"서비스마인드훈련"의 검색결과 입니다.

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"서비스마인드훈련" 검색결과 581-600 / 2,660건

쿠팡CS 합격자소서

으로 성장해왔습니다. 대학입학 후 레스토랑에서 계속 일을 해왔고, 첫 직장으로도 서비스 직종에 일을 했습니다. 고객서비스 마인드를 몸에 익히고, 유니폼을 갖춰 입는 것부터 손님을 대할 때 ... 을 당장 모면하려고 하기보다 고객의 처지에서 원하는 서비스가 무엇일까 생각하고, 시종일관 부드러운 미소로 최상의 조치를 취하면 고객만족서비스를 제공했습니다. 쌓아온 실전 경험 ... 들에, 머무르지 않고 지금도 계속 CS부분의 최고가 되기 위해, SMAT(서비스경영), CS리더관리자 자격증 공부에 매진하고있는 중입니다. 앞으로 최고의 csa가돼서, 모든 고객

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.02 | 수정일 2020.10.04

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IPP 직무수행계획서

서기업 주요제품및 서비스3D Printer인 ㅇㅇ, ㅁㅁ를 판매중에 있으며SHAPE?---이라는 3D Printer Sharing Service 을 통해 보급형에서 산업용까지 다양 ... D프린터 제품 개발- 관련기술 연구를 통해 보다 나은 신제품, 혹은 개량품이 나올수 있도록 공부를하고- 생산 관리,품질 관리를 통한 일시적이 아닌 지속적 서비스에 대한 경험과 고찰 ... 양산 검토조성환5 월차6 월차 작성요령1. IPP 직무수행 계획서가. 기업 주요제품 및 서비스- 기업에서 생산하는 주요 제품 또는 서비스 명칭을 작성함.나. 부서명, 관련부서

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.02.27

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식스시그마 도입사례

서비스산업(KT)……… 2(1) 식스시그마의 도입……… 2(2) 식스시그마의 성과……… 33) 사례에 대한 필자의 평가……… 33. 결론……… 3※ 참고문헌……… 51. 서론품질이란 ... 다.전사적 품질경영이란 고객에게 중요한 제품과 서비스의 모든 차원을 탁월하게하기 위해 전체조직을 경영하는 것으로 2가지 근본적인 목표를 갖는다. 하나는 제품이나 서비스에 대한 신중 ... 을 가진 팀을 관리하고 그린벨트는 식그시그마 훈련을 받은 조직원들로 작은 규모의 프로젝트를 수행한다.식스시그마를 도입하기 위해서는 개선을 위해 확장된 목적들을 정해야 하고 도입 후 지속

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.02

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문화 기술과 사회변동(문기사변) '개편'된, '바뀐' 최신 통합족보-중간, 수시퀴즈, 기말 포함

와 방향, 이동 속도에 따라 AR 서비스를 제공함비행 시뮬레이터와 같은 고도의 훈련이 필요한 분야에는 소형 디스플레이 장치가 유용함이미지 기반인식 AR시스템은 기준 좌표 역할을 하 ... 한다. ~~”답 : 불쾌한 골짜기 이론2. 다음 구글이 인수/투자한 자회사 중 인공지능(AI) 바둑 프로그램 알파고(AlphaGo)를 개발한 회사는?답 : 구글 딥마인드3. 다음 설명 ... 의 반대 컴퓨팅SW 기술의 융합을 실현하여 콘텐츠 허브 역할을 수행하고, 편리한 이용 환경을 통해 다양한 영역으로 서비스를 확장하려는 개념이다.맞다 틀리다휴대전화에 대한 아이디어

시험자료 | 16페이지 | 9,900원 | 등록일 2020.05.16

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[독후감] 배려를 파는 가게(켄 블랜차드) / 전설적인 서비스 라는 핵심을 가지고 ICARE 라는 모델을 하나씩 풀어가는 흥미진진한 경영 스토리 / 고객 서비스의 중요성을 깨닫

(이상적인 서비스)‘서비스가 중요하다는 믿음을 바탕으로 행동함으로써 매 순간 고객의 욕구를 만족시키는 것’서비스 제공자로서 마인드를 갖추는 것이 시작 포인트이다. 내용 중 교수 ... 다. 그 후에 전 직원을 대상으로 하는 서비스 훈련이 필요할 것이다. 위에 언급된 환자의 마음을 배려하는 병원의 서비스 비전은 ‘환자를 가족처럼 대하고 건강을 회복하도록 보살피는 것 ... 게 한다’ 와 같은 베스트셀러를 포함해서 60여권을 저술하여 세계적으로 지대한 영향을 끼치고 있는 인물이다. 서비스 경영을 강조하는 본 서를 선택하게 된 이유는 당사의 사업은 결국

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.09.01

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제 1부-1장 경영의 이해

20160749 경영학과 박세현제 1부 경영?경영마인드?경영학제 1장 경영의 이해1.경영이란?♣경영은 모든 조직의 기본원리managementbusinessmanagement ... 분야, 기업에서 부서를 만드는 경우? 인사활동 : 사람과 관련된 모든 활동, 종업원을 채용하여 교육훈련활동을 통해 적재적소에 배치하는 인적자원 관리활동과 원만한 노사관계를 위해 노사 ... 관계 관리활동? 마케팅활동 : 고객의 욕구와 기업의 목표만족을 위해 제품과 서비스를 판매? 생산 활동 : 필요한 모든 자원을 활용해 고객이 원하는 제품이나 서비스를 창출? 재무활동

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.20

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자기가 속한 기업이나, 자기가 속하고 싶은 기업을 선정하여 기업에서 활용하고 있는 모집과 선발, 교육 훈련, 동기부여, 인적자원의 평가 등에 관련된 사례를 조사하는 것입니다.

ReporTree주제: 기업평가자기가 속한 기업이나, 자기가 속하고 싶은 기업을 선정하여 기업에서 활용하고 있는 모집과 선발, 교육 훈련, 동기부여, 인적자원의 평가 등에 관련 ... 가 되었으면 좋겠습니다.기업평가자기가 속한 기업이나, 자기가 속하고 싶은 기업을 선정하여 기업에서 활용하고 있는 모집과 선발, 교육 훈련, 동기부여, 인적자원의 평가 등에 관련된 사례 ... 를 조사하는 것입니다.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 크라우드 펀딩 기업 “와디즈” 소개2. 모집과 선발 및 교육 훈련3. 동기부여 및 평가Ⅲ. 결론 - 개인의 의견 제시Ⅳ

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.09

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공학과경영 이론정리

요약정리-1주차: 기업과 산업에 대한 경영 마인드▶학습목표1.공학도를 위한 경영학의 필요성2.공학과 경영학의 접근방식3.경영학의 발전과정과 구성▶학습내용1.공학도와 CEO2 ... .공학과 경영마인드▶CEO(chief executive officer)-협의기업의 중요한 전략을 수립하고 전반적인 경영활동을 관장하는 가장 높은 지위의 최고경영자종업원들에게 기업 ... 이나 Mintzberg의 대이넉,의사결정 관련 역할에 대한 지식과 훈련이 부족함.▶경영-사업이나 기업을 관리하고 운영-기업을 대상으로, 기업조직의 목적을 효과적으로 달성하고 경영활동의 효율

리포트 | 43페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.09

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전문적 원조관계의 중요성과 클라이언트와 전문관계를 형성하기 위한 관계원리에 대해 논의하세요

문헌Ⅰ. 서론사회복지서비스를 클라이언트에게 제공할 때 사회복지사와 클라이언트는 원조관계를 형성한다. 여기에서 원조관계는 사회복지사가 클라이언트를 원조하는 과정에 참여시킬 때 형성 ... 의 의사소통으로 시작한다. 사회복지사는 클라이언트와 대화할 때 편견을 가지지 않고 오픈마인드를 가지고 의사소통을 시작해야 한다. 사회복지사는 클라이언트의 삶에 대한 진지한 관심 ... 첫째 감수성 훈련이다. 우리가 일상생활을 하면서 겪는 일상적 정서를 이해하는 연습이라 할 수 있다. 클라이언트가 사회복지사에게 보내는 메시지 속에 숨어 있는 감정을 예리하게 파악

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.07

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인력 유입(모집, 선발, 채용) 방법을 설명하고, 현장에서 느끼는 효과적인 방법은 무엇인지 서술

으로 인력 유입에 대해서 설명1. 크라우드 펀딩 기업 “와디즈” 소개2. 인력유입 방법, 모집과 선발 및 교육 훈련3. 동기부여 및 평가Ⅲ. 결론 - 개인의 의견 제시Ⅳ. 참고문헌Ⅰ ... 고, 뚜렷한 목적성이 존재한다는 것이다.2. 인력유입 방법, 모집과 선발 및 교육 훈련와디즈는 특정한 시점에 공채를 통하여 직원들을 선발 한다. 2012년에 5월 1일에 설립 ... , 프로그램의 진행에 의미를 두고 싶다.3. 동기부여 및 평가경기도와 크라우드펀딩 포털서비스 업체인 와디즈가 14일까지 업 창조오디션에참가할 스타트업을 모집한다고 6일 밝혔

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.17 | 수정일 2018.09.18

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간호리더십 이론을 적용하여 자신만의 리더십 개발전략 A+

의 업무수행 방법, 질적 서비스, 대상자 중심 등의 훈련? A : Acknowledge(인정) : 개인과 팀의 노력과 결과를 인정? R : Reward(보상) : 유형의 보상과 기쁨 ... : Inspire(영감) : 다른 사람에게 영감과 감화를 주는 것? S : Support(지원) : 정서적, 물리적, 정신적 지원? T : Train(훈련) : 앞선 기술, 핵심능력, 최선 ... 을 선택한 이유간호 관리학 실습을 할 때, 마인드맵 과제의 주제로 리더십을 선정했었다. 그 과정에서 여러 리더십을 비교할 수 있었고, 섬기는 리더십을 가진 수간호사와 함께 일

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.06 | 수정일 2025.04.29

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인적자원관리-당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식으로 이루지고 있다. 교육프로그램을 재설계하시오.

여러 가지 노력들을 이끌어 낸다. 그러한 노력들중 하나는 다양한 교육 프로그램의 개발과 훈련이 이루어진다는 것이다. 교육 프로그램과 그에 맞는 훈련은 조직의 성과로 곧바로 이어지 ... 한다.? 판매에 있어 필요한 서비스 지식 습득모든 회사의 설립 이유가 그러하듯 본인이 속한 수산업계 회사도 제품을 소비자에게 팔아서 이윤을 남기는 것이다. 그렇다면 소비자들의 입장 ... 판매에 있어 친절함 이라는 요소는 필수적이다. 다양한 품종의 수산물을 소비자들에게 설명 해야 하는 입장에서 답답하더라도 친절한 마인드를 갖고 빠르고 정확하게 설명할 수 있

리포트 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2019.10.23 | 수정일 2019.10.28

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우리나라 프랜차이즈 산업의 발전방안

과 서비스 개발3) 교육 및 훈련4) 판매의 촉진5. 국내 프랜차이즈사업 실태 및 현황1) 조사 업종 대상2) 조사 단위3) 프랜차이즈 산업 조사결과에 따른 현황4) 프랜차이즈 산업 실태 ... 조사결과6. 국내 프랜차이즈 산업의 문제점1) 가맹본부의 짧은 업력, 부실경영2) 유통 인프라의 부족3) 전문 인력의 부족Ⅲ. 결론 및 발전방안1. 가맹 본부의 기업 마인드 확보 ... 의 상호, 상표, 서비스마크와 노하우, 그리고 기타 기업의 경영방식을 사용해서 제품과 서비스를 판매할 수 있도록 하는 포괄적 기업방식을 허가해주는 방식을 말한다. 또한 국제프랜차이즈

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.21 | 수정일 2019.02.28

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[마케팅 분석]리워드앱 헬스코인

한 서비스 마인드 , 고객지향적 사고를 갖도록 교육 이번 달 추천왕 ! 다양한 복지 후생 제공 ( 자유로운 근무환경 )- 예상손익계산서 Ⅲ. 사업계획 항목 2017 년 2018 년 ... 브랜드 네임 헬스코인 02 주요 서비스 헬스케어 앱 + 리워드 앱 03 제휴 업체 04 수익구조 환전수수료 광고 제휴업체 05 대상고객 20~30 대 40~50 대 06 마케팅 ... 상품이나 서비스를 판매 .Health Coin 02 환경분석 시장환경 분석 경쟁사 분석 고객 분석II. 환경분석 - 시장환경 분석 리워드 앱 시장의 성장 전망은 ? 현재 스마트폰

리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.01

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[청소년복지] 실제 청소년의 복지서비스영역(교육, 노동, 문화)에 해당하는 복지서비스의

어머니가 부재중이거나 가정에 도움이 필요한 상황에서 어머니의 의무를 맡길 수 있도록 훈련받은 여성을 고용하여 가정에 위탁하는 서비스를 말한다.대리적(substitutive ... [청소년복지] 실제 청소년의 복지서비스영역(교육, 노동, 문화)에 해당하는 복지서비스의 예(2~3가지)를 찾아보고, 이에 관한 본인의 소감을 정리하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론[청 ... 소년복지] 실제 청소년의 복지서비스영역(교육, 노동, 문화)에 해당하는 복지서비스의 예(2~3가지)를 찾아보고, 이에 관한 본인의 소감을 정리하시오1. 청소년의 복지서비스란2. 청

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.24

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방송통신대학교 단체급식관리 중간과제

. 산업체급식소 영양사로서의 역할, 책임 및 업무Ⅲ.결론※참고문헌Ⅰ.서론단체급식이란 영리적 목적을 벗어나 구성원의 편익과 복지를 우선시하며 비상업적인 성격을 가지는 급식서비스 산업 ... 형태이다. 이 형태는 급식서비스로 인해 얻는 이윤보다는 고객의 필요와 욕구를 충족시키는 데에 의의를 둠으로써 급식의 품질제고가 우선시 될 수 있다. 또한 조직에 소속한 급식담당 ... 필요가 없고 체계화된 교육훈련 프로그램으로 인력을 교육할 수 있다는 장점이 있다. 하지만 단점도 많이 존재하는데 역량이 부족한 위탁급식업체가 운영을 할 경우 업체의 과도한 이윤추구

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.02

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우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오.

“찾아가는 복지행정’이 곤란지역사회 민간자원과의 연계에 따른 지속적인 관리 미흡행정책임자의 복지 마인드 부족대상자의 복지욕구 변화에 따른 지속적인 관리 미흡복지서비스 전달체계의 책임 ... 기관모호성교육훈련과 성과평가를 통한 복지서비스의 질 관리 미흡개선방안저소득층에 대한 다양한 안전망 구상되어야 한다. 공공부조는 단일제도만으로 빈곤층과 저소득층에 대한 사회적 안정망 ... 본론사회복지 전달체계의 문제점개선방안결론참고문헌--------------------서론국가는 급속히 변화하는 사회, 경제적 변화에 맞추어 적합한 사회복지서비스를 제공하여야 할 의무

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.10.18

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경영정보

는 서비스를 제공한다는 생각을 가지고 1995년에 탄생했다. 애초에 기업의 가치관이 효과적인 CRM 전략에 직결 될 수 있는 조건에서 시작된 기업이다. “기존 고객을 중시하는 마인드 ... 적 경영 방식에서 벗어나 고객에게 필요한 상품과 서비스, 고객에 대한 보상 등 적절한 혜택을 제공하여 고객과의 관계에 중점을 두는 고객 중심적 경영방식이다. 즉, 기존고객 및 잠재고객 ... 의 역량, 훈련, 기술적 하부구조 등에서도 균형잡힌 향상을 추구한다.2. 고객관계관리의 활용사례-아마존 기업소개아마존(Amazon)은 도서, 의류, 신발, 보석, 식품 등 다양한 품목

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.06.15 | 수정일 2025.04.16

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간호마케팅 믹스, 간호서비스 마케팅 레포트

간호마케팅 믹스서론보건의료서비스에 있어서 마케팅은 공급자와 소비자 양쪽의 이익을 위해서 보건의료서비스를 계획하고 촉진하며 관리하는 기능을 수행하는 활동으로서 국민 건강의 유지 ... 목표는 ‘고객 만족(CS)실현’이 되었다.고객을 만족시킴으로써 고객을 유치하고 이익이 창출되도록 하는 현대의 흐름속에서 간호서비스에 대한 마케팅은 점차 그 필요성이 증대되고 있 ... 다.이러한 마케팅에는 단순히 고객을 지향하는 것뿐만 아니라 고객에게 보다 잘 봉사할 수 있도록 유능한 조직원을 성공적으로 고용하고 훈련하며 동기부여 하는 등의 행위도 필요할 것이다.간호

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.31 | 수정일 2020.10.30

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Self-leadership 셀프리더십에 관하여

하게 나타나창업할 때 중요한 무기가 된다. 또한 창업자는 자신의 일에 대한 자신감을 가져야한다. 마지막으로 창업자는 꾸준히 자기 훈련을 해야 한다. 어려운 상황이 시도 때도 없이 발생될 때 ... 마다 자신의 감정을 조절하는 훈련이 필요하다. 대화는 말로만 하는 것이 아니다. 신체언어는 대화의 정점에 있는 기술이라 할 수 있는데, 창업자는 말과 몸짓으로 설득하기 위한 최소한 ... 다른 것을 시도할 수 있기 때문이다. 창업자는 구조적으로 결정이 빨라야 한다. 예컨대, 스타트업 창업으로서는 속도가 생존 요소이기도 하다. 또, 창업자의 결단력은 훈련의 결과이

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.14

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