CONTENTSSK 텔레콤이 장기간 1위를 유지할 수 있었던 이유를 소비자행동 분석적 관점에서 사례를 탐색하여 제시할 것서론1. 이동통신시장 - 시작과 현황2. sk 텔레콤 ... - 기업 정보3. 소비자 행동 분석적 관점- 정의와 설명본론1위를 할 수 있었던 차별적 요인- 고객중심경영1. 독점적 출발과 좋은 통화 품질 - 장기 기억2. 시장세분화의 성공 ... , 영업이익 2조114억 원에 순이익이 1조3083억 원이다. 영업이익률은 26.4%, 순이익률은 17.1%에 달한다.그런데 1순이익 실적수치를 이동통신 3사별로 살펴보면 업체간