"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 6,421-6,440 / 21,050건

[양때구름]여행업의 기능 및 역활 및 문제점 개선방안

관리기능주최여행의 실시로 여행일정을 예정대로 원활히 진행하기 위해 관리하는 기능이다. 관광객의 안전한 여행과 계약된 여행일정을 관리하기 위해 직접 동행인솔 또는 안내서비스를 함 ... 하고, 그것을 구체화시키고, 나아가서 관광행동의 구체화를 도모하는 기능이다(2) 관광객체(관광대상) 대리인 기능여행소재의 수배와 여행상품의 기획, 즉 관광사업자가 제공하는 각종 서비스재료 ... 성장하여 과거와 비교하면 경영규모는 더욱 확대되었고 경영내용은 충실화되어 있음을 알게 된다. 이와 같이 관광대중화 현상에 힘입어 우리나라의 여행업계는 발전의 길을 밟아왔는데 그 중

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.17

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[광고학]경기침체시의 마케팅전략, 책임감마케팅

에 따르면 수출 중소기업의 절반 가까이(41.4%)가 ‘엔저로 피해를 입고 있다’고 응답했다.2. 부정적 영향 : 일본 관광객 감소로 인한 관광산업, 서비스업 매출 감소엔저현상 ... 은 관광 및 서비스업계에도 많은 영향을 미친다. 한국관광공사에 따르면 2012년 9월 이후 한국을 찾은 일본인 관광객은 9월 30만 8,882명, 10월 26만 9,732명, 11월 ... &D와 마케팅 분야의 투자는 11% 증액하였다.4. 우량 고객 집중 발굴, 차별화 된 서비스를 제공하라불황기일수록 상위 20%의 고객이 수익의 80%를 점하는 현상이 더욱 뚜렷해 질

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.02 | 수정일 2017.06.09

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온라인여행사의 개념 및 특성 그리고 유형, 온라인여행사 향후 개선 방안

정보제공, 고객관리, 고객서비스와 같이 3개의 중분류로 나누어 평가요소를 정하였으며, 구매 단계는 온라인 판매활동, 보안 및 인증과 같이 2개의 중분류로 나누어 평가요소를 정하 ... 됩니다.둘째, 고객관리는 고객의 효율적 관리를 위해 사이버 여행사에서 실시하고 있는 제도를 말하며, 이에는 유료 및 무료의 회원제와 회원에 대한 할인이나 특별서비스와 같은 특전 ... 은 여행수요의 증대와 이에 부응하기 위한 관광시설의 확충으로 양자간에 편의와 이용도를 높이이기 위한 중간매체의 존립 필요성이 대두되게 되었습니다. 즉, 여행객과 여행소재 공급업자간

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.15

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아시아나경영,아시아나항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

항공주와 하나투어 모두투어 자유투어 롯데관광개발 등 여행주가 지속적으로 관심을 받고 있다. …”2.『2010~2012한국 방문의 해 Visit Korea Year!』우리나라는 관광 ... 객 수용태세를 적극 개선하여 외래 관광객 유치에 총력을 기울임으로써 무한 글로벌 경쟁 하에서 우리나라 관광산업 경쟁력 강화의 새로운 전기를 마련하기 위해 2010~2012년 ... 을 '한국방문의 해'로 설정.사업목적 한국 관광브랜드 인지도 확산 및 방한시장의 확대 -메가이벤트 상호연계를 통한 시너지효과 극대 -범국민적 참여유도를 통한 관광산업에 대한 인식전환 계기

리포트 | 58페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08

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다문화 교육 정리/다문화 교육 요점정리/간호학과

에는 우리나라의 출입국관리정책에 질적인 변화 가져옴?노무현 행정부와 이명박 행정부에서는 “제 1차 외국인 정책 기본계획”시행→그 결과 부처별 사업의 대부분이 결혼 이민자와 그 자녀 ... 지원- 지방비 특별교부금-다문화가족 활성화 지원?문화체육관광부-일반회계-문화다양성 보호와 증진 기반 조성-문화 간 상호교류 및 소통 활성화-문화다양성 증진 정책 개발-한국어교원 ... 대상 재교육과정 운영-한국어교원 대상 교육자료 개발.보급-도서관 다문화 서비스 확대-어린이 독서진흥을 위한 문화다양성 콘텐츠 제작-국립중앙박물관 다문화교육 (문화로 다 함께)-디브

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.09.08

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영산포 근대문화거리 재생사업 기본 계획 (사회적기업 :착한마을(가칭) 사업계획서)

기반형 커뮤니티비즈니스 사업모델 발굴-커뮤니티비즈니스 연구회 개설-문화관광서비스 개발-관광상품 개발-사회적기업을 연계한 도보길-문화관광 학술대회-광주.전남사회적기업 워크샵 개최제 2 ... 업무 담당○ 마을의 관광수입금 중 일부 적정 수준을 정하여 마을 발전기금을 마련○ 마을의 전체적인 행정업무 담당2. 홈페이지 및 온라인 시스템을 구축하여 운영.관리○지역주민 소통 ... 홍보전략 프로그램◎ 제 3장 기대효과 제 1절 지역주민 삶의 질 향상제 2절 사회적기업 인큐베이팅제 3절 나주 영산포 관광활성화제 4절 영산포 이미지 제고 및 특성자원 활용제 5절

리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.17

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간호관리학, 마케팅 과제 a+자료입니다.

와 통원 가능한 환자 모두가 필요로 하는 모든 기술적 서비스를 바탕으로 이용되며, 기초 및 전문과정의 훈련장소이고, 의료 및 관리상의 연구를 위한 실험자이며, 일반인을 대상으로 한 ... ·당뇨환자 침술치료 주의해야● MBC - 신경외과 총알 수술, 신경외과 임종국 전문의③ 외국인 의료관광 서비스 강화최근 러시아 연해주 아그로 상생과 MOU를 체결하며 진료 의뢰 ... , 일반 기업의 마케팅 개념을 도입한 ‘의료 마케팅’전략이 경쟁력 있는 병원으로서 자리 잡는데 중요한 역할을 담당하고 있다.최근 의료서비스에 대한 국민의 권리의식이 증가하고 의료기관

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.21

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[경영] CRM과 마케팅전략 -고객참여정책

∙간접적으로 반영하여 제품이나 서비스의 성공을 이룰 수 있음 . But, 고책참여마케팅을 펼치기 위해서는 이를 관리할 수 있는 충분한 인프라 ( 조직 , 인력 ) 가 갖춰져야 함 ... 관련 자료 분석 서비스 전달과정에서의 고객참여는 최종적으로 고객이 제공받는 서비스에 대한 만족을 높이는 요인 이다 . 고객참여 수준이 부분적으로 조절변수역할을 한다 .  고객 ... 은 서비스 생산이나 전달과정에 적극적으로 참여 함으로써 보다 맞춤화된 서비스 를 제공받아 최종적으로 서비스 결과나 품질에 대한 만족도가 높아지는 것 으로 해석 서비스 고객참여의 영향요인

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.03

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공기업 분석

이 상대적으로 낮아서 제품과 서비스를 저가 또는 저요율로 제공할 수 있다.불필요하거나 필요 이상의 인적, 물적 자원을 확보함으로써 관리상 낭비를 초래할 가능성이 많다.적자 발생 시 ... 하고, 또한 조달능력이 크며 용이하다.정치적 인사행정으로 능력과는 상관 없이 정치적 배려나 집권정당에 대한 충심성에 따라 임명될 가능성이 많다.시설재도입, 원자재배정, 생선제품과 서비스 ... 의 형태 및 한국의 공기업..PAGE:12*2). 한국의 공기업2. 공기업의 형태 및 한국의 공기업도로교통공단, 한국청소년활동진흥원, 국민체육진흥공단, 한국소비자원, 한국관광공사교통

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.13

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신라호텔 경영전략과 SWOT분석

으로 시설은 물론 서비스도 중시하는 계층.30-40대 사업자(Business FIT)자기 만족형호텔의 시설보다는 서비스의 질을 중시하는 계층.일반 외국 관광객, 10-20대 신세대층자기 ... 시형편리추구형자기만족형서비스만족도7. 세분시장 프로파일고급 추구형호텔의 서비스는 물론 부대시설을 모두 중시하는 계층.귀빈, 고위층(VIP)편리 추구형업무상 호텔을 찾는 계층 ... .2리츠칼튼 호텔7.68.510. 목표시장 선정(Targeting)* 고급 추구형- 호텔의 서비스는 물론 부대시설을 모두 중시하는 계층. 귀빈, 고위층* 편리 추구형- 업무상 호텔

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.10

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[여행사][여행사 전자상거래][여행사 인터넷][여행사 서비스][여행사 경영]여행사 전자상거래, 여행사 인터넷, 여행사 홈페이지, 여행사 서비스, 여행사 경영, 여행사 관리 분석

여행사 전자상거래, 여행사 인터넷, 여행사 홈페이지, 여행사 서비스, 여행사 경영, 여행사 관리 분석Ⅰ. 여행사 전자상거래Ⅱ. 여행사 인터넷1. 국내 여행사이트 현황1) 골드투어 ... 들의 온라인 서비스가 고객관리나 업무처리 수준이 아닌 상품신청 정도에 머무르고 있어 결국 직원이 고객과 전화로 여러 번 통화해야 하는 기존 여행업계의 비효율성을 그대로 답습하고 있 ... 며, 또한 자랑스럽게 봉사할 수 있다는 직업관을 가질 수 있도록 동기부여를 해주어야 한다(이항구, 현대관광학 총론,1992: 214)여행업 서비스의 제구성 요소 중 종사원이 차지하는 비중

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.05

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세계의역사1B)2014년한해동안중국에서일어난사건이나현상-중국관광객 한국관광 급속한 증가-들중하나를선택하고비판적작성0k

체험과 이해 등 보다 수준높은 관광서비스를 제공할 수 있게 되어 관광객 유치확대에 도움이 될 것으로 기대된다. 또한 문화유산해설사 사후관리방안 측면에서 가칭 '문화유산해설사' 자격증 ... 부여와 지방자치단체에서 관리하는 관광지에서 특별채용하는 방안을 강구해야 할 것이다.5) 중저가 숙박시설 확충중국인들이 한국에서 겪는 불만사항으로 항상 등장하는 것이 바로 숙박문제 ... 세계의역사1B)2014년한해동안중국에서일어난사건이나현상-중국관광객 한국관광 급속한 증가-들중하나를선택하고비판적작성0k국어국문학과 세계의역사1B형2014년 한 해 동안 중국

방송통신대 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2014.03.04 | 수정일 2015.03.09

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생산관리 관련 고찰 리포트

생산관리 관련 고찰 리포트- 1 -생산관리 REPORTService Automation1. 하이패스(Hi-Pass)1) 하이패스(Hi-Pass)란?하이패스(Hi-Pass)는 대한 ... (IR : Infrared Ray)방식과 무선 주파수(RF : Radio Frequency)방식 두 가지가 있다. 하이패스의 도입 이유에는 통행료 징수 인원감축과 관리비용 절약, 고속 ... ) 서비스를 제공하기 위한 통신 수단의 하나이다. ITS에서 요구되는 정보들은 노변 기지국과 차량 간의 통신을 통해 서로에게 전달되어야 하며, 이를 구현하기 위해서 양쪽 장치간

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.25

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학사 졸업논문 - 현직자의 관점으로 보는 사법통역의 현상과 개선점( 중국어문학)

의 민간통역요원을 배치했다. 또한 경찰청은 국내 관광 외국인, 유학생, 다문화 가정을 상대로 다양한 통역센터도 운영 중이다. 그러나 많은 곳에서 아직도 통역인이 부족하다고 호소하는 곳 ... 있다. 해당 자료에 따르면 2018년 및 2019년 서울지방경찰청에서 통번역대학원 교수 및 통역서비스 업체에 위탁하여 교육을 실시했다. 각 지방 경찰서별로 진행되고 있지만 교육방식 ... 을 살펴본 결과 최근 통역인에 대해 교육이 제대로 이루어지지 않았다.5.3 법원 통역인 교육법원은 경찰과 달리 각 지방법원에서 각자 통역인들을 관리하고 있기 때문에, 법원 관계자

논문 | 15페이지 | 9,900원 | 등록일 2024.01.31

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세계 FDI, M&A 동향(유렵,일본,중국 사례분석)

와 경기불황으로 주력제품인 PC 판매가 부진 , 교외형 점포 전 매장 폐쇄 [ 인수 기업 ] 경쟁사인 구미전기와 가격인하경쟁으로 수익성 점차 감소 라옥스의 일본 상품 진열과 재고관리 ... , 고객관리 노하우 흡수 목적 양국 가전제품 양판점 내 경쟁 심화로 지속 가능한 성장 을 위한 질적인 변화요구 쑤닝과 라옥스의 M A 배경주식인 수 라옥스 아키하바라 본점을 종합 ... 면세점으로 리뉴얼 오픈 → 중국 관광객 대상으로 면세품 판매 → 일본관광면세의 면세판매 노하우를 활용 쑤닝전기 매장 내 생활 잡화와 악기 등을 라옥스 브랜드로 판매계획 → 높아진

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.11.01 | 수정일 2013.11.05

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현대의서양문화 C형

세계각국은 도시가 제조산업 쇠퇴에 따른 경제불황이나 고실업에 직면하면서 서비스산업으로서 부가가치가 높은 관광산업의 인식제고와 함께 도시관광을 성장산업으로서 채택하고 있는 추세에있 ... 다. 이러한 이유는 관광이 대도시, 산업도시를 쇄신(urban regeneration)하는데 최선의 대안으로 인정되었기 때문이다. 관광을 도시의 성장산업으로 지목한 것은 인구증가 ... 와 여가의 증가 그리고 교통의 증가에 근거하며, 특히 매력적인 관광자원을 가진 구도시는 물론이고 빈약한 도시이미지나 손상된 경관을 회복하고자 하는 도시에서도 두드러진다. 이것은 바로

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.02.02

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바우처방식에 의한 사회서비스

아도우미사업4.지역사회서비스투자사업5.가사간병방문관리사지원사업6.발달장애인부모상담서비스7.발달재활서비스8.언어발달지원사업Ⅲ. 전자바우처 제도의 성과1. 추진경과 및 성과2. 현황3 ... 성, 업무 효율성 확보, 정보 직접 관리를 통한 사회서비스 발전기반마련을 위해 금융기관 시스템을 활용한 ‘전자식 바우처’ 추진 필요3) 목적바우처사업에 연계되어 있는 이들은 정부 ... 을 주 3회 이상 실시하고 분기별 건강상태를 점검하여 처방을 변경·실시⑥ 장애인/노인을 위한 돌봄여행 서비스-(목적) 신체적 특성으로 인한 활동제약 및 관광인프라 부족으로 양질

리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.11

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사업계획서_실버타운신축30

긴급 시 지원 및 할인 거주시설 입소자의 경우 치매 , 중풍 발병시 노인전문요양시설 무료입소 (1 층 ) 안전관리서비스 위급호출시스템 ( 거실 , 침실 , 화장실 , 현관 ), 건강 ... 이변감지시스템 건강체크시스템 ( 혈압 , 혈당 , 체온 ), CCTV 관제시스템 ( 복도 , 주차장 , 현관 ) 레저스포츠서비스 클리닉센터 , 종합물리치료실 , 피부관리 및 맛사지 ... 50% 는 거주기간에 따라 공제 (10 년 ) 층 · 향 · 조망별 가격 차이가 있음 주거 서비스비 ( 문화스포츠시설 이용료 포함 ), 시설관리비 , 식비 , 세대수도광열비 등

리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.12.01

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부산 및 세계 국제 영화제

U - INTERNATIONAL Film Festival 스마트 관광론U - INTERNATIONAL Film Festival 국제 영화제국제 영화제 Contents Part1 ... 에 따른 주변지역의 높은 물가 및 불량한 서비스5 위 보완점 Busan Film Festival 국제 영화제 PART 3. U- 국제 영화제 • 영화제 정체성 확립 및 관계자들과 가치 ... 공유 • 행사시설 보수 및 유지 • 다양한 관객 참여형 행사 진행을 통해 관객과의 소통 강화 • 편의시설 확충 및 행사 진행자의 서비스 마인드 제고 • 타 영화제와 차별화된 이벤트

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.10 | 수정일 2021.04.01

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인천공항의 소개,인천 공항의 장점,인천 공항의 구조

줄 수 있도록 계획하였습니다. 항공사 및 공항관리자에게 보다 효율적인 공항이 운영될 수 있도록 각종 시설물들은 신축적이고 미래지향적인 시설로 건설하였습니다.인천공항의 장점한국정부 ... 라운지, 4층의 신한멤버스 라운지가 있음.인천공항 100배 이용하기면세점과 쇼핑 인천공항 면세점은 4개의 회사가 운영하고 있다. 디스커버DFS, 롯데면세점, 애경AK면세점, 관광공사 ... 의 Welcome To Korea면세점.비수기나 특별한 때 각 면세점 마다 할인행사, 무이자할부서비스 실시 환송객들이 이용할 수 있는 곳에는 신세계, 애경백하점이있다. 필요할 때

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.09.30

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