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"소비자관리론" 검색결과 641-660 / 164,172건

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    공학과 경영 토론문제
    의 준비활동②마케팅; 출시 이후에 시장과 소비자를 관리하는 활동4. 마케팅 믹스의 네가지 핵심요소에 대해 간단히 설명하고 각 요소를 분석하기 위한 세부사항들을 나열하라 ... . 마케팅 활동을 전개하기 앞서 사전준비로 이루어지는 활동들에는 시장조사(넓은 개념으로 마케팅조사)와 소비자 분석이 있다.(1) 마케팅 조사의 대표적인 방법들을 제시하라.①설문조사 ... ②면접조사 ③패널조사(시장정보를 제공하는 소비자 집단 즉 패널을 구성하여 정기적, 지속적으로 조사)④CLT조사(central location test); 정해진 공간에 면접장소
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.23
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    공급사슬관리에서의 성공사례 또는 실패사례
    는 것은 공급망이 유기적이고 원활하게 관리되어야 효과적이다. 또한 제품을 만들어서 이것을 시장으로 이동시키고(유통과정), 소비자에게 판매하기까지의 일련의 과정에 다양한 주체와 기업 ... 적인 공급사슬 관리에서는 소비자 수요 예측을 위해 활용하는 데이터는 주로 매장, 인터넷에서 주문이 일어나는 시점에 수집된다. 그런데 이것은 소비자의 실제 소비 패턴과는 괴리가 있 ... 이 앞서 살펴본 아마존처럼 체계적으로 ‘관리’하는 것은 아니다. 오늘날 기업의 환경은 불확실하다. 소비자의 입장에서는 소비 활동을 하기 더없이 좋은 시대이다. 하나의 물건을 구매
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.30
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    CCMS(Consumer Complaints Management System)에 대해 설명하시오.
    자와의 관계가 악화될 뿐만 아니라 장기적으로 기업의 수익에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 소비자 불만을 신속하고 체계적으로 관리하는 시스템이 필수적이다. 이와 같은 배경 ... 에서 도입된 것이 바로 소비자 불만 관리 시스템(CCMS, Consumer Complaints Management System)이다.CCMS는 소비자가 제기하는 다양한 불만 사항 ... 하여 소비자 불만을 관리하는 것이 기업의 필수적인 과제로 자리 잡고 있다. 소비자 불만을 체계적으로 관리하지 않으면 소비자와의 신뢰가 깨지며, 이는 기업의 평판에 치명적인 영향
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.22
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    식수인원에 따른 보육시설 급식소 위생관리 수준 평가 (Assessment of Food Service Management at Childcare Facilities According to the Number of People Eating Meals)
    본 연구에서는 보육시설 내 식수인원 및 조리 종사자 근무현황에 따른 급식소 위생 관리수준을 평가하였다. 2021 년부터 2022년까지 풀무원푸드머스를 통해 식자재를 공급 받 ... 은 보육시설일수록 소비기한 경과 식재료 보관이 확인(P ... 되었다. 그리고 식수인원이 적은 보육시설일수록 조리시설의 유지관리가 미흡(P
    논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
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    AFPK 시험합격 요약본(1과목 재무설계 개론)
    의 변화- 다양하고 복잡한 금융상품 출현, 투자에 대한 책임 스스로 감수해야 함소비자 니즈 변화- 위의 두 변화로 소비자로 하여금 전문가의 도움 필요함을 느낌- 가계의 자산관리 ... 소비자신용과 소비자금융1. 소비자신용과 신용관리- 소비자신용의 개요- 신용? 미래에 대가를 지불할 것을 약속하고 현시점에서 상품, 현금 또는 서비스를 제공받기로 하는 계약- 자금 ... - 재무목표는 구체적, 측정가능, 수치화 가능, 기간 명시될 것사회초년생- 소비관리, 투자관리, 부채관리, 결혼자금 마련가족형성기- 주택마련, 부채관리, 자녀양육가족확장기/자녀양육기
    시험자료 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.15 | 수정일 2023.10.17
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  • 자료 표지
    중등임용 가정 가계재무관리의 이해 서브노트
    관리1. 지출관리 과정2. 지출관리의 실제제5장 구매1. 구매의사결정 유형2. 구매의사결정 과정제6장 소비자신용1. 소비자신용의 개념2. 소비자신용의 유형3. 소비자신용의 장점 ... 과 단점4. 소비자신용관리5. 소비자파산제7장 세금1. 우리나라의 세금체계2. 소득세3. 기타 가계관련세금4. 가계관련세금의 납부기한5. 소득세 산출방법6. 절세방안Ⅳ. 재정적 안정제 ... 8장 위험관리1. 위험의 개념2. 위험관리의 목적3. 위험관리 과정제9장 보험1. 보험의 이해2. 보험의 종류3. 보험계약4. 보험소비자문제Ⅴ. 투자제10장 투자의 기본원리1
    시험자료 | 25페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.04 | 수정일 2024.02.04
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    브랜드의 이해 안OO교수님 중간시험 타이핑
    의 정의생산자에서 소비자에게로 제품과 서비스의 흐름을 관리하는 기업 활동개인,조직의 목표를 충족시키기 위한 ’교환‘을 창출하기 위해 재화, 아이디어, 서비스의 개념 정립 ... 이 되고 싶다 너는 나에게 나는 너에게 잊혀지지 않는 하나의 눈짓이 되고 싶다.⇒ 내 ? 그 :‘소비자’ - ‘좋아하는 브랜드’⇒ 브랜드 구축 과정, 관계 형성 과정- 서로 의미 있 ... 위험그 이상1) 브랜드란?: 소비자의 장기간에 걸친 특정 제품이나 서비스 에 대한 경험의 총합? 제품 사용시 좋은/나쁜 경험, 광고, 신문,판매원 태도⇒ 기본적 개념 중심 + 해익
    시험자료 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학원론 기말고사 정리
    ) 임금인상, 칭찬, 승진· 프레드릭 테일러1. 과학적 관리 : 일을 하는 가장 효율적인 방법을 찾아내고 사람들에게 그 기술을 가르쳐 주기 위해 노동자들을 연구하는 것2. 시간-동작연구 ... 는 것으로, 조직의 여건에 의해 지원될 경우 지권들을 동기부여하고 성과를 개선할 수 있다는 생각·목표에 의한 관리(MBO) : 최고 경영진과 중간경영진, 관리자, 종업원들 간의 일련 ... *마케팅의 진화-소비자의 욕구와 필요에 따라 계속 변화함-생산-판매-마케팅 콘셉트-고객관계의 4개시대로 구분.1.생산시대 (1860~1900년대 초반) - 유통과 재고2.판매시대
    시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.05
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  • 자료 표지
    미용실 부정적 리뷰 유형에 따른 감정반응 및 방문의도 (Emotional Response and Visit Intention According to Negative Review Types in Hair Salons)
    적 리뷰는 소비자의 감정반응과 방문의도에 큰 영향을 미치므로, 핵심 서비스 품질 관리를 최우선으로 해야 한다. 부정적 리뷰로 인한 부정감정을 완화하기 위해 신속하고 적절한 사후 대처 및 ... 본 연구는 미용실 부정적 리뷰 유형이 소비자의 감정반응과 방문의도에 미치는 영향을 분석하고, 감정반응이 두 변수 간의 관계에서 매개 역할을 하는지를 검토함으로써, 미용 현장 ... 커뮤니케이션 전략이 필요하다. 둘째, 소비자의 긍정감정을 유도하고 부정감정을 최소화할 수 있는 서비스 환경을 조성하는 것이 방문의도를 높이는 데 효과적일 것이다. 마지막
    논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05
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    외식 마케팅 계획
    브랜드와의 차별화” “소비자들이 사랑하는 브랜드로 포지셔닝”양적 목표 콘텐츠 발굴(수시) 매월 기획기사 1회 이상 배포질적 목표 효과적인 브랜드 이미지 어필 스토리별 효율적인 미디어 ... 브랜드 및 CEO스토리 가맹점주 스토리 성공 이야기1.브랜드이미지☞ Brand Identity 개발 ☞ 경쟁사 동향분석 ☞ 지속적인 소비자 트렌드 연구홍보영업기획브랜드기획운영기획 ... 로 집중 관리, 단신부터 기획기사까지 릴리즈 (머니투데이, 한경 등 창업에 관심 많은 매체로 집중 공략 대상)신문(경제지) 신문(종합지) 온라인 매체/잡지 공중파/케이블/종편 전문지
    노하우 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.15 | 수정일 2025.04.17
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  • 판매자 표지 자료 표지
    CCMS(Consumer Complaints Management System)에 대해 설명하시오
    경영학개론주제: CCMS(Consumer Complaints Management System)에 대해 설명하시오.내용: CCMS는 소비자불만(불평)관리시스템으로써 소비자 불만 ... 자 간의 분쟁을 자율적으로 해결하고 있다. 미국, 캐나다, 영국, 일본 등 선진국에서 이미 보편화 되어 있는 제도이다.목차I. 서론II. 본론1. 소비자 불만 관리 시스템이란1 ... 이 기업이 생산하는 유형의 재화나 무형의 서비스를 이용하는 과정에서 불만이 발생할 경우 이를 적기에 적절한 방식으로 해결을 하는 것이다. 이와 관련하여 소비자 불만 관리 시스템에 대
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.26
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    아파트경리(관리소회계)기초지식
    재화나 용역에 대하여 모든 거래단계마다 과세하며 이러한 거래를 통하여 부가가치세의 부담이 최종소비자에게 전가되도록 하는 세금* 관리소회계에서는 수익사업에 따라 발생하는 관리외수익 ... 발생주의와 현금주의- 발생주의 : 발생한 시점 기준으로 돈 나옴(ex 관리수익, 관리비용, 전기세 등)- 현금주의 : 돈이 거래되는 시점 기준(ex 관리외수익, 관리외비용) ... 에서 발생하는 이자수익 계정과목은 ‘예치이자수익’이라고 적어야함- 인건비 부가가치세* 인건비 : 급여, 제수당, 퇴직금, 복리후생비* 과세대상 : 위탁관리 / 도시지역 / 135m²
    시험자료 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    단체급식관리 요약정리
    적으로 분리되므로 여유를 지님- 인건비를 절감하고 인력을 효율적으로 활용장점- 작업 생산성 향상- 식재료 절감- 소비자 만족도 향상단점- 엄격한 품질관리 요구- 기기의 설치와 운영기술 ... 재료를 넣은 후 밀봉시키고 통제된 온도로 용기 속 음식을 조리하는 방식장점- 작업 생산성 향상- 인건비 상승 억제 - 식재료비 절감- 소비자 만족 향상단점- 엄격한 품질관리가 요구됨 ... 의 탄력성과 융통성 大단점- 노동생산성 저하, 인력관리 어려움- 조리인력 관리 문제- 인건비 사승- 시설투자비 많이 소요3. 조리저장식 급식체계3.1 특징- 생산과 소비가 시간
    시험자료 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.30 | 수정일 2022.04.19
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  • 판매자 표지 자료 표지
    유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 핵심 정리 및 기출문제 정리
    퍼뜨림* 버즈 마케팅: 입소문, 구전* 뉴로 마케팅: 소비자의 무의식에서 나오는 감정과 구매행위를 뇌과학을 통해 분석해 기업 마케팅에 적용* 캐즘 마케팅: 초기시장에서 주류시장 ... 으로 넘어가는 과도기에 일시적으로 수요가 정체되거나 후퇴하는 단절현상을 다루는 것* 넛지 마케팅 (팔꿈치로 찌르다): 소비자가 선택함에 있어 좀 더 유연하고 부드러운 방식으로 접근 ... 적으로 공통적 영향을 미치는 요인* 미시적 환경: 기업의 목표달성에 직접적 영향* 거시적 환경: 정치적 환경, 사회. 문화적 환경* 관여도: 소비자가 특정 제품에 대해 가지는 중요성, 관심
    시험자료 | 21페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.09.02
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  • 자료 표지
    E-101 비상사태관리규정
    비상사태관리규정문서번호E-101 개정일자24.10.01 표지 / 목차개정번호0 페이지수1'/1 관리자"결 재"작 성승 인최종확인 관리구분■관리본 □비관리본 "배포부서 (서명 ... )"품질관리생산영업최고경영자 배포일자 < 목 차 > 번호제목 0표지 / 목차 1제/개정이력 2비상사태관리 비상사태관리규정문서번호E-101 개정일자24.10.01 1. 제/개정이력개정번호 ... 상황 발생최초 발견자 비상상황 대응체계 가동관리팀장 대응각팀장 상황 종료관리팀장보고서 후속조치관리팀장 비상사태관리규정문서번호E-101 개정일자24.10.01 2. 비상사태 업무절차개
    서식 | 2,000원 | 등록일 2024.10.18
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  • 판매자 표지 자료 표지
    9-1_PM 직무(Project Manager)_가장 많이쓰이는 용어 이해하기
    으로 표현?)판가 : 양산후 소비자에게 판매되는 가격 -> 판가를 기준으로 프로젝트의 이윤을 계산QCDT 관리: 프로젝트 관리의 포인트, 이것들을 잘 관리해야 높은 성과 낼 수 있 ... , 개발 단계에서 딜레이가 생기지 않도록 관리해야함, 딜레이 생길시 신속한 대처 필요Timing : 시기, 모든 과정에서 납기를 지킬 수 있도록 공정들을 잘 관리해야함
    서식 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기
    구매자 집합-마케팅 중개상11 (고객 지향적 마케팅 전략)마케팅관리- 목표시장선택, 목표고객과 수익성있는 관계구축목표고객 산정, 가치제안선택12 (마케팅 관리 철학)-생산개념 ... , 경험 형성에 고객을 관여19 고객 브랜드 옹호-만족고객이 브랜드에 타인과 호의적 상호작용20 소비자 주도 마케팅- 자신의 브랜드 경험과 타인의 브랜드경험 형성에 더 큰 역할 수행 ... 이용해 언제든 소비자 관여29 비영리 마케팅30 지속가능마케팅32 마케팅 프로세스 확장모형2장38 전략계획수립 ?조직목표,역량과 변화하는 마케팅 기회간 전략적적합성 개발,유지
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03
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  • 판매자 표지 자료 표지
    치과위생사 국시 요약 - 구강보건행정학(지역사회치위생학) 요약집
    ?비제도＊ 구강진료소비자 = 환자 = 구강진료수령자 = 구강진료수혜자- 전 국민이 구강진료소비자＊ 단속구강진료소비제도 = 단속구강건강관리제도 = 전통구강건강관리제도 = 대증구강건강 ... ? 상대구강진료필요(탐지구강진료필요) : 치의사(전문가)가 탐지하는 구강진료필요. 탐지구강진료필요에서 소비자가 필요하다고 인지한 것을 구강진료수요 라고함.? 인지구강진료필요 ... ~현재) : 치의사+정부(조정자)가 함께 기획 및 결정- 사회복지수준이 높은 나라에서 주로 실시- 현재의 우리 나라 진료제도임- 1.이론적 근거(소비자 권익보호), 2.법적근거
    시험자료 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.15
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  • 자료 표지
    패션브랜드기획피피티
    대부터 30 대까지의 MZ 세대를 대상으로 한다 . 패션 업계 관계자 패션 업계에서 일하는 사람들도 어플리케이션을 활용할 수 있다 . 이들은 아이돌 의상 정보와 패션 트렌드에 대한 ... 으로 예상 된다 . 경제적 요인 아이돌 의상 정보 제공 어플리케이션 의 이용자 수가 많을수록 수익성과 경제성이 높아질 수 있다 . 많은 이용자 들이 광고를 보거나 프리미엄 구독을 신청 ... 하여야 한다 . 하지만 최근 저출산 , 고령화 시대로 인해 인구 구성이 서서히 변화하고 있다 . 자연 환경적 요인으로는 현재 사회에서는 지속 가능한 소비와 환경 보호에 대한 관심
    ppt테마 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    무역학개론 (A+) 글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.
    배상금액은 약 60만 달러로 추정된다.3. 시사점제품 안전 관리의 중요성: 맥도날드의 커피 소송 사건은 제품의 안전성이 소비자에게 미치는 영향을 명확히 보여준다. 기업은 제품 ... 이 소비자에게 미칠 수 있는 잠재적 위험을 철저히 검토하고, 이를 방지하기 위한 안전 관리 절차를 마련해야 한다. 특히, 온도와 같은 기본적인 제품 특성도 안전성을 위해 신중하게 관리 ... 을 강조한다. 기업은 제품의 모든 요소가 안전 기준을 충족하도록 철저히 관리해야 하며, 작은 결함이라도 소비자에게 큰 위험을 초래할 수 있음을 인식해야 한다.소비자 보호와 기업 이미지
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.25
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2025년 06월 23일 월요일
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