"마케팅조사 절차"의 검색결과 입니다.

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"마케팅조사 절차" 검색결과 6,561-6,580 / 8,670건

[서비스경영]서비스 실패와 회복 (신한은행 과 우리은행 )

) 및 인터뷰 내용 정리 -www.wooribank.com 홈페이지 자료 마케팅 조사 원론 2004 - 안병호 서비스 회복 전략에 관한 연구 - 권영훈 (1999,9,2) 인지 범위와 how} ... 서비스의 비효율성3. 신한/우리은행의 서비스실패 유형민원 유형 비교 분석부문별 민원 유형 분석 및 주요 내용￭ 여신: (1)사후관리강화로 인한 채무탕감 및 법적절차 취하 요청 불만 ... 은행부산 은행 , 신한 은행, 대구 은행출처: 2006 금융 감독원6. 결론2006 금융감독원 민원 발생 평가6. 결론국내 서비스 품질 평가 결과NCSI (국가 고객 만족도 조사

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.21

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MOT에 관하여

한다. 후에 스웨덴의 마케팅 학자 리차드 노만(R. Norman)이 서비스 품질관리에 처음으로 사용하여 "고객이 조직의 어떤 일면과 접촉하는 접점에서, 서비스를 제공하는 조직 및 ... 에서는 대략 1,000만명의 고객이 각각 5명의 직원들과 접촉했으며, 1회 응대시간은 평균 15초였음을 조사 결과 알게 되었습니다. 즉 1년에 5,000만번 고객의 마음 속에 회사 ... ) 스페인의 투우 용어인 " Moment De La Verdad"를 영어로 옮긴 것인데, 스웨덴의 마케팅 학자인 리차드 노만(R. Norman)이 서비스 품질관리에 처음으로 사용

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.06

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블로그의 트랙백과 RSS의 활용방안에 대한연구

신문의 정보를 그대로 인터넷에 옮기는 정도에 머물렀던 데 반해 현재는 미래지향적 언론 이미지의 선전이나 독자들에 대한 사후 서비스 등 마케팅 자원으로 활용하는 데 중점을 두고 있 ... 고 있다. 결국 뉴스 보도는 목격자 및 전문가 인터뷰, 사실 확인, 최초의 진술 확보, 편집자 논평으로 구성되는 것이며 기자가 사건을 조사하고 글을 쓰며, 편집자가 그것이 자신의 필요 ... 의 여가시간에 만들어지며 블로거는 사실 확인 절차를 거치지 않으며 블로거들이 커뮤니티에 일반적으로 남겨 놓는 기사도 신문이나 잡지에 실리는 기사들과는 다른 것으로 보고 있

리포트 | 45페이지 | 5,600원 | 등록일 2008.10.02

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[경영]프랜차이즈(체인점) 사업설명회 자료

비용 산출)점포 실측가계약상권분석 후 개점 여부 판단시장조사(세미나/전화/방문)프랜차이즈 문의세부 내용(비고)절차프랜차이즈 사업 성공을 위한 선결 과제1) 창업자의 능력분석 2 ... )관리기법, 교육, 마케팅 전략 (지속적으로 지원)미국 국무성의 분석 (최근 10년간의 실패율 분석) 사업 첫째 년도의 실패율 기준1. 낮은 실패율2. 회사로부터의 지원5% 미만 ... 점 매장의 경우 성공율이 90%를 상회하는 것으로 나타나고 있다. - 중경망 (2004.12.01)~ 법규제정 추이를 감안하여 사전 시장조사 등 노력을 기울여야 할 것이다. 특히

리포트 | 18페이지 | 11,900원 | 등록일 2007.01.31

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간호정보학

으로 응답했다. 특히 개인정보 침해에 대한 우려는 2006년 조사(44.4%) 때보다 11.3%포인트나 급증, 개인정보 침해에 대한 우려가 갈수록 커지는 것으로 나타났다. 개인정보 ... 하는 소프트웨어 유형, 웹 접근기록, 개인적인 데이터베이스를 수집하는 등의 침해행위)③정보주체의 동의가 없는 개인정보 수집(인터넷마케팅 업체들이 쿠키를 사용해서 소비자들이 어느 웹 ... 을 정했다. 각국은 이 원칙에 따라 보호 조치를 취하고 있다. 영국의 ‘데이터보호관’은 독립된 특수법인이다. 이 단체의 소속원은 정보제출요구권과 가택출입조사권을 갖고 있다. 또 영국

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.25

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교육연구및평가-내용분석법에 대하여

기제, 삶의 관심사를 분석할 수 있다고 믿기 때문이다.이러한 이유로 내용 분석 연구방법은 현재 교육분야를 포함하여 사회학, 심리학, 인지과학 등에서뿐만 아니라 마케팅, 매체 연구 ... 이나 현적으로 요약하고자 하는 제한된 목적으로도 많이 사용되어 왔다. 예를 들어, 조사 연구나 면접 등에서는 개방형 질문에 대한 응답 자료를 분류해내는 기법으로 내용 분석 기법이 활용 ... 한 반응을 얻기 어렵게 된다. 이처럼 설문지를 이용 한 조사 방법이나 실험 방법이 적용될 수 있는 경우에도 오히려 연구 대상자가 남겨놓은 자료를 가지고 내용 분석을 하는 것이 더

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.18

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연수프로그램

- 목 차 -1. 연수프로그램 주제 선정 동기2. 연수프로그램의 정의3. 연수프로그램의 목적 및 종류1) 기업 연수프로그램의 분류① 영업마케팅 과정② 조직활성화 과정③ 계층 ... 별 과정4. 기업과 연수프로그램(1) 기업소개(2) 산업환경(3) 주요 연수프로그램5. 현장조사1) 삼성생명연수소2) 전북은행6. 연수프로그램 전망 및 방향6. 참고자료 및 출처1 ... 절차 습득- 인간관계와 커뮤니케이션 이해 및 협동심 배양- 조직인으로서의 기본예벌 및 직장내에서의 활용신입사원과장 능력향상 과정(MTP)관리에 대한 기초적 원리, 원칙이론을 습득

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.09.28

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[마케팅, 광고원론, 경영학] KT&G의 RAISON 담배의 마케팅전략 분석

에 맞춰 11월 11일 발매를 하였으나, 3~8개월 정도 시험마케팅을 실시한 '레종'과 '시즌'에게 pioneer의 자리는 돌아왔다.신제품 '레종' 개발신제품 '레종' 개발절차아이디어 ... 하고 1년의 연구개발과정을 거쳐 제품을 개발하였다.신제품 '레종' 개발신제품 '레종' 개발절차시험 마케팅- KT G는 '레종'의 마케팅 프로그램을 수립하고 서울을 포함한 수도권 지방 ... KT G의 RAISON 담배의 마케팅전략 분석1. 서 두 2. 상황분석 및 전략적 목표 수립 3. 사업단위와 제품시장의 평가 및 선택 4. 시장세분화와 제품 포지셔닝 5. 소비자

리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.01.14

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하이닉스 기업 분석

을 세계 메모리 반도체 생산 강국의 반열에 올려놓았다. 이러한 부활에는 기업의 조직문화와 전략 등이 있을 것인데 이러한 것들을 조사해 보았다.■ 반도체 산업의 국내외 현황1. 국내 ... 시장을 목표로 하는 초소형 Package(CSP)를 채택하여 1.8V-3V 제품군에 대한 1M, 2M, 4M, 8M SRAM 개발을 완료함으로써 본격적인 마케팅 활동을 시작 ... 관리 절차가 시작되었습니다.그러나 회사를 살리기 위한 직원들의 노력에도 불구하고 하이닉스는 2001년 10월 4일 워크아웃 선고를 받는다.2. 매각 반대 운동 (목표 : 하이닉스

리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.04.01

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[무역학, 국제마케팅, 마케팅문제점]우리나라 국제 마케팅의 문제점과 진로

스타일 유형을 만들어내기 위함이다. 모집단이 많아지고 다양해짐에 따라 그리고 마케팅이 점점 더 복잡하게됨에 따라 서로 다른 문화를 이해하기 위해서는 정교한 세분화절차를 따를 필요 ... 제목 : 한국 국제마케팅의 문제점과 진로< 부제 : 우리 나라 기업의 효율적인 국제마케팅 방향 >< 목 차>Ⅰ. 서 론Ⅱ. 국제마케팅의 전략적 중요성 및 전략 유형1. 국제마케팅 ... 의 전략적 중요성2. 국제마케팅의 전략 유형1)국제마케팅의 표준화와 적응화 논쟁 배경2)표준화전략3)적응화전략4)절충전략Ⅲ. 교차문화 분석을 이용한 국제마케팅전략수립1. 교차 문화

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.22

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[경영정보시스템]고객과의 밀월관계-삼성생명의 고객관계관리

해야 하며 (3)고객 만족 극대화를 위한 동기부여 프로그램과 만족도 조사 정례화와 (4)고객을 접하는 현장 직원에게 권한을 위임하는 장치 마련 및 (5)고객 지향적 업무 절차 ... 이 미흡하고 현행 데이터 베이스 마케팅 활동에 대한 보험 설계사의 호응이 미흡하였으며 일선 현장과의 연계도 미흡한 것으로 나타났다. 또한 타사와 고객만족도 비교에서 차별화가 부족한 것 ... 할 수 있음을 확신한 최고 경영진은 3단계 고객관리비전을 수립하고 고객만족경영의 기치를 세우게 되었다.삼성생명은 이러한 3단계 고객관리비전에 입각하여 고객 차별화, 성공적 마케팅

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.21

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대학교홍보 대학교광고기획서 광고레포트 덕성여자대학교

을 목표로 그에 연계된 광고를 집행 중.그러나 홈페이지의 “Enegetic 덕성“ 문구와의 연계 부족또한 설문 조사 결과, 지면 광고나 홈페이지 보다는 지하철 광고와 고교 진학정보 ... : Un 그러나 이 설문조사가 신입생들을 4월에 시행된 점을 감안 하면 대부분의 수험생들은 우리대학 캠퍼스에 대한 인지가 약간은 있지만 만족스럽지는 못한 상태임서울대의 정문, 중앙대 ... , 또티를 읽고 풀 수 있는 퀴즈 내고 우리대학 싸이월드나 홈페이지에 접속하여 정답을 맞추면 도토리나 문화상품권, 학교노트등으로 시상3)체험마케팅①홈페이지-교정체험코너 투어 시뮬레이션

리포트 | 36페이지 | 5,500원 | 등록일 2008.09.18

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[인문]전통적 품질관리와 총체적 품질관리의 의미와 차이점

활동만으로는 한계에 부딪히게 되었다. 즉 대량생산 시스템에서 다품종 소량생산으로 전환됨에 따라, 기업도 이제는 기획, 설계부터 제조와 마케팅에 이르기까지 전 단계에 걸쳐 경영차원 ... 적 노가장 큰 영향을 미칠 중요분야에 관한 정보를 수집한다. 정보를 수집하는 방법으로는 시장조사나 최근 외국기업에 의해 도입되고 있는 벤치마킹을 들 수 있다.㉡ 태도조사고객의 요구사항 ... 과 의견, 공급자와 관리자 그리고 종업원의 태도에 관한 조사를 한다. 만약 고객과 공급자간에 재화나 용역에 관한 요구사항이나 견해가 다르다면 적절한 조치가 필요하게 된다. 이러

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.08.06

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6시그마이해및사례

스시그마란?미스(miss)나 에러(error) 발생률을 백만 분의 3.4(3.4/1,000,000) 이하로 한다는 높은 수준의 목표를 설정하고 품질관리뿐만 아니라 마케팅, 엔지니어링 ... 을 개발하였다.재작된 부품은 고장이 발생할 확률이 높으며 고객이 사용하다가 반품할 소지가 크다는 것을 인지하고 그원인을 구체적으로 조사혀여 본 결과, 프로세스 내에서의 검사가 관습 ... '와 'Implement'를 뜻한다. 프로젝트 수행은 고객의 관점에서 CTQ(Critical to Quality) 즉, 가장 중요한 인자를 선정하고 다음의 C-S-I의 절차에 따라 수행

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.05

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사용자 라이센스 조사

1. 지적재산권의 종류에 대하여 조사하시오.■ 저작권어떤 프로그래머가 특정 소프트웨어를 개발하면 컴퓨터 프로그램저작권이 자동적으로 발생하며, 프로그래머 또는 그가 속한 회사 ... 한다. 특허권은 자동으로 부여되는 것이 아니고 법에 정해진 절차에 의해 출원하여야 하며, 심사를 통해 부여되는 권리이다. 특허 기술을 구현(implementation)하기 위해서 ... 제품이나 서비스와 연계되어 마케팅에 활용되는 이름 등을 보호한다. 또 상표는 시장에서 나의 제품과 타인의 제품을 구별해주는 역할을 한다.이상과 같은 지적재산권에 의해 권리

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.24

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[마케팅] 기업 마케팅전략 성공사례

목 차Ⅰ. 서론. 마케팅이란?Ⅱ. 본론. 마케팅전략의 적용사례▣ 디자인으로 승부한 SONY▣ 날씨를 마케팅에 이용한 예 -Lotte world, 현대산업개발, Family ... mart▣ 숨어 있는 20% - 귀족마케팅의 예▣ 저가격형의 대형할인점의 마케팅방법▣ 브랜드 인지도 제고 및 CO-MARKETING기법 - 1124 LG김치냉장고▣ 소주시장의 New ... Originality 마케팅 퍼포먼스 전략▣ 제품 범주내 성장전략으로서의 브랜드 전략 대안▣ 베스킨라빈스의 마케팅 전략▣ LG텔레콤 '카이'▣ 화이자(Pfizer)마케팅 사례▣ 현대

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.28

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조직구조론

조직이 속해 있다.조직규모조직설계에 규모가 끼치는 영향조직의 규모증가와 함깨 조직질서를 유지하기 위해 각종 복합성, 공식, 절차를 분업화 등이 증가한다.기술조직설계에 기술이 끼치 ... . 『유로"몽골서도 품질 경영"1000만대 수출로 한국 수출 역사 신기록8月. 러시아시장 본격 공략2004 아테네올림픽으로 스포츠 마케팅 본격 시동9月. 세계 수준 프리미엄 중형세단 ... 스트리트 아이콘 『i30』, 출시2008년형『베르나』『클릭』 출시8月. 모스크바 모터쇼 참가9月. 美 자동차 전문 조사기관, 소비자 만족도 및 품질 내구성 높게 평 가 프랑크푸르트

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.28

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휴양형 펜션 단지 사업계획

휴양형 펜션 단지 사업계획사업 배경 사업 개요 환경 분석 마케팅 계획 운영 계획 재무 계획 위험 관리 사업성장전략I. 배경전원생활/문화적 욕구/레저 활동/체험 학습 등 다양 ... , 테마, 홍보)차별화 전략 (고객, 서비스)III. 환경분석 – 시장 현황 및 전망* 자료: 한국관광공서, 2005 국민들의 여행실태 조사연도별 국내여행 참가자수 총량국내숙박여행 중 ... ,349원) 등의 순임.연도별 국내여행 비용 총량* 자료: 한국관광공서, 2005 국민들의 여행실태 조사III. 환경분석 – 소비자 분석주5일제 근무제의 확대 시행으로 개인적인 여가

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.14 | 수정일 2017.09.25

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[사업계획서/창업계획서A+] 영상산업 활성화 위한 영화 및 방송 영상콘 텐츠 마켓 플레이스 전시회 사업계획서

& TV 예상참가업체62. 제 1회 행사의 예상 수입과 지출63. 향후 예상 재무제표74. 인건비 추정8Ⅳ. 홍보 계획101. 홍보 절차102. 세부 홍보계획 10Ⅴ. 시장 조사 ... 인테리어2억 원컨퍼런스장소 대여비1,500만 원리셉션장소 대여비1,000만 원마케팅광고, 홍보신문 광고비현판 광고비2.2억 원인쇄물 제작포스터 (500부): 200만, 카탈로그 ... 과의 커뮤니케이션 수단이다. 기업은 산업전시 이벤트에 참가하여 고객시장과의 접촉을 통해 마케팅믹스 전략을 수립할 수 있다. 이를 통해 산업전시 이벤트는 단순한 판매촉진 수단이 아닌 기업

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.15

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터키에 대한 이해와 시장 진출전략

%)교역 동향 (수입)시장 특성유통구조 도시화, 소비자의 구매력 상승, 두터운 젊은 소비층, 구매품목 다양화, 서구화에 기인, 대형 유통점 증가 추세통관 복잡하고 불투명한 통관 절차 ... 동맹으로 대부분의 공산품/농산물 무관세로 EU 수출발달된 인프라복잡한 행정절차 및 관료주의 - 터키 공무원들의 관료주의적 행정처리 - 불투명한 세부행정지침편중된 지역개발 -이스탄불 ... 극복사례 : 언어 및 근로문화의 상이성을 현지법 준수 및 지속적 대화로 해결삼성전자 진출시기 및 근무인원 : 1984년, 24명 진출전략 : 부유층 위주의 타켓 마케팅

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.25 | 수정일 2017.09.25

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