"만족/불만족"의 검색결과 입니다.

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"만족/불만족" 검색결과 601-620 / 172,160건

기대불일치이론, 고객만족 행동효과 4가지

(1981)가 제시한 기대-불일치 이론에 대하여 세부적으로 설명하시오.고객만족이란 일반적으로 고객 니즈에 대응하는 일련의 기업활동에 대한 결과로서 상품 및 서비스의 재구매가 이루어지 ... 비호의적인 감정을 고객만족·불만족으로 구분하여 설명하였다.이에 반하여 Anderson은 고객의 만족·불만족을 하나의 과정으로 이해하여 고객의 사용 전 기대와 사용 후 성과를 평가 ... )에 초점을 두고 개념화한 경우(과정 지향적 접근)로 구분할 수 있다.기대불일치이론이란?1970년대 초반에 본격적으로 등장한 기대불일치 이론은 소비자의 만족과 불만족 연구의 중심이론

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.10.07

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시사영어 변역과제 handout 3 불만족스러운 결과로 성형외과의사를 협박한 남자

Handout 3불만족스러운 결과로 성형외과의사를 협박한 남자경찰은 그의 수술에 대한 불만족스러운 결과로 성형외과 의사를 협박한 남성을 체포했다.부산 해운대경찰서는 성형 수술

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.11.27

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오체불만족

몇 년 전 “오체불만족”이란 제목으로 여러 대중매체를 통해 오토다케 히로타다(오토)의 이야기를 익히 들을 수 있었다. 이라는 책의 지은이인 오토다케 히로타다(오토)를 대중매체 ... 도 보았는데 그 모습은 심히 놀라웠다. 중학교 때도 농구부를 하며 경기까지 뛰었지만, 보통 사람이 생각하기에 이를 대부분 불가능할 것이라 생각할 것이다. 하지만 결국 오토는 경기 ... 는 뛰지 못해도 팀에게 도움이 되고자 컴퓨터를 이용해 전략을 분석하는 임무를 얻었다. 불가능할 것 같은 일을 어떻게 해서든지 이룬 것이다. 평소에 나와 비교를 한다면 너무나 상반

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.21

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판매자 표지

[우수독후감] 오체 불만족, 신이 나에게 벌을 내렸다면 예수님일까? 부처님일까? 아니면 알라신일까?

[독후감]영철이와 오토다케 히로타다에게 축복을“신(神)이 만약 나에게 벌을 줬다면 그 신은 부처님일까? 예수님일까? 부처님도 싫고, 예수님도 싫어. 나는 그런 것 안 믿을래.”나는 울부짖었다. 세상 어느 것도 내 편이 없는 것처럼 나는 목이 메도록 울고 또 울었다. 영..

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.02.01 | 수정일 2019.10.24

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오체불만족을 읽고

『오체불만족』을 읽고...- 승리(V)를 지니고 사는 오토다케오체불만족은 교과서 4학년 1학기 슬기로운 생활에도 실릴 정도로 유명한 책이다. 그래서 직접 교과서를 찾아보 ... 는 것이었다. 교과서에 실린 그의 이야기를 읽으면서, 그리고 오체불만족을 읽으면서 장애인에 대해 우리가 편견을 가지고 있었다는 생각이 들었다. 장애인은 언제나 남에게 도움을 받

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.06

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오토다케 히로타다의 `오체불만족`을 읽고

저자 오토다케 히로타다의 오체불만족이라는 이 책의 제목은 보통 평범한 청소년 시절을 보냈다면 누구나 한번쯤은 들어봤을 법한 제목이다. 이렇게 유명하고 쉽게 접할 수 있는 책을 나 ... 가 불가능하다고 여기는 것을 가능하게 만들었다. 이 책에서는 오토 자신만이 할 수 있는 일을 신체적 불편함을 숨기려고 하지 않고 그 중에 오토만의 개성을 살리려는 모습을 끊임없이 ... 아이들과 같은 대접을 해주면서 오토의 사회성을 길러 주려 노력하였다. 그런 교육을 받게 되면서 오토 역시 다른 아이들과 차별받지 않음에 만족하면서 지냈지만, 어쩔 수 없이 힘든 상황

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.02.20

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오체불만족 독후감

-'오체불만족'을 읽고-몸의 장애는 결코 그 사람의 인생의 장애가 되지 않는다. 그러나 마음의 장애는 스스로 결코 넘어갈 수 없는 벽을 쌓는 어리석은 일이다.' 문득 흔히 알 ... 사이의 관계를 찾을 수 있었다. '오체 불만족'이라는 제목과는 달리 책 속의 그의 지금까지의 일생과 비전은 우리의 상상과 제목에서 느꼈던 약간의 충격은 아무 것도 아닌 많은 놀라움 ... 가 없다는 것은 얼마나 힘겹고 고통스러운가! 하지만 이 책의 저자 오토는 자신의 인생에 있어 이 사지도 만족스러워 한다. 이 책을 읽고 우리가 추구하는 만족과 추구해야 할 만족

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.25

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서비스 만족과 불만족 사례

◎서비스 만족 ? 불만족 사례저는 아니 우리는 항상 서비스접점에 노출 되어있습니다. 우리가 집을 나서는 순간부터 아니 집안에서 생활을 하더라도 간접적인 서비스를 받으며 생활 ... 하고 있다고 생각합니다. 이런 수많은 서비스의 접점 속에서 우리는 생활하고 있고 그 속에서 우리는 만족과 불만족을 느끼며 생활하고 있는 것이다. 이렇게 우리 생활에 있어 밀접한 관련 ... 을 맺고 있는 서비스 접점에서 내가 만족 했거나 불만족 했던 경우에 대해 말해 서술해 보겠습니다.1.서비스 만족사례? 첫 번째 사례 ~‘S사’의 노트북 A/S최근에 필요에 의해 ‘S사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.13

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오체불만족을 읽고 예비 교사의 입장에서 느낀점

‘오체불만족’을 읽고...이 책을 처음 읽은 건 초등학교 4학년이었다. 한창 인기가 있을 때 읽어서 기억이 잘 나지 않았던 나는 고등학교 3학년 대학교 수시를 써놓은 이후 교내 ... 어서 불이익을 당한다고 생각하지 않고, 오히려 함께 어울리게 된 것을 자랑스럽게 생각했다.그는 이 책에서 단순히 자신의 성장 내력만을 얘기하지 않는다. 중고교 시절 장애에 굴하지 않

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.28

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독후감 - 오토다케 히로타다의 ‘오체불만족’

독후감오토다케 히로타다의 ‘오체불만족’도서관에서 우연히 ‘오체불만족’이라는 이미 너무나 유명한 그 책의 겉표지를 보게 되었다. 책 겉표지에는 팔도 다리도 없이 한 남자가 휠체어 ... 다.‘오체불만족’의 저자 ‘오토다케 히로타다’(이하 오토)는 이러한 우리들의 장애인에 대한 편견을 순식간에 뒤집어 놓았다. 오토는 자신의 장애를 전혀 부끄러워하지 않고 오히려 세상 ... 이며 자칭 ‘오체불만족’인 일본인 오토는 팔과 다리가 없는 채로 태어났지만 오토는 일반인과 다름없이 친구들과 잘 지냈다. 게다가 장애인을 위한 특수학교가 아닌 일반초등학교에 다니

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.09.13 | 수정일 2022.03.02

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아파트 관리비에 대한 거주자의 인지도 및 불만족에 관한 연구 (본 연구에서는 관리비에 관한 거주자들의 인지도 (관리비에 대한 거주자의 관심과 이해수준) 및 불만족을 분석하여 합리적인 관리비배분 방안을 위한 기초자료를 제공하고자 한다.)

한국주거학회 김진영, 강순주

Non-Ai HUMAN
| 논문 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.03.24

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[독후감]오체불만족 [오토다케 히로타다]

살아가는 일에 있어서 신체장애란 그리 심각한 장애라고 할 수 없다. 멀쩡해보이는 사람 중 정말 심각한 심리적 장애를 안고 사는 사람들은 얼마나 많으며, 그 장애는 눈에도 보이지 않고, 그 불편함은 신체장애자의 그것에 비해 결코 작다고 말할 수도 없다.가끔 이런 생각을 ..

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.28 | 수정일 2014.06.27

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오체불만족 독후감

제목: 오체 불만족 학번/이름: 2004170917/ 이 동 빈지금부터 간단한 상상 한 가지를 해보자. 양손과 발 중 하나라도 없다고 잠시 눈을 감고 생각해보라. 이것이 얼마나 ... 는 부모님이 있었기에 언제나 외롭지 않은 길을 걸을 수 있었던 것이다.스스로에 대한 믿음과 자신을 믿어주는 이가 있다는 사실이 그를 살아있는 슈퍼맨으로 만들었다. 그는 불가능 ... 는 우리가 나아가야 할 길이 무엇인가를 어렴풋이 볼 수 있었다.지금 잠시 자신을 돌이켜 생각해본다. 내가 가진 모습에 나는 얼마나 만족하고 인정하고 있는지, 또 가지지 못한 모습으로 자신을 규정짓고 한계 짓지는 않았는지에 대하여 말이다.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.03

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고객만족(CS) 정의, 고객만족(CS) 기존연구, 고객만족(CS) 내부고객, 고객만족(CS) 시장지향성, 가치지각부등성, 고객만족(CS) 기대불일치, 종합적 품질경영(TQM)

고객만족(CS)의 정의, 고객만족(CS)의 기존연구, 고객만족(CS)의 내부고객, 고객만족(CS)의 시장지향성, 고객만족(CS)의 가치지각부등성, 고객만족(CS)의 기대불일치 ... 한가2. 내부고객 만족은 어떻게 해야 하나3. 내부고객 만족 성공사례Ⅴ. 고객만족(CS)의 시장지향성Ⅵ. 고객만족(CS)의 가치지각부등성Ⅶ. 고객만족(CS)의 기대불일치Ⅷ. 고객 ... 왔다. 고객만족에 대한 연구의 경우 1980년대에는 주로 학문적인 관심보다는 공공정책의 수립과 관련하여, 고객만족의 정의와 그 측정방법 그리고 만족과 불만족, 불평행동에 대한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.23

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오체불만족

는 컬러 사진이 실려 있다.- 느낀 점오체불만족을 읽고나서 나는 내 삶의 가치관에 대해서 많은 반성을 하게 되었다.몸의 장애는 결코 그 사람의 인생의 장애가 되지 않는다. 이 책 ... 오토는 자신의 인생에 있어 이 사지도 만족스러워 한다. 나는 몸이 온전함에도 불구하고 “팔이 조금만 더 가늘었으면 몸매가 좀 예뻤으면.. 조금만 더 얼굴이 작았으면..”하고 생각

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.30

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오체불만족 독후감

오체불만족모든 것은 마음먹기에 달려있다.이 책을 읽기 전에 장애라는 말을 줄곧 행복으로만 여겨왔다. 장애인을 먼발치에서 마음으로만 동정했던 반면에 기피하는 성향도 갖고 있

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| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.10

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[서비스운영경영] 서비스 만족 불만족 사례

서비스 불만족 사례저는 노트북을 사기위해 인터넷 및 매장등을 돌아다니며 정보를 수집하고 있었습니다. 그러던 중 자신이 찾던 기능과 가격에 맞는 노트북을 찾은 곳이 TG삼보였 ... 서비스센터 문앞에 붙여져 있는 말이 “고객의 만족을 높이기위해 최선을 다하겠습니다”와 “서비스 불만에 대해서 고객과 직접 대화할수 있는 CEO직통의 핫라인이 개설”되었다는 것 ... 을 듣고 저는 제품에 대한 신뢰를 잃었으며 환불해 달라고 요구를 하게 되었고 환불받게 되었습니다.서비스 만족 사례저는 옷을 살 때 티셔츠 등의 간단한 옷은 싸게 사지만 바지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.16

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패션제품 구매 후 후회 - 선행변수로서의 인지욕구, 유행선도력과 결과변수로서의 불만족, 후회해소과정 및 재구매의도 -

복식문화학회 조남혜, 박수경

Non-Ai HUMAN
| 논문 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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고객 커뮤니케이션(커뮤니케이션의 정의, 고객만족 및 불만족, 고객 불평처리)

고객 커뮤니케이션(커뮤니케이션의 정의, 고객만족 및 불만족, 고객 불평처리)목차고객 커뮤니케이션Ⅰ. 커뮤니케이션의 정의1. 고객 커뮤니케이션의 과정1) 전달자2) 부호화3 ... ) 메시지4) 해독5) 채널6) 피드백2. 고객 커뮤니케이션의 방해요인1) 일방적인 커뮤니케이션2) 잡음3) 불편한 환경4) 무드5) 피로감6) 커뮤니케이션 걱정Ⅱ. 고객만족, 불만족1 ... 커뮤니케이션의 걱정이 더해진다.II. 고객만족, 불만족1. 고객만족의 개념고객만족(customer satisfaction)이란 기업이 바라는 여러 가지 성과와 관련된 마케팅사고의 중심

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.09

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오체불만족 독후감

Report독 후 감(“오체불만족”를 읽고)?과 목 명 :부모교육과 아동발달?학 과 :?학 번 :?이 름 :?제 출 일 :장애를 부끄러워하지 않은 아이이 책을 읽고 나서 나 ... 의 집을 계약한 모습이 오토라는 사람이 지금의 부모님을 만나지 않았다면 지금의 위치에 있는 것은 불가능했을 것이라는 생각이 들었다. 대학에 입학한 오토는 다시 자신이 하고자 하는 일

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.09.21

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