"전사적 영업관리"의 검색결과 입니다.

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"전사적 영업관리" 검색결과 6,661-6,680 / 6,921건

[마케팅] 백화점 특징과 마케팅전략

목 차※ 백화점의 정의 및 분류① 다채로운 이벤트로 소비자를 이끈다② 직원들의 친절함 - 어느 백화점을 가서든지 직원들의 친절함을 볼 수 있다.③ 고객관리 - 한번 고객은 영원 ... 은 경우 점잖은 정장으로 고객을 맞이함으로써 쇼핑을 하는 고객들에게 고가의 물건을 훨씬 쉽게 어필할 수 있도록 하였다③ 고객관리 - 한번 고객은 영원한 고객이다.전통재래시장에서 보 ... 하는 방법으로 되고 있다. DB시스템을 통해 불특정 다수의 고객을 영원한 고객으로 하기 위해 백화점에서는 다양한 고객관리를 하고 있다. 다음과 같은 사례를 들어 보았다.♤ 사례

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.18

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[경영학원론, 경제학 ] 월마트의 경영전략

: 위성통신 전사통신망)구축- 신업태(83년 Sam's, 97년 Hypermart USA, 88년 Supercenter).89년 1월 결산기 소매엽계 순이익 1위에 오름- 8.4억달러 ... 한다. 또한 QR(Quick Response)시스템으로 POS에서 파악한 실제 수요에 소매 도매 생산의 모든 단계가 빨리 대응할수 있도록 영업개혁을 진행하였다.⑥매장에서 회사전체 ... 생산단계에서부터의 즉납체제(Just in Time)납입방식을 확립하였다. 상기와 같은 저비용 운영 정책을 실시하여 월마트는 성공을 하였다.≪표1-3 성공적인 경영관리 비결≫반면

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.10.08

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[e-business] e-business 삼성생명

-Commerce라고 총괄 지칭하는 경우, B2B나 B2C의 제조 환경이나 상거래 환경을 구별하지 않는 Web을 통한 영업활동을 의미한다. 현실적으로 e-Commerce라고 하는 경우, 대 ... 부분 구현상의 어려움과 제조환경의 차이를 고려하여 B2C 환경을 의미하며, B2B의 영역을 e-Business에 포함시키기도 한다.e-Business는 기업 간의 영업 및 마케팅 ... 가동했다. 세계적 보험업체인 알리안츠가 제일생명을 인수한 이래 전사적인 업무재설계를 통해 정보시스템을 전면 개편을 추진해온 알리안츠생명은 동양생명보험의 차세대시스템을 구축하면서 개발

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.06.21

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[경영] 사례를 통한 CRM 성공전략

) CRM 서비스 시장 : CRM 시스템 구축 및 관리를 위해 제공되는 다양한 서비스를 포함 - 시스템 구축 서비스: 컨설팅, 시스템 통합, 교육 서비스 - 시스템 관리 서비스: IT ... 관리, 비즈니스 프로세스 관리, 소프트웨어 관리, 하드웨어 관리 서비스Ⅰ. CRM의 개요CRM 시장Ⅰ. CRM의 개요CRM 시장 발전 주기Ⅰ. CRM의 개요CRM 시장구성CRM 어 ... (Barnes Noble)의 경우Ⅱ. CRM의 성공 사례와 실패 사례실패사례 2전사적인 CRM 전략의 부재Ⅱ. CRM의 성공 사례와 실패 사례CRM의 실패 이유CRM을 아웃소싱할 경우

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.06

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[사업계획서]이너웨어 사업계획서

의 패션성에 박차를 가해 새로운 패션분야를 탄생시켰고 더 나아가 천연재료, 첨단재료 등을 사용해서 건강이나 몸매관리 등의 특정기능을 목적으로 하는 기능성 속옷을 개발해 다변화 되어가 ... 된다. 품질의 경우 전사적 차원의 품질경영(TQM)을 실시하여 품질향상에 주력하고 제품의 서비스와 신속성을 기반으로 각각의 소비자에게 맞춤속옷도 제공한다.3. 사업화 추진계획(* 사업 ... 에서 하나은행과 현대 로데오상가에 이르는 구역. 상권의 핵심 입지는 맥도널드를 중심으로 압구정 대로변과 로데오거리.3-2. 인력확보 계획(영업, 기술개발, 총무, 생산인력 등을 기술)이

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.11.17

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[경영정보] 중소기업의 ERP구축사례

다. 일반적으로 그룹웨어에서는 전자메일·전자계시간·공용 데이터베이스·전자 결재·워크플로(작업의 흐름을 관리하는 관리하는 기능)등의 기능이 제공된다. 이러한 그룹웨어기능과 영업·생산 ... 하는 경영 의 투명성 제고를 달성하는 최선의 방법으로 인식되기 시작하였다. ERP는 품질관리경영(TQM), 컴퓨터 통합생산(CIM) 등에 이은 대표적인 경영혁신 프로그램으로 인식되어 현재 ... 포천지 선정 세계 100대 기업 중 90%가 도입하고 있다. ERP는 통합업무 패키지라든가 통합 기간업무시스템으로도 불려지고 있다. ERP는 구매와 생산관리, 물류, 판매, 회계

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.21

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[경영학] 외식산업 조사

, 팀제, 연봉제등이 전사적으로 요구된다. 이러한 경영환경의 시대적인 조류는 변화의 주도요인을 어떻게 효과적으로 파악해 최대의 재무적 가치를 산출할 수 있는 경쟁수단에 투자할 것이 ... 으며, 다양한 신제품 출시 및 가격할인 행사등의 매출확대 노력에 기인한 것으로 분석된다. KFC는 올해 철저한 손익위주 영업전개전략을 통해적자점포의 폐점 및 신규점포 오픈을 동시에 시행 ... 된 점포에 리뉴올 작업과 점포이전을 동시에 병행하면서, 단위 점포당 수익 증대에 집중하는 한편 고정 고객관리와 인터넷 마케팅 강화, 이종업체와의 전략적 제휴에 집중할 방침이

리포트 | 37페이지 | 4,900원 | 등록일 2003.05.29

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[기업분석] GE의 경영혁신

부분 100% 출자한 자회사 형태로 운영 * 지주회사는 공유자산의 관리와 운영에 특화한 회사로서, 각 부문의 이익과 전사적인 시너지의 창출을 조화시키는 전략본사의 역할을 수행 장벽 ... 조직의 의도적이고 계획적인 변화 및 혁신노력을 통칭하는 개념이다. * 협의의 개념 : 조직혁신의 한 부분으로서 경영관리과정에 있어서의 혁신, 즉, 국내에서는 보통 관리 혁신이라 하 ... 270억 달러 98년 998억 달러 . 이익 : 81년 16억 5천만 달러 98년 152억 달러 (매년 매출액 대비 15% 내외의 영업이익률 달성)표 보기 표4② GE는 다각

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.27

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인터넷시대의 CRM

-biz의 기술적 토대 구축고객 정보 관리 정보와 정보 시스템의 통합 E-biz 의 실행 단계 회사 및 제품의 홍보 고객 접촉과 고객 지원 활동 전자 상거래 실시 고객 맞춤형 서비스 ... 을 주는 모든 현상을 이해하기 위한 전사적 접근CRM의 배경사회 변화와 시장의 변화 고객의 기대와 다양한 욕구 더 많은 경쟁자 출현 상품중심 - 고객 중심으로 산업 패러다임의 변화Ⅱ ... . CRMⅣ. 우리가 본 Key pointsⅠ. 인터넷 시대의 기업전략Ⅲ. CRM 도입사례 및 분석Wells Fargo사 Tripod사Wells Fargo고객 관리 파일롯 시스템

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.05.02

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관리회계란 무엇인가?

·통제하는 데 활용된다.종합예산이란 기업의 모든 활동을 종합적으로 반영한 예산으로, 회사의 각 부서(기능)와 밀접한 관계가 있다. 예를 들어 영업부에서는 판매예산과 판매관리비예산 ... 1. 관리회계의 역할에 대하여 쓰시오.첫째 관리회계의 주된 역할은 경영자가 경영활동을 통해 이익을 어떻게 어느 정도 창출하고 있는가 하는 판단의 근거가 되는 데이터(의사결정 ... (output)을 얻는 데 있다. 따라서 이익을 얻기 위해서는 관리회계를 통하여 매출액과 부가가치를 늘리는 한편, 원가와 비용을 절감해야 한다.결국에는 기업의 성장·발전과 수익 향상

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.05.16

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[경영 기업윤리] 기업윤리(바디샵)

도 ‘국제상거래뇌물방지법‘을 제정하여 99년 2월부터 시행하고있으므로, 해외영업을 하는 기업이 이를 준수하는 ‘준법프로그램’을 갖추지 않을 경우 위험을 맞게 되며 국제시장으로부터 배척 ... 이 윤리를 전사적인 기업 문화화하기 위한 필수 조건이다. 임원들이 솔선수범하는 모습을 보인다면 종업원들 또한 자연스럽고 당연하게 받아들일 것이다. 따라서 임원교육이 우선되어 경영전략 ... 의 면접시 개인 질문과 집단 토론의 형식으로 윤리적문제의 사례를 통한 윤리성을 판단한다.(2) 기존 종업원의 관리기존 종업원에게 윤리의 중요성과 필요성을 인식시킴으로써 대내적, 대외

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.10

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[경영학원론] 글로벌 산업에서의 ROMANSON 시계

악화로 수출이 어렵게 됨에 따라 재고가 누적되고 자금 회수가 어려워지게 됨에 따라 오직 중소기업이 살길은 전사적인 자기 상표 개발이라는 경영 목표를 설정하여 지금은 단일 브랜드인 ... 과 동 공급받기때문에 생산기술이나 생산 know-how의 축적이 불가능하다.2.OEM 주문자는 OEM 공급자로부터제품을 공급받아 판매시까지 마케팅관리를 담당하는 부담을 안고 있다.또한 ... 원칙을 철저히 지켜 우량 바이어 위주의 거래를 하고 있다. 이런 바이어 관리 방식이 성공하게 되자 현지 고객의 요구 사항이나 불만까지 바이어를 통해서 수렴하고 해결할 수 있

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.17

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[호텔] 호텔 산업에 있어 인적 서비스가 미치는 영향에 대해

서비스 품질의 관리는 사후 점검보다 사전 예방에 주력해야 한다.다. 효율적인 서비스 품질관리를 위해서는 최고 경영진부터 솔선수범 해야 한다. 즉, 서비스의 표준설정과 전사적 품질 ... 가능한 자원이 사용가치를 실현하는 과정, 즉 경제주체에 대하여 유용한 노동을 하는 행동개념으로 식당에서의 서비스는 영업효과의 극대화를 위하여 이용고객에게 헌신봉사하는 자세라고 할 ... 의 대가가 생산될 수 있으며, 영업신장과 아울러 지속적인 발전이 이루어질 수 있다.7 환대성(hospitality)종업원의 실수가 있다 하여도 좀더 친절히 고객을 설득하여 이해

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.31

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경영학 용어 정리1

관리로서 보상관리의 2대 지주가 된다.7. 전사적 마케팅[책]오늘날의 마케팅은 기업의 전력을 오직 마케팅 기능의 발휘만을 위해 노력해야 한다.[다른곳] 해피캠퍼스종합적마케팅 ... (total marketing)전사적마케팅이라고도 하며, 마케팅기능이 영업부문에만 그치는 것이 아니고 마케팅활동과 관련되어 있는 모든 조직 부서가 참여하여 계획적, 조직적으로 고객 ... 하는 욕구와 라이프스타일을 끊임없이 추적해야한다.3 틈새시장에서는 비용 대비 가치로 승부한다.4 전략적 브랜드 관리로 장수 브랜드가 되는 것이 좋다.틈새시장을 파고드는 6가지 비법 1

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.04.01

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CRM

시스템 구축 및 관리를 위해 제공되는 다양한 서비스를 포함 - 시스템 구축 서비스: 컨설팅, 시스템 통합, 교육 서비스 - 시스템 관리 서비스: IT관리, 비즈니스 프로세스 관리 ... , 소프트웨어 관리, 하드웨어 관리 서비스Ⅰ. CRM의 개요CRM 시장Ⅰ. CRM의 개요CRM 시장 발전 주기Ⅰ. CRM의 개요CRM 시장구성CRM 어플리케이션 벤더CRM 서비스 ... . CRM의 성공 사례와 실패 사례실패사례 2전사적인 CRM 전략의 부재Ⅱ. CRM의 성공 사례와 실패 사례CRM의 실패 이유CRM을 아웃소싱할 경우 중요한 사실을 간과CRM

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.22

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[지식경영과 it산업] 지식경영에 관한 IT 산업의 방향과 외국회사들의 사례

기 위해 많은 관리자들이 기업 경영의 효율성과 장기적인 비전 공유를 끌어내는 방법으로 ‘IT 컨설팅’이라는 카드를 이용하고 있다.국내 컨설팅 시장은 20여 외산 컨설팅 업체들과 50 ... 업해 왔다.기업 업무 혁신 과정에 직·간접적으로 참여해 분석하고 흐름을 효율적으로 관리할 수 있는 다양한 업무 유형도 체계화해 놓고 있다. 따라서 방법론을 펴는 방식도 조금씩 다르 ... 다.액센추어는 일관되고 통합된 서비스를 위해 ‘아더 앤더슨 아키텍처 솔루션(A3S)’라는 방법론을 제공하고 있다. 이를 고객 기업의 전사적 문제 해결을 위한 솔루션 컴포넌트에 동일

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.15

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[마켓팅] 대한항공 서비스 분석

, 경제, 기술, 정치, 그리고 사회적 가치 등의 환경요인들도 고객의 원하는 바 가 변화하도록 하는데 커다란 영향을 미치고 있어 기업이 고객을 어떻게 관리하느냐에 따라 기업의 흥망 ... 를 다시 계획에 반영하는 일련의 행위를 모두 포함하며, 항공 운송업의 수요 측면을 다루는 활동으로써 전사적(全射的)인 목표와 밀접한 관계를 갖는다. 예를 들어 항공사의 목표가 이윤 ... 이 매우 중요하다. 이러한 수요의 관리에서 대단히 중요한 요인은 가격이다. 서비스 제공자는 가격을 조작함으로써 수요량을 증가시키거나 감소시킬 수 있다. 이처럼 많은 영향을 끼치

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.28

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[마케팅] 고객가치와 고객만족

적자원관리, 기술개발, 구매(조달)▣기본적 활동 - 내부지향 로지스틱, 생산운영, 외부지향 로지스틱, 마케팅과 판매, 서비스(2) 가치전달 체계 : 경쟁적 우위를 확보하기 위해 기업 ... ) 전사적 품질경영 : 제품과 서비스의 품질향상을 기업의 최우선 과제로 삼는 것.3. 고객만족개념 : 고객의 제품에 대한 사전 기대와 구매 후 제품의 지각된 실제 성능을 비교 ... 번호와 주민번호를 모두 입력해야 접근할 수 있도록 절차도 변경했다. 고객정보시스템에 대한 접근권한도 차등화해 특별보안이 요구되는 고객 통화내역에 대해서는 지역별 영업센터와 지점 당

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.29

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인터넷 시대의 기업전략

Materials생산능력계획(CRP)자재수배계획(MRP)주생산일정계획(MPS)재고관리생산 Lot Control영업부문관리현장 데이터 수집물류관리재무회계관리품질관리생산공정관리주무사양관리현장 ... : Material Requirement PlanningERP : Enterprise Resource Planning자재,구매 활동측면생산관련정보측면기업의 전사적 측면기업간 상호 통합측면상업 ... 업무 처리 시간 단축, 스피드, 세계화, 생산성 향상, 새로운 고객에의 접근 및 지식 공유에 관련된 모든 것"으로 정의하였다.전통기업e-지식관리e-고객관리e-판매관리e-구매관리e

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.24

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[호텔 경영] 호텔 신라를 통해 알아본 호텔 시설 분석

.II. 본론1) 객실의 성격호텔은 크게 공공부분, 숙박부분, 관리부분의 3가지로 나눌수 있는다. 그 중에서 객실은 숙박부분에 속하며, 이것은 호 텔의 기능 중에서 가장 중요한역할이 ... , EFL은 전사적 차원에서 호텔 이미지 향상(image-up)에 기여 한다.EFL이란 호텔객실의 일부층을 보통 고객보다 고급스럽게 꾸미고 라운지가 마련되어 있으며, 고객에게 서비스 ... 로 이용할 수 있는 특혜가 주어진다. 이러한 일반적인 객실상품의 특성은 같지만 EFL의 제반 여건은 일반객실과 큰 차이를 보이고 있으며, EFL의 이용객은 대부분 전문직이나 관리직 종사

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2003.06.17

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