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"고객단골" 검색결과 6,481-6,500 / 7,688건

  • 관광요식업의 문제점과 활성화방안
    을 자랑하는‘와그너(Wagener)’, 세계적인 석학들이 학업을 하며 단골로 이용했던 하이델베르그에 위치한 학사주점‘좀 세플(Zum Seple)’과‘붉은 황소(Red Ox ... 에는 홍콩에서‘식신(食神)’으로 불리는 홍콩 최고의 미식가인 초이란(菜瀾) 골든하베스트 부총재가 동행을 해 관심을 끈 바 있다.위의 예처럼 고가의 상품을 개발하면 고객은 충분히 있 ... 하는 대가를 지불하고 참여하는 고객은 항상 있게 마련이라는 생각이다. 최근 미국, 일본, 유럽 등 선진국에서는‘고품질고가격’전략의 식당들이 호황을 누리는 것을 주목할 필요가 있다.따라서
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.21
  • [경영]인터넷 쇼핑몰 사업계획서
    다는 점을 감안하여 이 시장에서의 고객층 확보만 된다면 향후 10년간은 안정적이고 지속적인 매출상승을 할 수 있을 것 이라고 생각하고 있습니다.대부분 고객의 구매력이 강하고 연령 ... 게 인용한 부수입(광고)도 많을 것이며 구경만 하러왔다가 충동 구매하는 고객도 상당할 것 이므로 이를 얼마나 활용하는가가 중요하다고 생각합니다.경쟁업체 및 후발업체 리스트-텐바이텐 ... 배송, 마일리지나 적립금은 없음-1300k- 디씨엑스와 비슷한 구조이나 다양한 의류까지 판매-사진인화서비스제공- 각종 이벤트(여행이벤트, 뮤지컬초대)와 마일리지 등 다양한 고객서비스
    리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.02.05
  • 노점 사업계획서
    하면서 판매하는 형태로서, 한곳에 자리를 잡아 영업을 한다. 오뎅이나 붕어빵, 포장마차 등 고전적인 업종이 이에 속한다. 이 형태는 단골 고객을 확보할 수 있고 품목을 바꾸어 가면 ... 이 타당하며, 재래시장 주변의 입지도 타당하다. 차량형 사업의 경우는 아파트 단지 초입이나, 교통병목현상 이루어지는 곳에서 박스 단위 판매도 유리하다고 볼 수 있다. 단골고객 형성이 가다 ... 가 작고 가격이 저렴한 상품이 강점이며, 고객의 입장에서는 보고 만져보면서 상품을 구입할 수 있다. 이 형태는 무엇보다도 판매자의 말솜씨가 판매량을 좌우한다. 똑같은 상품이라도 판매자
    리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.26
  • [마케팅] 애견산업의 마케팅전략 MS-WORD
    . Introduce Of CompanyⅢ. 현황분석1 목표시장 분석2 고객 분석3 경쟁업체 분석Ⅳ. 전망Ⅴ. 목표1 1차 손익구조분석2 2차 시장분석3 손익분기점 확보Ⅵ. 마케팅 ... MARKETING 조사 및 전략은 순수 애견미용 창업과그에 따른 시장현황분석 및 전망 분석 , 고객분석 을 통하여, 애견미용 의 보편화와, 잘못된 시각, 인식차를 좁혀보고자함이다.◇ 사업 ... image를 구축한다.자연과 녹지의 어울림 속에서 애견과 함께 먹고 쉴수 있는 공간 마련으로 카페테리아 로서의 역할을 한다.다양한 서비스 전략으로 보다 많은 고객을 유치하고 관리
    리포트 | 78페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.06
  • [관리회계] CRM
    , 관계강화 활동을 이행해야 한다.관계의 발전단계고객은 첫 거래가 아직 이루어지지 않은 상황에서도 잠재 고객으로서의 의미실제 거래가 이루어진 고객단계여러 번의 재구매가 이루어진 단골 ... 적으로 제공하여 다른 상표로 전환하는 것을 방지하고, 로열티를 강화시키고자 하는 전략이다.장점자연스럽게 재구매를 유도할 수 있으며 고객단골 고객화함으로써 안정적인 고객을 확보할 수 있 ... 목 차제1부 CRM의 기본적 이해 1. 마케팅 패러다임의 변화 2. 고객의 만족과 로열티에 대한 이해 3. CRM의 정의 4. CRM의 전제조건제2부 CRM의 기본전략 5. 기업
    리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.26
  • [서비스경영] 서비스의 사례(리츠칼튼 호텔과 워커힐 호텔의 사례,에버랜드의 서비스 사례,패밀리 레스토랑의 서비스 사례, 하나투어의 서비스 전략과 사례)
    의 이름까지 외우는 까닭도 바로 이 때문이다. 복도에서 만나는 투숙객에게 그의 이름을 부르면서 인사하면 흠칫 놀라면서도 몹시 기분 좋아 한다는 것이다.많은 고객들이 리츠칼튼 ... 을 단골로 삶고 있는 이유는 중후한 내장과 외장, 우아한 분위기의 객실, 고급 레스토랑 등등. 그러나 그들이 되풀이해서 이 호텔을 찾는 이유는 세심한 배려 때문인 경우가 많다. 리츠칼튼 ... 호텔은 1년에 200시간을 직원 서비스 교육에 투자한다.특히 고객기호관리 담당자라는 독특한 직책이 있는데 이들은 고객의 기호와 습관을 파악해 데이터화 한다.이를 바탕으로 고객
    리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.18
  • [호텔 주장관리]호텔 주장관리
    는다. 테이블 위의 빈잔을 수거하여 깨끗이 닦도록 보낸다. 계산서를 제공하고 요금을 받는다. ④VIP고객이나 단골고객을 잘 기억하고 직함(이름)등을 알아서 적절히 대우 ... 편리한 곳에 시설한다.레스토랑과 불가분의 관계에 있는 것 중 하나가 주류이다. 식사시나 그밖에 평상시에도 고객이 만족할 서비스를 위해서는 양주서비스와 함께 제공하는 시설이 필수 불가 ... 은 곳에 위치하며 간단한 식사를 취급하거나 아니면 양식당으로 운영되기도 한다.Sky Lounge호텔고객을 위주로 영업하고 식당이 취급하는 전 음료를 리스트에 표기하며 가격도 표준가
    리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.29
  • [마케팅]남성 의류 쇼핑몰 사업계획서
    online의 단점을 커버한다.구매자에게 발송 후에 만족도 조사를 하여 차후 상품선정에 참고하고 구매자를 단골로 이끈다.고객게시판에 올라오는 질문에 성의껏 응답해주고 수시로 작은 선물 ... 전용 패션 쇼핑몰 구축..PAGE:4UXOREA.COM사업 계획서쇼핑몰 운영진및 인적구성경 력출 신나 이이 름경 영 진인적구성MD : 2명, 고객 상담 및 고충 처리 : 1명,제품 ... Man 스타-패션 쇼, CF등 동영상을 보여주는 스페셜 뷰(view)섹션스타들의 패션, 드라마패션, 패션리더들의 패션감각을 공개3.메뉴바Login, 회원가입 이용안내고객센터게시판4
    리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.30 | 수정일 2022.03.06
  • [마케팅]마케팅의 성공사례 14가지 모음
    했습니다. 또한 전체 참가자의 68%가 캠페인 기간 동안 Rock Bottom 레스토랑을 3회 이상 방문하는 등 단골 고객화하는 부수 효과까지 낳았습니다. 계곡 가든 꽃게장.입소문 ... 고 있을 때라면 시간과 장소를 가리지 않고 입소문을 낸 것입니다. 원 트루 핏 캠페인에 참가한 여성들은 단순한 홍보자에 그치지 않고, 이후 충성스러운 고객으로 변모한 경우가 많 ... 습니다.이게 전부가 아닙니다. 입소문 활동을 펼친 참가자(active agent) 가운데 40%가 Rock Bottom 레스토랑의 열성적인 ‘고객 전도사(customer
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.16
  • [서비스마케팅]리츠칼튼호텔의 내부마케팅
    은 차별적인 고객관리를 위해 고객관리를 하는 부서를 따로 운영하고 있는데 이는 호텔을 방문하는 고객을 만족시키고 호텔의 재방문과 함께 이들을 단골로 만들어 지속적인 관계를 유지하기 ... 연속 서비스대상을 수상한 리츠칼튼 호텔을 선정하였다. 서비스에 있어서 가장 중요한, 고객을 대하는 기업, 그리고 그 고객을 대하는 종업원이야말로 호텔의 가장 중요한 자산이 ... 라고 생각했기 때문이다. 특히 리츠칼튼은 ‘신사, 숙녀를 모시는 신사, 숙녀’ 라는 모토를 가지고 있다. 그들이 대하는 고객 뿐 아니라 고객을 대하는 종업원 자체를 회사가 먼저 그
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.05
  • [독후감]세상을 변화 시킨 리더들의 힘
    에 도 그 방법이 빠르다는 것을 알면서도 단골고객과 함께 어쩔 수 없이 교제골프를 쳐야 하는 경우도 있다. 따라서 사업상 필요하다면 어떠한 성질의 일이든 처리해 낼 수 있는 능력 ... 방침에 대한 철저한 동참 업계 최저 요금 전략 시행 고객만족 ※ 하버트 캘러허는 직원들에게 인간미로 다가가 그들의 감성을 자극시켰고 이것은 바로 기업의 이익창출에 이를 수 있 ... 었다.자신의 일에 만족하고 자부심을 갖는 임직원 고객 만족◆ 메리케이 : 메리케이에시사회적 약자로 취급 받던 여성들 을대상 기회부여 성과에 대한 철저한 정신적 보상 회사 이윤 상승※ 직원
    리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.23
  • [서비스이론] 우수점포 사례분석과 고객관리
    . 결론Ⅰ. 서론점포의 사활은 고객관리에 달려 있다. 한 번 찾은 고객을 다시 방문하게 만드는 것, 나아가 단골로 만드는 노하우가 성공에 이르는 열쇠이다. 꾸준한 고객관리를 통해 고정 ... 우수점포 사례분석과 고객관리.목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론우수점포 사례 1 - 리츠칼튼 서울.1. 리츠칼튼 서울1) 리츠칼튼 서울의 소개2) 리츠칼튼 서울의 선정배경.2. 리츠칼튼 ... 서울의 서비스 경쟁력3. 내부고객을 위한 교육제도4. 리츠칼튼 호텔 서울의 교훈우수점포 사례 2 - 아웃백 스테이크 하우스.1. 아웃백 스테이크 하우스의 소개1) 아웃백의 선정배경2
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.26
  • [호텔경영관리] CRM_고객관계유지및관리에 대하여
    2 적극적인 정육점 아저씨또한 단골 고객들을 중심으로 무슨 잔치나 생일이 있는지를 확인하고, 때로는 직접 전화를 해서 너무 좋은 고기가 들어왔으니 사가라고 연락하곤 하 ... 호텔 종업원의 고객에 대한 봉사정신워싱턴 포시즌 호텔의 청소하는 사람은 변호사가 놓고 간 가방을 발견하였고, 그 가방 속에 들어 있는 연락처를 갖고 연락을 했습니다. 변호사가 놓 ... 었습니다.CRM 퀴즈 1 퍼시즌 호텔 종업원의 고객에 대한 봉사정신그 후, 이 일은 워싱턴 포스트,CNN 등 언론사에서 몰려들기 시작했습니다. 포시즌 호텔의 정성에 감동한 변호사가 고마움
    리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.09
  • [마케팅론] 소비자 불만족에 대한 기업의 대처
    브랜드 애호가, 즉 단골 고객들은 가격 상승에 비교적 덜 민감하다.둘째 단골 고객은 신규 고객을 끌어들이는 일 보다 비용 부담이 훨씬 덜하다.셋째 단골 고객들이 우리 제품에 대해 ... 좋은 말을 퍼뜨려 주기 때문일 것이다.여기서 단골 고객의 구전 효과에 대한 논리는 그 역도 성립할 수 있다. 즉 그들이 실망하고 돌아섰을 때 다른 고객에 미칠 수 있는 파급 효과 ... 까운 사람들에게 이전 서비스에 대한 그들의 불만에 대하여 이야기를 하였다고 대답하였다는 것이다. 그렇다면 어떻게 단골 고객을 유지하고 우리 브랜드에 대한 애호도(brand
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.19
  • 지식경영 (이랜드)
    을 지닌 사람을 투입했다. 또 풍부한 코디 자료를 만들어 윗도리를 사는 손님에게는 거기에 어울리는 바지를 추천해주는 식으로 객단가를 올리고 단골고객을 대상으로 '마일리지제'를 도입 ... 가지로 나누어 볼 수 있다.3)-첫째, 핵심 역량을 안다. (지식경영이란 환경의 변화와 고객 요구의 변화에 누구보다도 잘 부응하기 위한 핵심 역량을 인식 하는 데서 출발하는 것이 ... 을 성경 다음으로 여겼다. 한 구절 한 구절을 아침 조례에서 암송 할 정도였다.'기업은 혁신과 생산성을 낳는 조직이다.'마이크로소프트나 델컴퓨터처럼 새로운 시장과 고객을 만들어내
    리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.24
  • [병원경영] 병원을 경영하라
    한다.8. 기술만 있으면 고객단골이 된다.9. 병원 마케팅의 핵심은 외부 홍보에 있다.10. 환자들은 치료비가 저렴하기만 하면 좋아한다.이러한 기존의 패러다임의 타파 후 서비스라는 ... 에서 접촉한 의사 및 직원들의 태도에 의해 결정된다. 현장에서 고객 만족이 실천된다면 그 병원이나 회사는 번창할 수 있다. 특히 병원은 호텔과 항공사의 서비스에서 배울 점이 많 ... , 증대를 위해서 20%의 가치 있는 환자에게 서비스의 집중도를 높이면 이 20%의 환자는 전체 가치 창출의 80%를 차지한다는 것이다. 80/20 법칙에서 우량고객에 대한 자료
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.09
  • [생산관리] <자원을 활용한 경쟁전략>읽고 Resource-based view와 Delta Model의 관점과 비교 정리
    이나 비슷한 서비스를 공급하는 업체가 있다면 고객들은 자신에게 좀 더 부수의 이익을 제공하거나 단골로 정한 곳을 이용하게 되어 있다. 그렇기 때문에 지금은 예전처럼 맨투맨 방식 ... , best product, systems lock-in으로 요약되는 이 방식은,customer solution부터 말하자면 "고객의 충성도"를 중시하는 개념이다.이는 곧 마케팅에 따른 ... 고객관리가 가장 큰 핵심이라고 하겠다.best product는 어떤 논점에서 보면 과거에 가장 기본으로 여겨지는 경제상식에 기인한 것이 아닌가 한다.최소 비용으로 최대 만족
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.09
  • [인터넷마케팅]마케팅사례 연구-베텔스만북클럽
    들은 자기가 사고자 하는 품목이 가장 싼 사이트를 찾아 그 곳에서 구입을 하게 된다. 오프라인에서는 가게 주인과의 친분이나 서비스 정도, 청결함, 위치에 따라 단골 고객이 생기 ... 을 알 수 있게 된다. 또한 재고확인도 바로 바로 확인이 되는 장점이 있다. 고객의 시간과 비용, 노력 등이 크게 감소하게 되는 것이다.세 번째로 들 수 있는 것은 공동구매로 인한 ... 를 쉽게 발견하고 끌어 들일 수 있는 장점 때문에 공동구매로 인한 가격 인하 효과를 유발시킨다.네 번째는 고객의 DB관리가 가능하다는 것이다.대부분의 사이트들은 정보를 제공
    리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.22
  • [서비스] 예절교육의 목적
    자리에 없습니다. 저라도 좋으시다면 대신 용건을 들어도 되겠습니까?”(3) 고객을 기다리게 할 경우 불안감과 초조감을 느끼지 않도록 배려한다.3) 단골고객 만드는 10가지 방법“당신 ... 와 무례함, 약속 미 이행, 책임 전가 등 서비스 관련 부분이 대부분입니다.이러한 불만 고객단골 고객으로 확보하는 10가지 방법을 살펴봅시다.(1) 먼저 사과한다.- “죄송 ... ◎ 예절 교육의 목적지금 까지 우리는 업무 기술에 대해서 많은 노력을 해 왔고 많은 발전을 통해 고객에게 좋은 서비스를 보여 주었다고 확신하고 있으나 영업 장 개점 후 고객
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.14
  • [호텔경영] 호텔용어
    고객. 단골고객Registration Card : 숙박등록카드를 말하며, 대개 호텔의 명칭, 주소, 카드번호, 고객의 성명, 주소, 객실번호, 요금, 도착시간, 출발예정시간 ... 에서는 메뉴를 Carte라고도 한다.American Plan : 객실요금에 매일 3식의 식사요금이 포함되어 있는 숙박요금제도이다.Amenity : 고객의 편의를 꾀하고 격조 높 ... : Check Room(cloak room)에 화물을 맡길 때 사용되는 화물 확인 표를 말한다.Bus Boy : 식당에서 고객의 식사가 끝난 후 식탁을 치우는 등 버스와 같이 사물
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.10
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2025년 08월 21일 목요일
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