자의 정신
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.04
  • 관광기업문화(호텔, 여생사, 항공사, 의료기관 등 사례)의 조사와 발표
    한 개발, 그리고 관광관련 전문적인 인력의 양성·훈련에 관한 총괄적인 사업을 수행함으로써 국가 전체 경제 발전과 국민들의 복지 증진에 이바지함을 목적으로 설립된 국가의 공립 기업 ... 의 양성 및 훈련에 있다. 해당 관광기업을 선정한 이유는 가장 먼저 해당 기업이 국내에서 가장 큰 관광 관련 공기업이기 때문이다. 그렇기 때문에 한국관광공사는 다른 종류의 관광기업 ... - 공대화’의 조직마인드를 적극 함양한다.②외부적인 경영방침③윤리경영- 윤리적인 의사결정의 최고기관인 윤리위원회와 기업문화 혁신 관(CCO)을 두고 보다 주도적으로 윤리적인 경영을 추
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.01.01
  • 창업진흥원 행정직 필기 시험 기출문제
    . 미래사회의 변화 요인? 창업 일반 개념 정리1. 창업(창업, 벤처기업 등 각종 관련 단어 정의)2. 기업의 신사업 성장 방안 3가지3. 창업의 3요소4. 창업가의 마인드(기업가 정신 ... . 기업은 세가지 균형을 유지하는 가운데 신사업을 성장시킬 수 있다.o 엄격함과 훈련을 통해 시행착오전략의 형성에 균형을 유지하라.- 더 깊이 파고들기 전에 선택사항의 범부를 좁혀라 ... - 소비자들의 니즈를 파악하기 위해 소규모 소비자집단을 정밀 관찰하라.- 제품, 서비스, 사업모델에 대한 가정을 시험하기 위해 전형을 이용하라.- 발전 정도를 측정하기 위해 비재무
    시험자료 | 17페이지 | 7,000원 | 등록일 2020.05.02 | 수정일 2020.05.11
  • 지식경영을 도입했거나 도입중인 기업의 사례연구
    어야 한다. 그렇지 않으면 정보는 기업이 소비자들이 원하는 제품과 서비스를 창출해내는 데 결정적인 생산요소가 되는 지식이 될 수 없으며 결국은 쓰레기에 불과하다는 마인드이다. 향후 10년 ... 의 지식으로 공유, 활용할 수 있는 정보(형식지)로 바꾸어, 조직이 제공하고 있는 제품과 서비스 등의 부가가치를 창출하는 수법이다. 여기서 공유, 즉 함께 나눠가진다는 것은 단순 ... 가 있어야 한다."제네럴 모터스(GM)의 R&D 센터 부사장 켄 베이커(Ken R. Baker)는 97년 10월 미시간대학에서 열린 기술교육 및 훈련 리더십 회의에서 이렇게 강조
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.06
  • [A+레포트]사회복지행정론-당감종합사회복지관(기관소개&목적&주요 사업 및 프로그램&인터뷰&느낀점)
    사회 주민에게 보호 서비스를 제공 자립 능력 키우는 교육 훈련과 복지 서비스를 제공 가족 기능강화 와 지역주민 간 연대 의 식을 향상시켜 지역 에서 발생하는 문제를 예방하고 치료 ... ’ , 최고의 선물 등 장애 청소년 사회성 향상 프로그램 ‘동그라미 교실’ , 성인장애인 평생 교육 지원 프로그램 등 무료급식서비스 , 가사지원 서비스 등 아동 ・청소년 성인 장애인 ... , 홈페이지제작 외부매체 적극 활용 찾아가는 이동복지관 3) 서비스 전달체계 ・ 타 기관과의 연계 지역알기 사업 개발 및 시행 홍보 활성화 정보 접근성 강화사회복지법인 로사리오카리타스
    리포트 | 21페이지 | 3,200원 | 등록일 2019.01.16 | 수정일 2019.01.23
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