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"고객기반" 검색결과 6,941-6,960 / 82,882건

발표자료 6시그마 발전과정 및 3세대 6시그마 정리자료

년대2000년대2005년 이후고객중심의 결함감소1987년 모토로라에서 처음으로 6시그마 적용1986년 처음으로 BLACK BELT 컨셉 도입공급자 중심의 비용절감고객과 공급자 관점 ... 의 정도○:약함 ◎:중간 ●:강함세대별 6시그마 비교구분1세대2세대3세대기간80~90년대2000년대2005년 이후이익고객공급자상호작용주안점품질과 결함 원가(Cost)비용과 이익 가격 ... (Price)기업전체가치(Value) 고객선택과 거부이슈YY,XF()방법론DMAICDFSS/MFSSICRA/SSVI/BFSS관점프로세스설계/마케팅전략, 사업가치의의6시그마 활동을 탄생

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.23

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행정과 경영의 차이점을 제시하고 평생교육이 행정과 경영적 특성을 가지게 된 이유를 쓰시오

화된다.특히 지식기반사회에서는 산업 및 경제구조가 고부가가치화로 변화되고, 이에 따라 사회 각 부문에서 지식을 창출·활용·가공·공유하는 하부구조를 형성해야만 한다. 지적 자본은 결국 사람 ... 에 의해서 형성되는 것으로 지식기반경제를 주도할 수 있는 사람을 기반으로 한다. 이러한 사회에서는 지식·정보량이 엄청나게 증가되고 있고 그 증가속도도 더욱 빨라지기 때문에 이 ... 를 부단히 흡수할 수 있는 능동적인 인간을 필요로 한다. 그러므로 사회 구성원들은 좋든 싫든 평생학습을 통해 끊임없이 자기개발을 하지 않으면 정보화 사회, 지식기반사회에 대처할 수 없

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.19

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생산관리_킥보드 이용 활성화 전략을 수립하기 위해 어떻게 수요예측을 수행하는 것이 좋을지 예측 방법, 필요한 데이터, 그 이유를 함께 서술하세요

으므로, 단기 예측과 중장기 전략 간의 균형을 맞추는 것이 중요하다. 2. 수요예측 방법 (1) 시계열 예측 방법 시계열 예측 방법은 과거 데이터를 기반으로 미래의 수요를 예측하는 기법 ... 의 시간대, 요일, 계절 등 다양한 조건에서 전동 킥보드 이용 데이터를 수집하면 이용 패턴을 파악할 수 있으며, 이를 기반으로 미래의 수요를 예측할 수 있다. 만일 평일 출퇴근 시간 ... 을 수립할 수 있다. Ⅲ. 결론 오늘날 시장 중심의 생산 시스템에서 수요예측은 기업 경영의 필수 요소라 할 수 있다. 고객의 수요를 예측하고 이에 적절히 대응함으로써 자원을 효율

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.04

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전통적인 방식의 질 관리, TQM, 그리고 EQM이 지니고 있는 특징을 살펴보고 평생교육 기관에서 왜 TQM이나 EQM이 강조되어야 하는가를 논하시오.

는 더 이상 선택이 아닌 필수적인 전략이 되었으며 교육 기관의 경쟁력 강화와 지속 가능한 발전을 위한 중요한 기반으로 자리매김하고 있다.Ⅱ. 본론1. 전통적 질 관리의 특성전통적 질 ... 의 참여, 고객 중심의 접근, 지속적인 개선에 중점을 두는 것이다. 이 방식은 교육 기관 내에서 학습자를 고객으로 간주하며 그들의 만족과 학습 경험의 질을 최우선으로 취급한다.TQM

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.24

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사회복지행정론-사회복지서비스의 질적 향상을 위해 개선점과 방향에 대해 작성하세요.

있다. 셋째, 이용자의 관점에서 서비스 품질을 평가할 때 고객 개개인의 요구를 만족시키는 서비스를 최상의 서비스로 인정하며 관점에서의 질은 매우 주관적이다. 넷째, 서비스 ... 프로세스정하기 어려운 특성을 가지고 있으며 '서비스 품질'은 일반적으로 효과를 나타내는 지표로 사용된다. 서비스 프로세스에서 고객에 대한 신뢰를 구축하는 것은 장기적으로 서비스 품질 ... 다. 둘째, 서비스 납품이 완료되기 전에는 서비스 품질을 확인하기 어렵고 서비스가 동시에 생산되며 소비된다. 셋째, 고객으로부터 데이터를 수집하는 것은 시간과 비용이 많이 든다. 또한

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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인공지능과 빅데이터가 사생활과 보안에 미치는 영향

가 일어나고 있다. 특히 AI 스피커 등 음성인식 기반 서비스들이 등장하면서 개인정보 유출 및 해킹 위험성이 커지고 있다. 또한 최근 발생한 카드사 고객 정보 유출 사건처럼 금융

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.19

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6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

경영은 1987년 모토롤라(Motorola)사의 품질 위기로부터 최초로 시작된 혁신적 품질 개선 기업 경영전략이다. 통계적 품질관리를 기반으로 한 프로세스의 혁신, 고객만족, 지식 ... 에서 불량을 발생시키는 요인을 제거하는데 의의를 둔다. 6시그마 경영은 전문 인력의 주도 하에 통계 데이터 분석을 이용하고, 비용절감 효과를 분석하며, 고객 만족에 초점을 둔다. ... 보다는 인적 요소가 더 중요하다고 생각했다. 기능별 조직적으로 움직이는 조직보다는 고객지향을 위한 업무 프로세스로 바꾸기 위한 경영기법들에 초점을 둔 시스템 개발의 필요성을 느낀 임원

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.21

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대기업 중고차시장 진출배경과 전략 [중고차, 대기업 중고,현대차,레몬시장]

증가 및 전체 시장규모 증대 중고차 정비와 부품 , 유통·관리 , 시험·인증 등 다양한 관련 산업의 활성화 중고차 기반 모빌리티 서비스와 ICT 기술을 활용한 디지털 차량 점검 등 ... . 국내 최고수준 품질검사 통과한 차량 엄선고객이 타던 차량을 매입하고 신차 구매 시 할인을 제공하는 보상판매 ( 트레이드 인· Trade-in) 프로그램도 선보 임 자체 시스템 등 ... 을 통해 차량 성능과 상태 및 이력 정보를 객관적으로 평가해 공정한 가격으로 고객의 차량을 매입하고 , 신차 구입 시 할인까지 제공함으로써 국내 브랜드에서도 중고차 처리와 신차구입

리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.27

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경제수학 탐구활동 보고서 작성 예시

한 쓰레기나 자원 낭비가 발생하지 않아 환경보호까지 된다.현재 메타버스 상거래를 추진하는 것일까? 이더리움 기반 NFT 메타버스 전망 및 거래 방법을 조사 해 본 결과 Non ... 는 NFT와 메타버스를 실생활에 접목할 수 있고, B사 카드의 경우 두나무를 통해 신규 젊은 층 고객에게 접근할 수 있고 기존 고객에게는 새로운 디지털 금융 경험을 제공할 수 있

리포트 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.07.01

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비비고

소개3. 비비고 SWOT분석4. 고객분석5. 비비고 해외시장 현지화전략과 마케팅전략6. 인수합병 M&A 전략7. 위기극복전략8. 비비고 마케팅믹스 4P전략(1) Product(2 ... 과 재료 값의 영향을 받는다는 위협이 있다.4. 고객분석그 동안 냉동식품은 간편하지만 건강에 좋지 않은 정크 푸드라고 생각하거나, 영양가가 없고 품질이 떨어진다는 부정적인 인식 ... 하게 했다.5. 비비고 해외시장 현지화전략과 마케팅전략제품의 현지 고객화를 위한 R&D 비용은 비비고가 차별화전략을 수립하는 데에 필수적으로 고려해야 하는 요소였다. 이를 위해 비비

리포트 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.04.11

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[호텔] HR 인사관리&인전관리 리포트

관리에서의 직무관리는 호텔의 내적, 외적 경영환경에 맞추어 결정된 경영전략의 시행 방향에 대해서 정확한 직무분석과 평가가 이루어질 수 있도록 해야한다.서비스 산업에서 고객의 만족 ... 이 경영의 성패를 좌우함에 따라서 매일 고객과 일선에서 접촉하고 있는 종업원에 대한 관리가 더욱 더 강조되고 있다. 특히 호텔산업에서의 종업원 관리는 매우 중요하다. 호텔 인적자원관리 ... 의 방향호텔기업의 경제적 목적과 사회적 목적을 동시에 추구하여 위한 기본적 개념은 효율성에 근간을 두게 된다. 즉 최소의 투자를 통한 최대의 효과를 나타내는 측면을 기반으로 기업경영

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.10 | 수정일 2022.09.17

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21세기 환경변화에 적합한 효율적인 인적자원관리에 대해 살펴보고 시사점을 제시하세요

해야 할 필요성을 느끼고 있다. 조직 내 다양성을 증진시키는 것은 창의성과 혁신을 촉진하며, 광범위한 고객 기반에 어필할 수 있도록 돕는다. HR 부서는 성별, 인종, 성적 지향, 장애 ... 이 더욱 정교하고 효율적으로 이루어질 수 있다고 볼 수 있다. 예를 들어, AI 기반 알고리즘을 활용하여 채용 과정에서의 편향성을 줄이고, 최적의 후보를 식별할 수 있다. 또한 ... 한 스테이크 홀더와의 관계를 강화하며, 장기적인 성공을 위한 기반을 마련할 수 있다. 더불어, 직원들의 개발과 복지 향상에 중점을 둔 HRM 전략은 직원 만족도를 높이고, 조직에 대한 충성

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.12

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직무분석 및 직무기술서와 직무명세서의 실제 작성(본인 또는 주변의 친지나 친구, 이웃들 중 한 명 선정하여 직무분석을 실행해보고 직무기술서와 직무명세서를 작성하시오)

기도 하다. 인터넷 기반의 신기술이 하루가 멀다 하고 발전하고 있으며 그에 맞춰 변화하는 소비자의 욕구를 따라잡기 위해 마케팅전략은 과거와는 다른 차별화가 필요하다. 이에 마케팅 관련 ... 자원분석 기반으로 제품군별 전략 수립과 실행④ 유관조직에 마케팅 전략 전파 및 세부실행 지원⑤ 시장 및 경쟁사 분석을 통해, 영업마케팅 전략수립 및 영업마케팅 방향성 제시⑥ 영업 ... : 제약 영업/마케팅의 단기 목표 및 중장기 마케팅전략을 주도적으로 수립하고, 주요 영업/마케팅 이슈를 신속히 파악 및 대응하며, 경쟁력 있는 마케팅 역량 강화를 지원한다.주요고객및

리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.02.01

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국제경영-다국적 기업과 글로벌 기업의 개념, 차이점 및 장단점을 논하고 각 대표 기업 사례를 설명하시오.

위주의 제품으로 차별화하였다. 또한 제품 종류를 다양화하여 20여 가지를 개발하여 글로벌로 다양한 고객의 취향에 대응하도록 하였다. 또한 가격전략은 고가정책으로 브랜드 이미지 판매 ... 에 초점을 두었다.다국적기업의 세계화 전략 실패 사례로 기업 아마존이 있다. 1994년 7월 제프베조스가 창업한 아마존은 총매출과 시가총액 면에서 세계 최대 인터넷 기반 소매업체 ... 장치를 효과적으로 활용해 입점업체들 간에 치열한 경쟁을 유도하면서 제품의 가격을 가능한 한 낮출 수 있게 만들었다. 이런 치열한 경쟁은 입점 업체들이 고객들과 더 많이 소통

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.14 | 수정일 2023.11.21

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[종양간호학 A+]종양간호로 살펴본 디지털 헬스& 스마트헬스에 관한 조사

과제로 삼고 있다.3. 디지털 헬스& 스마트헬스1) 전통적 의료기기(medical device)기반축적된 의료데이터 및 고객기반으로 진단과 진료에 도움을 주는 하드웨어의 활용 ... 합동으로 ‘헬스케어특별위원회’가 설치되었고 2018년 12월 10일 제9차 회의의 심의를 거쳐 보건복지부가 ‘4차 산업혁명 기반 헬스케어 발전 전략’을 확정·발표한 바에 따르 ... 을 통해 의료 서비스의 혁신을 도모하고 있으며, PACS에 연결된 의료기기의 신호처리를 통한 영상인식(X-선, MRI, CT, 피부 지표 등) 기술을 기반으로 시스템에 적용되고 있다.2

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.22

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통신프로토콜_4차 산업혁명(4IR)과 ICT 기술과의 관계에 대하여 다음의 내용들을 포함하여 작성하시기 바랍니다.

적인 산업 구조가 변화하고, 경제 및 사회 전반에 걸쳐 정보와 통신의 중요성이 대두되었다.반면, 4차 산업혁명(4IR)은 3차 산업혁명을 기반으로 하여 더욱 고도화된 기술 발전 ... 하게 연결되어 있으며, 이들 기술의 발전을 위한 기반이 되고 있다.첫째, 인공지능(AI)은 방대한 데이터를 분석하고 패턴을 인식하며, 이를 기반으로 자율적으로 의사결정을 내릴 수 있 ... 기술 중 하나이다. 빅데이터 분석은 기업이 고객의 요구를 정확히 파악하고, 새로운 비즈니스 기회를 발견하는 데 중요한 역할을 한다. 빅데이터 기술은 클라우드 컴퓨팅과 결합하여 더욱

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.17

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디지털 시대에 새롭게 등장하고 있는 광고유형 3가지에 대해 설명하고, 이와 관련하여 디지털 시대 광고산업의 방향에 대한 본인의 의견을 제시하세요.

다양한 디지털 채널이 활성화되면서 광고 매체와 전달 방식에도 혁신이 이루어졌다. 디지털 환경에서는 데이터 수집과 분석을 기반으로 광고 메시지의 타겟팅이 정교해졌으며, 광고 형식 ... 화(Personalization)와 빅데이터 기반 타겟팅을 강화하는 방향으로 나아갈 것이다. 디지털 환경에서는 소비자 행동 데이터, 위치 정보, 관심사 등을 기반으로 광고 대상과 시점 ... 매장의 데이터와 연계한 맞춤형 광고가 증가하고 있음을 의미한다. 또한 OTT(Over-The-Top) 기반의 영상광고와 CTV(Connected TV) 광고는 젊은 층을 중심

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.27

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지역사회복지론_지역화폐운동에 대하여 설명하고, 사례를 제시하시오.

했다. 해당 지역 주민들은 대형 유통망이나 온라인 플랫폼을 통해 소비를 하게 되었고, 그 결과로 지역 상권이 약화되었다.이런 현상을 우려한 시민들은 공동체의 경제 기반을 지키기 위해 자구책 ... 과 서비스를 구매하는 소비 행태를 유도하고, 상인들은 보다 안정적으로 고객을 확보할 수 있게 된다.경제적 측면뿐 아니라 사회문화적 측면에서도 지역화폐운동의 배경을 찾을 수 있 ... 다. 대규모 상업시설이나 글로벌 플랫폼이 아닌, 동네 가게와 전통시장을 통해 신뢰 기반의 장거래(長去來)를 하고자 하는 움직임이 생겼다. 이전에는 가족적·이웃 관계로 이어졌던 소소

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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클라우드 컴퓨팅

와 하드웨어 시스템, 서버 등의 인프라 기반을 클라우드 형태로 제공하는 서비스이다. 중앙 서버에서 데이터를 통합 관리하여 요청이 들어온 단말기에 전송하는 방식이며, 인터넷을 통해서 언제 ... 지만, 차세대 수익 기반으로서 클라우드 컴퓨팅에 거는 기대가 큼◆ AWS 서비스 확대를 통해 2011년 56%의 성장률을 목표로 하고 있으며, AWS 이외에도 프리미엄 회원을 대상 ... 들이 구글의 다양한 서비스들을 이용하고 있는 상황이다. 구글은 웹 기반 애플리케이션의 리더이기에 회사에서 클라우드 개발 서비스도 제공하는 것에도 무리가 없었다. 구글 앱 엔진

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.13

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마이클 포터(Michael Porter)는 산업의 경쟁환경을 분석할 수 있는 도구로서 경쟁세력 모형을 제시하였다

이 특정 산업분야에서 경쟁상황을 좌우하는 요인이 된다. 이 중 어떤 요인이라도 강해진다면 산업의 전반적인 수익률이 감소하게 된다. 다섯 가지의 경쟁요인을 기반으로 구성된 산업구조분석 ... 다. 고객이 브랜드를 널리 인정하며 지지하는 것이다. 구매자들은 디자인, 품질, 서비스 측면에서 차별화된 가치를 제공하는 제품에 할증 가격을 지불하게 된다. 차별화 전략을 실행 ... 들은 특허 및 상표를 소유하지 않거나 브랜드의 명성을 확립시키지 못하였다. 정부의 규정이 없고, 고객 전환 비용이 낮다. 고객의 충성도가 낮을뿐더러 제품이 거의 동일하다는 특징을 지니고 있다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.14

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