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"호텔인사관리론" 검색결과 581-600 / 4,410건

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  • 관광산업의 이해-기말고사
    관리부문? 호텔 조직의 특징- 지배인 단위로 조직 운영- 각 부서 간 독립성 확보와 동시에 유기적인 관계도 형성- 서비스 매뉴얼을 통하여 업무의 표준화영업부문의 조직 - 객실부문1 ... 서비스를 제공- 컨시어지, 도어맨, 벨맨, 주차관리?전화교환실(Telephone operator)- 호텔 정보, 호텔 상품 등을 친절, 신속, 정확하게 전달?GRO(Guest ... 에도 위치, 투숙객을 위해 비서업무, 번역 업무, 항공편 예약 확인, 팩스전송 등의 업무 지원2. 객실관리 부문(House keeping)호텔 객실의 정비와 보수 및 청결상태를 유지
    시험자료 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.02.25 | 수정일 2017.02.27
  • 서비스마케팅 사례
    의 준비를 할 수 있도록 자료를 배포한다. 이와 같은 노력으로 리츠칼튼에 고객이 호텔 문에 들어서는 순간 "00 선생님, 또 뵙네요" 라는 인사말이 건네지면서 서비스가 시작된다. 고객 ... “서비스마케팅”특성과 분류기업사례-리츠칼튼호텔-아시아나항공-아웃백-신한카드-이마트1. 서비스의 특성2. 서비스마케팅의 분류3. 확장된 서비스마케팅 믹스 7P (4P+3P)4 ... . 서비스마케팅 기업사례(1) 리츠칼튼호텔 사례(2) 아시아나항공 사례(3) 아웃백 사례(4) 신한카드 사례(5) 이마트 사례1. 서비스의 특성서비스는 제품과 비교할 때 어느 정도로 또
    리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.09.21 | 수정일 2018.08.30
  • 호텔오픈준비 인적자원관리
    (1983) ■ 한국콘티넨탈식품㈜외식사업부 (1985) ■ 스위스그랜드호텔 식음료부 , 객실부 (1987) ■ 그랜드힐튼호텔 객실관리부 , 휘트니스센터 , 인사부장 (2003) ■ 금강 ... 원유석교수 Anton 元裕錫 1957.9.5 antonwon@hanmail.net 010-8173-1431 ■ 관광학 박사 ■ 한남대학교 컨벤션호텔경영학과 교수 ■ 호텔관리사 ... 산아난티 리조트호텔 (GHM) 인사부장 (2008) ■ 평창알펜시아 리조트 (IHG Group) 인사부장 (2009) ■ 반얀트리 클럽앤스파서울 호텔 운영이사 (2012 년 )인
    리포트 | 67페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.06
  • 동양요리의 역사
    와 개인이 운영했던 철도열차 식당, 역구내 식당과 조선호텔, 반도호텔, 부산 철도 호텔들은 해방후 미군정에 의해서 관리되다가 1948년 8월 15일 대한민국 정부수립에 의해 교통부 ... 분간 못할 어중간한 것들이 즐비했다.구미유학에서 갓 돌아 온 기독교 인사며 개화지식인들은 당시 윤치호의 장남 윤영선을 중심으로 종로에 모여 ‘이것이 양식이다’라고 본때를 보여 주 ... 이 우리 나라에 서양요리가 도입된 배경이라 볼 수있다. 그 후 본격적으로 호텔건립과 철도개통이 서양요리의 발전과 동시에 보는 것이 옳을 것 같다. 손탁 호텔이 생긴 이후 현대 호텔
    리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.12.27
  • 그랜드 하얏트서울(서비스 호텔) 합격 자기소개서
    할 구체적인 해결방안을 제시한 끝에, 고객의공감과 이해를 끌어내고 단골 확보로 연결한 경험이 있습니다. 호텔에서는 객실 판매와 매출 관리만큼 중요한 것이 문제발생 시 불만 관리를 통해 ... 십시오.'호텔경영', '객실관리', '호텔예약실무론' 등의 호텔경영학 전공 수업을 들으면서 호텔 경영 전반에 대한 지식을 쌓았고 호텔 객실 매니저를 직접 찾아가 인터뷰하면서 객실 매니저 ... 의 꿈을 키웠습니다. 호텔 산업에서 인적자원 관리는 매우 중요한 요소이며 저 또한 직원과 고객이라는‘사람’모두를 존중하는 기업에서 일하고 싶다는 생각을 해왔습니다.그랜드하얏트
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.08.27
  • 한화푸디스트 기업조사 [Done]
    세션 사업장 수주 및 운영 2) 식자재 구매 / 물류관리 , 영업 3) 메뉴개발 및 위생관리 / 식품분석 4) 기획 , 인사 , 총무 , CS, 사무보조 등의 지원업무 전문직 ... : 1979 年 3 月 사업내용 : 리조트 , 호텔 , 레저 , 푸드서비스 등 설립일 : 1952 年 사업내용 : 보험 , 케미칼 , 건설 , 호텔앤드리조트 등 최초개장 : 1995 年 ... 기업소개 한화호텔앤드리조트 Food Culture 부문의 대표 브랜드 푸드업계의 최고 를 지향 3 가지 point 건강한 식단제공 신선한 식자재 공급 최첨단 물류시스템 HACCP
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.12.19 | 수정일 2017.05.22
  • 롯데호텔 서비스마케팅 PPT
    , 김포공항의 비즈니스 호텔 , 나아가 러시아 모스크바에 6 성급 호텔을 오픈하며 글로벌 리딩 호텔 리조트 기업으로 발돋움하고 있는 LOTTE HOTEL . (1) 기업개요세련 ... 한 작별 인사 서비스 속성 포지셔닝 - 최초의 최고급 호텔 - 고품질을 유지5 . 롯데호텔 서비스전 략(1) 객실서비스 스탠더드 디럭스룸 스타룸 스위트룸여성 전용층인 ‘ 레이디스 ... 롯데호텔 서비스마케팅1. 롯데호텔 기업소개 (1) 기업개요 (2) 기업비전 2. 롯데호텔 기업환경분석 (PEST 분석 ) (1) Political ( 정치적환경 ) (2
    리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.07.27 | 수정일 2018.09.03
  • 대한민국 관광사업 활성화를 위한 대안 논의 - 카지노사업
    강화와 사드보복의 여파로 제주지역 카지노뿐만 아니라 강원도 폐광지역의 경제회생과 고용창출을 위해 만들어진 강원랜드 역시 , 설립 20 년을 앞두고 규제강화와 거듭된 낙하산 인사 ... 이 해외로 흘러 들어가 기업가들이 자신의 부를 축적한다는 의혹이 일지만 조사가 쉽지 않아 증거 불충분으로 마무리 되는 경우가 많다 . 따라서 이에 대한 관리 감독이 이루어져야 한다는 ... 현실에 맞는 카지노 개발을 선정하여 발전시켜야 한다 . 도심 호텔내의 가지노와 산악형 , 해양형 리조트 호텔의 카지노의 구분과 각각의 특색에 맞는 테마가 필요하다 . 싱가포르
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.12.05
  • 주체성을 상실한 현대인의 거울: 무라카미 하루키「쿠시로에 내린 UFO」,「개구리 군, 도쿄를 구하다」에 대해
    는 일각수처럼 환상적인 동물들 또한 예외가 아니다. 그리고 ‘양 사나이’나 ‘쥐’처럼 사람들에게만 동물 이름을 붙이는 게 아니라 ‘돌고래 호텔’, ‘코끼리 공장’처럼 사물에도 동물 ... 밖의 홋카이도 여행을 가게 된다. 홋카이도에 도착하자 공항에는 사사키의 동생 게이코와 친구 시마오가 나와 있었다. 셋은 함께 식사를 하고서 고무라가 묵을 숙소인 러브호텔로 간다 ... 을 남기며 이야기는 끝을 맺는다.한편「개구리 군, 도쿄를 구하다」의 줄거리는 이렇다. 은행의 융자관리 팀에서 일하고 있는 평범한 시민인 가타키리의 집에 어느 날 개구리 군이 찾아온다
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.02.07
  • E비즈니스 모델 기업 사례 분석-에어비앤비
    )…………………………………………………147.4 가격(price)…………………………………………………158.인적자원관리…………………………………………………169.기업문화 ... econom것은 일종의 보너스다.에어비앤비는 그동안 엄청난 성장세를 기록하며 기존 최상급 호텔 브랜드와 어깨를 나란히 하기에 이르렀다. 미국 여행산업 전문기관인 스키프트(Skift)에 따르 ... 면 지난해 기준 에어비앤비의 기업가치는 100억 달러 규모로 추산된다. 이는 인터컨티넨털호텔(99억 7,000만 달러), 하얏트호텔(95억5,000만그림 2 에어비앤비(Airbnb
    리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.23 | 수정일 2018.05.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    2018 SUPER 광고모델 콘테스트
    line, Mobile운영계획 19 The Riverside Hotel Seoul Concert Hall 본선 대회장소 더 리버사이드 호텔 콘서트 홀운영계획 20 안내데스크 좌석 ... 는 공신력 있는 매체와 함께 대회를 개최함으로 모델선발의 모든 과정은 각계 각층의 심사위원의 엄격한 관리하에 투명하게 이루어지는 대회로 기획 되였습니다 .Introduction 4 ... 더 리버사이드호텔 대 연회장 메인뉴스 , 서울경제 , 파이넨셜뉴스 , 신아일보 , 넥스트데일리 , 미라클 F C 2018 SUPER 광고모델 콘테스트 조직위원회 , ㈜아이센스미디어
    리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.03.18
  • 스타벅스 Starbucks 경영전략 인사혁신 IT혁신 로컬라이제이션
    의 순환이 빠른 서비스업 특성에도 불구하고 매장 인력 표준 모델을 구축하고 인사관리 업무를 시스템화해 인적 자원의 안정성을 높이고 파트너의 숙련도를 강화함 . 또한 , 바리스타 ... 로 입사해도 단계별로 교육을 제공하고 직급 승진 시험을 통해 점장 이상의 직급까지 승진할 수 있는 기회를 제공함 . 7. 인사 시스템 혁신 스타벅스코리아는 인사관리 업무를 시스템 ... 스타벅스코리아 경영전략스타벅스코리아 소개 및 현황목 차 스타벅스 비전에 충실 고객 이상의 고객 IT 혁신 글로컬라이제이션 Public Relation 정부 정책에 적극 동참 인사
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.01.18 | 수정일 2018.01.29
  • [호텔식음료종사원] 호텔레스토랑 종사원의 기본요건(호텔식음료종사원의 기본정신, 호텔서비스종사원의 기본예절 및 기본자세)
    의 기본예절1. 인사하는 방법2. 인사의 종류3. 인사하는 요령4. 보행예절5. 고객응대화법6. 서비스 10대 용어7. 전화예절III. 호텔 서비스 종사원의 기본자세1. 서비스 종사원 ... 호텔식음료종사원[호텔식음료종사원] 호텔레스토랑 종사원의 기본요건(호텔식음료종사원의 기본정신, 호텔서비스종사원의 기본예절 및 기본자세)목차[호텔식음료종사원] 호텔레스토랑 종사원 ... 의 기본요건I. 호텔 식음료종사원의 기본정신1. 투철한 서비스정신(봉사정신)2. 철저한 위생관념(청결성)3. 근검절약 정신(경제성)4. 정직성5. 환대성II. 호텔 서비스 종사원
    리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.28
  • 유통관리사 2급 핵심정리(서브노트)
    1과목 유통/물류일반관리■ 유통의 분류1. 상적유통 : 제품의 매매 자체를 의미>상류2. 물적유통 : 제품의 운반, 보관 등의 활동을 의미>물류3. 금융적 유통 : 유통활동 ... 다양성2. 과업 정체성3. 과업 중요성4. 자율성5. 피드백■ 전통적 인사고과 방법서열법종업원의 능력과 업적에 대하여 순위를 매기는 방법근무성적기록법종업원의 근무성적의 기준을 객관 ... 적 인사고과 방법중요사실기록법기업목표 달성의 성패에 영향을 미치는 요소가 큰 중요사실을 중점적으로 기록, 검토하여 피고과자의 직무태도와 업무수행능력을 개선하도록 유도하는 고과방법자기
    시험자료 | 62페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.03.20
  • 기업인사관리(하나투어)에 대하여
    호텔인사관리론"기업의 인사관리 사례분석"을 목적으로 하여한 기업을 선정하고 그 기업의 인적자원관리에 대하여 조사Ⅰ. 서론현재 세계적으로 관광산업은 고부가가치 창출산업으로 나라 ... 고 경력자 대상으로 채용하기도 한다. 경력자이여도 그 경력의 반 정도만 인정된다.2. 조직구조각 부서마다 사원-대리-과장-차장-부장의 직계구조와 기획, 홍보, 인사, 교육, 재무 ... , 총무의 관리부서와 영업관리, 마케팅, 온라인, 항공사업부, 해외사업부분으로 나누어지며, 각 지역별 영업소와 해외지사를 보유하고 있다. 각 영업소는 팀장제를 운영하여 업무효율을 높이고
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.27
  • 방송대 영어권국가의 이해 D형 Margaret Thatcher와 영국의 노동개혁
    에게 헌신적인 지원을 해주신 내각과 외부 인사 모두에게 감사드립니다." 1990년 11월 28 일, Thatcher는 지난 10년간 다우닝가의 총리 공식 관저에서 떠났다. 정치 후 생활 ... 하는 규제가 경쟁 행위, 투자 및 가격 책정에 미치는 영향에 있다고 McKinsey가 이전에 연구한 다른 국가에 익숙한 사람에게는 놀랄 일이 아니다. 따라서 영국 관리자는 투자 기회 ... 하고 McKinsey는 계획 제한이 미국과 프랑스 규모의 매장 건설을 중단시키지 않는다면 더 잘 수행할 것이라고 말했다.호텔 직원은 미국의 3%, 프랑스의 14%와 비교했을 때 거의 100
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.03.16 | 수정일 2020.03.25
  • 호텔조직도
    descriptionⅠ. 호텔조직1. 호텔조직2. 호텔조직도의 이해3. 업무분담에 대한 이해Ⅱ. 호텔인사관리1. 인사관리란?2. 인사관리의 기능3. 인사관리의 체계론4. 인사체계의 비교5 ... . 인사관리의 과제6. 호텔 인사관리의 특성Ⅲ. HOUSE KEEPING1. HOUSE KEEPING의 정의2. HOUSE KEEPING의 중요성3. HOUSE KEEPING의 부서 ... 와 주요업무4. HOUSE KEEPING의 조직과 직무5. 객실정비6. 욕실정비7. 세탁관리8. MINI-BAR9. 제고정리※ 참고문헌Ⅰ. 호텔조직1. 호텔조직(1)호텔 경영 조직이란
    리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.05.02 | 수정일 2015.08.09
  • 리츠칼튼호텔의 고객서비스전략 사례
    ,000 1,000,000 4,800.000 객실패키지0 2 레스토랑 바리츠칼튼 호텔 고객만족 서비스 전략- 고객 정보관리 시스템 - 모든 체인점에 고객 코디네이터 근무 고객 인지 ... 리츠칼튼호텔 고객서비스 전략기업선정동기 리츠칼튼 소개 리츠칼튼 고객만족 서비스 1) 고객인지프로그램 2) CRM system 3) 황금표준 INDEX 리츠칼튼 내부마케팅 01 ... 02 03 040 1 기업선정동기 서비스 산업의 대표 → 호텔 서비스업 호텔 경영의 아버지 ‘ 세자르 리츠 ’ 호텔 경영의 표준 호텔 ‘Ritz - Carlton’ 2005 년
    리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.27 | 수정일 2016.06.14
  • CJ제일제당 영업직 자소서
    오(早, 중국 아침 인사)’로 중국인들에게 다가갔습니다. 그 결과, 저는 무역관 최초로 현지직원의 집에 초대를 받은 인턴이 될 수 있었습니다. 배려를 바탕으로 한 친화력으로 고객 ... 욕구를 자극하는 차별화된 서비스를 기획하겠습니다. 셋째, 서비스 분야에 대한 관련 지식을 쌓았습니다. 학창시절, ‘비즈니스 리더십’ 수업을 수강하고, ‘CS리더스 관리사’를 취득 ... 하여 제품 진열상태 및 매출실적을 관리하겠습니다. 또한, 개선사항을 바탕으로 차별화된 영업전략을 기획하여 2020년 CJ 목표매출 33조 원 달성에 이바지하겠습니다.2. 대학생활 중
    자기소개서 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.09.26
  • 급식경영 및 인사관리
    급식경영 및 인사관리CONTENTS 1. 중소기업 ▶ JJ 캐터링 - 기업소개 - 인사채용 - 인사관리 시스템 - 인터뷰 2. 대기업 ▶ 1) 아워홈 - 기업소개 - 인사관리 ... 시스템 - 인터뷰 2) CJ Freshway - 기업소개 - 인사관리 시스템 - 인터뷰1. JJ 캐터링 - 기업소개 경영이념 인간성 존중에 바탕을 둔 기업의 번영과 조직구성원의 풍요 ... 및 공고 모집부분 및 응시자격1. JJ 캐터링 - 인사관리시스템 관리시스템 개요1. JJ 캐터링 - 인사관리시스템 인사제도 연봉제 개인별 능력과 업적을 공정하게 평가하여 매년 2
    리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.08
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2025년 05월 21일 수요일
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- 작별인사 독후감