"CRM의 성공사례조사"의 검색결과 입니다.

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"CRM의 성공사례조사" 검색결과 661-680 / 1,310건

삼성전자 소개 및 성공사례 발표

삼성전자 성공사례조 발표자 : 조ㅡ원 :목 차개요 기업윤리 연혁 브랜드가치 재무실적 사업현황 조직도 제품분야 운영전략 성공요인글로벌현황 글로벌네트워크 글로벌 전략 성공사례 CIS ... 을 가능터를 런칭. 사회적 약자를 생각하는 기업으로 포지셔닝하여 태국 국민들에게 호감을 삼CIS 시장에서의 성공 마케팅Chapter5성공사례CIS : Commonwealth of ... 와 동등, 프리미엄 지불용이만 열세이미지제고를 위한 프로모션 활동CIS 시장에서의 성공 마케팅Chapter5성공사례모스크바 달리기대회 후원삼성 톨스토이상 제정CIS 시장에서의 성공

리포트 | 49페이지 | 3,200원 | 등록일 2009.12.03

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[ 인적자원관리 HRD, HRM 구축사례 ] 국제기업 다국적기업 MICHELIN 구축사례분석

하며 , 제품에 지속적인 개발과 개선을 이행 품질경영고객 공급사 외주 파트너 지역 공동체 Lead Time 단축 - 고객관계관리시스템 (CRM) 도입 - 1 년 단위로 고객만족도 조사 ... HRD, HRM 인적자원관리 사례분석 다국적 기업 - MICHELIN 구축사례분석 세계 1 위 의 타이어 제조기업 인적자원관리 경영 HRD, HRM 분석CONTENS 1 ... 분석 - 가이드롤러를 공기압축 방식 , 선진기술의 고성능 제품 등 3. 미쉘린의 인재경영 , 인적자원관리 - HRD, HRM 구축사례 분석 o 미쉘린의 인재상 분석 o 미쉘린

리포트 | 69페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.04

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삼성몰 CRM 사례 분석

- 목 차 -Ⅰ 서론조사 배경 및 목적 ---------------------2Ⅱ 본론1. 기업 간략 소개 ---------------------32. 도입 배경 -------- ... -----------------72) 도입 후 결과 ---------------------8Ⅲ 결론1. 성공 or 실패 요인 -----------------102. 향후과제 --- ... --------------10Ⅰ 서론◎ 조사 배경 및 목적오늘날 기업의 입장에서 미래가치가 높은 고객을 많이 확보하고 유지하는 일이 기업의 생존과 직결되고 있다. 따라서 누가 먼저

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.14

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경영전략 성공사례

Report< cyworld의 경영전략 성공사례>?과목명 :? 교수 :? 학과 :? 학번 :? 이름 :? 제출일 :Ⅰ. 서론나는 우리나라 기업 중에 경영전략 성공사례에 대한 조사 ... 나는 지금 SK커뮤니케이션의 싸이월드의 성공전략에 대해조사를 했다.내가 이 소재를 선택하게 된 사례는, 소재를 찾다가 너무 흔한 것 들 뿐이라서 혹시나 하고 물어보았는데 언니 ... 다. 어떻게 하여 이렇게 싸이월드가 번창하게 되었는지, 사람들에게 어떤 부분이 성공적인 요인으로 이끌게 하였는지 경영전략을 조사하면서 알아보고자 이 소재를 선택하게 되었다. 그럼

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.18

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2011 상반기 OCI 마케팅 합격 자기소개서

었습니다.[Change] 새로운 환경이나 조직에 들어가 마침내 '함께' 어울려 동료로 인정받았던 사례에 대하여 기술하여 주십시오. * [700자 이상 1000자 이내]2009년 여름 ... . 졸업식은 대성공이었습니다. 끝나자마자 모든 관중들이 기립박수를 쳤고, 많은 교수님 및 학우들로부터 “최고의 졸업식이었다”라는 찬사를 들었습니다. 그 날은 ‘미국’이라는 새로운 문화 ... 를 이루고자 노력한 과정과 결과(성공 혹은 실패)를 기술하여 주십시오. 결과는 주요 성공/실패 요인을 중심으로 작성하여 주십시오. * [700자 이상 1000자 이내]전공 수업을 통해

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.02

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EXR 마케팅 전략

목 차1.EXR 소개2.상황분석3.STP4.4P5.CRM 전략6.결론대표이사 : 민복기 이전 경력 : nike, fila korea 2004년 이코노미스트 선정 올해의 성공 ... Campus Club#향후 과제체리피커에 대한 대책 방안 마련 잠재고객에 대한 전략 CEL 커뮤니티 회원들에 대한 동기부여EXR의 성공 요인철저한 사전조사와 분석 적절한 니치 마켓 ... 선정 런칭 초부터 CRM의 중요성을 인식, 적극 활용 고급화 전략을 통해 브랜드 이미지를 높이고 로열티를 형성 남다른 진입 장벽 빠른 성장, 스니커즈 시장의 성공 글로벌 전략

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.29

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전사적자원관리(ERP)

적용 사례 ERP의 향후 전망과 결론ERPEnterprise Resource PlanningERPEnterprise Resource PlanningERP의 정의 1.1 ERP ... ) 생산능력계획 재무회계일반관리ERP (전사적자원관리) SCM(유통망관리)확장ERP SEM(전략기업관리) CRM(통합고객관리) ERP(기업정보포탈)* SCM : Supply Chain ... Management (공급체인관리) * CRM : Customer Relationship (고객관계관리) * SEM : Strategic Enterprise Management

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.01

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Mass Customization의 정의와 현대카드 사례

의 목적은 Customization의 정의와 함께 Mass Customization과 Service Customization에 대한 이론적 고찰 후에 성공기업의 산업별 사례분석을 하 ... 을 이루었는지에 중점을 두고 조사를 행했다.그럼 Customization에 대한 이론적 고찰을 시작으로 우리의 주제인 “기업성공의 핵심은 Customization이다.”를 증명 ... 의 경쟁의 핵심은 점차 성공적으로 처음 방문한 고객을 평생고객으로 만드는 가로 전환되고 있어 이에 대한 기업의 노력도 치열해지고 있다.이에 어느 한 고객을 평생고객으로 만들려면 그

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.31

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조직행동론 SAS 기업 : 구성원의 만족과 조직 성공의 관계분석

로부터 15년 연속으로 선정된 몇 안 되는 기업 가운데 하나이며, 최근에는 2년 연속 1위를 함( 참조)으로써 이를 통하여 과제유형(2) “성과와 만족을 동시에 달성한 기업 사례”에 만족 ... 이 1년 더 근무할 경우 미국 IT 업계 전체적으로 한 해 7,500만 달러의 간접비용 절감⑥ 포춘지 선정 1백대 기업들의 97%가 CRM분야에서 SAS의 솔루션을 채택하고 있 ... 있는 보상체계를 유지하고 있다.Ⅳ. 결론1. 구성원의 만족과 조직 성공의 관계분석① 조직몰입과 직무만족조직원 몰입도(Employee Engagement)는 조직원들이 기업이 가

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.24

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[인적자원관리 A+ 보령제약 ] HRD HRM 인재경영 성공사례 분석 및 경영전략 분석 및 향후 전망

보령제약 인적자원관리 성공사례 분석 HRD,HRM 구축사례분석CONTENS 1. About 보령제약 Company - 주요연혁 , 사업현황 , 재무지표 분석 , 경영이념 철학 등 ... - 고객관계관리시스템 (CRM) 도입 - 1 년 단위로 고객만족도 조사 편의시설 공동 이용 - 주요행사 공동 참여 , 상시 애로사항 수렴 - 용역 구분개념 폐지 및 명칭 일원화 ... 사례 분석 - HRD, HRM 분석 o 보령제약의 인재상 분석 o 보령제약의 HRM, HRD 구축시스템 분석 o 보령제약의 인적 , 인재 교육시스템 및 보상제도 / 복지 제도 4

리포트 | 63페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.08

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[롯데관광-최신공채합격자기소개서]롯데관광자기소개서자소서,롯데관광자소서자기소개서,롯데관광개발자소서,롯데합격자기소개서,관광합격자소서,자기소개서,자소서,합격자기소개서,자기소개

해서 저의 어학실력을 향상 시키고있습니다.4. 지원동기 및 특기사항대학교를 재학중에 서비스 성공 기업사례 연구발표를 위하여 롯데관광에 대한 조사하였을 때, 저는 이곳에서 저의 능력 ... 개발 및 CRM(고객관계관리) 도입으로 서비스 품질을 향상시킬 포부를 가지고 있습니다. 이를 통해 정기적으로 고객 소비성향을 파악하고 고객 구매편의성과 철저한 사후처리제도를 운영 ... 에따라 롯데관광개발에서 다양한 상황에서 예고없이 발생할 수 있는 문제점들을 해결하기 위한 업무프로세스를 진행하고 각 사례별로 구체화해 전 직원에게 공지하여주는 등 어떠한 상황

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.02 | 수정일 2013.09.27

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인터넷과 경영 - 까사미아 자료 분석

2008년 1학기인터넷과 경영 중간 과제인터넷을 통한 기업의 변화목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론p.1가. 인터넷을 통한 경쟁력 강화 사례p.21) 제조업 분야 : 까사미아p.22 ... ) 유통 / 물류분야 : CJ홈쇼핑p.63) 서비스 분야 : 동부화재p.12나. 인터넷으로 인한 사례기업의 변화 분석- 경영기법과 서비스를 중심으로p.18Ⅲ. 결 론p.30- -Ⅰ ... '킬러 앱' 임이 틀림이 없다. 우리는 인터넷 비즈니스의 근간을 이루고 있는 인터넷의 특성을 살펴보기 위하여 인터넷으로 인하여 기업의 경쟁력을 획기적으로 강화한 사례를 국내기업

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.08

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서비스 경영과 서비스전략 그리고 고객만족에 대한 사례 설명

서비스 경영에 관한 조사서비스 전략과 고객만족에 대한사례 설명성 명 :문서 광장 - 마이 박스- 개인 자료입니다.Ⅰ서 론서비스 경영이란 고객 중심적 사고를 바탕으로 고객만족 ... 을 수립하고 집중적으로 추진하기로 했다. 예컨대 가장 대표적인 것으로는 평가보상 시스템의 보강, 고객 수요조사에 입각한 사업추진, CRM의 도입과 서비스 사후관리제의 도입 등을 들 수 ... 를 도입했다. 조직 단위별 성공사례에 대한 공유를 확산하고, 실패사례는 원인을 분석하는 과정을 강조했다.한편, 성과주의 문화는 궁극적으로 인사정책 및 제도에 의해 뒷받침

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.06

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마케팅원론

의 STP전략카페베네의 4P전략SERVICE 전략CRM 전략카페베네의 문제점 분석 및 해결방안카페베네의 문제점해결책 분석 및 대안결 론1. 서 론(1) 보고서의 배경과 목적서구식 행동문화 ... 시장에서 독보적인 1위로 올라섰다.카페베네를 선택한 이유는 신출내기 브랜드에 불과한 카페베네가 레드오션으로 불리우는 커피 시장에서 이런 성공을 거둘 수 있던 까닭이 궁금했기 때문이 ... 하는 데 주력했다고 밝히고 있다. 그리고 ‘상상력’, ‘감동’, ‘즐거움’ 을 브랜드에 녹이고 싶어 했고, 이 전략은 고객의 맘을 파고드는 데 성공했다. 이런 요인들이 서로 톱니

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.28

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공기업의 bec구축사례

에 목표를 두고 설계지식경영과 제안, 교육인프라, 인적자원 등 초점재무적 가치를 극대화하기 위한 요소 도출대한 무역투자진흥공사- 일반현황지사화 사업 해외시장 조사 세일즈 출장지원 수출 ... 상담회 시장개척단 활동 국내전시회 해외 박람회 개최 정부 전략 사업 지원해외 정보조사 해외시장설명회 무역잘실 북한 경제정보 KT 제작 배포투자 유치행정지원 투자 유치단 파견 투자 ... 유치 상담 외국인 기업 고충처리 외국인 투자 유치 환경 개선해외시장개척 지원무역투자정보 지원외국인투자유치 지원BSC 구축사례 - 대한무역투자진흥공사가치를 창출하는 세계최고 무역투자

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.15

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현대백화점 CS(고객만족) 경영

현대백화점 CS 경영Ⅰ. 기업선정배경현대백화점은 지난 2000년부터 2003년까지 한국표준협회에서 조사한 한국서비스 대상에서4년 연속 1위를 차지하였으며, 한국능률협회 컨설팅 ... 에서 조사한 고객만족경영대상에서도 3년 연속 1위를 차지하였다. 또한 2004년 NCSI(국가고객만족도) 평가에서 백화점 부문 1위를 차지한 대표적 고객만족경영기업이라 할 수 있 ... 다.우리는 이러한 고객만족의 결과를 기업의 시스템적 요인에 있다고 판단, 그 중심의 CRM(Customer Relationship Management)이 중요한 역할을 수행했음을 검증

리포트 | 62페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.11

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SNS 국.내외 현황 및 국내 기업의 발전방향.

10 2.4 SNS와 기업과의 관계. - P112.5 기업의 S.N.S 사용 사례 - P133. S.N.S의 문제점 - P154. 국내 S.N.S의 발전방안 - P175. 결론 ... 적인 실기와 함 께 성공을 거둘 것 같다. 최근 6개월간에 증 가율을 본다면 2010년 6월 기준으로 엄청난 증가가 보였다. 국내의 특별한 마케팅이 도입 되지 않은 것에 비하 ... 을 수 있다.과거 기업에선 제품의 판매를 위해 직접 사전 조사 및 타켓 포지셔닝을 손수 발로 뛰었으며 바이얼 마케팅의 단계인 블로그, 카폐 등에서도 즉각적인 피드백을 받기가 힘들

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.10

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ERP분석

GROUP 1 - Enterprise Resource PlanningERP 성공사례 - POSCO◈ 조강생산량 기준 세계 5위◈ 3년 연속 ‘세계 최고경쟁력 철강회사’ GROUP ... 1 - Enterprise Resource Planning..PAGE:22GROUP 1 - Enterprise Resource PlanningERP 성공사례 - POSCO1999년 ... - Enterprise Resource PlanningERP 성공사례 - POSCOPOSCO의 성공요인은 전 직원의 합심과 지속적인 변화관리 그리고 ERP시스템의 효율적인 이용에 있었습니다.성공

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.03.26

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롯데백화점 기업분석, 해외진출 마케팅, 경영전략 분석

개선모습3. 나아갈 방향 / 전망4. 조사를 마치면서Ⅰ. 서 론롯데백화점 해외진출 성공/실패 사례분석1. 기업선정 동기1996년 우리나라 유통시장의 전면 개방과 함께 세계적인 ... 롯데백화점 해외진출 성공/실패 사례분석CONTENTSⅠ. 서 론1. 주제선정 동기 2. 기업소개 3. 수상내역 4. 점포현황5. 기업이념(1) 롯데비전(LOTTE Vision ... 진출 확대- 건전한 기업 철학의 실현6. CI / BI7. 연혁8. 관계사(계열사)9. 매출 / 경영 현황Ⅱ. 본론 1 - 해외진출 사례 분석1. 해외 시장진출 배경2. 롯데백화점

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.30

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[스트리밍][스트리밍 전송기술][스트리밍 제어방법][스트리밍 컨텐츠사업자]스트리밍의 정의, 스트리밍의 발전, 스트리밍의 전송기술, 스트리밍의 제어방법, 스트리밍의 컨텐츠사업자, 스트리밍의 문제점 분석

고 경쟁중이다.한편, 일찍이 수익모델 개선을 시도한 월스트리트저널이나 순수 CP의 인터넷신문인 살롱닷컴 등은 유료화를 시행하여 성공한 사례로 꼽힌다.CP들이 안고 있는 또 다른 애로 ... 를 대상으로 저작권 침해 소송을 제기한 것을 시작으로, 이후 벅스를 대상으로, 그리고 MP3폰과 관련해 이통사와 제조사들을 대상으로 한판 싸움을 벌였다. 오히려 무료로 디지털음악 ... 확실한 특성 때문에 많은 사이트들이 실패를 하게 되고 그 과정에서 몇몇의 성공한 기업들만이 이 업종에서 살아남게 되었다.Ⅳ. 스트리밍의 전송기술스트리밍 전송이란 서버에서 사용

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.23

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